Підберіть CRM під ваші процеси

ТОП 20 CRM для замовлень: Огляд найкращих систем

Найкращі CRM для ефективного управління замовленнями вже тут!

Підберіть CRM під ваші процеси

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизація обліку дропшиперів, замовлень та виплат. Оптимізуйте свій бізнес з CPAshka!

Переваги платформи

  • Автоматизація дропшипінгу. CPAshka спрощує обробку замовлень, облік та виплати дропшиперам.
  • Точний облік партнерів. Автоматичний розрахунок винагород дропшиперів, прозора статистика.
  • Економія часу та ресурсів. Оптимізуйте роботу, забудьте про рутину, зосередьтесь на розвитку.
  • Зростання прибутків. Збільште кількість оброблених замовлень та задоволених клієнтів.

Основні параметри

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Облік дропшиперів
  • Зручне керування замовленнями
  • Інтеграція з Новою Поштою
  • Аналітика продажів
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система для автоматизації товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Ефективне управління замовленнями, клієнтами та продажами. Оптимізуйте свій бізнес з LP-CRM!

Переваги платформи

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись, швидко почати працювати з клієнтами.
  • Автоматизація продажів. Підвищує ефективність команди та прибуток.
  • Звітність в реальному часі. Контролюйте ключові показники бізнесу.
  • Інтеграція з сервісами. З'єднайте LP-CRM з потрібними інструментами.

Основні параметри

  • Автоматизація замовлень
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з платформами
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Звітність та аналітика
LP-CRM
№3

Vtiger CRM

Vtiger CRM – це потужна платформа для управління замовленнями, продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Оптимізуйте свій бізнес за допомогою єдиної CRM-системи!

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, відстежуйте ліди та укладайте більше угод завдяки Vtiger.
  • Централізовані дані. Уся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для кращої координації.
  • Підтримка клієнтів. Покращуйте задоволеність клієнтів, оперативно відповідаючи на запити через Help Desk.
  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою цільових кампаній та персоналізованих пропозицій.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Керування клієнтами
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка клієнтів
  • Інтеграція з поштою
Vtiger CRM
№4

Streak CRM

Streak CRM – це CRM, вбудована прямо в Gmail. Керуйте замовленнями та угодами, використовуючи настроювані воронки продажів та всі переваги знайомого інтерфейсу Gmail. Організуйте роботу ефективно!

Переваги платформи

  • Вбудовано в Gmail. Керуйте продажами прямо з пошти, без перемикань між вікнами.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи воронки під свій унікальний бізнес-процес.
  • Зручна співпраця. Спільний доступ та редагування інформації для всієї команди.
  • Автоматизація листування. Шаблони та відстеження відкриттів для ефективної комунікації.

Основні параметри

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні воронки
  • Легкий старт
  • Відстеження замовлень
  • Командна співпраця
Streak CRM
№5

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовна CRM для замовлень. Єдина платформа для маркетингу, продажів та підтримки. Організуйте клієнтську базу та автоматизуйте обробку замовлень. Почніть безкоштовно!

Переваги платформи

  • Безкоштовне ядро CRM. Почніть керувати клієнтами без інвестицій, розширюйте можливості з ростом бізнесу.
  • Централізована платформа. Об'єднайте маркетинг, продажі та підтримку в одному місці для злагодженої роботи.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ефективність, виявляйте тенденції та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, підвищуйте конверсію та збільшуйте прибуток.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • Управління замовленнями
  • Автоматизація продажів
  • Єдина платформа
  • Інтеграція з маркетингом
HubSpot CRM
№6

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP платформа для автоматизації замовлень. Об'єднайте процеси, телефонію, склад та документообіг в одному рішенні! Ефективне керування замовленнями та бізнесом.

Переваги платформи

  • Все в одному місці. Керуйте бізнесом комплексно: процеси, телефонія, склад, документи - все в OneBox OS.
  • Оптимізація бізнесу. Автоматизуйте рутину, контролюйте ресурси, підвищуйте ефективність з OneBox OS.
  • Зручність та контроль. Інтуїтивний інтерфейс, повний контроль над бізнес-процесами в реальному часі.
  • Масштабування бізнесу. Розвивайте свій бізнес, OneBox OS адаптується до ваших потреб і росте разом з вами.

Основні параметри

  • Автоматизація замовлень
  • Єдина CRM/ERP система
  • Інтеграція телефонії
  • Складський облік
  • Документообіг онлайн
OneBox OS
№7

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM для замовлень з інтегрованою телефонією, email та ШІ-помічником. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте комунікації та збільште прибуток. Ідеально для ефективного управління замовленнями!

Переваги платформи

  • Збільшення продажів. Завдяки вбудованим інструментам продажів та ШІ.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, завжди під рукою.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час для стратегічних завдань, делегуючи рутину ШІ.
  • Інтелектуальна телефонія. Здійснюйте та відстежуйте дзвінки прямо з CRM, підвищуючи ефективність.

Основні параметри

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • ШІ-помічник продажів
  • Інтегрована телефонія
  • Покращення клієнтського досвіду
Freshworks CRM (Freshsales)
№8

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - низькокодова CRM-платформа для автоматизації процесів продажів. Ідеальне рішення для ефективного управління замовленнями та підвищення продуктивності вашого бізнесу. Оптимізуйте воронку продажів за допомогою CRM!

Переваги платформи

  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Гнучка платформа Creatio. Налаштуйте під потреби бізнесу, адаптуйте та розширюйте.
  • Швидке розгортання. Почніть працювати з Creatio Sales за лічені дні.
  • Низький код, легке налаштування. Змінюйте систему без залучення програмістів, швидко адаптуйтесь.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Низький код
  • Управління замовленнями
  • Аналітика продажів
  • Інтеграція з інш. системами
Creatio (Sales)
№9

SuiteCRM

SuiteCRM - open-source CRM, ідеальна для керування замовленнями. Гнучка кастомізація дозволяє адаптувати систему під потреби вашого бізнесу. Оптимізуйте обробку замовлень з SuiteCRM!

Переваги платформи

  • Відкритий код. Повний контроль над даними та функціоналом, гнучка адаптація до потреб бізнесу.
  • Безкоштовне використання. Ніяких ліцензійних зборів, економія коштів та можливість інвестувати в розвиток.
  • Широка кастомізація. Адаптуйте під специфіку вашого бізнесу, інтегруйте з іншими сервісами.
  • Повна автоматизація. Оптимізуйте управління клієнтами, збільште продуктивність команди, покращіть сервіс.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Гнучка CRM система
  • Відкритий код SuiteCRM
  • Зручне керування замовленнями
  • Кастомізація під потреби
SuiteCRM
№10

Apptivo

Apptivo – це набір бізнес-додатків з CRM-ядром, ідеальний для SMB. Спрощуйте управління замовленнями та покращуйте взаємодію з клієнтами. Оптимізуйте свій бізнес з Apptivo!

Переваги платформи

  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, від ліда до угоди, збільшуйте прибуток.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, зручний доступ для всієї команди.
  • Аналіз та звіти. Отримуйте цінні інсайти для покращення стратегії та прийняття обґрунтованих рішень.
  • Зростання для SMB. Набір бізнес-додатків Apptivo, адаптований під потреби малого та середнього бізнесу.

Основні параметри

  • Зручне CRM для замовлень
  • Автоматизація продажів
  • Все в одному для SMB
  • Гнучка інтеграція даних
  • Підтримка клієнтів 24/7
Apptivo
№11

Insightly

Insightly – CRM для SMB, що поєднує управління клієнтами та проєктами. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та інтегруйте з іншими сервісами. Ідеальне рішення для обліку замовлень та розвитку вашого бізнесу!

Переваги платформи

  • Організація продажів. З Insightly легко керувати угодами, контактами та задачами, підвищуючи ефективність команди.
  • Просте керування проєктами. Відстежуйте прогрес, співпрацюйте та вчасно завершуйте проєкти, не виходячи з CRM.
  • Повна інтеграція. Підключайте пошту, календарі, соцмережі та інші інструменти для цілісного огляду.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте важливі інсайти про клієнтів, продажі та продуктивність для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Керування проєктами
  • Інтеграція з поштою
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика замовлень
Insightly
№12

Close

Close - CRM для команд продаж, де дзвінки та email-розсилки в пріоритеті. Автоматизуйте обробку замовлень, закривайте більше угод та керуйте комунікацією з клієнтами ефективно. Ідеально підходить для збільшення продажів!

Переваги платформи

  • Більше угод, швидше!. Close допомагає збільшити кількість угод завдяки автоматизації та зручному інтерфейсу.
  • Продуктивність команди X2. Оптимізуйте роботу сейлз-команди за допомогою дзвінків та email-серій.
  • Зручність та простота. Інтуїтивний інтерфейс робить Close простим у використанні навіть для новачків.
  • Інтеграція з інструментами. Легко інтегрується з вашими улюбленими інструментами для максимальної ефективності.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з телефонією
  • Email-маркетинг
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика у реальному часі
Close
№13

Odoo CRM

Odoo CRM – потужний модуль для управління клієнтами в єдиній ERP-системі. Автоматизуйте продажі, відстежуйте замовлення, покращуйте комунікацію з клієнтами. Ідеальне рішення для оптимізації бізнес-процесів!

Переваги платформи

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, клієнтами та комунікаціями з єдиної платформи Odoo.
  • Повна інтеграція. Модуль CRM безшовно працює з іншими додатками Odoo ERP.
  • Автоматизація продажів. Зробіть воронку продажів ефективнішою та збільште прибуток.
  • Аналітика в реальному часі. Отримуйте миттєві звіти та приймайте обґрунтовані рішення.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручне ведення клієнтів
  • Інтеграція з інш. модулями
  • Аналітика та звіти
  • Гнучкість налаштувань
Odoo CRM
№14

Copper

Copper CRM – це CRM-система, створена для бездоганної інтеграції з Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail дозволяє ефективно керувати замовленнями та клієнтами прямо з вашої пошти. Оптимізуйте продажі та зосередьтесь на зростанні!

Переваги платформи

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з клієнтами прямо з пошти, без перемикань між вікнами.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про копіювання даних вручну, зосередьтесь на продажах.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, швидке навчання для команди.
  • Звітність в реальному часі. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з Gmail
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка клієнтів
Copper
№15

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – ідеальна CRM для малого бізнесу, що шукає простоту та ефективність в управлінні замовленнями. Без зайвих функцій, лише необхідне для організації роботи та збільшення продажів. Спробуйте надпросту CRM вже сьогодні!

Переваги платформи

  • Легкий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, мінімум навчання для команди.
  • Автоматизація задач. Спрощує рутинні процеси, економія часу.
  • Зручне ведення клієнтів. Вся історія взаємодії в одному місці, покращення сервісу.
  • Звітність та аналітика. Відстежуйте продажі та покращуйте стратегії, приймайте обґрунтовані рішення.

Основні параметри

  • Простий інтерфейс
  • Легке налаштування
  • Підтримка українською
  • Доступна ціна
  • Автоматизація замовлень
Less Annoying CRM
№16

Capsule CRM

Capsule CRM – простий CRM для малого бізнесу. Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Ідеально підходить для обліку замовлень та покращення відносин з клієнтами.

Переваги платформи

  • Просте керування. Уся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися та використовувати щодня.
  • Покращення продажів. Збільшуйте прибуток завдяки ефективному відстеженню угод.
  • Спільна робота. Команда завжди в курсі подій, що сприяє успіху проєктів.

Основні параметри

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Зручне ведення клієнтів
  • Аналітика та звіти
  • Гнучка інтеграція
Capsule CRM
№17

Pipedrive

Pipedrive — CRM для малого та середнього бізнесу, що допомагає закривати більше угод. Візуалізуйте свій пайплайн продажів, відстежуйте прогрес кожної угоди та автоматизуйте рутинні задачі. Ідеально підходить для управління замовленнями!

Переваги платформи

  • Візуалізація угод. Зрозумілий пайплайн продажів, миттєвий огляд статусу кожної угоди.
  • Прогнозованість продажів. Точні прогнози завдяки аналізу даних та звітності.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручні завдання, зосередьтесь на клієнтах.
  • Зростання конверсії. Pipedrive допомагає закривати більше угод швидше.

Основні параметри

  • Простий у використанні
  • Візуалізація продажів
  • Автоматизація рутини
  • Зручний для команд
  • Фокус на угодах
Pipedrive
№18

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – CRM #1 для автоматизації продажів. Побудуйте потужну воронку продажів, відстежуйте замовлення, аналізуйте дані та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для оптимізації бізнес-процесів!

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Salesforce Sales Cloud допомагає збільшити прибуток, автоматизуючи продажі та покращуючи взаємодію з клієнтами.
  • Детальна аналітика. Отримайте цінні інсайти про клієнтів та продажі для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Персоналізований досвід. Створіть унікальний досвід для кожного клієнта, підвищуючи їхню лояльність та задоволеність.
  • Оптимізація воронки продажів. Salesforce Sales Cloud допомагає побудувати ефективну воронку та відстежувати кожен етап угоди.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручне керування угодами
  • Аналіз воронки продажів
  • Персоналізація взаємодії
  • Хмарна платформа Salesforce
Salesforce Sales Cloud
№19

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Автоматизуйте обробку замовлень, покращуйте клієнтський досвід та збільшуйте прибуток. Відмінний вибір для управління замовленнями та побудови довгострокових відносин з клієнтами.

Переваги платформи

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань та інтеграцій з іншими сервісами.
  • B2B орієнтація. Оптимізовано під потреби складних продажів між бізнесами.
  • Масштабування. Підтримка росту компанії та збільшення обсягів продажів.
  • Автоматизація. Покращує ефективність команди, зменшує ручну працю.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручне керування угодами
  • Відстеження лідів
  • Аналітика для B2B
  • Відкритий код SugarCRM
SugarCRM
№20

monday sales CRM

monday sales CRM - це гнучка CRM-система для команд продажів, побудована на платформі monday.com. Оптимізуйте воронку продажів, автоматизуйте рутинні завдання та контролюйте замовлення в одному місці!

Переваги платформи

  • Зручна платформа monday.com. Легко інтегрується з іншими інструментами, звичний інтерфейс.
  • Автоматизація продажів. Збільште продуктивність команди, автоматизувавши рутину.
  • Повний контроль над угодами. Відстежуйте кожну угоду на кожному етапі воронки продажів.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з monday.com
  • Зручне керування угодами
  • Відстеження ефективності
  • Налаштування звітності
monday sales CRM

Порівняльна таблиця CRM

# Продукт Призначення Функціонал Безкоштовна версія Вартість від
1CPAshkaДропшипери, інтернет-магазиниОблік замовлень, виплати, автоматизаціяБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, обробка замовленьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3Vtiger CRMМалий бізнес, підприємстваАвтоматизація продажів, підтримка клієнтів, маркетингТест 15 дніввід $15/міс за користувача
4Streak CRMМалий бізнес, стартапиІнтеграція Gmail, воронки продажів, організація процесівБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
5HubSpot CRMМалий бізнес, стартапиБезкоштовна CRM, автоматизація продажів, централізована платформаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
6OneBox OSМалий бізнес, середній бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
7Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіІнтегрована телефонія, автоматизація, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
8Creatio (Sales)Продажі, маркетинг, сервісУправління лідами, автоматизація продажів, звітністьБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
9SuiteCRMМалий бізнес, підприємстваКерування замовленнями, кастомізація, open-sourceВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
10ApptivoМалий бізнес, SMBCRM, управління проєктами, виставлення рахунківТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
11InsightlySMB, продажі, проєктиCRM, управління проєктами, автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
12CloseПродажі, стартапи, SMBДзвінки, Email-розсилки, АвтоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
13Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація продажів, централізована комунікація, аналіз данихOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
14CopperМалий бізнес, продажіІнтеграція Gmail, управління клієнтами, оптимізація продажівТест 14 дніввід $29/міс за користувача
15Less Annoying CRMМалий бізнес, продажіПростота, ефективність, доступністьТест 30 днів$19/міс за користувача
16Capsule CRMМалий бізнес, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
17PipedriveМалий бізнес, продажіПайплайн продажів, автоматизація, угодиТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
18Salesforce Sales CloudМалий, середній, великий бізнесАвтоматизація продажів, воронка продажів, аналіз данихТест 30 дніввід $25/міс за користувача
19SugarCRMB2B-компанії, продажіГнучкість, автоматизація, відносиниТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
20monday sales CRMВідділи продажів, SMBАвтоматизація, кастомізація, воронка продажівБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)

Питання та відповіді

? Що це дає бізнесу?
Централізоване управління, автоматизація, покращення обслуговування та аналітика продажів.
? Які функції важливі?
Управління клієнтами, угодами, інтеграція з поштою та телефонією, звітність.
? Яка вартість впровадження?
Залежить від обраної платформи, функціоналу та потреб бізнесу. Є безкоштовні та платні варіанти.
? Як обрати підходящу?
Визначте потреби, бюджет, перевірте демо-версії, почитайте відгуки користувачів.
? Чи складно інтегрувати з сайтом?
Більшість мають API для інтеграції з популярними платформами. Можлива розробка індивідуальних рішень.