Оберіть CRM під вашу нішу

Топ-23 CRM для відділу продажів: Рейтинг кращих!

Найкращі CRM для відділу продажів: Порівняння та вибір

Оберіть CRM під вашу нішу

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, контролюйте продажі та підвищуйте прибуток. Легке керування замовленнями, виплатами та аналітикою. Оптимізуйте свій відділ продажів з CPAshka!

Переваги сервісу

  • Автоматизація дропшипінгу. Економія часу та уникнення ручних помилок в обліку.
  • Облік дропшиперів. Автоматичний розрахунок виплат та аналіз ефективності.
  • Зростання прибутків. Оптимізація процесів веде до збільшення продажів.
  • Інтеграція з платформами. Легке підключення до популярних сервісів та інструментів.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний облік дропшиперів
  • Інтеграція з платформами
  • Аналітика ефективності
  • Легкий старт для новачків
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Автоматизуйте відділ продажів, збільште прибуток та покращте обслуговування клієнтів. Ефективне управління лідами, угодами та замовленнями в одному місці!

Переваги сервісу

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись та використовувати щодня, економлячи час команди.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Аналітика в реальному часі. Відстежуйте ключові показники для прийняття рішень.
  • Інтеграція з платформами. Під'єднайте улюблені сервіси для зручної роботи.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з платформами
  • Аналітика та звіти
  • Підтримка e-commerce
LP-CRM
№3

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – CRM №1 для ефективного управління продажами. Автоматизуйте воронку, аналізуйте дані, збільшуйте прибуток. Оптимізуйте роботу відділу продажів з лідером ринку!

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію та прибуток.
  • Прогнозована аналітика. Точні прогнози продажів для стратегічного планування та рішень.
  • Персоналізований досвід. Індивідуальний підхід до кожного клієнта для підвищення лояльності.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від повторюваних задач, зосередьтесь на клієнтах.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручна аналітика
  • Персоналізація процесів
  • Хмарна платформа
  • Інтеграція з інструментами
Salesforce Sales Cloud
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM від Binotel для ефективного управління продажами. 360° картка клієнта, детальна аналітика, зручні задачі та повна інтеграція з АТС. Все для збільшення прибутків вашого відділу продажів!

Переваги сервісу

  • 360° картка клієнта. Вся інформація про клієнта в одному місці для швидкого реагування.
  • Аналітика продажів. Контролюйте показники, визначайте тренди та покращуйте результати.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизуйте дзвінки та фіксуйте розмови з клієнтами.
  • Автоматизація задач. Плануйте та контролюйте дії команди, не втрачайте жодної угоди.

Функціонал

  • 360° профіль клієнта
  • Автоматизація продажів
  • Звітність в реальному часі
  • Інтеграція з телефонією
  • Зручний інтерфейс
Binotel SmartCRM
№5

Capsule CRM

Capsule CRM: Легкий та інтуїтивно зрозумілий CRM для ефективного управління клієнтами, угодами та проєктами. Оптимізуйте роботу відділу продажів з Capsule!

Переваги сервісу

  • Проста у використанні. Інтуїтивний інтерфейс для швидкого освоєння та ефективної роботи команди.
  • Організація контактів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Спільна робота. Командний доступ та обмін даними для злагодженої роботи.
  • Відстеження угод. Контролюйте етапи продажів та досягайте більших результатів.

Функціонал

  • Простий інтерфейс
  • Зручне ведення клієнтів
  • Організація угод/проєктів
  • Інтеграція з поштою
  • Автоматизація продажів
Capsule CRM
№6

Bitrix24

Bitrix24 - потужна CRM для управління продажами, контакт-центром та проєктами. Організуйте роботу відділу продажів, автоматизуйте процеси та підвищуйте прибуток. Все в одному місці!

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та залучайте більше клієнтів.
  • Ефективна комунікація. Об'єднайте всі канали зв'язку в одному місці, не втрачайте жодного запиту.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані задачі, Bitrix24 все зробить за вас.
  • Централізоване управління. Контролюйте роботу відділу, аналізуйте дані та приймайте обґрунтовані рішення.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з телефонією
  • Аналітика ефективності
  • Підтримка клієнтів 24/7
Bitrix24
№7

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM з автоматизацією маркетингу, розроблена для підприємців. Оптимізуйте продажі, покращуйте відносини з клієнтами та автоматизуйте рутинні задачі відділу продажів.

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Автоматизація маркетингу та продажів збільшує кількість угод.
  • Персоналізація комунікацій. Створюйте унікальні пропозиції для кожного клієнта.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні задачі та зосередьтесь на розвитку.
  • Легкість у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке впровадження.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Аналітика продажів
  • Інтеграція з іншими сервісами
Keap (ex-Infusionsoft)
№8

SalesDrive

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів, що збільшує продажі! Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком. Оптимізуйте роботу відділу продажів та масштабуйте бізнес з SalesDrive!

Переваги сервісу

  • Інтеграція з маркетплейсами. Автоматична синхронізація товарів, замовлень і цін. Заощаджуйте час та уникайте помилок.
  • Керування доставкою. Відстежуйте статуси відправок, генеруйте ТТН. Контролюйте всі етапи доставки.
  • Облік платежів. Зручний контроль над фінансами. Автоматичне рознесення оплат за замовленнями.
  • Складський облік. Контролюйте залишки товарів. Уникайте дефіциту та надлишків на складі.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції для e-commerce
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка клієнтів
SalesDrive
№9

NetHunt CRM

NetHunt CRM – це CRM у Gmail для відділу продажів. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з поштової скриньки. Підвищуйте ефективність команди та закривайте більше угод!

Переваги сервісу

  • Gmail інтеграція. Керуйте продажами прямо з пошти, без перемикань між вкладками.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ для команди.
  • Автоматизація воронки. Автоматизуйте етапи продажів та покращуйте конверсію угод.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте чіткі звіти про продажі для прийняття обґрунтованих рішень.

Функціонал

  • Інтеграція з Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Зручні воронки продажів
  • Управління лідами
  • Аналітика та звіти
NetHunt CRM
№10

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для відділу продажів. Автоматизуйте замовлення з усіх каналів, комунікації з клієнтами, складський облік та аналітику в одній системі. Оптимізуйте роботу та збільште прибуток з KeyCRM!

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. Замовлення, клієнти, склад - все під контролем в KeyCRM! Економте час та підвищуйте ефективність.
  • Автоматизація рутини. KeyCRM автоматизує повторювані задачі, звільняючи час для продажів та розвитку бізнесу.
  • Аналітика продажів. Отримуйте чіткі звіти про продажі, щоб приймати обґрунтовані рішення та збільшувати прибуток.
  • Підтримка українською. Ми розуміємо ваші потреби та надаємо підтримку рідною мовою. Завжди на зв'язку!

Функціонал

  • Зручна CRM для продажів
  • Всі канали в одному вікні
  • Автоматизація рутини продажів
  • Складський облік в KeyCRM
  • Аналітика для росту бізнесу
KeyCRM
№11

KeepinCRM

KeepinCRM - проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одній системі. Оптимізуйте роботу відділу продажів та збільште прибуток!

Переваги сервісу

  • Автоматизація продажів. Звільніть час для важливих задач, автоматизуючи рутину.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легкий у використанні, швидке навчання команди.
  • Контроль угод. Тримайте кожну угоду під контролем, збільшуйте прибуток.
  • Облік клієнтів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Клієнтська база впорядкована
  • Зручний облік угод
  • Інтеграція зі складом
  • Аналітика продажів онлайн
KeepinCRM
№12

Close

Close - CRM для сейлз-команд, що спеціалізуються на дзвінках та email-розсилках. Автоматизуйте воронку продажів, збільшуйте кількість угод та контролюйте продуктивність команди. Ідеально підходить для активних продажів!

Переваги сервісу

  • Більше дзвінків. Автоматизуйте рутину, щоб команда більше продавала, а не займалась паперовою тяганиною.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові метрики та покращуйте результати команди продажу в режимі реального часу.
  • Прості email-кампанії. Залучайте клієнтів серіями персоналізованих листів, без зайвих зусиль та інтеграцій.
  • Зручна інтеграція. Легко підключайте улюблені інструменти для безперебійної роботи відділу продажу.

Функціонал

  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Зручні звіти
  • Інтеграція з поштою
  • Підтримка клієнтів 24/7
Close
№13

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для відділу продажів. Єдине рішення для маркетингу, продажів та підтримки. Автоматизуйте воронку продажів, відстежуйте угоди та покращуйте взаємодію з клієнтами!

Переваги сервісу

  • Безкоштовне ядро CRM. Почніть безкоштовно, щоб оцінити всі можливості платформи для росту бізнесу.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці – ефективна синергія команд.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте завдання, щоб зосередитися на важливих клієнтах і угодах.
  • Повна інформація про клієнтів. Отримуйте 360-градусний огляд кожного клієнта для персоналізації взаємодії.

Функціонал

  • Безкоштовна CRM база
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з маркетингом
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність та аналітика
HubSpot CRM
№14

Copper

Copper – це CRM, створена спеціально для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail дозволяє легко керувати продажами, відстежувати комунікації з клієнтами та автоматизувати рутинні завдання безпосередньо з вашої пошти.

Переваги сервісу

  • Інтеграція з Gmail. Вся комунікація з клієнтами прямо в пошті, без перемикань!
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, легкий в освоєнні для команди.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, зосередьтесь на продажах.
  • Звітність та аналітика. Відстежуйте прогрес, аналізуйте тенденції, покращуйте результати.

Функціонал

  • Інтеграція з Gmail
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка клієнтів
Copper
№15

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM-система для ефективного управління продажами. Включає вбудовану телефонію, email та ШІ-помічника Freddy для автоматизації рутини та збільшення конверсій. Оптимізуйте роботу відділу продажів з Freshworks CRM!

Переваги сервісу

  • Збільшення продажів. Автоматизуйте рутину, фокусуйтесь на угодах і клієнтах.
  • Покращена комунікація. Вбудована телефонія та email для миттєвого зв'язку.
  • ШІ-помічник. Прогнозуйте продажі, аналізуйте дані та покращуйте стратегії.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легко навчитись і працювати.

Функціонал

  • Зручна CRM для продажів
  • Freshsales: все в одному
  • Автоматизація з ШІ
  • Інтеграція з телефонією
  • Просте налаштування CRM
Freshworks CRM (Freshsales)
№16

monday sales CRM

monday sales CRM – гнучка CRM-система на базі monday.com, розроблена спеціально для команд продажів. Автоматизуйте процеси, відстежуйте угоди та підвищуйте продуктивність завдяки інтуїтивному інтерфейсу та широким можливостям кастомізації.

Переваги сервісу

  • Повна гнучкість. Налаштуйте все під свої потреби та робочі процеси.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла платформа на базі monday.com.
  • Спільна робота. Легко координуйте дії команди для кращих результатів.
  • Автоматизація рутини. Зосередьтеся на продажах, а не на адміністративних задачах.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Звітність в реальному часі
  • Інтеграція з monday.com
  • Підтримка українською
monday sales CRM
№17

Streak CRM

Streak CRM – це CRM, інтегрована прямо у Gmail. Керуйте продажами, проєктами та підтримкою клієнтів, не покидаючи пошту. Створюйте власні пайплайни, щоб оптимізувати роботу вашого відділу продажів.

Переваги сервісу

  • Все в Gmail. Керуйте угодами прямо з пошти, без перемикань між вкладками.
  • Гнучкі пайплайни. Налаштуйте процеси під потреби вашого бізнесу, адаптуйте воронку.
  • Повна інтеграція. Легко працюйте з Google Workspace: Календар, Контакти, Документи.
  • Спільна робота. Команда завжди в курсі угод, прозора комунікація та співпраця.

Функціонал

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Автоматизація продажів
  • Відстеження угод
  • Звітність та аналітика
Streak CRM
№18

Creatio (Sales)

Creatio Sales – low-code CRM платформа для автоматизації продажів. Керуйте лідами, угодами та клієнтською базою ефективно. Оптимізуйте процеси, підвищуйте продуктивність відділу продажів з Creatio!

Переваги сервісу

  • Автоматизація продажів. Звільніть час команди, автоматизувавши рутинні операції.
  • Персоналізований досвід. Підвищуйте лояльність клієнтів завдяки індивідуальному підходу.
  • Швидке налаштування. Гнучка платформа Creatio адаптується до потреб вашого бізнесу.
  • Покращена аналітика. Отримуйте цінні інсайти для прийняття обґрунтованих рішень.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Гнучка платформа
  • Легке налаштування
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Аналіз даних
Creatio (Sales)
№19

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B продажів. Налаштуйте її під свої потреби та автоматизуйте роботу відділу продажів. Розширюйте можливості та інтегруйте з іншими сервісами.

Переваги сервісу

  • Повна адаптація. Налаштуйте SugarCRM під потреби вашого бізнесу, без обмежень стандартних рішень.
  • Відкритий код. Інтегруйте з іншими системами та розширюйте функціонал за потреби.
  • Прогнозованість витрат. Прозора цінова політика без прихованих платежів, плануйте бюджет ефективно.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу команди, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Відкритий код
  • Звітність в реальному часі
  • Налаштування під потреби
  • Інтеграції з інш. сервісами
SugarCRM
№20

Insightly

Insightly: CRM + проєкти для SMB. Зручне управління продажами, проєктами та інтеграціями в одній системі. Оптимізуйте роботу відділу продажів та підвищуйте ефективність бізнесу!

Переваги сервісу

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, швидке впровадження, мінімум часу на адаптацію команди.
  • Все в одному місці. Керуйте продажами, проєктами, контактами в одній платформі.
  • Звітність в реальному часі. Аналізуйте ефективність команди та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Інтеграції для SMB. Зв'яжіть Insightly з улюбленими інструментами для оптимізації роботи.

Функціонал

  • CRM для продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація рутини
  • Звітність та аналітика
  • Інтеграції для SMB
Insightly
№21

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - надпроста CRM-система, створена для малого бізнесу та управління продажами. Забудьте про складні налаштування та зайві функції. Легкий старт, прозорий інтерфейс, ефективне управління клієнтами!

Переваги сервісу

  • Інтуїтивний інтерфейс. Навіть новачок швидко розбереться, економлячи час на навчання.
  • Зрозуміла ціна. Прозорий тариф без прихованих платежів – плануйте бюджет.
  • Відстеження угод. Контролюйте кожен етап продажу, збільшуючи конверсію.
  • Організація контактів. Вся інформація про клієнтів в одному місці, завжди під рукою.

Функціонал

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Легке налаштування
  • Швидкий старт роботи
  • Зручне ведення клієнтів
  • Автоматизація продажів
Less Annoying CRM
№22

Agile CRM

Agile CRM — потужна CRM для управління продажами, маркетингом та сервісом. Об'єднайте всі процеси в єдиному інтерфейсі для підвищення ефективності вашого відділу продажів! Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток.

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг, сервіс - у зручному інтерфейсі для командної роботи.
  • Зростання продажів. Автоматизація процесів продажів для збільшення прибутку.
  • Покращення клієнтського досвіду. Персоналізоване обслуговування та лояльність клієнтів.
  • Легкий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого впровадження.

Функціонал

  • Все в одному інтерфейсі
  • Автоматизація продажів
  • Зрозуміла аналітика
  • Легке керування клієнтами
  • Підтримка 24/7
Agile CRM
№23

SuiteCRM

SuiteCRM – open-source CRM система для управління продажами. Відкритий код, широкі можливості налаштування та інтеграції дозволяють адаптувати її під потреби вашого бізнесу. Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу, що прагне контролювати кожен етап продажів.

Переваги сервісу

  • Відкритий код. Повна свобода налаштування під потреби бізнесу та інтеграція з іншими сервісами.
  • Гнучкість SuiteCRM. Адаптуйте функціонал до унікальних бізнес-процесів, не обмежуючись стандартними рішеннями.
  • Контроль даних. Ваші дані залишаються у вас, забезпечуючи конфіденційність та безпеку.
  • Економія коштів. Відсутність плати за ліцензію дозволяє інвестувати в розвиток.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Відкритий код
  • Гнучка настройка
  • Аналітика продажів
  • Підтримка клієнтів
SuiteCRM

Порівняння CRM-систем

# Назва CRM Фокус Функціонал Free tier Початкова вартість
1CPAshkaДропшипінг, eCommerceАвтоматизація, облік, аналітикаБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління лідами, облік замовленьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3Salesforce Sales CloudВідділи продажів, бізнес, підприємстваАвтоматизація, аналітика, управлінняТест 30 дніввід $25/міс за користувача
4Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнес360° клієнт, інтеграція з АТС, аналітика продажів-від 399 грн/міс за співробітника
5Capsule CRMМалий бізнес, стартапиУправління клієнтами, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
6Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
7Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
8SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerceІнтеграція, автоматизація, масштабуванняТест 14 дніввід 349 грн/міс
9NetHunt CRMВідділи продажів, малий бізнесGmail CRM, автоматизація продажів, управління лідамиТест 14 дніввід $24/міс за користувача
10KeyCRMМалий бізнес, eCommerceАвтоматизація, інтеграції, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
11KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнесКлієнти, угоди, задачіТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
12CloseСейлз-команди, стартапи, B2BДзвінки, Email, АвтоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
13HubSpot CRMМалий бізнес, продажіБезкоштовна CRM, автоматизація продажів, клієнтська взаємодіяБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
14CopperПродажі, маркетинг, підтримкаGmail інтеграція, автоматизація, клієнтська історіяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
15Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіАвтоматизація, інтеграція, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
16monday sales CRMПродажі, маркетингАвтоматизація, кастомізація, продуктивністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
17Streak CRMМалий бізнес, стартапиІнтеграція Gmail, Пайплайни продажів, Кастомізація процесівБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
18Creatio (Sales)B2B, B2C, підприємстваАвтоматизація продажів, low-code, CRMБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
19SugarCRMB2B, продажі, маркетингГнучкість, налаштування, автоматизаціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
20InsightlySMB, продажі, проєктиCRM, управління проєктами, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
21Less Annoying CRMМалий бізнес, продажіПростота, доступність, клієнтиТест 30 днів$19/міс за користувача
22Agile CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація маркетингу, управління продажами, підтримка клієнтівБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
23SuiteCRMМалий, середній бізнесВідкритий код, гнучкість, інтеграціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)

Часті питання

? Яка користь від таких інструментів?
Вони допомагають автоматизувати процеси, покращують комунікацію з клієнтами та збільшують обсяг продажів
? Як обрати оптимальний варіант?
Варто враховувати розмір бізнесу, потреби відділу продажів та інтеграцію з іншими інструментами
? Чи потрібне навчання персоналу?
Так, навчання необхідне для ефективного використання всіх функцій та можливостей
? Які основні функції таких рішень?
Управління контактами, угодами, автоматизація завдань та аналітика продажів
? Скільки коштує впровадження та підтримка?
Вартість залежить від обраного рішення, кількості користувачів та необхідних послуг підтримки