Топ-18 CRM для онлайн магазину: Рейтинг в Україні

LP-CRM – CRM-система, створена для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток свого онлайн-магазину з LP-CRM!

Головні плюси

• Автоматизація продажів. Звільніть час команди від рутини, автоматизуйте обробку замовлень та комунікацію з клієнтами.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти про продажі, ефективність реклами та поведінку клієнтів для прийняття рішень.
• Підтримка 24/7. Наша команда завжди готова допомогти вам налаштувати та використовувати LP-CRM максимально ефективно.
• Збільшення прибутків. Оптимізуйте воронку продажів, підвищуйте лояльність клієнтів і збільшуйте середній чек.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з платформами
• Аналітика та звіти
• Підтримка клієнтів

CPAshka - CRM-система для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, керуйте замовленнями та збільшуйте прибуток! Оптимізовано для онлайн магазинів.

Головні плюси

• Автоматизація дропшипінгу. Економія часу, точний облік замовлень та виплат дропшиперам.
• Простий облік дропшиперів. Автоматичний розрахунок виплат та статистика по кожному партнеру.
• Звітність в реальному часі. Контролюйте ключові показники бізнесу та прибуток.
• Інтеграція з популярними сервісами. Легке підключення до Prom, Rozetka та інших платформ.

Можливості

• Автоматизація дропшипінгу
• Облік дропшиперів
• Інтеграція з магазинами
• Аналітика продажів
• Зручний інтерфейс

Streak CRM – це CRM, інтегрована прямо в Gmail, з гнучкими пайплайнами, налаштованими під ваш онлайн-магазин. Керуйте клієнтами, продажами та підтримкою, не покидаючи пошту.

Головні плюси

• Все в Gmail. Керуйте клієнтами прямо з пошти, без перемикань.
• Пайплайни налаштовні. Створіть процеси під свій бізнес, адаптуйте до потреб.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте листування, нагадування та інші задачі.
• Покращення комунікацій. Спільний доступ до інформації для всієї команди.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручна інтеграція з Gmail
• Персоналізовані воронки
• Покращення клієнтського сервісу
• Підвищення продуктивності

Close — CRM для сейлз-команд, що роблять ставку на дзвінки та автоматизовані email-розсилки. Оптимізуйте воронку продажів та підвищуйте ефективність комунікацій з клієнтами вашого онлайн магазину.

Головні плюси

• Підвищення продажів. Більше угод завдяки автоматизації та контролю лідів.
• Економія часу. Автоматизуйте рутину та зосередьтесь на клієнтах.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла платформа для вашої команди.
• Глибока аналітика. Відстежуйте ключові показники та покращуйте стратегію.

Можливості

• Для магазинів будь-якого розміру
• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з платформами
• Підтримка клієнтів 24/7

amoCRM – CRM-система з акцентом на месенджери. Ідеальна для онлайн-магазинів! Автоматизуйте продажі через чат-воронки, використовуйте ботів та ведіть омніканальні діалоги з клієнтами в одному вікні.

Головні плюси

• Збільшення продажів. Персоналізоване спілкування з клієнтами веде до зростання конверсії.
• Омніканальність. Усі ваші чати та месенджери в одному вікні для зручності.
• Автоматизація спілкування. Чат-боти та воронки продажів для ефективної обробки запитів.
• Аналіз даних. Відстежуйте ефективність, щоб оптимізувати стратегію продажів.

Можливості

• Зручна CRM для e-commerce
• amoCRM: лідер продажів
• Автоматизація воронки продажів
• Омніканальні комунікації з клієнтами
• amoCRM: чат-боти для магазину

SalesDrive – CRM для онлайн-магазинів. Автоматизуйте продажі, інтегруйте з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складом. З SalesDrive ваш бізнес працює як годинник!

Головні плюси

• Інтеграція з маркетплейсами. Керуйте продажами з різних платформ в одному місці, економлячи час.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуючи прибуток вашого магазину.
• Синхронізація зі складом. Завжди актуальна інформація про залишки товарів, уникайте помилок.
• Зручне управління доставкою. Відстежуйте відправлення, контролюйте витрати на логістику та спрощуйте обробку замовлень.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграції для e-commerce
• Зручний інтерфейс
• Підтримка 24/7
• Звітність та аналітика

Nutshell - це проста CRM + email-маркетинг для B2B команд. Допоможе налагодити відносини з клієнтами та збільшити продажі вашого онлайн магазину. Все в одному інструменті!

Головні плюси

• Проста інтеграція. Легко підключити до існуючих інструментів, без зайвого клопоту.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте продажі та маркетинг ефективно, все на видноті.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутину, щоб зосередитись на угодах, а не на паперах.
• Ефективний email-маркетинг. Залучайте клієнтів та будуйте лояльність за допомогою персоналізованих розсилок.

Можливості

• Зрозумілий інтерфейс
• Автоматизація продажів
• Інтеграція з email
• Звітність та аналітика
• Підтримка клієнтів

SuiteCRM – потужна CRM з відкритим кодом, ідеальна для онлайн магазинів. Широкі можливості кастомізації дозволяють налаштувати систему під потреби вашого бізнесу. Оптимізуйте продажі та покращуйте обслуговування клієнтів!

Головні плюси

• Відкритий код. Повна свобода налаштувань та інтеграцій, без залежності від вендора.
• Гнучка кастомізація. Адаптуйте під потреби бізнесу, розширюйте функціонал.
• Інтеграція з платформами. Легко об'єднуйте з іншими сервісами та інструментами.
• Економія коштів. Зменште витрати на ліцензії та підтримку, використовуючи open-source рішення.

Можливості

• CRM для e-commerce
• Відкритий код
• Кастомізація
• Автоматизація продажів
• Інтеграція з магазином

Freshworks CRM (Freshsales) — CRM для онлайн-магазинів з вбудованою телефонією, email та ШІ. Автоматизуйте продажі, спілкуйтесь з клієнтами та збільшуйте прибуток. Оптимізуйте воронку продажів та покращуйте клієнтський досвід.

Головні плюси

• Збільшення продажів. Freshsales допомагає знаходити більше потенційних клієнтів та укладати вигідні угоди.
• Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтеся на головному - розвитку бізнесу.
• Інтеграція з телефонією. Телефонуйте клієнтам напряму з CRM, записуйте розмови та аналізуйте дані.
• ШІ-помічник Freddy. Freddy автоматично збирає дані та дає цінні поради для покращення стратегії продажів.

Можливості

• Інтуїтивний інтерфейс
• Автоматизація продажів
• Вбудована телефонія
• ШІ-помічник продажів
• Зрозуміла аналітика

Less Annoying CRM - надпроста CRM-система, ідеальна для малого бізнесу та онлайн магазинів. Легко інтегрується, допомагає організувати клієнтську базу та автоматизувати продажі без зайвої складності. Спробуйте Less Annoying CRM для ефективного управління вашим інтернет-магазином!

Головні плюси

• Легкий у використанні. Інтуїтивний інтерфейс, жодного складного налаштування чи навчання.
• Зрозуміла ціна. Прозора вартість, без прихованих платежів та несподіванок.
• Всі дані в одному місці. Зберігайте інформацію про клієнтів та замовлення.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільшуйте прибуток.

Можливості

• Інтеграція з магазином
• Автоматизація продажів
• Зручне ведення клієнтів
• Простий та інтуїтивний CRM
• Підтримка українською

NetHunt CRM – CRM у Gmail, ідеальна для онлайн магазинів. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з вашої пошти. Легко інтегрується та підвищує ефективність продажів.

Головні плюси

• Gmail-інтеграція. Управляйте продажами прямо з пошти, без зайвих вкладок!
• Автоматизація продажів. Налаштуйте ланцюжки дій та заощаджуйте час команди.
• Покращення комунікацій. Вся історія клієнта в одному місці, легкий доступ для всіх.
• Збільшення продажів. Оптимізуйте воронку продажів та залучайте більше клієнтів.

Можливості

• CRM для e-commerce
• Інтеграція з Gmail
• Автоматизація продажів
• Керування лідами онлайн
• Зручні воронки продажів

Salesforce Sales Cloud – CRM №1 для ефективного управління продажами! Збільшуйте прибуток інтернет-магазину, будуйте воронки продажів, аналізуйте дані та покращуйте взаємодію з клієнтами. Лідер серед CRM систем для бізнесу.

Головні плюси

• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку, збільште конверсію та прибуток.
• Персоналізація. Створюйте індивідуальні пропозиції для кожного клієнта.
• Автоматизація рутини. Звільніть команду від повторюваних завдань.
• Аналіз даних. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Аналітика даних
• Управління клієнтами
• Інтеграція з платформами
• Підтримка клієнтів 24/7

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для онлайн-магазинів, що легко інтегрується з іншими інструментами Microsoft 365. Автоматизуйте продажі, покращуйте обслуговування клієнтів та збільшуйте прибуток. Вбудований Copilot допоможе аналізувати дані та приймати обґрунтовані рішення.

Головні плюси

• 360° огляд клієнта. Вся інформація про покупців в одному місці: історія замовлень, вподобання, комунікації. Легко персоналізуйте пропозиції!
• Інтеграція з Microsoft 365. Продуктивність зростає завдяки інтеграції з Outlook, Teams та іншими знайомими інструментами Microsoft.
• Аналітика на основі AI. Copilot аналізує дані, надає корисні інсайти та допомагає прогнозувати продажі, знаходити нові можливості.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні завдання, такі як відправка листів, нагадувань та оновлення статусу замовлення, щоб зосередитися на продажах.

Можливості

• Оптимізація продажів
• Автоматизація процесів
• Звітність та аналітика
• Інтеграція з 365
• Copilot для продажів

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для онлайн магазину. Керуйте маркетингом, продажами та підтримкою клієнтів в одній платформі. Зручна інтеграція та автоматизація для збільшення прибутків вашого бізнесу.

Головні плюси

• Безкоштовний старт. Отримайте базові функції безплатно та оцініть переваги платформи.
• Єдина платформа. Керуйте маркетингом, продажами та підтримкою з одного місця.
• Покращення продажів. Збільшуйте прибуток, автоматизуючи воронку продажів.
• Персоналізований досвід. Зрозумійте клієнтів та пропонуйте їм краще обслуговування.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручне управління клієнтами
• Інтеграція з email
• Безкоштовний старт
• Аналітика для зростання

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Масштабуйте свій онлайн-магазин, покращуйте клієнтський сервіс та збільшуйте прибуток завдяки потужним інструментам SugarCRM.

Головні плюси

• Персоналізація. Налаштуйте SugarCRM під потреби вашого B2B бізнесу.
• Відкритий код. Інтегруйте з будь-яким ПЗ, розширюйте функціонал.
• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
• Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці, завжди під рукою.

Можливості

• Зручна CRM для онлайн-торгівлі
• Автоматизація продажів SugarCRM
• B2B CRM з відкритим кодом
• Аналітика для інтернет-магазину
• SugarCRM: масштабуйте бізнес

KeepinCRM – проста CRM для онлайн магазинів. Керуйте клієнтами, задачами, угодами, складом та фінансами в одному місці. Оптимізуйте продажі та покращуйте обслуговування клієнтів з KeepinCRM!

Головні плюси

• Клієнтська база впорядкована. Зручно зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, щоб швидко знаходити потрібне.
• Облік угод та продажів. Відстежуйте кожну угоду, контролюйте воронку продажів і збільшуйте прибуток.
• Складський облік спрощено. Керуйте залишками товарів, щоб завжди мати потрібне в наявності і не втрачати клієнтів.
• Фінанси під контролем. Аналізуйте доходи та витрати, щоб приймати обґрунтовані рішення для розвитку бізнесу.

Можливості

• Інтуїтивний інтерфейс
• Легкий старт для МСБ
• Автоматизація продажів
• Облік клієнтів
• Керування складом

Apptivo – набір бізнес-додатків з CRM-ядром, ідеальний для SMB та онлайн-магазинів. Керуйте клієнтами, продажами та операціями ефективно! Оптимізуйте свій бізнес з Apptivo.

Головні плюси

• Все в одному місці. Керуйте клієнтами, замовленнями, маркетингом з єдиної платформи Apptivo, збільшуючи продуктивність.
• Зростання продажів. Відстежуйте потенційних клієнтів, автоматизуйте воронку продажів та збільшуйте прибуток магазину.
• Легка інтеграція. Інтегруйте Apptivo з популярними платформами e-commerce для безперебійної роботи.
• Аналітика в реальному часі. Отримуйте миттєві звіти про ключові показники, щоб приймати обґрунтовані рішення.

Можливості

• CRM для e-commerce
• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з Apptivo
• Підтримка SMB

Bitrix24 – CRM для онлайн магазину, що поєднує продажі, контакт-центр та керування проєктами. Автоматизуйте бізнес-процеси, збільшуйте продажі та покращуйте обслуговування клієнтів в одному місці!

Головні плюси

• Зростання продажів. Bitrix24 допомагає залучати більше клієнтів та збільшувати середній чек завдяки автоматизації маркетингу та продажів.
• Оптимізація комунікацій. Зберігайте всю історію спілкування з клієнтами в одному місці, забезпечуючи швидкий та якісний сервіс.
• Ефективне управління. Контролюйте всі бізнес-процеси, від замовлення до доставки, та аналізуйте результати для покращення ефективності.
• Все в одному місці. У Bitrix24 є все для управління бізнесом: CRM, задачі, проєкти, автоматизація, сайти та багато іншого.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з магазином
• Клієнтська база
• Зручний інтерфейс
• Підтримка 24/7