Підберіть CRM під ваші процеси

ТОП 18 CRM для автоматизації бізнесу

Найкращі CRM для оптимізації бізнес-процесів в Україні

Підберіть CRM під ваші процеси

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система для автоматизації товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, покращуйте обслуговування клієнтів та збільшуйте прибуток з нашою CRM!

Переваги для бізнесу

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчатись та використовувати щодня, інтуїтивно зрозумілі функції.
  • Економія часу. Автоматизує рутину, звільняє час для розвитку бізнесу.
  • Збільшення продажів. Більше лідів, краща комунікація, задоволені клієнти = ріст прибутків!
  • Аналітика продажів. Відстежуйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення з LP-CRM.

Основні параметри

  • Автоматизація бізнесу
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Підтримка e-commerce
  • CRM для товарки
  • Збільшення продажів
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka – CRM-система для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, замовлень та виплат. Спростіть управління бізнесом та збільште прибуток з CPAshka!

Переваги для бізнесу

  • Автоматичний облік. Точний підрахунок дропшиперів, жодних ручних операцій.
  • Звітність в реальному часі. Миттєвий доступ до даних про продажі та прибуток.
  • Оптимізація витрат. Економія часу та ресурсів на управлінні дропшиперами.
  • Масштабування легко. CPAshka росте разом із вашим дропшипінг бізнесом.

Основні параметри

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Зручний облік партнерів
  • Звітність та аналітика
  • Легка інтеграція з API
  • Підтримка українською мовою
CPAshka
№3

Streak CRM

Streak CRM – CRM-система, інтегрована прямо в Gmail. Зручно керуйте клієнтами, продажами та проєктами, не покидаючи пошту. Налаштовуйте пайплайни під потреби вашого бізнесу та автоматизуйте робочі процеси.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з клієнтами безпосередньо з вашої пошти, економлячи час.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте процеси продажу під свій бізнес, для більшої ефективності.
  • Спільна робота. Спільний доступ до даних команди, покращує взаємодію та результати.
  • Відстеження прогресу. Контролюйте кожний етап угоди та збільшуйте конверсію.

Основні параметри

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Автоматизація процесів
  • Простота використання
  • Зручний інтерфейс
Streak CRM
№4

Bitrix24

Bitrix24 – CRM та робочий простір для автоматизації бізнесу. Все в одному для продажів, контакт-центру та управління проєктами. Оптимізуйте процеси, збільште прибуток та покращіть комунікацію в команді!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, проєктами та спілкуванням з клієнтами в єдиній платформі.
  • Зростання продажів. Автоматизуйте воронку продажів, підвищуйте конверсію та залучайте більше клієнтів.
  • Організація команди. Спільна робота над задачами, обмін інформацією та контроль виконання в одному місці.
  • Інтеграція та API. Підключайте улюблені сервіси та налаштовуйте систему під потреби вашого бізнесу.

Основні параметри

  • Автоматизація процесів
  • CRM + задачі
  • Зручний інтерфейс
  • Комплексне рішення
  • Робота в команді
Bitrix24
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM від Binotel для повної автоматизації бізнесу. 360° картка клієнта, аналітика продажів, постановка задач та інтеграція з АТС. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште прибуток!

Переваги для бізнесу

  • 360° профіль клієнта. Вся інформація про клієнта в одному місці для кращого обслуговування.
  • Аналітика продажів. Отримуйте звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Інтеграція з телефонією. Керуйте дзвінками та клієнтами в єдиній системі.
  • Автоматизація задач. Ставте задачі та слідкуйте за їх виконанням для підвищення ефективності.

Основні параметри

  • 360° огляд клієнта
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з телефонією
  • Аналітика для рішень
  • Зручне керування задачами
Binotel SmartCRM
№6

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для комплексної автоматизації бізнесу. Збирайте замовлення з усіх каналів, керуйте комунікаціями, складом та отримуйте глибоку аналітику. Оптимізуйте бізнес-процеси з KeyCRM!

Переваги для бізнесу

  • Усі канали в одному місці. Керуйте замовленнями з Prom, Rozetka, сайтів та соцмереж в єдиному інтерфейсі.
  • Ефективна комунікація. Спілкуйтесь з клієнтами з будь-якого каналу, зберігаючи історію.
  • Складський облік. Контролюйте запаси, уникайте дефіциту та оптимізуйте закупівлі.
  • Аналітика продажів. Отримуйте звіти, прогнозуйте попит та збільшуйте прибуток.

Основні параметри

  • Зручний інтерфейс
  • Усі канали продажів
  • Автоматизація процесів
  • Українська підтримка
  • Складський облік
KeyCRM
№7

Odoo CRM

Odoo CRM – потужна CRM-система, інтегрована в ERP-екосистему Odoo. Керуйте продажами, лідами та клієнтською базою ефективно, використовуючи можливості автоматизації бізнес-процесів. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та збільште прибуток.

Переваги для бізнесу

  • Цілісна платформа. Всі бізнес-процеси в одному місці, без інтеграцій.
  • Зростання продажів. Ефективний контроль угод, збільшення прибутку.
  • Проста інтеграція. Легко поєднується з іншими Odoo модулями.
  • Повна картина клієнта. Вся інформація про клієнта завжди під рукою.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з ERP
  • Зручний інтерфейс
  • Гнучкість налаштувань
  • Аналітика у реальному часі
Odoo CRM
№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM-система для автоматизації продажів, що тісно інтегрована з Microsoft 365 та Copilot. Оптимізуйте воронку продажів, підвищуйте продуктивність команди та приймайте обґрунтовані рішення завдяки потужному аналізу даних.

Переваги для бізнесу

  • Глибока інтеграція. Безшовна робота з Microsoft 365: Outlook, Teams, Excel тощо.
  • Copilot: ШІ-помічник. Copilot допомагає продавати розумніше, швидше та ефективніше.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні завдання, щоб зосередитись на головному - продажах.
  • Зростання прибутків. Оптимізуйте воронку продажів, збільште кількість угод та прибуток.

Основні параметри

  • Інтеграція з Microsoft 365
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика та звіти
  • Персоналізація клієнтів
  • Copilot для підвищення продажів
Microsoft Dynamics 365 Sales
№9

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP платформа для автоматизації бізнесу. Керуйте процесами, телефонією, складом та документообігом в єдиній системі! Оптимізуйте свій бізнес з OneBox OS.

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Керуйте бізнесом комплексно: продажі, склад, фінанси, проєкти та комунікації - все в одній системі OneBox OS.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутину, щоб зосередитись на розвитку бізнесу, а не на адмініструванні.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте робочі процеси та збільште продуктивність команди за допомогою OneBox OS.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти та аналізуйте дані для прийняття обґрунтованих рішень, що допоможуть зростати.

Основні параметри

  • Автоматизація процесів
  • CRM+ERP в одному
  • Телефонія та склад
  • Документообіг онлайн
  • Гнучка платформа OneBox
OneBox OS
№10

monday sales CRM

monday sales CRM - це гнучка CRM-система на базі monday.com, створена для автоматизації процесів продажів. Оптимізуйте роботу вашої команди, відстежуйте угоди та покращуйте результати за допомогою інтуїтивно зрозумілого інтерфейсу. Ідеальне рішення для бізнес-автоматизації!

Переваги для бізнесу

  • Просте налаштування. Персоналізуйте робочий простір під потреби вашого бізнесу.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно-зрозумілий, не потребує спеціальних знань.
  • Ефективна співпраця. Спільний доступ та миттєвий зв'язок для команди.
  • Повний контроль даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.

Основні параметри

  • Гнучкість на базі monday.com
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з інструментами
  • Звітність та аналітика
monday sales CRM
№11

SalesDrive

SalesDrive – CRM для онлайн-торгівлі: автоматизуйте свій інтернет-магазин! Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком. Оптимізуйте продажі та заощаджуйте час з SalesDrive!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, складом та доставкою ефективно.
  • Інтеграції з маркетплейсами. Продавайте більше на Rozetka, Prom та інших майданчиках.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та звіти.
  • Підтримка SalesDrive. Отримайте швидку допомогу та консультації від експертів.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції CRM
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів
  • Оптимізація бізнесу
SalesDrive
№12

Close

Close – CRM для команд продаж, орієнтована на дзвінки та email-розсилки. Автоматизуйте комунікацію з клієнтами, збільшуйте кількість угод та контролюйте роботу менеджерів. Ідеально підходить для компаній, де важливі активні продажі.

Переваги для бізнесу

  • Зручні дзвінки. Телефонуйте клієнтам прямо з Close. Записуйте розмови та аналізуйте їх для покращення продажів.
  • Email-маркетинг. Автоматизуйте email-розсилки. Персоналізуйте повідомлення та відстежуйте їх ефективність.
  • Потужна звітність. Отримуйте детальні звіти про продажі та активність команди. Приймайте обґрунтовані рішення.
  • Просте налаштування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Швидкий старт для сейлз-команд будь-якого розміру.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція дзвінків
  • Email маркетинг
  • Зручний інтерфейс
  • Для сейлз команд
Close
№13

Apptivo

Apptivo – це набір бізнес-додатків з CRM-ядром, створений для SMB. Автоматизуйте продажі, маркетинг, проєкти та багато іншого в єдиній платформі. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищте ефективність вашої команди!

Переваги для бізнесу

  • Цілісний погляд на клієнта. Отримайте повну картину взаємодії з клієнтами в одному місці, покращуйте сервіс та збільшуйте лояльність.
  • Економія коштів. Apptivo пропонує доступні рішення для малого та середнього бізнесу, знижуючи витрати на ПЗ.
  • Оптимізація роботи команди. Спільний доступ до інформації, покращення комунікації та координації дій між відділами.
  • Зростання продажів. Автоматизація маркетингу та продажів, збільшення конверсії та залучення нових клієнтів.

Основні параметри

  • CRM для SMB
  • Автоматизація бізнесу
  • Готові бізнес-додатки
  • Apptivo: CRM ядро
  • Зрозумілий інтерфейс
Apptivo
№14

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – низькокодова CRM-платформа для автоматизації продажів. Створюйте власні рішення та оптимізуйте бізнес-процеси без коду. Ідеально підходить для компаній, що прагнуть до ефективності та швидкого розвитку.

Переваги для бізнесу

  • Швидке налаштування. Створюйте рішення без коду, адаптуйте під потреби.
  • Автоматизація продажів. Підвищуйте ефективність, закривайте більше угод!
  • Покращення сервісу. Задоволені клієнти – запорука успіху бізнесу.
  • Просте масштабування. Розвивайте бізнес, платформа росте разом з вами!

Основні параметри

  • Автоматизація бізнесу
  • Низький код/No-code CRM
  • Процесна автоматизація
  • Готові рішення Sales
  • Гнучка CRM платформа
Creatio (Sales)
№15

Capsule CRM

Capsule CRM – простий та зручний CRM для управління клієнтами, угодами та проєктами. Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу, що прагне автоматизувати продажі та покращити відносини з клієнтами.

Переваги для бізнесу

  • Просте керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для ефективної комунікації.
  • Організація угод. Відстежуйте прогрес продажів та не втрачайте можливості.
  • Управління проєктами. Плануйте, координуйте та завершуйте проєкти вчасно.
  • Зручна співпраця. Спільний доступ до інформації для всієї команди.

Основні параметри

  • Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Централізована база даних
  • Підтримка інтеграцій
  • Безкоштовний пробний період
Capsule CRM
№16

SuiteCRM

SuiteCRM – потужна CRM з відкритим кодом для автоматизації бізнесу. Гнучке налаштування, широкі можливості інтеграції та управління клієнтською базою. Ідеальне рішення для масштабування та оптимізації бізнес-процесів.

Переваги для бізнесу

  • Відкритий код. Повний контроль над даними та функціоналом, без залежності від вендора.
  • Кастомізація. Адаптуйте систему під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Інтеграція. Легко поєднуйте з іншими сервісами для цілісної екосистеми.
  • Економія. Відсутність ліцензійних зборів знижує загальну вартість володіння.

Основні параметри

  • Відкритий код
  • Гнучка CRM
  • Автоматизація бізнесу
  • Кастомізація
  • Розширені функції
SuiteCRM
№17

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Налаштуйте її під свої потреби та автоматизуйте бізнес-процеси! Оптимізуйте продажі та покращте відносини з клієнтами.

Переваги для бізнесу

  • Відкритий код. Адаптуйте систему під потреби вашого B2B, інтегруйте з іншими сервісами.
  • B2B орієнтація. Інструменти для складних продажів, угоди, клієнти B2B – все в одному місці.
  • Гнучкість налаштувань. Налаштуйте інтерфейс, звіти, процеси під унікальні потреби вашої команди.
  • Економія коштів. Зменшіть витрати на розробку та підтримку, завдяки відкритому коду.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Відкритий код
  • Гнучкі налаштування
  • B2B рішення
  • Інтеграція з інш. системами
SugarCRM
№18

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM-система з потужною автоматизацією маркетингу, створена для малого бізнесу та підприємців. Оптимізуйте продажі, покращуйте відносини з клієнтами та масштабуйте свій бізнес. Все в одному місці!

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Залучайте більше клієнтів та збільшуйте прибуток завдяки автоматизації маркетингу.
  • Організація контактів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для ефективної взаємодії.
  • Автоматизація маркетингу. Налаштуйте автоматичні кампанії для утримання клієнтів та збільшення продажів.
  • Персоналізований підхід. Створюйте унікальні пропозиції для кожного клієнта, підвищуючи їх лояльність.

Основні параметри

  • Автоматизація маркетингу
  • CRM для малих бізнесів
  • Просте управління контактами
  • Зрозуміла аналітика
  • Підтримка підприємців
Keap (ex-Infusionsoft)

Порівняння CRM-систем

# Назва CRM Позиціонування Що вміє Trial Вартість від
1LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиПродажі, клієнти, автоматизаціяБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипери, інтернет-магазиниОблік дропшиперів, автоматизація виплат, управління замовленнямиБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3Streak CRMМСБ, продажі, проєктиІнтеграція Gmail, пайплайни продажів, автоматизація процесівБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
4Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
5Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація, інтеграція, аналітика-від 399 грн/міс за співробітника
6KeyCRMeCommerce, малий/середній бізнесЗамовлення, Комунікації, АналітикаТест 14 дніввід $19/міс
7Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, ліди, автоматизаціяOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
8Microsoft Dynamics 365 SalesМалий бізнес, EnterpriseАвтоматизація продажів, інтеграція, аналітикаТест 30 дніввід $65/міс за користувача
9OneBox OSМалий бізнес, середній бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
10monday sales CRMМалий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, відстеження угод, командна співпрацяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
11SalesDriveІнтернет-магазини, підприємціАвтоматизація, інтеграція, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
12CloseАктивні продажі, B2BДзвінки, email-розсилки, автоматизація продажівТест 14 дніввід $49/міс за користувача
13ApptivoМСБ, підприємціCRM, автоматизація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
14Creatio (Sales)Малий, середній бізнесАвтоматизація продажів, низький код, кастомізаціяБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
15Capsule CRMМалий бізнес, середній бізнесКонтакти, угоди, завданняБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
16SuiteCRMМалий, середній, великий бізнесКлієнти, автоматизація, інтеграціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
17SugarCRMB2B-продажі, підприємстваГнучкість, автоматизація, налаштуванняТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
18Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс

FAQ

? Що таке автоматизація продажів?
Автоматизація продажів це використання програмного забезпечення для спрощення та оптимізації процесу продажів, від залучення лідів до закриття угоди
? Які переваги дає автоматизація?
Зменшення ручної роботи, підвищення продуктивності, кращий контроль над процесами, покращення обслуговування клієнтів та збільшення прибутків
? Кому підійде автоматизація процесів?
Будь-якому бізнесу, який прагне до масштабування, оптимізації та покращення взаємодії з клієнтами
? Що враховувати при виборі платформи?
Ваші потреби, бюджет, інтеграцію з іншими інструментами, зручність використання та масштабованість
? Які основні функції платформи?
Управління контактами, автоматизація маркетингу, продажів, підтримки, звітності та аналітики