Зробіть крок до своєї CRM

Топ-23 CRM для великого бізнесу: Рейтинг в Україні

Огляд найкращих CRM для масштабного бізнесу в Україні

Зробіть крок до своєї CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система, розроблена для великого товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток з LP-CRM!

Переваги

  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште прибуток, контролюйте угоди.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ, повний контроль.
  • Звітність в реальному часі. Аналізуйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення, покращуйте ефективність.
  • Гнучка інтеграція. Легко інтегрується з вашим сайтом, поштою, телефонією та іншими сервісами.

Можливості

  • Масштабованість для великих обсягів
  • Автоматизація продажів і маркетингу
  • Централізоване керування клієнтами
  • Аналітика та звіти в реальному часі
  • Інтеграція з іншими системами
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, спростіть обробку замовлень та масштабуйте свій бізнес. Ідеальне рішення для оптимізації дропшипінгу у великих масштабах.

Переваги

  • Автоматизація виплат. Точний розрахунок комісій дропшиперів, жодних помилок та затримок.
  • Облік дропшиперів. Повна база даних та контроль за кожним партнером в одному місці.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте ефективність кожного дропшипера та каналу трафіку.
  • Економія часу. Звільніть персонал від рутинних задач завдяки автоматизації процесів.

Можливості

  • Масштабність
  • Автоматизація дропшипінгу
  • Підрахунок дропшиперів
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність та аналітика
CPAshka
№3

Close

Close – CRM для великого бізнесу, що спеціалізується на продажах. Фокус на дзвінках та автоматизованих email-розсилках. Close допомагає сейлз-командам збільшити обсяги продажів та покращити комунікацію з клієнтами.

Переваги

  • Збільшення продажів. Close допомагає командам продавати більше завдяки ефективним інструментам та автоматизації.
  • Оптимізація комунікацій. Управління дзвінками та email-розсилками в одному зручному інтерфейсі.
  • Зручність для сейлзів. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що підвищує продуктивність відділу продажу.
  • Аналітика ефективності. Відстежуйте результати, виявляйте сильні та слабкі сторони для покращення стратегій.

Можливості

  • Масштабованість
  • Інтеграції
  • Автоматизація
  • Безпека даних
  • Звітність
Close
№4

SuiteCRM

SuiteCRM – потужна CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для великого бізнесу. Гнучке налаштування, масштабованість та широкі функціональні можливості роблять її чудовим вибором для оптимізації бізнес-процесів.

Переваги

  • Повна кастомізація. Адаптуйте SuiteCRM під потреби вашого бізнесу, від полів до робочих процесів, без обмежень.
  • Відкритий код. Власний контроль над даними та інфраструктурою, гнучкість у інтеграціях та розробці.
  • Економія коштів. Зменште витрати на ліцензування та підтримку завдяки open-source моделі SuiteCRM.
  • Масштабованість. Легко розширюйте функціонал та кількість користувачів з ростом вашої компанії.

Можливості

  • Масштабованість
  • Відкритий код
  • Кастомізація
  • Інтеграції
  • Звітність
SuiteCRM
№5

monday sales CRM

Monday sales CRM – гнучка CRM-система для великого бізнесу, побудована на базі платформи monday.com. Оптимізуйте процеси продажів, керуйте лідами та угодами, покращуйте командну роботу та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для масштабування вашого бізнесу.

Переваги

  • Повна адаптація. Налаштуйте під потреби саме вашого бізнесу, жодних компромісів.
  • Інтеграція з monday.com. Використовуйте всі можливості платформи monday.com.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Командна співпраця. Спільний доступ до даних та зручне спілкування всередині платформи.

Можливості

  • Масштабованість
  • Інтеграція з monday.com
  • Автоматизація продажів
  • Розширені звіти
  • Підтримка великих команд
monday sales CRM
№6

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, створена для потреб B2B-продажів. Оптимізуйте процеси, підвищуйте ефективність та отримуйте повний контроль над клієнтською базою. Ідеальне рішення для великого бізнесу.

Переваги

  • Повна кастомізація. Налаштуйте SugarCRM під потреби саме вашого бізнесу, без обмежень.
  • Інтеграція без меж. Під'єднайте будь-які сервіси та платформи, розширюючи можливості.
  • Відкритий код. Контролюйте дані та розробляйте власні рішення.
  • B2B-продажі на максимум. Збільште прибуток завдяки оптимізації комерційних процесів.

Можливості

  • Масштабованість
  • Відкритий код
  • B2B автоматизація
  • Налаштування
  • Аналітика продажів
SugarCRM
№7

Pipedrive

Pipedrive – CRM для великого бізнесу, що фокусується на конверсії угод. Візуалізуйте воронку продажів, автоматизуйте процеси та збільшуйте прибуток. Pipedrive – це прозорий пайплайн і більше закритих угод.

Переваги

  • Зрозумілий пайплайн. Візуалізуйте продажі, щоб не пропустити важливе.
  • Конверсія угод +. Інструменти для збільшення кількості успішних угод.
  • Автоматизація продажів. Рутина зникає, фокус на клієнтах.
  • Інтеграція з інструментами. Легко підключіть улюблені програми.

Можливості

  • Автоматизація продажів
  • Візуалізація воронки
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність і аналітика
  • Інтеграція з іншими сервісами
Pipedrive
№8

Creatio (Sales)

Creatio Sales – low-code CRM-платформа для великого бізнесу, що забезпечує автоматизацію продажів та процесів. Гнучке налаштування, інтеграція та масштабування для підвищення ефективності команди продажів.

Переваги

  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште прибуток та покращте прогнозування.
  • Гнучкість налаштувань. Легко адаптуйте платформу під унікальні потреби вашого бізнесу за допомогою low-code.
  • Єдина платформа. Об'єднайте продажі, маркетинг та сервіс в одному інструменті для ефективної співпраці.
  • Аналітика в реальному часі. Отримуйте миттєві звіти та інсайти для прийняття обґрунтованих рішень і росту.

Можливості

  • Автоматизація бізнесу
  • Низький код: швидка адаптація
  • Повний контроль процесів
  • Аналітика даних в реальному часі
  • Підтримка великих команд
Creatio (Sales)
№9

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM-система для великого бізнесу. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot забезпечує автоматизацію продажів, аналітику та покращення взаємодії з клієнтами. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.

Переваги

  • Глибока інтеграція. Легко поєднується з іншими продуктами Microsoft 365.
  • Copilot. Штучний інтелект для аналізу даних та підказок.
  • Масштабованість. Рішення, що росте разом із вашим бізнесом.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.

Можливості

  • Масштабна CRM
  • Інтеграція з 365
  • Copilot для продажів
  • Автоматизація процесів
  • Аналітика та звіти
Microsoft Dynamics 365 Sales
№10

Odoo CRM

Odoo CRM – це потужна CRM-система, що є частиною інтегрованої ERP-платформи Odoo. Оптимізуйте продажі, покращуйте обслуговування клієнтів та автоматизуйте маркетингові кампанії з єдиної централізованої системи. Ідеальне рішення для великого бізнесу.

Переваги

  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці для ефективної роботи.
  • Повна інтеграція. Odoo CRM безшовно працює з усіма модулями ERP.
  • Аналітика в реальному часі. Отримуйте миттєві звіти для прийняття рішень.
  • Гнучкість та масштабованість. Адаптується до потреб вашого зростаючого бізнесу.

Можливості

  • Масштабованість
  • Інтеграція в ERP
  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
  • Гнучке налаштування
Odoo CRM
№11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – це CRM та маркетинг-автоматизація, створена для підприємців. Оптимізуйте продажі, залучайте клієнтів та масштабуйте свій бізнес з Keap. Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу, що прагне до автоматизації процесів.

Переваги

  • Зростання продажів. Автоматизуйте воронку продажів, залучайте більше лідів та збільшуйте конверсії.
  • Персоналізований маркетинг. Залучайте клієнтів таргетованими кампаніями, базуючись на їхніх потребах.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтесь на розвитку бізнесу.
  • Централізоване управління. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращої взаємодії та аналізу.

Можливості

  • Масштабована CRM для Enterprise
  • Автоматизація продажів
  • Поглиблена аналітика
  • Персоналізований маркетинг
  • Підтримка 24/7
Keap (ex-Infusionsoft)
№12

Zoho CRM

Zoho CRM – потужна хмарна CRM для великого бізнесу. Автоматизуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів на єдиній платформі. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільшуйте прибуток з Zoho CRM!

Переваги

  • Масштабованість. Адаптується до росту компанії, додавайте користувачів та функції за потреби.
  • Інтеграція. Підтримка інтеграцій з вашими інструментами, економте час та ресурси.
  • Аналітика. Отримуйте insights з даних про клієнтів, покращуйте рішення.
  • Оптимізація. Автоматизуйте продажі, маркетинг, сервіс в єдиній платформі Zoho CRM.

Можливості

  • Масштабна автоматизація
  • Інтеграція з інш. системами
  • Розширені звіти та аналітика
  • Кастомізація під потреби
  • Підтримка великих команд
Zoho CRM
№13

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – це CRM-система, що вирізняється простотою. Якщо ваша компанія має складні процеси, LACRM навряд чи підійде. Однак, для малого бізнесу, що шукає інтуїтивно зрозуміле рішення без зайвих функцій, це чудовий вибір.

Переваги

  • Легкість у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, не потрібні спеціальні знання.
  • Економія часу. Автоматизація рутинних задач, звільняє час для розвитку.
  • Покращення співпраці. Командна робота стає прозорою та ефективною.
  • Надійне зберігання даних. Вся важлива інформація в одному захищеному місці.

Можливості

  • Масштабованість
  • Автоматизація
  • Інтеграції
  • Безпека даних
  • Звітність
Less Annoying CRM
№14

HubSpot CRM

HubSpot CRM – потужна платформа для великого бізнесу. Безкоштовне ядро CRM, що масштабується до маркетингу, продажів та підтримки. Все в одному місці для ефективного управління клієнтами.

Переваги

  • Єдина платформа. Всі дані про клієнтів в одному місці, покращує координацію між відділами.
  • Автоматизація продажів. Спрощує процеси продажів, збільшуючи ефективність команди.
  • Маркетинг потужніший. Залучайте більше лідів та покращуйте ROI маркетингу.
  • Підтримка 24/7. Допомога завжди поруч, вирішення проблем без затримок.

Можливості

  • Масштабованість
  • Повна інтеграція
  • Автоматизація процесів
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка 24/7
HubSpot CRM
№15

Agile CRM

Agile CRM – потужна CRM-система для великого бізнесу, що об'єднує інструменти продажів, маркетингу та підтримки клієнтів в єдиному інтерфейсі. Оптимізуйте робочі процеси та підвищуйте ефективність вашої команди!

Переваги

  • Єдина платформа. Продажі, маркетинг, підтримка – все в одному місці для узгодженої роботи.
  • Покращення співпраці. Спільний доступ до даних і прозора комунікація між відділами.
  • Персоналізований досвід. Зрозумійте клієнтів краще та пропонуйте їм потрібне.
  • Аналіз та звіти. Отримайте цінні інсайти для прийняття обґрунтованих рішень.

Можливості

  • Все в одному місці
  • Автоматизація процесів
  • Масштабованість
  • Аналітика та звіти
  • Підтримка клієнтів
Agile CRM
№16

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – CRM-лідер для великого бізнесу. Побудуйте ефективну воронку продажів, автоматизуйте процеси та отримуйте глибоку аналітику для прийняття стратегічних рішень. Збільште прибуток та оптимізуйте роботу команди з Salesforce.

Переваги

  • Зростання продажів. Ефективні воронки продажів, аналітика та прогнозування для збільшення прибутків.
  • Персоналізований досвід. Взаємодія з клієнтами на новому рівні, підвищення лояльності та задоволеності.
  • Автоматизація рутини. Автоматизація задач, звільнення часу команди для стратегічних ініціатив.
  • Масштабованість рішення. Адаптація до змін бізнесу, гнучкість та розширення функціоналу за потреби.

Можливості

  • Масштабна аналітика
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція даних
  • Підтримка великих команд
  • Персоналізація клієнтів
Salesforce Sales Cloud
№17

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP платформа для великого бізнесу. Автоматизуйте всі процеси, інтегруйте телефонію, керуйте складом та документообігом в одному рішенні. Оптимізуйте роботу вашої компанії з OneBox OS!

Переваги

  • Все в одному місці. Інтеграція процесів, телефонії, складу та документів.
  • Масштабованість. Легко адаптується до зростаючих потреб вашого бізнесу.
  • Оптимізація витрат. Економія на інтеграціях та підтримці різних систем.
  • Зручне управління. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для ефективної роботи.

Можливості

  • Масштабованість для Enterprise
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Інтеграція CRM та ERP
  • Єдина платформа OneBox OS
  • Підтримка великих команд
OneBox OS
№18

Capsule CRM

Capsule CRM – легкий CRM для організації контактів, угод і проєктів. Інтуїтивно зрозумілий інструмент для підтримки комунікацій та відстеження прогресу. Хоча орієнтований на малий та середній бізнес, може бути корисним і для певних відділів у великих компаніях.

Переваги

  • Оптимізація продажів. Збільште прибуток завдяки ефективному управлінню угодами та клієнтами.
  • Просте впровадження. Інтегруйте Capsule CRM швидко та без перешкод для безперервної роботи.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та проєкти в одному місці, завжди під рукою.
  • Покращення комунікацій. Ефективна співпраця команди завдяки спільній платформі для спілкування та обміну даними.

Можливості

  • Інтеграція для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Зручне керування контактами
  • Аналітика та звіти
  • Підтримка клієнтів 24/7
Capsule CRM
№19

Insightly

Insightly – CRM для SMB, що поєднує управління клієнтами та проєктами. Інтеграції розширюють можливості для продажів, маркетингу та підтримки. Підходить для малого та середнього бізнесу.

Переваги

  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для стратегічних рішень, відстежуйте KPI та прогнозуйте продажі.
  • Інтеграція з інструментами. Легко підключайте пошту, бухгалтерію, маркетинг для повної картини бізнесу.
  • Оптимізація проєктів. Керуйте проєктами, задачами та ресурсами в єдиному середовищі, тримайте все під контролем.
  • Покращення співпраці. Спільний доступ до інформації та інструменти для кращої комунікації між відділами.

Можливості

  • Масштабованість
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції на рівні Enterprise
  • Аналітика великих даних
  • Підтримка 24/7
Insightly
№20

amoCRM

amoCRM: CRM-система з акцентом на месенджери. Автоматизуйте продажі через чат-воронки, залучайте клієнтів ботами та керуйте омніканальними діалогами. Ефективне рішення для великого бізнесу, що прагне оптимізувати комунікацію та збільшити прибуток.

Переваги

  • Омніканальні чат-воронки. Залучайте клієнтів в улюблених месенджерах та автоматизуйте продажі.
  • Боти-помічники 24/7. Автоматизуйте відповіді на питання, збір заявок та кваліфікацію лідів, навіть вночі!
  • Єдиний простір комунікацій. Вся історія спілкування з клієнтом в одному місці, жодна деталь не загубиться.
  • Зростання продажів. Підвищуйте конверсію завдяки персоналізованій комунікації та швидкій обробці запитів.

Можливості

  • CRM для масштабування
  • Автоматизація продажів
  • Омніканальність комунікацій
  • Чат-боти для лідів
  • Персоналізований маркетинг
amoCRM
№21

Bitrix24

Bitrix24 – комплексна CRM для великого бізнесу. Автоматизуйте продажі, налаштуйте контакт-центр, керуйте проєктами та спілкуйтеся з командою в єдиному робочому просторі. Оптимізуйте бізнес-процеси з Bitrix24!

Переваги

  • Масштабування з Bitrix24. Рішення росте разом з вашим бізнесом, підтримуючи великі обсяги даних і користувачів.
  • Комплексне рішення. Об'єднує продажі, маркетинг, проєкти та комунікації в одному місці для кращої координації.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте глибоке розуміння бізнес-процесів для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Персоналізація. Налаштуйте Bitrix24 під потреби вашого бізнесу, оптимізуючи робочі процеси.

Можливості

  • Масштабованість
  • Автоматизація
  • Інтеграції
  • Аналітика
  • Підтримка 24/7
Bitrix24
№22

Vtiger CRM

Vtiger CRM – потужна платформа для великого бізнесу, що об'єднує Sales, Marketing та Help Desk. Автоматизуйте продажі, покращуйте маркетинг та забезпечуйте першокласну підтримку клієнтів з Vtiger!

Переваги

  • 360° огляд клієнта. Вся інформація про клієнта в одному місці, для кращого обслуговування.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток з Vtiger.
  • Покращена підтримка. Надавайте швидку та ефективну допомогу клієнтам.
  • Звітність та аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.

Можливості

  • Масштабна CRM для Enterprise
  • Sales, Marketing, Help Desk
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Гнучка інтеграція та API
  • Vtiger: перевірений вендор
Vtiger CRM
№23

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для великого бізнесу. Об'єднує замовлення з усіх каналів, комунікації з клієнтами, управління складом та потужну аналітику. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште продажі з KeyCRM!

Переваги

  • Єдиний центр. Усі замовлення, клієнти та комунікації в одному місці для зручного управління.
  • Автоматизація рутини. KeyCRM бере на себе повторювані завдання, звільняючи час команді.
  • Повна аналітика. Звітність та прогнози для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Українська підтримка. Локальна команда підтримки завжди готова допомогти вам.

Можливості

  • Автоматизація продажів
  • Управління клієнтами
  • Інтеграція каналів
  • Звітність та аналітика
  • Складський облік
KeyCRM

Порівняння CRM

# Платформа Сфера застосування Головні функції Фрі-тариф Ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, аналіз данихБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипінг, e-commerceАвтоматизація, облік, масштабуванняБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3CloseВеликий бізнес, продажіДзвінки, email-розсилки, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
4SuiteCRMВеликий бізнес, підприємстваВідкритий код, гнучкість, масштабованістьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
5monday sales CRMВеликий бізнес, продажіАвтоматизація, ліди, звітністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
6SugarCRMB2B-продажі, великий бізнесАвтоматизація продажів, відкритий код, гнучкість налаштуваньТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
7PipedriveПродажі, маркетинг, SaaSВоронка продажів, автоматизація, збільшення прибуткуТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
8Creatio (Sales)Великий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, Low-code платформа, Гнучкість налаштуваньБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
9Microsoft Dynamics 365 SalesВеликий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, аналітика, інтеграціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
10Odoo CRMВеликий бізнес, корпораціїПродажі, автоматизація, інтеграціяOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
11Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
12Zoho CRMВеликий бізнес, підприємстваАвтоматизація, інтеграція, звітністьБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
13Less Annoying CRMМалий бізнес, стартапиПростота, інтуїтивність, доступністьТест 30 днів$19/міс за користувача
14HubSpot CRMВеликий бізнес, маркетинг, продажіБезкоштовне ядро, масштабованість, інтеграція все-в-одномуБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
15Agile CRMВеликий бізнес, командиАвтоматизація маркетингу, автоматизація продажів, підтримка клієнтівБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
16Salesforce Sales CloudВеликий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, аналітика, управління контактамиТест 30 дніввід $25/міс за користувача
17OneBox OSВеликий бізнес, EnterpriseАвтоматизація, інтеграція, оптимізаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
18Capsule CRMМалий бізнес, фрілансериКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
19InsightlyМСБ, продажі, маркетингCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
20amoCRMВеликий бізнес, продажіМесенджер-маркетинг, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
21Bitrix24Великий бізнес, підприємстваCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
22Vtiger CRMВеликий бізнес, Sales, MarketingПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
23KeyCRMВеликий бізнес, eCommerceОб'єднання замовлень, клієнтські комунікації, складський облікТест 14 дніввід $19/міс

FAQ

? Що таке велика автоматизація клієнтів?
Програмне забезпечення для централізованого управління великою кількістю клієнтів, угод, даних та процесів
? Які ключові функції?
Автоматизація продажів, маркетингу, обслуговування, аналітика, звітність, інтеграція з іншими платформами
? На що звертати увагу при виборі?
Масштабованість, гнучкість, інтеграції, безпека, вартість, підтримка, досвід інших користувачів
? Які рішення популярні в Україні?
Salesforce, SAP, Microsoft Dynamics 365, Creatio, NetSuite
? Як оцінювався рейтинг ТОП-23?
За функціоналом, ціною, відгуками, інтеграціями, адаптованістю до потреб українського ринку