ТОП 29 CRM для заявок: Огляд та Порівняння

LP-CRM — CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте обробку заявок, автоматизуйте продажі та збільште прибуток. Ідеальне рішення для ефективної роботи з клієнтами!

Головні плюси

• Економія часу. Автоматизуйте рутину, щоб зосередитись на розвитку бізнесу.
• Збільшення продажів. LP-CRM допомагає обробляти більше замовлень та угод.
• Покращення комунікації. Вся історія клієнта в одному місці, швидкий доступ до інформації.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легко навчитись працювати.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Швидка обробка заявок
• Звітність в реальному часі
• Інтеграція з сервісами

CPAshka - CRM-система для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, обробку замовлень та виплати. Оптимізуйте свій бізнес з CPAshka!

Головні плюси

• Автоматизація дропшипінгу. Забудьте про рутину! CPAshka бере на себе обробку замовлень, платежів та звітності, звільняючи ваш час для розвитку бізнесу.
• Точний облік дропшиперів. Автоматичний розрахунок виплат кожному дропшиперу, мінімізуючи помилки та заощаджуючи ваш час. Прозорість і контроль!
• Зростання прибутків. Оптимізуйте кожен етап дропшипінгу, від обробки замовлень до аналізу ефективності. CPAshka допомагає збільшити ваш прибуток.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн дозволяє швидко освоїти систему та почати ефективно керувати дропшипінг-бізнесом без зайвих зусиль.

Можливості

• Автоматизація дропшипінгу
• Зручний облік замовлень
• Підрахунок прибутків
• Інтеграція з платформами
• Звітність по дропшиперах

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та автоматизація маркетингу для підприємців. Оптимізуйте воронку продажів, керуйте клієнтами та заявками в одному місці. Автоматизуйте рутинні завдання, щоб зосередитись на розвитку бізнесу.

Головні плюси

• Автоматизація продажів. Збільште прибуток, автоматизувавши воронку продажів та взаємодію з клієнтами.
• Управління клієнтською базою. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для кращого обслуговування.
• Маркетинг-автоматизація. Автоматизуйте email-маркетинг та SMS-розсилки для залучення нових клієнтів.
• Економія часу. Оптимізуйте рутинні задачі та зосередьтеся на розвитку бізнесу.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Легкий збір заявок
• Інтеграція з поштою
• Звітність в реальному часі
• Підтримка клієнтів 24/7

Vtiger CRM – єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте обробку заявок, покращуйте комунікацію та підвищуйте задоволеність клієнтів з Vtiger CRM! Ідеальне рішення для вашого бізнесу.

Головні плюси

• Все в одному місці. Sales, Marketing і Help Desk на одній платформі Vtiger CRM для злагодженої роботи команд.
• Підвищення продуктивності. Автоматизація рутинних задач звільняє час для важливого.
• Покращення обслуговування. Швидка обробка запитів клієнтів підвищує їх лояльність.
• Зростання продажів. Оптимізація воронки продажів та аналіз даних для збільшення прибутку.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручний Help Desk
• Маркетинг в одному місці
• Інтеграція з поштою
• Аналітика для бізнесу

Apptivo: CRM-система для SMB з набором бізнес-додатків. Оптимізуйте обробку заявок, керуйте клієнтами та автоматизуйте бізнес-процеси. Все в одному місці!

Головні плюси

• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, зручний доступ.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники та покращуйте бізнес-рішення.
• Оптимізація комунікацій. Ефективна взаємодія з клієнтами на всіх етапах.
• Підтримка SMB. Рішення, адаптоване до потреб малого та середнього бізнесу.

Можливості

• Зручна CRM для заявок
• Автоматизація бізнес-процесів
• Рішення для SMB
• Набір інтегрованих додатків
• Підтримка клієнтів 24/7

Pipedrive – CRM, створена для збільшення конверсії угод. Візуалізуйте ваш пайплайн продажів, відстежуйте прогрес та закривайте більше угод! Легкий у використанні, ідеальний для управління заявками та зростання вашого бізнесу.

Головні плюси

• Збільшення продажів. Pipedrive фокусується на угодах, допомагаючи командам закривати більше угод та збільшувати прибуток.
• Візуальний пайплайн. Зручний інтерфейс для відстеження угод на кожному етапі, для кращого контролю над процесом.
• Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані задачі. Pipedrive автоматизує їх, звільняючи час для стратегічних рішень.
• Прогнозованість прибутків. Отримуйте точні прогнози продажів на основі даних та плануйте свої дії ефективніше.

Можливості

• Візуалізація продажів
• Простий інтерфейс
• Автоматизація задач
• Звітність та аналітика
• Мобільний додаток

Insightly - CRM для малого та середнього бізнесу з функціями управління проєктами. Оптимізуйте роботу з клієнтами та заявками, автоматизуйте процеси продажів та підвищуйте ефективність команди. Інтеграції з популярними сервісами.

Головні плюси

• Зручне керування проєктами. Плануйте, відстежуйте та виконуйте проєкти в одному місці, покращуючи командну роботу.
• Покращена комунікація. Інтеграція з поштою та іншими інструментами спрощує спілкування з клієнтами.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтесь на укладанні угод, збільшуючи прибуток.
• Інтеграція з інструментами. Легко інтегруйте Insightly з популярними бізнес-інструментами для безперебійної роботи.

Можливості

• CRM для SMB
• Проєкти + інтеграції
• Автоматизація заявок
• Зручний інтерфейс
• Підтримка клієнтів

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM-система для ефективної роботи з заявками. Вбудована телефонія, email та ШІ-помічник допоможуть автоматизувати продажі, покращити комунікацію з клієнтами та збільшити прибуток. Все в одному місці!

Головні плюси

• Все в одному місці. Телефонія, email, ШІ - в одній платформі для ефективної комунікації з клієнтами.
• Автоматизація продажів. ШІ-помічник автоматизує рутину, допомагаючи закривати більше угод швидше.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легко адаптується під потреби вашого бізнесу.
• Підтримка 24/7. Наша команда завжди готова допомогти вам з будь-якими питаннями.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Вбудована телефонія
• Інтеграція з email
• ШІ-помічник продажів
• Зручний інтерфейс

HubSpot CRM: безкоштовна CRM для ефективної роботи із заявками! Маркетинг, продажі та підтримка - все в одній платформі. Організуйте та автоматизуйте обробку лідів, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте конверсію.

Головні плюси

• Безкоштовне ядро CRM. Отримайте потужний інструмент без початкових витрат для управління клієнтами.
• Все в одному місці. Маркетинг, продажі, підтримка: ефективна взаємодія команд.
• Зручна інтеграція. Легко підключайте улюблені інструменти та сервіси.
• Аналіз даних. Приймайте обґрунтовані рішення на основі точної аналітики.

Можливості

• Безкоштовна CRM система
• Автоматизація продажів
• Управління лідами клієнтів
• Інтеграція з маркетингом
• Підтримка клієнтів 24/7

SuiteCRM – потужна CRM-система з відкритим кодом. Ідеальне рішення для управління заявками та автоматизації бізнес-процесів. Широкі можливості налаштування під ваші потреби.

Головні плюси

• Безкоштовний код. Open-source ліцензія - нуль витрат на ліцензування.
• Повна адаптація. Підлаштуйте систему під потреби бізнесу, не навпаки.
• Розширена підтримка. Велика спільнота та професійна допомога.
• Гнучкість рішень. Автоматизуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів.

Можливості

• Відкритий код
• Гнучка CRM
• Автоматизація заявок
• Зручний інтерфейс
• Кастомізація SuiteCRM

amoCRM – CRM-система нового покоління для ефективної роботи з клієнтами. Сфокусована на месенджерах, пропонує чат-воронки, ботів та омніканальні діалоги. Оптимізуйте обробку заявок та збільште продажі!

Головні плюси

• Зручні чат-воронки. Автоматизуйте спілкування з клієнтами на кожному етапі продажу.
• Омніканальні діалоги. Усі звернення клієнтів в одному вікні - жодної втраченої заявки!
• Потужні чат-боти. Автоматизуйте відповіді на типові питання та кваліфікуйте лідів цілодобово.
• Підвищення продажів. Легко керуйте комунікаціями та збільшуйте конверсію у продажі з amoCRM.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Обробка запитів 24/7
• Інтеграція з месенджерами
• Зручний інтерфейс amoCRM
• Чат-боти для підтримки

Streak CRM – CRM-система, вбудована прямо в Gmail. Організуйте свої заявки за допомогою налаштованих пайплайнів, не покидаючи пошту. Ефективне рішення для управління клієнтами та угодами всередині звичного інтерфейсу.

Головні плюси

• Інтеграція з Gmail. Уся комунікація з клієнтами в одному місці, без перемикання між додатками.
• Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи обробки продажів під свій унікальний бізнес-процес.
• Спільна робота команди. Ефективна взаємодія та обмін інформацією між колегами в реальному часі.
• Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання та зосередьтесь на розвитку бізнесу.

Можливості

• CRM всередині Gmail
• Кастомні воронки продажів
• Автоматизація заявок
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з поштою

OneBox OS – CRM/ERP платформа для автоматизації бізнесу. Керуйте заявками, продажами, складом, телефонією та документообігом в єдиній системі. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільште прибуток!

Головні плюси

• Все в одному місці. Керуйте всіма бізнес-процесами, від продажів до складу, в одній платформі OneBox OS.
• Економія часу. Автоматизуйте рутинні задачі та зосередьтесь на розвитку бізнесу.
• Зручна інтеграція. Підключіть телефонію, пошту та інші сервіси для ефективної комунікації.
• Прозорий контроль. Відстежуйте кожну заявку та дії команди для кращої продуктивності.

Можливості

• Автоматизація бізнесу
• Ефективна CRM/ERP
• Все в одному рішенні
• Зручна телефонія
• Склад та документи

Capsule CRM – це проста CRM-система для ефективної роботи з заявками, контактами, угодами та проєктами. Організуйте свій бізнес та збільште продажі за допомогою інтуїтивно зрозумілого інтерфейсу!

Головні плюси

• Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легко навчитися та використовувати щодня.
• Організація контактів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
• Зручне управління угодами. Слідкуйте за процесом продажів від початку до кінця.
• Спільна робота команди. Комунікуйте та співпрацюйте ефективніше над проєктами.

Можливості

• Простий у використанні
• Зручний інтерфейс
• Ефективне керування
• Автоматизація процесів
• Організація задач

KeyCRM – українська CRM для ефективної роботи з заявками! Збирайте замовлення з усіх каналів, керуйте комунікаціями та складом, аналізуйте дані. Оптимізуйте свій бізнес разом з KeyCRM!

Головні плюси

• Все в одному місці. Замовлення з маркетплейсів, месенджерів та магазину в одній системі, зручно та швидко.
• Автоматизація рутини. Звільніть час для розвитку бізнесу, автоматизувавши обробку замовлень та комунікації.
• Повна аналітика бізнесу. Контролюйте ключові показники ефективності, приймайте обґрунтовані рішення.
• Українська підтримка. Оперативна допомога та консультації від команди KeyCRM українською.

Можливості

• Українська CRM
• Облік замовлень
• Складський облік
• Аналітика продажів
• Комунікації з клієнтом

Agile CRM - CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів в єдиному інтерфейсі. Керуйте заявками, автоматизуйте процеси та збільшуйте прибуток з Agile CRM!

Головні плюси

• Єдиний інтерфейс. Все для продажів, маркетингу та підтримки в одному місці, без перемикань між сервісами.
• Автоматизація рутини. Звільніть час команди, автоматизувавши рутинні процеси обробки звернень клієнтів.
• Персоналізований підхід. Налаштуйте Agile CRM під потреби вашого бізнесу для кращого обслуговування клієнтів.
• Покращення комунікації. Злагоджена робота відділів продажів, маркетингу та сервісу для задоволених клієнтів.

Можливості

• Все в одному місці
• Зручний інтерфейс
• Автоматизація процесів
• Підтримка клієнтів 24/7
• Оптимізація продажів

Less Annoying CRM – проста CRM-система, створена для малого бізнесу. Ніяких зайвих функцій, лише все необхідне для ефективної роботи з заявками та клієнтами. Ідеальний варіант для тих, хто шукає надзвичайно простий інструмент!

Головні плюси

• Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчитися, просто використовувати, без зайвого клопоту!
• Зручне керування заявками. Вся інформація в одному місці, швидкий доступ та оновлення.
• Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані дії, зосередьтесь на клієнтах.
• Підтримка клієнтів 24/7. Ми завжди готові допомогти вам вирішити будь-які питання.

Можливості

• Простий інтерфейс
• Легке навчання
• Швидка підтримка
• Доступна ціна
• Орієнтація на малий бізнес

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для ефективного управління продажами та заявками. Інтегрована з іншими продуктами Microsoft 365 та Copilot, щоб покращити продуктивність та автоматизувати рутинні задачі.

Головні плюси

• Глибока інтеграція. Єдина платформа з Office 365 та іншими сервісами Microsoft для безперебійної роботи.
• Copilot AI-помічник. Підвищує продуктивність, автоматизує рутинні завдання та надає корисні інсайти.
• Аналітика в реальному часі. Приймайте обґрунтовані рішення на основі актуальних даних про продажі.
• Персоналізація взаємодії. Створюйте унікальний досвід для кожного клієнта, збільшуючи лояльність.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з Office 365
• Штучний інтелект Copilot
• Аналітика та звіти
• Підтримка клієнтів

Creatio (Sales) – низькокодова CRM-платформа для автоматизації продажів та управління заявками. Оптимізуйте процеси, підвищуйте ефективність команди та покращуйте клієнтський досвід. Ідеальне рішення для автоматизації роботи з заявками будь-якої складності.

Головні плюси

• Автоматизація. Пришвидшує обробку, знижує витрати та підвищує точність.
• Гнучкість. Легко адаптуйте під потреби бізнесу, без програмування.
• Аналітика. Звіти та панелі показують тенденції, покращують рішення.
• Підтримка. Експерти Creatio допоможуть налаштувати та оптимізувати.

Можливості

• Автоматизація процесів
• Інтеграція без коду
• Зручний інтерфейс
• Керування заявками
• Швидке впровадження

Bitrix24 – CRM та платформа для командної роботи. Керуйте заявками, продажами, проєктами та спілкуйтеся з клієнтами з єдиного робочого простору. Автоматизуйте бізнес-процеси та збільште продуктивність!

Головні плюси

• Єдиний простір. Вся інформація про клієнтів та комунікації в одному місці. Легко знайти потрібне та відстежувати історію.
• Автоматизація продажів. Збільшує ефективність роботи команди, автоматично розподіляючи задачі та нагадуючи про важливе.
• Контакт-центр в Bitrix24. Обробляйте звернення з усіх каналів в одному інтерфейсі, не втрачаючи жодного клієнта.
• Керування проєктами. Плануйте, координуйте та контролюйте виконання проєктів, інтегровано з клієнтською базою.

Можливості

• Автоматизація заявок
• Ефективне ведення клієнтів
• Інтеграція каналів зв'язку
• Зручне керування проєктами
• Все в одному місці

Nutshell - проста CRM + email-маркетинг для B2B. Оптимізуйте обробку заявок, автоматизуйте комунікацію та підвищуйте продажі. Ідеально підходить для команд, що прагнуть ефективності!

Головні плюси

• Зручний інтерфейс. Легко навчитися, швидко знаходити потрібне, економія часу.
• Автоматизація продажів. Підвищує продуктивність команди, менше ручної роботи.
• Email-маркетинг. Залучайте більше клієнтів, все в одному місці, ефективно.
• Звітність і аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення, відстежуйте успіхи.

Можливості

• Простий у використанні
• Автоматизація продажів
• Email-маркетинг
• B2B орієнтованість
• Централізація заявок

Odoo CRM – це частина потужної ERP-системи Odoo. Ефективно керуйте заявками, продажами та клієнтською базою в єдиному середовищі. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте продуктивність команди за допомогою Odoo CRM!

Головні плюси

• Зручна інтеграція. Odoo CRM – частина ERP, все пов'язано.
• Автоматизація продажів. Збільште прибуток, автоматизувавши рутину.
• Все в одному місці. Обробка клієнтів, задачі, комунікація в Odoo.
• Прозорість даних. Повна історія взаємодії з клієнтами.

Можливості

• Зручний інтерфейс
• Автоматизація продажів
• Централізація даних
• Гнучка настройка
• Інтеграція з Odoo

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте обробку замовлень, інтегруйте з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складом. Оптимізуйте роботу з заявками та збільште продажі!

Головні плюси

• Інтеграція з маркетплейсами. Керуйте всіма замовленнями з різних платформ в одному місці – легко та ефективно.
• Автоматизація логістики. Оптимізуйте доставку та складський облік для швидкого виконання замовлень.
• Збільшення продажів. SalesDrive допоможе вам краще обслуговувати клієнтів та збільшити прибуток.
• Аналітика та звіти. Отримуйте повну картину вашого бізнесу для прийняття обґрунтованих рішень.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручна CRM для eCommerce
• Інтеграції SalesDrive
• Підтримка 24/7
• Облік заявок легко

Binotel SmartCRM: CRM для ефективної роботи із заявками. 360° картка клієнта, аналітика, задачі та інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте обробку заявок та підвищуйте лояльність клієнтів!

Головні плюси

• 360° профіль клієнта. Вся інформація про клієнта в одному місці для швидкого обслуговування.
• Аналітика ефективності. Відстежуйте ключові показники для покращення бізнес-процесів.
• Інтеграція з АТС. Автоматизація обробки дзвінків та підвищення ефективності команди.
• Автоматизація задач. Створення та контроль виконання задач для злагодженої роботи.

Можливості

• 360° профіль клієнта
• Аналітика продажів
• Автоматизація завдань
• Інтеграція з АТС
• Зручний інтерфейс

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM-система для автоматизації продажів. Ефективно керуйте лідами, будуйте воронки продажів, аналізуйте дані та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для покращення роботи з заявками.

Головні плюси

• Зростання продажів. Salesforce збільшує конверсію лідів у угоди, покращуючи прибуток.
• Персоналізація. Створюйте унікальний досвід для кожного клієнта, будуючи лояльність.
• Аналіз даних. Отримуйте глибокі інсайти про бізнес для прийняття рішень.
• Автоматизація. Оптимізуйте рутинні задачі, звільняючи час для розвитку.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручна воронка продажів
• Детальна аналітика даних
• Інтеграція із сервісами
• Підтримка клієнтів 24/7

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Автоматизуйте обробку заявок, покращуйте відносини з клієнтами та збільшуйте прибуток. Оптимізуйте ваші продажі з SugarCRM!

Головні плюси

• Гнучкість налаштувань. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу, а не навпаки. Адаптуйте SugarCRM під унікальні процеси.
• Відкритий код. Інтегруйте з будь-якими іншими інструментами. Розширюйте функціонал.
• Оптимізація B2B продажів. Зрозуміла аналітика, відстеження угод, підвищення ефективності відділу продажів.
• Зручна співпраця. Командна робота над угодами. Єдиний простір для обміну інформацією та документами.

Можливості

• Відкритий код CRM
• B2B автоматизація
• Налаштування гнучке
• Інтеграції API
• Обробка заявок

Copper CRM — це потужна CRM-система, тісно інтегрована з Google Workspace. Вона ідеально підходить для обробки заявок, адже працює прямо у вашому Gmail, спрощуючи робочий процес та підвищуючи продуктивність команди.

Головні плюси

• Інтеграція з Gmail. Вся комунікація з клієнтами в одному місці, без перемикань між вкладками.
• Економія часу. Автоматизація рутинних задач, звільняє час для продажів.
• Зрозумілий інтерфейс. Легкий у використанні, не потребує тривалого навчання.
• Покращення продажів. Збільшення кількості угод завдяки організації даних.

Можливості

• Інтеграція з Gmail
• Автоматизація продажів
• Облік клієнтів
• Звітність та аналітика
• Спільна робота команди

NetHunt CRM – це CRM прямо у Gmail! Керуйте лідами, будуйте воронки продажів та автоматизуйте процеси, не покидаючи пошту. Ідеальне рішення для ефективної роботи з заявками та клієнтами.

Головні плюси

• Все в Gmail. Керуйте лідами, угодами та задачами, не покидаючи пошту Gmail.
• Автоматизація продажів. Налаштуйте воронки продажів та автоматичні дії для ефективності.
• Зручна інтеграція. Легко підключайте інші сервіси Google та сторонні додатки.
• Аналітика та звіти. Отримуйте цінні інсайти про продуктивність команди та тенденції продажів.

Можливості

• CRM у Gmail
• Зручна інтеграція
• Автоматизація продажів
• Керування лідами
• Воронки продажів

Close – CRM, розроблена для сейлз-команд, що роблять ставку на дзвінки та автоматизовані email-розсилки. Оптимізуйте обробку заявок, збільште продуктивність та закривайте більше угод з Close!

Головні плюси

• Збільшення продажів. Close допомагає продавати більше, ефективніше обробляючи ліди.
• Автоматизація комунікацій. Економте час, автоматизуючи email-серії та дзвінки.
• Зручність для сейлзів. Інтуїтивний інтерфейс, створений для продуктивної роботи відділу продажів.
• Повний контроль над угодами. Відстежуйте кожну угоду від початку до успішного завершення.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція телефонії
• Ефективна email-розсилка
• Аналітика воронки продажів