Тестуйте та оберіть CRM

Топ 15 CRM для ефективної роботи з клієнтами

Оптимізуйте відносини з клієнтами: Топ CRM для бізнесу

Тестуйте та оберіть CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте роботу з дропшиперами, відстежуйте замовлення та збільшуйте прибуток. Ефективна CRM-система для управління клієнтами та продажами!

Переваги платформи

  • Автоматичний підрахунок. CPAshka сама розрахує виплати дропшиперам, заощаджуючи ваш час.
  • Зручне керування дропшиперами. Всі дані та статистика в одному місці, швидкий доступ до інформації.
  • Оптимізація дропшипінгу. Збільште прибуток завдяки аналізу даних та автоматизації рутини.
  • Українська розробка. Підтримка українською мовою та адаптація до локального ринку.

Можливості

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Підрахунок дропшиперів
  • Зручна CRM для України
  • Керування клієнтами легко
  • Облік замовлень онлайн
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток! Ефективне рішення для вашого бізнесу.

Переваги платформи

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, швидко почати користуватись та отримувати прибуток.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте цінні дані про бізнес для прийняття рішень.
  • Підтримка 24/7. Завжди готові допомогти вирішити будь-які питання.

Можливості

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з сервісами
  • Аналітика ефективності
  • Підтримка 24/7
LP-CRM
№3

amoCRM

amoCRM – CRM із фокусом на месенджерах. Автоматизуйте продажі через чат-воронки, залучайте клієнтів ботами та керуйте всіма діалогами в одному омніканальному вікні. Ідеальна для бізнесу, що цінує швидкий та ефективний зв'язок!

Переваги платформи

  • Збільшення продажів. Більше угод, більше прибутку завдяки автоматизації та аналітиці.
  • Месенджери в пріоритеті. Спілкуйтеся з клієнтами там, де їм зручно: чат-боти, інтеграції.
  • Омніканальність. Усі комунікації з клієнтами в одному місці.
  • Автоматизація воронки. Налаштуйте воронку продажів та автоматизуйте рутинні завдання.

Можливості

  • Чат-воронки продажу
  • Інтеграція з месенджерами
  • Автоматизація спілкування
  • Омніканальні комунікації
  • Зручний інтерфейс amoCRM
amoCRM
№4

Creatio (Sales)

Creatio Sales – low-code CRM платформа для автоматизації продажів та маркетингу. Легко налаштовуйте процеси, збільшуйте продуктивність команди та покращуйте досвід клієнтів. Ідеальне рішення для масштабування вашого бізнесу.

Переваги платформи

  • Автоматизація продажів. Збільште ефективність продажів завдяки автоматичним процесам та звітам.
  • Легке налаштування. Персоналізуйте платформу під потреби вашого бізнесу без коду.
  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте всі бізнес-процеси для кращої продуктивності.
  • 360° профіль клієнта. Отримуйте повну інформацію про кожного клієнта в одному місці.

Можливості

  • Низький код
  • Автоматизація процесів
  • Управління продажами
  • Аналітика клієнтів
  • Єдина платформа CRM
Creatio (Sales)
№5

Agile CRM

Agile CRM – це CRM, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиній платформі. Керуйте клієнтами ефективно, автоматизуйте процеси та підвищуйте задоволеність клієнтів.

Переваги платформи

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом з єдиної платформи Agile CRM.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі та збільшуйте продажі.
  • Покращення обслуговування. Швидка підтримка клієнтів та підвищення їх лояльності.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте цінні інсайти для прийняття рішень на основі даних.

Можливості

  • Єдина CRM для всіх відділів
  • Автоматизація процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка 24/7
  • Збільшення прибутків
Agile CRM
№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для ефективної роботи з клієнтами. Маркетинг, продажі та підтримка об'єднані в одній платформі. Розширюйте можливості платно! Ідеальний вибір для зростання вашого бізнесу.

Переваги платформи

  • Безкоштовне ядро. Базові функції CRM завжди безкоштовні, без обмежень по часу.
  • Уніфікована платформа. Все для маркетингу, продажів та підтримки в одному місці.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники та покращуйте результати.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання, сфокусуйтесь на розвитку.

Можливості

  • Безкоштовна CRM система
  • Єдина платформа для бізнесу
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з інструментами
HubSpot CRM
№7

Capsule CRM

Capsule CRM – простий та зручний CRM для управління контактами, угодами та проєктами. Ідеально підходить для малого бізнесу, допомагаючи систематизувати роботу з клієнтами та збільшити продажі. Все в одному місці!

Переваги платформи

  • Проста інтеграція. Легко підключити пошту, Google, та інше.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла навігація, все під рукою.
  • Ефективна співпраця. Спільний доступ до інформації та задач для команди.
  • Більше угод, менше рутини. Автоматизуйте продажі та збільшуйте прибуток.

Можливості

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Зручне керування контактами
  • Ефективний продаж
  • Простий моніторинг угод
  • Інтеграція з іншими сервісами
Capsule CRM
№8

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM для ефективної роботи з клієнтами. 360° картка клієнта, аналітика продажів, керування задачами та інтеграція з АТС Binotel для максимальної продуктивності вашого бізнесу.

Переваги платформи

  • 360° профіль клієнта. Вся історія взаємодії з клієнтом в одному місці, миттєвий доступ до інформації для ефективного обслуговування.
  • Аналітика продажів. Зрозумілі звіти та ключові показники для прийняття обґрунтованих рішень та збільшення прибутків.
  • Автоматизація задач. Плануйте, делегуйте та контролюйте виконання задач, нічого не забудеться та буде зроблено вчасно.
  • Інтеграція з АТС. Здійснюйте та приймайте дзвінки прямо з Binotel SmartCRM, автоматично фіксуйте розмови та історію звернень.

Можливості

  • 360° картка клієнта
  • Аналітика продажів
  • Автоматизація задач
  • Інтеграція з АТС
  • Зручний інтерфейс
Binotel SmartCRM
№9

SugarCRM

SugarCRM – це гнучка CRM-система з відкритим кодом, розроблена спеціально для B2B-продажів. Оптимізуйте відносини з клієнтами та підвищуйте ефективність вашого бізнесу за допомогою SugarCRM!

Переваги платформи

  • Відкритий код. Легко адаптуйте до потреб бізнесу, інтегруйте та розширюйте функціонал.
  • Гнучкість налаштувань. Персоналізуйте інтерфейс, звіти та робочі процеси для ефективності.
  • B2B-орієнтованість. Функціонал, розроблений для складних B2B продажів та управління партнерами.
  • Повна інтеграція. Об'єднайте всі дані про клієнтів в одному місці для кращого аналізу.

Можливості

  • Відкритий код
  • B2B рішення
  • Гнучкість
  • Автоматизація
  • Звітність
SugarCRM
№10

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP платформа для автоматизації бізнесу: керуйте продажами, телефонією, складом та документообігом в єдиній системі. Все для ефективної роботи з клієнтами!

Переваги платформи

  • Все в одному місці. Управління клієнтами, проєктами, складом та фінансами - все в одній платформі.
  • Автоматизація бізнесу. OneBox OS оптимізує рутинні задачі, підвищуючи ефективність вашої команди.
  • Гнучкість налаштувань. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу, без обмежень.
  • Зростання продажів. З OneBox OS легше знаходити, залучати та утримувати клієнтів, збільшуючи прибуток.

Можливості

  • Універсальна CRM/ERP платформа
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Інтегрована телефонія та склад
  • Документообіг в одному місці
  • Підтримка малого та середнього бізнесу
OneBox OS
№11

KeyCRM

KeyCRM - українська CRM-система для ефективного управління бізнесом. Замовлення з усіх каналів, зручна комунікація з клієнтами, облік складу та потужна аналітика – все в одному місці!

Переваги платформи

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, комунікаціями та складом з єдиної платформи KeyCRM.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручну обробку даних, KeyCRM все зробить за вас.
  • Українська підтримка. Швидка та кваліфікована допомога вашою рідною мовою.

Можливості

  • Всі канали в одному вікні
  • Зручна автоматизація процесів
  • Складський облік та аналітика
  • Інтеграції з популярними сервісами
  • Підтримка українською мовою
KeyCRM
№12

Apptivo

Apptivo – це комплексний набір бізнес-додатків з CRM у центрі. Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу, що прагне оптимізувати роботу з клієнтами та автоматизувати ключові процеси.

Переваги платформи

  • Зрозуміла ціна. Прозорі тарифи, без прихованих платежів, підходить для SMB.
  • Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою в Apptivo.
  • Зростання продажів. Більше угод завдяки кращій організації та автоматизації.
  • Ефективна команда. Покращує співпрацю та обмін інформацією між відділами.

Можливості

  • CRM для SMB
  • Набір бізнес-додатків
  • Гнучкість налаштувань
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
Apptivo
№13

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, задачами, угодами, складом та фінансами в одному місці. Оптимізуйте продажі та підвищуйте ефективність вашого бізнесу!

Переваги платформи

  • Керуйте всім в одному місці. Об'єднайте клієнтів, задачі, угоди, склад та фінанси для кращого контролю бізнесу.
  • Простий та зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися та використовувати, навіть без досвіду в управлінні відносинами.
  • Оптимізуйте продажі. Збільшуйте прибуток завдяки ефективному відстеженню угод та автоматизації процесів.
  • Зростайте разом з KeepinCRM. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу та масштабуйте її з часом.

Можливості

  • Простота використання
  • Керування клієнтами
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Облік фінансів
KeepinCRM
№14

NetHunt CRM

NetHunt CRM – CRM прямо у Gmail! Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси, не покидаючи пошту. Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу, що шукає просту та ефективну CRM систему.

Переваги платформи

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою прямо з вашої пошти Gmail, без перемикань між вкладками.
  • Лід-менеджмент. Легко збирайте, обробляйте та кваліфікуйте ліди, не втрачаючи жодної можливості.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні завдання, звільніть час для спілкування з клієнтами.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте чіткі звіти про ефективність продажів, щоб приймати обґрунтовані рішення.

Можливості

  • CRM в Gmail
  • Зручна інтеграція
  • Автоматизація продажів
  • Керування лідами
  • Воронки продажів
NetHunt CRM
№15

Close

Close – CRM для команд продаж, які роблять ставку на дзвінки та email-розсилки. Автоматизуйте рутину, фокусуйтесь на спілкуванні з клієнтами та закривайте більше угод. Ідеально підходить для активних сейлз-відділів.

Переваги платформи

  • Збільшення продажів. Close допомагає збільшити кількість угод завдяки автоматизації та ефективному відстеженню.
  • Легкість впровадження. Інтуїтивний інтерфейс дозволяє швидко адаптуватися і почати роботу без зайвих зусиль.
  • Дзвінки & email в одному місці. Всі комунікації з клієнтами в одному місці для ефективного управління.
  • Автоматизація комунікацій. Автоматичні email-серії та нагадування, щоб не втратити жодного клієнта.

Можливості

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція дзвінків
  • Email-маркетинг
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика у реальному часі
Close

Таблиця порівняння CRM

# CRM Тип бізнесу Особливості Пробна версія Ціна від
1CPAshkaДропшипери, e-commerceДропшипінг, замовлення, автоматизаціяБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, сфера послугАвтоматизація продажів, управління клієнтами, збільшення прибуткуБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3amoCRMМалий бізнес, продажіЧат-воронки, омніканальність, автоматизація продажівТест 14 дніввід $15/міс за користувача
4Creatio (Sales)B2B, B2C, EnterpriseLow-code, автоматизація, CRMБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
5Agile CRMМалий бізнес, SaaSАвтоматизація маркетингу, підтримка клієнтів, управління продажамиБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
6HubSpot CRMМалий бізнес, маркетологи, продавціБезкоштовна CRM, інтегрована платформа, масштабованістьБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
7Capsule CRMМалий бізнес, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
8Binotel SmartCRMМалий бізнес, продажі360° картка, аналітика, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
9SugarCRMB2B, продажі, маркетингАвтоматизація продажів, маркетинг, підтримка клієнтівТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
10OneBox OSМалий, середній бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
11KeyCRMМалий, середній бізнесЗамовлення, комунікація, облікТест 14 дніввід $19/міс
12ApptivoМалий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
13KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнесКлієнти, угоди, задачіТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
14NetHunt CRMМалий бізнес, середній бізнесGmail інтеграція, автоматизація, воронки продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
15CloseВідділи продажів, B2BДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача

Питання та відповіді

? Що це дає бізнесу?
Оптимізує процеси, покращує обслуговування, збільшує продажі та лояльність клієнтів
? Які основні функції?
Збір даних, автоматизація продажів, маркетинг, аналітика, звітність, підтримка клієнтів
? Як обрати відповідну платформу?
Врахуйте розмір бізнесу, потреби, бюджет та інтеграцію з іншими інструментами
? Скільки коштує впровадження?
Вартість залежить від функціоналу, кількості користувачів та постачальника
? Які платформи найпопулярніші?
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive, Microsoft Dynamics 365 часто входять в топ