Знайдіть оптимальне CRM-рішення

ТОП 29 CRM для обробки клієнтів в Україні

Найкращі CRM для ефективної роботи з клієнтами: Огляд та порівняння

Знайдіть оптимальне CRM-рішення

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте роботу з дропшиперами, ведіть облік замовлень та розраховуйте їх виплати. Оптимізуйте свій бізнес!

Головні плюси

  • Автоматизація дропшипінгу. Забудьте про ручну обробку замовлень та виплати дропшиперам. CPAshka все зробить за вас.
  • Точний облік прибутків. Контролюйте фінанси, бачте реальний прибуток з кожного дропшипера та замовлення.
  • Зручне управління дропшиперами. Легко додавайте, редагуйте та контролюйте партнерів в одному місці. Автоматичний розрахунок виплат.
  • Економія часу та грошей. Оптимізуйте роботу, зменште витрати на персонал та збільште прибуток.

Функціонал

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Підрахунок дропшиперів
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність та аналітика
  • Інтеграція з платформами
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система, створена для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте обробку клієнтів, збільште продажі та автоматизуйте бізнес-процеси з LP-CRM!

Головні плюси

  • Зростання продажів. Автоматизуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію та прибуток.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання, зосередьтесь на стратегії.
  • Аналітика в реальному часі. Відстежуйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення.
  • Підтримка 24/7 від LP-CRM. Отримайте швидку допомогу та вирішення питань у будь-який час.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграції з сервісами
  • Аналітика та звіти
  • Підтримка клієнтів
LP-CRM
№3

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для Sales, Marketing та Help Desk. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами, збільште продажі та покращте підтримку з цим потужним CRM рішенням. Все в одному місці для ефективного управління бізнесом!

Головні плюси

  • Єдина платформа. Sales, Marketing і Help Desk в одному місці для ефективної роботи.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легка навігація та інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого навчання.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток без зайвих зусиль.
  • Підтримка 24/7. Завжди поруч, щоб допомогти вам вирішити будь-які питання.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг-інструменти
  • Підтримка клієнтів
  • Єдина платформа
  • Інтеграція каналів
Vtiger CRM
№4

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP платформа для комплексної автоматизації бізнесу. Керуйте продажами, телефонією, складом та документообігом в єдиній системі. Оптимізуйте обробку клієнтів та підвищуйте ефективність!

Головні плюси

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, складом, документами та телефонією в єдиній платформі OneBox OS.
  • Автоматизація рутини. OneBox OS автоматизує бізнес-процеси, економлячи ваш час і кошти.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень з OneBox OS.
  • Гнучкість налаштувань. Налаштуйте OneBox OS під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.

Функціонал

  • Все в одному місці
  • Автоматизація бізнесу
  • Гнучкість налаштувань
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Інтеграція з телефонією
OneBox OS
№5

Close

Close - CRM для продаж, яка допоможе вашій команді закривати більше угод. Фокус на дзвінках, автоматизованих email-розсилках та потужній аналітиці. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток!

Головні плюси

  • Інтеграція дзвінків. Телефонуйте та записуйте розмови прямо в Close. Жодного перемикання між додатками! Історія комунікацій завжди під рукою.
  • Автоматизація email. Створюйте ланцюжки листів, щоб не втрачати потенційних клієнтів. Економте час на рутинних задачах.
  • Звіти про продажі. Відстежуйте ключові показники ефективності вашої команди. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, який легко освоїти. Зосередьтеся на продажах, а не на навчанні роботі з програмою.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Дзвінки в один клік
  • Email-розсилки
  • Звітність для команди
  • Інтеграція з поштою
Close
№6

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM від Binotel, розроблена для ефективної обробки клієнтів. 360° картка клієнта, потужна аналітика, задачі та інтеграція з АТС для покращення комунікацій та автоматизації продажів.

Головні плюси

  • 360° профіль клієнта. Вся історія спілкування в одному місці, швидкий доступ до інформації.
  • Автоматизація продажів. Збільшення ефективності та прискорення закриття угод.
  • Інтеграція з телефонією. Дзвінки в один клік, записи розмов, аналітика дзвінків.
  • Зручна аналітика. Відстежуйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення.

Функціонал

  • 360° картка клієнта
  • Аналітика продажів
  • Задачі та нагадування
  • Інтеграція з АТС
  • Зручний інтерфейс
Binotel SmartCRM
№7

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM (LACRM) – надпроста CRM-система для малого бізнесу. Ніяких складних функцій, тільки все необхідне для управління клієнтами та угодами. Легкий старт, швидке навчання, доступна ціна. Ідеально підходить для тих, хто шукає простоту та ефективність.

Головні плюси

  • Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Легкий в освоєнні, не потребує спеціальних навичок. Швидкий старт для вашої команди.
  • Організація контактів. Вся інформація про клієнтів в одному місці, зручний пошук та фільтрація.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані задачі, сфокусуйтесь на розвитку бізнесу.
  • Доступна ціна. Прозора вартість без прихованих платежів, ідеально для малого бізнесу.

Функціонал

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Легке навчання команди
  • Автоматизація продажів
  • Зручний облік клієнтів
  • Підтримка без вихідних
Less Annoying CRM
№8

Streak CRM

Streak CRM – це CRM-система, що інтегрується прямо у Gmail. Створюйте власні воронки продажів, відстежуйте листування та керуйте клієнтами, не покидаючи звичний інтерфейс електронної пошти.

Головні плюси

  • Все в Gmail. Керуйте клієнтами прямо з пошти, без перемикань між програмами.
  • Налаштовувані пайплайни. Оптимізуйте робочі процеси під потреби вашого бізнесу.
  • Легка інтеграція. Швидко підключайте інші інструменти для ефективної роботи.
  • Спільна робота. Команда працює разом, маючи доступ до актуальної інформації.

Функціонал

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні воронки продажів
  • Легке ведення клієнтів
  • Автоматизація рутини
  • Зручна співпраця команди
Streak CRM
№9

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM-система від Microsoft для автоматизації продажів. Глибока інтеграція з Office 365 та Copilot підвищує продуктивність, дозволяючи будувати міцні відносини з клієнтами та збільшувати прибуток.

Головні плюси

  • Інтеграція з Microsoft 365. Звичний інтерфейс та плавна робота з Word, Excel, Outlook.
  • Copilot AI помічник. Штучний інтелект допомагає аналізувати дані та генерувати звіти.
  • Збільшення продажів. Оптимізуйте воронку продажів та підвищуйте конверсію.
  • Централізовані дані. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого обслуговування.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з 365
  • Copilot для аналізу
  • Персоналізований досвід
  • Покращення відносин з клієнтами
Microsoft Dynamics 365 Sales
№10

Apptivo

Apptivo – CRM-система для SMB з широким набором бізнес-додатків. Оптимізуйте продажі, маркетинг, проєкти та підтримку клієнтів в одному місці. Ідеально підходить для управління клієнтською базою та автоматизації бізнес-процесів.

Головні плюси

  • Зростання продажів. Більше угод завдяки ефективній організації та аналізу даних про клієнтів.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці для швидкого доступу.
  • Автоматизація рутини. Зменшення часу на повторювані завдання, зосередьтесь на розвитку.
  • Зручне рішення для SMB. Все необхідне для управління бізнесом в одному доступному наборі.

Функціонал

  • CRM для SMB
  • Повний набір додатків
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Гнучка інтеграція
Apptivo
№11

SugarCRM

SugarCRM – це гнучка CRM-система з відкритим кодом, розроблена для B2B-продажів. Вона дозволяє налаштувати систему під потреби вашого бізнесу та ефективно керувати відносинами з клієнтами.

Головні плюси

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань та інтеграцій, контроль над даними.
  • B2B фокус. Інструменти, адаптовані саме під складні B2B-продажі.
  • Автоматизація продажів. Збільште ефективність команди та прискорте закриття угод.
  • Гнучка платформа. Адаптується до унікальних потреб вашого бізнесу, а не навпаки.

Функціонал

  • Відкритий код
  • B2B орієнтація
  • Гнучке налаштування
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика клієнтів
SugarCRM
№12

amoCRM

amoCRM – CRM-система з акцентом на месенджери. Автоматизуйте продажі через чат-воронки, підключайте чат-ботів та ведіть омніканальні діалоги з клієнтами в одному місці. Ідеально для ефективної обробки запитів!

Головні плюси

  • Чат-воронки. Автоматизуйте комунікацію, ведіть клієнтів до угоди ефективніше, не втрачаючи жодного запиту.
  • Омніканальність. Всі повідомлення з месенджерів та соцмереж в одному вікні, швидка відповідь клієнтам звичним способом.
  • Боти-помічники. Автоматизуйте рутинні завдання, відповідайте на типові питання 24/7, звільняючи час менеджерів.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, інтуїтивно зрозуміле управління контактами, угодами та комунікаціями.

Функціонал

  • Зручна CRM для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Ефективна комунікація
  • Омніканальність в дії
  • Інтеграція з месенджерами
amoCRM
№13

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для клієнтів. Маркетинг, продажі та підтримка в одній платформі! Оптимізуйте обробку клієнтів та збільште прибуток. Все, що потрібно для росту вашого бізнесу!

Головні плюси

  • Безкоштовне ядро CRM. Почніть з безкоштовних інструментів, масштабуйте, коли ростете.
  • Всі дані в одному місці. Єдина платформа для маркетингу, продажів та підтримки.
  • Зрозуміла аналітика. Легко відстежуйте ключові показники ефективності бізнесу.
  • Автоматизація рутини. Звільніть свій час, автоматизувавши повсякденні задачі.

Функціонал

  • Безкоштовна CRM система
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з маркетингом
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
HubSpot CRM
№14

KeepinCRM

KeepinCRM - проста CRM-система для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці! Оптимізуйте свій бізнес з KeepinCRM.

Головні плюси

  • Зручний інтерфейс. Легко навчитись, інтуїтивно зрозуміло, мінімум часу на адаптацію.
  • Оптимізація продажів. Відстежуйте угоди, керуйте лідами, збільшуйте прибуток.
  • Автоматизація рутини. Економте час на щоденних задачах, зосередьтесь на розвитку бізнесу.
  • Контроль фінансів. Ведіть облік витрат, прибутків та аналізуйте рентабельність.

Функціонал

  • Проста у використанні
  • Для малого бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Облік клієнтів 360°
  • Інтеграція зі складом
KeepinCRM
№15

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM з потужною автоматизацією маркетингу, створена спеціально для підприємців. Оптимізуйте воронку продажів, залучайте більше клієнтів та автоматизуйте рутинні завдання. Ідеальне рішення для малого бізнесу.

Головні плюси

  • Автоматизація продажів. Звільніть час від рутини, щоб зосередитися на розвитку бізнесу.
  • Єдиний простір для клієнтів. Уся інформація про клієнтів в одному місці, завжди під рукою.
  • Персоналізований маркетинг. Створюйте унікальні пропозиції для кожного клієнта.
  • Зростання прибутків. Keap допомагає залучати більше клієнтів та збільшувати продажі.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Просте управління клієнтами
  • Зручний маркетинг
  • Підтримка підприємців
  • CRM для малого бізнесу
Keap (ex-Infusionsoft)
№16

monday sales CRM

monday sales CRM – гнучка CRM-система для відділів продажу на базі monday.com. Налаштуйте під свої потреби, автоматизуйте процеси та збільште продажі. Ідеальне рішення для команд будь-якого розміру.

Головні плюси

  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручні задачі, зосередьтесь на продажах!
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте прогрес та покращуйте результати.
  • Легка інтеграція. Без проблем працює з іншими інструментами.

Функціонал

  • Гнучка настройка
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з monday.com
  • Звітність та аналітика
  • Спільна робота команди
monday sales CRM
№17

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM-система для бізнесу. Збирає замовлення з усіх каналів (маркетплейси, соцмережі, сайти), організовує комунікації з клієнтами, веде облік складу та надає аналітику для ефективного управління продажами.

Головні плюси

  • Всі канали в одному. Керуйте замовленнями з Prom, Rozetka, Shopify та ін. в одному місці.
  • Зручна комунікація. Спілкуйтеся з клієнтами через месенджери та email з KeyCRM.
  • Складський облік. Контролюйте залишки товарів та уникайте дефіциту завдяки KeyCRM.
  • Детальна аналітика. Аналізуйте продажі, клієнтів та ефективність реклами для росту бізнесу.

Функціонал

  • Всі канали в одному вікні
  • Зручний облік замовлень
  • Автоматизація продажів
  • Складський облік
  • Українська підтримка
KeyCRM
№18

Bitrix24

Bitrix24 – це CRM та робочий простір в одному! Керуйте продажами, обробляйте звернення клієнтів через контакт-центр, плануйте проекти та автоматизуйте бізнес-процеси. Все необхідне для ефективної роботи з клієнтами в одному місці.

Головні плюси

  • Все в одному місці. Управління продажами, завданнями, чатом – все в Bitrix24.
  • Автоматизація продажів. Звільніть час для важливих угод, автоматизувавши рутину.
  • Зручна комунікація. Спілкуйтесь з клієнтами через будь-який канал.
  • Просте управління проєктами. Спільна робота та контроль виконання задач.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Управління задачами
  • Звітність та аналітика
  • Хмарне рішення
Bitrix24
№19

NetHunt CRM

NetHunt CRM – це CRM для Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси, не покидаючи свою пошту. Зручне рішення для ефективної роботи з клієнтами прямо у вашому Gmail!

Головні плюси

  • Інтеграція з Gmail. Усі клієнти та угоди у звичній пошті, без перемикань між вкладками.
  • Автоматизація продажів. Забудьте про рутину, налаштуйте автоматичні ланцюжки дій.
  • Збільшення продажів. Ефективне ведення клієнтів приносить більше угод та прибутку.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легко навчитись та почати працювати.

Функціонал

  • Інтеграція з Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Воронки продажів
  • Керування лідами
  • Зручний інтерфейс
NetHunt CRM
№20

Pipedrive

Pipedrive – CRM, створена для збільшення конверсії угод. Візуалізуйте свій пайплайн продажів, відстежуйте кожен етап та закривайте більше угод! Інтуїтивно зрозуміла та ефективна CRM для зростання вашого бізнесу.

Головні плюси

  • Візуальний пайплайн. Легко відстежуйте угоди та їх статус на кожному етапі.
  • Автоматизація продажів. Звільніть час від рутини, зосередьтесь на угодах.
  • Прогнозування прибутків. Точні прогнози продажів для планування та розвитку.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легко навчитись та використовувати.

Функціонал

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Візуалізація продажів
  • Автоматизація рутини
  • Звітність та аналітика
  • Інтеграції з інструментами
Pipedrive
№21

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM з відкритим кодом, що дає повний контроль над даними та бізнес-процесами. Широкі можливості кастомізації роблять її ідеальним вибором для будь-якого бізнесу, який шукає гнучке та потужне рішення для управління клієнтами.

Головні плюси

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань та інтеграцій, без обмежень ліцензій.
  • Економія коштів. Без плати за ліцензію, лише за потреби в підтримці.
  • Гнучка адаптація. Налаштуйте платформу під потреби саме вашого бізнесу.
  • Розширені можливості. Автоматизуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в одному місці.

Функціонал

  • Відкритий код
  • Гнучка настройка
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів
  • Інтеграція з сервісами
SuiteCRM
№22

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM-система з вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Збільште продажі та покращте відносини з клієнтами за допомогою автоматизації та інтелектуальних інструментів.

Головні плюси

  • Все в одному місці. Телефон, пошта, ШІ – все для комунікацій з клієнтами в одній платформі.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легко навчитись та почати працювати.
  • Автоматизація продажів. ШІ-помічник бере на себе рутину, підвищуючи ефективність команди.
  • Більше задоволених клієнтів. Персоналізований підхід та швидка реакція на запити.

Функціонал

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Вбудована телефонія
  • Автоматизація продажів
  • ШІ для покращення продажів
  • Повний огляд клієнта
Freshworks CRM (Freshsales)
№23

Odoo CRM

Odoo CRM – це потужна CRM-система, інтегрована в ERP-екосистему Odoo. Керуйте продажами, автоматизуйте маркетинг, покращуйте обслуговування клієнтів – все в одному місці! Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільшуйте прибуток з Odoo CRM.

Головні плюси

  • Цілісний огляд. Уся інформація про угоди та контакти в одному місці.
  • Автоматизація продажів. Спрощує рутинні завдання, збільшуючи ефективність команди.
  • Інтеграція з Odoo. Безшовна робота з іншими модулями ERP для кращої координації.
  • Аналіз ефективності. Отримуйте звіти та прогнози для прийняття обґрунтованих рішень.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Комплексне рішення
  • Аналіз даних
  • Підтримка клієнтів
Odoo CRM
№24

Insightly

Insightly – CRM для малого та середнього бізнесу, що поєднує управління клієнтами та проєктами. Інтеграції з популярними сервісами автоматизують продажі та маркетинг, допомагаючи будувати міцні відносини з клієнтами.

Головні плюси

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію та будуйте міцні відносини.
  • Керування проєктами. Відстежуйте прогрес проєктів, співпрацюйте та вчасно завершуйте завдання.
  • Інтеграції. Легко підключайте улюблені інструменти для безперебійної роботи.
  • Персоналізація. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу для максимальної ефективності.

Функціонал

  • CRM для SMB
  • Управління проєктами
  • Інтеграції
  • Простий інтерфейс
  • Підтримка клієнтів
Insightly
№25

Agile CRM

Agile CRM – CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиному зручному інтерфейсі. Оптимізуйте управління клієнтами та збільште прибутки з Agile CRM!

Головні плюси

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг та підтримка об'єднані для ефективності.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, просто працювати, швидкий результат.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час для розвитку бізнесу, а не для повторень.
  • Зростання прибутків. Більше клієнтів, кращий сервіс = більший прибуток.

Функціонал

  • Все в одному місці
  • Автоматизація бізнесу
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка 24/7
  • Гнучкі тарифи
Agile CRM
№26

Copper

Copper CRM – це ідеальна CRM-система для Google Workspace, особливо Gmail. Глибока інтеграція з Google дозволяє ефективно керувати клієнтами, не покидаючи звичний інтерфейс пошти. Оптимізуйте продажі та комунікацію з Copper!

Головні плюси

  • Інтеграція з Gmail. Вся інформація про клієнтів прямо у вашій пошті, без перемикань.
  • Автоматизація продажів. Copper автоматично веде записи та оновлює дані про угоди.
  • Зручний інтерфейс. Легкий у використанні, навіть для новачків у Google Workspace.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.

Функціонал

  • Інтеграція з Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Відстеження угод
  • Керування контактами
  • Зручний інтерфейс
Copper
№27

Nutshell

Nutshell – CRM-система та email-маркетинг в одному! Ідеально підходить для B2B-команд, що прагнуть спростити процеси продажів та автоматизувати комунікацію з клієнтами. Легкість у використанні та ефективність гарантовані!

Головні плюси

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись та одразу почати продавати, жодних складних налаштувань.
  • Email-маркетинг вбудовано. Надсилайте персоналізовані листи та відстежуйте їх ефективність в одному місці.
  • Автоматизація продажів. Зосередьтесь на угодах, а не рутинних задачах. Автоматичні нагадування та звіти.
  • Повна підтримка B2B. Спеціально розроблено для потреб B2B команд, легке управління контактами та угодами.

Функціонал

  • Простий у використанні
  • Email-маркетинг
  • B2B рішення
  • Зручна CRM система
  • Автоматизація продажів
Nutshell
№28

Creatio (Sales)

Creatio Sales – low-code CRM-платформа для автоматизації продажів будь-якої складності. Оптимізуйте воронку продажів, керуйте лідами та клієнтами, підвищуйте ефективність команди за допомогою процесної автоматизації. Ідеальне рішення для покращення обробки клієнтів.

Головні плюси

  • Автоматизація продажів. Збільште прибуток завдяки швидким та ефективним процесам продажу.
  • Низькокодова платформа. Легко адаптуйте систему під потреби бізнесу без програмування.
  • Керування процесами. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами на кожному етапі.
  • 360° профіль клієнта. Уся інформація про клієнта в одному місці для кращого обслуговування.

Функціонал

  • Низький код: швидка адаптація
  • Автоматизація продажів/маркетингу
  • Єдиний профіль клієнта
  • Аналітика та звіти
  • Процеси під ключ
Creatio (Sales)
№29

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – CRM №1 для лідерів продажів. Побудуйте потужну воронку продажів, автоматизуйте процеси та отримуйте глибоку аналітику. Збільште прибуток вашого підприємства вже сьогодні!

Головні плюси

  • Підвищення продажів. Збільште прибуток завдяки кращій організації та аналізу даних про клієнтів.
  • Ефективна співпраця. Спільний доступ до інформації для злагодженої роботи команди.
  • Аналіз даних. Отримайте цінні інсайти для прийняття обґрунтованих рішень та прогнозування.
  • Персоналізований підхід. Задовольняйте потреби кожного клієнта завдяки індивідуальному обслуговуванню та пропозиціям.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
  • Управління контактами
  • Покращення обслуговування
  • Хмарна CRM-система
Salesforce Sales Cloud

Зіставлення CRM

# Платформа Сегмент Топ-можливості Free tier Початкова вартість
1CPAshkaДропшипери, e-commerceОблік замовлень, виплати дропшиперам, автоматизація процесівБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, продажі, клієнтиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3Vtiger CRMМСБ, підприємстваПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
4OneBox OSМалий, середній бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
5CloseB2B, SaaS, ПродажіДзвінки, email-розсилки, аналітикаТест 14 дніввід $49/міс за користувача
6Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнес360° картка, автоматизація, аналітика-від 399 грн/міс за співробітника
7Less Annoying CRMМалий бізнес, підприємціКонтакти, угоди, задачіТест 30 днів$19/міс за користувача
8Streak CRMПродажі, маркетинг, стартапиGmail інтеграція, воронки продажів, відстеження листуванняБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
9Microsoft Dynamics 365 SalesВідділи продажів, бізнес, підприємстваАвтоматизація продажів, інтеграція, CopilotТест 30 дніввід $65/міс за користувача
10ApptivoМалий бізнес, SMBCRM, автоматизація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
11SugarCRMB2B, продажі, маркетингНалаштування, автоматизація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
12amoCRMМалий бізнес, продажіМесенджери, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
13HubSpot CRMМалий бізнес, стартапиБезкоштовна CRM, маркетинг, продажі, підтримка, зростання бізнесуБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
14KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнесКлієнти, угоди, завданняТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
15Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
16monday sales CRMВідділи продажів, командиГнучкість, автоматизація, масштабуванняБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
17KeyCRMМалий бізнес, eCommerceМультиканальність, автоматизація, облікТест 14 дніввід $19/міс
18Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
19NetHunt CRMМалий бізнес, стартапиGmail інтеграція, воронка продажів, автоматизація процесівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
20PipedriveМалий бізнес, продажіПайплайн продажів, автоматизація, звітиТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
21SuiteCRMУсі підприємства, малий/середній бізнесВідкритий код, гнучкість, кастомізаціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
22Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіПродажі, автоматизація, інтеграціяБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
23Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, автоматизація, інтеграціяOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
24InsightlyМСБ, продажі, маркетингCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
25Agile CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація маркетингу, управління продажами, підтримка клієнтівБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
26CopperМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, управління клієнтами, оптимізація продажівТест 14 дніввід $29/міс за користувача
27NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
28Creatio (Sales)B2B, B2C, продажіАвтоматизація продажів, управління лідами, процесна автоматизаціяБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
29Salesforce Sales CloudПідприємства, продажіАвтоматизація, аналітика, продуктивністьТест 30 дніввід $25/міс за користувача

Питання та відповіді

? Що таке ПЗ для клієнтів?
Це софт, що допомагає керувати контактами, угодами та комунікаціями з клієнтами.
? Навіщо потрібне таке ПЗ?
Для покращення продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів, плюс автоматизація.
? Які функції найважливіші?
Автоматизація продажів, звітність, інтеграції та персоналізація.
? Які платні варіанти є?
Salesforce, Zoho CRM, NetHunt CRM, Creatio, KeyCRM та інші.
? Чи є безкоштовні варіанти?
Деякі пропонують безкоштовні плани з обмеженим функціоналом.