Оберіть CRM для свого бізнесу

Топ-10 CRM для обліку звернень в Україні

Рейтинг CRM для ефективної обробки запитів клієнтів

Оберіть CRM для свого бізнесу

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік замовлень, клієнтів та дропшиперів. Спростіть обробку заявок та збільште прибуток з вашим інтернет-магазином!

Переваги сервісу

  • Облік дропшиперів. Автоматичний розрахунок виплат та залишків, мінімізує ручну працю.
  • Економія часу. Усі дані в одному місці, швидкий доступ до інформації.
  • Аналіз ефективності. Відстежуйте прибутковість дропшиперів та оптимізуйте стратегію.
  • Проста інтеграція. Легко підключіть до вашого інтернет-магазину та інших сервісів.

Функціонал

  • Автоматизація обліку
  • Зручний інтерфейс
  • Підрахунок дропшиперів
  • Звітність в реальному часі
  • Інтеграція з платформами
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система, розроблена для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте облік звернень, автоматизуйте продажі та збільшуйте прибуток! Зручний інтерфейс та широкі можливості.

Переваги сервісу

  • Збільшення продажів. Автоматизація воронки продажів, сегментація клієнтів та аналітика для зростання прибутку.
  • Оптимізація комунікацій. Вся історія спілкування з клієнтом в одному місці, швидкі відповіді та персоналізований підхід.
  • Зручний облік замовлень. Контроль статусу замовлень, складський облік та інтеграція з доставкою в LP-CRM.
  • Автоматизація рутини. Економте час на повторюваних задачах, дозволяючи LP-CRM зробити це за вас.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Облік клієнтів
  • Аналітика звернень
  • Інтеграція з API
LP-CRM
№3

Close

Close – CRM для результативних продажів. Оптимізуйте роботу команди з дзвінками та email-розсилками. Автоматизація, інтеграція та аналітика в одній платформі. Ідеально для збільшення конверсії звернень у угоди.

Переваги сервісу

  • Більше дзвінків, більше угод. З Close ви робите більше продажних дій, не витрачаючи час на рутину.
  • Автоматичні email-серії. Залучайте потенційних клієнтів послідовними повідомленнями, що продають.
  • Все в одному місці. Вся комунікація з клієнтами: дзвінки, email, нотатки - в Close.
  • Прогнозованість продажів. Close дає прозорість воронки продажів для точного прогнозування доходів.

Функціонал

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Зручний облік дзвінків
  • Автоматизація email-розсилок
  • Ефективний контроль угод
  • Швидка інтеграція з VoIP
Close
№4

Agile CRM

Agile CRM – комплексна CRM-система для обліку звернень, що поєднує продажі, маркетинг та сервіс в одному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі. Оптимізуйте роботу з клієнтами та підвищуйте ефективність вашого бізнесу!

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг і сервіс – єдина платформа для ефективної роботи.
  • Покращення комунікації. Легкий обмін інформацією між відділами для узгодженості дій.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від повторюваних задач, зосередьтесь на розвитку.
  • Зростання лояльності клієнтів. Персоналізований підхід та швидке реагування на потреби.

Функціонал

  • Облік звернень
  • Продажі + маркетинг
  • Автоматизація процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів
Agile CRM
№5

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM-система для обліку звернень з інтегрованою телефонією, email та ШІ-помічником. Автоматизуйте продажі, відстежуйте лідів та покращуйте комунікацію з клієнтами в одному місці.

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. Телефон, email та ШІ в одній платформі для ефективної комунікації та аналітики.
  • Підвищення продуктивності. Автоматизуйте рутину, щоб зосередитись на продажах та клієнтах.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти та прогнози для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Покращення взаємодії. ШІ-помічник персоналізує комунікацію з кожним клієнтом.

Функціонал

  • Облік звернень 24/7
  • Інтеграція телефонії
  • ШІ-помічник продажів
  • Автоматизація рутини
  • Зручний інтерфейс
Freshworks CRM (Freshsales)
№6

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM для обліку звернень, автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте обробку запитів та покращте взаємодію з клієнтами за допомогою потужних інструментів Zoho CRM.

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Автоматизація рутини, покращення комунікації з клієнтами, збільшення конверсій.
  • Ефективний маркетинг. Персоналізовані кампанії, аналіз результатів, залучення нових клієнтів.
  • Покращення сервісу. Швидка підтримка, облік запитів, задоволені клієнти = лояльність.
  • Єдина платформа Zoho. Інтеграція продажів, маркетингу та сервісу в одній хмарі.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Гнучкі налаштування
  • Інтеграція з сервісами
  • Підтримка клієнтів 24/7
Zoho CRM
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM – це CRM-система, інтегрована з Gmail. Обліковуйте звернення, керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси безпосередньо з вашої пошти. Ідеальне рішення для ефективної роботи з клієнтами!

Переваги сервісу

  • Все у Gmail. Керуйте продажами та підтримкою клієнтів прямо з пошти, без перемикань між вкладками.
  • Воронка продажів. Візуалізуйте шлях клієнта та оптимізуйте кожний етап для збільшення прибутку.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте листування та завдання, щоб команда зосередилась на головному.
  • Повна історія клієнта. Зберігайте всю комунікацію та дані в одному місці для персоналізованого підходу.

Функціонал

  • Інтеграція з Gmail
  • Облік лідів
  • Автоматизація продажів
  • Воронки продажів
  • Простота у використанні
NetHunt CRM
№8

Nutshell

Nutshell: проста CRM + email-маркетинг для B2B команд. Оптимізуйте облік звернень, автоматизуйте розсилки та збільшуйте продажі. Ідеальне рішення для управління клієнтською базою та покращення відносин з бізнес-партнерами.

Переваги сервісу

  • Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися та використовувати, підвищує продуктивність команди.
  • Ефективний email-маркетинг. Залучайте клієнтів цільовими розсилками, збільшуйте продажі.
  • Централізоване управління даними. Уся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ.
  • Потужна аналітика. Звіти та дашборди для прийняття обґрунтованих рішень.

Функціонал

  • Простий у використанні
  • B2B-продажі
  • Email-маркетинг
  • Автоматизація
  • Облік звернень
Nutshell
№9

monday sales CRM

monday sales CRM – це гнучка CRM на базі monday.com, розроблена для оптимізації обліку звернень та підвищення ефективності команд продажів. Автоматизуйте процеси, відстежуйте прогрес та покращуйте взаємодію з клієнтами в одному місці.

Переваги сервісу

  • Легка адаптація. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу без коду.
  • Прозорий контроль. Відстежуйте прогрес та результати у реальному часі.
  • Командна робота. Ефективна співпраця, обмін даними в одному місці.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте прибуток.

Функціонал

  • Гнучкість на базі monday.com
  • Зручний облік звернень
  • Автоматизація продажів
  • Покращення співпраці
  • Просте налаштування CRM
monday sales CRM
№10

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Облік клієнтів, завдань, угод, складу та фінансів в одній системі. Ідеально підходить для обліку звернень та ефективної роботи з клієнтами.

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. Керуйте клієнтами, задачами, угодами та фінансами в KeepinCRM.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись працювати, навіть без досвіду в подібних системах.
  • Оптимізація продажів. Відстежуйте угоди, збільшуйте прибуток, аналізуйте ефективність.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про папери, KeepinCRM бере на себе повторювані задачі.

Функціонал

  • Простий інтерфейс
  • Облік клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Керування завданнями
  • Фінансовий облік
KeepinCRM

Порівняльна таблиця CRM

# Продукт Цільова аудиторія Топ-можливості Безкоштовний план Початкова вартість
1CPAshkaДропшипери, інтернет-магазиниЗамовлення, клієнти, дропшипериБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиАвтоматизація продажів, облік звернень, аналіз прибуткуБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3CloseПродажі, маркетинг, SaaSДзвінки, email-розсилки, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
4Agile CRMМалий бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
5Freshworks CRM (Freshsales)МСБ, стартапиАвтоматизація продажів, інтегрована телефонія, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
6Zoho CRMМалий бізнес, підприємстваАвтоматизація продажів, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
7NetHunt CRMМалий бізнес, продажіGmail-інтеграція, автоматизація, лідиТест 14 дніввід $24/міс за користувача
8NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
9monday sales CRMМалий бізнес, продажіАвтоматизація, відстеження, взаємодіяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
10KeepinCRMМалий, середній бізнесКлієнти, угоди, завданняТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс

FAQ

? Що дає платформа для роботи з клієнтами?
Оптимізацію комунікацій, централізацію даних, автоматизацію процесів та підвищення задоволеності клієнтів
? Які задачі вирішує така платформа?
Збір та аналіз інформації, підтримка продажів, автоматизація маркетингу, поліпшення обслуговування
? Чим корисна автоматизація обробки заявок?
Зменшує час обробки, підвищує точність та покращує задоволеність клієнтів
? Які функції важливі для українського бізнесу?
Інтеграція з локальними сервісами, підтримка української мови, відповідність законодавству
? Топ рішень для автоматизації. Де знайти?
Перегляньте огляди та рейтинги, враховуючи потреби вашого бізнесу, та зверніться до консультантів