Порівняйте варіанти та зробіть вибір

Найкращі CRM системи для компанії: ТОП-19

Оптимізуйте бізнес: Рейтинг CRM-систем для зростання вашої компанії

Порівняйте варіанти та зробіть вибір

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток. Оптимізуйте свій бізнес з LP-CRM!

Переваги

  • Збільшення продажів. Контролюйте угоди, аналізуйте воронку, автоматизуйте комунікацію з клієнтами, щоб максимізувати прибуток.
  • Оптимізація маркетингу. Відстежуйте ефективність реклами, сегментуйте аудиторію, персоналізуйте пропозиції для залучення нових клієнтів.
  • Покращення обслуговування. Швидкий доступ до історії клієнта, автоматизація підтримки, підвищення лояльності та задоволеності клієнтів.
  • Зручне керування. Все в одному місці: замовлення, клієнти, склад, оплати. Інтеграція з популярними сервісами для зручної роботи.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграції з платформами
  • Аналітика ефективності
  • Підтримка клієнтів
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте роботу з дропшиперами, ведіть облік замовлень та виплат. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште прибуток!

Переваги

  • Автоматичний підрахунок. Точний облік виплат дропшиперам, економія часу та ресурсів.
  • Зручне керування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, легкий контроль за всіма замовленнями.
  • Звітність в реальному часі. Аналіз ефективності, швидке прийняття рішень на основі даних.
  • Оптимізація дропшипінгу. Збільшення прибутковості бізнесу за рахунок автоматизації рутинних задач.

Основні параметри

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Зручний облік партнерів
  • Інтеграція з платформами
  • Український інтерфейс
  • Оптимізація процесів CPAshka
CPAshka
№3

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM-система, що допомагає автоматизувати продажі, маркетинг та клієнтський сервіс. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште прибуток! Ідеальне рішення для вашого бізнесу.

Переваги

  • Зростання продажів. Автоматизація рутини, лідогенерація, аналіз угод для більшого прибутку.
  • Оптимізація маркетингу. Персоналізація кампаній, сегментація та аналіз результатів для кращих показників.
  • Покращення сервісу. Швидка підтримка, відстеження запитів, підвищення задоволеності клієнтів.
  • Економія ресурсів. Єдина платформа для всіх відділів, зменшення витрат на ПЗ та навчання.

Основні параметри

  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Інтеграція з інш. сервісами
  • Зручний інтерфейс користувача
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Аналітика та звіти продажів
Zoho CRM
№4

Capsule CRM

Capsule CRM – простий CRM для малого бізнесу. Зручне управління контактами, угодами та проєктами в одному місці. Організуйте свою роботу та збільште продажі!

Переваги

  • Зручне керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, покращуйте комунікацію та будуйте міцні відносини.
  • Відстеження угод. Слідкуйте за прогресом продажів, не втрачайте можливості та збільшуйте прибуток.
  • Організація проєктів. Керуйте завданнями, термінами та ресурсами, щоб успішно завершувати проєкти вчасно.
  • Проста інтеграція. Легко підключайте улюблені інструменти для ефективнішої роботи.

Основні параметри

  • Простий інтерфейс
  • Управління контактами
  • Відстеження угод
  • Керування проєктами
  • Хмарне рішення
Capsule CRM
№5

Copper

Copper – CRM, створена для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail робить її ідеальним вибором для команд, що активно використовують сервіси Google. Організуйте продажі, керуйте контактами та укладайте більше угод, не покидаючи знайомого інтерфейсу Gmail.

Переваги

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з клієнтами прямо з пошти, без перемикань між вкладками.
  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс, швидке навчання, легкий старт для команди.
  • Автоматизація продажів. Звільніть час від рутини, зосередьтесь на закритті угод.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте чіткі дані про ефективність продажів та прогнози.

Основні параметри

  • Інтеграція з Gmail
  • Просте керування угодами
  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка клієнтів 24/7
Copper
№6

Odoo CRM

Odoo CRM – це потужний модуль CRM, що є частиною ERP-системи Odoo. Ефективне управління продажами, автоматизація маркетингу та покращення обслуговування клієнтів. Ідеальне рішення для оптимізації бізнес-процесів вашої компанії!

Переваги

  • Повна інтеграція. Odoo CRM безшовно працює з іншими додатками Odoo, спрощуючи бізнес-процеси.
  • Підвищення продажів. Інструменти для ефективного управління лідами та угодами, збільшення прибутків.
  • Оптимізація комунікацій. Централізоване зберігання інформації про клієнтів та історію взаємодій.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння та продуктивної роботи.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з ERP
  • Аналіз даних
  • Персоналізація
Odoo CRM
№7

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM-система для бізнесу. Автоматизуйте продажі, керуйте замовленнями з усіх каналів, комунікуйте з клієнтами, ведіть складський облік та аналізуйте ефективність. Все в одному місці!

Переваги

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, складом, клієнтами та аналітикою з однієї платформи KeyCRM.
  • Автоматизація рутини. Оптимізуйте бізнес-процеси та зменште час на повторювані задачі.
  • Зручна комунікація. Об'єднуйте листування з клієнтами з усіх каналів в одному вікні.
  • Українська підтримка. Отримуйте швидку та кваліфіковану допомогу від нашої команди.

Основні параметри

  • Зручний інтерфейс
  • Усі канали в одному місці
  • Автоматизація продажів
  • Складський облік
  • Детальна аналітика
KeyCRM
№8

Creatio (Sales)

Creatio Sales – низькокодова CRM для автоматизації продажів будь-якої складності. Побудуйте ефективні процеси, керуйте лідами та угодами, збільшуйте продуктивність команди. Ідеальне рішення для масштабування вашого бізнесу.

Переваги

  • Гнучка автоматизація. Налаштуйте процеси під потреби бізнесу без коду.
  • Прискорення продажів. Автоматизуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти та прогнози для прийняття рішень.

Основні параметри

  • Автоматизація бізнесу
  • Легке налаштування
  • Гнучкий low-code
  • Інтеграція без коду
  • Підвищення продажів
Creatio (Sales)
№9

Bitrix24

Bitrix24 – це CRM та робочий простір для вашого бізнесу! Керуйте продажами, обробляйте звернення клієнтів та організовуйте проекти в одній системі. Все, що потрібно для ефективної роботи вашої компанії.

Переваги

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, комунікаціями та проєктами в Bitrix24.
  • Збільшення продажів. Автоматизація воронки продажів приносить більше прибутку.
  • Покращення комунікації. Об'єднайте всі канали зв'язку з клієнтами в єдиному інтерфейсі.
  • Ефективна командна робота. Спільна робота над проєктами та завданнями стає простішою.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Зручне управління задачами
  • Вбудована телефонія
  • Аналітика та звіти
Bitrix24
№10

SugarCRM

SugarCRM - гнучка CRM-система з відкритим кодом, створена для оптимізації B2B-продажів. Налаштуйте її під потреби вашого бізнесу та отримайте максимум від CRM.

Переваги

  • Повна адаптація. Налаштуйте під потреби саме вашого бізнесу, не обмежуйтесь шаблонами.
  • Відкритий код. Розробляйте власні модулі та інтеграції, розширюючи можливості.
  • B2B фокус. Інструменти, що враховують специфіку складних B2B продажів.
  • Контроль даних. Зберігайте інформацію локально, без залежності від постачальника.

Основні параметри

  • Відкритий код CRM
  • B2B продажі
  • Гнучкість налаштувань
  • Автоматизація процесів
  • Інтеграція з інш. системами
SugarCRM
№11

Apptivo

Apptivo — це набір бізнес-додатків із CRM-ядром, розроблений спеціально для малого та середнього бізнесу. Оптимізуйте продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів в одній інтегрованій системі!

Переваги

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та залучайте більше клієнтів.
  • Покращення обслуговування. Забезпечте персоналізований досвід для кожного клієнта.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці для кращого контролю.
  • Автоматизація задач. Економте час завдяки автоматизації рутинних операцій.

Основні параметри

  • CRM для SMB
  • Бізнес-додатки
  • Apptivo - ядро
  • Рішення для бізнесу
  • Зрозумілий інтерфейс
Apptivo
№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM для управління продажами. Побудуйте ефективну воронку продажів, автоматизуйте процеси та аналізуйте дані для зростання вашого бізнесу. Лідер на ринку CRM-систем!

Переваги

  • Зростання продажів. Salesforce Sales Cloud оптимізує воронку продажів, покращуючи конверсію та прибуток.
  • Персоналізований досвід. Забезпечте клієнтам індивідуальний підхід на основі даних, підвищуючи їх лояльність.
  • Покращення аналітики. Отримуйте чіткі звіти та прогнози, щоб приймати обґрунтовані рішення для розвитку.
  • Централізоване управління. Вся інформація про клієнтів в одному місці, що спрощує роботу відділу продажів.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Аналітика та звіти
  • Інтеграція з інструментами
  • Персоналізація досвіду
  • Хмарне рішення
Salesforce Sales Cloud
№13

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – це CRM з автоматизацією маркетингу, створена спеціально для підприємців. Вона допомагає малому бізнесу організувати клієнтську базу, автоматизувати продажі та маркетинг, звільняючи час для розвитку бізнесу.

Переваги

  • Автоматизація маркетингу. Залучайте клієнтів 24/7, персоналізуйте комунікацію та збільшуйте продажі без зусиль.
  • Все в одному місці. Керуйте контактами, email-розсилками, платежами та продажами в єдиній платформі, економлячи час та кошти.
  • Зростання продажів. Keap допомагає залучати більше лідів, конвертувати їх у клієнтів та збільшувати прибуток.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Простий у використанні, навіть якщо ви не експерт з маркетингу, швидкий старт для вашого бізнесу.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Легка інтеграція
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Підтримка 24/7
  • Ціна = якість
Keap (ex-Infusionsoft)
№14

Streak CRM

Streak CRM – CRM-система, вбудована прямо в Gmail. Керуйте продажами, наймом та іншими процесами з кастомними пайплайнами, не покидаючи пошту. Зручне рішення для малих та середніх команд.

Переваги

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте всіма угодами прямо з вашої пошти, без перемикання між вкладками.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під потреби вашого бізнесу.
  • Спільний доступ. Діліться даними з командою для кращої співпраці.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте задачі та нагадування, щоб не пропустити важливе.

Основні параметри

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Зручність використання
  • Автоматизація продажів
  • Відстеження угод
Streak CRM
№15

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM-система з вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Автоматизуйте продажі, відстежуйте клієнтів, покращуйте комунікацію і закривайте більше угод! Ідеальне рішення для росту вашого бізнесу.

Переваги

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом і підтримкою з єдиної платформи, без інтеграцій.
  • Підвищення продуктивності. Автоматизація рутини, ШІ-помічник та інтелектуальний аналіз даних.
  • Інтегрована телефонія. Телефонуйте клієнтам прямо з Freshsales, записуйте розмови та аналізуйте результати.
  • Прогноз продажів. Точні прогнози на основі даних, допоможуть спланувати стратегію продажів.

Основні параметри

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Вбудована телефонія
  • Звітність та аналітика
  • ШІ-помічник
Freshworks CRM (Freshsales)
№16

Insightly

Insightly – CRM система для малого та середнього бізнесу. Керуйте продажами, проєктами та маркетингом в одному місці. Інтеграції з популярними сервісами для оптимізації бізнес-процесів.

Переваги

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращої співпраці.
  • Просте управління проєктами. Відстежуйте прогрес, терміни та ресурси ефективно.
  • Інтеграції з іншими сервісами. Легко підключіть необхідні додатки для розширення можливостей.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільшуйте прибуток.

Основні параметри

  • CRM + проєкти в одному місці
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції для SMB
  • Підтримка українською
Insightly
№17

NetHunt CRM

NetHunt CRM - це CRM, інтегрована в Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси, не виходячи з пошти. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільште продажі з NetHunt!

Переваги

  • Все в Gmail. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою безпосередньо з вашої пошти Gmail.
  • Зручна інтеграція. Інтегрується з Google Workspace, економлячи час і забезпечуючи безперервність робочого процесу.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитися на залученні клієнтів.
  • Покращення взаємодії. Централізоване управління клієнтською базою для персоналізованого підходу.

Основні параметри

  • CRM в Gmail
  • Інтеграція Google
  • Автоматизація продажів
  • Керування лідами
  • Зручний інтерфейс
NetHunt CRM
№18

SuiteCRM

SuiteCRM – CRM з відкритим кодом, що пропонує безмежні можливості кастомізації. Ідеальне рішення для компаній, які потребують гнучкої та адаптованої CRM-системи. Розширюйте функціонал під ваші унікальні потреби!

Переваги

  • Відкритий код. Повна свобода налаштування та інтеграції з іншими рішеннями.
  • Безпека даних. Контролюйте, де зберігаються та як обробляються ваші дані.
  • Гнучкість. Адаптуйте під потреби бізнесу, а не навпаки.
  • Економія. Відсутність ліцензійних платежів – зменшення витрат.

Основні параметри

  • Відкритий код
  • Гнучка настройка
  • Безкоштовне рішення
  • Автоматизація продажів
  • Зручна інтеграція
SuiteCRM
№19

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – надпроста CRM-система, створена спеціально для малого бізнесу. Забудьте про складні налаштування та непотрібні функції! Легко керуйте контактами, задачами та продажами в одному місці. Без зайвої складності, тільки потрібні інструменти для вашого успіху!

Переваги

  • Легкість у використанні. Інтуїтивний інтерфейс, не потребує навчання, одразу до роботи!
  • Організація контактів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, нічого не загубиться.
  • Спільний доступ. Команда бачить всю історію спілкування, покращує співпрацю.
  • Підтримка клієнтів. Швидка відповідь на запитання, допомога в налаштуванні та навчанні.

Основні параметри

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Простота використання
  • Доступна ціна
  • Підтримка клієнтів
  • Функціонал для малого бізнесу
Less Annoying CRM

Порівняння CRM

# Система Сегмент Ключові фічі Free tier Стартова ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, збільшення прибуткуБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипінг, e-commerceДропшипінг CRM, автоматизація виплат, облік замовленьБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3Zoho CRMМалий бізнес, підприємстваАвтоматизація продажів, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
4Capsule CRMМалий бізнес, підприємціКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
5CopperПродажі, маркетинг, сервісGmail інтеграція, автоматизація продажів, керування контактамиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
6Odoo CRMМалий, середній, великий бізнесПродажі, автоматизація, клієнтиOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
7KeyCRMМалий, середній бізнесАвтоматизація продажів, управління замовленнями, облік клієнтівТест 14 дніввід $19/міс
8Creatio (Sales)B2B, B2C, продажіАвтоматизація продажів, управління лідами, низький кодБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
9Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
10SugarCRMB2B-продажі, маркетингВідкритий код, налаштування, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
11ApptivoМСБ, продажі, маркетингCRM, інтеграція, автоматизаціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
12Salesforce Sales CloudВідділи продажів, керівники, маркетологиВоронка продажів, автоматизація, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
13Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
14Streak CRMМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, пайплайни, спільна роботаБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
15Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіАвтоматизація, комунікація, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
16InsightlyМСБ, продажі, маркетингCRM, проєкти, маркетингТест 14 дніввід $29/міс за користувача
17NetHunt CRMМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, автоматизація, воронки продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
18SuiteCRMБізнес, підприємства, організаціїВідкритий код, кастомізація, гнучкістьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
19Less Annoying CRMМалий бізнес, підприємціПростота, зручність, доступністьТест 30 днів$19/міс за користувача

Питання та відповіді

? Що таке CRM і навіщо вона потрібна
Це інструмент для управління відносинами з клієнтами, що покращує продажі та лояльність
? Які переваги використання CRM
Автоматизація, аналітика даних, покращення комунікацій та підвищення ефективності
? Як обрати відповідну CRM
Врахуйте розмір бізнесу, потреби та бюджет. Оцініть функції та інтеграції
? Які найпопулярніші платформи є
Salesforce, Zoho CRM, HubSpot CRM, Pipedrive та інші. Ознайомтеся з рейтингом
? Скільки коштує впровадження
Ціна залежить від обраної платформи, функціоналу та обсягу робіт з налаштування