Рейтинг CRM для інтернет-магазину: ТОП 20 систем

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте роботу з дропшиперами, ведіть облік замовлень, виплат та статистики. Оптимізуйте свій бізнес з CPAshka!

Головні плюси

• Автоматизація обліку. CPAshka автоматично розраховує виплати дропшиперам, заощаджуючи ваш час.
• Зручне керування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для ефективної роботи з дропшиперами.
• Точний підрахунок. Жодних помилок у розрахунках з партнерами – все автоматично.
• Звітність в реальному часі. Отримуйте актуальні дані про продажі та виплати миттєво.

Характеристики

• Автоматизація дропшипінгу
• Зручний облік дропшиперів
• Легка інтеграція з ІМ
• Український інтерфейс
• Оптимізація продажів

LP-CRM – CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі в інтернет-магазині, автоматизуйте обробку замовлень та підвищуйте лояльність клієнтів з LP-CRM!

Головні плюси

• Зрозуміла аналітика. Показує ключові метрики бізнесу для швидких рішень.
• Автоматизація продажів. Оптимізує воронку продажів та збільшує прибуток.
• Інтеграція з сервісами. Легко підключайте потрібні інструменти для роботи.
• Підтримка 24/7. Наша команда завжди готова допомогти вирішити питання.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з платформами
• Підтримка e-commerce
• Звітність та аналітика

amoCRM - CRM для інтернет-магазинів з фокусом на месенджери. Створюйте чат-воронки, автоматизуйте спілкування за допомогою ботів, ведіть омніканальні діалоги з клієнтами в одному вікні! Збільште продажі та покращте клієнтський сервіс.

Головні плюси

• Більше продажів. Перетворюйте чати на угоди, автоматизуйте воронку продажів.
• Омніканальність. Всі комунікації з клієнтами в одному вікні.
• Чат-боти 24/7. Автоматична обробка запитів, підтримка клієнтів завжди на зв'язку.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ефективність комунікацій, приймайте рішення на основі даних.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Зручна інтеграція
• Клієнт завжди онлайн
• Зрозумілий інтерфейс
• Підтримка 24/7

Copper CRM – ідеальна CRM для інтернет-магазинів, інтегрована з Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail дозволяє ефективно керувати клієнтами та угодами прямо з вашої пошти. Оптимізуйте продажі та покращуйте обслуговування з Copper!

Головні плюси

• Глибока інтеграція Gmail. Уся комунікація з клієнтами в одному місці, прямо у вашій пошті.
• Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, Copper все зробить за вас.
• Зростання продажів. Більше лідів, швидше закриття угод, задоволені клієнти.
• Звітність та аналітика. Відстежуйте ефективність та приймайте обґрунтовані рішення.

Характеристики

• Інтеграція з Gmail
• Автоматизація продажів
• Зручне управління клієнтами
• Аналітика та звіти
• Оптимізація воронки продажів

SugarCRM - гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B продажів. Розширюйте можливості вашого інтернет-магазину за допомогою персоналізованих рішень та автоматизуйте процеси продажів. Створена для зростання вашого бізнесу!

Головні плюси

• Відкритий код. Повна адаптація до бізнес-потреб, інтеграція з будь-яким ПЗ.
• B2B-орієнтованість. Інструменти для складних угод, лідогенерації та розвитку партнерів.
• Масштабування. Розвивайте бізнес без обмежень, додавайте користувачів та функції.
• Персоналізація. Створіть унікальний досвід для кожного клієнта, підвищуйте лояльність.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Відкритий код
• B2B орієнтація
• Інтеграція з платформами
• Масштабованість

Creatio (Sales) - CRM-платформа з низьким кодом для автоматизації продажів інтернет-магазину. Створюйте та налаштовуйте CRM під потреби вашого бізнесу, швидко впроваджуйте зміни та підвищуйте ефективність продажів.

Головні плюси

• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште прибуток.
• Персоналізований маркетинг. Підвищуйте лояльність клієнтів таргетованими пропозиціями.
• Аналітика в реальному часі. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.
• Гнучка low-code платформа. Швидко адаптуйте систему під потреби вашого бізнесу.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Гнучкі налаштування
• Інтеграція з магазином
• Підтримка клієнтів 24/7
• Аналітика e-commerce

OneBox OS – CRM/ERP платформа для інтернет-магазинів. Автоматизуйте процеси, телефонію, складський облік та документообіг в одній системі! Оптимізуйте продажі та підвищуйте ефективність вашого бізнесу.

Головні плюси

• Все в одному місці. Управління замовленнями, клієнтами, складом та документами в єдиній системі OneBox OS.
• Оптимізація продажів. Збільшення прибутку завдяки автоматизації воронки продажів та аналітиці.
• Покращення обслуговування. Швидка відповідь клієнтам, персоналізований підхід, підвищення лояльності.
• Економія ресурсів. OneBox OS замінює декілька сервісів, зменшуючи витрати на ПЗ та інтеграцію.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Управління клієнтами
• Інтеграція з телефонією
• Оптимізація процесів
• Складський облік

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів, що автоматизує продажі! Інтеграції з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком. Оптимізуйте свій бізнес разом з SalesDrive!

Головні плюси

• Все в одному місці. Керуйте замовленнями, клієнтами, складом та фінансами з єдиної платформи SalesDrive.
• Інтеграції SalesDrive. Легко підключайте маркетплейси, доставки та платіжні системи для ефективної роботи.
• Автоматизація SalesDrive. Забудьте про рутину! SalesDrive автоматизує більшість процесів, економлячи ваш час.
• Зростання продажів. SalesDrive допомагає збільшити продажі завдяки кращому обслуговуванню клієнтів та аналітиці.

Характеристики

• Інтеграції всі в одному місці
• Зручний інтерфейс
• Автоматизація продажів
• Підтримка 24/7
• Звітність та аналітика

Bitrix24 – CRM та робочий простір для вашого інтернет-магазину! Автоматизуйте продажі, спілкуйтеся з клієнтами через зручний контакт-центр, керуйте проєктами. Все в одному місці для ефективного бізнесу!

Головні плюси

• Автоматизація продажів. Збільште прибуток, автоматизувавши воронку продажів та комунікації з клієнтами.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, для кращого обслуговування та аналізу.
• Ефективна комунікація. Інтеграція з месенджерами та соцмережами для миттєвого зв'язку з клієнтами.
• Управління проектами. Організовуйте завдання та проекти, покращуйте співпрацю команди Bitrix24.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з магазином
• Аналітика та звіти
• Підтримка 24/7

NetHunt CRM: CRM у Gmail для інтернет-магазинів. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з вашої пошти. Організуйте продажі ефективніше, не покидаючи звичного інтерфейсу Gmail.

Головні плюси

• Gmail інтеграція. Керуйте продажами прямо з пошти, без перемикань між вкладками.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутину, щоб збільшити прибуток та уникнути помилок.
• Воронки продажів. Візуалізуйте процес продажів та відстежуйте прогрес кожної угоди.
• Аналітика та звіти. Отримуйте чіткі звіти для покращення стратегії продажів та прийняття рішень.

Характеристики

• Інтеграція з Gmail
• Лідів облік
• Воронки продажів
• Автоматизація процесів
• Для e-commerce

Nutshell – CRM + email-маркетинг, створена для B2B. Спростіть управління клієнтами та автоматизуйте розсилки, щоб збільшити продажі вашого інтернет-магазину. Ідеально підходить для команд, яким потрібна проста та ефективна CRM.

Головні плюси

• Легка інтеграція. Під'єднайте Nutshell до наявних інструментів для безперебійної роботи.
• Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого навчання та ефективної роботи команди.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште конверсію з Nutshell.
• Ефективний email-маркетинг. Персоналізовані розсилки та відстеження результатів для збільшення продажів.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Email-маркетинг
• Інтеграції API
• Підтримка клієнтів

Salesforce Sales Cloud – CRM №1 для лідогенерації, продажів та аналітики. Оптимізуйте воронку продажів інтернет-магазину, автоматизуйте процеси та збільшуйте прибуток з Salesforce Sales Cloud.

Головні плюси

• Збільшення продажів. Оптимізуйте воронку продажів, щоб знаходити більше можливостей і закривати більше угод.
• Аналітика в реальному часі. Отримуйте миттєві звіти та прогнози для прийняття обґрунтованих рішень.
• Персоналізований досвід. Створюйте індивідуальний підхід до кожного клієнта для підвищення лояльності.
• Автоматизація маркетингу. Залучайте більше потенційних клієнтів з автоматизованими кампаніями.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з платформами
• Звітність та аналітика
• Керування клієнтами
• Оптимізація маркетингу

Pipedrive – CRM, створена для збільшення продажів в інтернет-магазинах. Візуалізуйте воронку продажів, легко відстежуйте угоди та конвертуйте більше потенційних клієнтів у покупців. Інтеграція з вашими улюбленими інструментами електронної комерції.

Головні плюси

• Зрозумілий пайплайн. Візуалізуйте продажі, щоб бачити прогрес кожної угоди.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте задачі, щоб не втрачати важливі контакти.
• Збільшення продажів. Pipedrive допомагає закривати більше угод швидше.
• Легка інтеграція. Під'єднайте всі потрібні інструменти для ефективної роботи.

Характеристики

• Зручна CRM для e-commerce
• Візуальний пайплайн продажів
• Автоматизація рутинних задач
• Збільшення конверсії угод
• Інтеграція з інструментами

Apptivo – CRM-система з набором бізнес-додатків, ідеальна для малого та середнього бізнесу (SMB), особливо для інтернет-магазинів. Керуйте клієнтами, продажами та маркетингом в одному місці!

Головні плюси

• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток.
• Автоматизація рутини. Забудьте про нудні задачі! Автоматизуйте процеси, щоб зосередитися на розвитку.
• Централізоване управління. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці для швидкого доступу.
• Покращення обслуговування. Персоналізована підтримка клієнтів, що підвищує їх лояльність.

Характеристики

• CRM для e-commerce
• Автоматизація продажів
• Керування клієнтами
• Звітність та аналітика
• Інтеграція з платформами

monday sales CRM – гнучка CRM-система на базі monday.com, ідеальна для команд продажів інтернет-магазинів. Автоматизуйте воронку продажів, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток!

Головні плюси

• Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно проста платформа monday.com, легка у використанні.
• Автоматизація продажів. Забудьте про рутину, monday sales CRM все зробить за вас!
• Звітність в реальному часі. Миттєвий доступ до даних для прийняття рішень.
• Командна співпраця. Спільний доступ та комунікація для ефективних продажів.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з monday.com
• Зручний інтерфейс
• Аналітика та звіти
• Підтримка клієнтів

SuiteCRM - потужна CRM система з відкритим кодом, що ідеально підходить для інтернет-магазинів. Легко налаштовується під ваші потреби, автоматизує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів.

Головні плюси

• Відкритий код. Повний контроль над даними та кодом, без прив'язки до вендора.
• Гнучке налаштування. Адаптуйте під потреби магазину: поля, звіти, процеси.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку, збільште конверсію та лояльність.
• Інтеграція з платформами. Легко підключайте платіжні системи, пошту та інші інструменти.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Керування клієнтами
• Аналітика та звіти
• Інтеграція з магазином
• Гнучка настройка SuiteCRM

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM-система з інтегрованою телефонією, email-маркетингом та ШІ-помічником. Ідеальне рішення для інтернет-магазину: автоматизуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте прибуток.

Головні плюси

• Вбудована телефонія. Телефонуйте клієнтам прямо з CRM, записуйте розмови та відстежуйте історію.
• Email маркетинг. Надсилайте персоналізовані email розсилки, сегментуйте аудиторію та аналізуйте результати.
• ШІ-помічник. Автоматизуйте рутинні задачі, отримуйте підказки та прогнози продажів.
• Централізована платформа. Вся інформація про клієнтів в одному місці, покращує співпрацю команди.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Вбудована телефонія
• ШІ-помічник
• Зручний інтерфейс
• Для e-commerce

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для інтернет-магазинів. Інтеграція з Microsoft 365, Copilot та глибока аналітика продажів. Автоматизуйте воронку продажів, покращуйте обслуговування клієнтів та збільшуйте прибуток!

Головні плюси

• Повна інтеграція. Легко поєднуйте дані та інструменти Microsoft 365 для ефективної роботи.
• Штучний інтелект Copilot. Отримайте розумного помічника для аналізу даних та прийняття рішень.
• Збільшення продажів. Оптимізуйте воронку продажів та підвищуйте конверсію лідів.
• Персоналізований досвід. Створюйте індивідуальні пропозиції для кожного клієнта, збільшуючи лояльність.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з Microsoft 365
• Аналітика та звіти
• Підтримка Copilot
• Оптимізація клієнтського досвіду

Less Annoying CRM – надпроста CRM-система, ідеальна для малого бізнесу та інтернет-магазинів. Без зайвої складності, допоможе організувати клієнтську базу та керувати продажами. Оптимізуйте роботу без переплат за непотрібні функції!

Головні плюси

• Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Навігація проста, не потребує навчання, все під рукою.
• Автоматизація продажів. Усі дані про клієнтів в одному місці, збільшує прибуток.
• Підтримка клієнтів на висоті. Швидка відповідь на запити, лояльність покупців.
• Без зайвих функцій. Оптимізовано для малого бізнесу, тільки необхідне.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Зручність для e-commerce
• Інтеграція з платформами
• Підтримка клієнтів 24/7
• Оптимізація бізнес-процесів

KeyCRM – українська CRM для e-commerce. Замовлення з маркетплейсів та соцмереж в одному вікні, зручна комунікація з клієнтами, облік складу та потужна аналітика. Оптимізуйте свій онлайн-бізнес!

Головні плюси

• Все в одному місці. Керуйте замовленнями, клієнтами та складом з єдиної платформи.
• Оптимізація комунікацій. Спілкуйтеся з клієнтами з будь-якого каналу в одному інтерфейсі.
• Аналітика продажів. Отримуйте звіти для прийняття обґрунтованих бізнес-рішень.
• Автоматизація рутини. KeyCRM автоматизує завдання, заощаджуючи ваш час та ресурси.

Характеристики

• Замовлення з усіх каналів
• Складський облік
• Автоматизація процесів
• Зручна аналітика
• Українська підтримка