Топ-27 CRM систем для обліку заявок: Рейтинг

LP-CRM – CRM-система для автоматизації товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Зручний облік заявок, клієнтської бази та продажів. Оптимізуйте свій бізнес з LP-CRM!

Головні плюси

• Все в одному місці. Всі дані про клієнтів, замовлення та комунікації зібрані в єдиній базі, що полегшує управління та аналіз.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте воронку продажів, нагадуйте клієнтам про оплату та ведіть аналітику ефективності.
• Економія часу. З LP-CRM ви забудете про рутинні завдання, адже більшість процесів автоматизовані.
• Зростання прибутку. Оптимізуйте роботу з клієнтами, збільшуйте конверсію та підвищуйте середній чек.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з платформами
• Звітність та аналітика
• Підтримка клієнтів

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік замовлень, дропшиперів та виплат. Зрозуміла статистика та звітність. Оптимізуйте свій дропшипінг бізнес з CPAshka!

Головні плюси

• Автоматизація обліку. Забудьте про ручний облік, система все зробить за вас, мінімізуючи помилки.
• Ефективна співпраця. Спільна робота команди над замовленнями в одному місці – швидше та організованіше.
• Зручний підрахунок виплат. Автоматичний розрахунок виплат дропшиперам, економія часу та уникнення помилок.
• Звітність в реальному часі. Аналізуйте ефективність та приймайте обґрунтовані рішення на основі актуальних даних.

Можливості

• Облік заявок легко
• Дропшипінг автоматизовано
• CPAshka: CRM для України
• Зручний підрахунок
• Автоматизація дропшиперів

SalesDrive – CRM для онлайн-торгівлі. Автоматизуйте облік замовлень, інтегруйте з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складом. Оптимізуйте роботу інтернет-магазину з SalesDrive!

Головні плюси

• Інтеграція з маркетплейсами. Автоматична синхронізація замовлень, товарів та цін з Rozetka, Prom та іншими платформами.
• Автоматизація доставки. Відстежуйте статуси відправок, генеруйте ТТН прямо в SalesDrive, співпрацюйте з різними службами доставки.
• Фінансовий облік. Контролюйте платежі, прибуток та витрати, формуйте звіти для аналізу ефективності бізнесу.
• Складський облік. Керуйте залишками товарів, отримуйте повідомлення про низький запас, оптимізуйте закупівлі.

Можливості

• Автоматизація обліку заявок
• Інтеграції з маркетплейсами
• SalesDrive: CRM для e-commerce
• Ефективне управління продажами
• Зручний контроль складу

HubSpot CRM – потужна, але проста CRM для обліку заявок. Безкоштовне ядро + інструменти маркетингу, продажів та підтримки клієнтів в одній платформі. Оптимізуйте воронку продажів та підвищуйте ефективність команди!

Головні плюси

• Безкоштовний старт. Почніть користуватися ядром CRM безкоштовно та назавжди.
• Повний огляд клієнтів. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ефективність, щоб покращувати результати.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте задачі та фокусуйтеся на розвитку.

Можливості

• Безкоштовна CRM система
• Зручний облік заявок
• Автоматизація продажів
• Інтеграція з маркетингом
• Підтримка клієнтів 24/7

Copper - CRM, створена для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail робить її ідеальним вибором для управління заявками та клієнтами безпосередньо з пошти. Організуйте продажі та покращуйте відносини з клієнтами ефективніше!

Головні плюси

• Інтеграція з Gmail. Вся комунікація з клієнтами у вашій пошті Google, без перемикань між вкладками.
• Легкий старт. Інтуїтивний інтерфейс Copper робить впровадження швидким та простим.
• Автоматизація. Copper автоматизує рутинні задачі, підвищуючи продуктивність команди.
• Звітність. Отримуйте чіткі звіти про продажі та клієнтів для кращого аналізу даних.

Можливості

• Інтеграція з Gmail
• Облік заявок легко
• Зручний інтерфейс
• Автоматизація продажів
• Підтримка Google Workspace

Creatio (Sales) – low-code CRM платформа для автоматизації продажів та керування заявками. Легко налаштовуйте процеси, оптимізуйте воронку продажів та збільшуйте ефективність вашої команди.

Головні плюси

• Автоматизація продажів. Збільште швидкість обробки угод та підвищте їхню конверсію.
• Просте налаштування. Персоналізуйте систему під потреби вашого бізнесу без коду.
• Ефективний маркетинг. Залучайте більше клієнтів завдяки таргетованим кампаніям.
• Єдина платформа. Отримайте 360° огляд клієнта та керуйте всіма комунікаціями в одному місці.

Можливості

• Автоматизація процесів
• Зручний облік заявок
• Низький код, гнучкість
• Аналітика та звіти
• Легке налаштування CRM

Zoho CRM – хмарна CRM для автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте облік заявок, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте прибуток! Ідеальне рішення для вашого бізнесу.

Головні плюси

• Зростання продажів. Ефективне керування лідами, угодами та прогнозами для збільшення прибутків.
• Покращення сервісу. Централізоване керування зверненнями та автоматизація підтримки клієнтів для їхньої лояльності.
• Оптимізація маркетингу. Персоналізовані кампанії та аналіз результатів для залучення нових клієнтів.
• Зручна інтеграція. Підтримка інтеграції з іншими сервісами Zoho та сторонніми додатками для комплексної автоматизації бізнесу.

Можливості

• Зручний інтерфейс
• Автоматизація процесів
• Звітність та аналітика
• Інтеграція з іншими сервісами
• Підтримка клієнтів

SugarCRM: потужна CRM із відкритим кодом, ідеальна для B2B. Гнучка настройка, автоматизація продажів та управління заявками. Оптимізуйте воронку продажів та покращуйте відносини з клієнтами!

Головні плюси

• Відкритий код. Повна свобода налаштувань, інтеграцій та розширень під потреби бізнесу.
• Масштабованість. Рішення росте разом із вашим бізнесом, адаптуючись до змін.
• B2B-спеціалізація. Оптимізовано для складних продажів та довготривалих відносин з клієнтами.
• Автоматизація продажів. Збільшує продуктивність команди та прискорює закриття угод.

Можливості

• Облік заявок 24/7
• Автоматизація продажів
• B2B CRM рішення
• Відкритий код, гнучкість
• SugarCRM: адаптація під потреби

Capsule CRM – простий та інтуїтивно зрозумілий CRM для малого бізнесу. Обліковуйте контакти, угоди та проєкти в одному місці. Ідеально підходить для організації заявок та покращення продажів.

Головні плюси

• Простий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого старту та ефективної роботи.
• Зручне ведення контактів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, завжди під рукою.
• Ефективне управління угодами. Слідкуйте за прогресом угод, від першого контакту до закриття.
• Зрозуміле ведення проєктів. Організуйте завдання та співпрацюйте з командою в одному просторі.

Можливості

• Простий інтерфейс
• Облік контактів
• Управління угодами
• Легкий у навчанні
• Підтримка проєктів

Apptivo: CRM-система з набором бізнес-додатків для SMB. Керуйте заявками, продажами, проєктами та іншим з одного місця. Зручна інтеграція та масштабованість.

Головні плюси

• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та аналіз.
• Зростання продажів. Оптимізація воронки продажів, більше закритих угод.
• Покращення обслуговування. Швидка реакція на запити, підвищення лояльності клієнтів.
• Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та повторювані задачі, зосередьтесь на розвитку бізнесу з Apptivo.

Можливості

• CRM для SMB від Apptivo
• Зручний облік заявок
• Автоматизація процесів
• Гнучкі налаштування
• Інтеграція з ін. додатками

Less Annoying CRM – надпроста CRM для малого бізнесу. Обліковуйте заявки, клієнтів та продажі без зайвої складності. Ідеальне рішення для тих, хто цінує простоту та ефективність. Спробуйте безкоштовно!

Головні плюси

• Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчитися, просто використовувати щодня. Без зайвого!
• Організація контактів. Усі клієнти в одному місці, жодної втраченої можливості.
• Просте відстеження задач. Не пропустіть жодного важливого завдання чи дедлайну.
• Зрозумілі звіти. Отримуйте дані про ефективність, приймайте рішення.

Можливості

• Інтуїтивний інтерфейс
• Автоматизація рутини
• Зручний облік заявок
• Простота в налаштуванні
• Доступна ціна для МСБ

Insightly - це CRM та інструмент управління проєктами в одному для SMB. Оптимізуйте облік заявок, продажі та маркетингові кампанії. Інтеграція з популярними сервісами.

Головні плюси

• Оптимізація продажів. Збільште прибуток та задоволеність клієнтів за допомогою Insightly.
• Управління проєктами. Комплексний контроль проєктів від початку до кінця.
• Зручна інтеграція. Легко поєднуйте Insightly з іншими сервісами.
• Аналітика та звіти. Отримуйте чітке розуміння бізнес-процесів.

Можливості

• Простий інтерфейс
• Облік заявок 24/7
• Звітність в реальному часі
• Інтеграція з поштою
• Автоматизація завдань

Nutshell - це проста CRM з інтегрованим email-маркетингом, створена для B2B команд. Зручний облік заявок, автоматизація продажів та ефективні email-кампанії – все в одному інструменті.

Головні плюси

• Зручний інтерфейс. Легко навчитись та використовувати щодня, економлячи час.
• Email-маркетинг. Все в одному місці для продажів та маркетингу.
• Повна інтеграція. Nutshell об'єднує інструменти для зростання B2B.
• Автоматизація продажів. Збільште ефективність команди, автоматизувавши рутину.

Можливості

• Легкий у використанні
• B2B орієнтованість
• Email-маркетинг
• Зручний облік заявок
• Просте впровадження

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM-система для ефективного обліку заявок, лідів та угод. Інтеграція з Microsoft 365 та Copilot автоматизує продажі, покращує взаємодію з клієнтами та збільшує прибуток.

Головні плюси

• Глибока інтеграція. Легко поєднується з Office 365 та іншими інструментами Microsoft для злагодженої роботи.
• Copilot AI. Потужний ШІ-помічник автоматизує рутину та надає цінні інсайти для продажів.
• Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн полегшує навчання та підвищує продуктивність команди.
• Масштабованість. Росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до змінних потреб і вимог.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з Office 365
• Аналітика на основі ШІ
• Керування клієнтською базою
• Підтримка Copilot

monday sales CRM – гнучка CRM на базі monday.com, ідеальна для команд продажів. Ефективно керуйте заявками, автоматизуйте процеси та збільшуйте прибуток. Оптимізуйте облік заявок з monday sales CRM!

Головні плюси

• Автоматизація продажів. Звільніть час від рутини, зосередьтесь на клієнтах.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
• Зручна співпраця. Легко діліться даними та координуйте дії команди.
• Прозорий контроль. Відстежуйте прогрес угод та аналізуйте ефективність.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з monday.com
• Відстеження заявок
• Звітність в реальному часі

Close – CRM для результативних продажів. Оптимізуйте облік заявок, автоматизуйте дзвінки та email-розсилки. Ідеальна для сейлз-команд, які прагнуть збільшити конверсію та закривати більше угод. Зосередьтесь на продажах, а Close подбає про рутину!

Головні плюси

• Більше дзвінків. Дзвоніть частіше завдяки інтеграції та автоматизації, збільшуйте кількість угод.
• Потужні email-серії. Автоматизуйте розсилки, залучайте лідів та економте час.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, фокус на продажах, швидке навчання команди.
• Детальна аналітика. Відстежуйте ефективність дзвінків та email, покращуйте стратегію продажів.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручний облік заявок
• Інтеграція з телефонією
• Email-маркетинг
• Звітність у реальному часі

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та автоматизація маркетингу для підприємців. Ідеально підходить для обліку заявок, управління клієнтами та автоматизації продажів. Розвивайте свій бізнес з Keap!

Головні плюси

• Автоматизація продажів. Залучайте більше клієнтів, автоматизуючи воронку продажів від ліда до угоди.
• Персоналізований маркетинг. Надсилайте таргетовані email та SMS, збільшуючи лояльність клієнтів.
• Централізована база даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для ефективної взаємодії.
• Оптимізація бізнес-процесів. Keap автоматизує рутинні завдання, підвищуючи продуктивність вашого бізнесу.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручний облік заявок
• Підтримка 24/7
• Інтеграція з сервісами
• Аналіз ефективності

amoCRM – CRM для обліку заявок з акцентом на месенджери. Автоматизуйте продажі за допомогою чат-воронок, ботів та омніканальних діалогів. Збільште конверсію та не втрачайте жодної заявки!

Головні плюси

• Зручні чат-воронки. Автоматизуйте спілкування з клієнтами, ведіть їх до угоди в месенджерах.
• Все в одному місці. Усі ваші канали зв'язку та історія клієнта в єдиному інтерфейсі.
• Боти для підтримки 24/7. Забезпечте миттєву відповідь на запити, навіть коли вас немає онлайн.
• Збільшення продажів. Легко керуйте угодами, покращуйте комунікацію та закривайте більше угод з amoCRM.

Можливості

• Облік заявок легко
• Чат-воронки в дії
• Боти для продажів
• Омніканальна підтримка
• З amoCRM – все під контролем

Binotel SmartCRM – CRM від Binotel для обліку заявок. 360° профіль клієнта, аналітика та задачі в одній системі. Інтеграція з АТС для ефективної обробки звернень.

Головні плюси

• 360° профіль клієнта. Повна історія взаємодії в одному місці, миттєвий доступ до інформації.
• Аналітика продажів. Відстежуйте ключові показники, приймайте рішення на основі даних.
• Інтеграція з телефонією. Автоматизуйте дзвінки, фіксуйте розмови, покращуйте сервіс.
• Автоматизація задач. Ставте задачі, контролюйте виконання, не втрачайте жодної деталі.

Можливості

• Облік заявок легко
• 360° картка клієнта
• Аналітика та звіти
• Інтеграція з АТС
• Автоматизація продажів

KeyCRM – українська CRM для обліку заявок з усіх каналів: маркетплейси, соцмережі, месенджери. Автоматизуйте обробку замовлень, комунікацію з клієнтами, складський облік та аналітику. Все в одному місці!

Головні плюси

• Всі замовлення в одному місці. Обробляйте замовлення з маркетплейсів, соцмереж та магазинів в єдиному інтерфейсі KeyCRM.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитись на розвитку бізнесу.
• Зручна комунікація з клієнтами. Інтегруйте месенджери та email для швидкої відповіді на запити.
• Повна аналітика бізнесу. Отримуйте звіти та аналізуйте продажі для прийняття обґрунтованих рішень.

Можливості

• Облік заявок з усіх каналів
• Комунікації з клієнтами
• Складський облік та аналітика
• Українська CRM система
• Автоматизація бізнес-процесів

Streak CRM – CRM-система, вбудована прямо в Gmail. Організуйте облік заявок, листування та клієнтів в знайомому інтерфейсі. Налаштовуйте власні пайплайни для ефективного управління продажами та підтримкою.

Головні плюси

• Інтеграція з Gmail. Керуйте всіма контактами та угодами прямо у вашій пошті, без перемикань між платформами.
• Кастомні Пайплайни. Налаштуйте етапи продажів та робочі процеси під потреби вашого бізнесу.
• Зручна співпраця. Спільний доступ та відстеження прогресу команди в реальному часі для кращої комунікації.
• Звітність та аналітика. Отримуйте цінні інсайти для покращення стратегії продажів та збільшення прибутків.

Можливості

• CRM в Gmail
• Прості воронки
• Облік заявок
• Інтеграція з Google
• Зручний інтерфейс

OneBox OS: CRM/ERP платформа для автоматизації бізнесу. Облік заявок, клієнтів, телефонія, склад та документообіг – все в одній системі. Ефективне управління продажами та замовленнями!

Головні плюси

• Все в одному місці. Управляйте процесами, телефонією, складом та документами з OneBox OS.
• Зручний облік. Легко відстежуйте та обробляйте кожну заявку.
• Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання, система зробить все за вас.
• Зростання прибутків. Оптимізуйте роботу та збільште продажі з OneBox OS.

Можливості

• Облік заявок
• CRM/ERP рішення
• Автоматизація процесів
• Інтеграція телефонії
• Склад та документи

Vtiger CRM – єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте облік заявок, автоматизуйте бізнес-процеси та покращуйте взаємодію з клієнтами. Ідеальне рішення для ефективного управління вашим бізнесом!

Головні плюси

• Зростання продажів. Збільште прибуток, автоматизувавши воронку продажів від ліда до угоди.
• Оптимізація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою таргетованих кампаній.
• Підтримка клієнтів 24/7. Надавайте швидку та якісну підтримку, підвищуючи лояльність.
• Єдина платформа Vtiger. Sales, Marketing і Help Desk – все в одному інструменті для бізнесу.

Можливості

• Облік заявок 24/7
• Автоматизація продажів
• Інтеграція з поштою
• Звітність та аналітика
• Підтримка клієнтів

Pipedrive – CRM, що допомагає збільшити конверсію угод. Візуалізуйте свій пайплайн продажів, відстежуйте кожну заявку та автоматизуйте рутинні завдання. Оптимізуйте облік заявок та закривайте більше угод з Pipedrive!

Головні плюси

• Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись та використовувати, інтуїтивно зрозумілі функції.
• Візуальний пайплайн продажів. Чітко бачите прогрес кожної угоди, контроль на кожному етапі.
• Фокус на конверсії угод. Інструменти для збільшення кількості успішних продажів та прибутків.
• Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані задачі, Pipedrive все зробить за вас!

Можливості

• Облік заявок просто
• Автоматизація продажів
• Зручний пайплайн
• Конверсія угод зростає
• Інтеграція з поштою

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM для обліку заявок, побудови ефективних воронок продажів та глибокої аналітики. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток вашого бізнесу!

Головні плюси

• Зростання продажів. Збільште прибуток завдяки оптимізованій воронці та аналітиці.
• Покращення відносин. Персоналізований підхід до клієнтів для їх лояльності.
• Автоматизація рутини. Звільніть час для стратегічних задач, а не рутини.
• Аналіз даних. Приймайте обґрунтовані рішення на основі точних звітів.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Потужна аналітика
• Інтеграція з інструментами
• Персоналізований підхід

Agile CRM – CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтерфейсі. Ідеальне рішення для обліку заявок та автоматизації бізнес-процесів.

Головні плюси

• Все в одному місці. Продажі, маркетинг та сервіс об'єднані для ефективної роботи.
• Зрозумілий інтерфейс. Легка навігація та інтуїтивно зрозумілі інструменти.
• Автоматизація рутини. Звільняє час для важливих задач, мінімізує помилки.
• Підвищення лояльності. Персоналізований підхід до кожного клієнта.

Можливості

• Єдиний інтерфейс
• Автоматизація продажів
• Підтримка клієнтів 24/7
• Гнучка звітність
• Agile CRM: Все в одному

SuiteCRM – потужна CRM система з відкритим кодом. Ідеальне рішення для обліку та управління заявками. Гнучке налаштування під потреби вашого бізнесу. Безкоштовна альтернатива пропрієтарним CRM.

Головні плюси

• Відкритий код. Повна свобода налаштування під потреби бізнесу.
• Безпека даних. Контроль над інформацією та її зберіганням.
• Гнучкість. Адаптація до будь-яких бізнес-процесів.
• Економія коштів. Відсутність ліцензійних платежів SuiteCRM.

Можливості

• Облік заявок легко
• Безкоштовна CRM система
• Кастомізація SuiteCRM
• Автоматизація бізнес-процесів
• Підтримка та навчання SuiteCRM