Зробіть розумний вибір CRM

Рейтинг 28 CRM для Обліку Онлайн Замовлень

Топ CRM для ефективного керування онлайн-продажами в Україні

Зробіть розумний вибір CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM-система для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік замовлень, керуйте дропшиперами та контролюйте фінанси. Ефективне рішення для зростання вашого онлайн-бізнесу!

Переваги

  • Автоматизація. Економія часу, точність даних, більше прибутків.
  • Зручний облік. Легкий контроль дропшиперів, замовлень і виплат.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте тенденції, оптимізуйте рекламні кампанії.
  • Авторозрахунки. Точний підрахунок виплат дропшиперам в CPAshka.

Характеристики

  • Автоматизація обліку
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка дропшиперів
  • Швидка аналітика
  • Легкий старт
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте облік онлайн замовлень, збільшуйте продажі та оптимізуйте комунікацію з клієнтами! Все в одному місці!

Переваги

  • Легкий облік замовлень. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці, швидкий пошук та аналітика.
  • Зростання продажів. Автоматизація маркетингу та повторних продажів збільшує прибуток.
  • Оптимізація комунікацій. Вбудована телефонія, email та SMS для швидкого зв'язку з клієнтами.
  • Зручна аналітика. Звіти про продажі, канали залучення та ефективність менеджерів.

Характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з платформами
  • Аналітика продажів
  • Підтримка клієнтів
LP-CRM
№3

Streak CRM

Streak CRM – це CRM, вбудована прямо у Gmail. Керуйте онлайн замовленнями, створюйте власні воронки продажів та тримайте все під контролем, не виходячи з пошти. Ідеальне рішення для малого бізнесу!

Переваги

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте всіма продажами та клієнтами прямо з вашої пошти, без перемикань між платформами.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під свій унікальний бізнес-процес для максимальної ефективності.
  • Зручність та простота. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, легкий у навчанні та використанні для всієї команди.
  • Повна історія клієнтів. Майте всю інформацію про клієнта під рукою для кращої персоналізації та обслуговування.

Характеристики

  • Облік замовлень
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні воронки
  • Простий інтерфейс
Streak CRM
№4

SuiteCRM

SuiteCRM - потужна CRM система з відкритим кодом. Ідеально підходить для обліку онлайн замовлень та управління клієнтами. Гнучке налаштування під потреби вашого бізнесу.

Переваги

  • Відкритий код. Повний контроль над даними та кодом, гнучкість у налаштуваннях.
  • Широка кастомізація. Адаптація під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Економія коштів. Відсутність плати за ліцензію, лише за підтримку.
  • Інтеграція. Легке підключення до існуючих бізнес-процесів.

Характеристики

  • Облік замовлень онлайн
  • Відкритий код SuiteCRM
  • Кастомізація під потреби
  • Інтеграція API магазинів
  • Автоматизація продажів
SuiteCRM
№5

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для обліку онлайн замовлень, що легко інтегрується з іншими продуктами Microsoft 365. Автоматизуйте продажі, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток. Підтримка Copilot для швидкого аналізу даних.

Переваги

  • Глибока інтеграція. Безшовна робота з Office 365 та ін. продуктами Microsoft для підвищення продуктивності.
  • Штучний інтелект Copilot. Copilot допомагає продавати розумніше, надаючи інсайти та автоматизуючи рутину.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та залучайте більше клієнтів ефективніше.
  • Персоналізація. Створюйте унікальний досвід для кожного клієнта, підвищуючи їх лояльність.

Характеристики

  • Облік замовлень онлайн
  • Інтеграція з Microsoft 365
  • Автоматизація продажів з Copilot
  • Звітність та аналітика продажів
  • Керування клієнтською базою
Microsoft Dynamics 365 Sales
№6

Nutshell

Nutshell: проста CRM + email-маркетинг, ідеальна для B2B-продажів та обробки онлайн-замовлень. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток з Nutshell!

Переваги

  • Легкий старт. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого впровадження у роботу B2B команд.
  • Все в одному місці. CRM + email-маркетинг: управління продажами та комунікацією в одному інструменті.
  • Автоматизація продажів. Nutshell автоматизує рутинні задачі, даючи змогу зосередитись на головному - залученні клієнтів.
  • Підтримка B2B команд. Спеціально розроблено для ефективної роботи та зростання вашого B2B бізнесу.

Характеристики

  • Простий у використанні
  • Автоматизація продажів
  • Ефективний email маркетинг
  • Облік всіх замовлень
  • Підтримка B2B команд
Nutshell
№7

Pipedrive

Pipedrive – CRM, створена для збільшення ваших продажів. Візуалізуйте воронку продажів та конвертуйте більше угод з нашим інтуїтивним пайплайном. Ідеально підходить для обліку онлайн замовлень та управління клієнтами.

Переваги

  • Візуалізація продажів. Чіткий огляд угод на кожному етапі, легко знаходити вузькі місця.
  • Збільшення конверсії. Pipedrive допомагає перетворювати потенційних клієнтів на реальних покупців.
  • Проста інтеграція. Легко підключається до вашого сайту, пошти та інших сервісів.
  • Ефективне керування. Уся інформація про клієнтів та угоди в одному місці, завжди під рукою.

Характеристики

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Звітність у реальному часі
  • Легка інтеграція
  • Підтримка клієнтів
Pipedrive
№8

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та оптимізуйте облік онлайн замовлень з легкістю. Розширюйте можливості CRM під свої потреби!

Переваги

  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте під потреби B2B-продажів, без обмежень.
  • Відкритий код. Інтегруйте з будь-якими сервісами, розширюйте функції.
  • Автоматизація продажів. Прискорюйте угоди, керуйте лідами ефективніше.
  • Аналітика B2B-продажів. Отримуйте звіти, прогнозуйте, приймайте рішення на основі даних.

Характеристики

  • Облік замовлень 24/7
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з сервісами
  • B2B фокус
  • Відкритий код CRM
SugarCRM
№9

NetHunt CRM

NetHunt CRM – це CRM у Gmail, ідеальна для обліку онлайн замовлень. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з вашої пошти. Все необхідне для ефективного обліку замовлень в одному місці!

Переваги

  • Gmail інтеграція. Керуйте продажами та клієнтами безпосередньо у звичній пошті.
  • Автоматизація продажів. Спростіть рутинні задачі та прискорте угоди за допомогою NetHunt CRM.
  • Зручна воронка продажів. Відстежуйте ліди на кожному етапі воронки, підвищуйте конверсію.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти та інсайти для оптимізації бізнес-процесів.

Характеристики

  • Зручний облік замовлень
  • Інтеграція з Gmail
  • Воронка продажів
  • Автоматизація рутини
  • Ліди в одному місці
NetHunt CRM
№10

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для обліку онлайн-замовлень з усіх каналів: сайтів, маркетплейсів, соцмереж. Єдиний кабінет для комунікацій, складу та аналітики. Оптимізуйте свій бізнес з KeyCRM!

Переваги

  • Все в одному місці. Замовлення, клієнти, склад - все в KeyCRM для контролю бізнесу.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Економія часу. Автоматизація рутини, щоб ви зосередились на розвитку.
  • Підтримка українська. Швидка допомога від команди KeyCRM вашою рідною мовою.

Характеристики

  • Управління замовленнями
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Швидка підтримка
  • Інтеграція з маркетплейсами
KeyCRM
№11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та маркетинг-автоматизація, створена для підприємців. Автоматизуйте облік онлайн замовлень, email-розсилки та продажі в одному місці. З Keap, ваш бізнес працюватиме ефективніше!

Переваги

  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, вивільніть час для розвитку бізнесу та персональної роботи з клієнтами.
  • Персоналізований маркетинг. Створюйте унікальні кампанії для кожного клієнта, збільшуйте лояльність та продажі.
  • Зручне управління клієнтами. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та сегментація для кращої комунікації.
  • Зростання прибутків. Оптимізуйте воронку продажів, залучайте більше клієнтів та збільшуйте середній чек.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Зручний облік клієнтів
  • Зростання прибутків
  • Маркетинг-автоматизація
  • CRM для онлайн бізнесу
Keap (ex-Infusionsoft)
№12

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: надпроста CRM для обліку онлайн замовлень малого бізнесу. Без зайвої складності! Керуйте клієнтами, угодами та контактами легко. Ідеальне рішення для вашого зростаючого бізнесу.

Переваги

  • Інтуїтивний інтерфейс. Простий у використанні, не потребує спеціальних навичок.
  • Організація замовлень. Все в одному місці: клієнти, замовлення, історія.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час від повторюваних задач для розвитку.
  • Підтримка клієнтів. Швидка та якісна допомога для вашого бізнесу.

Характеристики

  • Простий інтерфейс
  • Облік замовлень
  • Інтеграція з сайтом
  • Автоматизація продажів
  • Звітність онлайн
Less Annoying CRM
№13

Insightly

Insightly – CRM-система для SMB, що поєднує управління клієнтами та проєктами. Оптимізуйте облік онлайн замовлень, автоматизуйте бізнес-процеси та підвищуйте ефективність продажів завдяки інтеграціям Insightly.

Переваги

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці.
  • Просте управління проєктами. Плануйте, відстежуйте та завершуйте проєкти вчасно.
  • Автоматизація продажів. Збільште продажі завдяки автоматизованим процесам.
  • Повна інтеграція. Легко інтегрується з улюбленими інструментами.

Характеристики

  • Облік замовлень онлайн
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції для SMB
  • Управління проєктами
  • Зручний CRM для SMB
Insightly
№14

Vtiger CRM

Vtiger CRM - єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте облік онлайн замовлень, автоматизуйте продажі та покращуйте клієнтський сервіс. Все в одній CRM!

Переваги

  • Sales, Marketing & Help Desk. Усе в одному місці для ефективного керування бізнесом.
  • Зростання продажів. Автоматизація процесів веде до збільшення прибутку.
  • Покращення обслуговування. Забезпечте клієнтам найкращий досвід.
  • Централізація даних. Легкий доступ до інформації про клієнтів.

Характеристики

  • Облік замовлень онлайн
  • Автоматизація продажів
  • CRM для маркетингу
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Єдина платформа Vtiger
Vtiger CRM
№15

amoCRM

amoCRM – CRM із фокусом на месенджери. Збільшуйте продажі, використовуючи чат-воронки, боти та омніканальні діалоги. Ідеальне рішення для обліку онлайн замовлень та ефективної комунікації з клієнтами!

Переваги

  • Більше продажів. Перетворюйте чати на угоди! amoCRM допоможе автоматизувати спілкування з клієнтами та збільшити конверсію.
  • Омніканальність. Усі повідомлення з месенджерів, пошти, соцмереж в одному вікні. Не втрачайте жодного клієнта!
  • Чат-боти. Автоматизуйте відповіді на типові запитання та збирайте заявки 24/7, без участі менеджерів.
  • Аналітика. Відстежуйте ефективність реклами та роботи менеджерів. Приймайте рішення на основі даних, а не інтуїції.

Характеристики

  • Зручний облік замовлень
  • Інтеграція з месенджерами
  • Автоматизація продажів
  • Чат-воронки amoCRM
  • Омніканальні комунікації
amoCRM
№16

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM для обліку онлайн замовлень! 360° картка клієнта, аналітика продажів, задачі та інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте обробку замовлень та підвищуйте лояльність клієнтів!

Переваги

  • Все про клієнта. Повна історія взаємодії в одному місці. Миттєвий доступ до замовлень, дзвінків та листування.
  • Аналіз продажів. Ефективний контроль бізнесу. Зрозумілі звіти про прибутки, витрати та клієнтів.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизація обробки дзвінків. Запис розмов, маршрутизація та швидкий набір.
  • Автоматизація задач. Нагадування та завдання, щоб не пропустити жодного важливого клієнта чи замовлення.

Характеристики

  • Облік замовлень онлайн
  • 360° картка клієнта
  • Інтеграція з АТС
  • Аналітика продажів
  • Керування задачами
Binotel SmartCRM
№17

Apptivo

Apptivo - CRM-система з набором додатків для малого та середнього бізнесу. Оптимізуйте облік онлайн замовлень, автоматизуйте продажі та керуйте клієнтами ефективно. Все в одному місці!

Переваги

  • Зручний облік замовлень. Контролюйте всі замовлення в одному місці, від отримання до виконання, з Apptivo.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтесь на розвитку бізнесу.
  • Покращена комунікація. Взаємодійте з клієнтами ефективніше завдяки інтегрованим інструментам.
  • Аналіз даних. Отримуйте цінні insights про продажі та клієнтів для прийняття рішень.

Характеристики

  • Облік замовлень онлайн
  • CRM для SMB
  • Автоматизація бізнесу
  • Інтеграція додатків
  • Зручний інтерфейс
Apptivo
№18

Copper

Copper – CRM, створена для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail робить її ідеальною для обліку онлайн замовлень, спрощуючи комунікацію з клієнтами та автоматизуючи продажі прямо з вашої пошти. Керуйте замовленнями ефективно!

Переваги

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з замовленнями прямо з пошти, без перемикань між вікнами.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, легкий для освоєння командою.
  • Автоматизація продажів. Copper оптимізує воронку продажів, збільшуючи прибуток.
  • Звітність в реальному часі. Відстежуйте ключові показники ефективності для кращих рішень.

Характеристики

  • Зручний облік замовлень
  • Інтеграція з Gmail
  • Автоматизація процесів
  • Покращення комунікації
  • Аналітика продажів
Copper
№19

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна платформа для обліку онлайн замовлень, маркетингу, продажів та підтримки клієнтів. Організуйте роботу з клієнтами та автоматизуйте бізнес-процеси в єдиній системі.

Переваги

  • Безкоштовне ядро. Почніть з базових функцій без жодних витрат і масштабуйтеся з ростом бізнесу.
  • Єдина платформа. Управління маркетингом, продажами та підтримкою в одному місці для узгодженості.
  • Автоматизація продажів. Спростіть воронку продажів, щоб більше угод закривалося швидше.
  • Персоналізація. Створюйте унікальний досвід для клієнтів на основі даних.

Характеристики

  • Облік замовлень онлайн
  • Безкоштовна CRM платформа
  • Автоматизація маркетингу
  • Інтеграція з продажами
  • Підтримка клієнтів 24/7
HubSpot CRM
№20

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, задачами, угодами, складом та фінансами в одному місці. Ідеальне рішення для обліку онлайн замовлень! Автоматизуйте свій бізнес вже сьогодні.

Переваги

  • Легкий старт. Простий інтерфейс, швидке налаштування, миттєвий початок роботи.
  • Все в одному місці. Клієнти, угоди, задачі, склад, фінанси - все під контролем.
  • Автоматизація продажів. Збільшуйте прибуток, автоматизуючи рутинні операції.
  • Аналітика та звіти. Відстежуйте ключові показники для прийняття рішень.

Характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Облік клієнтів і угод
  • Складський облік онлайн
  • Інтеграція з платформами
  • Зручний інтерфейс для МСБ
KeepinCRM
№21

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — CRM для обліку онлайн замовлень із вбудованою телефонією та email. ШІ-помічник автоматизує рутину, допомагаючи продавати більше. Ідеально для зростання вашого бізнесу!

Переваги

  • Вбудована телефонія. Дзвоніть клієнтам прямо з CRM, фіксуйте розмови та аналізуйте результати.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтесь на продажах.
  • ШІ-помічник. Отримуйте підказки та прогнози для збільшення прибутків.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла платформа, легка у використанні.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з телефонією
  • Email-маркетинг
  • ШІ-помічник
  • Облік онлайн замовлень
Freshworks CRM (Freshsales)
№22

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – низькокодова CRM-платформа для автоматизації продажів і маркетингу. Оптимізуйте облік онлайн замовлень, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток за допомогою потужних інструментів процесної автоматизації.

Переваги

  • Автоматизація продажів. Збільште ефективність команди, автоматизувавши рутинні завдання.
  • Легка адаптація. Платформа підлаштовується під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Швидке впровадження. Розпочніть роботу з Creatio Sales в найкоротші терміни, без зайвих витрат.
  • Аналіз даних. Приймайте обґрунтовані рішення на основі повної та актуальної інформації про клієнтів.

Характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Гнучкість Creatio
  • Низький код
  • Процесна оптимізація
  • CRM для e-commerce
Creatio (Sales)
№23

Close

Close - CRM, створена для продажів. Акцент на дзвінках та автоматизованих email-розсилках робить її ідеальною для обробки онлайн-замовлень, збільшуючи конверсію та ефективність вашої команди.

Переваги

  • Збільшення продажів. Close допомагає знаходити більше угод та закривати їх швидше завдяки автоматизації та аналітиці.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитися на спілкуванні з клієнтами.
  • Все в одному місці. Вся інформація про клієнтів, дзвінки та листи зберігається в Close.
  • Покращення комунікації. Персоналізовані email-розсилки та інтеграція дзвінків для ефективного спілкування.

Характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Зручний облік клієнтів
  • Інтеграція з платформами
  • Підтримка продажів
  • Звітність та аналітика
Close
№24

Agile CRM

Agile CRM: потужна CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та підтримку в єдиному інтерфейсі. Ідеальне рішення для обліку та управління онлайн замовленнями, автоматизації воронки продажів та покращення клієнтського сервісу.

Переваги

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг, сервіс – керуйте всім з єдиної платформи Agile CRM.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн дозволяє швидко освоїти всі функції.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі та зосередьтесь на залученні клієнтів.
  • Зростання прибутків. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток вашого бізнесу з Agile CRM.

Характеристики

  • Облік замовлень онлайн
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція маркетингу
  • Централізований сервіс
  • Agile CRM: Все в одному
Agile CRM
№25

Bitrix24

Bitrix24 - CRM для обліку онлайн замовлень, продажів, контакт-центру та проектів. Організуйте роботу команди та клієнтів в єдиному робочому просторі. Автоматизуйте бізнес-процеси та збільшуйте прибуток!

Переваги

  • Автоматизація продажів. Звільніть час, автоматизувавши рутину та збільште прибуток.
  • Єдиний робочий простір. Всі інструменти для команди в одному місці – ефективна співпраця.
  • Повний контроль замовлень. Відстежуйте кожне замовлення від створення до доставки, мінімізуйте втрати.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте ключову інформацію для прийняття обґрунтованих рішень, покращуйте результати.

Характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з сервісами
  • Організація роботи
  • Підтримка клієнтів
Bitrix24
№26

SalesDrive

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів, що спрощує облік онлайн замовлень. Інтеграції з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Контроль складу, автоматизація продажів та підвищення ефективності вашого бізнесу.

Переваги

  • Все в одному місці. Інтеграції SalesDrive з маркетплейсами, доставкою, платежами та складом для зручного керування замовленнями.
  • Зростання продажів. Автоматизація рутини дозволяє сфокусуватися на збільшенні прибутків вашого магазину.
  • Економія часу. Оптимізуйте обробку замовлень та уникніть ручної роботи з SalesDrive.
  • Аналітика продажів. Отримуйте звіти та аналізуйте дані для прийняття обґрунтованих рішень з SalesDrive.

Характеристики

  • Облік замовлень онлайн
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Автоматизація продажів
  • Керування доставкою
  • Складський облік
SalesDrive
№27

Capsule CRM

Capsule CRM – легка CRM для малого бізнесу, ідеальна для обліку онлайн замовлень! Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Спростіть продажі та покращіть обслуговування клієнтів.

Переваги

  • Простий інтерфейс. Легко навчитись, зручно працювати, все зрозуміло з першого погляду.
  • Організація контактів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, не втрачайте жодної деталі.
  • Ефективне управління угодами. Відстежуйте прогрес угод, збільшуйте продажі та покращуйте результати.
  • Покращення командної роботи. Спільний доступ до інформації, покращена комунікація та координація.

Характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Зручний облік клієнтів
  • Інтеграція з платформами
  • Простий інтерфейс Capsule CRM
  • Підтримка угод і проєктів
Capsule CRM
№28

Odoo CRM

Odoo CRM – це потужний модуль CRM в інтегрованій ERP-системі Odoo. Ідеальне рішення для обліку онлайн замовлень, управління продажами та автоматизації маркетингу. Оптимізуйте свій бізнес разом з Odoo!

Переваги

  • Все в одному місці. Odoo CRM об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів.
  • Зростання продажів. Інструменти для ефективного управління лідами та угодами.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, зосередьтесь на клієнтах.
  • Гнучка адаптація. Налаштуйте систему під свої потреби, використовуйте лише потрібні функції.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Централіз. база клієнтів
  • Інтеграція з ERP Odoo
  • Аналітика та звіти
  • Підтримка укр. мови
Odoo CRM

Порівняння CRM-систем

# CRM Основний напрям Ключові фічі Безкоштовна версія Стартова ціна
1CPAshkaДропшипери, онлайн-магазиниОблік замовлень, управління дропшиперами, фінансовий контрольБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиЗамовлення, клієнти, автоматизаціяБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3Streak CRMМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, воронки продажів, онлайн замовленняБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
4SuiteCRMМалий бізнес, середній бізнесВідкритий код, гнучкість, налаштуванняВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
5Microsoft Dynamics 365 SalesПродажі, маркетингАвтоматизація продажів, Copilot, інтеграція MicrosoftТест 30 дніввід $65/міс за користувача
6NutshellB2B, онлайн-продажіCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 дніввід $16/міс за користувача
7PipedriveМалий бізнес, продажіВоронка продажів, автоматизація, звітністьТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
8SugarCRMB2B, продажі, маркетингПродажі, автоматизація, кастомізаціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
9NetHunt CRMМалий бізнес, продажіCRM у Gmail, онлайн замовлення, автоматизація продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
10KeyCRMІнтернет-магазини, онлайн-торгівляОблік замовлень, CRM, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
11Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, маркетинг.Тест (безкоштовно)від $159/міс
12Less Annoying CRMМалий бізнес, онлайн-торгівляПростота, клієнти, угодиТест 30 днів$19/міс за користувача
13InsightlyМалий бізнес, стартапиCRM, управління проєктами, автоматизація продажівТест 14 дніввід $29/міс за користувача
14Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
15amoCRMМалий бізнес, продажіЧат-воронки, омніканальність, автоматизація продажівТест 14 дніввід $15/міс за користувача
16Binotel SmartCRMМалий бізнес, eCommerceОблік замовлень, 360° клієнт, аналітика продажів-від 399 грн/міс за співробітника
17ApptivoМалий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
18CopperПродажі, маркетинг, eCommerceGmail-інтеграція, автоматизація продажів, управління замовленнямиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
19HubSpot CRMМалий бізнес, маркетинг, продажіБезкоштовність, автоматизація, інтеграціяБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
20KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнесКлієнти, угоди, задачіТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
21Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіCRM, телефонія, автоматизаціяБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
22Creatio (Sales)Відділи продажів, маркетингПродажі, автоматизація, CRMБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
23CloseПродажі, маркетинг, SaaSДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
24Agile CRMМСБ, стартапиCRM, Автоматизація, ПідтримкаБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
25Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, контакт-центр, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
26SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerceАвтоматизація замовлень, інтеграції, контроль складуТест 14 дніввід 349 грн/міс
27Capsule CRMМалий бізнес, підприємціКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
28Odoo CRMПродажі, маркетинг, бізнесПродажі, автоматизація, інтеграціяOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача

FAQ

? Що дає ПЗ для онлайн-торгівлі?
Оптимізація продажів, покращення обслуговування клієнтів та автоматизація процесів
? Як обрати найкраще рішення?
Врахуйте потреби бізнесу, інтеграцію з платформами та вартість
? Які ключові функції потрібні?
Обробка замовлень, управління клієнтами, звітність та аналітика
? Чи потрібна інтеграція з іншими сервісами?
Так, з платформами e-commerce, платіжними системами та службами доставки
? Де знайти перелік найкращих рішень?
В онлайн-рейтингах, оглядах та на сайтах порівняння ПЗ