Оберіть CRM без помилок

ТОП 10 CRM систем для малого бізнесу

Найкращі CRM для росту вашого бізнесу: Огляд та порівняння.

Рейтинг

Оберіть CRM без помилок

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM для малого бізнесу в e-commerce, товарці та сфері послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток з нашою простою та ефективною системою.

Переваги для бізнесу

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись та використовувати щодня.
  • Автоматизація продажів. Підвищуйте прибуток, оптимізуючи кожен етап.
  • Звітність в реальному часі. Контролюйте ключові показники бізнесу.
  • Інтеграція з сервісами. З'єднайте LP-CRM з улюбленими інструментами.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з поштою
  • Підтримка 24/7
  • Звітність та аналітика
LP-CRM
Спробувати безкоштовно
№2

CPAshka

CPAshka - CRM-система для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік замовлень, дропшиперів та виплат. Зручний інструмент для малого бізнесу, що масштабується!

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація обліку. CPAshka автоматично рахує виплати дропшиперам, економлячи час.
  • Зручне керування. Простий інтерфейс робить роботу з базою клієнтів легкою та швидкою.
  • Збільшення прибутків. Оптимізуйте роботу з дропшиперами для більшого прибутку.
  • Аналітика продажів. Отримуйте звіти про продажі та ефективність дропшиперів.

Характеристики

  • Автоматизація для дропшиперів
  • Зручний облік замовлень
  • Інтеграція з Новою Поштою
  • Підрахунок прибутків дропшипера
  • Легкий старт для малого бізнесу
CPAshka
Спробувати безкоштовно
№3

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – потужна CRM-платформа з можливостями low-code, ідеальна для малого бізнесу. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс за допомогою процесів, налаштованих під ваші потреби. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та підвищуйте прибуток!

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Проста інтеграція. Легко підключіть улюблені інструменти для ефективної роботи.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте платформу під потреби вашого бізнесу без коду.
  • Підтримка клієнтів 24/7. Отримайте оперативну допомогу у будь-який час.

Характеристики

  • CRM для малих підприємств
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Платформа low-code Creatio
  • Просте впровадження та інтеграція
  • Масштабування Creatio Sales
Creatio (Sales)
Спробувати безкоштовно
№4

amoCRM

amoCRM – CRM-система з акцентом на месенджерах. Створюйте чат-воронки, використовуйте ботів, ведіть омніканальні діалоги з клієнтами в одному вікні. Ідеально підходить для малого бізнесу, що прагне автоматизувати продажі та покращити комунікацію.

Переваги для бізнесу

  • Продажі в месенджерах. Залучайте клієнтів там, де вони є! Спілкуйтеся в зручному форматі та збільшуйте конверсію.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані задачі. amoCRM зробить це за вас, вивільнивши ваш час.
  • Єдина база клієнтів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці. Швидкий доступ та ефективна робота.
  • Аналітика продажів. Отримуйте чіткі звіти про ефективність роботи. Приймайте обґрунтовані рішення для зростання.

Характеристики

  • CRM для малого бізнесу: Проста інтеграція
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів
  • Доступна ціна
amoCRM
Спробувати безкоштовно
№5

SuiteCRM

SuiteCRM - потужна CRM з відкритим кодом, що ідеально підходить для малого бізнесу. Гнучка, з можливістю кастомізації під ваші потреби. Оптимізуйте продажі та покращуйте відносини з клієнтами!

Переваги для бізнесу

  • Безкоштовна платформа. Відкритий код – жодних ліцензійних платежів. Повний контроль над даними.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте систему під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Покращення взаємодії. Зрозумійте клієнтів краще, покращуйте комунікацію та лояльність.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від повторюваних задач. Зосередьтесь на розвитку!

Характеристики

  • Відкритий код (Open-source)
  • Гнучка настройка
  • Автоматизація продажів
  • Керування клієнтами
  • Підтримка бізнес-процесів
SuiteCRM
Спробувати безкоштовно
№6

monday sales CRM

monday sales CRM – CRM-система для малого бізнесу на базі monday.com. Гнучке рішення для команд продажів: автоматизуйте воронку, відстежуйте угоди та покращуйте результати. Налаштуйте CRM під потреби вашого бізнесу!

Переваги для бізнесу

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись та швидко адаптувати під потреби.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання, зосередьтесь на продажах!
  • Покращення співпраці. Спільна робота команди стає прозорою та ефективною.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з monday.com
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка командної роботи
  • Звітність та аналітика
monday sales CRM
Спробувати безкоштовно
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM від Binotel для малого бізнесу. 360° картка клієнта, аналітика продажів, керування задачами та інтеграція з вашою АТС. Підвищуйте ефективність команди та збільшуйте прибуток!

Переваги для бізнесу

  • 360° профіль клієнта. Вся інформація про клієнта в одному місці, миттєвий доступ.
  • Аналітика в реальному часі. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.
  • Інтеграція з телефонією. Телефонія та робота з клієнтами в єдиному вікні.
  • Автоматизація задач. Не втрачайте важливі деталі, тримайте все під контролем.

Характеристики

  • Простий у використанні
  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
  • Інтеграція з телефонією
  • Підтримка 24/7
Binotel SmartCRM
Спробувати безкоштовно
№8

SalesDrive

SalesDrive - CRM для росту продаж вашого інтернет-магазину! Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште прибуток з SalesDrive!

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з маркетплейсами. Керуйте всіма продажами з однієї платформи, економлячи час та уникаючи плутанини.
  • Автоматизація продажів. Звільніть себе від рутини: обробка замовлень, оплата, доставка - все автоматично.
  • Зручний складський облік. Контролюйте залишки товарів в реальному часі, уникніть дефіциту чи надлишку.
  • Підтримка клієнтів 24/7. Наша команда завжди готова допомогти вам з будь-якими питаннями.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції всі в одному
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка 24/7
  • Зростання прибутку
SalesDrive
Спробувати безкоштовно
№9

Pipedrive

Pipedrive – CRM, створена для збільшення продажів. Візуалізуйте свій пайплайн, відстежуйте угоди та закривайте їх швидше. Ідеальне рішення для малих підприємств, що прагнуть конвертувати більше лідів у клієнтів.

Переваги для бізнесу

  • Збільшення продажів. Відстежуйте угоди у візуальному пайплайні, щоб не втрачати клієнтів та закривати більше угод.
  • Проста інтеграція. Легко підключіть Pipedrive до інших важливих інструментів: пошта, календар, тощо.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн дозволяє швидко освоїти всі функції та почати працювати ефективно.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані завдання, наприклад, відправлення листів чи створення задач, та економте час.

Характеристики

  • Простий інтерфейс
  • Візуалізація продажів
  • Автоматизація рутини
  • Інтеграції API
  • Оптимізація воронки
Pipedrive
Спробувати безкоштовно
№10

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Адаптується до потреб малого бізнесу, оптимізує процеси продажів та покращує взаємодію з клієнтами. Зручне рішення для зростання вашого бізнесу!

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште кількість угод.
  • Гнучка адаптація. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Відкритий код. Інтегруйте з іншими сервісами та розширюйте функціонал.
  • Контроль даних. Забезпечте безпеку та конфіденційність інформації про клієнтів.

Характеристики

  • Доступна ціна
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Відкритий код
  • B2B рішення
SugarCRM
Спробувати безкоштовно
Загальна таблиця

CRM у порівнянні

# CRM-система Для кого Особливості Пробна версія Стартова ціна
1LP-CRMМалий бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, звітністьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипери, малий бізнесОблік замовлень, виплати, дропшипериБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3Creatio (Sales)Малий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, Low-code платформа, CRM-рішенняБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
4amoCRMМалий бізнес, продажіМесенджери, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
5SuiteCRMМалий бізнес, CRMВідкритий код, гнучкість, кастомізаціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
6monday sales CRMМалий бізнес, стартапиНалаштування, автоматизація, відстеженняБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
7Binotel SmartCRMМалий бізнес, продажі360° клієнт, автоматизація, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
8SalesDriveІнтернет-магазини, підприємціАвтоматизація, інтеграція, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
9PipedriveМалий бізнес, продажіПайплайн продажів, Управління угодами, Автоматизація продажівТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
10SugarCRMМалий бізнес, B2BГнучкість, відкритий код, адаптивністьТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
Питання та відповіді

Питання та відповіді

? Що таке програма управління клієнтами?
Це інструмент для організації та автоматизації продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів
? Які переваги використання такої програми?
Покращення відносин з клієнтами, збільшення продажів та підвищення ефективності бізнесу
? Скільки коштує така програма?
Вартість залежить від функціоналу та постачальника, є безкоштовні та платні варіанти
? Які програми найпопулярніші?
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive, Freshsales та інші
? На що звертати увагу при виборі програми?
На потреби бізнесу, вартість, зручність використання та підтримку