Порівняйте варіанти та зробіть вибір

Рейтинг 27 CRM для магазину: Огляд та вибір

Топ CRM для вашого магазину: Огляд та порівняння платформ

Порівняйте варіанти та зробіть вибір

№1

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте роботу з дропшиперами, контролюйте замовлення та виплати. Зручний облік та аналітика для вашого магазину.

Що ви отримуєте

  • Облік дропшиперів. Автоматичний підрахунок виплат та замовлень для кожного партнера.
  • Оптимізація логістики. Спрощує обробку замовлень та доставку товарів напряму клієнтам.
  • Автоматизація виплат. Забудьте про ручний розрахунок – система все зробить за вас.
  • Звітність в реальному часі. Аналізуйте продажі, прибуток та ефективність дропшиперів онлайн.

Функціонал

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Зручний облік партнерів
  • Інтеграція з магазинами
  • Звітність для дропшиперів
  • Українська CRM CPAshka
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та підвищуйте лояльність клієнтів. Ідеальне рішення для вашого магазину!

Що ви отримуєте

  • Збільшення прибутку. LP-CRM допомагає збільшити продажі та лояльність клієнтів завдяки автоматизації та аналітиці.
  • Оптимізація витрат. Зменште витрати на маркетинг та управління замовленнями за допомогою ефективних інструментів.
  • Покращення комунікацій. Налагодьте спілкування з клієнтами, щоб задовольнити їхні потреби та побудувати довгострокові відносини.
  • Автоматизація рутини. Звільніть свій час від рутинних задач, зосереджуйтесь на розвитку бізнесу.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка E-commerce
  • Звітність та аналітика
  • Легка інтеграція
LP-CRM
№3

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для магазину. Керуйте клієнтами, задачами, угодами, складом та фінансами в одному місці! Оптимізуйте свій бізнес та збільшуйте продажі з KeepinCRM. Ідеально для малого та середнього бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Клієнтська база впорядкована. Вся інформація про клієнтів в одному місці, швидкий доступ до історії взаємодії.
  • Автоматизація продажів. Відстежуйте угоди, нагадування, щоб нічого не пропустити.
  • Контроль складських запасів. Точний облік товарів, уникнення дефіциту чи надлишку на складі.
  • Зручне управління фінансами. Облік доходів/витрат, аналіз рентабельності, звіти за періоди.

Функціонал

  • Зручна CRM для торгівлі
  • Клієнти та угоди впорядковані
  • Складський облік для магазину
  • Фінансовий контроль бізнесу
  • Автоматизація завдань МСБ
KeepinCRM
№4

Odoo CRM

Odoo CRM – потужна CRM-система, інтегрована в ERP-платформу Odoo. Ідеальне рішення для магазинів, що прагнуть автоматизувати продажі, покращити обслуговування клієнтів та комплексно управляти бізнесом. Оптимізуйте всі процеси в одному місці!

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Управління клієнтами, продажами та маркетингом в єдиній платформі Odoo.
  • Повна інтеграція. Дані автоматично синхронізуються між усіма додатками Odoo.
  • Підвищення продажів. Інструменти для аналізу та оптимізації продажів, збільшення прибутку.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з ERP
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика та звіти
  • Підтримка клієнтів
Odoo CRM
№5

SuiteCRM

SuiteCRM – потужна CRM система з відкритим кодом, що ідеально підходить для магазинів будь-якого розміру. Гнучке налаштування дозволяє адаптувати її під потреби саме вашого бізнесу. Керуйте клієнтами, продажами та маркетингом ефективно!

Що ви отримуєте

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань під потреби бізнесу, без обмежень.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте ПЗ під специфіку продажів і обслуговування.
  • Інтеграція з іншим ПЗ. Легко поєднуйте з обліком, поштою та іншими інструментами.
  • Контроль даних. Ваші дані у вашому розпорядженні, без залежності від постачальника.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручне ведення клієнтів
  • Аналіз ефективності магазину
  • Відкритий код SuiteCRM
  • Гнучка адаптація до потреб
SuiteCRM
№6

Vtiger CRM

Vtiger CRM – комплексна платформа для управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Ідеальне рішення для магазинів, що прагнуть оптимізувати бізнес-процеси та покращити взаємодію з покупцями.

Що ви отримуєте

  • Збільшення продажів. Оптимізуйте воронку продажів та залучайте більше клієнтів.
  • Покращення обслуговування. Надавайте клієнтам швидку та якісну підтримку.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Ефективний маркетинг. Персоналізуйте кампанії та відстежуйте результати.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Звітність та аналітика
  • Гнучке налаштування CRM
Vtiger CRM
№7

SalesDrive

SalesDrive - CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте продажі! Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складом. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільшуйте прибуток з SalesDrive!

Що ви отримуєте

  • Інтеграція SalesDrive. Усі канали продажів в одному вікні: маркетплейси, доставка, склад, платежі.
  • Автоматизація SalesDrive. Зменште рутину, автоматизуйте обробку замовлень, клієнтів та склад.
  • Аналітика SalesDrive. Приймайте рішення на основі даних, а не інтуїції. Розвивайте свій бізнес ефективніше.
  • Зручність SalesDrive. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись та використовувати.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції з маркетплейсами
  • Керування клієнтською базою
  • Звітність та аналітика
  • Оптимізація складського обліку
SalesDrive
№8

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - надзвичайно проста CRM для малого бізнесу. Без зайвої складності автоматизуйте продажі вашого магазину та ведіть клієнтську базу ефективно. Ідеальне рішення для тих, хто цінує простоту та функціональність.

Що ви отримуєте

  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке навчання для команди.
  • Організація клієнтів. Зберігайте дані в одному місці, керуйте контактами ефективно.
  • Зростання продажів. Відстежуйте угоди, збільшуйте прибуток та лояльність клієнтів.
  • Автоматизація рутини. Економія часу на рутинних завданнях, фокус на розвитку бізнесу.

Функціонал

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Зручна аналітика
  • Інтеграція з поштою
Less Annoying CRM
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM із вбудованою телефонією, email-маркетингом та ШІ-помічником. Ідеальне рішення для збільшення продажів у вашому магазині. Автоматизуйте рутинні задачі та зосередьтесь на клієнтах!

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Вбудована телефонія, email та ШІ для керування продажами.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та залучайте більше клієнтів.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від повторюваних задач.
  • Персоналізований підхід. ШІ-помічник допоможе з кожним клієнтом індивідуально.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з телефонією
  • ШІ-помічник для аналізу
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM, що інтегрується з іншими продуктами Microsoft 365 та Copilot. Керуйте продажами, автоматизуйте процеси та покращуйте взаємодію з клієнтами вашого магазину. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток!

Що ви отримуєте

  • Зрозуміла інтеграція. Повний пакет Microsoft 365 в одному рішенні, спрощує роботу.
  • Copilot – ваш помічник. Штучний інтелект аналізує дані та дає цінні поради.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільшуйте прибуток.
  • Персоналізація клієнтів. Створюйте унікальні пропозиції для кожного клієнта.

Функціонал

  • Зручна CRM для магазину
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з Office 365
  • Microsoft Copilot для продажів
  • Аналітика та звіти
Microsoft Dynamics 365 Sales
№11

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – CRM-платформа з низьким кодом для автоматизації продажів. Ідеальне рішення для магазину: оптимізуйте процеси, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток! Без коду, швидко та ефективно.

Що ви отримуєте

  • Автоматизація продажів. Збільште прибуток завдяки автоматичним воронкам та аналітиці.
  • Керування клієнтами. Персоналізуйте комунікацію, покращуйте досвід клієнтів.
  • Швидке налаштування. Легко адаптуйте платформу до потреб вашого бізнесу, без коду.
  • Аналіз даних. Приймайте рішення на основі точної інформації про клієнтів та продажі.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Керування клієнтами
  • Аналітика та звіти
  • Інтеграція з сервісами
  • Підтримка магазинів
Creatio (Sales)
№12

Close

Close – CRM для команд продаж, що роблять ставку на дзвінки та email-розсилки. Автоматизуйте комунікацію з клієнтами, збільшуйте кількість угод та перетворюйте ліди на покупців у вашому магазині!

Що ви отримуєте

  • Збільшення продажів. Більше дзвінків та email-розсилок - більше клієнтів і прибутку.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, Close зробить це за вас.
  • Зручна комунікація. Вся історія спілкування з клієнтом в одному місці.
  • Покращення аналітики. Відстежуйте ефективність продажів та приймайте обґрунтовані рішення.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Легке керування клієнтами
  • Аналітика ефективності
  • Інтеграція з телефонією
  • Збільшення прибутків
Close
№13

HubSpot CRM

HubSpot CRM – потужна CRM для вашого магазину. Безкоштовне ядро, маркетинг, продажі та підтримка в одній платформі. Оптимізуйте клієнтський досвід та збільшуйте прибуток!

Що ви отримуєте

  • Безкоштовне ядро CRM. Почніть керувати клієнтами без витрат, використовуючи потужні інструменти.
  • Уніфікована платформа. Всі дані про клієнтів, маркетинг, продажі та підтримка – в одному місці.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте завдання та зосередьтеся на розвитку бізнесу.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти та аналізуйте дані для покращення результатів.

Функціонал

  • Безкоштовна CRM для магазину
  • Інтеграція з інструментами
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика для розвитку
HubSpot CRM
№14

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для магазинів. Об'єднайте замовлення з усіх каналів продажу, спілкуйтеся з клієнтами, керуйте складом та аналізуйте свій бізнес в одному місці. Оптимізуйте роботу та збільшуйте прибуток!

Що ви отримуєте

  • Всі замовлення в одному місці. Збирайте замовлення з маркетплейсів, месенджерів, сайтів в одній системі.
  • Зручна комунікація з клієнтами. Об'єднуйте всі чати, дзвінки, email в єдиний інтерфейс.
  • Облік та аналітика складу. Контролюйте запаси, проводьте інвентаризацію, аналізуйте продажі.
  • Автоматизація рутини. KeyCRM спрощує обробку замовлень, доставку, оплату.

Функціонал

  • Всі канали продажів в одному місці
  • Зручна комунікація з клієнтами
  • Автоматизація складського обліку
  • Детальна аналітика для росту продажів
  • Підтримка українського бізнесу
KeyCRM
№15

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Оптимізуйте процеси, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток вашого магазину! Налаштуйте SugarCRM під потреби вашого бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Відкритий код. Кастомізація під потреби бізнесу, інтеграція з іншими сервісами.
  • B2B-продажі. Спеціалізовані інструменти для ефективної роботи з бізнес-клієнтами.
  • Масштабованість. Легке розширення функціоналу з ростом вашого бізнесу.
  • Звітність та аналітика. Повний контроль над даними, прогнозування та покращення продажів.

Функціонал

  • CRM для росту магазину
  • Відкритий код, гнучкість
  • B2B продажі, рішення
  • Автоматизація процесів
  • Аналітика та звіти
SugarCRM
№16

amoCRM

amoCRM – CRM-система для магазину з акцентом на месенджери! Автоматизуйте продажі через чат-воронки, чат-боти та омніканальні діалоги. Збільшуйте прибуток, спілкуючись з клієнтами там, де їм зручно.

Що ви отримуєте

  • Більше продажів з чатів. Збільште прибуток, спілкуючись із клієнтами там, де їм зручно - в месенджерах.
  • Автоматизація спілкування. Чат-боти відповідають 24/7, кваліфікують лідів та збирають контакти автоматично.
  • Омніканальність. Усі повідомлення від клієнтів – в одному вікні, жоден запит не буде втрачено.
  • Легка інтеграція. amoCRM легко інтегрується з популярними платформами та сервісами.

Функціонал

  • Легке керування клієнтами
  • Автоматизація продажів
  • Зручна інтеграція з сервісами
  • Підтримка омніканальності
  • Збільшення прибутків магазину
amoCRM
№17

Copper

Copper – CRM, створена для Google Workspace, з глибокою інтеграцією в Gmail. Оптимізуйте продажі вашого магазину, автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтесь на клієнтах, а не на введенні даних. Простіше управління, вища продуктивність!

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Gmail. Вся історія клієнта у пошті, не треба перемикатися між вкладками.
  • Зручність Google Workspace. Знайомий інтерфейс, швидке навчання команди.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та повторювані дії.
  • Персоналізований підхід. Покращуйте відносини з клієнтами завдяки повній інформації.

Функціонал

  • Зручна CRM для ритейлу
  • Інтеграція з Google Workspace
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Збільшення прибутків магазину
Copper
№18

Pipedrive

Pipedrive – CRM, створена для збільшення продажів! Візуалізуйте воронку продажів, легко відстежуйте кожну угоду та автоматизуйте рутинні задачі. Ідеальна для магазинів, що прагнуть максимізувати конверсію та контролювати свій прибуток.

Що ви отримуєте

  • Візуалізація продажів. Легко відстежуйте угоди на кожному етапі воронки продажів.
  • Збільшення конверсії угод. Pipedrive допомагає закривати більше угод завдяки фокусу на продажах.
  • Проста інтеграція. Підключайте улюблені інструменти для ефективної роботи.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання, Pipedrive все зробить за вас.

Функціонал

  • Легкий у використанні
  • Зручна воронка продажів
  • Автоматизація рутини
  • Зростання прибутків
  • Інтеграція з інструментами
Pipedrive
№19

Capsule CRM

Capsule CRM - простий та зручний CRM для управління клієнтами, угодами та проєктами. Ідеальний для магазинів, що прагнуть налагодити ефективну роботу з покупцями та збільшити продажі.

Що ви отримуєте

  • Простий інтерфейс. Легко навчитися та швидко впровадити в роботу, без зайвих складнощів.
  • Керування контактами. Зберігайте історію взаємодії з клієнтами в одному місці.
  • Збільшення продажів. Відстежуйте угоди та проєкти для ефективного управління воронкою продажів.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитися на розвитку бізнесу.

Функціонал

  • Простий у використанні
  • Зручне ведення клієнтів
  • Організація продажів
  • Відстеження проєктів
  • Інтеграція з поштою
Capsule CRM
№20

Bitrix24

Bitrix24 – CRM для вашого магазину! Автоматизуйте продажі, спілкуйтеся з клієнтами в чатах та керуйте проєктами в одному місці. Все для ефективної роботи вашого бізнесу!

Що ви отримуєте

  • Збільшення продажів. Автоматизуйте воронку продажів, аналізуйте дані та збільшуйте прибуток.
  • Все в одному місці. Керуйте клієнтами, задачами та комунікаціями в Bitrix24.
  • Економія часу. Автоматизація рутини звільнить час для розвитку бізнесу.
  • Покращення обслуговування. Забезпечте клієнтам швидку та якісну підтримку з Bitrix24.

Функціонал

  • Для магазину
  • Автоматизація
  • Зручний інтерфейс
  • Bitrix24: CRM
  • Робочий простір
Bitrix24
№21

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM-система для управління продажами вашого магазину. Побудуйте ефективну воронку продажів, аналізуйте дані та збільшуйте прибуток з потужним функціоналом Salesforce! Оптимізуйте роботу команди та задовольняйте потреби клієнтів.

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Salesforce допомагає знаходити більше клієнтів та укладати вигідні угоди.
  • Аналітика даних. Отримуйте цінні інсайти про клієнтів та ринок для прийняття рішень.
  • Персоналізація. Створюйте унікальний досвід для кожного клієнта, підвищуючи лояльність.
  • Автоматизація задач. Оптимізуйте рутинні операції, щоб зосередитися на стратегії.

Функціонал

  • Зручна CRM для магазину
  • Аналітика продажів Salesforce
  • Воронки продажів Salesforce
  • Salesforce - Лідер CRM
  • Підтримка клієнтів 24/7
Salesforce Sales Cloud
№22

Nutshell

Nutshell: проста CRM + email-маркетинг для B2B-команд, що ідеально підходить для магазинів! Організуйте клієнтську базу, автоматизуйте комунікацію та збільшуйте продажі. Все в одному інструменті!

Що ви отримуєте

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися і використовувати, навіть без досвіду.
  • Email-маркетинг в комплекті. Залучайте клієнтів ефективними розсилками прямо з платформи.
  • B2B орієнтація. Спеціально розроблено для потреб B2B команд.
  • Повна автоматизація продажів. Управління лідами, угодами та контактами в одному місці.

Функціонал

  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з email
  • Зручна аналітика
  • Підтримка B2B команд
Nutshell
№23

Insightly

Insightly CRM - це більше, ніж просто CRM. Керуйте продажами, проєктами та маркетингом в одному місці. Чудовий вибір для малого та середнього бізнесу, зокрема для оптимізації роботи інтернет-магазину. Має інтеграції з популярними сервісами.

Що ви отримуєте

  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте продажі, клієнтів і тренди, щоб приймати обґрунтовані рішення.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для ефективної роботи команди.
  • Оптимізація продажів. Інструменти для автоматизації воронки продажів та збільшення прибутків.
  • Просте керування проєктами. Плануйте, відстежуйте завдання та співпрацюйте з командою ефективно.

Функціонал

  • CRM для ритейлу
  • Інтеграції для магазину
  • Проєкти для SMB
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
Insightly
№24

Streak CRM

Streak CRM – це CRM просто всередині вашої Gmail! Створюйте кастомні пайплайни продажів, керуйте клієнтами та замовленнями прямо з пошти. Ідеально підходить для малого бізнесу та інтернет-магазинів, які використовують Gmail.

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами прямо з пошти, без перемикань між платформами.
  • Персоналізація пайплайнів. Налаштуйте етапи продажів під потреби вашого бізнесу.
  • Автоматизація завдань. Економте час на рутинних діях, зосередьтесь на клієнтах.
  • Зручний інтерфейс. Легкий у використанні, швидке навчання команди.

Функціонал

  • CRM для магазину: Автоматизація продажів
  • Зручний облік клієнтів
  • Аналіз ефективності
  • Інтеграція з платформами
  • Оптимізація маркетингу
Streak CRM
№25

NetHunt CRM

NetHunt CRM – це CRM-система, що інтегрується з Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з вашої пошти. Ідеальне рішення для вашого інтернет-магазину!

Що ви отримуєте

  • Gmail інтеграція. Управляйте продажами безпосередньо з пошти, економлячи час.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, збільшуйте продуктивність команди.
  • Зручні воронки продажів. Візуалізуйте процес продажів, легко відстежуйте ліди.
  • Підвищення лояльності. Налагоджуйте комунікацію з клієнтами, покращуйте сервіс.

Функціонал

  • CRM для e-commerce
  • Інтеграція з Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Воронки продажів
  • Керування лідами
NetHunt CRM
№26

Apptivo

Apptivo – це CRM-система для магазину та набір бізнес-додатків в одному рішенні. Оптимізуйте продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів. Ідеально підходить для малого та середнього бізнесу (SMB).

Що ви отримуєте

  • Підвищення продажів. З Apptivo, ви краще розумієте клієнтів, пропонуєте персоналізовані рішення та закриваєте більше угод.
  • Оптимізація бізнесу. Автоматизуйте рутину, відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення для росту.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів, угоди та комунікації в одному місці для швидкого доступу.
  • Зростання прибутковості. Збільшуйте ефективність команди та заощаджуйте час, що веде до збільшення прибутків вашого бізнесу.

Функціонал

  • CRM для ритейлу
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Apptivo: Все в одному
  • Інтеграція з SMB
Apptivo
№27

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM для магазину з повною історією клієнта, аналітикою та задачами. Інтеграція з АТС для контролю комунікацій, підвищення продажів та покращення обслуговування. Оптимізуйте роботу з клієнтами!

Що ви отримуєте

  • 360° картка клієнта. Вся історія взаємодії в одному місці. Легко знаходити інформацію, покращувати обслуговування.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте ключові показники, знаходьте точки росту та покращуйте ефективність команди.
  • Автоматизація задач. Нагадування та автоматичні дії – не пропустіть важливе, оптимізуйте рутину.
  • Інтеграція з телефонією. Телефонуйте в один клік, записуйте розмови, аналізуйте дзвінки для покращення сервісу.

Функціонал

  • 360° картка клієнта
  • Аналітика продажів
  • Інтеграція з АТС
  • Автоматизація задач
  • Зручний інтерфейс
Binotel SmartCRM

CRM у порівнянні

# Назва CRM Основний напрям Функціонал Free tier Стартова ціна
1CPAshkaДропшипери, інтернет-магазиниАвтоматизація, облік, аналітикаБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, аналітика данихБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3KeepinCRMМалий бізнес, торгівляКлієнти, задачі, угодиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
4Odoo CRMМагазини, бізнесАвтоматизація продажів, управління клієнтами, інтеграція ERPOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
5SuiteCRMБудь-який бізнес, B2BКлієнти, продажі, маркетингВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
6Vtiger CRMМалий бізнес, магазиниАвтоматизація продажів, підтримка клієнтів, маркетинг.Тест 15 дніввід $15/міс за користувача
7SalesDriveІнтернет-магазини, eCommerceАвтоматизація, інтеграція, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
8Less Annoying CRMМалий бізнес, підприємціПростота, доступність, організаціяТест 30 днів$19/міс за користувача
9Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіТелефонія, email-маркетинг, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
10Microsoft Dynamics 365 SalesПродажі, маркетинг, сервісАвтоматизація продажів, інтеграція, аналітикаТест 30 дніввід $65/міс за користувача
11Creatio (Sales)Магазини, продажі, eCommerceАвтоматизація, клієнти, прибутокБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
12CloseКоманди продажів, SaaS, агенціїДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
13HubSpot CRMМалий бізнес, підприємстваБезкоштовне ядро, маркетинг, продажіБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
14KeyCRMІнтернет-магазини, рітейлМультиканальність, автоматизація, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
15SugarCRMB2B, продажі, маркетингАвтоматизація продажів, кастомізація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
16amoCRMМалий бізнес, продажМесенджери, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
17CopperМалий бізнес, продажіІнтеграція Gmail, автоматизація, управління клієнтамиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
18PipedriveМСБ, продажі, маркетингВоронка продажів, автоматизація, конверсіяТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
19Capsule CRMМагазини, малий бізнесКонтакти, продажі, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
20Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
21Salesforce Sales CloudМалий бізнес, підприємстваУправління контактами, автоматизація, аналітика продажівТест 30 дніввід $25/міс за користувача
22NutshellB2B, магазини, продажіCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 дніввід $16/міс за користувача
23InsightlyМСБ, стартапиCRM, автоматизація, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
24Streak CRMМалий бізнес, інтернет-магазиниІнтеграція Gmail, пайплайни продажів, керування клієнтамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
25NetHunt CRMМалий бізнес, стартапиІнтеграція з Gmail, автоматизація продажів, воронки продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
26ApptivoМалий бізнес, SMBCRM, бізнес-додатки, автоматизаціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
27Binotel SmartCRMМагазини, продажi, сервісКлієнтська історія, інтеграція АТС, автоматизація задач-від 399 грн/міс за співробітника

FAQ

? Що дасть впровадження подібної платформи
Оптимізація продажів, краще обслуговування клієнтів, автоматизація процесів і аналітика даних
? Як обрати оптимальне рішення
Врахуйте розмір бізнесу, потреби, бюджет та інтеграцію з іншими сервісами
? Чи потрібне навчання персоналу
Так, навчання необхідне для ефективного використання всіх можливостей
? Які переваги інтеграції з іншими сервісами
Автоматизація обміну даними, покращення роботи та уникнення ручного введення
? Скільки коштує впровадження
Ціна залежить від обраної платформи, кількості користувачів і необхідної кастомізації