Выберите современную CRM

Лучшие CRM системы для бизнеса: Топ-18

Оптимизируйте свой бизнес: Топ CRM для эффективного управления!

Выберите современную CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM-система для дропшиппинга в Украине. Автоматизируйте учет дропшипперов, упростите управление заказами и увеличьте прибыль! Оптимизируйте свой бизнес с CPAshka.

Преимущества

  • Автоматический расчет. Точный учет выплат дропшипперам, без ручных ошибок.
  • Оптимизация дропшиппинга. Легко масштабируйте бизнес, контролируя все процессы.
  • Удобная аналитика продаж. Отслеживайте эффективность дропшипперов и товаров.
  • CPAshka - для Украины. Специализированная платформа для украинского рынка дропшиппинга.

Основные параметры

  • Автоматизация дропшиппинга
  • Подсчет дропшипперов
  • Удобный интерфейс
  • Учет заказов
  • Интеграция с ТТН
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте рутинные задачи и увеличьте прибыль с LP-CRM! Удобный интерфейс, широкие возможности интеграции.

Преимущества

  • Увеличение продаж. Автоматизируйте воронку продаж, отслеживайте клиентов и увеличивайте прибыль.
  • Оптимизация процессов. Автоматизируйте рутинные задачи, улучшайте эффективность команды и экономьте время.
  • Анализ данных. Получайте четкую картину бизнеса, отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения.
  • Персонализация. Настройте систему под нужды вашего бизнеса и улучшайте взаимодействие с клиентами.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Отчетность и аналитика
LP-CRM
№3

Apptivo

Apptivo - это CRM-платформа с набором интегрированных бизнес-приложений для SMB. Оптимизируйте продажи, маркетинг, проекты и финансы в одной системе. Идеальное решение для комплексного управления вашим бизнесом.

Преимущества

  • Централизация данных. Храните всю информацию о клиентах в одном месте для удобного доступа.
  • Оптимизация продаж. Отслеживайте сделки, управляйте лидами и увеличивайте прибыль с Apptivo.
  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте клиентов эффективнее благодаря автоматизированным кампаниям.
  • Рост производительности. Увеличивайте эффективность команды с инструментами Apptivo.

Основные параметры

  • CRM для малого бизнеса
  • Интеграция приложений
  • Автоматизация процессов
  • Удобный интерфейс
  • Доступная цена
Apptivo
№4

Agile CRM

Agile CRM - это CRM-система, объединяющая продажи, маркетинг и поддержку клиентов в одном интуитивно понятном интерфейсе. Оптимизируйте бизнес-процессы и повышайте продуктивность вашей команды!

Преимущества

  • Единая платформа. Все данные о клиентах в одном месте для лучшей координации команд.
  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте больше клиентов с помощью автоматических кампаний.
  • Увеличение продаж. Отслеживайте сделки, анализируйте воронку продаж, повышайте прибыль.
  • Улучшение сервиса. Быстрая поддержка, повышение лояльности клиентов с Agile CRM.

Основные параметры

  • CRM все-в-одном
  • Автоматизация бизнеса
  • Agile CRM: Рост
  • Интеграция отделов
  • Простота использования
Agile CRM
№5

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - это low-code CRM-платформа для автоматизации продаж и управления клиентскими отношениями. Оптимизируйте бизнес-процессы, увеличивайте производительность команды и улучшайте опыт клиентов с гибкими инструментами Creatio.

Преимущества

  • Автоматизация бизнеса. Оптимизируйте рутину, освободите время для развития и увеличьте прибыль.
  • Быстрое внедрение. Легко адаптируйте платформу Creatio под нужды вашей компании, без кода.
  • Единое окно данных. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшей коммуникации.
  • Гибкость настроек. Меняйте и адаптируйте платформу под нужды бизнеса без программирования.

Основные параметры

  • Автоматизация бизнеса
  • Низкий код, гибкость
  • Рост продаж
  • Интеграция CRM
  • Оптимизация процессов
Creatio (Sales)
№6

NetHunt CRM

NetHunt CRM - это CRM-система для Gmail, которая позволяет управлять лидами, воронками продаж и автоматизировать процессы прямо из вашей почты. Организуйте свой бизнес, не покидая привычный интерфейс Gmail!

Преимущества

  • Интеграция с Gmail. Управляйте продажами и клиентами непосредственно из вашей почты.
  • Удобство и простота. Интуитивно понятный интерфейс, легкий в использовании для всей команды.
  • Автоматизация продаж. Освободите время, автоматизировав рутинные задачи и процессы.
  • Улучшение коммуникации. Централизованное хранение информации о клиентах для лучшего обслуживания.

Основные параметры

  • CRM в Gmail
  • Интеграция с почтой
  • Автоматизация продаж
  • Лид-менеджмент
  • Воронки продаж
NetHunt CRM
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM-система для автоматизации продаж, интегрированная с другими продуктами Microsoft 365 и Copilot. Повышайте продуктивность, улучшайте взаимодействие с клиентами и увеличивайте прибыль благодаря интеллектуальным инструментам.

Преимущества

  • Интеграция с 365. Все ваши данные в одном месте для лучшего сотрудничества и анализа.
  • Copilot на основе AI. Персональный помощник для продаж, анализирующий данные и дающий советы.
  • Автоматизация продаж. Увеличьте эффективность команды, автоматизировав рутинные задачи.
  • Отчетность в реальном времени. Мгновенный доступ к ключевым показателям для принятия решений.

Основные параметры

  • Интеграция с Microsoft 365
  • Автоматизация продаж
  • ИИ Copilot для анализа
  • Персонализация клиентов
  • Аналитика и отчеты
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

SalesDrive

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов. Интеграции с маркетплейсами, службами доставки и платежными системами. Автоматизируйте учет склада и управление заказами в одном месте. Оптимизируйте свой бизнес с SalesDrive!

Преимущества

  • Интеграция с маркетплейсами. Управляйте продажами с Rozetka, Prom и других платформ в одном месте.
  • Автоматизация логистики. Отслеживайте отправки, интегрируйтесь со службами доставки и оптимизируйте расходы.
  • Контроль финансов. Следите за платежами, доходами и расходами в реальном времени.
  • Складской учет. Оптимизируйте запасы, избегайте дефицита и излишков товаров на складе.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграции для e-commerce
  • Управление клиентской базой
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка 24/7
SalesDrive
№9

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM - идеальный выбор для малого бизнеса, который ищет простую и эффективную CRM-систему без лишних функций. Легкая в освоении, помогает организовать клиентскую базу и управлять продажами без сложностей.

Преимущества

  • Интуитивно понятный интерфейс. Легкий в обучении, не требует специальных навыков.
  • Удобное ведение клиентов. Вся информация о клиентах в одном месте, быстрый доступ.
  • Эффективное планирование задач. Организуйте свой день, не теряйте ни одной важной детали.
  • Доступная цена для малых. Экономьте деньги, получайте максимум возможностей.

Основные параметры

  • Простой интерфейс
  • Легкое внедрение
  • Доступная цена
  • Поддержка клиентов
  • Оптимизация продаж
Less Annoying CRM
№10

SuiteCRM

SuiteCRM - мощная CRM-система с открытым исходным кодом, предлагающая гибкие возможности кастомизации. Идеальное решение для автоматизации бизнес-процессов и улучшения отношений с клиентами. Настройте SuiteCRM под свои нужды и развивайте свой бизнес!

Преимущества

  • Бесплатный код. Полный контроль над данными и функционалом, без лицензионных сборов.
  • Гибкая настройка. Адаптируйте инструмент под потребности вашей компании, а не наоборот.
  • Собственные интеграции. Интегрируйте с любимыми сервисами для максимальной эффективности.
  • Активное сообщество. Получите поддержку и обменивайтесь опытом с другими пользователями SuiteCRM.

Основные параметры

  • Бесплатная CRM
  • Открытый код
  • Гибкая настройка
  • Автоматизация бизнеса
  • Анализ данных
SuiteCRM
№11

Odoo CRM

Odoo CRM - это интегрированный модуль CRM в составе ERP-платформы Odoo. Эффективное управление продажами, клиентской базой и возможностями в единой системе. Автоматизируйте бизнес-процессы и увеличивайте прибыль с помощью Odoo CRM! benefit1- Полная интеграция

Преимущества

  • Повна інтеграція. Odoo CRM - часть ERP, данные связаны, нет разрывов.
  • Автоматизация продаж. Увеличьте эффективность, автоматизируйте рутинные задачи.
  • 360° обзор клиентов. Вся информация о клиентах в одном месте, мгновенно.
  • Аналитика в реальном времени. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с ERP
  • Гибкая настройка
  • Отчетность и аналитика
  • Поддержка клиентов
Odoo CRM
№12

Insightly

Insightly - CRM-система управления проектами, разработанная для малого и среднего бизнеса. Интеграции с популярными сервисами оптимизируют рабочие процессы и повышают производительность команды.

Преимущества

  • Простое внедрение. Интуитивно понятный интерфейс, быстрая настройка для вашего бизнеса.
  • Рост продаж. Больше сделок, довольные клиенты и прибыль, благодаря эффективной работе с данными.
  • Оптимизация проектов. Управляйте проектами от начала до конца, контролируйте сроки и ресурсы эффективно.
  • Интеграции. Легко интегрируется с нужными сервисами для полной автоматизации.

Основные параметры

  • CRM для SMB
  • Проекты + интеграции
  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка клиентов
Insightly
№13

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM с мощной автоматизацией маркетинга, разработанная специально для предпринимателей. Поможет автоматизировать продажи, маркетинг и клиентский сервис, экономя время и увеличивая прибыль.

Преимущества

  • Зростання продажів. Keap помогает привлекать больше клиентов и увеличивать прибыль.
  • Автоматизация маркетинга. Экономьте время, автоматизируя email-рассылки и другие маркетинговые действия.
  • Персонализация коммуникаций. Создавайте индивидуальный опыт для каждого клиента.
  • Оптимизация бизнес-процессов. Управляйте контактами и задачами в одном месте, повышая эффективность.

Основные параметры

  • Автоматизация маркетинга
  • Простое CRM решение
  • Поддержка малого бизнеса
  • Удобный интерфейс
  • Зростання продажів
Keap (ex-Infusionsoft)
№14

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - ведущая CRM для управления продажами. Автоматизируйте воронку продаж, анализируйте данные и стройте прочные отношения с клиентами. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличьте прибыль с Salesforce!

Преимущества

  • Рост продаж. Увеличьте прибыль, оптимизируя воронку продаж и повышая эффективность команды.
  • Улучшение отношений. Налаживайте прочные связи с клиентами, предоставляя персонализированный опыт.
  • Аналитика и отчеты. Получайте глубокое понимание данных, чтобы принимать обоснованные решения.
  • Автоматизация рутины. Освободите время команды, автоматизировав повторяющиеся задачи и процессы.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобная аналитика
  • Улучшение взаимодействия
  • Масштабирование бизнеса
  • Облачное решение
Salesforce Sales Cloud
№15

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM от Binotel: полный обзор клиента (360°), мощная аналитика, удобные задачи и легкая интеграция с АТС. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличивайте продажи!

Преимущества

  • 360° профиль клиента. Вся история общения в одном месте, улучшает обслуживание.
  • Автоматизация продаж. Освободите время на продажи, а не на рутину.
  • Удобная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения.
  • Интеграция с телефонией. Звонки, записи и клиенты в одной платформе.

Основные параметры

  • 360° карточка клиента
  • Аналитика для роста
  • Интеграция с АТС
  • Автоматизация задач
  • Удобный интерфейс
Binotel SmartCRM
№16

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM-система для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличивайте прибыль с KeepinCRM!

Преимущества

  • Удобный интерфейс. Легко научиться и использовать каждый день, интуитивно понятно.
  • Все в одном месте. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами с KeepinCRM.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные процессы и сосредоточьтесь на развитии.
  • Поддержка МСБ. Разработано специально для нужд малого и среднего бизнеса.

Основные параметры

  • Простота в использовании
  • Автоматизация продаж
  • Учет клиентов/сделок
  • Финансовый контроль
  • Оптимизация бизнес-процессов
KeepinCRM
№17

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP платформа для комплексного управления бизнесом. Автоматизируйте процессы, телефонию, складской учет и документооборот в одной системе. Идеальное решение для оптимизации вашей компании.

Преимущества

  • Все в одном месте. Управляйте всеми аспектами бизнеса: продажи, маркетинг, склад, финансы.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на развитии.
  • Повышение производительности. Оптимизируйте рабочие процессы, чтобы достигать большего за меньшее время.
  • Рост прибылей. Увеличивайте продажи и улучшайте обслуживание клиентов.

Основные параметры

  • Универсальная CRM/ERP
  • Автоматизация процессов
  • Интеграция телефонии
  • Складской учет
  • Документооборот онлайн
OneBox OS
№18

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM для бизнеса со встроенной телефонией, электронной почтой и ИИ-помощником. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль. Все в одной платформе!

Преимущества

  • Увеличение продаж. Автоматизация продаж, отслеживание сделок, прогноз прибылей - все в одном месте для роста.
  • Встроенная телефония. Звоните клиентам прямо из CRM, записывайте разговоры и анализируйте эффективность звонков.
  • ИИ-помощник. Автоматизирует рутинные задачи, предоставляет полезные подсказки, освобождая ваше время.
  • Интеграция с email. Отправляйте персонализированные письма, отслеживайте открытия и клики, все в одном интерфейсе.

Основные параметры

  • Freshworks CRM: Все в одном месте
  • Автоматизация продаж
  • ИИ-помощник для лидов
  • Интеграция телефонии и email
  • Удобный интерфейс для команды
Freshworks CRM (Freshsales)

Таблица сравнения CRM

# Продукт Сфера применения Особенности Бесплатный план Ориентировочная цена от
1CPAshkaДропшипперы, eCommerceCRM, дропшиппинг, автоматизацияБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
2LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация, интеграция, оптимизацияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
3ApptivoМСБ, предпринимателиCRM, интеграция, автоматизацияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
4Agile CRMМалый бизнес, стартапыАвтоматизация маркетинга, управление контактами, поддержка клиентовБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
5Creatio (Sales)Продажи, маркетинг, сервисАвтоматизация продаж, управление клиентами, low-codeБесплатный тестовый доступцена по запросу
6NetHunt CRMМалый бизнес, продажиGmail CRM, автоматизация, воронки продажТест 14 днейот $24/мес за пользователя
7Microsoft Dynamics 365 SalesПродажи, маркетинг, сервисАвтоматизация продаж, интеграция Microsoft, Copilot, аналитикаТест 30 днейот $65/мес за пользователя
8SalesDriveИнтернет-магазины, предпринимателиИнтеграции, автоматизация, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
9Less Annoying CRMМалый бизнес, стартапыПростота, доступность, организацияТест 30 дней$19/мес за пользователя
10SuiteCRMБизнес, организацииОткрытый код, кастомизация, автоматизацияОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
11Odoo CRMB2B, B2C, услугиПродажи, клиенты, автоматизацияOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
12InsightlyМСБ, стартапыCRM, управление проектами, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
13Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнесАвтоматизация маркетинга, CRM, автоматизация продажТест (бесплатно)от $159/мес
14Salesforce Sales CloudПродажи, маркетинг, сервисАвтоматизация продаж, управление контактами, отчетность аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
15Binotel SmartCRMМалый бизнес, средний бизнесОбзор 360°, аналитика, интеграция-от 399 грн/мес за сотрудника
16KeepinCRMМСБ, предпринимателиКлиенты, сделки, задачиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
17OneBox OSМалый, средний бизнесАвтоматизация, интеграция, оптимизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
18Freshworks CRM (Freshsales)Малый, средний бизнесАвтоматизация продаж, телефония, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя

Частые вопросы

? Что такое СРМ и зачем она?
Это программное обеспечение для улучшения отношений с клиентами, увеличения продаж и оптимизации процессов
? Какие преимущества от внедрения СРМ?
Улучшение обслуживания, автоматизация, анализ данных, увеличение прибылей, лучшая коммуникация
? Как выбрать подходящую СРМ?
Учтите потребности, бюджет, интеграцию с другими сервисами, масштабируемость и простоту использования
? Какие СРМ самые популярные сейчас?
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive, Microsoft Dynamics 365
? Сложно ли внедрить СРМ?
Зависит от системы и ваших навыков. Существуют простые и сложные варианты, а также компании, которые помогут с внедрением