Начните с правильной CRM

Топ CRM для онлайн-продаж: Рейтинг лучших

Топ CRM для увеличения онлайн-продаж: Обзор и сравнение.

Начните с правильной CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте процессы! Идеальное решение для онлайн-торговли.

Что вы получаете

  • Увеличение прибыли. Автоматизируйте продажи, анализируйте данные и максимизируйте каждый контакт с клиентом.
  • Оптимизация воронки продаж. Отслеживайте каждый этап, находите узкие места и увеличивайте конверсию заказов.
  • Легкая интеграция. Подключайте любимые сервисы и инструменты для бесперебойной работы.
  • Централизованное управление. Вся информация о клиентах и продажах в одном месте для эффективного контроля.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка E-commerce
  • Интеграция с сервисами
  • Аналитика продаж
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизує облік дропшиперів, замовлень та виплат. Оптимізуйте свій бізнес з онлайн-продажів!

Что вы получаете

  • Автоматический учет. Точный подсчет выплат дропшиперам, экономия времени.
  • Удобное управление. Вся информация о дропшиперах в одном месте.
  • Эффективный контроль. Отслеживайте эффективность каждого партнера.
  • Оптимизация прибылей. Увеличьте прибыль благодаря аналитике данных.

Функционал

  • Автоматизация дропшиппинга
  • Учет дропшиперов
  • Удобный интерфейс
  • CPAshka: лидер CRM
  • Отчетность в реальном времени
CPAshka
№3

Nutshell

Nutshell: CRM + email-маркетинг для B2B. Удобная система для управления онлайн-продажами и автоматизации email-рассылок. Идеально подходит для команд, которые стремятся увеличить эффективность продаж.

Что вы получаете

  • Зрозумілий інтерфейс. Легкая навигация и быстрое обучение команды. Все для эффективной работы.
  • Email-маркетинг в комплекті. Отправляйте персонализированные письма прямо из Nutshell, увеличивая конверсию.
  • Автоматизация рутины. Освободите свое время от повторяющихся задач и сосредоточьтесь на клиентах.
  • B2B орієнтованість. Разработано специально для нужд команд, работающих в сфере B2B.

Функционал

  • Интуитивный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Email-маркетинг
  • B2B орієнтованість
  • Удобная поддержка
Nutshell
№4

NetHunt CRM

NetHunt CRM - это CRM-система, интегрированная с Gmail. Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте процессы прямо в своей почте. Идеальное решение для онлайн-продаж и эффективной работы с клиентами!

Что вы получаете

  • Gmail інтеграція. Управляйте сделками и клиентами прямо из почты, не покидая привычный интерфейс.
  • Удобная воронка продаж. Визуализируйте прогресс сделок, легко отслеживайте этапы и прогнозируйте прибыль.
  • Автоматизация рутины. Настройте автоматические действия для экономии времени и увеличения эффективности команды.
  • Персонализация. Настройте систему под нужды вашего бизнеса, адаптируйте поля и процессы.

Функционал

  • CRM в Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Удобная интеграция
  • Лид-менеджмент
  • Воронки продаж
NetHunt CRM
№5

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM для онлайн-продаж с интегрированной телефонией, email и ИИ-помощником. Автоматизируйте воронку продаж, улучшайте коммуникацию с клиентами и увеличивайте прибыль. Все в одном месте!

Что вы получаете

  • Поддержка клиентов 360°. Вся информация о клиенте в одном месте для персонализированного подхода.
  • Увеличение продаж. Автоматизация рутины и ИИ-подсказки для эффективных сделок.
  • Встроенная телефония и email. Коммуницируйте с клиентами непосредственно с платформы.
  • ИИ-помощник Freddy. Автоматизирует задачи, прогнозирует продажи и определяет приоритеты.

Функционал

  • Рост продаж
  • Автоматизация процессов
  • Интеграция телефонии
  • ИИ-помощник продаж
  • Удобный интерфейс
Freshworks CRM (Freshsales)
№6

SuiteCRM

SuiteCRM - мощная open-source CRM система, идеально подходящая для онлайн продаж. Гибкая настройка под нужды вашего бизнеса и широкие возможности интеграции.

Что вы получаете

  • Открытый код. Полная свобода настроек и интеграций, без ограничений.
  • Гибкость. Адаптируйте под нужды бизнеса, изменяйте функционал.
  • Экономия. Без лицензионных платежей, снижает затраты.
  • Контроль данных. Ваши данные на вашем сервере, полная безопасность.

Функционал

  • Открытый код
  • Гибкая CRM
  • Автоматизация продаж
  • Удобная интеграция
  • Аналитика данных
SuiteCRM
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: CRM для онлайн-продаж с интеграцией 365 и Copilot. Автоматизируйте воронку, увеличивайте продажи и улучшайте взаимодействие с клиентами. Используйте AI для оптимизации процессов.

Что вы получаете

  • Интеграция с Microsoft 365. Легкое сотрудничество, знакомый интерфейс и доступ к данным из любого места.
  • Искусственный интеллект Copilot. Анализ данных, подсказки и автоматизация рутинных задач для повышения эффективности.
  • Рост продаж. Оптимизация процессов продаж, улучшение обслуживания клиентов и увеличение прибыли.
  • Персонализация взаимодействия. Понимание потребностей каждого клиента и предложение соответствующих решений для лучшего опыта.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с Microsoft 365
  • Искусственный интеллект Copilot
  • Аналитика и отчеты
  • Управление клиентской базой
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

HubSpot CRM

HubSpot CRM - бесплатная CRM-система для онлайн-продаж. Автоматизируйте маркетинг, продажи и поддержку клиентов на единой платформе. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль.

Что вы получаете

  • Бесплатное ядро CRM. Начните с бесплатных инструментов, чтобы оценить преимущества платформы.
  • Единая платформа. Все данные клиентов, маркетинг и поддержка в одном месте.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и повышайте производительность.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте эффективность и принимайте обоснованные решения.

Функционал

  • Бесплатная CRM
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с маркетингом
  • Поддержка клиентов
HubSpot CRM
№9

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - CRM с мощной автоматизацией маркетинга, созданная специально для предпринимателей. Оптимизируйте онлайн-продажи, автоматизируйте рутину и сосредоточьтесь на развитии бизнеса. Идеальный выбор для эффективного управления клиентами и увеличения прибыли.

Что вы получаете

  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте клиентов 24/7, персонализируйте опыт и увеличивайте продажи автоматически.
  • Простое управление клиентами. Храните всю информацию о клиентах в одном месте и стройте прочные отношения.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте эффективность кампаний и принимайте обоснованные решения для роста бизнеса.
  • Экономия времени и ресурсов. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на развитии вашего предприятия.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Удобный CRM
  • Маркетинг-автоматизация
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Рост прибыли
Keap (ex-Infusionsoft)
№10

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - лидер CRM для онлайн-продаж. Постройте эффективную воронку продаж, управляйте клиентами и получайте глубокую аналитику для роста вашего бизнеса. Идеальный выбор для масштабирования онлайн-продаж!

Что вы получаете

  • Рост продаж. Персонализация взаимодействия, лидогенерация и повышение конверсии.
  • Оптимизация воронки. Отслеживание каждого этапа, выявление узких мест и улучшение результатов.
  • Глубокая аналитика. Отчеты в реальном времени, прогнозы и стратегические решения на основе данных.
  • Автоматизация рутины. Упрощение процессов, высвобождение ресурсов для стратегических задач.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Понятная аналитика
  • Управление лидами
  • Воронка продаж
  • Интеграция с сервисами
Salesforce Sales Cloud
№11

Odoo CRM

Odoo CRM - мощный модуль CRM, являющийся частью ERP-системы Odoo. Идеальное решение для онлайн продаж, автоматизации процессов и улучшения отношений с клиентами. Интегрированное управление продажами и маркетингом.

Что вы получаете

  • Полная интеграция. Все данные в одном месте для лучшего понимания клиентов и продаж.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели и повышайте эффективность.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, сосредоточьтесь на развитии.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте Odoo CRM под нужды именно вашего бизнеса.

Функционал

  • Интеграция с ERP
  • Автоматизация продаж
  • Централизация данных
  • Удобный интерфейс
  • Анализ воронки продаж
Odoo CRM
№12

Capsule CRM

Capsule CRM - простой инструмент для управления контактами, сделками и проектами. Идеально подходит для онлайн-продаж, помогая организовать работу с клиентами и увеличить прибыль.

Что вы получаете

  • Удобное управление контактами. Вся информация о клиентах в одном месте, легкий поиск и сегментация.
  • Повышение эффективности продаж. Отслеживайте сделки, напоминания и аналитику для увеличения прибылей.
  • Простое планирование задач. Организуйте работу команды, устанавливайте дедлайны и следите за прогрессом.
  • Интеграция с другими инструментами. Подключайте любимые сервисы для автоматизации рабочих процессов.

Функционал

  • Простой в использовании
  • Удобное управление клиентами
  • Организация продаж
  • Интеграция с др. сервисами
  • Поддержка проектов
Capsule CRM
№13

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP платформа для онлайн продаж

Что вы получаете

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, складом, документами и телефонией с единой платформы OneBox OS.
  • Рост прибылей. Оптимизируйте процессы, увеличьте продажи и лояльность клиентов благодаря автоматизации.
  • Легкий контроль бизнеса. Анализируйте данные, принимайте решения и контролируйте каждый этап работы.
  • Масштабирование без проблем. OneBox OS растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к потребностям.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с телефонией
  • Управление складом онлайн
  • Документооборот в CRM
  • OneBox OS: все в одном!
OneBox OS
№14

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM-система с открытым кодом, идеальная для B2B-продаж. Настройте под нужды вашего онлайн-бизнеса и получите максимум от продаж!

Что вы получаете

  • Открытый код. Полная свобода настроек под нужды B2B бизнеса
  • Гибкость SugarCRM. Адаптируйте систему под уникальные процессы вашей компании
  • Интеграция легко. Без проблем соединяйте с нужными сервисами и программами
  • Масштабирование. Развивайте бизнес, не беспокоясь об ограничениях системы

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Понятная аналитика
  • Кастомизация под нужды
  • Интеграция с платформами
  • Поддержка B2B цикла
SugarCRM
№15

Agile CRM

Agile CRM: объединяет продажи, маркетинг и поддержку клиентов в единой CRM-платформе. Идеальное решение для онлайн-продаж, чтобы автоматизировать процессы, улучшить коммуникацию и увеличить прибыль.

Что вы получаете

  • Единый интерфейс. Управляйте продажами, маркетингом и сервисом с одной платформы, упрощая рабочий процесс.
  • Полная автоматизация. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличивайте прибыль благодаря эффективным инструментам.
  • Улучшение сервиса. Обеспечьте быструю и качественную поддержку клиентов, повышая их лояльность.

Функционал

  • Все в одном месте
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Легкий старт
Agile CRM
№16

SalesDrive

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов, автоматизирующий онлайн-продажи. Интеграция с маркетплейсами, службами доставки и платежными системами. Учет склада, аналитика продаж. Оптимизируйте свой бизнес с SalesDrive!

Что вы получаете

  • Интеграции. Все в одном месте: маркетплейсы, доставка, оплаты, склад.
  • Автоматизация. Экономия времени и ресурсов на рутинных задачах.
  • Рост продаж. Повышение лояльности клиентов и повторные покупки.
  • Удобный интерфейс. Легкий в использовании, даже для новичков.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Удобное управление складом
  • Оплата онлайн
  • SalesDrive: лидер CRM
SalesDrive
№17

amoCRM

amoCRM - CRM с акцентом на мессенджеры! Создавайте чат-воронки, подключайте ботов и ведите омниканальные диалоги с клиентами. Идеальна для онлайн-продаж, увеличьте конверсию и улучшите коммуникацию!

Что вы получаете

  • Больше продаж. Управляйте лидами в чатах, автоматизируйте воронку продаж и увеличивайте прибыль.
  • Все в одном месте. Омниканальность: чаты, мессенджеры, почта - общайтесь с клиентами из единого интерфейса.
  • Чат-боты 24/7. Автоматизируйте ответы, квалифицируйте лидов и обрабатывайте заказы круглосуточно.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте эффективность, находите слабые места и оптимизируйте стратегию продаж.

Функционал

  • Онлайн CRM для продаж
  • Удобные чат-воронки
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с мессенджерами
  • Омниканальные коммуникации
amoCRM
№18

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Идеально подходит для онлайн-продаж, оптимизируйте свой бизнес уже сейчас!

Что вы получаете

  • Все в одном месте. Управляйте клиентами, сделками, складом и финансами в одной системе.
  • Понятный интерфейс. Легко научиться и использовать, даже без опыта.
  • Автоматизация рутины. Освободите время для развития бизнеса, не тратьте его на рутинные задачи.
  • Рост прибыли. Оптимизируйте продажи, улучшайте обслуживание клиентов и увеличивайте прибыли.

Функционал

  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Учет клиентов
  • Управление задачами
  • Финансовый контроль
KeepinCRM
№19

Vtiger CRM

Vtiger CRM - единая платформа для онлайн продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте воронку продаж, автоматизируйте маркетинговые кампании и обеспечьте отличный сервис с помощью одной CRM системы!

Что вы получаете

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой клиентов с единой платформы, Vtiger CRM.
  • Увеличение продаж. Оптимизируйте воронку продаж и закрывайте больше сделок.
  • Улучшение обслуживания. Обеспечьте клиентам быструю и качественную поддержку.
  • Автоматизация рутины. Освободите команду от повторяющихся задач.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Аналитика продаж
  • Vtiger CRM: Все в одном
Vtiger CRM
№20

Close

Close - CRM для сейлз-команд, максимизирующий продажи. Фокус на интеграцию звонков и email-рассылок, позволяет автоматизировать рутину и увеличить конверсию. Идеально для онлайн-бизнеса, которому нужна мощная система для управления лидами и сделками.

Что вы получаете

  • Увеличение продаж. Close помогает закрывать больше сделок благодаря мощным инструментам для коммуникаций.
  • Легкость в использовании. Интуитивно понятный интерфейс, не требующий долгого обучения команды.
  • Экономия времени. Автоматизация звонков и email-рассылок освобождает время для важных задач.
  • Улучшение коммуникаций. Все общение с клиентами в одном месте: звонки, письма, заметки.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с email
  • Эффективные звонки
  • Отчетность и аналитика
Close

Сравнение CRM-систем

# CRM-система Для кого Главные функции Бесплатная версия Ориентировочная цена от
1LP-CRMТоварный бизнес, eCommerce, услугиПродажи, клиенты, автоматизацияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшипперы, eCommerce, онлайн-бизнесУчет, автоматизация, выплатыБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3NutshellB2B, продажи, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизация продажТест 14 днейот $16/мес за пользователя
4NetHunt CRMОнлайн-продажи, малый бизнесGmail интеграция, воронки продаж, автоматизацияТест 14 днейот $24/мес за пользователя
5Freshworks CRM (Freshsales)Малый, средний бизнесАвтоматизация продаж, интегрированная телефония, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
6SuiteCRMМалый бизнес, средний бизнесГибкость, интеграция, автоматизацияОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
7Microsoft Dynamics 365 SalesПродажи, маркетинг, обслуживаниеАвтоматизация продаж, AI-помощник, интеграция 365Тест 30 днейот $65/мес за пользователя
8HubSpot CRMМалый бизнес, стартапыАвтоматизация, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
9Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнесАвтоматизация маркетинга, CRM, Увеличение прибылиТест (бесплатно)от $159/мес
10Salesforce Sales CloudБизнес, продажи, маркетингВоронка продаж, управление клиентами, аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
11Odoo CRMМалый бизнес, продажиАвтоматизация продаж, интеграция, клиентская базаOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
12Capsule CRMМалый бизнес, стартапыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
13OneBox OSE-commerce, B2B, производствоCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
14SugarCRMB2B, онлайн-бизнесОткрытый код, гибкость, B2B-продажиТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
15Agile CRMМалый бизнес, стартапыАвтоматизация маркетинга, поддержка клиентов, управление продажамиБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
16SalesDriveИнтернет-магазины, eCommerceАвтоматизация продаж, интеграция, аналитикаТест 14 днейот 349 грн/мес
17amoCRMОнлайн-продажи, маркетингМессенджеры, чат-воронки, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
18KeepinCRMМСБ, онлайн-продажиКлиенты, сделки, задачиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
19Vtiger CRMМСБ, предприятияПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
20CloseОнлайн-бизнес, продажи, B2BЗвонки, email, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя

Вопросы и ответы

? Что такое решение для клиентов?
Это инструмент для управления данными клиентов, увеличения продаж и улучшения сервиса
? Какие преимущества внедрения?
Оптимизация процессов, повышение лояльности, увеличение прибылей и лучшая аналитика
? Как выбрать лучшее решение?
Учитывайте размер бизнеса, потребности и интеграцию с другими сервисами
? Какие ключевые функции важны?
Автоматизация, отчетность, интеграции и удобство использования
? Сколько стоит внедрение?
Стоимость зависит от функционала, тарифа и дополнительных услуг по настройке