Лучшие CRM для звонков: Топ 22 системы

LP-CRM - CRM-система для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Интеграция с IP-телефонией для эффективной обработки звонков, автоматизации продаж и улучшения коммуникации с клиентами. Оптимизируйте работу отдела продаж!

Ключевые преимущества

• Все в одном месте. Все данные клиентов, заказы и коммуникации упорядочены для эффективной работы.
• Увеличение продаж. Автоматизация процессов продажи ведет к росту прибыли.
• Аналитика и отчеты. Получите четкое понимание эффективности вашего бизнеса.
• Легкая интеграция. Подключайте любимые инструменты для бесперебойной работы.

Основные параметры

• Интеграция с телефонией
• Автоматизация продаж
• Удобный интерфейс
• Отчетность и аналитика
• Поддержка клиентов

CPAshka - CRM-система для дропшиппинга в Украине. Автоматизируйте работу с дропшипперами, ведите учет заказов и контролируйте выплаты. Интеграция с телефонией для эффективных звонков и повышения продаж.

Ключевые преимущества

• Автоматизация дропшиппинга. Экономьте время, автоматизируя учет заказов и выплаты.
• Простой учет дропшипперов. Автоматический подсчет прибылей каждого партнера.
• Интеграция с популярными платформами. Легко подключайте ваши магазины и рекламные кабинеты.
• Отчеты в реальном времени. Анализируйте эффективность дропшиппинга с актуальными данными.

Основные параметры

• Автоматизация дропшиппинга
• Удобный учет партнеров
• Интеграция с телефонией
• Отчетность для CPA сетей
• Быстрая настройка

Zoho CRM: облачная CRM для автоматизации продаж, маркетинга и сервиса. Эффективная CRM система с интеграцией телефонии для улучшения коммуникаций с клиентами и увеличения продаж.

Ключевые преимущества

• Увеличение продаж. Оптимизируйте воронку продаж, отслеживайте лиды и закрывайте больше сделок с Zoho CRM.
• Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, что упрощает управление и анализ.
• Улучшение обслуживания. Быстрая реакция на запросы клиентов, персонализированная поддержка и повышение лояльности.
• Автоматизация рутины. Освободите время команды, автоматизируя повторяющиеся задачи и процессы с помощью Zoho CRM.

Основные параметры

• Интеграция телефонии
• Автоматизация звонков
• Отчетность по звонкам
• Оптимизация воронки продаж
• Поддержка клиентов 24/7

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса, которая идеально подходит для организации звонков и общения с клиентами. Управляйте клиентами, задачами, сделками, составом и финансами в одном месте. Оптимизируйте продажи и улучшите обслуживание клиентов с помощью KeepinCRM!

Ключевые преимущества

• Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн KeepinCRM облегчает работу с клиентами и задачами.
• Интеграция телефонии. Совершайте звонки в один клик и сохраняйте историю разговоров в карточке клиента.
• Автоматизация продаж. Отслеживайте сделки, напоминания и планируйте следующие шаги, чтобы закрывать больше сделок.
• Централизация данных. Вся информация о клиентах, задачах, сделках и финансах в одном месте.

Основные параметры

• Интуитивно понятный интерфейс
• Автоматизация продаж
• Учет клиентов и сделок
• Интеграция с телефонией
• Удобное управление складом

Insightly CRM: мощное решение для SMB, которое объединяет CRM, управление проектами и интеграции. Оптимизируйте продажи и коммуникацию с клиентами, включая эффективную обработку звонков. Идеально для малого и среднего бизнеса.

Ключевые преимущества

• Зручність управління. Все в одном месте: контакты, сделки, проекты. Легко находите нужную информацию.
• Интеграция с инструментами. Работает с почтой, календарем, телефонией и другими сервисами, которые вы уже используете.
• Повышение производительности. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса.
• Аналитика и отчеты. Получайте ценную информацию о продажах и клиентах для принятия обоснованных решений.

Основные параметры

• Удобная CRM для звонков
• Интеграция телефонии
• Управление проектами
• Автоматизация продаж
• Поддержка для SMB

Creatio (Sales) - низкокодовая CRM-платформа с мощной процессной автоматизацией, идеальная для увеличения продаж и улучшения клиентского сервиса. Эффективно интегрируется с телефонией для автоматизации звонков и управления коммуникациями.

Ключевые преимущества

• Автоматизация продаж. Увеличивает эффективность команды, ускоряет заключение сделок и улучшает коммуникацию с клиентами.
• Легкая настройка. Низкий код позволяет быстро адаптировать платформу под нужды бизнеса без программирования.
• Полная картина клиента. Вся история взаимодействия, данные и потребности клиента в одном месте для персонализированного подхода.
• Интеграция телефонии. Простое подключение телефонии для удобных и эффективных коммуникаций с клиентами.

Основные параметры

• Автоматизация звонков
• Низкий код CRM
• Интеграция телефонии
• Управление продажами
• Аналитика звонков

Vtiger CRM - это единая платформа для управления продажами, маркетингом и поддержкой клиентов. Идеально подходит для организации эффективных звонков и обработки лидов. Оптимизируйте коммуникацию с Vtiger CRM!

Ключевые преимущества

• Увеличение продаж. Контролируйте лидов, оптимизируйте воронку и закрывайте больше сделок с Vtiger.
• Улучшение обслуживания. Быстрая поддержка клиентов, повышение их лояльности и удовлетворения с Vtiger.
• Единая платформа. Sales, Marketing и Help Desk - все в одном месте для эффективной работы команды.
• Автоматизация рутины. Vtiger автоматизирует задачи, освобождая время для стратегически важных действий.

Основные параметры

• Интеграция телефонии
• Автоматизация звонков
• Отчетность по звонкам
• Управление продажами
• Поддержка клиентов

amoCRM - CRM с акцентом на коммуникациях: чат-воронки продаж, чат-боты и омниканальные диалоги с клиентами. Интегрируйте телефонию и превратите звонки в эффективный инструмент продаж!

Ключевые преимущества

• Чат-воронки продаж. Автоматизируйте коммуникацию с клиентами в мессенджерах, увеличивайте конверсию.
• Боты для поддержки 24/7. Отвечайте на вопросы клиентов круглосуточно, без участия операторов.
• Омниканальные диалоги. Вся история общения с клиентом в одном месте, из любого канала.
• amoCRM + Мессенджеры. Общайтесь с клиентами там, где они есть - в любимых мессенджерах.

Основные параметры

• Чат-воронки продаж
• Омниканальные диалоги
• Автоматизация коммуникаций
• Интеграция с мессенджерами
• Удобный интерфейс amoCRM

Binotel SmartCRM - CRM для эффективных продаж! 360° карточка клиента, аналитика, задачи и интеграция с АТС Binotel. Повышайте конверсию звонков и стройте прочные отношения с клиентами!

Ключевые преимущества

• 360° профиль клиента. Вся история общения в одном месте, мгновенный доступ к данным для эффективной коммуникации.
• Аналитика звонков. Оптимизируйте работу отдела продаж, отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения.
• Автоматизация задач. Создавайте задачи, напоминания и контролируйте выполнение, не упускайте ни одной детали в работе с клиентами.
• Интеграция с АТС. Звонки в один клик прямо из CRM, автоматическая фиксация разговоров и экономия времени операторов.

Основные параметры

• 360° карточка клиента
• Аналитика звонков
• Интеграция с АТС
• Управление задачами
• Автоматизация продаж

Nutshell - это простая CRM с email-маркетингом, созданная для B2B-команд. Оптимизируйте продажи и автоматизируйте коммуникацию, особенно если вам нужна удобная CRM для звонков. Попробуйте Nutshell уже сегодня!

Ключевые преимущества

• Интеграция звонков. Звоните напрямую из Nutshell, фиксируйте разговоры и управляйте контактами в одном месте.
• Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, автоматизируйте задачи и напоминания.
• Персонализированный маркетинг. Отправляйте целевые email-кампании, отслеживайте результаты и увеличивайте конверсию.
• Удобство для B2B. Интуитивно понятный интерфейс, адаптированный к потребностям B2B команд, экономия времени.

Основные параметры

• Простой интерфейс
• Автоматизация звонков
• B2B ориентированность
• Email-маркетинг
• Удобная интеграция

Capsule CRM: Легкая CRM для эффективной работы с клиентами. Оптимизируйте звонки, управляйте сделками и проектами в одной простой системе. Идеально подходит для малого бизнеса, ищущего CRM для организации коммуникаций.

Ключевые преимущества

• Удобное управление контактами. Организуйте информацию о клиентах и историю взаимодействий в одном месте.
• Отслеживание сделок и проектов. Контролируйте прогресс продаж и выполнения задач, повышайте производительность.
• Простая интеграция с другими инструментами. Легко подключайте почту, телефонию и другое ПО для комплексной работы.
• Улучшение коммуникации с клиентами. Общайтесь эффективнее, персонализируйте обращения и стройте прочные связи.

Основные параметры

• Простой интерфейс
• Управление контактами
• Отслеживание сделок
• Управление проектами
• Интеграция со звонками

SugarCRM - гибкая CRM с открытым исходным кодом, идеальная для B2B-продаж. Оптимизируйте звонки, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль. Отличный выбор для интеграции телефонии!

Ключевые преимущества

• Открытый код. Полная свобода настройки под нужды вашего B2B бизнеса.
• Интеграция со всем. С легкостью соединяйте SugarCRM с другими инструментами.
• B2B ориентированность. Специализированные функции для сложных продаж и сделок.
• Полный контроль. Управляйте данными и процессами, как вам нужно.

Основные параметры

• CRM для звонков
• Открытый код SugarCRM
• B2B автоматизация
• Гибкая настройка
• Интеграция с телефонией

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM с интегрированной телефонией, электронной почтой и ИИ-помощником. Управляйте звонками, перепиской и сделками в одном месте! Идеальное решение для увеличения продаж и улучшения коммуникации с клиентами.

Ключевые преимущества

• Интегрированная телефония. Звоните клиентам прямо из CRM, фиксируйте разговоры, анализируйте данные - все в одном месте!
• Больше сделок с ИИ. ИИ помощник определяет приоритетные лиды, прогнозирует закрытие сделок, автоматизирует рутину.
• Унифицированная коммуникация. Все каналы (звонки, email, чат) в единой платформе для целостной истории клиента.
• Простое управление продажами. Отслеживайте сделки, стройте воронки, анализируйте эффективность команды с Freshsales.

Основные параметры

• Интегрированная телефония
• ИИ-помощник продаж
• Автоматизация рутины
• Удобный интерфейс
• Поддержка 24/7

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для эффективных продаж. Глубокая интеграция с Microsoft 365 и Copilot. Автоматизируйте работу, отслеживайте сделки, персонализируйте общение с клиентами и увеличивайте конверсию. Идеальная CRM для звонков и не только!

Ключевые преимущества

• Интеграция с Microsoft 365. Легко работайте с Outlook, Teams и другими привычными инструментами Microsoft.
• Прогнозирование продаж. Copilot анализирует данные и помогает предвидеть успех сделок.
• Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте эффективность команды.
• Персонализированная коммуникация. Сделайте каждый разговор с клиентом результативным.

Основные параметры

• Интеграция 365/Copilot
• Оптимизация звонков
• Автоматизация продаж
• Персонализация клиентов
• Аналитика эффективности

OneBox OS - CRM/ERP платформа для автоматизации бизнеса: процессы, телефония, склад, документооборот. Интегрированная телефония для эффективной обработки звонков и улучшения коммуникации с клиентами.

Ключевые преимущества

• Экономия времени. Автоматизируйте рутину, чтобы команда сосредоточилась на продажах и клиентах.
• Все инструменты в OneBox OS. Управление звонками, сделками, задачами - все в единой системе. Легко и удобно.
• Повышение эффективности. Увеличьте количество обработанных звонков и закрытых сделок.
• Отчетность и аналитика. Получайте данные о звонках и работе команды для принятия решений.

Основные параметры

• Интеграция телефонии
• Автоматизация продаж
• Учет клиентов
• Удобный интерфейс
• Поддержка 24/7

SuiteCRM - CRM с открытым кодом, идеально подходящая для организации звонков и управления клиентской базой. Гибкая настройка позволяет адаптировать систему под нужды вашего бизнеса. Оптимизируйте коммуникацию и увеличивайте продажи!

Ключевые преимущества

• Экономия средств. Открытый код - ноль лицензионных затрат, гибкое масштабирование под нужды бизнеса.
• Полный контроль данных. Ваши данные хранятся у вас, никакой зависимости от вендора, безопасность информации.
• Персонализация. Настройте SuiteCRM под уникальные потребности вашего бизнеса, адаптируйте интерфейс.
• Интеграция телефонии. Объедините телефонию с данными о клиентах, улучшите качество обслуживания.

Основные параметры

• Удобная CRM для колл-центров
• Оптимизация звонков и продаж
• Открытый код, гибкая настройка
• SuiteCRM: мощная телефония
• Интеграция с телефонией

KeyCRM - украинская CRM для эффективных продаж! Объедините заказы со всех каналов, управляйте коммуникациями и складом. Удобная аналитика и интеграция телефонии для ваших звонков. Оптимизируйте свой бизнес с KeyCRM!

Ключевые преимущества

• Все в одном месте. Управление заказами, склад, клиенты, коммуникации - все из единого интерфейса.
• Украинская поддержка. Быстрая помощь и консультации на украинском языке.
• Интеграция с каналами. Объедините все ваши каналы продаж и коммуникаций в KeyCRM.
• Аналитика для роста. Понятные отчеты для принятия обоснованных решений для развития.

Основные параметры

• Украинская CRM
• Интеграция каналов
• Удобная аналитика
• Управление заказами
• Складской учет

Monday Sales CRM - гибкая CRM-система на базе monday.com, созданная для оптимизации работы отдела продаж. Автоматизируйте процессы, управляйте лидами и заключайте больше сделок. Идеальное решение для интеграции звонков и повышения эффективности продаж!

Ключевые преимущества

• Интеграция с monday.com. Используйте знакомый интерфейс и все преимущества платформы monday.com.
• Удобный интерфейс. Легко находите нужную информацию и управляйте контактами.
• Автоматизация звонков. Экономьте время и увеличивайте количество успешных соединений.
• Улучшение коммуникации. Вся история общения с клиентом в одном месте.

Основные параметры

• Легкий в использовании
• Интеграция с monday.com
• Автоматизация звонков
• Отчетность продаж
• Поддержка клиентов

Odoo CRM - мощная CRM-система, интегрированная в ERP-платформу Odoo. Эффективно управляйте клиентами, продажами и маркетингом. Интегрируйте телефонию для увеличения производительности ваших звонков и лучшей коммуникации с клиентами.

Ключевые преимущества

• Интеграция с Odoo. Связь с бухгалтерией, складом и другими модулями Odoo для целостной картины.
• Эффективные звонки. Управление контактами и историей взаимодействия, увеличение продаж.
• Автоматизация рутины. Создание шаблонов, автоответчики, отчеты - все для производительности.
• Аналитика звонков. Отслеживайте успешность, оптимизируйте стратегии, улучшайте результаты.

Основные параметры

• Интеграция с ERP
• Автоматизация продаж
• Централизованная база данных
• Аналитика звонков
• Удобный интерфейс

Agile CRM - CRM-система, объединяющая продажи, маркетинг и поддержку клиентов в едином интерфейсе. Идеальное решение для эффективной коммуникации, в частности, для организации звонков и управления клиентской базой.

Ключевые преимущества

• Все в одном месте. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой клиентов в едином пространстве.
• Понятный интерфейс. Легко научиться и эффективно использовать все функции Agile CRM.
• Экономия средств. Замените несколько инструментов одним, уменьшая затраты.
• Повышение производительности. Автоматизация рутинных задач освобождает время для приоритетов.

Основные параметры

• Интегрированная платформа
• Автоматизация продаж
• Поддержка клиентов 360
• Легкое управление звонками
• Понятный интерфейс

Close - CRM для сейлз-команд, максимизирующий ваши продажи через звонки и email. Автоматизируйте рутину, отслеживайте прогресс в реальном времени и закрывайте больше сделок. Идеальный выбор для активных продаж!

Ключевые преимущества

• Увеличение продаж. Close помогает закрывать больше сделок, автоматизируя рутину сейлзов.
• Интеграция звонков. Звоните прямо из Close, записывайте разговоры и анализируйте результаты.
• Автоматизация email. Отправляйте персонализированные email-серии, чтобы привлечь лидов и увеличить конверсию.
• Отчетность и аналитика. Получайте детальную статистику о производительности команды и эффективности продаж.

Основные параметры

• Интеграция с телефонией
• Автоматизация звонков
• Email-маркетинг
• Отчетность по звонкам
• Удобный интерфейс

Bitrix24 - CRM для звонков, продаж и коммуникаций с клиентами. Интегрируйте телефонию, автоматизируйте обработку звонков и ведите всю историю в единой системе. Попробуйте Bitrix24 для эффективной работы вашего контакт-центра!

Ключевые преимущества

• Интеграция телефонии. Совершайте и принимайте звонки прямо из Bitrix24, фиксируйте историю общения и анализируйте эффективность.
• Автоматизация продаж. Повышайте конверсию сделок благодаря воронкам продаж, роботам и аналитике.
• Эффективная коммуникация. Общайтесь с клиентами через чаты, почту, соцсети в одном окне.
• Рабочее пространство все в одном. Управляйте продажами, проектами, задачами и коммуникациями в одной платформе.

Основные параметры

• Интеграция телефонии
• Автоматизация звонков
• Отчетность по звонкам
• Удобный интерфейс
• Бесплатный тариф