Тестируйте и выберите CRM

Лучшие CRM для клиентов: Топ 23 систем

Оптимизируйте свой бизнес: рейтинг CRM систем для эффективного управления клиентами!

Тестируйте и выберите CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінга в Украине. Автоматизируйте работу с дропшипперами, контролируйте заказы и увеличивайте прибыль. Удобный учет клиентов и аналитика продаж в одном месте!

Основные преимущества

  • Автоматизация дропшиппинга. Забудьте о ручной обработке заказов и выплатах.
  • Точный учет дропшипперов. CPAshka автоматически считает комиссионные для каждого партнера.
  • Удобная аналитика. Получайте отчеты о продажах и эффективности дропшипперов.
  • Быстрая интеграция с платформами. Легко подключите CPAshka к своему сайту/магазину.

Основные параметры

  • Автоматизация дропшиппинга
  • Удобный учет клиентов
  • Интеграция с популярными платформами
  • Подсчет дропшипперов
  • Отчетность и аналитика
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте процессы и улучшайте отношения с клиентами! Все в одной платформе.

Основные преимущества

  • Збільшення продажів. Больше сделок благодаря автоматизации и анализу данных о клиентах.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, сфокусируйтесь на развитии бизнеса.
  • Точный учет. Контролируйте финансы, запасы и историю взаимодействия с каждым клиентом.
  • Персонализированный подход. Создавайте индивидуальные предложения, увеличивая лояльность клиентов.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Аналитика клиентов
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка 24/7
  • Интеграция с платформами
LP-CRM
№3

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM-система для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте! Идеальное решение для оптимизации продаж и повышения эффективности вашего бизнеса.

Основные преимущества

  • Автоматизация продаж. Увеличьте прибыль благодаря автоматическим воронкам и напоминаниям.
  • Организация задач. Не теряйте ни одной важной детали, планируйте и контролируйте.
  • Удобный учет. Следите за финансами и складом в одном месте.
  • Улучшение отношений. Повышайте лояльность клиентов с помощью персонализированного подхода.

Основные параметры

  • Простота использования
  • Автоматизация бизнеса
  • Удобное ведение клиентов
  • Учет финансов и склада
  • Поддержка для МСБ
KeepinCRM
№4

Streak CRM

Streak CRM - это CRM-система, встроенная непосредственно в Gmail. Управляйте продажами, проектами и поддержкой клиентов, не покидая почту. Создавайте собственные пайплайны и автоматизируйте рабочие процессы для эффективного управления вашими отношениями с клиентами.

Основные преимущества

  • Интеграция с Gmail. Вся коммуникация и данные клиентов в вашей почте - удобно и быстро.
  • Кастомные пайплайны. Настройте этапы продаж под свой уникальный бизнес-процесс.
  • Удобный интерфейс. Легко научиться и использовать, интуитивно понятно.
  • Улучшенное сотрудничество. Командный доступ к данным, совместная работа над сделками.

Основные параметры

  • CRM в Gmail
  • Легкие пайплайны
  • Интеграция с почтой
  • Удобное сотрудничество
  • Отслеживание продаж
Streak CRM
№5

Creatio (Sales)

Creatio Sales - low-code CRM платформа для автоматизации продаж. С легкостью настраивайте бизнес-процессы, управляйте клиентами и увеличивайте эффективность команды. Оптимизируйте воронку продаж и повышайте лояльность клиентов!

Основные преимущества

  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль, автоматизируя рутинные задачи.
  • Простая интеграция. Легко подключайте нужные сервисы и приложения для комплексной работы.
  • Низкокодовый подход. Создавайте приложения и настраивайте процессы без привлечения разработчиков.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте платформу под потребности вашего бизнеса, а не наоборот.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Гибкость настроек
  • Низкий код
  • Управление клиентами
  • Аналитика в реальном времени
Creatio (Sales)
№6

Odoo CRM

Odoo CRM - это мощный модуль CRM, интегрированный в ERP-платформу Odoo. Управляйте продажами, лидами, клиентской базой и автоматизируйте бизнес-процессы в единой системе. Оптимизируйте воронку продаж и повышайте эффективность команды с Odoo CRM!

Основные преимущества

  • Интеграция. Все бизнес-процессы в одной платформе, никаких разрывов данных!
  • Полная картина. Отслеживайте путь клиента от лида до сделки.
  • Автоматизация продаж. Увеличьте производительность отдела продаж.
  • Гибкость. Настройте под потребности именно вашего бизнеса.

Основные параметры

  • Все в одном месте
  • Интеграция с ERP
  • Автоматизация продаж
  • Гибкая настройка
  • Понятный интерфейс
Odoo CRM
№7

Apptivo

Apptivo - это набор бизнес-приложений с CRM в центре, идеально подходящий для малого и среднего бизнеса (SMB). Управляйте клиентами, продажами, проектами и финансами в одной системе. Оптимизируйте бизнес-процессы с Apptivo!

Основные преимущества

  • Понятная цена. Прозрачная стоимость, без скрытых платежей, подходит для SMB.
  • Все в одном месте. Все бизнес-процессы контролируются с одной платформы.
  • Автоматизация продаж. Увеличивает эффективность работы отдела продаж и прибыль.
  • Улучшение коммуникации. Вся история взаимодействия с клиентом всегда под рукой.

Основные параметры

  • CRM для SMB
  • Набор бизнес-приложений
  • Гибкость настроек
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
Apptivo
№8

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP платформа для автоматизации бизнеса. Управляйте клиентами, продажами, складом, телефонией и документооборотом в одной системе. Оптимизируйте свои процессы с OneBox OS!

Основные преимущества

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, складом и документами с единой платформы OneBox OS.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, OneBox OS все сделает за вас.
  • Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты для принятия взвешенных решений.
  • Гибкость настроек. OneBox OS адаптируется под нужды вашего бизнеса.

Основные параметры

  • CRM+ERP в одном решении
  • Автоматизация бизнеса
  • Интеграция телефонии
  • Управление складом
  • Документооборот онлайн
OneBox OS
№9

Pipedrive

Pipedrive - CRM, созданная для увеличения конверсии сделок. Визуализируйте свой пайплайн продаж, отслеживайте прогресс и закрывайте больше сделок! Идеальное решение для команд, стремящихся к эффективному управлению клиентами и росту продаж.

Основные преимущества

  • Визуальный пайплайн. Четко видите, где ваши сделки и что нужно для их закрытия.
  • Прогнозируемость продаж. Легко предсказывайте доход на основе реальных данных и прогресса сделок.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, сосредоточьтесь на клиентах.
  • Увеличение конверсии. Pipedrive оптимизирован для преобразования лидов в клиентов.

Основные параметры

  • Визуализация продаж
  • Легкая конверсия сделок
  • Интуитивный интерфейс
  • Автоматизация рутины
  • Эффективное управление контактами
Pipedrive
№10

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM - сверхпростая CRM-система, созданная специально для малого бизнеса. Интуитивно понятный интерфейс, никакой лишней сложности. Легко управляйте клиентами и продажами, экономя время и усилия!

Основные преимущества

  • Легкий в использовании. Интуитивно понятный интерфейс, быстрое обучение команды, никаких лишних функций.
  • Все в одном месте. Храните всю информацию о клиентах централизованно и всегда под рукой.
  • Поддержка на каждом шагу. Дружелюбная команда поддержки всегда готова помочь с любым вопросом.
  • Доступная цена. Прозрачные тарифы, никаких скрытых платежей, идеально для малого бизнеса.

Основные параметры

  • Интуитивный интерфейс
  • Легкая настройка
  • Доступная цена
  • Быстрая поддержка
  • Без лишних функций
Less Annoying CRM
№11

monday sales CRM

Monday sales CRM - это гибкая CRM на базе monday.com, созданная для оптимизации работы команд продаж. Автоматизируйте воронку продаж, отслеживайте сделки и улучшайте сотрудничество с клиентами в едином пространстве.

Основные преимущества

  • Визуализация данных. Легко отслеживайте прогресс сделок и продуктивность команды благодаря наглядным дашбордам.
  • Полная интеграция. Подключайте любимые инструменты и сервисы для бесперебойной работы.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте систему под свои нужды, меняйте процессы и поля за считанные минуты.
  • Улучшение сотрудничества. Объединяйте команды для эффективного взаимодействия и быстрого достижения целей.

Основные параметры

  • Гибкость на monday.com
  • Автоматизация продаж
  • Удобная визуализация
  • Командное сотрудничество
  • Интеграция с инструментами
monday sales CRM
№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM со встроенной телефонией, почтой и ИИ. Автоматизируйте продажи, отслеживайте сделки и улучшайте отношения с клиентами. Все в одном месте!

Основные преимущества

  • Удобная интеграция. Все в одном месте: email, звонки и ИИ-помощник.
  • Повышение продаж. Автоматизация рутины, чтобы сосредоточиться на сделках.
  • Персонализированный подход. Персонализируйте общение с каждым клиентом.
  • Аналитика и отчеты. Отслеживайте успехи и улучшайте стратегию.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Встроенная телефония
  • Интеллектуальный помощник
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка 24/7
Freshworks CRM (Freshsales)
№13

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM №1 для лидеров продаж. Постройте эффективную воронку продаж, автоматизируйте процессы и получите глубокую аналитику для максимизации прибылей вашего предприятия. Управляйте клиентами эффективно!

Основные преимущества

  • Рост продаж. Salesforce Sales Cloud помогает увеличить объемы продаж благодаря оптимизации и аналитике.
  • Эффективная воронка. Построение и контроль воронки продаж, от лида до сделки, в одном месте.
  • Детальная аналитика. Получайте точные отчеты и прогнозы для принятия обоснованных решений.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в единой системе, доступна каждому.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Отчетность и аналитика
  • Управление контактами
  • Интеграция с инструментами
  • Персонализация опыта
Salesforce Sales Cloud
№14

amoCRM

amoCRM - CRM-система нового поколения с фокусом на мессенджеры. Автоматизируйте продажи, общайтесь с клиентами в чатах, создавайте чат-воронки и забудьте о пропущенных заявках. Омниканальность и интеграция с ботами для эффективного управления клиентами.

Основные преимущества

  • Удобные чат-воронки. Автоматизируйте продажи через мессенджеры, ведите клиентов к сделке.
  • Омниканальные диалоги. Вся коммуникация с клиентами в одном окне, из любого канала.
  • Продуктивные чат-боты. Экономьте время, отвечая на типовые вопросы автоматически.
  • Рост продаж. Больше сделок за меньшее время благодаря фокусу на клиенте.

Основные параметры

  • Легкий старт
  • Автоматизация продаж
  • Удобная интеграция
  • Поддержка 24/7
  • Гибкие настройки
amoCRM
№15

Agile CRM

Agile CRM - CRM-система, объединяющая продажи, маркетинг и поддержку клиентов в едином интерфейсе. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и повышайте эффективность вашего бизнеса!

Основные преимущества

  • Все в одном месте. Продажи, маркетинг и сервис - в едином интерфейсе для удобства.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличивайте прибыль.
  • Экономия времени. Автоматизация рутинных задач для эффективности команды.
  • Улучшение сервиса. Персонализированный подход к каждому клиенту.

Основные параметры

  • Все в одном интерфейсе
  • Автоматизация продаж
  • Улучшение маркетинга
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Удобный CRM для бизнеса
Agile CRM
№16

NetHunt CRM

NetHunt CRM - это CRM-система, которая интегрируется с Gmail. Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте процессы, не покидая почту. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса.

Основные преимущества

  • Все в Gmail. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой клиентов, не выходя из вашей почты Gmail.
  • Удобная интеграция. Легко сочетайте с Google Workspace: Календарь, Meet, Drive, и другие.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутинные задачи, воронки продаж и увеличьте производительность команды.
  • Улучшенная коммуникация. Сохраняйте всю историю общения с клиентами в одном месте.

Основные параметры

  • CRM в Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Удобная воронка продаж
  • Интеграция с Google Workspace
  • Легкий учет клиентов
NetHunt CRM
№17

HubSpot CRM

HubSpot CRM - бесплатная CRM для управления клиентами, с инструментами маркетинга, продаж и поддержки. Растите вместе с единой платформой, оптимизируйте воронку продаж и улучшайте отношения с клиентами.

Основные преимущества

  • Бесплатное ядро. Основные функции для работы с клиентами всегда бесплатны.
  • Все в одном месте. Маркетинг, продажи и поддержка на единой платформе.
  • Автоматизация рутины. Освободите время от повторяющихся задач, сосредоточьтесь на развитии.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте эффективность, принимайте решения на основе данных.

Основные параметры

  • Бесплатное ядро CRM
  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг в одном месте
  • Поддержка клиентов 24/7
HubSpot CRM
№18

SuiteCRM

SuiteCRM - мощная CRM с открытым исходным кодом. Гибкая настройка под нужды вашего бизнеса. Идеальное решение для управления клиентами и автоматизации продаж. Бесплатная альтернатива платным CRM!

Основные преимущества

  • Открытый код. Полный контроль над данными, гибкая настройка под нужды.
  • Бесплатная лицензия. Никаких затрат на лицензирование, экономия бюджета.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашим бизнесом, без ограничений.
  • Централизация данных. Храните всю информацию о клиентах в одном месте.

Основные параметры

  • Open-source CRM
  • Гибкая кастомизация
  • Управление клиентами
  • Анализ данных
  • Автоматизация продаж
SuiteCRM
№19

Capsule CRM

Capsule CRM - простой и удобный CRM для эффективного управления клиентами, сделками и проектами. Организуйте свои контакты, следите за продажами и держите все под контролем!

Основные преимущества

  • Проста у використанні. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого обучения команды.
  • Организация контактов. Сохраняйте всю историю общения в одном месте.
  • Отслеживание сделок. Увеличивайте продажи, контролируя каждую сделку.
  • Управление проектами. Координируйте работу команды и достигайте целей.

Основные параметры

  • Простой в использовании
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Управление контактами
  • Отслеживание сделок
  • Поддержка проектов
Capsule CRM
№20

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM от Binotel: полная 360° карточка клиента, мощная аналитика продаж, удобные задачи и легкая интеграция с АТС. Оптимизируйте коммуникации и увеличивайте прибыль!

Основные преимущества

  • 360° профиль клиента. Вся история взаимодействия в одном месте, мгновенный доступ к данным.
  • Аналитика в реальном времени. Поймите поведение клиентов, улучшайте продажи и сервис.
  • Интеграция с телефонией. Звонки из карточки клиента, запись разговоров, автоматизация обработки вызовов.
  • Автоматизация задач. Не теряйте ни одной детали, эффективно планируйте работу команды.

Основные параметры

  • 360° профиль клиента
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с телефонией
  • Удобная аналитика продаж
  • Поддержка 24/7
Binotel SmartCRM
№21

Copper

Copper - CRM для Google Workspace, созданная для команд, которые ценят простоту и интеграцию. Глубоко интегрирована с Gmail, Календарем и другими инструментами Google, Copper помогает строить прочные отношения с клиентами, не покидая привычной рабочей среды.

Основные преимущества

  • Интеграция с Gmail. Управляйте клиентами непосредственно из почты, экономя время и усилия.
  • Автоматизация рутины. Освободитесь от повторяющихся задач, сосредоточьтесь на продажах.
  • Отчетность и аналитика. Получайте ценные данные для принятия обоснованных решений.
  • Удобный интерфейс. Легко научиться и использовать, повышает производительность команды.

Основные параметры

  • Интеграция Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Google Workspace CRM
  • Управление контактами
Copper
№22

Vtiger CRM

Vtiger CRM - это единая платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте бизнес-процессы, улучшайте коммуникацию и увеличивайте прибыль с помощью нашей CRM-системы!

Основные преимущества

  • Все в одном месте. Sales, Marketing и Help Desk на одной платформе Vtiger CRM для слаженной работы.
  • Повышение продаж. Эффективные инструменты для привлечения и удержания клиентов, увеличения прибыли.
  • Улучшение обслуживания. Быстрая поддержка клиентов и решение проблем с помощью Help Desk.
  • Оптимизация работы. Автоматизация рутинных задач, экономия времени и ресурсов.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Централизация данных
  • Поддержка клиентов
  • Аналитика бизнеса
  • Интеграция с почтой
Vtiger CRM
№23

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM-система для эффективного управления бизнесом. Объединяет заказы со всех каналов, коммуникации с клиентами, складской учет и мощную аналитику. Оптимизируйте продажи и улучшайте сервис с KeyCRM!

Основные преимущества

  • Единый кабинет. Соберите заказы с маркетплейсов, мессенджеров, магазинов в одном месте.
  • Автоматизация рутины. Забудьте про повторяющиеся задачи, KeyCRM сделает все за вас!
  • Удобная аналитика. Получайте отчеты, чтобы видеть сильные и слабые стороны бизнеса.
  • Поддержка на украинском. Говорим на вашем языке, быстро поможем с любым вопросом.

Основные параметры

  • Украинская CRM
  • Все каналы в одном
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика и отчеты
KeyCRM

CRM: сравнение

# Система Позиционирование Ключевые фичи Бесплатная версия Стартовая цена
1CPAshkaДропшипперы, онлайн-магазиныАвтоматизация, учет, аналитикаБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
2LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, управление клиентами, отчетность и аналитикаБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
3KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнесКлиенты, сделки, задачиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
4Streak CRMМСБ, стартапыGmail интеграция, пайплайны, автоматизацияБесплатный планот $59/мес за пользователя
5Creatio (Sales)B2B, B2C, SMBАвтоматизация, клиенты, воронкаБесплатный тестовый доступцена по запросу
6Odoo CRMМалый, средний, бизнесПродажи, лиды, автоматизацияOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
7ApptivoМалый бизнес, СМБCRM, управление проектами, финансыТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
8OneBox OSМалый, средний бизнесCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
9PipedriveМалый бизнес, продажиПайплайн продаж, автоматизация, отчетностьТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
10Less Annoying CRMМалый бизнес, стартапыПростота, клиенты, продажиТест 30 дней$19/мес за пользователя
11monday sales CRMКоманды продаж, бизнесАвтоматизация, сделки, сотрудничествоБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
12Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, продажиCRM, Автоматизация, ИИБесплатный планот $9/мес за пользователя
13Salesforce Sales CloudВсе отрасли, B2B, B2CУправление сделками, автоматизация продаж, отчетность и аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
14amoCRMМалый бизнес, продажиМессенджеры, автоматизация, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
15Agile CRMМалый бизнес, стартапыАвтоматизация, интеграция, оптимизацияБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
16NetHunt CRMМСБ, продажи, маркетингИнтеграция Gmail, автоматизация, воронки продажТест 14 днейот $24/мес за пользователя
17HubSpot CRMМалый бизнес, маркетингБесплатная CRM, автоматизация продаж, поддержка клиентовБесплатный планот $20/мес за пользователя
18SuiteCRMБизнес, продажи, маркетингОткрытый код, гибкость, автоматизацияОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
19Capsule CRMМалый бизнес, фрилансерыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
20Binotel SmartCRMМалый бизнес, продажи360° карточка, аналитика, интеграция-от 399 грн/мес за сотрудника
21CopperМалый бизнес, продажиИнтеграция Google, автоматизация, отношенияТест 14 днейот $29/мес за пользователя
22Vtiger CRMМалый бизнес, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
23KeyCRMМалый, средний бизнесУправление заказами, клиентская база, аналитика продажТест 14 днейот $19/мес

Вопросы и ответы

? Что такое системы для работы с клиентами
Это программное обеспечение, которое помогает компаниям организовывать и анализировать взаимодействие с клиентами, улучшая продажи и лояльность
? Какие преимущества от её использования
Она помогает автоматизировать процессы, улучшить коммуникацию с клиентами, повысить производительность команды и увеличить продажи
? Как выбрать лучшую платформу для меня
Учтите размер вашего бизнеса, потребности команды, бюджет и интеграцию с другими инструментами, которые вы используете
? Какие функции наиболее важны
Автоматизация продаж, маркетинг, поддержка клиентов, аналитика и интеграция с другими сервисами
? Сложно ли её внедрить
Внедрение может быть разным, но большинство поставщиков предлагают обучение и поддержку, чтобы упростить этот процесс