Выберите CRM под вашу нишу

ТОП 18 CRM систем для клиентской базы

Лучшие CRM для эффективной работы с клиентами в Украине.

Выберите CRM под вашу нишу

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система, созданная для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Организуйте клиентскую базу, автоматизируйте продажи и увеличивайте прибыль! Удобная интеграция и интуитивно понятный интерфейс.

Преимущества для бизнеса

  • Збільшення прибутку. LP-CRM помогает увеличить продажи и прибыль благодаря автоматизации маркетинга и продаж.
  • Автоматизация рутины. Экономия времени на рутинных задачах, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
  • Улучшение коммуникаций. Сохранение истории общения с клиентами в одном месте.
  • Отчетность и аналитика. Получайте четкие отчеты для принятия обоснованных решений.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Интеграция с сервисами
  • Аналитика и отчеты
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, спростіть управління замовленнями та збільште прибуток! Зручний інструмент для ефективної роботи з клієнтською базою.

Преимущества для бизнеса

  • Автоматизация дропшиппинга. Экономия времени и ресурсов на рутинных задачах, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
  • Точный учет дропшипперов. Автоматический подсчет прибылей каждого дропшиппера, избежание ошибок в расчетах.
  • Удобное управление заказами. Все в одном месте: заказы, оплаты, доставки - легкий контроль и быстрая обработка.
  • Аналитика продаж. Получите ценные данные об эффективности дропшипперов и популярности товаров для оптимизации стратегии.

Функционал

  • Автоматизация дропшиппинга
  • Удобный учет клиентов
  • Подсчет выплат дропшипперам
  • Интеграция с популярными API
  • Отчетность и аналитика
CPAshka
№3

Apptivo

Apptivo: CRM-система и набор бизнес-приложений для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентской базой, продажами, проектами и финансами в одном месте. Оптимизируйте бизнес-процессы с Apptivo!

Преимущества для бизнеса

  • Рост продаж. Apptivo оптимизирует воронку продаж, помогая привлекать и удерживать больше клиентов, увеличивая вашу прибыль.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, легкий доступ для всей команды, лучшая координация и обслуживание.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте повторяющиеся задачи, такие как рассылки и напоминания, освобождая время для стратегических инициатив.
  • Интеграция приложений. Apptivo объединяет важные бизнес-функции в одной платформе, упрощая управление бизнесом для SMB.

Функционал

  • CRM для SMB
  • Удобная клиентская база
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция приложений
  • Поддержка Apptivo
Apptivo
№4

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - это CRM и автоматизация маркетинга, созданные специально для предпринимателей. Управляйте клиентской базой, автоматизируйте email-рассылки и оптимизируйте воронку продаж в одном инструменте.

Преимущества для бизнеса

  • Автоматизация маркетинга. Создавайте цепочки email-рассылок и sms для привлечения лидов.
  • Организация клиентов. Легко управляйте контактами, сделками и историей взаимодействия с клиентами.
  • Рост продаж. Keap помогает увеличить конверсию лидов в клиентов и увеличить прибыль.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на развитии бизнеса.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с почтой
  • Легкая сегментация клиентов
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка на украинском языке
Keap (ex-Infusionsoft)
№5

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM с открытым исходным кодом, идеально подходящая для управления клиентской базой. Гибкая настройка под нужды вашего бизнеса, интеграция с другими сервисами и широкие функциональные возможности.

Преимущества для бизнеса

  • Открытый код. Полная свобода настроек и интеграций с другими сервисами.
  • Гибкая кастомизация. Адаптируйте систему под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Экономия средств. Отсутствие лицензионных платежей и скрытых расходов.
  • Рост продаж. Эффективное управление контактами для увеличения прибылей.

Функционал

  • Open-source CRM
  • Кастомизация SuiteCRM
  • Клиентская база
  • Автоматизация бизнеса
  • Удобный интерфейс
SuiteCRM
№6

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM - сверхпростая CRM для малого бизнеса. Забудьте о сложных настройках! Организуйте клиентскую базу, отслеживайте сделки и улучшайте отношения с клиентами без лишних усилий. Идеально подходит для тех, кто ценит простоту и эффективность.

Преимущества для бизнеса

  • Интуитивно понятный интерфейс. Легкий в обучении и использовании, даже без опыта.
  • Централизованная база клиентов. Вся информация о клиентах в одном месте, всегда под рукой.
  • Автоматизация задач. Напоминания, отчеты и другие задачи выполняются автоматически, экономя время.
  • Доступная цена. Прозрачные тарифы без скрытых платежей, идеально для малого бизнеса.

Функционал

  • Интуитивно понятный
  • Для малого бизнеса
  • Без лишних функций
  • Простая настройка
  • Доступная цена
Less Annoying CRM
№7

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP платформа для управления клиентской базой, процессами, складом и документами. Телефония, автоматизация, все в одном решении для эффективного бизнеса!

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, задачами, документами и складом в единой системе.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся действиях, система сделает все за вас.
  • Рост продаж. Эффективное управление клиентами приносит больше прибыли.
  • Гибкость настроек. OneBox OS адаптируется под потребности вашего бизнеса, а не наоборот.

Функционал

  • CRM+ERP в одном решении
  • Автоматизация процессов
  • Удобная телефония
  • Складской учет
  • Документооборот онлайн
OneBox OS
№8

Streak CRM

Streak CRM - это CRM-система, встроенная прямо в Gmail. Организуйте работу с клиентами, управляйте продажами и проектами с помощью кастомных пайплайнов, не покидая свою почту.

Преимущества для бизнеса

  • Все в Gmail. Управляйте клиентами и сделками прямо в вашей почте, без переключений.
  • Кастомные пайплайны. Настройте этапы продаж под потребности вашего бизнеса.
  • Легкое сотрудничество. Делитесь данными с командой для лучшего согласования действий.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте прогресс и оптимизируйте стратегии продаж.

Функционал

  • CRM в Gmail
  • Кастомные пайплайны
  • Простой интерфейс
  • Удобная интеграция
  • Управление клиентами
Streak CRM
№9

Vtiger CRM

Vtiger CRM - это единая платформа для управления продажами, маркетингом и поддержкой клиентов. Оптимизируйте работу с клиентской базой, автоматизируйте бизнес-процессы и повышайте эффективность команды с Vtiger CRM!

Преимущества для бизнеса

  • Зростання продажів. Vtiger CRM помогает увеличить конверсию лидов в клиентов, анализируя потребности и автоматизируя коммуникацию.
  • Оптимізація маркетингу. Привлекайте больше клиентов с помощью таргетированных кампаний и анализа их эффективности.
  • Підтримка клієнтів 24/7. Обеспечьте быстрое и качественное обслуживание, повышая лояльность и удовлетворенность клиентов.
  • Єдина платформа. Управление продажами, маркетингом и поддержкой в одном месте для эффективной работы команды.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Централизация данных
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Анализ эффективности
  • Интеграция с сервисами
Vtiger CRM
№10

Pipedrive

Pipedrive - CRM для фокусировки на продажах. Визуализируйте сделки в пайплайнах, чтобы видеть прогресс и увеличить конверсию. Легко управляйте клиентской базой и автоматизируйте рутинные задачи. Попробуйте Pipedrive, чтобы закрывать больше сделок!

Преимущества для бизнеса

  • Визуальный пайплайн. Сделки как на ладони - видите прогресс каждой мгновенно.
  • Увеличение конверсий. Сосредоточьтесь на сделках, приносящих прибыль, и закрывайте их быстрее.
  • Простой в использовании. Интуитивно понятный интерфейс, легко обучить команду.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, Pipedrive все сделает за вас!

Функционал

  • Визуальный пайплайн продаж
  • Прогнозируемость сделок
  • Автоматизация рутины
  • Простой интерфейс
  • Рост конверсии
Pipedrive
№11

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM-система для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте работу с клиентской базой уже сегодня!

Преимущества для бизнеса

  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн, быстрое обучение для команды.
  • Оптимизация продаж. Эффективное ведение сделок, увеличение прибылей.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, удобный доступ.
  • Контроль финансов. Учет доходов и расходов, финансовые отчеты.

Функционал

  • Проста в использовании
  • Клиентская база легко
  • Задачи и сделки
  • Складской учет
  • Финансовый контроль
KeepinCRM
№12

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для бизнеса. Удобная система для управления заказами из всех каналов продаж, коммуникаций с клиентами, складского учета и аналитики. Оптимизируйте работу с клиентской базой и увеличьте прибыль!

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Заказы, чаты, склад - все под контролем в KeyCRM для эффективной работы.
  • Экономия времени. Автоматизация рутины освобождает время для развития бизнеса.
  • Аналитика и отчетность. Получайте ценные инсайты для принятия обоснованных решений.
  • Поддержка на украинском языке. Квалифицированная поддержка на вашем родном языке.

Функционал

  • Удобная CRM для бизнеса
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Учет заказов и клиентов
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка на украинском языке
KeyCRM
№13

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM-система с открытым исходным кодом, идеальная для B2B продаж. Настройте ее под свои нужды и управляйте клиентской базой эффективнее!

Преимущества для бизнеса

  • Открытый код. Настройте систему под потребности, интегрируйте с другими инструментами.
  • Гибкая адаптация. Система растет вместе с вашим бизнесом, меняйте логику.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку, увеличьте конверсию, закрывайте больше сделок.
  • Полная интеграция. Объедините все данные о клиентах в одном месте, для эффективной работы.

Функционал

  • Открытый код CRM
  • Гибкая настройка
  • B2B-продажи
  • Управление клиентами
  • Автоматизация процессов
SugarCRM
№14

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM-система со встроенной телефонией, электронной почтой и ИИ-помощником. Управляйте клиентской базой, автоматизируйте продажи и улучшайте отношения с клиентами. Все в одном месте!

Преимущества для бизнеса

  • Понятный интерфейс. Легко научиться и быстро начать продавать.
  • Встроенная телефония. Звоните клиентам прямо с платформы, экономьте время.
  • ИИ-помощник. Анализирует данные, дает подсказки для лучших продаж.
  • Все в одном месте. Контакты, сделки, письма - все для успеха продаж.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция email и звонков
  • ИИ для анализа данных
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка клиентов 24/7
Freshworks CRM (Freshsales)
№15

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM №1 для автоматизации продаж. Эффективное построение воронок, анализ данных, увеличение прибылей. Идеальное решение для управления клиентской базой и развития вашего бизнеса.

Преимущества для бизнеса

  • Зростання продажів. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль вашего бизнеса.
  • Детальная аналитика. Получайте ценные insights о клиентах и рынке для лучших решений.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте повторяющиеся задачи и сосредоточьтесь на клиентах.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для эффективной работы.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Анализ данных клиентов
  • Управление лидами
  • Интеграция с др. системами
  • Увеличение прибылей
Salesforce Sales Cloud
№16

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для эффективного управления клиентской базой. Интеграция с Microsoft 365 и Copilot автоматизирует продажи, улучшает коммуникацию и помогает увеличить прибыль.

Преимущества для бизнеса

  • Интеграция с 365. Эффективная работа с другими инструментами Microsoft.
  • Copilot AI помощник. Автоматизация задач, анализ данных и подсказки.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль.
  • Персонализированный опыт. Индивидуальный подход к каждому клиенту.

Функционал

  • Интеграция с Microsoft 365
  • Copilot для продаж
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Аналитика клиентских данных
  • Персонализированный опыт клиента
Microsoft Dynamics 365 Sales
№17

Bitrix24

Bitrix24 - это CRM-система и рабочее пространство в одном! Организуйте продажи, управляйте контактами, настройте контакт-центр и проекты. Все для эффективной работы с клиентской базой!

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, проектами и общением с клиентами в едином пространстве Bitrix24.
  • Повышение продаж. Автоматизация продаж и анализ данных для увеличения прибыли.
  • Улучшение коммуникаций. Удобные инструменты для общения с клиентами и командой.
  • Экономия ресурсов. Оптимизируйте бизнес-процессы и уменьшите затраты с помощью Bitrix24.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с почтой
  • Управление задачами
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка клиентов 24/7
Bitrix24
№18

Odoo CRM

Odoo CRM - это часть мощной ERP-системы Odoo. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой клиентов в единой интегрированной среде. Оптимизируйте отношения с клиентами и повышайте прибыль!

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой клиентов в единой платформе Odoo.
  • Рост продаж. Автоматизация продаж, анализ данных и прогнозирование увеличивают прибыль.
  • Персонализированный опыт. Индивидуальный подход к каждому клиенту, что повышает лояльность.
  • Простая интеграция. Легко интегрируется с другими модулями Odoo для комплексной автоматизации.

Функционал

  • Комплексное решение
  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с Odoo
  • Аналитика и отчеты
Odoo CRM

CRM-таблица сравнения

# Название CRM Тип бизнеса Основные возможности Бесплатная версия Стартовая цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиКлиенты, продажи, автоматизацияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшипперы, e-commerceАвтоматизация, учет, прибыльБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3ApptivoМалый бизнес, средний бизнесCRM, продажи, проекты, финансы, автоматизацияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
4Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предпринимателиCRM, автоматизация, маркетингТест (бесплатно)от $159/мес
5SuiteCRMМалый бизнес, средний бизнесОткрытый код, гибкость, интеграцияОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
6Less Annoying CRMМалый бизнес, предпринимателиПростота, контакты, сделкиТест 30 дней$19/мес за пользователя
7OneBox OSМалый, средний, бизнесCRM, ERP, АвтоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
8Streak CRMПродажи, маркетинг, проектыИнтеграция Gmail, кастомные пайплайны, управление продажамиБесплатный планот $59/мес за пользователя
9Vtiger CRMВсе отрасли, SMBПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
10PipedriveМалый бизнес, продажиПайплайн продаж, автоматизация, CRMТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
11KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнесКлиенты, задачи, сделкиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
12KeyCRMМалый бизнес, eCommerceЗаказы, клиенты, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
13SugarCRMB2B, продажи, маркетингАвтоматизация продаж, маркетинг, поддержка клиентовТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
14Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, продажиCRM, автоматизация, интеграцияБесплатный планот $9/мес за пользователя
15Salesforce Sales CloudПредприятия, продажи, маркетингАвтоматизация, отчетность, прогнозированиеТест 30 днейот $25/мес за пользователя
16Microsoft Dynamics 365 SalesПродажи, маркетинг, сервисАвтоматизация продаж, интеграция Microsoft, аналитика данныхТест 30 днейот $65/мес за пользователя
17Bitrix24Малый бизнес, средний бизнесCRM, автоматизация, коммуникацииБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
18Odoo CRMМалый бизнес, средний бизнесАвтоматизация продаж, централизованная информация, интеграция ERPOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя

Вопросы и ответы

? Что такое ПО для управления отношениями?
Это инструмент для организации и анализа данных о клиентах, автоматизации продаж и маркетинга
? Для чего нужна такая система?
Она помогает улучшить коммуникацию, увеличить продажи и повысить лояльность покупателей
? Какие основные функции имеет ПО?
Управление контактами, продажами, маркетингом, аналитика и автоматизация
? Какие преимущества использования этого ПО?
Рост эффективности работы, улучшение обслуживания и увеличение прибыли
? Как выбрать лучшее решение?
Учитывайте размер бизнеса, потребности и бюджет, а также отзывы пользователей