Подберите CRM под ваши процессы

ТОП 10 CRM для чатов: Обзор лучших систем

Лучшие решения для чатов: сравнение платформ

Подберите CRM под ваши процессы

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Интеграция с чатами для эффективной обработки заказов и общения с клиентами. Автоматизируйте продажи и повышайте лояльность!

Главные плюсы

  • Збільшення продажів. Автоматизируйте обработку запросов, не теряйте ни одного клиента и повышайте конверсию с LP-CRM.
  • Легкое общение. Вся история переписки с клиентом в одном месте, удобно и быстро с LP-CRM.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных, LP-CRM автоматически собирает информацию о клиентах.
  • Отчетность и аналитика. Получайте детальную статистику продаж и эффективности менеджеров с LP-CRM.

Функционал

  • Автоматизация чатов
  • Интеграция с мессенджерами
  • Удобная CRM для продаж
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Аналитика и отчеты
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизируйте работу с дропшипперами и управляйте заказами в одном месте! Упростите учет и общение с клиентами через интеграцию с чатами. Оптимизируйте свой бизнес уже сегодня!

Главные плюсы

  • Автоматизация дропшиппинга. CPAshka оптимизирует обработку заказов, коммуникацию и выплаты, экономя ваше время и ресурсы.
  • Учет дропшипперов. Точный подсчет заработка каждого партнера, никаких Excel таблиц, все автоматизировано.
  • Интеграция с мессенджерами. Удобное общение с клиентами и дропшипперами в одном интерфейсе, без потери важной информации.
  • Аналитика и отчеты. Получайте подробную информацию о продажах, эффективности партнеров и финансовых показателях для принятия обоснованных решений.

Функционал

  • Автоматизация дропшиппинга
  • Удобный учет заказов
  • Быстрая интеграция с чатами
  • Подсчет выплат дропшипперам
  • Подробная аналитика продаж
CPAshka
№3

NetHunt CRM

NetHunt CRM - это CRM в Gmail, позволяющая управлять лидами, воронками продаж и автоматизировать процессы прямо из вашей почты. Интегрируйте CRM с вашими чатами для эффективного ведения клиентов и увеличения продаж.

Главные плюсы

  • Gmail-интеграция. Управляйте продажами и лидами прямо из вашей почты, без переключения между платформами.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на клиентах, а не на администрировании.
  • Понятная воронка продаж. Визуализируйте процесс продажи, отслеживайте сделки и увеличивайте прибыль.
  • Персонализированный опыт. Создавайте индивидуальные предложения, стройте прочные отношения с клиентами.

Функционал

  • Интеграция с Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Управление лидами
  • Воронки продаж
  • CRM для чатов
NetHunt CRM
№4

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - ведущая CRM для масштабирования бизнеса. Эффективная воронка продаж, глубокая аналитика и персонализированное взаимодействие с клиентами. Идеальное решение для увеличения прибылей и оптимизации коммуникаций.

Главные плюсы

  • Зростання продажів. Автоматизируйте воронку продаж, привлекайте больше клиентов и увеличивайте прибыль.
  • Улучшение сервиса. Быстрый ответ на запросы, повышение лояльности клиентов и положительные отзывы.
  • Детальна аналітика. Отслеживайте ключевые показатели, принимайте обоснованные решения для оптимизации бизнеса.
  • Централізоване управління. Все данные клиентов в одном месте, улучшение коммуникации и координации команд.

Функционал

  • Интеграция с чатами
  • Автоматизация продаж
  • Отчетность и аналитика
  • Управление лидами
  • Поддержка клиентов
Salesforce Sales Cloud
№5

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: менее раздражающая CRM для малого бизнеса, которая интегрируется с другими сервисами. Идеальное решение, если ищете CRM систему, которая легко работает с вашими чатами и не перегружена лишними функциями.

Главные плюсы

  • Интеграция с чатами. Управляйте клиентами прямо из мессенджеров, сохраняя историю общения.
  • Удобство для команды. Вся информация о клиентах в одном месте, легкий доступ для всех.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс, не требует специальных навыков.
  • Автоматизация продаж. Отслеживайте сделки, напоминайте о встречах, закрывайте больше сделок.

Функционал

  • Простота в настройке
  • Интеграция с чатами
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Доступная цена
  • Удобный интерфейс
Less Annoying CRM
№6

Close

Закрытие - CRM для команд продаж, которые сосредоточены на звонках и email-рассылках. Интеграция с телефонией и автоматизация серий писем для эффективного закрытия сделок. Отличный выбор, если чаты не главный приоритет.

Главные плюсы

  • Все в одном месте. Чат, звонки, email - управляйте всем из Close для эффективной продажи.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутину, чтобы команда сосредоточилась на сделках.
  • Производительность команды. Отслеживайте эффективность каждого сейлза и оптимизируйте стратегию.
  • Интеграция с инструментами. Подключите любимые приложения для бесперебойной работы.

Функционал

  • Интеграция с чатами
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика чатов
  • Поддержка клиентов
Close
№7

SalesDrive

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов, которая интегрируется с маркетплейсами, доставкой, платежными системами и складом. Оптимизируйте продажи и коммуникацию с клиентами через удобную CRM, в частности для чатов поддержки!

Главные плюсы

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, доставкой и платежами с единой платформы.
  • Рост продаж. Автоматизация процессов увеличивает прибыль вашего магазина.
  • Экономия времени. Интеграции с маркетплейсами упрощают рутинные задачи.
  • SalesDrive поддержка. Всегда готовы помочь вам в настройке и использовании.

Функционал

  • Чат-CRM для продаж онлайн
  • Автоматизация коммуникаций
  • Интеграция с маркетплейсами
  • SalesDrive: Рост продаж
  • Оптимизация бизнес-процессов
SalesDrive
№8

Vtiger CRM

Vtiger CRM - это единая платформа для управления продажами, маркетингом и поддержкой клиентов. Интегрируйте чаты для эффективной коммуникации и автоматизации процессов. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и увеличьте прибыль!

Главные плюсы

  • Удобная коммуникация. Все чаты клиентов в одном месте, быстрый ответ и история переписки.
  • Эффективные продажи. Автоматизация воронки продаж, больше сделок и довольных клиентов.
  • Поддержка клиентов 24/7. Быстрая помощь клиентам в любое время, повышение лояльности.
  • Анализ данных. Отслеживайте эффективность, улучшайте стратегии и увеличивайте прибыль.

Функционал

  • Интеграция чатов
  • Vtiger: Sales+Marketing
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Целостная CRM платформа
Vtiger CRM
№9

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для эффективного управления продажами. Глубокая интеграция с другими сервисами Microsoft 365 и искусственным интеллектом Copilot позволяет автоматизировать процессы, персонализировать взаимодействие с клиентами и увеличить продажи. Идеальное решение для интеграции с чатами!

Главные плюсы

  • Единая платформа Microsoft. Интеграция с Teams, Outlook и другими инструментами 365 для бесперебойной работы.
  • Copilot: ИИ-помощник. Copilot помогает быстро анализировать данные и автоматизировать рутинные задачи.
  • Улучшенное взаимодействие. Персонализированное общение с клиентами через различные каналы.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличивайте прибыль.

Функционал

  • Интеграция чатов
  • Удобство для команд
  • Автоматизация продаж
  • Аналитика разговоров
  • Быстрая поддержка клиентов
Microsoft Dynamics 365 Sales
№10

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса, интегрирующаяся с чатами. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте коммуникацию и повышайте продажи!

Главные плюсы

  • Клиенты под контролем. Сохраняйте историю общения, контакты и потребности клиентов в одном месте.
  • Удобное управление сделками. Отслеживайте продажи на каждом этапе и увеличивайте прибыль.
  • Организация задач. Планируйте и контролируйте выполнение задач, чтобы ничего не забыть.
  • Финансовый учет. Управляйте доходами, расходами и прибылью вашего бизнеса эффективно с KeepinCRM.

Функционал

  • Интеграция с чатами
  • Автоматизация продаж
  • Управление клиентами легко
  • Учет финансов и склада
  • Поддержка МСБ в Украине
KeepinCRM

CRM-таблица сравнения

# Название CRM Тип бизнеса Ключевые функции Free tier Стартовая цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление заказами, интеграция чатов, автоматизация продажБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшипперы, eCommerceЗаказы, дропшипперы, автоматизацияБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3NetHunt CRMМалый бизнес, продажиCRM в Gmail, автоматизация продаж, интеграция с чатамиТест 14 днейот $24/мес за пользователя
4Salesforce Sales CloudПредприятия, продажи, маркетингАвтоматизация продаж, аналитика, управление контактамиТест 30 днейот $25/мес за пользователя
5Less Annoying CRMМалый бизнес, стартапыПростота, интеграция, ценаТест 30 дней$19/мес за пользователя
6CloseПродажи, B2B, стартапыЗвонки, email-рассылки, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
7SalesDriveИнтернет-магазины, маркетплейсыИнтеграция, автоматизация, коммуникацияТест 14 днейот 349 грн/мес
8Vtiger CRMМалый бизнес, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
9Microsoft Dynamics 365 SalesВсе отрасли, B2B, B2CАвтоматизация, интеграция, персонализацияТест 30 днейот $65/мес за пользователя
10KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнесКлиенты, сделки, интеграцияТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес

Частые вопросы

? Какие преимущества даст интеграция чатов?
Клиентский сервис улучшится, продажи вырастут, автоматизация упростится
? Нужна ли мне интеграция мессенджеров?
Если общаетесь с клиентами онлайн - да, для удобства и лучшего сервиса
? Какие возможности дает объединение чатов?
Вся история переписок в одном месте, аналитика общения, персонализированный подход
? Как выбрать подходящую платформу с чатами?
Оцените потребности бизнеса, интеграции, стоимость, отзывы пользователей
? Какие функции важны в платформе чатов?
Автоматизация, интеграция с другими сервисами, отчеты, поддержка разных мессенджеров