Выберите CRM для команды

Лучшие CRM для заявок: Топ 28 систем

Оптимизируйте обработку заявок: Топ CRM для вашего бизнеса.

Выберите CRM для команды

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте управление заявками, автоматизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль. Все необходимое для эффективной работы в одном месте!

Преимущества для бизнеса

  • Оптимизация продаж. Увеличьте прибыль с помощью автоматизации и анализа данных.
  • Удобное ведение клиентов. Вся информация о клиентах в одном месте, быстрый доступ.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
  • Аналитика в реальном времени. Отслеживайте эффективность, принимайте обоснованные решения с LP-CRM.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с сайтом
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Аналитика и отчеты
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизируйте учет дропшипперов, управляйте заказами и увеличивайте прибыль. Удобный интерфейс и мощные инструменты для эффективного управления заявками.

Преимущества для бизнеса

  • Автоматизация дропшиппинга. CPAshka упрощает работу с заказами, доставкой и выплатами дропшипперам, все в одном месте.
  • Удобный учет дропшипперов. Автоматический расчет выплат, бонусов и статистики по каждому дропшипперу, минимизирует ручную работу.
  • Экономия времени и денег. Оптимизируйте бизнес-процессы, уменьшите затраты на персонал и увеличьте прибыль.
  • Аналитика и отчеты. Получайте подробную информацию о продажах, дропшипперах и эффективности рекламных кампаний для принятия решений.

Основные параметры

  • Автоматизация заявок
  • Удобный интерфейс
  • Подсчет дропшипперов
  • Отчетность в реальном времени
  • Интеграция с платформами
CPAshka
№3

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM для Gmail, позволяющая управлять лидами, воронками продаж и автоматизировать процессы прямо из вашей почты. Оптимизируйте обработку заявок и повышайте эффективность команды без лишних усилий.

Преимущества для бизнеса

  • Gmail інтеграція. Все данные клиентов в вашей знакомой почте, без переключений.
  • Удобные воронки продаж. Визуализируйте путь клиента и контролируйте сделки.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте письма, задачи и обновления сделок.
  • Простое ведение клиентов. Управляйте лидами, сделками и историей общения в одном месте.

Основные параметры

  • Интеграция с Gmail
  • Удобное управление лидами
  • Автоматизация продаж
  • Воронки продаж
  • Поддержка клиентов
NetHunt CRM
№4

SalesDrive

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов. Интеграция с маркетплейсами, доставкой и платежами. Автоматизируйте учет заказов, склад, и повышайте продажи с нашей CRM-системой!

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, складом, доставкой и платежами с единой платформы SalesDrive.
  • Интеграция с маркетплейсами. Легко обрабатывайте заказы с Rozetka, Prom и других платформ.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных и отчетах, SalesDrive все сделает за вас.
  • Рост прибылей. Оптимизируйте работу магазина и увеличьте продажи с SalesDrive.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Поддержка 24/7
  • Оптимизация бизнес-процессов
SalesDrive
№5

Streak CRM

Streak CRM - это CRM, встроенная прямо в Gmail! Управляйте заявками и продажами, создавайте собственные воронки продаж и следите за сделками, не выходя из почты. Идеально подходит для малого и среднего бизнеса.

Преимущества для бизнеса

  • Gmail интеграция. Работайте с заявками прямо в знакомом интерфейсе Gmail, без переключений.
  • Кастомные пайплайны. Настройте этапы обработки под нужды вашего бизнеса, для большей гибкости.
  • Совместная работа. Легко делитесь информацией и следите за прогрессом команды.
  • Автоматизация. Автоматизируйте рутинные задачи, освобождая время для важного.

Основные параметры

  • Интеграция с Gmail
  • Кастомные пайплайны
  • Удобное управление лидами
  • Автоматизация продаж
  • Отслеживание задач команды
Streak CRM
№6

Vtiger CRM

Vtiger CRM: единая платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте управление заявками, автоматизируйте процессы и улучшайте коммуникацию с клиентами с помощью нашей CRM-системы.

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Sales, Marketing и Help Desk на единой платформе для слаженной работы.
  • Автоматизация продаж. Увеличивайте продажи и эффективность команды с автоматизацией процессов.
  • Удобная поддержка клиентов. Быстрое реагирование и качественное обслуживание клиентов.
  • Аналитика и отчеты. Отслеживайте ключевые показатели для принятия обоснованных решений.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный Help Desk
  • Маркетинг-инструменты
  • Единая CRM платформа
  • Vtiger CRM: Все в одном
Vtiger CRM
№7

HubSpot CRM

HubSpot CRM - мощная CRM-система для эффективного управления заявками. Бесплатное ядро с инструментами маркетинга, продаж и поддержки клиентов в одной платформе. Оптимизируйте обработку запросов и улучшайте взаимодействие с клиентами.

Преимущества для бизнеса

  • Бесплатное ядро. Начните с бесплатного функционала, расширяя его при необходимости.
  • Единая платформа. Все инструменты для команды в одном месте для согласованной работы.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте задачи, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса.
  • Отчетность и аналитика. Получайте подробные отчеты для принятия обоснованных решений.

Основные параметры

  • Бесплатное ядро CRM
  • Удобное управление лидами
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с инструментами
  • Аналитика и отчеты
HubSpot CRM
№8

Odoo CRM

Odoo CRM - это интегрированный модуль в ERP-системе Odoo. Эффективное управление заявками, продажами и клиентской базой в единой среде. Автоматизируйте бизнес-процессы и повышайте производительность вашей команды!

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Данные о клиентах, продажах и поддержке в единой системе.
  • Легкая интеграция. Odoo CRM легко сочетается с другими модулями Odoo.
  • Увеличение продаж. Отслеживайте сделки и эффективно управляйте потенциальными клиентами.
  • Улучшение обслуживания. Быстрая обработка запросов и довольные клиенты.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Централиз. данные клиентов
  • Эффективное управление заявками
  • Интеграция с другими модулями
  • Аналитика и отчеты
Odoo CRM
№9

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM для автоматизации продаж, маркетинга и поддержки. Оптимизируйте управление заявками и улучшайте коммуникацию с клиентами. Идеальное решение для роста вашего бизнеса!

Преимущества для бизнеса

  • Увеличение продаж. Автоматизируйте воронку продаж, от лида до сделки, увеличивайте прибыль.
  • Улучшение обслуживания. Быстрое реагирование на потребности клиентов, повышение лояльности.
  • Оптимизация маркетинга. Персонализированные кампании, анализ эффективности, привлечение новых клиентов.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, удобный доступ для команды.

Основные параметры

  • Удобное управление заявками
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Интеграция с другими сервисами
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Аналитика и отчеты продаж
Zoho CRM
№10

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - ведущая CRM для управления продажами. Автоматизируйте воронку продаж, анализируйте данные и увеличивайте прибыль. Идеальное решение для эффективного управления заявками и клиентами.

Преимущества для бизнеса

  • Зростання продажів. Увеличьте прибыль благодаря лучшей организации продаж и эффективному отслеживанию сделок.
  • Улучшение аналитики. Получайте ценные инсайты о клиентах и трендах рынка для принятия обоснованных решений.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте повторяющиеся задачи, освобождая время для стратегических инициатив.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для удобного доступа и лучшего сотрудничества.

Основные параметры

  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Анализ данных в реальном времени
  • Гибкая настройка
  • Интеграция с другими сервисами
Salesforce Sales Cloud
№11

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM от Binotel: 360° карточка клиента, аналитика, задачи и интеграция с АТС. Оптимизируйте управление заявками и повысьте эффективность вашего бизнеса!

Преимущества для бизнеса

  • 360° профиль клиента. Вся история взаимодействия в одном месте, для быстрого реагирования.
  • Аналитика в реальном времени. Отслеживайте эффективность и улучшайте сервис.
  • Автоматизация задач. Упрощайте рутину и повышайте производительность команды.
  • Интеграция с АТС Binotel. Управляйте звонками и данными о клиентах эффективнее.

Основные параметры

  • 360° карточка клиента
  • Аналитика продаж
  • Интеграция с АТС
  • Автоматизация задач
  • Удобный интерфейс
Binotel SmartCRM
№12

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM-система с открытым кодом, идеальная для B2B продаж. Оптимизируйте управление заявками и улучшите взаимодействие с клиентами. Эффективное решение для вашего бизнеса!

Преимущества для бизнеса

  • Персонализация. Настройте под нужды вашего бизнеса.
  • Понятная аналитика. Получайте отчеты для принятия решений.
  • Интеграция. Подключайте нужные сервисы легко.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте B2B процессы, увеличивайте прибыль.

Основные параметры

  • Открытый код
  • B2B-ориентация
  • Гибкие настройки
  • Автоматизация продаж
  • Удобное управление заявками
SugarCRM
№13

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM для эффективного управления заявками! Встроенная телефония, email и ИИ-помощник автоматизируют продажи и поддержку, помогая привлекать больше клиентов и улучшать их опыт. Идеальное решение для роста вашего бизнеса!

Преимущества для бизнеса

  • Всё в одном. Телефон, email и ИИ - внутри. Единый инструмент для связи с клиентами.
  • Быстрая продажа. Интеллектуальные инструменты для быстрого закрытия сделок.
  • Простая интеграция. Легко подключите нужные сервисы и расширяйте возможности.
  • Анализ эффективности. Отслеживайте результаты и улучшайте стратегии продаж.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с телефонией
  • ИИ-помощник для лидов
  • Отслеживание email-переписки
  • Удобный интерфейс CRM
Freshworks CRM (Freshsales)
№14

Apptivo

Apptivo - это CRM-система с набором бизнес-приложений для SMB. Оптимизируйте управление заявками и все бизнес-процессы в одном месте! Все необходимое для роста вашего бизнеса.

Преимущества для бизнеса

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для эффективной работы команды.
  • Удобное ведение проектов. Контролируйте сроки, задачи и ресурсы в реальном времени.
  • Автоматизация бизнес-процессов. Упрощайте рутину и сосредотачивайтесь на развитии вашего бизнеса с Apptivo.
  • Улучшение коммуникации. Удобные инструменты для общения с клиентами и внутри команды.

Основные параметры

  • Удобное управление заявками
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • CRM для малого бизнеса
  • Интеграция с другими Apptivo
  • Гибкие настройки системы
Apptivo
№15

amoCRM

amoCRM - CRM-система, созданная для управления заявками через мессенджеры. Чат-воронки, боты и омниканальные диалоги помогут не потерять ни одного клиента и автоматизировать обработку обращений. Идеальное решение для продаж и поддержки!

Преимущества для бизнеса

  • Омниканальность. Собирайте все обращения в одном окне, не теряйте клиентов.
  • Чат-воронки. Автоматизируйте продажи и поддержку через мессенджеры.
  • Боты-помощники. Разгрузите команду, предоставляйте мгновенные ответы 24/7.
  • Удобный интерфейс. Легко научиться, быстро работать, максимум результата.

Основные параметры

  • Удобный учет заявок
  • Автоматизация процессов
  • Интеграция с мессенджерами
  • Поддержка омниканальности
  • Чат-воронки продаж
amoCRM
№16

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для эффективного управления бизнесом. Собирайте заказы со всех каналов, автоматизируйте коммуникации, контролируйте склад и анализируйте продажи. Оптимизируйте обработку заявок и увеличивайте прибыль!

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Заказы, клиенты, склад - управляйте бизнесом с единой платформы KeyCRM.
  • Экономия времени. Автоматизация рутины, быстрая обработка заказов, больше времени на развитие.
  • Понятная аналитика. Получайте отчеты о продажах, прибыли, эффективности, принимайте обоснованные решения.
  • Поддержка на украинском языке. Наша команда всегда готова помочь и ответить на ваши вопросы на родном языке.

Основные параметры

  • Удобный интерфейс
  • Все каналы в одном месте
  • Автоматизация продаж
  • Складской учет
  • Аналитика для роста
KeyCRM
№17

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP платформа для автоматизации бизнеса. Управляйте заявками, телефонией, складом и документооборотом в одном месте! Идеальное решение для оптимизации процессов и повышения эффективности.

Преимущества для бизнеса

  • Эффективное ведение. Все заявки упорядочены, ничего не потеряется, быстрый поиск.
  • Единое пространство данных. Вся информация о клиентах и история взаимодействия в одном месте.
  • Оптимизация работы. Автоматизация рутинных задач, повышение производительности команды.
  • Полная интеграция. Телефония, склад, документооборот - все в OneBox OS.

Основные параметры

  • Удобная CRM для заявок
  • Автоматизация процессов
  • Интеграция с телефонией
  • Учет складских запасов
  • Документообог в OneBox OS
OneBox OS
№18

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и автоматизация маркетинга для предпринимателей. Оптимизируйте управление заявками, автоматизируйте продажи и развивайте свой бизнес с Keap. Идеальное решение для эффективного управления клиентской базой.

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Объедините маркетинг, продажи и контакты для эффективной работы.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющиеся задачи и сосредоточьтесь на развитии.
  • Персонализированный опыт. Сделайте каждое взаимодействие уникальным и увеличьте лояльность клиентов.
  • Аналитика для решений. Получайте ценные инсайты о клиентах и улучшайте стратегии.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Учет клиентов
  • Интеграция с email
  • Отчетность и аналитика
Keap (ex-Infusionsoft)
№19

monday sales CRM

monday sales CRM: гибкая CRM-система на базе monday.com, созданная для эффективного управления заявками и сделками командами продаж. Автоматизируйте процессы, отслеживайте прогресс и увеличивайте прибыль!

Преимущества для бизнеса

  • Интуитивно понятный интерфейс. Легко адаптируйтесь к платформе monday.com, без необходимости в специальных знаниях.
  • Полная кастомизация. Настройте monday sales CRM под нужды вашего бизнеса, изменяйте все.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для эффективной работы команды.
  • Рост продаж. Отслеживайте сделки и анализируйте данные для увеличения прибыли.

Основные параметры

  • Гибкая CRM-система
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с monday.com
  • Удобный интерфейс
  • Командное сотрудничество
monday sales CRM
№20

Nutshell

Nutshell - это CRM для B2B, которая объединяет CRM-систему с email-маркетингом. Автоматизируйте продажи, управляйте заявками и стройте отношения с клиентами в одном месте. Идеально для команд, стремящихся увеличить прибыль.

Преимущества для бизнеса

  • Легкий у використанні. Интуитивно понятный интерфейс, быстрое обучение для команды.
  • B2B фокус. Разработано для нужд именно B2B продаж и маркетинга.
  • Email-маркетинг. Автоматизируйте email-рассылки и отслеживайте результаты.
  • Повний контроль угод. Управляйте всеми сделками, от лида до закрытия, в одном месте.

Основные параметры

  • Интуитивный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Email-маркетинг
  • Легкий впровадження
  • Поддержка B2B команд
Nutshell
№21

Pipedrive

Pipedrive - это CRM, разработанная для увеличения конверсии сделок. Визуализируйте свой пайплайн продаж, отслеживайте каждый шаг и закрывайте больше сделок! Идеально подходит для управления заявками и оптимизации воронки продаж.

Преимущества для бизнеса

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко научиться, быстро адаптироваться, интуитивное управление сделками.
  • Визуальный пайплайн. Все как на ладони, видите прогресс каждой сделки, легко двигать дальше.
  • Автоматизация продаж. Экономьте время на рутинных задачах, сфокусируйтесь на клиентах.
  • Увеличение продаж. Pipedrive помогает закрывать больше сделок, улучшает конверсию.

Основные параметры

  • Удобная CRM для продаж
  • Визуализация воронки
  • Фокус на конверсии
  • Автоматизация рутины
  • Интеграция с почтой
Pipedrive
№22

Creatio (Sales)

Creatio Sales - low-code CRM для управления продажами. Автоматизируйте обработку заявок, ведите клиентов по воронке продаж, повышайте эффективность команды. Платформа с гибкой настройкой процессов под нужды вашего бизнеса.

Преимущества для бизнеса

  • Простота настроек. Меняйте процессы без кода, быстро адаптируйтесь к потребностям бизнеса.
  • Автоматизация продаж. Увеличивайте эффективность команды и закрывайте больше сделок.
  • Единая платформа. Все данные и инструменты в одном месте для лучшей координации.
  • Повышение лояльности. Персонализированный сервис, довольные клиенты, повторные продажи.

Основные параметры

  • Автоматизация процессов
  • Интуитивный интерфейс
  • Низкий код, скорость
  • Гибкая настройка CRM
  • Управление всеми заявками
Creatio (Sales)
№23

Copper

Copper CRM - идеальная CRM для Google Workspace, особенно если вы активно используете Gmail. Глубокая интеграция упрощает управление клиентами, сделками и задачами прямо из вашей почты. Оптимизируйте обработку заявок с Copper!

Преимущества для бизнеса

  • Интеграция с Gmail. Экономьте время: работайте с заявками прямо из почты.
  • Автоматизация рутины. Автоматическое создание и распределение заявок.
  • Улучшенная коммуникация. Вся история переписки с клиентом в одном месте.
  • Отчеты и аналитика. Отслеживайте эффективность и совершенствуйте процессы.

Основные параметры

  • Интеграция с Gmail
  • Автоматизация заявок
  • Отслеживание лидов
  • Удобный интерфейс
  • Отчетность и аналитика
Copper
№24

Close

Close - CRM для отделов продаж, позволяющая эффективно управлять заявками и увеличивать объемы продаж. Сосредоточена на телефонных звонках и автоматизированных email-рассылках. Идеально подходит для команд, стремящихся максимизировать коммуникацию с клиентами.

Преимущества для бизнеса

  • Больше звонков, больше сделок. Close помогает сейлзам совершать больше звонков и автоматизировать email-маркетинг, чтобы заключать больше сделок.
  • Интеграция с почтой и телефонией. Все общение с клиентами в одном месте: звонки, письма, заметки.
  • Автоматизация рутины продаж. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на продажах, а не на административных делах.
  • Отчетность и аналитика продаж. Отслеживайте ключевые показатели и анализируйте эффективность продаж, чтобы принимать обоснованные решения.

Основные параметры

  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Удобные отчеты
  • Интеграция с почтой
  • Поддержка пользователей
Close
№25

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - простая CRM-система для малого бизнеса. Легко управляйте заявками и клиентами без лишней сложности! Идеальный выбор для тех, кто ищет удобный и эффективный инструмент.

Преимущества для бизнеса

  • Легкий в использовании. Интуитивно понятный интерфейс, быстрое обучение команды.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, легкий доступ.
  • Понятная цена. Простая и прозрачная ценовая политика, без скрытых платежей.
  • Поддержка клиентов. Быстрая и эффективная помощь, персональный подход.

Основные параметры

  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Легкое управление заявками
  • Автоматизация рабочих процессов
  • Оптимизация коммуникаций
  • Без навязчивых функций
Less Annoying CRM
№26

Capsule CRM

Capsule CRM - это легкий CRM для управления контактами, сделками и проектами. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса, который ищет простую и эффективную CRM-систему для организации заявок.

Преимущества для бизнеса

  • Удобное ведение клиентов. Храните всю информацию о контактах, сделках и проектах в одном месте, всегда под рукой.
  • Простая организация сделок. Отслеживайте прогресс каждой сделки, от первого контакта до закрытия.
  • Продуктивное сотрудничество. Делитесь информацией с командой, планируйте задачи и достигайте результатов вместе.
  • Интуитивный интерфейс. Capsule CRM прост в использовании, поэтому начните работать немедленно без длительного обучения.

Основные параметры

  • Простой интерфейс
  • Управление контактами
  • Отслеживание сделок
  • Удобные проекты
  • Автоматизация продаж
Capsule CRM
№27

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для управления заявками, глубоко интегрированная с Microsoft 365. Повышайте эффективность продаж, автоматизируйте процессы и закрывайте больше сделок. Copilot поможет с анализом данных и прогнозированием.

Преимущества для бизнеса

  • Интеграция с Microsoft 365. Работайте с Outlook, Teams и другими знакомыми инструментами в одной среде.
  • Copilot для продаж. Искусственный интеллект помогает находить возможности и автоматизирует рутину.
  • Улучшение обслуживания. Быстрый доступ к данным клиентов для персонализированных решений.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, увеличивайте конверсию и прибыль.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с Office 365
  • Аналитика и отчеты
  • Copilot для улучшения работы
  • Управление клиентской базой
Microsoft Dynamics 365 Sales
№28

Insightly

Insightly - CRM для малого и среднего бизнеса с управлением проектами и интеграциями. Организуйте заявки, автоматизируйте процессы продаж и управляйте проектами в одной платформе.

Преимущества для бизнеса

  • Простое управление продажами. Понятный интерфейс Insightly облегчает отслеживание сделок и клиентов, улучшая конверсию.
  • Организация проектов. Управляйте задачами, сроками и ресурсами в одном месте, обеспечивая успешное выполнение проектов.
  • Интеграция с любимыми инструментами. Insightly легко интегрируется с почтой, календарем и другими сервисами для непрерывной работы.
  • Улучшение клиентского сервиса. Быстрый доступ к истории взаимодействия с клиентами позволяет оказывать персонализированную поддержку.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с почтой
  • Управление проектами
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка SMB
Insightly

Обзор и сравнение CRM

# Продукт Основное направление Функционал Free-план Цена от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиЗаявки, воронка продаж, автоматизацияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшипперы, интернет-магазиныДропшиппинг, автоматизация, CRMБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3NetHunt CRMМалый бизнес, продажиGmail интеграция, автоматизация, воронки продажТест 14 днейот $24/мес за пользователя
4SalesDriveИнтернет-магазины, e-commerceАвтоматизация, интеграция, продажиТест 14 днейот 349 грн/мес
5Streak CRMМСБ, продажиИнтеграция Gmail, воронки продаж, отслеживание сделокБесплатный планот $59/мес за пользователя
6Vtiger CRMМалый бизнес, предприятияПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
7HubSpot CRMМалый бизнес, маркетингБесплатная CRM, автоматизация, клиентская поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
8Odoo CRMМалый бизнес, крупный бизнесАвтоматизация, интеграция, продажиOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
9Zoho CRMМалый бизнес, предприятияАвтоматизация, интеграция, аналитикаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
10Salesforce Sales CloudПродажи, маркетинг, бизнесАвтоматизация продаж, анализ данных, управление клиентамиТест 30 днейот $25/мес за пользователя
11Binotel SmartCRMМалый бизнес, средний бизнес360° карточка, интеграция с АТС, аналитика-от 399 грн/мес за сотрудника
12SugarCRMB2B, продажи, маркетингОткрытый код, гибкость, B2BТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
13Freshworks CRM (Freshsales)МСБ, продажи, маркетингАвтоматизация, телефония, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
14ApptivoМСБ, стартапыCRM, автоматизация, интеграцияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
15amoCRMМалый бизнес, продажи, поддержкаЧат-воронки, автоматизация, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
16KeyCRMМалый бизнес, eCommerceАвтоматизация, интеграция, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
17OneBox OSМалый, средний бизнесАвтоматизация, интеграция, эффективностьЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
18Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнесCRM, автоматизация, маркетингТест (бесплатно)от $159/мес
19monday sales CRMКоманды продаж, менеджерыАвтоматизация, сделки, отчетностьБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
20NutshellB2B, продажи, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизация продажТест 14 днейот $16/мес за пользователя
21PipedriveМалый бизнес, продажиСделки, воронка, автоматизацияТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
22Creatio (Sales)B2B, B2C, продажиВоронка продаж, автоматизация, клиентская базаБесплатный тестовый доступцена по запросу
23CopperМалый бизнес, продажиGmail интеграция, клиенты, сделкиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
24CloseОтделы продаж, B2BЗвонки, email, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
25Less Annoying CRMМалый бизнес, фрилансерыПростота, контакты, задачиТест 30 дней$19/мес за пользователя
26Capsule CRMМалый бизнес, фрилансерыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
27Microsoft Dynamics 365 SalesВсе отрасли, B2B, B2CУправление продажами, автоматизация, CopilotТест 30 днейот $65/мес за пользователя
28InsightlyМСБ, проектные менеджеры, продажиCRM, проекты, автоматизацияТест 14 днейот $29/мес за пользователя

Частые вопросы

? Что это за системы учета обращений?
Они помогают организовать и отслеживать обращения клиентов, оптимизируя работу отдела поддержки
? Как выбрать систему для обращений?
Стоит учесть размер бизнеса, потребности, бюджет и интеграцию с другими инструментами
? Нужна ли интеграция с почтой?
Да, это позволяет автоматически создавать обращения из входящих писем и централизовать коммуникацию
? Какова стоимость таких решений?
Цена зависит от функционала, количества пользователей и модели оплаты (месячная, годовая, единоразовая)
? Что такое автоматизация в этих системах?
Это автоматическое назначение обращений, оповещения, напоминания, которые ускоряют обработку