Сделайте шаг к своей CRM

Топ-21 CRM систем для обработки заказов в Украине

Лучшие CRM для эффективной обработки заказов: Обзор и сравнение

Рейтинг

Сделайте шаг к своей CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизируйте учет дропшипперов, обработку заказов и увеличивайте прибыль! Удобный интерфейс и необходимые функции для вашего бизнеса.

Преимущества

  • Автоматизация. Экономия времени на рутине, быстрая обработка заказов.
  • Подсчет дропшипперов. CPAshka автоматически рассчитывает выплаты дропшипперам.
  • Удобная интеграция. Легко интегрируется с популярными платформами в Украине.
  • Быстрый старт. Простой интерфейс, обучение не требуется, сразу к работе.

Характеристики

  • Автоматизация заказов
  • Удобный интерфейс
  • Подсчет дропшипперов
  • Украинская поддержка
  • Быстрая обработка
CPAshka
Создать аккаунт
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте обработку заказов, автоматизируйте продажи и повышайте лояльность клиентов. Идеальное решение для управления вашим бизнесом!

Преимущества

  • Удобная организация. Все под контролем: клиенты, заказы, оплаты, доставка в одном месте.
  • Быстрая связь. Моментальный обмен информацией с клиентами через интегрированные каналы.
  • Автоматизация продаж. Повышение эффективности команды продаж и увеличение прибыли.
  • Аналитика в реальном времени. Точные данные для принятия обоснованных бизнес-решений от LP-CRM.

Характеристики

  • Автоматизация заказов
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика продаж
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Интеграция с сервисами
LP-CRM
Создать аккаунт
№3

Close

Close - CRM для сейлз-команд, увеличивающий продажи благодаря интеграции звонков, email-рассылок и управления сделками. Автоматизируйте обработку заказов и улучшайте коммуникацию с клиентами!

Преимущества

  • Автоматизация продаж. Close автоматизирует рутину, позволяя сейлзам сосредоточиться на сделках.
  • Интеграция звонков. Звоните и записывайте звонки прямо из Close, все в одном месте.
  • Эффективные email-рассылки. Создавайте email-серии и привлекайте больше лидов с Close.
  • Отчетность в реальном времени. Отслеживайте ключевые показатели и улучшайте результаты с Close.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция телефонии
  • Удобство для менеджеров
  • Анализ эффективности
  • Email-маркетинг
Close
Создать аккаунт
№4

Agile CRM

Agile CRM - единая платформа для продаж, маркетинга и сервиса. Оптимизируйте обработку заказов, автоматизируйте воронку продаж и улучшайте клиентский опыт. Все в одном удобном интерфейсе!

Преимущества

  • Единый интерфейс. Все продажи, маркетинг и поддержка клиентов в одном месте для слаженной работы.
  • Автоматизация рутины. Избавьтесь от повторяющихся задач и сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
  • Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты для принятия обоснованных решений.
  • Увеличение прибылей. Привлекайте больше клиентов и повышайте их лояльность к вашему бренду.

Характеристики

  • Все в одном месте
  • Легкий интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Удобное ведение клиентов
  • Поддержка 24/7
Agile CRM
Создать аккаунт
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM для обработки заказов: 360° карта клиента, аналитика продаж, задачи и интеграция с АТС Binotel. Оптимизируйте воронку продаж и повышайте лояльность клиентов!

Преимущества

  • Полная картина клиента. Вся история коммуникаций, заказов и заметки в одном месте. Экономьте время на поиск информации и принимайте обоснованные решения.
  • Удобная аналитика продаж. Отслеживайте ключевые показатели эффективности, выявляйте слабые места и оптимизируйте процессы для увеличения прибыли.
  • Интеграция с телефонией. Автоматизируйте обработку звонков, записывайте разговоры и персонализируйте общение с клиентами.
  • Автоматизация задач. Ставьте задачи, контролируйте выполнение и не теряйте ни одной важной детали в процессе работы с клиентами.

Характеристики

  • 360° профиль клиента
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с телефонией
  • Удобная аналитика отчетов
  • Поддержка 24/7 Binotel
Binotel SmartCRM
Создать аккаунт
№6

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM-система для малого и среднего бизнеса. Оптимизируйте обработку заказов, управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте!

Преимущества

  • Автоматизация продаж. Экономьте время, автоматизируя рутинные задачи и увеличивайте прибыль.
  • Учет в одном месте. Клиенты, сделки, склад, финансы - все под контролем.
  • Удобное управление задачами. Организуйте работу команды и не теряйте ни одной детали.
  • Аналитика и отчеты. Принимайте обоснованные решения на основе данных.

Характеристики

  • Простой интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Учет клиентов
  • Управление задачами
  • Финансовый контроль
KeepinCRM
Создать аккаунт
№7

Odoo CRM

Odoo CRM - это CRM-модуль в составе ERP-системы Odoo, идеальный для автоматизации продаж и обработки заказов. Оптимизируйте воронку продаж, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль с помощью интегрированного решения!

Преимущества

  • Централизованное управление. Вся информация о клиентах и заказах в одном месте, легкий доступ и контроль.
  • Полная интеграция Odoo. Эффективное взаимодействие с другими модулями ERP: склад, бухгалтерия, производство.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, увеличивайте конверсию и прибыль.
  • Аналитика и отчеты. Получайте insights для улучшения стратегии, принимайте обоснованные решения.

Характеристики

  • Интеграция с ERP
  • Автоматизация продаж
  • Анализ данных
  • Управление клиентами
  • Удобный интерфейс
Odoo CRM
Создать аккаунт
№8

Nutshell

Nutshell CRM - это простое решение для B2B-команд, объединяющее CRM и email-маркетинг. Оптимизируйте обработку заказов, автоматизируйте продажи и улучшайте коммуникацию с клиентами. Идеально подходит для малого и среднего бизнеса.

Преимущества

  • Легкий в использовании. Интуитивно понятный интерфейс, быстрое внедрение для команды.
  • Email-маркетинг. Встроенные инструменты для эффективных рассылок и привлечения клиентов.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж, чтобы заключать больше сделок с Nutshell.
  • B2B ориентированность. Специально разработан для нужд и специфики B2B команд.

Характеристики

  • Простой интерфейс
  • Email-маркетинг
  • B2B-ориентированность
  • Автоматизация продаж
  • Удобная обработка сделок
Nutshell
Создать аккаунт
№9

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и автоматизация маркетинга, созданная для предпринимателей. Оптимизируйте обработку заказов, автоматизируйте рутину и сосредоточьтесь на развитии бизнеса. Все в одном месте!

Преимущества

  • Автоматизация продаж. Привлекайте больше клиентов и увеличивайте прибыль, не тратя кучу времени на рутину.
  • Эффективный маркетинг. Персонализируйте коммуникацию и стройте прочные отношения с клиентами.
  • Удобное управление. Контролируйте бизнес-процессы в одном месте, от лида до оплаты.
  • Рост прибылей. Keap помогает малому бизнесу масштабироваться, увеличивая LTV клиентов.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Эффективный маркетинг
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Интеграция с инструментами
Keap (ex-Infusionsoft)
Создать аккаунт
№10

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - low-code CRM платформа для автоматизации обработки заказов. Оптимизируйте продажи и улучшайте обслуживание клиентов благодаря гибкой системе управления процессами.

Преимущества

  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль. Creatio Sales автоматизирует рутинные задачи, позволяя сосредоточиться на клиентах.
  • Простая настройка. Низкий код позволяет быстро адаптировать систему под потребности вашего бизнеса. Изменяйте процессы самостоятельно.
  • 360° обзор клиента. Вся информация о клиентах в одном месте. Улучшайте взаимодействие и стройте долгосрочные отношения.
  • Интеграция с другими сервисами. Легко интегрируйте Creatio Sales с вашими существующими инструментами, например почтой и телефонией, для бесперебойной работы.

Характеристики

  • Автоматизация процессов
  • Низкий код, гибкость
  • Обработка заказов легко
  • Интеграция с сервисами
  • Creatio Sales: CRM-платформа
Creatio (Sales)
Создать аккаунт
№11

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP платформа для автоматизации бизнеса: обработка заказов, телефония, склад, документооборот. Все в одном решении! Оптимизируйте продажи и управление заказами с OneBox OS.

Преимущества

  • Все в одном месте. Управление бизнесом: процессы, склад, телефония, документы - все интегрировано.
  • Оптимизация работы. Автоматизируйте рутину, чтобы команда сосредоточилась на развитии.
  • Гибкость настроек. OneBox OS адаптируется под потребности именно вашего бизнеса.
  • Рост продаж. Эффективное управление клиентами = больше довольных клиентов.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Учет складских запасов
  • Интеграция с телефонией
  • Управление документами
  • CRM + ERP в 1 системе
OneBox OS
Создать аккаунт
№12

Insightly

Insightly - CRM для малого и среднего бизнеса, сочетающая управление клиентами и проектами. Оптимизируйте обработку заказов, автоматизируйте продажи и управляйте проектами в одном месте. Интеграции с популярными сервисами.

Преимущества

  • Эффективное управление проектами. Планируйте, отслеживайте прогресс и сотрудничайте с командой в одном месте.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж, чтобы привлекать больше клиентов и увеличивать прибыль.
  • Централизация данных. Храните информацию о клиентах и сделках в единой базе данных.
  • Автоматизация маркетинга. Персонализируйте коммуникацию, привлекайте лидов и измеряйте результаты кампаний.

Характеристики

  • CRM + проекты в одном месте
  • Интеграции для малого бизнеса
  • Автоматизация продаж и маркетинга
  • Удобный интерфейс для заказов
  • Аналитика и отчеты для SMB
Insightly
Создать аккаунт
№13

amoCRM

amoCRM: CRM с акцентом на мессенджеры! Автоматизируйте обработку заказов с помощью чат-воронок, чат-ботов и омниканальных диалогов. Упростите коммуникацию с клиентами и увеличьте продажи!

Преимущества

  • Фокус на клиенте. Вся история общения в одном окне, персонализированный подход.
  • Чат-воронки продаж. Автоматизируйте коммуникацию, увеличивайте конверсию в сделки.
  • Омниканальность в действии. Объедините мессенджеры, соцсети для эффективной поддержки.
  • Умные чат-боты. Автоматизируйте ответы, собирайте лиды 24/7, разгружайте команду.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобная CRM-система
  • Омниканальность коммуникаций
  • Чат-воронки продаж
  • Интеграция с мессенджерами
amoCRM
Создать аккаунт
№14

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM с открытым кодом для автоматизации обработки заказов. Гибкая кастомизация под нужды вашего бизнеса. Масштабируемость и интеграция с другими системами. Оптимизируйте процессы продаж с SuiteCRM!

Преимущества

  • Открытый код. Полный контроль, адаптация под нужды, без vendor lock-in.
  • Гибкая настройка. Идеально подойдет для любого бизнеса.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличивайте прибыль.
  • Интеграция со всем. Соедините SuiteCRM с другими инструментами.

Характеристики

  • Автоматизация заказов
  • Открытый код SuiteCRM
  • Гибкая настройка
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика заказов
SuiteCRM
Создать аккаунт
№15

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - ведущая CRM для эффективного управления продажами. Постройте воронку продаж, автоматизируйте процессы, анализируйте данные и увеличивайте прибыль. Идеальная система для обработки заказов и улучшения клиентского опыта.

Преимущества

  • Рост продаж. Увеличьте прибыль благодаря оптимизации воронки продаж и прогнозированию.
  • Персонализация взаимодействия. Персонализированный опыт клиентов увеличивает лояльность и повторные продажи.
  • Улучшенная аналитика. Получайте глубокий анализ данных для принятия обоснованных решений.
  • Автоматизация рутины. Освободите время команды от повторяющихся задач благодаря автоматизации.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобная воронка продаж
  • Аналитика и отчеты
  • Интеграция с др. системами
  • Поддержка клиентов
Salesforce Sales Cloud
Создать аккаунт
№16

Vtiger CRM

Vtiger CRM - мощная платформа для автоматизации продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте обработку заказов, улучшайте коммуникацию и повышайте лояльность клиентов с Vtiger CRM!

Преимущества

  • Все в одном месте. Sales, Marketing и Help Desk - на единой платформе Vtiger CRM для лучшей координации команд.
  • Рост продаж. Автоматизация рутинных задач и фокус на клиентах для увеличения прибыли.
  • Улучшение обслуживания. Быстрая реакция на запросы клиентов благодаря централизованной базе данных и автоматизации.
  • Аналитика и отчеты. Получите полный контроль над бизнесом с помощью детальных отчетов и аналитики от Vtiger CRM.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с почтой
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Аналитика и отчеты
Vtiger CRM
Создать аккаунт
№17

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM для автоматизации продаж, маркетинга и сервиса. Оптимизируйте обработку заказов, улучшайте взаимодействие с клиентами и увеличивайте прибыль. Идеальное решение для эффективного управления бизнесом.

Преимущества

  • Рост продаж. Увеличивайте прибыль благодаря автоматизации и аналитике.
  • Улучшение сервиса. Повышайте лояльность клиентов быстрой и эффективной поддержкой.
  • Оптимизация маркетинга. Привлекайте больше клиентов с помощью таргетированных кампаний.
  • Единая платформа. Объедините продажи, маркетинг и сервис в Zoho CRM.

Характеристики

  • Удобное управление заказами
  • Автоматизация продаж Zoho CRM
  • Интеграция с сервисами доставки
  • Аналитика и отчеты Zoho CRM
  • Поддержка клиентов 24/7
Zoho CRM
Создать аккаунт
№18

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM в Gmail для эффективной обработки заказов. Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте процессы прямо из вашей почты. Упростите обработку заказов и повысьте производительность команды с NetHunt CRM.

Преимущества

  • Интеграция с Gmail. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой непосредственно из вашей почты Gmail.
  • Автоматизация рутины. Настройте триггеры и автоматизируйте действия, чтобы повысить эффективность команды.
  • Воронка продаж в Gmail. Визуализируйте путь клиента и оптимизируйте каждый этап продажи, не покидая почту.
  • Персонализация коммуникаций. Отправляйте целевые письма, используя данные из вашей базы контактов в Gmail.

Характеристики

  • Интеграция с Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Удобная воронка продаж
  • Учет лидов и сделок
  • Простое управление заказами
NetHunt CRM
Создать аккаунт
№19

Streak CRM

Streak CRM - это CRM, интегрированная в Gmail, идеальная для обработки заказов прямо в вашей почте. Создавайте собственные воронки продаж и отслеживайте каждый этап сделки, не покидая привычного интерфейса Gmail.

Преимущества

  • Все в Gmail. Управляйте продажами, не покидая почту, интеграция бесшовная.
  • Кастомные пайплайны. Настройте этапы продаж под свой уникальный бизнес-процесс.
  • Легкое сотрудничество. Делитесь информацией с командой мгновенно, внутри Gmail.
  • Отслеживание сделок. Не упускайте ни одной возможности, мониторьте прогресс сделок наглядно.

Характеристики

  • Интеграция с Gmail
  • Кастомные воронки продаж
  • Автоматизация продаж
  • Отслеживание клиентов
  • Совместная работа команды
Streak CRM
Создать аккаунт
№20

SalesDrive

SalesDrive - CRM для e-commerce. Автоматизируйте обработку заказов! Интеграции с маркетплейсами, службами доставки, платежными системами и складом. Оптимизируйте свой бизнес с SalesDrive!

Преимущества

  • Автоматизация продаж. SalesDrive упрощает рутину, ускоряет обработку заказов, экономя ваше время.
  • Интеграция со всем. Свяжите SalesDrive с маркетплейсами, доставкой и платежами для единого центра управления.
  • Контроль за складом. Всегда актуальная информация об остатках товаров на складе, избежание дефицита и излишков.
  • Отчетность и аналитика. Получайте четкие отчеты о продажах, клиентах и эффективности для принятия решений.

Характеристики

  • Автоматизация заказов
  • Интеграции с маркетплейсами
  • Складской учет онлайн
  • Удобное управление доставкой
  • Оптимизация продаж SalesDrive
SalesDrive
Создать аккаунт
№21

HubSpot CRM

HubSpot CRM - бесплатная платформа для обработки заказов, маркетинга, продаж и поддержки клиентов. Автоматизируйте процессы, отслеживайте лиды и улучшайте обслуживание с единой CRM системой.

Преимущества

  • Бесплатное ядро CRM. Начните с бесплатных инструментов и масштабируйтесь по мере необходимости.
  • Единая платформа. Все данные клиентов в одном месте: маркетинг, продажи, поддержка.
  • Автоматизация продаж. Увеличьте продуктивность команды и закрывайте больше сделок.
  • Аналитика и отчеты. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения.

Характеристики

  • Бесплатная CRM
  • Автоматизация продаж
  • Центр поддержки клиентов
  • Маркетинг в одном месте
  • Удобный интерфейс
HubSpot CRM
Создать аккаунт
Какую выбрать?

CRM-таблица сравнения

# Платформа Сфера применения Что умеет Бесплатно Минимальная цена
1CPAshkaДропшипперы, предпринимателиАвтоматизация, учет, прибыльБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
2LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиЗаказы, клиенты, автоматизацияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
3CloseB2B, SaaS, продажиЗвонки, email-рассылки, сделкиТест 14 днейот $49/мес за пользователя
4Agile CRMМалый бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
5Binotel SmartCRMМалый бизнес, продажи360° карта, аналитика продаж, интеграция с АТС-от 399 грн/мес за сотрудника
6KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнесКлиенты, сделки, задачи, Склад, финансы, заказыТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
7Odoo CRMМалый бизнес, средний бизнесУправление продажами, воронка продаж, интеграцияOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
8NutshellМСБ, B2B, продажиCRM, email-маркетинг, автоматизация продажТест 14 днейот $16/мес за пользователя
9Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предпринимателиCRM, автоматизация, маркетингТест (бесплатно)от $159/мес
10Creatio (Sales)Отделы продаж, маркетингУправление продажами, автоматизация процессов, низкий кодБесплатный тестовый доступцена по запросу
11OneBox OSМалый бизнес, средний бизнесCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
12InsightlyМалый, средний бизнесCRM, проекты, автоматизацияТест 14 днейот $29/мес за пользователя
13amoCRMМалый бизнес, продажиЧат-воронки, чат-боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
14SuiteCRMМалый бизнес, средний бизнесКастомизация, автоматизация, интеграцияОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
15Salesforce Sales CloudВсе отрасли, B2B, B2CУправление контактами, Автоматизация продаж, Отчетность продажамиТест 30 днейот $25/мес за пользователя
16Vtiger CRMМалый бизнес, средний бизнесАвтоматизация, интеграция, аналитикаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
17Zoho CRMМалый бизнес, средний бизнесАвтоматизация продаж, клиентская база, отчетностьБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
18NetHunt CRMМалый бизнес, продажиGmail интеграция, лиды, автоматизацияТест 14 днейот $24/мес за пользователя
19Streak CRMМалый бизнес, стартапыИнтеграция, отслеживание, воронкиБесплатный планот $59/мес за пользователя
20SalesDriveeCommerce, предприниматели, продавцыАвтоматизация, интеграции, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
21HubSpot CRMМалый бизнес, маркетинг, продажиАвтоматизация, лиды, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

? Какая программа лучше для продаж?
Автоматизирует процесс, сохраняет данные клиентов и анализирует продажи. Выбирайте по потребностям!
? Что дает программа для управления?
Сохраняет контакты, историю общения, автоматизирует задачи и напоминания.
? Нужна ли интеграция с сайтом?
Да, для автоматической передачи данных о новых заказах.
? Есть ли бесплатные варианты?
Да, но с ограниченным функционалом. Подойдут для малого бизнеса.
? Какова стоимость внедрения?
Зависит от выбранной платформы и объема работ. Уточняйте у поставщиков.