Найдите свою CRM

Топ-27 CRM систем для учета заявок: Рейтинг

Лучшие платформы для учета заявок: выберите свою идеальную CRM.

Найдите свою CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система для автоматизации товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Удобный учет заявок, клиентской базы и продаж. Оптимизируйте свой бизнес с LP-CRM!

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Все данные о клиентах, заказах и коммуникациях собраны в единой базе, что облегчает управление и анализ.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте воронку продаж, напоминайте клиентам об оплате и ведите аналитику эффективности.
  • Экономия времени. С LP-CRM вы забудете о рутинных задачах, ведь большинство процессов автоматизированы.
  • Рост прибыли. Оптимизируйте работу с клиентами, увеличивайте конверсию и повышайте средний чек.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с платформами
  • Отчетность и аналитика
  • Поддержка клиентов
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизируйте учет заказов, дропшипперов и выплат. Понятная статистика и отчетность. Оптимизируйте свой дропшипинг бизнес с CPAshka!

Преимущества для бизнеса

  • Автоматизация учета. Забудьте о ручном учете, система все сделает за вас, минимизируя ошибки.
  • Эффективное сотрудничество. Совместная работа команды над заказами в одном месте - быстрее и организованнее.
  • Удобный подсчет выплат. Автоматический расчет выплат дропшипперам, экономия времени и избежание ошибок.
  • Отчетность в реальном времени. Анализируйте эффективность и принимайте обоснованные решения на основе актуальных данных.

Функционал

  • Учет заявок легко
  • Дропшипинг автоматизирован
  • CPAshka: CRM для Украины
  • Удобный подсчет
  • Автоматизация дропшипперов
CPAshka
№3

SalesDrive

SalesDrive - CRM для онлайн-торговли. Автоматизируйте учет заказов, интегрируйте с маркетплейсами, службами доставки, платежными системами и складом. Оптимизируйте работу интернет-магазина с SalesDrive!

Преимущества для бизнеса

  • Интеграция с маркетплейсами. Автоматическая синхронизация заказов, товаров и цен с Rozetka, Prom и другими платформами.
  • Автоматизация доставки. Отслеживайте статусы отправок, генерируйте ТТН прямо в SalesDrive, сотрудничайте с различными службами доставки.
  • Финансовый учет. Контролируйте платежи, прибыль и расходы, формируйте отчеты для анализа эффективности бизнеса.
  • Складской учет. Управляйте остатками товаров, получайте уведомления о низком запасе, оптимизируйте закупки.

Функционал

  • Автоматизация учета заявок
  • Интеграции с маркетплейсами
  • SalesDrive: CRM для e-commerce
  • Эффективное управление продажами
  • Удобный контроль склада
SalesDrive
№4

HubSpot CRM

HubSpot CRM - мощная, но простая CRM для учета заявок. Бесплатное ядро + инструменты маркетинга, продаж и поддержки клиентов в одной платформе. Оптимизируйте воронку продаж и повышайте эффективность команды!

Преимущества для бизнеса

  • Бесплатный старт. Начните пользоваться ядром CRM бесплатно и навсегда.
  • Полный обзор клиентов. Вся информация о клиентах в одном месте, легкий доступ.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте эффективность, чтобы улучшать результаты.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте задачи и фокусируйтесь на развитии.

Функционал

  • Бесплатная CRM система
  • Удобный учет заявок
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с маркетингом
  • Поддержка клиентов 24/7
HubSpot CRM
№5

Copper

Copper - CRM, созданная для Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail делает ее идеальным выбором для управления заявками и клиентами непосредственно из почты. Организуйте продажи и улучшайте отношения с клиентами эффективнее!

Преимущества для бизнеса

  • Интеграция с Gmail. Вся коммуникация с клиентами в вашей почте Google, без переключений между вкладками.
  • Легкий старт. Интуитивно понятный интерфейс Copper делает внедрение быстрым и простым.
  • Автоматизация. Copper автоматизирует рутинные задачи, повышая производительность команды.
  • Отчетность. Получайте четкие отчеты о продажах и клиентах для лучшего анализа данных.

Функционал

  • Интеграция с Gmail
  • Учет заявок легко
  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка Google Workspace
Copper
№6

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - low-code CRM платформа для автоматизации продаж и управления заявками. Легко настраивайте процессы, оптимизируйте воронку продаж и увеличивайте эффективность вашей команды.

Преимущества для бизнеса

  • Автоматизация продаж. Увеличьте скорость обработки сделок и повысьте их конверсию.
  • Простая настройка. Персонализируйте систему под нужды вашего бизнеса без кода.
  • Эффективный маркетинг. Привлекайте больше клиентов благодаря таргетированным кампаниям.
  • Единая платформа. Получите 360° обзор клиента и управляйте всеми коммуникациями в одном месте.

Функционал

  • Автоматизация процессов
  • Удобный учет заявок
  • Низкий код, гибкость
  • Аналитика и отчеты
  • Легкая настройка CRM
Creatio (Sales)
№7

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM для автоматизации продаж, маркетинга и сервиса. Оптимизируйте учет заявок, улучшайте коммуникацию с клиентами и увеличивайте прибыль! Идеальное решение для вашего бизнеса.

Преимущества для бизнеса

  • Зростання продажів. Эффективное управление лидами, сделками и прогнозами для увеличения прибыли.
  • Покращення сервісу. Централизованное управление обращениями и автоматизация поддержки клиентов для их лояльности.
  • Оптимізація маркетингу. Персонализированные кампании и анализ результатов для привлечения новых клиентов.
  • Зручна інтеграція. Поддержка интеграции с другими сервисами Zoho и сторонними приложениями для комплексной автоматизации бизнеса.

Функционал

  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация процессов
  • Отчетность и аналитика
  • Интеграция с другими сервисами
  • Поддержка клиентов
Zoho CRM
№8

SugarCRM

SugarCRM: мощная CRM с открытым исходным кодом, идеальная для B2B. Гибкая настройка, автоматизация продаж и управление заявками. Оптимизируйте воронку продаж и улучшайте отношения с клиентами!

Преимущества для бизнеса

  • Открытый код. Полная свобода настроек, интеграций и расширений под нужды бизнеса.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к изменениям.
  • B2B-специализация. Оптимизировано для сложных продаж и долгосрочных отношений с клиентами.
  • Автоматизация продаж. Увеличивает производительность команды и ускоряет закрытие сделок.

Функционал

  • Учет заявок 24/7
  • Автоматизация продаж
  • B2B CRM решение
  • Открытый код, гибкость
  • SugarCRM: адаптация под нужды
SugarCRM
№9

Capsule CRM

Capsule CRM - простой и интуитивно понятный CRM для малого бизнеса. Учитывайте контакты, сделки и проекты в одном месте. Идеально подходит для организации заявок и улучшения продаж.

Преимущества для бизнеса

  • Простой в использовании. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого старта и эффективной работы.
  • Удобное ведение контактов. Храните всю информацию о клиентах в одном месте, всегда под рукой.
  • Эффективное управление сделками. Следите за прогрессом сделок, от первого контакта до закрытия.
  • Понятное ведение проектов. Организуйте задачи и сотрудничайте с командой в одном пространстве.

Функционал

  • Простой интерфейс
  • Учет контактов
  • Управление сделками
  • Легкий в обучении
  • Поддержка проектов
Capsule CRM
№10

Apptivo

Apptivo: CRM-система с набором бизнес-приложений для SMB. Управляйте заявками, продажами, проектами и другим из одного места. Удобная интеграция и масштабируемость.

Преимущества для бизнеса

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, легкий доступ и анализ.
  • Рост продаж. Оптимизация воронки продаж, больше закрытых сделок.
  • Улучшение обслуживания. Быстрая реакция на запросы, повышение лояльности клиентов.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных и повторяющихся задачах, сосредоточьтесь на развитии бизнеса с Apptivo.

Функционал

  • CRM для SMB от Apptivo
  • Удобный учет заявок
  • Автоматизация процессов
  • Гибкие настройки
  • Интеграция с др. приложениями
Apptivo
№11

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - сверхпростая CRM для малого бизнеса. Учитывайте заявки, клиентов и продажи без лишней сложности. Идеальное решение для тех, кто ценит простоту и эффективность. Попробуйте бесплатно!

Преимущества для бизнеса

  • Интуитивный интерфейс. Легко научиться, просто использовать каждый день. Без лишнего!
  • Организация контактов. Все клиенты в одном месте, ни одной упущенной возможности.
  • Простое отслеживание задач. Не пропустите ни одной важной задачи или дедлайна.
  • Понятные отчеты. Получайте данные об эффективности, принимайте решения.

Функционал

  • Интуитивный интерфейс
  • Автоматизация рутины
  • Удобный учет заявок
  • Простота в настройке
  • Доступная цена для МСБ
Less Annoying CRM
№12

Insightly

Insightly - это CRM и инструмент управления проектами в одном для SMB. Оптимизируйте учет заявок, продажи и маркетинговые кампании. Интеграция с популярными сервисами.

Преимущества для бизнеса

  • Оптимизация продаж. Увеличьте прибыль и удовлетворенность клиентов с помощью Insightly.
  • Управление проектами. Комплексный контроль проектов от начала до конца.
  • Удобная интеграция. Легко сочетайте Insightly с другими сервисами.
  • Аналитика и отчеты. Получайте четкое понимание бизнес-процессов.

Функционал

  • Простой интерфейс
  • Учет заявок 24/7
  • Отчетность в реальном времени
  • Интеграция с почтой
  • Автоматизация задач
Insightly
№13

Nutshell

Nutshell - это простая CRM с интегрированным email-маркетингом, созданная для B2B команд. Удобный учёт заявок, автоматизация продаж и эффективные email-кампании - всё в одном инструменте.

Преимущества для бизнеса

  • Удобный интерфейс. Легко научиться и использовать каждый день, экономя время.
  • Email-маркетинг. Всё в одном месте для продаж и маркетинга.
  • Полная интеграция. Nutshell объединяет инструменты для роста B2B.
  • Автоматизация продаж. Увеличьте эффективность команды, автоматизировав рутину.

Функционал

  • Легкий в использовании
  • B2B ориентированность
  • Email-маркетинг
  • Удобный учёт заявок
  • Простое внедрение
Nutshell
№14

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM-система для эффективного учета заявок, лидов и сделок. Интеграция с Microsoft 365 и Copilot автоматизирует продажи, улучшает взаимодействие с клиентами и увеличивает прибыль.

Преимущества для бизнеса

  • Глубокая интеграция. Легко сочетается с Office 365 и другими инструментами Microsoft для слаженной работы.
  • Copilot AI. Мощный ИИ-помощник автоматизирует рутину и предоставляет ценные инсайты для продаж.
  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн облегчает обучение и повышает производительность команды.
  • Масштабируемость. Растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к переменным потребностям и требованиям.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с Office 365
  • Аналитика на основе ИИ
  • Управление клиентской базой
  • Поддержка Copilot
Microsoft Dynamics 365 Sales
№15

monday sales CRM

monday sales CRM - гибкая CRM на базе monday.com, идеальная для команд продаж. Эффективно управляйте заявками, автоматизируйте процессы и увеличивайте прибыль. Оптимизируйте учет заявок с monday sales CRM!

Преимущества для бизнеса

  • Автоматизация продаж. Освободите время от рутины, сосредоточьтесь на клиентах.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте.
  • Удобное сотрудничество. Легко делитесь данными и координируйте действия команды.
  • Прозрачный контроль. Отслеживайте прогресс сделок и анализируйте эффективность.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с monday.com
  • Отслеживание заявок
  • Отчетность в реальном времени
monday sales CRM
№16

Close

Close - CRM для результативных продаж. Оптимизируйте учет заявок, автоматизируйте звонки и email-рассылки. Идеальна для сейлз-команд, которые стремятся увеличить конверсию и закрывать больше сделок. Сосредоточьтесь на продажах, а Close позаботится о рутине!

Преимущества для бизнеса

  • Більше дзвінків. Звоните чаще благодаря интеграции и автоматизации, увеличивайте количество сделок.
  • Мощные email-серии. Автоматизируйте рассылки, привлекайте лидов и экономьте время.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн, фокус на продажах, быстрое обучение команды.
  • Детальная аналитика. Отслеживайте эффективность звонков и email, улучшайте стратегию продаж.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Удобный учет заявок
  • Интеграция с телефонией
  • Email-маркетинг
  • Отчетность в реальном времени
Close
№17

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и автоматизация маркетинга для предпринимателей. Идеально подходит для учета заявок, управления клиентами и автоматизации продаж. Развивайте свой бизнес с Keap!

Преимущества для бизнеса

  • Автоматизация продаж. Привлекайте больше клиентов, автоматизируя воронку продаж от лида до сделки.
  • Персонализированный маркетинг. Отправляйте таргетированные email и SMS, увеличивая лояльность клиентов.
  • Централизованная база данных. Храните всю информацию о клиентах в одном месте для эффективного взаимодействия.
  • Оптимизация бизнес-процессов. Keap автоматизирует рутинные задачи, повышая производительность вашего бизнеса.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Удобный учет заявок
  • Поддержка 24/7
  • Интеграция с сервисами
  • Анализ эффективности
Keap (ex-Infusionsoft)
№18

amoCRM

amoCRM - CRM для учета заявок с акцентом на мессенджеры. Автоматизируйте продажи с помощью чат-воронок, ботов и омниканальных диалогов. Увеличьте конверсию и не теряйте ни одной заявки!

Преимущества для бизнеса

  • Удобные чат-воронки. Автоматизируйте общение с клиентами, ведите их к сделке в мессенджерах.
  • Все в одном месте. Все ваши каналы связи и история клиента в едином интерфейсе.
  • Боты для поддержки 24/7. Обеспечьте мгновенный ответ на запросы, даже когда вас нет онлайн.
  • Увеличение продаж. Легко управляйте сделками, улучшайте коммуникацию и закрывайте больше сделок с amoCRM.

Функционал

  • Учет заявок легко
  • Чат-воронки в действии
  • Боты для продаж
  • Омниканальная поддержка
  • С amoCRM - все под контролем
amoCRM
№19

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM от Binotel для учета заявок. 360° профиль клиента, аналитика и задачи в одной системе. Интеграция с АТС для эффективной обработки обращений.

Преимущества для бизнеса

  • 360° профиль клиента. Полная история взаимодействия в одном месте, мгновенный доступ к информации.
  • Аналитика продаж. Отслеживайте ключевые показатели, принимайте решения на основе данных.
  • Интеграция с телефонией. Автоматизируйте звонки, фиксируйте разговоры, улучшайте сервис.
  • Автоматизация задач. Ставьте задачи, контролируйте выполнение, не упускайте ни одной детали.

Функционал

  • Учет заявок легко
  • 360° карточка клиента
  • Аналитика и отчеты
  • Интеграция с АТС
  • Автоматизация продаж
Binotel SmartCRM
№20

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для учета заявок со всех каналов: маркетплейсы, соцсети, мессенджеры. Автоматизируйте обработку заказов, коммуникацию с клиентами, складской учет и аналитику. Все в одном месте!

Преимущества для бизнеса

  • Все заказы в одном месте. Обрабатывайте заказы с маркетплейсов, соцсетей и магазинов в едином интерфейсе KeyCRM.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса.
  • Удобная коммуникация с клиентами. Интегрируйте мессенджеры и email для быстрого ответа на запросы.
  • Полная аналитика бизнеса. Получайте отчеты и анализируйте продажи для принятия обоснованных решений.

Функционал

  • Учет заявок со всех каналов
  • Коммуникации с клиентами
  • Складской учет и аналитика
  • Украинская CRM система
  • Автоматизация бизнес-процессов
KeyCRM
№21

Streak CRM

Streak CRM - CRM-система, встроенная прямо в Gmail. Организуйте учет заявок, переписку и клиентов в знакомом интерфейсе. Настраивайте собственные пайплайны для эффективного управления продажами и поддержкой.

Преимущества для бизнеса

  • Интеграция с Gmail. Управляйте всеми контактами и сделками прямо в вашей почте, без переключений между платформами.
  • Кастомные Пайплайны. Настройте этапы продаж и рабочие процессы под нужды вашего бизнеса.
  • Удобное сотрудничество. Совместный доступ и отслеживание прогресса команды в реальном времени для лучшей коммуникации.
  • Отчетность и аналитика. Получайте ценные инсайты для улучшения стратегии продаж и увеличения прибыли.

Функционал

  • CRM в Gmail
  • Простые воронки
  • Учет заявок
  • Интеграция с Google
  • Удобный интерфейс
Streak CRM
№22

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP платформа для автоматизации бизнеса. Учет заявок, клиентов, телефония, склад и документооборот - все в одной системе. Эффективное управление продажами и заказами!

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Управляйте процессами, телефонией, складом и документами с OneBox OS.
  • Удобный учет. Легко отслеживайте и обрабатывайте каждую заявку.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, система сделает все за вас.
  • Рост прибылей. Оптимизируйте работу и увеличьте продажи с OneBox OS.

Функционал

  • Учет заявок
  • CRM/ERP решение
  • Автоматизация процессов
  • Интеграция телефонии
  • Склад и документы
OneBox OS
№23

Vtiger CRM

Vtiger CRM - единая платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте учет заявок, автоматизируйте бизнес-процессы и улучшайте взаимодействие с клиентами. Идеальное решение для эффективного управления вашим бизнесом!

Преимущества для бизнеса

  • Зростання продажів. Увеличьте прибыль, автоматизировав воронку продаж от лида до сделки.
  • Оптимизация маркетинга. Привлекайте больше клиентов с помощью таргетированных кампаний.
  • Поддержка клиентов 24/7. Предоставляйте быструю и качественную поддержку, повышая лояльность.
  • Единая платформа Vtiger. Sales, Marketing и Help Desk - все в одном инструменте для бизнеса.

Функционал

  • Учет заявок 24/7
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с почтой
  • Отчетность и аналитика
  • Поддержка клиентов
Vtiger CRM
№24

Pipedrive

Pipedrive - CRM, который помогает увеличить конверсию сделок. Визуализируйте свой пайплайн продаж, отслеживайте каждую заявку и автоматизируйте рутинные задачи. Оптимизируйте учет заявок и закрывайте больше сделок с Pipedrive!

Преимущества для бизнеса

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко научиться и использовать, интуитивно понятные функции.
  • Визуальный пайплайн продаж. Четко видите прогресс каждой сделки, контроль на каждом этапе.
  • Фокус на конверсии сделок. Инструменты для увеличения количества успешных продаж и прибылей.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, Pipedrive все сделает за вас!

Функционал

  • Учет заявок просто
  • Автоматизация продаж
  • Удобный пайплайн
  • Конверсия сделок растет
  • Интеграция с почтой
Pipedrive
№25

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - ведущая CRM для учета заявок, построения эффективных воронок продаж и глубокой аналитики. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и увеличивайте прибыль вашего бизнеса!

Преимущества для бизнеса

  • Зростання продажів. Увеличьте прибыль благодаря оптимизированной воронке и аналитике.
  • Улучшение отношений. Персонализированный подход к клиентам для их лояльности.
  • Автоматизация рутины. Освободите время для стратегических задач, а не рутины.
  • Анализ данных. Принимайте обоснованные решения на основе точных отчетов.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Мощная аналитика
  • Интеграция с инструментами
  • Персонализированный подход
Salesforce Sales Cloud
№26

Agile CRM

Agile CRM - CRM-система, объединяющая продажи, маркетинг и сервис в едином интерфейсе. Идеальное решение для учета заявок и автоматизации бизнес-процессов.

Преимущества для бизнеса

  • Всё в одном месте. Продажи, маркетинг и сервис объединены для эффективной работы.
  • Понятный интерфейс. Легкая навигация и интуитивно понятные инструменты.
  • Автоматизация рутины. Освобождает время для важных задач, минимизирует ошибки.
  • Повышение лояльности. Персонализированный подход к каждому клиенту.

Функционал

  • Единый интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Гибкая отчетность
  • Agile CRM: Всё в одном
Agile CRM
№27

SuiteCRM

SuiteCRM - мощная CRM система с открытым кодом. Идеальное решение для учета и управления заявками. Гибкая настройка под потребности вашего бизнеса. Бесплатная альтернатива проприетарным CRM.

Преимущества для бизнеса

  • Открытый код. Полная свобода настройки под потребности бизнеса.
  • Безопасность данных. Контроль над информацией и ее хранением.
  • Гибкость. Адаптация к любым бизнес-процессам.
  • Экономия средств. Отсутствие лицензионных платежей SuiteCRM.

Функционал

  • Учет заявок легко
  • Бесплатная CRM система
  • Кастомизация SuiteCRM
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Поддержка и обучение SuiteCRM
SuiteCRM

Таблица сравнения CRM

# Система Назначение Ключевые функции Бесплатная версия Стоимость от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиЗаявки, клиенты, продажиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшипперы, предпринимателиЗаказы, дропшипперы, выплатыБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3SalesDriveИнтернет-магазины, онлайн-торговляАвтоматизация заказов, интеграция, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
4HubSpot CRMМалый бизнес, маркетингБесплатная CRM, интегрированная платформа, воронка продажБесплатный планот $20/мес за пользователя
5CopperМалый бизнес, продажиGmail интеграция, Управление сделками, Отслеживание активностиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
6Creatio (Sales)Малый, средний, энтерпрайзАвтоматизация продаж, управление заявками, low-codeБесплатный тестовый доступцена по запросу
7Zoho CRMМалый бизнес, предприятияАвтоматизация продаж, маркетинг, сервисБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
8SugarCRMB2B, продажи, маркетингОткрытый код, автоматизация, гибкостьТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
9Capsule CRMМалый бизнес, стартапыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
10ApptivoМСБ, стартапыCRM, управление проектами, интеграцияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
11Less Annoying CRMМалый бизнес, предпринимателиКонтакты, сделки, задачиТест 30 дней$19/мес за пользователя
12InsightlySMB, малый бизнесCRM, управление проектами, автоматизация.Тест 14 днейот $29/мес за пользователя
13NutshellB2B-компании, продажи, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизацияТест 14 днейот $16/мес за пользователя
14Microsoft Dynamics 365 SalesПродажи, маркетинг, сервисАвтоматизация продаж, интеграция, аналитикаТест 30 днейот $65/мес за пользователя
15monday sales CRMКоманды продаж, бизнесАвтоматизация, воронка продаж, отчетностьБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
16CloseОтделы продаж, сейлз-командыАвтоматизация, учет, конверсияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
17Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнесCRM, автоматизация, продажиТест (бесплатно)от $159/мес
18amoCRMМалый бизнес, продажиМессенджеры, автоматизация, продажиТест 14 днейот $15/мес за пользователя
19Binotel SmartCRMМалый бизнес, средний бизнесУчет заявок, 360° профиль, Интеграция с АТС-от 399 грн/мес за сотрудника
20KeyCRMМалый бизнес, eCommerceЗаказы, коммуникация, учетТест 14 днейот $19/мес
21Streak CRMПродажи, поддержка, командыGmail интеграция, пайплайны, кастомизацияБесплатный планот $59/мес за пользователя
22OneBox OSМалый бизнес, средний бизнесCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
23Vtiger CRMМалый бизнес, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
24PipedriveМалый бизнес, продажиПайплайн продаж, автоматизация, конверсия сделокТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
25Salesforce Sales CloudПродажи, маркетинг, сервисУчет заявок, воронка продаж, аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
26Agile CRMМСБ, стартапыПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
27SuiteCRMВсе виды бизнеса, малый и средний бизнес, крупные предприятияОткрытый код, гибкость, бесплатная альтернативаОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)

FAQ

? Что такое учет заявок в бизнесе?
Это сбор, регистрация, обработка и отслеживание обращений клиентов, чтобы быстро реагировать на их потребности
? Какие преимущества ведения учета заявок?
Улучшение обслуживания клиентов, повышение эффективности и оптимизация бизнес-процессов
? Какие ключевые функции должен содержать инструмент?
Автоматизация, отчетность, интеграция с другими инструментами и управление задачами
? Как выбрать инструмент для учета заявок?
Учтите размер бизнеса, потребности, бюджет и интеграцию с существующими системами
? Что означает Топ-27: Рейтинг инструментов учета?
Это список лучших инструментов, оцененных по функциональности, цене и отзывам пользователей