Начните с правильной CRM

ТОП 10 CRM систем для малого бизнеса

Лучшие CRM для роста вашего бизнеса: Обзор и сравнение.

Начните с правильной CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM для малого бизнеса в e-commerce, товарке и сфере услуг. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль с нашей простой и эффективной системой.

Главные плюсы

  • Понятный интерфейс. Легко научиться и использовать каждый день.
  • Автоматизация продаж. Повышайте прибыль, оптимизируя каждый этап.
  • Отчетность в реальном времени. Контролируйте ключевые показатели бизнеса.
  • Интеграция с сервисами. Соедините LP-CRM с любимыми инструментами.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с почтой
  • Поддержка 24/7
  • Отчетность и аналитика
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM-система для дропшиппинга в Украине. Автоматизируйте учет заказов, дропшипперов и выплат. Удобный инструмент для малого бизнеса, который масштабируется!

Главные плюсы

  • Автоматизация учета. CPAshka автоматически считает выплаты дропшиперам, экономя время.
  • Удобное управление. Простой интерфейс делает работу с базой клиентов легкой и быстрой.
  • Увеличение прибылей. Оптимизируйте работу с дропшиперами для большей прибыли.
  • Аналитика продаж. Получайте отчеты о продажах и эффективности дропшиперов.

Функционал

  • Автоматизация для дропшипперов
  • Удобный учет заказов
  • Интеграция с Новой Почтой
  • Подсчет прибылей дропшиппера
  • Легкий старт для малого бизнеса
CPAshka
№3

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - мощная CRM-платформа с возможностями low-code, идеальная для малого бизнеса. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис с помощью процессов, настроенных под ваши нужды. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и повышайте прибыль!

Главные плюсы

  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль.
  • Простая интеграция. Легко подключите любимые инструменты для эффективной работы.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте платформу под потребности вашего бизнеса без кода.
  • Поддержка клиентов 24/7. Получите оперативную помощь в любое время.

Функционал

  • CRM для малых предприятий
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Платформа low-code Creatio
  • Простое внедрение и интеграция
  • Масштабирование Creatio Sales
Creatio (Sales)
№4

amoCRM

amoCRM - CRM-система с акцентом на мессенджерах. Создавайте чат-воронки, используйте ботов, ведите омниканальные диалоги с клиентами в одном окне. Идеально подходит для малого бизнеса, стремящегося автоматизировать продажи и улучшить коммуникацию.

Главные плюсы

  • Продажи в мессенджерах. Привлекайте клиентов там, где они есть! Общайтесь в удобном формате и увеличивайте конверсию.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах. amoCRM сделает это за вас, высвободив ваше время.
  • Единая база клиентов. Храните всю информацию о клиентах в одном месте. Быстрый доступ и эффективная работа.
  • Аналитика продаж. Получайте четкие отчеты об эффективности работы. Принимайте обоснованные решения для роста.

Функционал

  • CRM для малого бизнеса: Простая интеграция
  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка клиентов
  • Доступная цена
amoCRM
№5

SuiteCRM

SuiteCRM - мощная CRM с открытым исходным кодом, идеально подходящая для малого бизнеса. Гибкая, с возможностью кастомизации под ваши нужды. Оптимизируйте продажи и улучшайте отношения с клиентами!

Главные плюсы

  • Бесплатная платформа. Открытый код - никаких лицензионных платежей. Полный контроль над данными.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте систему под нужды вашего бизнеса, а не наоборот.
  • Улучшение взаимодействия. Поймите клиентов лучше, улучшайте коммуникацию и лояльность.
  • Автоматизация рутины. Освободите время команды от повторяющихся задач. Сосредоточьтесь на развитии!

Функционал

  • Открытый код (Open-source)
  • Гибкая настройка
  • Автоматизация продаж
  • Управление клиентами
  • Поддержка бизнес-процессов
SuiteCRM
№6

monday sales CRM

CRM-система для малого бизнеса на базе monday.com. Гибкое решение для команд продаж: автоматизируйте воронку, отслеживайте сделки и улучшайте результаты. Настройте CRM под нужды вашего бизнеса!

Главные плюсы

  • Понятный интерфейс. Легко научиться и быстро адаптировать под нужды.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, сосредоточьтесь на продажах!
  • Улучшение сотрудничества. Совместная работа команды становится прозрачной и эффективной.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с monday.com
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка командной работы
  • Отчетность и аналитика
monday sales CRM
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM от Binotel для малого бизнеса. 360° карточка клиента, аналитика продаж, управление задачами и интеграция с вашей АТС. Повышайте эффективность команды и увеличивайте прибыль!

Главные плюсы

  • 360° профиль клиента. Вся информация о клиенте в одном месте, мгновенный доступ.
  • Аналитика в реальном времени. Принимайте обоснованные решения на основе данных.
  • Интеграция с телефонией. Телефония и работа с клиентами в едином окне.
  • Автоматизация задач. Не теряйте важные детали, держите все под контролем.

Функционал

  • Простой в использовании
  • Автоматизация продаж
  • Отчетность и аналитика
  • Интеграция с телефонией
  • Поддержка 24/7
Binotel SmartCRM
№8

SalesDrive

SalesDrive - CRM для роста продаж вашего интернет-магазина! Интеграция с маркетплейсами, службами доставки, платежными системами и складским учетом. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличьте прибыль с SalesDrive!

Главные плюсы

  • Интеграция с маркетплейсами. Управляйте всеми продажами с одной платформы, экономя время и избегая путаницы.
  • Автоматизация продаж. Освободите себя от рутины: обработка заказов, оплата, доставка - все автоматически.
  • Удобный складской учет. Контролируйте остатки товаров в реальном времени, избегите дефицита или избытка.
  • Поддержка клиентов 24/7. Наша команда всегда готова помочь вам с любыми вопросами.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Интеграции все в одном
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка 24/7
  • Рост прибыли
SalesDrive
№9

Pipedrive

Pipedrive - CRM, созданная для увеличения продаж. Визуализируйте свой пайплайн, отслеживайте сделки и закрывайте их быстрее. Идеальное решение для малых предприятий, стремящихся конвертировать больше лидов в клиентов.

Главные плюсы

  • Увеличение продаж. Отслеживайте сделки в визуальном пайплайне, чтобы не терять клиентов и закрывать больше сделок.
  • Простая интеграция. Легко подключите Pipedrive к другим важным инструментам: почта, календарь, и т.д.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн позволяет быстро освоить все функции и начать работать эффективно.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте повторяющиеся задачи, например, отправку писем или создание задач, и экономьте время.

Функционал

  • Простой интерфейс
  • Визуализация продаж
  • Автоматизация рутины
  • Интеграции API
  • Оптимизация воронки
Pipedrive
№10

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM-система с открытым кодом, идеальная для B2B-продаж. Адаптируется к потребностям малого бизнеса, оптимизирует процессы продаж и улучшает взаимодействие с клиентами. Удобное решение для роста вашего бизнеса!

Главные плюсы

  • Зростання продажів. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте количество сделок.
  • Гибкая адаптация. Настройте систему под нужды вашего бизнеса, а не наоборот.
  • Открытый код. Интегрируйте с другими сервисами и расширяйте функционал.
  • Контроль данных. Обеспечьте безопасность и конфиденциальность информации о клиентах.

Функционал

  • Доступная цена
  • Понятный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Открытый код
  • B2B решение
SugarCRM

CRM-таблица сравнения

# CRM Фокус Что умеет Пробный период Начальная стоимость
1LP-CRMМалый бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, управление клиентами, отчетностьБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшипперы, малый бизнесУчет заказов, выплаты, дропшипперыБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3Creatio (Sales)Малый бизнес, продажиАвтоматизация продаж, Low-code платформа, CRM-решенияБесплатный тестовый доступцена по запросу
4amoCRMМалый бизнес, продажиМессенджеры, автоматизация, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
5SuiteCRMМалый бизнес, CRMОткрытый код, гибкость, кастомизацияОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
6monday sales CRMМалый бизнес, стартапыНастройки, автоматизация, отслеживаниеБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
7Binotel SmartCRMМалый бизнес, продажи360° клиент, автоматизация, интеграция-от 399 грн/мес за сотрудника
8SalesDriveИнтернет-магазины, предпринимателиАвтоматизация, интеграция, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
9PipedriveМалый бизнес, продажиПайплайн продаж, Управление сделками, Автоматизация продажТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
10SugarCRMМалый бизнес, B2BГибкость, открытый код, адаптивностьТест бесплатныйот $49/мес за пользователя

FAQ

? Что такое программа управления клиентами?
Это инструмент для организации и автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов
? Какие преимущества использования такой программы?
Улучшение отношений с клиентами, увеличение продаж и повышение эффективности бизнеса
? Сколько стоит такая программа?
Стоимость зависит от функционала и поставщика, есть бесплатные и платные варианты
? Какие программы самые популярные?
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive, Freshsales и другие
? На что обращать внимание при выборе программы?
На потребности бизнеса, стоимость, удобство использования и поддержку