Запустите продажи с выбранной CRM

Топ-18 CRM систем для малого бизнеса: Рейтинг 2024

Лучшие CRM для роста вашего малого бизнеса в Украине.

Запустите продажи с выбранной CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінга в Украине. Автоматизируйте учет дропшипперов, заказов и выплат. Удобное решение для малого бизнеса, чтобы масштабировать продажи и контролировать прибыль.

Основные преимущества

  • Автоподсчет выплат. Точный учет комиссий дропшипперов, без ручных расчетов.
  • Удобное управление дропшипперами. Легко добавляйте, редактируйте и отслеживайте их деятельность.
  • Автоматизация заказов. Ускоряет обработку заказов и уменьшает время ожидания клиентов.
  • Подробная аналитика продаж. Получайте четкое видение бизнеса для принятия обоснованных решений.

Характеристики

  • Автоматизация дропшипинга
  • Удобный учет дропшипперов
  • Интеграция с магазинами
  • Отчетность для малого бизнеса
  • Поддержка укр. языком
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система для малого бизнеса в e-commerce, торговле и сфере услуг. Автоматизируйте продажи, обрабатывайте заказы и стройте отношения с клиентами в одном месте! Оптимизируйте бизнес-процессы уже сегодня!

Основные преимущества

  • Увеличение продаж. Больше клиентов, больше сделок! Автоматизируйте воронку продаж и не упускайте возможности.
  • Оптимизация затрат. Меньше ручной работы, больше прибыли. Контролируйте затраты и повышайте эффективность команды.
  • Все в одном месте. Клиенты, заказы, аналитика - все под рукой. Удобное управление бизнесом в LP-CRM.
  • Легкая интеграция. Быстро подключайте необходимые сервисы: почта, телефония, сайты. LP-CRM интегрируется со всем!

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с сервисами
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Аналитика и отчеты
LP-CRM
№3

Vtiger CRM

Vtiger CRM - это единая платформа для малого бизнеса, объединяющая Sales, Marketing и Help Desk. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте маркетинг и улучшайте поддержку клиентов в одном месте. Удобное решение для роста вашего бизнеса!

Основные преимущества

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшего контроля и анализа.
  • Рост продаж. Автоматизация маркетинга и продаж увеличивает прибыль.
  • Улучшение поддержки. Обеспечьте быструю и качественную поддержку клиентам.
  • Оптимизация затрат. Vtiger CRM уменьшает затраты на операционные процессы.

Характеристики

  • Доступная цена
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Маркетинг в одном месте
Vtiger CRM
№4

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM-система, упрощающая автоматизацию продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Идеальное решение для малого бизнеса, которое помогает привлекать больше клиентов и повышать их лояльность.

Основные преимущества

  • Зростання продажів. Увеличьте количество сделок благодаря автоматизации и аналитике Zoho CRM.
  • Улучшение обслуживания. Обеспечьте клиентам быструю и качественную поддержку с Zoho CRM.
  • Экономия средств. Оптимизируйте затраты на маркетинг и продажи благодаря Zoho CRM.
  • Простое внедрение. Легко настройте Zoho CRM под потребности вашего бизнеса.

Характеристики

  • Доступная цена
  • Легкость в использовании
  • Все в одном месте
  • Автоматизация процессов
  • Поддержка 24/7
Zoho CRM
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM с мощной автоматизацией маркетинга, созданная специально для предпринимателей и малого бизнеса. Легко управляйте клиентами, автоматизируйте продажи и маркетинг в одном месте!

Основные преимущества

  • Все в одном месте. Управляйте клиентами, маркетингом и продажами с одной платформы Keap.
  • Автоматизация рутины. Освободите время, автоматизировав повторяющиеся задачи, как e-mail рассылки.
  • Рост продаж. Keap помогает находить новых клиентов и увеличивать прибыль.
  • Персонализация общения. Создавайте уникальный опыт для каждого клиента, повышая лояльность.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Цена для малого бизнеса
  • Маркетинг без программистов
  • Интеграция с сайтом
Keap (ex-Infusionsoft)
№6

Nutshell

Nutshell CRM - это простая и мощная CRM + email-маркетинг, созданная для B2B-команд. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте рассылки и стройте прочные отношения с клиентами. Идеальное решение для малого бизнеса!

Основные преимущества

  • Интуитивно понятный интерфейс. Легко научиться, быстро начать работать, эффективность с первого дня.
  • Email-маркетинг в комплекте. Создавайте и отправляйте рассылки, отслеживайте результаты в одном месте.
  • Автоматизация продаж. Освободите время от рутины, сосредоточьтесь на сделках, увеличьте прибыль.
  • Поддержка B2B команд. Совместная работа над сделками, прозрачность, контроль прогресса.

Характеристики

  • Простой в использовании
  • B2B решение
  • Email-маркетинг
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка клиентов
Nutshell
№7

HubSpot CRM

HubSpot CRM - бесплатная CRM для малого бизнеса. Управляйте маркетингом, продажами и поддержкой клиентов в одной платформе. Расширяйте возможности по мере необходимости!

Основные преимущества

  • Бесплатный старт. Начните без вложений, оцените возможности платформы для развития бизнеса.
  • Все в одном месте. Управляйте маркетингом, продажами и поддержкой с единой платформы.
  • Простая интеграция. Легко подключите нужные инструменты и расширьте функционал.
  • Автоматизация продаж. Увеличьте эффективность команды продаж и заключайте больше сделок.

Характеристики

  • Бесплатная CRM для бизнеса
  • Автоматизация продаж
  • Удобный маркетинг
  • Интеграция с сайтом
  • Поддержка клиентов 24/7
HubSpot CRM
№8

Insightly

Insightly - CRM для малого бизнеса, объединяющая управление продажами и проектами. Интеграции с популярными сервисами автоматизируют бизнес-процессы и повышают продуктивность команды.

Основные преимущества

  • Понятная цена. Планируйте бюджет без сюрпризов: прозрачные тарифы Insightly под ваш бизнес.
  • Интеграция с инструментами. Подключите почту, календари и другие сервисы для удобной работы.
  • Автоматизация продаж. Освободите время для клиентов, автоматизировав рутинные задачи.
  • Управление проектами. Держите проекты под контролем, отслеживайте прогресс и сроки.

Характеристики

  • Доступная цена
  • Простой интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с почтой
  • Удобное управление проектами
Insightly
№9

SugarCRM

SugarCRM: мощная CRM-система с открытым кодом, идеальная для B2B. Настраивайте под нужды вашего бизнеса, интегрируйте с другими сервисами и увеличивайте продажи. Гибкость и масштабируемость для малого бизнеса.

Основные преимущества

  • Открытый код. Гибкая настройка под нужды вашего B2B. Возможность интеграций.
  • Экономия. Оптимизируйте затраты на программное обеспечение благодаря прозрачной лицензии.
  • Рост продаж. Эффективное управление клиентами увеличивает прибыль вашей компании.
  • Персонализация. Настройте рабочее пространство для максимальной производительности команды.

Характеристики

  • Доступная цена
  • Простота внедрения
  • Открытый код
  • Масштабируемость
  • Автоматизация продаж
SugarCRM
№10

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM с открытым исходным кодом, идеальная для малого бизнеса. Гибкая настройка, управление продажами и клиентами - все в одной системе. Бесплатная альтернатива платным решениям!

Основные преимущества

  • Бесплатное решение. Открытый код позволяет использовать и изменять систему без платы за лицензию.
  • Полная кастомизация. Настройте SuiteCRM под нужды именно вашего бизнеса, не ограничиваясь готовыми шаблонами.
  • Интеграция с другим ПО. Легко интегрируется с другими инструментами, которые уже использует ваша компания.
  • Рост с бизнесом. SuiteCRM масштабируется вместе с вашим бизнесом, добавляя новые функции при необходимости.

Характеристики

  • CRM для малых предприятий
  • Открытый код, гибкость
  • Кастомизация для нужд
  • Рост бизнеса
  • Интеграция с сервисами
SuiteCRM
№11

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM в Gmail, идеально подходит для малого бизнеса. Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте рутинные задачи, не покидая привычный интерфейс почты. Оптимизируйте продажи и повышайте производительность!

Основные преимущества

  • Все в Gmail. Управляйте продажами, маркетингом, поддержкой клиентов непосредственно в знакомом интерфейсе Gmail.
  • Понятная интеграция. Легко подключайте нужные инструменты и сервисы для расширения возможностей.
  • Автоматизация воронки. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса.
  • Понятные цены. Прозрачные и доступные тарифные планы, адаптированные под нужды малого бизнеса.

Характеристики

  • CRM в Gmail
  • Простота внедрения
  • Понятный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка клиентов
NetHunt CRM
№12

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM от Binotel для малого бизнеса. 360° карточка клиента, аналитика, задачи и интеграция с АТС Binotel. Оптимизируйте продажи и улучшайте обслуживание клиентов!

Основные преимущества

  • 360° картка клієнта. Вся история взаимодействия в одном месте для лучшего обслуживания.
  • Аналитика продаж. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения.
  • Интеграция с АТС. Автоматический сбор данных о звонках и клиентах.
  • Задачи и напоминания. Не пропустите ни одной важной встречи или задачи.

Характеристики

  • CRM для малых предприятий
  • 360° профиль клиента
  • Аналитика для роста бизнеса
  • Интеграция с АТС Binotel
  • Задачи и контроль выполнения
Binotel SmartCRM
№13

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP платформа для малого бизнеса. Автоматизируйте процессы, телефонию, склад и документооборот в единой системе. Оптимизируйте работу и увеличьте прибыль!

Основные преимущества

  • Все в одном месте. Управление клиентами, продажи, склад и финансы - все в одной платформе OneBox OS.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных и повторяющихся задачах.
  • Понятная аналитика. Получайте отчеты для принятия обоснованных решений.
  • Поддержка роста. OneBox OS масштабируется вместе с вашим бизнесом.

Характеристики

  • CRM/ERP для малого бизнеса
  • Автоматизация процессов
  • Единая платформа OneBox OS
  • Интеграция с телефонией
  • Складской учет и CRM
OneBox OS
№14

Apptivo

Apptivo - это набор бизнес-приложений с CRM в центре, разработанный для малого и среднего бизнеса (SMB). Оптимизируйте продажи, маркетинг, проекты и поддержку клиентов на одной платформе!

Основные преимущества

  • Все в одном месте. Apptivo объединяет продажи, маркетинг, поддержку и прочее в единой платформе для SMB.
  • Доступная цена. Экономьте средства, получая полный набор инструментов по выгодной цене.
  • Простое внедрение. Интуитивно понятный интерфейс и быстрая настройка без IT-экспертов.
  • Рост бизнеса. Apptivo помогает масштабироваться, автоматизируя рутинные задачи и оптимизируя процессы.

Характеристики

  • Доступная цена
  • Простая интеграция
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Гибкие настройки
Apptivo
№15

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для малого бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличивайте прибыль с KeepinCRM!

Основные преимущества

  • Все в одном месте. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в KeepinCRM.
  • Простое управление. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого обучения и эффективной работы.
  • Увеличение продаж. Отслеживайте сделки и улучшайте взаимодействие с клиентами.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные операции, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса.

Характеристики

  • Интуитивный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Удобное управление складом
  • Интеграция с банками
  • Поддержка клиентов 24/7
KeepinCRM
№16

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - это low-code CRM платформа с мощной автоматизацией процессов. Идеальное решение для малого бизнеса, которое помогает эффективно управлять продажами и клиентской базой. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на развитии!

Основные преимущества

  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, увеличивайте прибыль и закрывайте больше сделок быстрее.
  • Простая интеграция. Легко сочетайте платформу с другими инструментами для эффективной работы.
  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн позволяет быстро адаптироваться и эффективно использовать все функции.
  • Гибкая настройка. Персонализируйте платформу под потребности вашего бизнеса без кода и привлечения разработчиков.

Характеристики

  • Легкость настройки
  • Автоматизация продаж
  • Низкий порог входа
  • Поддержка малого бизнеса
  • Гибкие процессы CRM
Creatio (Sales)
№17

monday sales CRM

Monday Sales CRM - это гибкая CRM на базе платформы monday.com, адаптированная для малого бизнеса. Оптимизируйте воронку продаж, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль с помощью интуитивно понятного интерфейса и мощных возможностей автоматизации.

Основные преимущества

  • Понятный интерфейс. Легко научиться, быстрый старт для команды.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, сосредоточьтесь на продажах.
  • Единое пространство. Вся информация о клиентах в одном месте.
  • Отчетность в реальном времени. Отслеживайте прогресс и улучшайте результаты.

Характеристики

  • Гибкая настройка
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с monday.com
  • Понятный интерфейс
  • Поддержка на украинском языке
monday sales CRM
№18

Agile CRM

Agile CRM - CRM для малого бизнеса, объединяющая продажи, маркетинг и поддержку клиентов в едином интерфейсе. Оптимизируйте все процессы и повышайте эффективность работы команды!

Основные преимущества

  • Все в одном месте. Продажи, маркетинг и сервис - управляйте всем из единого интерфейса, экономя время и усилия.
  • Понятный интерфейс. Agile CRM интуитивно понятна, что позволяет быстро начать работу без специальных навыков.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте повторяющиеся задачи, такие как рассылки и follow-up, освобождая время для важных клиентов.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж, улучшайте коммуникацию и увеличивайте прибыль с Agile CRM.

Характеристики

  • Все в одном месте
  • Легкая автоматизация
  • Понятный интерфейс
  • Поддержка 24/7
  • Доступная цена
Agile CRM

CRM: сравнение

# Система Основное направление Топ-возможности Пробная версия Базовая цена от
1CPAshkaДропшипинг, малый бизнесДропшипинг CRM, автоматизация учета, масштабирование продажБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
2LP-CRMМалый бизнес, e-commerce, торговля, услугиАвтоматизация продаж, клиентская база, обработка заказовБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
3Vtiger CRMМалый бизнес, SaaSПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
4Zoho CRMМалый бизнес, продажиАвтоматизация продаж, управление контактами, отчетность аналитикаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
5Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предпринимателиCRM, автоматизация, маркетингТест (бесплатно)от $159/мес
6NutshellМалый бизнес, B2BCRM, email-маркетинг, автоматизацияТест 14 днейот $16/мес за пользователя
7HubSpot CRMМалый бизнес, стартапыБесплатная, интеграция, расширениеБесплатный планот $20/мес за пользователя
8InsightlyМалый бизнес, продажиCRM, продажи, проектыТест 14 днейот $29/мес за пользователя
9SugarCRMB2B, малый бизнесОткрытый код, настройка, интеграцияТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
10SuiteCRMМалый бизнес, предпринимателиОткрытый код, гибкость, управлениеОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
11NetHunt CRMМалый бизнес, продажиGmail интеграция, воронки продаж, автоматизация задачТест 14 днейот $24/мес за пользователя
12Binotel SmartCRMМалый бизнес, продажи, обслуживание360° карточка, интеграция, аналитика-от 399 грн/мес за сотрудника
13OneBox OSМалый бизнес, предпринимателиCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
14ApptivoМалый бизнес, средний бизнесCRM, автоматизация, интеграцияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
15KeepinCRMМалый бизнес, предпринимателиКлиенты, задачи, сделкиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
16Creatio (Sales)Малый бизнес, продажиАвтоматизация продаж, управление клиентами, low-codeБесплатный тестовый доступцена по запросу
17monday sales CRMМалый бизнес, продажиВоронка продаж, автоматизация, клиентская базаБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
18Agile CRMМалый бизнес, стартапыАвтоматизация маркетинга, Управление продажами, Поддержка клиентовБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя

Вопросы и ответы

? Что такое автоматизация клиентов?
Это инструмент для управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов.
? Какие преимущества я получу?
Рост продаж, улучшение обслуживания и более эффективное использование ресурсов.
? Какие функции самые важные?
Управление контактами, автоматизация продаж и аналитика.
? Сколько стоит внедрение?
Стоимость зависит от функционала и поставщика, есть бесплатные варианты.
? Как выбрать лучшую для себя?
Определите потребности, сравните предложения и протестируйте бесплатные версии.