Faceți un pas către CRM-ul dvs.

TOP 18 sisteme CRM pentru baza de clienți

Cele mai bune CRM-uri pentru o gestionare eficientă a clienților în Ucraina.

Faceți un pas către CRM-ul dvs.

№1

LP-CRM

LP-CRM - sistem CRM creat pentru afaceri cu mărfuri, comerț electronic și servicii. Organizați o bază de clienți, automatizați vânzările și creșteți profiturile! Integrare ușoară și interfață intuitivă.

Avantajele platformei

  • Creșterea profitului. LP-CRM ajută la creșterea vânzărilor și a profitului prin automatizarea marketingului și a vânzărilor.
  • Automatizarea rutinei. Economisiți timp pentru sarcinile de rutină, concentrați-vă pe dezvoltarea afacerii.
  • Îmbunătățirea comunicațiilor. Salvați istoricul comunicării cu clienții într-un singur loc.
  • Raportare și analiză. Obțineți rapoarte clare pentru a lua decizii informate.

Funcționalitate

  • Automatizarea vânzărilor
  • Interfață ușor de utilizat
  • Asistență clienți 24/7
  • Integrare cu servicii
  • Analize și rapoarte
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM pentru dropshipping în Ucraina. Automatizați evidența dropshipperilor, simplificați gestionarea comenzilor și creșteți profitul! Un instrument convenabil pentru o muncă eficientă cu baza de clienți.

Avantajele platformei

  • Automatizarea dropshipping-ului. Economie de timp și resurse pentru sarcinile de rutină, concentrați-vă pe dezvoltarea afacerii.
  • Evidență precisă a dropshipperilor. Calcul automat al profiturilor fiecărui dropshipper, evitarea erorilor în calcule.
  • Gestionare convenabilă a comenzilor. Totul într-un singur loc: comenzi, plăți, livrări - control ușor și procesare rapidă.
  • Analiza vânzărilor. Obțineți date valoroase despre eficiența dropshipperilor și popularitatea produselor pentru a optimiza strategia.

Funcționalitate

  • Automatizarea dropshipping-ului
  • Evidență convenabilă a clienților
  • Calculul plăților către dropshipperi
  • Integrare cu API-uri populare
  • Raportare și analiză
CPAshka
№3

Apptivo

Apptivo: Sistem CRM și set de aplicații de afaceri pentru întreprinderi mici și mijlocii. Gestionați baza de clienți, vânzările, proiectele și finanțele într-un singur loc. Optimizați procesele de afaceri cu Apptivo!

Avantajele platformei

  • Creștere a vânzărilor. Apptivo optimizează pâlnia de vânzări, ajutând la atragerea și reținerea mai multor clienți, crescând profitul.
  • Centralizarea datelor. Toate informațiile despre clienți într-un singur loc, acces ușor pentru întreaga echipă, coordonare și servicii mai bune.
  • Automatizarea rutinei. Automatizați sarcinile repetitive, cum ar fi mailing-urile și mementourile, eliberând timp pentru inițiative strategice.
  • Integrarea aplicațiilor. Apptivo reunește funcții importante de afaceri într-o singură platformă, simplificând gestionarea afacerilor pentru IMM-uri.

Funcționalitate

  • CRM pentru IMM-uri
  • Bază de clienți convenabilă
  • Automatizarea vânzărilor
  • Integrarea aplicațiilor
  • Suport Apptivo
Apptivo
№4

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (fost Infusionsoft) este un CRM și automatizare de marketing create special pentru antreprenori. Gestionați baza de clienți, automatizați e-mailurile și optimizați pâlnia de vânzări într-un singur instrument.

Avantajele platformei

  • Automatizarea marketingului. Creați lanțuri de e-mailuri și sms-uri pentru a atrage clienți potențiali.
  • Organizarea clienților. Gestionați cu ușurință contactele, tranzacțiile și istoricul interacțiunilor cu clienții.
  • Creșterea vânzărilor. Keap ajută la creșterea conversiei clienților potențiali în clienți și la creșterea profitului.
  • Economie de timp. Automatizați sarcinile de rutină și concentrați-vă pe dezvoltarea afacerii.

Funcționalitate

  • Automatizarea vânzărilor
  • Integrare cu poșta electronică
  • Segmentare ușoară a clienților
  • Interfață ușor de utilizat
  • Suport în ucraineană
Keap (ex-Infusionsoft)
№5

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM cu cod deschis, ideal pentru gestionarea bazei de clienți. Personalizare flexibilă pentru nevoile afacerii dvs., integrare cu alte servicii și funcționalități extinse.

Avantajele platformei

  • Cod sursă deschis. Libertate completă de personalizare și integrare cu alte servicii.
  • Personalizare flexibilă. Adaptați sistemul la nevoile unice ale afacerii dvs.
  • Economie de bani. Fără taxe de licență și costuri ascunse.
  • Creștere a vânzărilor. Gestionarea eficientă a contactelor pentru a crește profiturile.

Funcționalitate

  • Open-source CRM
  • Personalizare SuiteCRM
  • Bază de clienți
  • Automatizarea afacerilor
  • Interfață prietenoasă
SuiteCRM
№6

Less Annoying CRM

Mai puțin CRM enervant - un CRM super simplu pentru întreprinderi mici. Uitați de configurațiile complicate! Organizați-vă baza de clienți, urmăriți ofertele și îmbunătățiți relațiile cu clienții fără efort. Ideal pentru cei care apreciază simplitatea și eficiența.

Avantajele platformei

  • Interfață intuitivă. Ușor de învățat și de utilizat, chiar și fără experiență.
  • Bază de date centralizată a clienților. Toate informațiile despre clienți într-un singur loc, întotdeauna la îndemână.
  • Automatizarea sarcinilor. Mementourile, rapoartele și alte sarcini sunt efectuate automat, economisind timp.
  • Preț accesibil. Tarife transparente, fără taxe ascunse, ideal pentru întreprinderi mici.

Funcționalitate

  • Intuitiv
  • Pentru întreprinderi mici
  • Fără funcții inutile
  • Configurare simplă
  • Preț accesibil
Less Annoying CRM
№7

OneBox OS

OneBox OS - Platformă CRM/ERP pentru gestionarea bazei de clienți, a proceselor, a depozitului și a documentelor. Telefonie, automatizare, totul într-o singură soluție pentru o afacere eficientă!

Avantajele platformei

  • Totul într-un singur loc. Gestionează vânzările, sarcinile, documentele și depozitul într-un singur sistem.
  • Automatizarea rutinei. Uită de acțiunile repetitive, sistemul va face totul pentru tine.
  • Creșterea vânzărilor. Gestionarea eficientă a clienților aduce mai multe profituri.
  • Flexibilitate în personalizare. OneBox OS se adaptează la nevoile afacerii tale, nu invers.

Funcționalitate

  • CRM+ERP într-o singură soluție
  • Automatizarea proceselor
  • Telefonie convenabilă
  • Contabilitate de depozit
  • Gestionarea documentelor online
OneBox OS
№8

Streak CRM

Streak CRM - un sistem CRM integrat direct în Gmail. Organizați interacțiunile cu clienții, gestionați vânzările și proiectele cu ajutorul canalelor personalizate, fără a părăsi e-mailul.

Avantajele platformei

  • Totul în Gmail. Gestionați clienții și ofertele direct în e-mail, fără a comuta între aplicații.
  • Canale personalizate. Personalizați etapele de vânzare pentru a se potrivi nevoilor afacerii dvs.
  • Colaborare ușoară. Distribuiți datele cu echipa pentru o coordonare mai bună a acțiunilor.
  • Analiză ușor de înțeles. Urmăriți progresul și optimizați strategiile de vânzări.

Funcționalitate

  • CRM în Gmail
  • Canale personalizate
  • Interfață simplă
  • Integrare convenabilă
  • Gestionarea clienților
Streak CRM
№9

Vtiger CRM

Vtiger CRM - o singură platformă pentru gestionarea vânzărilor, marketingului și asistenței pentru clienți. Optimizați lucrul cu baza de clienți, automatizați procesele de afaceri și creșteți eficiența echipei cu Vtiger CRM!

Avantajele platformei

  • Creșterea vânzărilor. Vtiger CRM vă ajută să creșteți conversia clienților potențiali în clienți, analizând nevoile și automatizând comunicarea.
  • Optimizarea marketingului. Atrageți mai mulți clienți prin campanii direcționate și analizarea eficienței lor.
  • Asistență clienți 24/7. Asigurați un serviciu rapid și de calitate, sporind loialitatea și satisfacția clienților.
  • O singură platformă. Gestionarea vânzărilor, marketingului și asistenței într-un singur loc pentru o muncă eficientă a echipei.

Funcționalitate

  • Automatizarea vânzărilor
  • Centralizarea datelor
  • Asistență clienți 24/7
  • Analiza eficienței
  • Integrare cu servicii
Vtiger CRM
№10

Pipedrive

Pipedrive - CRM pentru a vă concentra pe vânzări. Vizualizați tranzacțiile în conducte pentru a vedea progresul și a crește conversiile. Gestionați cu ușurință baza de clienți și automatizați sarcinile de rutină. Încercați Pipedrive pentru a încheia mai multe tranzacții!

Avantajele platformei

  • Conductă vizuală. Acorduri ca în palmă - vedeți progresul fiecăruia instantaneu.
  • Creșterea conversiilor. Concentrați-vă pe tranzacțiile care aduc profit și închideți-le mai repede.
  • Ușor de utilizat. Interfață intuitivă, ușor de antrenat echipa.
  • Automatizarea rutinei. Uitați de sarcinile repetitive, Pipedrive va face totul pentru dvs.!

Funcționalitate

  • Conductă vizuală de vânzări
  • Predictibilitatea tranzacțiilor
  • Automatizarea rutinei
  • Interfață simplă
  • Creșterea conversiei
Pipedrive
№11

KeepinCRM

KeepinCRM - un sistem CRM simplu pentru întreprinderile mici și mijlocii. Gestionați clienții, sarcinile, tranzacțiile, depozitul și finanțele într-un singur loc. Optimizați lucrul cu baza de clienți chiar astăzi!

Avantajele platformei

  • Interfață ușor de înțeles. Design intuitiv, instruire rapidă pentru echipă.
  • Optimizarea vânzărilor. Gestionarea eficientă a tranzacțiilor, creșterea profiturilor.
  • Centralizarea datelor. Toate informațiile despre clienți într-un singur loc, acces convenabil.
  • Controlul finanțelor. Contabilitatea veniturilor și cheltuielilor, rapoarte financiare.

Funcționalitate

  • Ușor de utilizat
  • Bază de clienți ușoară
  • Sarcini și tranzacții
  • Contabilitate de depozit
  • Control financiar
KeepinCRM
№12

KeyCRM

KeyCRM - CRM ucraineană pentru afaceri. Sistem convenabil pentru gestionarea comenzilor din toate canalele de vânzări, comunicarea cu clienții, contabilitate de depozit și analiză. Optimizați lucrul cu baza de clienți și creșteți profitul!

Avantajele platformei

  • Totul într-un singur loc. Comenzi, chat-uri, depozit - totul este sub control în KeyCRM pentru o muncă eficientă.
  • Economie de timp. Automatizarea rutinei eliberează timp pentru dezvoltarea afacerii.
  • Analiză și raportare. Obțineți informații valoroase pentru a lua decizii informate.
  • Suport în ucraineană. Asistență calificată în limba dumneavoastră maternă.

Funcționalitate

  • CRM convenabil pentru afaceri
  • Integrare cu piețele online
  • Contabilitate pentru comenzi și clienți
  • Automatizarea vânzărilor
  • Suport în ucraineană
KeyCRM
№13

SugarCRM

SugarCRM - Un sistem CRM flexibil cu sursă deschisă, ideal pentru vânzări B2B. Personalizați-l pentru a se potrivi nevoilor dvs. și gestionați baza de clienți mai eficient!

Avantajele platformei

  • Cod sursă deschisă. Personalizați sistemul pentru a se potrivi nevoilor dvs., integrați cu alte instrumente.
  • Adaptare flexibilă. Sistemul crește odată cu afacerea dvs., schimbați logica.
  • Automatizarea vânzărilor. Optimizați fluxul de vânzări, creșteți conversia, încheiați mai multe tranzacții.
  • Integrare completă. Unificați toate datele despre clienți într-un singur loc, pentru o muncă eficientă.

Funcționalitate

  • CRM cu sursă deschisă
  • Personalizare flexibilă
  • Vânzări B2B
  • Gestionarea clienților
  • Automatizarea proceselor
SugarCRM
№14

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - sistem CRM cu telefonie integrată, e-mail și asistent AI. Gestionează baza de clienți, automatizează vânzările și îmbunătățește relațiile cu clienții. Totul într-un singur loc!

Avantajele platformei

  • Interfață intuitivă. Ușor de învățat și de început rapid vânzările.
  • Telefonie integrată. Sună clienții direct de pe platformă, economisește timp.
  • Asistent AI. Analizează datele, oferă sugestii pentru vânzări mai bune.
  • Totul într-un singur loc. Contacte, oferte, e-mailuri - totul pentru succesul vânzărilor.

Funcționalitate

  • Automatizarea vânzărilor
  • Integrarea e-mailului și a apelurilor
  • Inteligență artificială pentru analiza datelor
  • Interfață ușor de utilizat
  • Asistență pentru clienți 24/7
Freshworks CRM (Freshsales)
№15

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM nr. 1 pentru automatizarea vânzărilor. Construire eficientă de pâlnii, analiză de date, creștere a profiturilor. Soluție ideală pentru gestionarea bazei de clienți și dezvoltarea afacerii tale.

Avantajele platformei

  • Creștere a vânzărilor. Optimizați pâlnia de vânzări și creșteți profitul afacerii dvs.
  • Analiză detaliată. Obțineți informații valoroase despre clienți și piață pentru decizii mai bune.
  • Automatizarea rutinei. Automatizați sarcinile repetitive și concentrați-vă pe clienți.
  • Centralizarea datelor. Toată informația despre clienți într-un singur loc pentru o muncă eficientă.

Funcționalitate

  • Automatizarea vânzărilor
  • Analiza datelor clienților
  • Gestionarea lead-urilor
  • Integrare cu alte sisteme
  • Creștere a profiturilor
Salesforce Sales Cloud
№16

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM pentru gestionarea eficientă a clienților. Integrarea cu Microsoft 365 și Copilot automatizează vânzările, îmbunătățește comunicarea și ajută la creșterea profitului.

Avantajele platformei

  • Integrare cu 365. Lucru eficient cu alte instrumente Microsoft.
  • Copilot AI asistent. Automatizarea sarcinilor, analiza datelor și sugestii.
  • Creșterea vânzărilor. Optimizați pâlnia de vânzări și creșteți profitul.
  • Experiență personalizată. Abordare individuală pentru fiecare client.

Funcționalitate

  • Integrare cu Microsoft 365
  • Copilot pentru vânzări
  • Automatizarea proceselor de afaceri
  • Analiza datelor clienților
  • Experiență personalizată a clientului
Microsoft Dynamics 365 Sales
№17

Bitrix24

Bitrix24 - este un sistem CRM și un spațiu de lucru all-in-one! Organizați vânzările, gestionați contactele, configurați un centru de contact și proiecte. Totul pentru o colaborare eficientă cu baza de clienți!

Avantajele platformei

  • Totul într-un singur loc. Gestionați vânzările, proiectele și comunicarea cu clienții într-un singur spațiu Bitrix24.
  • Creșterea vânzărilor. Automatizarea vânzărilor și analiza datelor pentru creșterea profitului.
  • Îmbunătățirea comunicării. Instrumente convenabile pentru comunicarea cu clienții și echipa.
  • Economie de resurse. Optimizați procesele de afaceri și reduceți costurile cu Bitrix24.

Funcționalitate

  • Automatizarea vânzărilor
  • Integrare cu poșta electronică
  • Gestionarea sarcinilor
  • Interfață prietenoasă
  • Suport clienți 24/7
Bitrix24
№18

Odoo CRM

Odoo CRM - este o parte a sistemului ERP puternic Odoo. Gestionați vânzările, marketingul și asistența pentru clienți într-un singur mediu integrat. Optimizați relațiile cu clienții și creșteți profitul!

Avantajele platformei

  • Totul într-un singur loc. Gestionați vânzările, marketingul și asistența pentru clienți într-o singură platformă Odoo.
  • Creștere a vânzărilor. Automatizarea vânzărilor, analiza datelor și prognozarea cresc profitul.
  • Experiență personalizată. Abordare individuală pentru fiecare client, ceea ce crește loialitatea.
  • Integrare simplă. Se integrează ușor cu alte module Odoo pentru automatizare complexă.

Funcționalitate

  • Soluție complexă
  • Interfață ușor de utilizat
  • Automatizarea vânzărilor
  • Integrare cu Odoo
  • Analize și rapoarte
Odoo CRM

Comparare CRM

# Sistem CRM Direcția principală Funcții cheie Versiune de încercare Preț de pornire
1LP-CRMAfaceri cu mărfuri, comerț electronic, serviciiClienți, vânzări, automatizareVersiune gratuită pentru până la 50 de comenzi pe lunăde la 9 $/lună
2CPAshkaDropshipperi, e-commerceAutomatizare, evidență, profitGratuit pentru primii 100 de clienți potențialide la 5 $/lună
3ApptivoAfaceri mici, afaceri mijlociiCRM, vânzări, proiecte, finanțe, automatizareTestare gratuităde la 15 USD/lună per utilizator (plată anuală) sau 20 USD/lună lunar
4Keap (ex-Infusionsoft)Afaceri mici, antreprenoriCRM, automatizare, marketingTestare (gratuit)de la 159 USD/lună
5SuiteCRMAfaceri mici, afaceri mijlociiCod sursă deschis, flexibilitate, integrareSoftware open-source (gratuit)de la 0 $/lună (self-hosted)
6Less Annoying CRMÎntreprinderi mici, antreprenoriSimplitate, contacte, oferteTestare 30 de zile19 USD/lună per utilizator
7OneBox OSMic, mediu, afaceriCRM, ERP, AutomatizareO parte din aplicații sunt gratuitede la 1,99 USD/lună (pentru 1000 de înregistrări)
8Streak CRMVânzări, marketing, proiecteIntegrare Gmail, canale personalizate, gestionarea vânzărilorPlan gratuitde la 59 USD/lună per utilizator
9Vtiger CRMToate industriile, SMBVânzări, marketing, asistențăTest 15 zilede la 15 USD/lună per utilizator
10PipedriveAfaceri mici, vânzăriConductă de vânzări, automatizare, CRMTest 14 zilede la 14,90 USD/lună per utilizator
11KeepinCRMAfaceri mici, afaceri mijlociiClienți, sarcini, tranzacțiiTest 7 zilede la 290 UAH/utilizator/lună
12KeyCRMAfaceri mici, eCommerceComenzi, clienți, analizăTest 14 zilede la 19$/lună
13SugarCRMB2B, vânzări, marketingAutomatizarea vânzărilor, marketing, suport cliențiTestare gratuităde la 49 USD/lună per utilizator
14Freshworks CRM (Freshsales)Afaceri mici, vânzăriCRM, automatizare, integrarePlan gratuitde la 9 USD/lună per utilizator
15Salesforce Sales CloudÎntreprinderi, vânzări, marketingAutomatizare, raportare, prognozareTest 30 de zilede la 25$/lună per utilizator
16Microsoft Dynamics 365 SalesVânzări, marketing, serviceAutomatizarea vânzărilor, integrare Microsoft, analiza datelorTest 30 de zilede la 65 USD/lună per utilizator
17Bitrix24Afaceri mici, afaceri mijlociiCRM, automatizare, comunicațiiPlan gratuitde la 61 USD/lună (5 utilizatori)
18Odoo CRMAfaceri mici, afaceri mediiAutomatizarea vânzărilor, informații centralizate, integrare ERPOne App Free (CRM gratuit)de la 24,90 €/lună per utilizator

FAQ

? Ce este software-ul de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM)?
Este un instrument pentru organizarea și analizarea datelor despre clienți, automatizarea vânzărilor și a marketingului
? La ce folosește un astfel de sistem?
Ajută la îmbunătățirea comunicării, creșterea vânzărilor și sporirea loialității clienților
? Ce funcții de bază are software-ul?
Gestionarea contactelor, vânzărilor, marketingului, analiza și automatizarea
? Care sunt avantajele utilizării acestui software?
Creșterea eficienței muncii, îmbunătățirea serviciilor și creșterea profiturilor
? Cum să alegi cea mai bună soluție?
Luați în considerare dimensiunea afacerii, nevoile și bugetul, precum și feedback-ul utilizatorilor