Alegeți CRM-ul fără greșeli

Top 27 CRM-uri pentru magazine: Prezentare generală și selecție

Top CRM pentru magazinul tău: Prezentare generală și comparație de platforme.

Alegeți CRM-ul fără greșeli

№1

CPAshka

CPAshka - CRM pentru dropshipping în Ucraina. Automatizați lucrul cu dropshipperii, controlați comenzile și plățile. Contabilitate și analiză convenabilă pentru magazinul dvs.

Avantajele serviciului

  • Contabilitatea dropshipperilor. Calcul automat al plăților și comenzilor pentru fiecare partener.
  • Optimizarea logisticii. Simplifică procesarea comenzilor și livrarea produselor direct clienților.
  • Automatizarea plăților. Uitați de calculul manual - sistemul va face totul pentru dvs.
  • Raportare în timp real. Analizați vânzările, profitul și eficiența dropshipperilor online.

Posibilități

  • Automatizarea dropshippingului
  • Contabilitate convenabilă a partenerilor
  • Integrare cu magazine
  • Raportare pentru dropshipperi
  • CRM ucrainean CPAshka
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - Sistem CRM pentru afaceri cu produse, e-commerce și servicii. Optimizează vânzările, automatizează procesele și crește loialitatea clienților. Soluția ideală pentru magazinul tău!

Avantajele serviciului

  • Creșterea profitului. LP-CRM ajută la creșterea vânzărilor și a loialității clienților prin automatizare și analiză.
  • Optimizarea costurilor. Reduceți costurile de marketing și de gestionare a comenzilor cu instrumente eficiente.
  • Îmbunătățirea comunicărilor. Stabiliți o comunicare cu clienții pentru a satisface nevoile acestora și pentru a construi relații pe termen lung.
  • Automatizarea rutinei. Eliberați-vă timpul de sarcinile de rutină, concentrați-vă pe dezvoltarea afacerii.

Posibilități

  • Automatizarea vânzărilor
  • Interfață ușor de utilizat
  • Suport E-commerce
  • Raportare și analiză
  • Integrare ușoară
LP-CRM
№3

KeepinCRM

KeepinCRM - un CRM simplu pentru magazin. Gestionați clienții, sarcinile, tranzacțiile, depozitul și finanțele într-un singur loc! Optimizați-vă afacerea și creșteți vânzările cu KeepinCRM. Ideal pentru întreprinderile mici și mijlocii.

Avantajele serviciului

  • Bază de clienți organizată. Toate informațiile despre clienți într-un singur loc, acces rapid la istoricul interacțiunilor.
  • Automatizarea vânzărilor. Urmăriți tranzacțiile, mementourile, pentru a nu rata nimic.
  • Controlul stocurilor. Evidența exactă a mărfurilor, evitarea deficitului sau a surplusului în depozit.
  • Gestionarea convenabilă a finanțelor. Evidența veniturilor/cheltuielilor, analiza rentabilității, rapoarte pentru perioade.

Posibilități

  • CRM convenabil pentru comerț
  • Clienți și tranzacții organizați
  • Evidența stocurilor pentru magazin
  • Control financiar al afacerii
  • Automatizarea sarcinilor IMM
KeepinCRM
№4

Odoo CRM

Odoo CRM - un sistem CRM puternic, integrat în platforma ERP Odoo. Soluția ideală pentru magazinele care doresc să automatizeze vânzările, să îmbunătățească serviciul clienți și să gestioneze afacerile în mod cuprinzător. Optimizează toate procesele într-un singur loc!

Avantajele serviciului

  • Totul într-un singur loc. Gestionarea clienților, a vânzărilor și a marketingului într-o singură platformă Odoo.
  • Integrare completă. Datele sunt sincronizate automat între toate aplicațiile Odoo.
  • Creșterea vânzărilor. Instrumente pentru analizarea și optimizarea vânzărilor, creșterea profitului.
  • Analize ușor de înțeles. Urmăriți indicatorii cheie și luați decizii informate.

Posibilități

  • Automatizarea vânzărilor
  • Integrare cu ERP
  • Interfață ușor de utilizat
  • Analize și rapoarte
  • Suport clienți
Odoo CRM
№5

SuiteCRM

SuiteCRM - un sistem CRM puternic open-source, perfect pentru magazine de toate dimensiunile. Personalizarea flexibilă vă permite să o adaptați la nevoile specifice ale afacerii dumneavoastră. Gestionați eficient clienții, vânzările și marketingul!

Avantajele serviciului

  • Cod sursă deschis. Libertate completă de personalizare pentru a se potrivi nevoilor afacerii, fără limitări.
  • Flexibilitate de personalizare. Adaptați software-ul la specificul vânzărilor și al serviciilor.
  • Integrare cu alte software-uri. Combinați ușor cu contabilitatea, e-mailul și alte instrumente.
  • Controlul datelor. Datele dumneavoastră sunt la dispoziția dumneavoastră, fără dependență de furnizor.

Posibilități

  • Automatizarea vânzărilor
  • Gestionarea ușoară a clienților
  • Analiza eficienței magazinului
  • Cod sursă deschis SuiteCRM
  • Adaptare flexibilă la nevoi
SuiteCRM
№6

Vtiger CRM

Vtiger CRM - o platformă complexă pentru gestionarea vânzărilor, marketingului și asistenței clienților. Soluția ideală pentru magazinele care doresc să optimizeze procesele de afaceri și să îmbunătățească interacțiunea cu cumpărătorii.

Avantajele serviciului

  • Creștere a vânzărilor. Optimizați pâlnia de vânzări și atrageți mai mulți clienți.
  • Îmbunătățirea serviciilor. Oferiți clienților asistență rapidă și de calitate.
  • Centralizarea datelor. Toate informațiile despre clienți într-un singur loc.
  • Marketing eficient. Personalizați campaniile și urmăriți rezultatele.

Posibilități

  • Automatizarea vânzărilor
  • Integrare cu poșta
  • Suport clienți 24/7
  • Raportare și analiză
  • Configurare flexibilă CRM
Vtiger CRM
№7

SalesDrive

SalesDrive - CRM pentru magazinele online. Automatizați vânzările! Integrare cu marketplace-uri, servicii de livrare, sisteme de plată și depozit. Optimizați procesele de afaceri și creșteți profitul cu SalesDrive!

Avantajele serviciului

  • Integrare SalesDrive. Toate canalele de vânzări într-o singură fereastră: marketplace-uri, livrare, depozit, plăți.
  • Automatizare SalesDrive. Reduceți rutina, automatizați procesarea comenzilor, clienților și a depozitului.
  • Analiză SalesDrive. Luați decizii pe baza datelor, nu a intuiției. Dezvoltați-vă afacerea mai eficient.
  • Comoditate SalesDrive. Interfață intuitivă. Ușor de învățat și utilizat.

Posibilități

  • Automatizarea vânzărilor
  • Integrări cu marketplace-uri
  • Gestionarea bazei de clienți
  • Raportare și analiză
  • Optimizarea evidenței stocurilor
SalesDrive
№8

Less Annoying CRM

Un CRM mai puțin enervant - un CRM extrem de simplu pentru întreprinderile mici. Automatizați vânzările magazinului dvs. fără complexitate inutilă și gestionați eficient baza de clienți. Soluția ideală pentru cei care apreciază simplitatea și funcționalitatea.

Avantajele serviciului

  • Simplitate în utilizare. Interfață intuitivă, instruire rapidă pentru echipă.
  • Organizarea clienților. Păstrați datele într-un singur loc, gestionați contactele eficient.
  • Creșterea vânzărilor. Urmăriți tranzacțiile, creșteți profitul și loialitatea clienților.
  • Automatizarea rutinei. Economisiți timp cu sarcinile de rutină, concentrați-vă pe dezvoltarea afacerii.

Posibilități

  • Interfață intuitivă
  • Automatizarea vânzărilor
  • Suport clienți 24/7
  • Analiză convenabilă
  • Integrare cu poșta
Less Annoying CRM
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM cu telefonie încorporată, marketing prin e-mail și asistent AI. Soluția ideală pentru a crește vânzările în magazinul dvs. Automatizați sarcinile de rutină și concentrați-vă pe clienți!

Avantajele serviciului

  • Totul într-un singur loc. Telefonie încorporată, e-mail și AI pentru gestionarea vânzărilor.
  • Creșterea vânzărilor. Optimizați pâlnia de vânzări și atrageți mai mulți clienți.
  • Automatizarea rutinei. Eliberați timpul echipei de sarcinile repetitive.
  • Abordare personalizată. Asistentul AI vă va ajuta cu fiecare client în mod individual.

Posibilități

  • Automatizarea vânzărilor
  • Integrare cu telefonia
  • Asistent AI pentru analiză
  • Interfață ușor de utilizat
  • Asistență clienți 24/7
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM, care se integrează cu alte produse Microsoft 365 și Copilot. Gestionați vânzările, automatizați procesele și îmbunătățiți interacțiunea cu clienții magazinului dvs. Optimizați pâlnia de vânzări și creșteți profitul!

Avantajele serviciului

  • Integrare ușoară. Un pachet complet Microsoft 365 într-o singură soluție, simplifică munca.
  • Copilot - asistentul tău. Inteligența artificială analizează datele și oferă sfaturi valoroase.
  • Creștere a vânzărilor. Optimizați pâlnia de vânzări și creșteți profitul.
  • Personalizarea clienților. Creați oferte unice pentru fiecare client.

Posibilități

  • CRM convenabil pentru magazin
  • Automatizarea vânzărilor
  • Integrare cu Office 365
  • Microsoft Copilot pentru vânzări
  • Analize și rapoarte
Microsoft Dynamics 365 Sales
№11

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - platformă CRM low-code pentru automatizarea vânzărilor. Soluția ideală pentru magazin: optimizați procesele, gestionați clienții și creșteți profitul! Fără cod, rapid și eficient.

Avantajele serviciului

  • Automatizarea vânzărilor. Creșteți profitul datorită pâlniilor automate și analizei.
  • Gestionarea clienților. Personalizați comunicarea, îmbunătățiți experiența clienților.
  • Configurare rapidă. Adaptați cu ușurință platforma la nevoile afacerii dvs., fără cod.
  • Analiza datelor. Luați decizii pe baza informațiilor precise despre clienți și vânzări.

Posibilități

  • Automatizarea vânzărilor
  • Gestionarea clienților
  • Analiză și rapoarte
  • Integrare cu servicii
  • Suport pentru magazine
Creatio (Sales)
№12

Close

Close - CRM pentru echipele de vânzări care se bazează pe apeluri și e-mailuri. Automatizați comunicarea cu clienții, creșteți numărul de tranzacții și transformați clienții potențiali în cumpărători în magazinul dvs.!

Avantajele serviciului

  • Creșterea vânzărilor. Mai multe apeluri și e-mailuri - mai mulți clienți și profit.
  • Automatizarea rutinei. Uitați de introducerea manuală a datelor, Close va face asta pentru dvs.
  • Comunicare convenabilă. Toată istoricul comunicării cu clientul într-un singur loc.
  • Îmbunătățirea analizei. Urmăriți eficiența vânzărilor și luați decizii fundamentate.

Posibilități

  • Automatizarea vânzărilor
  • Gestionarea ușoară a clienților
  • Analiza eficienței
  • Integrare cu telefonia
  • Creșterea profiturilor
Close
№13

HubSpot CRM

HubSpot CRM - un CRM puternic pentru magazinul tău. Nucleu gratuit, marketing, vânzări și asistență într-o singură platformă. Optimizează experiența clienților și crește profitul!

Avantajele serviciului

  • Nucleu CRM gratuit. Începeți să gestionați clienții fără costuri, folosind instrumente puternice.
  • Platformă unificată. Toate datele despre clienți, marketing, vânzări și asistență - într-un singur loc.
  • Automatizarea rutinei. Automatizați sarcinile și concentrați-vă pe dezvoltarea afacerii.
  • Analiză clară. Obțineți rapoarte și analizați datele pentru a îmbunătăți rezultatele.

Posibilități

  • CRM gratuit pentru magazin
  • Integrare cu instrumente
  • Automatizarea vânzărilor
  • Interfață ușor de utilizat
  • Analiză pentru dezvoltare
HubSpot CRM
№14

KeyCRM

KeyCRM - CRM ucrainean pentru magazine. Unește comenzile din toate canalele de vânzare, comunică cu clienții, gestionează depozitul și analizează-ți afacerea într-un singur loc. Optimizează-ți munca și mărește-ți profitul!

Avantajele serviciului

  • Toate comenzile într-un singur loc. Colectează comenzi de pe marketplace-uri, mesageri, site-uri într-un singur sistem.
  • Comunicare convenabilă cu clienții. Unește toate chat-urile, apelurile, email-urile într-o singură interfață.
  • Evidența și analiza depozitului. Controlează stocurile, efectuează inventarierea, analizează vânzările.
  • Automatizarea rutinei. KeyCRM simplifică procesarea comenzilor, livrarea, plata.

Posibilități

  • Toate canalele de vânzări într-un singur loc
  • Comunicare convenabilă cu clienții
  • Automatizarea evidenței depozitului
  • Analiză detaliată pentru creșterea vânzărilor
  • Sprijinirea afacerilor ucrainene
KeyCRM
№15

SugarCRM

SugarCRM - un sistem CRM flexibil cu sursă deschisă, ideal pentru vânzările B2B. Optimizați procesele, îmbunătățiți interacțiunea cu clienții și creșteți profitul magazinului dvs.! Personalizați SugarCRM pentru nevoile afacerii dvs.

Avantajele serviciului

  • Cod sursă deschis. Personalizare pentru nevoile afacerii, integrare cu alte servicii.
  • Vânzări B2B. Instrumente specializate pentru lucrul eficient cu clienții business.
  • Scalabilitate. Extindere ușoară a funcționalității pe măsură ce afacerea dvs. crește.
  • Raportare și analiză. Control complet asupra datelor, prognoză și îmbunătățire a vânzărilor.

Posibilități

  • CRM pentru creșterea magazinului
  • Cod sursă deschis, flexibilitate
  • Vânzări B2B, soluții
  • Automatizarea proceselor
  • Analiză și rapoarte
SugarCRM
№16

amoCRM

amoCRM - Un sistem CRM pentru un magazin cu accent pe mesagerie! Automatizați vânzările prin pâlnii de chat, chatbots și dialoguri omnicanal. Creșteți profiturile comunicând cu clienții acolo unde le este convenabil.

Avantajele serviciului

  • Mai multe vânzări din chat-uri. Creșteți profiturile comunicând cu clienții acolo unde le este convenabil - în mesageri.
  • Automatizarea comunicării. Chatboții răspund 24/7, califică clienții potențiali și colectează automat informații de contact.
  • Omnicanalitate. Toate mesajele de la clienți - într-o singură fereastră, nicio solicitare nu se va pierde.
  • Integrare ușoară. amoCRM se integrează cu ușurință cu platforme și servicii populare.

Posibilități

  • Gestionarea ușoară a clienților
  • Automatizarea vânzărilor
  • Integrare convenabilă cu serviciile
  • Suport pentru omnicanalitate
  • Creșterea profiturilor magazinului
amoCRM
№17

Copper

Copper - CRM, creat pentru Google Workspace, cu integrare profundă în Gmail. Optimizează vânzările magazinului tău, automatizează sarcinile de rutină și concentrează-te pe clienți, nu pe introducerea datelor. Gestionare mai simplă, productivitate mai mare!

Avantajele serviciului

  • Integrare cu Gmail. Toată istoria clientului în e-mail, nu trebuie să comutați între file.
  • Ușurința Google Workspace. Interfață familiară, instruire rapidă a echipei.
  • Automatizarea rutinei. Uitați de introducerea manuală a datelor și de acțiunile repetate.
  • Abordare personalizată. Îmbunătățiți relațiile cu clienții datorită informațiilor complete.

Posibilități

  • CRM convenabil pentru retail
  • Integrare cu Google Workspace
  • Automatizarea vânzărilor
  • Suport clienți 24/7
  • Creșterea profiturilor magazinului
Copper
№18

Pipedrive

Pipedrive - CRM creat pentru creșterea vânzărilor! Vizualizați pâlnia de vânzări, urmăriți cu ușurință fiecare tranzacție și automatizați sarcinile de rutină. Ideal pentru magazinele care doresc să maximizeze conversiile și să-și controleze profiturile.

Avantajele serviciului

  • Vizualizarea vânzărilor. Urmăriți cu ușurință tranzacțiile în fiecare etapă a pâlniei de vânzări.
  • Creșterea conversiei tranzacțiilor. Pipedrive vă ajută să încheiați mai multe tranzacții datorită concentrării pe vânzări.
  • Integrare simplă. Conectați instrumentele preferate pentru o muncă eficientă.
  • Automatizarea rutinei. Uitați de sarcinile repetitive, Pipedrive va face totul pentru dvs.

Posibilități

  • Ușor de utilizat
  • Pâlnie de vânzări convenabilă
  • Automatizarea rutinei
  • Creșterea profiturilor
  • Integrare cu instrumente
Pipedrive
№19

Capsule CRM

Capsule CRM - un CRM simplu și ușor de utilizat pentru gestionarea clienților, a tranzacțiilor și a proiectelor. Ideal pentru magazinele care doresc să stabilească o colaborare eficientă cu clienții și să crească vânzările.

Avantajele serviciului

  • Interfață simplă. Ușor de învățat și de implementat rapid în lucru, fără dificultăți inutile.
  • Gestionarea contactelor. Păstrați istoricul interacțiunilor cu clienții într-un singur loc.
  • Creșterea vânzărilor. Urmăriți tranzacțiile și proiectele pentru gestionarea eficientă a pâlniei de vânzări.
  • Economie de timp. Automatizați sarcinile de rutină pentru a vă concentra pe dezvoltarea afacerii.

Posibilități

  • Ușor de utilizat
  • Gestionare comodă a clienților
  • Organizarea vânzărilor
  • Urmărirea proiectelor
  • Integrare cu poșta
Capsule CRM
№20

Bitrix24

Bitrix24 - CRM pentru magazinul tău! Automatizează vânzările, comunică cu clienții în chat-uri și gestionează proiectele într-un singur loc. Totul pentru o funcționare eficientă a afacerii tale!

Avantajele serviciului

  • Creșterea vânzărilor. Automatizează pâlnia de vânzări, analizează datele și crește profitul.
  • Totul într-un singur loc. Gestionează clienții, sarcinile și comunicările în Bitrix24.
  • Economie de timp. Automatizarea rutinei va elibera timp pentru dezvoltarea afacerii.
  • Îmbunătățirea serviciilor. Asigură clienților asistență rapidă și de calitate cu Bitrix24.

Posibilități

  • Pentru magazin
  • Automatizare
  • Interfață ușor de utilizat
  • Bitrix24: CRM
  • Spațiu de lucru
Bitrix24
№21

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - un sistem CRM de top pentru gestionarea vânzărilor magazinului dvs. Construiți o pâlnie de vânzări eficientă, analizați datele și creșteți profitul cu funcționalitatea puternică Salesforce! Optimizați munca echipei și satisfaceți nevoile clienților.

Avantajele serviciului

  • Creștere a vânzărilor. Salesforce vă ajută să găsiți mai mulți clienți și să încheiați oferte profitabile.
  • Analiza datelor. Obțineți informații valoroase despre clienți și piață pentru a lua decizii.
  • Personalizare. Creați o experiență unică pentru fiecare client, sporind loialitatea.
  • Automatizarea sarcinilor. Optimizați operațiunile de rutină pentru a vă concentra pe strategie.

Posibilități

  • CRM convenabil pentru magazin
  • Analiza vânzărilor Salesforce
  • Pâlnii de vânzări Salesforce
  • Salesforce - Lider CRM
  • Asistență clienți 24/7
Salesforce Sales Cloud
№22

Nutshell

Nutshell: CRM simplu + email marketing pentru echipe B2B, perfect pentru magazine! Organizați baza de clienți, automatizați comunicarea și creșteți vânzările. Totul într-un singur instrument!

Avantajele serviciului

  • Interfață ușor de înțeles. Ușor de învățat și utilizat, chiar și fără experiență.
  • Email marketing inclus. Atrageți clienți cu newslettere eficiente direct de pe platformă.
  • Orientare B2B. Special conceput pentru nevoile echipelor B2B.
  • Automatizare completă a vânzărilor. Gestionarea clienților potențiali, a tranzacțiilor și a contactelor într-un singur loc.

Posibilități

  • Interfață simplă
  • Automatizare vânzări
  • Integrare cu email
  • Analiză convenabilă
  • Suport pentru echipe B2B
Nutshell
№23

Insightly

Insightly CRM este mai mult decât un simplu CRM. Gestionează vânzările, proiectele și marketingul într-un singur loc. O alegere excelentă pentru întreprinderile mici și mijlocii, inclusiv pentru optimizarea activității magazinului online. Are integrări cu servicii populare.

Avantajele serviciului

  • Analize clare. Urmărește vânzările, clienții și tendințele pentru a lua decizii informate.
  • Centralizarea datelor. Toate informațiile despre clienți într-un singur loc pentru o muncă eficientă în echipă.
  • Optimizarea vânzărilor. Instrumente pentru automatizarea funnel-ului de vânzări și creșterea profiturilor.
  • Gestionarea ușoară a proiectelor. Planifică, urmărește sarcinile și colaborează eficient cu echipa.

Posibilități

  • CRM pentru retail
  • Integrări pentru magazin
  • Proiecte pentru IMM-uri
  • Automatizarea vânzărilor
  • Interfață ușor de utilizat
Insightly
№24

Streak CRM

Streak CRM - este un CRM chiar în interiorul Gmail-ului tău! Creează fluxuri de vânzări personalizate, gestionează clienții și comenzile direct din e-mail. Ideal pentru întreprinderile mici și magazinele online care utilizează Gmail.

Avantajele serviciului

  • Integrare cu Gmail. Gestionează vânzările direct din e-mail, fără a comuta între platforme.
  • Personalizarea fluxurilor. Configurează etapele de vânzare pentru a se potrivi nevoilor afacerii tale.
  • Automatizarea sarcinilor. Economisește timp la acțiunile de rutină, concentrează-te pe clienți.
  • Interfață prietenoasă. Ușor de utilizat, instruire rapidă a echipei.

Posibilități

  • CRM pentru magazin: Automatizarea vânzărilor
  • Contabilitate convenabilă a clienților
  • Analiza eficienței
  • Integrare cu platforme
  • Optimizarea marketingului
Streak CRM
№25

NetHunt CRM

NetHunt CRM - un sistem CRM care se integrează cu Gmail. Gestionează clienții potențiali, canalele de vânzări și automatizează procesele direct din e-mail. Soluția ideală pentru magazinul tău online!

Avantajele serviciului

  • Integrare Gmail. Gestionează vânzările direct din e-mail, economisind timp.
  • Automatizarea vânzărilor. Automatizează sarcinile de rutină, crește productivitatea echipei.
  • Canale de vânzări convenabile. Vizualizează procesul de vânzări, urmărește cu ușurință clienții potențiali.
  • Creșterea loialității. Stabilește comunicarea cu clienții, îmbunătățește serviciul.

Posibilități

  • CRM pentru e-commerce
  • Integrare cu Gmail
  • Automatizarea vânzărilor
  • Canale de vânzări
  • Gestionarea clienților potențiali
NetHunt CRM
№26

Apptivo

Apptivo este un sistem CRM pentru magazin și un set de aplicații de afaceri într-o singură soluție. Optimizați vânzările, marketingul și serviciul clienți. Ideal pentru întreprinderi mici și mijlocii (IMM).

Avantajele serviciului

  • Creștere a vânzărilor. Cu Apptivo, înțelegeți mai bine clienții, oferiți soluții personalizate și încheiați mai multe tranzacții.
  • Optimizarea afacerii. Automatizați rutina, urmăriți indicatorii cheie și luați decizii informate pentru creștere.
  • Centralizarea datelor. Toate informațiile despre clienți, tranzacții și comunicări într-un singur loc pentru acces rapid.
  • Creștere a profitabilității. Creșteți eficiența echipei și economisiți timp, ceea ce duce la creșterea profiturilor afacerii dvs.

Posibilități

  • CRM pentru retail
  • Automatizarea vânzărilor
  • Interfață ușor de utilizat
  • Apptivo: Totul într-un singur loc
  • Integrare cu IMM
Apptivo
№27

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pentru un magazin cu istoricul complet al clienților, analize și sarcini. Integrare cu PBX pentru controlul comunicațiilor, creșterea vânzărilor și îmbunătățirea serviciilor. Optimizează-ți activitatea cu clienții!

Avantajele serviciului

  • 360° cardul clientului. Întregul istoric al interacțiunilor într-un singur loc. Găsește cu ușurință informații, îmbunătățește serviciul.
  • Analiza vânzărilor. Urmărește indicatorii cheie, găsește puncte de creștere și îmbunătățește eficiența echipei.
  • Automatizarea sarcinilor. Mementouri și acțiuni automate - nu rata lucruri importante, optimizează rutina.
  • Integrare cu telefonia. Sunați cu un singur clic, înregistrați conversații, analizați apelurile pentru a îmbunătăți serviciul.

Posibilități

  • 360° cardul clientului
  • Analiza vânzărilor
  • Integrare cu PBX
  • Automatizarea sarcinilor
  • Interfață ușor de utilizat
Binotel SmartCRM

Tabel de comparație CRM

# Sistem Focalizare Funcții cheie Plan gratuit Cost inițial
1CPAshkaDropshipperi, magazine onlineAutomatizare, contabilitate, analizăGratuit pentru primii 100 de clienți potențialide la 5 $/lună
2LP-CRMAfaceri cu produse, eCommerce, serviciiAutomatizarea vânzărilor, gestionarea clienților, analiza datelorVersiune gratuită pentru până la 50 de comenzi pe lunăde la 9 $/lună
3KeepinCRMAfaceri mici, comerțClienți, sarcini, tranzacțiiTest 7 zilede la 290 UAH/utilizator/lună
4Odoo CRMMagazine, afaceriAutomatizarea vânzărilor, gestionarea clienților, integrare ERPOne App Free (CRM gratuit)de la 24,90 €/lună per utilizator
5SuiteCRMOrice afacere, B2BClienți, vânzări, marketingSoftware open-source (gratuit)de la 0 USD/lună (auto-găzduit)
6Vtiger CRMAfaceri mici, magazineAutomatizarea vânzărilor, asistență clienți, marketing.Testare 15 zilede la 15 USD/lună per utilizator
7SalesDriveMagazine online, eCommerceAutomatizare, integrare, optimizareTest 14 zilede la 349 UAH/lună
8Less Annoying CRMAfaceri mici, antreprenoriSimplitate, accesibilitate, organizareTest 30 de zile19 USD/lună per utilizator
9Freshworks CRM (Freshsales)Afaceri mici, vânzăriTelefonie, marketing prin e-mail, asistent AIPlan gratuitde la 9 USD/lună per utilizator
10Microsoft Dynamics 365 SalesVânzări, marketing, serviceAutomatizarea vânzărilor, integrare, analizăTest 30 de zilede la 65 USD/lună per utilizator
11Creatio (Sales)Magazine, vânzări, eCommerceAutomatizare, clienți, profitAcces gratuit de probăpreț la cerere
12CloseEchipe de vânzări, SaaS, agențiiApeluri, e-mail, automatizareTest 14 zilede la 49 USD/lună per utilizator
13HubSpot CRMAfaceri mici, întreprinderiNucleu gratuit, marketing, vânzăriPlan gratuitde la 20 USD/lună per utilizator
14KeyCRMMagazine online, retailMulticanalitate, automatizare, analizăTest 14 zilede la $19/lună
15SugarCRMB2B, vânzări, marketingAutomatizarea vânzărilor, personalizare, integrareTest gratuitde la 49 USD/lună per utilizator
16amoCRMAfaceri mici, vânzăriMesagerie, automatizare, omnicanalitateTest 14 zilede la 15 USD/lună per utilizator
17CopperAfaceri mici, vânzăriIntegrare Gmail, automatizare, gestionarea cliențilorTestare 14 zilede la 29 USD/lună per utilizator
18PipedriveIMM-uri, vânzări, marketingPâlnie de vânzări, automatizare, conversieTest 14 zilede la 14,90 USD/lună per utilizator
19Capsule CRMMagazine, întreprinderi miciContacte, vânzări, proiectePlan gratuitde la 18$/lună per utilizator
20Bitrix24Afaceri mici, afaceri mijlociiCRM, automatizare, comunicarePlan gratuitde la 61 USD/lună (5 utilizatori)
21Salesforce Sales CloudAfaceri mici, întreprinderiGestionarea contactelor, automatizare, analiza vânzărilorTestare 30 de zilede la 25 USD/lună per utilizator
22NutshellB2B, magazine, vânzăriCRM, email-marketing, B2BTest 14 zilede la 16 USD/lună per utilizator
23InsightlyIMM-uri, startup-uriCRM, automatizare, integrăriTestare 14 zilede la 29 USD/lună per utilizator
24Streak CRMÎntreprinderi mici, magazine onlineIntegrare Gmail, fluxuri de vânzări, gestionarea cliențilorPlan gratuitde la 59 USD/lună per utilizator
25NetHunt CRMAfaceri mici, startup-uriIntegrare cu Gmail, automatizarea vânzărilor, canale de vânzăriTestare 14 zilede la 24 USD/lună per utilizator
26ApptivoAfaceri mici, IMMCRM, aplicații de afaceri, automatizareTestare gratuităde la 15 USD/lună per utilizator (plata anuală) sau 20 USD/lună lunar
27Binotel SmartCRMMagazine, vânzări, serviceIstoricul clienților, integrare PBX, automatizarea sarcinilor-de la 399 UAH/lună per angajat

Întrebări frecvente

? Ce va oferi implementarea unei astfel de platforme
Optimizarea vânzărilor, servicii mai bune pentru clienți, automatizarea proceselor și analiza datelor
? Cum să alegi soluția optimă
Luați în considerare dimensiunea afacerii, nevoile, bugetul și integrarea cu alte servicii
? Este necesară instruirea personalului
Da, instruirea este necesară pentru utilizarea eficientă a tuturor capacităților
? Care sunt avantajele integrării cu alte servicii
Automatizarea schimbului de date, îmbunătățirea activității și evitarea introducerii manuale
? Cât costă implementarea
Prețul depinde de platforma selectată, numărul de utilizatori și personalizarea necesară