Escolha um CRM para o seu negócio

CRM de topo para vendas online: Ranking dos melhores

Top CRMs para aumentar as vendas online: Visão geral e comparação.

Escolha um CRM para o seu negócio

№1

LP-CRM

LP-CRM - Sistema CRM para negócios de mercadorias, comércio eletrónico e setor de serviços. Otimize as vendas, gerencie os clientes e automatize os processos! A solução ideal para o comércio online.

Vantagens do serviço

  • Aumento do lucro. Automatize as vendas, analise os dados e maximize cada contacto com o cliente.
  • Otimização do funil de vendas. Rastreie cada etapa, encontre gargalos e aumente a conversão de encomendas.
  • Integração fácil. Conecte os seus serviços e ferramentas favoritas para um funcionamento perfeito.
  • Gestão centralizada. Todas as informações sobre clientes e vendas num só lugar para um controlo eficaz.

Parâmetros principais

  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Suporte de comércio eletrónico
  • Integração com serviços
  • Análise de vendas
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM para dropshipping na Ucrânia. Automatiza a contabilidade de dropshippers, encomendas e pagamentos. Otimize o seu negócio de vendas online!

Vantagens do serviço

  • Contabilidade automática. Cálculo preciso dos pagamentos aos dropshippers, poupança de tempo.
  • Gestão conveniente. Todas as informações sobre os dropshippers num só lugar.
  • Controlo eficaz. Acompanhe o desempenho de cada parceiro.
  • Otimização de lucros. Aumente o lucro através da análise de dados.

Parâmetros principais

  • Automatização de dropshipping
  • Contabilidade de dropshippers
  • Interface amigável
  • CPAshka: líder em CRM
  • Relatórios em tempo real
CPAshka
№3

Nutshell

Nutshell: CRM + email marketing para B2B. Um sistema conveniente para gerenciar vendas online e automatizar campanhas de email. Ideal para equipes que buscam aumentar a eficiência de vendas.

Vantagens do serviço

  • Interface clara. Navegação fácil e treinamento rápido da equipe. Tudo para um trabalho eficaz.
  • Email marketing incluído. Envie e-mails personalizados diretamente do Nutshell, aumentando a conversão.
  • Automação da rotina. Libere seu tempo de tarefas repetitivas e concentre-se nos clientes.
  • Orientação B2B. Projetado especificamente para as necessidades de equipes que atuam na área B2B.

Parâmetros principais

  • Interface intuitiva
  • Automação de vendas
  • Email marketing
  • Orientação B2B
  • Suporte conveniente
Nutshell
№4

NetHunt CRM

NetHunt CRM é um sistema de CRM integrado ao Gmail. Gerencie leads, funis de vendas e automatize processos diretamente no seu e-mail. A solução ideal para vendas online e trabalho eficiente com clientes!

Vantagens do serviço

  • Integração com o Gmail. Gerencie negócios e clientes diretamente do e-mail, sem sair da interface familiar.
  • Funil de vendas conveniente. Visualize o progresso dos negócios, rastreie facilmente os estágios e preveja os lucros.
  • Automação da rotina. Configure ações automáticas para economizar tempo e aumentar a eficiência da equipe.
  • Personalização. Adapte o sistema às necessidades do seu negócio, adapte campos e processos.

Parâmetros principais

  • CRM no Gmail
  • Automação de vendas
  • Integração conveniente
  • Gestão de leads
  • Funis de vendas
NetHunt CRM
№5

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM para vendas online com telefonia integrada, e-mail e assistente de IA. Automatize o funil de vendas, melhore a comunicação com os clientes e aumente os lucros. Tudo num só lugar!

Vantagens do serviço

  • Suporte ao cliente 360°. Todas as informações do cliente num só lugar para uma abordagem personalizada.
  • Aumento das vendas. Automação da rotina e dicas de IA para negócios eficazes.
  • Telefonia e e-mail integrados. Comunique-se com os clientes diretamente da plataforma.
  • Assistente de IA Freddy. Automatiza tarefas, prevê vendas e define prioridades.

Parâmetros principais

  • Crescimento das vendas
  • Automação de processos
  • Integração de telefonia
  • Assistente de vendas de IA
  • Interface amigável
Freshworks CRM (Freshsales)
№6

SuiteCRM

SuiteCRM - um poderoso sistema CRM de código aberto, ideal para vendas online. Personalização flexível para atender às necessidades do seu negócio e amplas oportunidades de integração.

Vantagens do serviço

  • Código aberto. Liberdade total de configurações e integrações, sem restrições.
  • Flexibilidade. Adapte-se às necessidades de negócios, altere a funcionalidade.
  • Economia. Sem taxas de licença, reduz os custos.
  • Controlo de dados. Seus dados em seu servidor, segurança total.

Parâmetros principais

  • Código aberto
  • CRM flexível
  • Automação de vendas
  • Integração conveniente
  • Análise de dados
SuiteCRM
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: CRM para vendas online com integração 365 e Copilot. Automatize o pipeline, aumente as vendas e melhore a interação com os clientes. Use a IA para otimizar os processos.

Vantagens do serviço

  • Integração com o Microsoft 365. Colaboração fácil, interface familiar e acesso aos dados de qualquer lugar.
  • Inteligência artificial Copilot. Análise de dados, sugestões e automatização de tarefas rotineiras para aumentar a eficiência.
  • Aumento das vendas. Otimização dos processos de vendas, melhoria do atendimento ao cliente e aumento do lucro.
  • Personalização da interação. Compreenda as necessidades de cada cliente e ofereça soluções adequadas para uma melhor experiência.

Parâmetros principais

  • Automatização de vendas
  • Integração com o Microsoft 365
  • Inteligência artificial Copilot
  • Análise e relatórios
  • Gestão da base de clientes
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

HubSpot CRM

HubSpot CRM - um sistema CRM gratuito para vendas online. Automatize marketing, vendas e atendimento ao cliente em uma única plataforma. Otimize o funil de vendas e aumente os lucros.

Vantagens do serviço

  • Núcleo de CRM gratuito. Comece com ferramentas gratuitas para avaliar os benefícios da plataforma.
  • Plataforma única. Todos os dados do cliente, marketing e suporte em um só lugar.
  • Automação de vendas. Otimize o funil de vendas e aumente a produtividade.
  • Análise clara. Acompanhe o desempenho e tome decisões informadas.

Parâmetros principais

  • CRM gratuito
  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Integração com marketing
  • Suporte ao cliente
HubSpot CRM
№9

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - CRM com automação de marketing poderosa, criada especificamente para empreendedores. Otimize as vendas online, automatize a rotina e concentre-se no crescimento dos negócios. A escolha ideal para uma gestão eficiente de clientes e aumento de lucros.

Vantagens do serviço

  • Automação de marketing. Atraia clientes 24/7, personalize a experiência e aumente as vendas automaticamente.
  • Gestão simples de clientes. Armazene todas as informações sobre os clientes num só local e construa relacionamentos sólidos.
  • Análise clara. Acompanhe o desempenho das campanhas e tome decisões informadas para o crescimento dos negócios.
  • Economia de tempo e recursos. Automatize tarefas de rotina e concentre-se no desenvolvimento da sua empresa.

Parâmetros principais

  • Automação de vendas
  • CRM conveniente
  • Automação de marketing
  • Suporte ao cliente 24/7
  • Aumento de lucros
Keap (ex-Infusionsoft)
№10

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - líder de CRM para vendas online. Construa um funil de vendas eficaz, gerencie clientes e obtenha análises aprofundadas para o crescimento do seu negócio. A escolha ideal para escalar as vendas online!

Vantagens do serviço

  • Crescimento de vendas. Personalização da interação, geração de leads e aumento da conversão.
  • Otimização do funil. Rastreamento de cada etapa, identificação de gargalos e melhoria dos resultados.
  • Análise aprofundada. Relatórios em tempo real, previsões e decisões estratégicas baseadas em dados.
  • Automação da rotina. Simplificação de processos, liberação de recursos para tarefas estratégicas.

Parâmetros principais

  • Automação de vendas
  • Análise compreensível
  • Gestão de leads
  • Funil de vendas
  • Integração com serviços
Salesforce Sales Cloud
№11

Odoo CRM

Odoo CRM - um poderoso módulo de CRM que faz parte do sistema ERP Odoo. Uma solução ideal para vendas online, automação de processos e melhoria das relações com os clientes. Gestão integrada de vendas e marketing.

Vantagens do serviço

  • Integração total. Todos os dados num só lugar para uma melhor compreensão dos clientes e das vendas.
  • Análise clara. Acompanhe os principais indicadores e melhore a eficiência.
  • Automação da rotina. Esqueça as tarefas repetitivas, concentre-se no desenvolvimento.
  • Flexibilidade de configurações. Adapte o Odoo CRM às necessidades específicas da sua empresa.

Parâmetros principais

  • Integração com ERP
  • Automação de vendas
  • Centralização de dados
  • Interface amigável
  • Análise do funil de vendas
Odoo CRM
№12

Capsule CRM

Capsule CRM - uma ferramenta simples para gerenciar contatos, negócios e projetos. Ideal para vendas online, ajudando a organizar o trabalho com os clientes e aumentar os lucros.

Vantagens do serviço

  • Gestão de contatos conveniente. Todas as informações sobre os clientes num só lugar, fácil pesquisa e segmentação.
  • Aumento da eficiência de vendas. Rastreie negócios, lembretes e análises para aumentar os lucros.
  • Planeamento de tarefas simples. Organize o trabalho da equipa, defina prazos e acompanhe o progresso.
  • Integração com outras ferramentas. Conecte os seus serviços favoritos para automatizar os fluxos de trabalho.

Parâmetros principais

  • Fácil de usar
  • Gestão de clientes conveniente
  • Organização de vendas
  • Integração com outros serviços
  • Suporte a projetos
Capsule CRM
№13

OneBox OS

OneBox OS - Plataforma CRM/ERP para vendas online. Automatize processos, gerencie telefonia, armazém e gestão de documentos em um único sistema. Otimize o seu negócio com o OneBox OS!

Vantagens do serviço

  • Tudo em um só lugar. Gerencie vendas, armazém, documentos e telefonia a partir de uma única plataforma OneBox OS.
  • Aumento de lucros. Otimize processos, aumente as vendas e a fidelidade do cliente através da automação.
  • Fácil controle de negócios. Analise dados, tome decisões e controle cada etapa do trabalho.
  • Escalonamento sem problemas. O OneBox OS cresce com o seu negócio, adaptando-se às necessidades.

Parâmetros principais

  • Automação de vendas
  • Integração com telefonia
  • Gestão de armazém online
  • Gestão de documentos no CRM
  • OneBox OS: tudo em um!
OneBox OS
№14

SugarCRM

SugarCRM - Um CRM flexível de código aberto, ideal para vendas B2B. Personalize para as necessidades do seu negócio online e maximize as suas vendas!

Vantagens do serviço

  • Código Aberto. Liberdade total para personalizar de acordo com as necessidades do seu negócio B2B.
  • Flexibilidade do SugarCRM. Adapte o sistema aos processos únicos da sua empresa.
  • Integração fácil. Conecte facilmente com os serviços e programas que precisa.
  • Escalabilidade. Desenvolva o seu negócio sem se preocupar com as limitações do sistema.

Parâmetros principais

  • Automação de vendas
  • Análise compreensível
  • Personalização para as necessidades
  • Integração com plataformas
  • Suporte ao ciclo B2B
SugarCRM
№15

Agile CRM

O Agile CRM: combina vendas, marketing e suporte ao cliente numa única plataforma de CRM. A solução perfeita para vendas online, para automatizar processos, melhorar a comunicação e aumentar o lucro.

Vantagens do serviço

  • Única interface. Gerencie vendas, marketing e serviço a partir de uma única plataforma, simplificando o fluxo de trabalho.
  • Automação completa. Automatize tarefas rotineiras para se concentrar no desenvolvimento de negócios.
  • Aumento de vendas. Otimize o funil de vendas e aumente os lucros com ferramentas eficazes.
  • Melhoria do serviço. Forneça suporte rápido e de qualidade ao cliente, aumentando a sua lealdade.

Parâmetros principais

  • Tudo em um só lugar
  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Suporte ao cliente 24/7
  • Fácil de começar
Agile CRM
№16

SalesDrive

SalesDrive - CRM para lojas online que automatiza as vendas online. Integração com marketplaces, serviços de entrega e sistemas de pagamento. Contabilidade de armazém, análise de vendas. Otimize seu negócio com SalesDrive!

Vantagens do serviço

  • Integrações. Tudo em um só lugar: marketplaces, entrega, pagamentos, armazém.
  • Automatização. Economia de tempo e recursos em tarefas rotineiras.
  • Aumento das vendas. Aumento da fidelidade do cliente e recompras.
  • Interface amigável. Fácil de usar, mesmo para iniciantes.

Parâmetros principais

  • Automação de vendas
  • Integração com marketplaces
  • Gestão de armazém conveniente
  • Pagamento online
  • SalesDrive: líder em CRM
SalesDrive
№17

amoCRM

amoCRM - CRM com foco em mensagens! Crie funis de chat, conecte bots e mantenha diálogos omnicanal com os clientes. Ideal para vendas online, aumente a conversão e melhore a comunicação!

Vantagens do serviço

  • Mais vendas. Gerencie leads em chats, automatize o funil de vendas e aumente os lucros.
  • Tudo em um só lugar. Omnicanalidade: chats, mensageiros, e-mail - comunique-se com os clientes a partir de uma única interface.
  • Chatbots 24/7. Automatize respostas, qualifique leads e processe pedidos 24 horas por dia.
  • Análise compreensível. Rastreie a eficiência, encontre pontos fracos e otimize a estratégia de vendas.

Parâmetros principais

  • CRM online para vendas
  • Funis de chat convenientes
  • Automação de vendas
  • Integração com mensageiros
  • Comunicações omnicanal
amoCRM
№18

KeepinCRM

KeepinCRM - uma CRM simples para pequenas e médias empresas. Gerencie clientes, tarefas, negócios, estoque e finanças em um só lugar. Ideal para vendas online, otimize seu negócio agora!

Vantagens do serviço

  • Tudo em um só lugar. Gerencie clientes, negócios, estoque e finanças em um único sistema.
  • Interface intuitiva. Fácil de aprender e usar, mesmo sem experiência.
  • Automação da rotina. Libere tempo para o desenvolvimento de negócios, não o gaste em tarefas de rotina.
  • Aumento dos lucros. Otimize as vendas, melhore o atendimento ao cliente e aumente os lucros.

Parâmetros principais

  • Interface amigável
  • Automação de vendas
  • Contabilidade de clientes
  • Gerenciamento de tarefas
  • Controle financeiro
KeepinCRM
№19

Vtiger CRM

Vtiger CRM - uma plataforma única para vendas online, marketing e suporte ao cliente. Otimize o funil de vendas, automatize campanhas de marketing e forneça um excelente serviço com um único sistema de CRM!

Vantagens do serviço

  • Tudo em um só lugar. Gerencie vendas, marketing e suporte ao cliente a partir de uma única plataforma, Vtiger CRM.
  • Aumento de vendas. Otimize o funil de vendas e feche mais negócios.
  • Melhor atendimento. Forneça aos clientes suporte rápido e de qualidade.
  • Automação de rotinas. Livre a equipe de tarefas repetitivas.

Parâmetros principais

  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Suporte ao cliente 24/7
  • Análise de vendas
  • Vtiger CRM: Tudo em um
Vtiger CRM
№20

Close

Close - CRM para equipas de vendas que maximiza as vendas. O foco na integração de chamadas e e-mails permite automatizar rotinas e aumentar a conversão. Ideal para negócios online que precisam de um sistema poderoso para gerenciar leads e negócios.

Vantagens do serviço

  • Aumento de vendas. O Close ajuda a fechar mais negócios graças a ferramentas poderosas para comunicações.
  • Facilidade de uso. Interface intuitiva que não requer um longo treinamento da equipe.
  • Economia de tempo. A automatização de chamadas e e-mails libera tempo para tarefas importantes.
  • Melhoria das comunicações. Toda a comunicação com os clientes em um só lugar: chamadas, e-mails, notas.

Parâmetros principais

  • Automatização de vendas
  • Interface amigável
  • Integração com e-mail
  • Chamadas eficazes
  • Relatórios e análises
Close

Comparação de sistemas CRM

# Nome do CRM Foco Funções principais Versão gratuita Preço base a partir de
1LP-CRMNegócios de mercadorias, eCommerce, serviçosVendas, clientes, automatizaçãoVersão gratuita até 50 encomendas por mêsa partir de 9 $/mês
2CPAshkaDropshippers, eCommerce, negócios onlineContabilidade, automatização, pagamentosGrátis para os primeiros 100 leadsa partir de 5 $/mês
3NutshellB2B, vendas, marketingCRM, email marketing, automação de vendasTeste de 14 diasa partir de US$ 16/mês por usuário
4NetHunt CRMVendas online, pequenas empresasIntegração com o Gmail, funis de vendas, automaçãoTeste de 14 diasa partir de US$ 24/mês por usuário
5Freshworks CRM (Freshsales)Pequenas e médias empresasAutomação de vendas, telefonia integrada, assistente de IAPlano gratuitoa partir de $9/mês por utilizador
6SuiteCRMPequenas empresas, médias empresasFlexibilidade, integração, automaçãoSoftware aberto (gratuito)a partir de $0/mês (auto-hospedado)
7Microsoft Dynamics 365 SalesVendas, marketing, atendimentoAutomatização de vendas, assistente de IA, integração 365Teste de 30 diasa partir de $65/mês por utilizador
8HubSpot CRMPequenas empresas, startupsAutomação, vendas, suportePlano gratuitoa partir de US$ 20/mês por usuário
9Keap (ex-Infusionsoft)Empreendedores, pequenas empresasAutomação de marketing, CRM, Aumento de lucrosTeste (gratuito)a partir de $159/mês
10Salesforce Sales CloudNegócios, vendas, marketingFunil de vendas, gestão de clientes, análiseTeste de 30 diasa partir de $25/mês por usuário
11Odoo CRMPequenas empresas, vendasAutomação de vendas, integração, base de clientesOne App Free (CRM grátis)a partir de €24,90/mês por utilizador
12Capsule CRMPequenas empresas, startupsContatos, negócios, projetosPlano gratuitoa partir de $18/mês por utilizador
13OneBox OSE-commerce, B2B, produçãoCRM, ERP, automaçãoParte dos aplicativos é gratuitaa partir de $1.99/mês (por 1000 registros)
14SugarCRMB2B, negócio onlineCódigo aberto, flexibilidade, vendas B2BTeste gratuitoA partir de $49/mês por utilizador
15Agile CRMPequenas empresas, startupsAutomação de marketing, suporte ao cliente, gestão de vendasPlano gratuito (até 10 usuários)a partir de $8.99/mês por usuário
16SalesDriveLojas online, eCommerceAutomação de vendas, integração, análiseTeste de 14 diasa partir de 349 UAH/mês
17amoCRMVendas online, marketingMensageiros, funis de chat, omnicanalidadeTeste de 14 diasa partir de US$ 15/mês por utilizador
18KeepinCRMPMEs, vendas onlineClientes, negócios, tarefasTeste de 7 diasa partir de 290 UAH/usuário/mês
19Vtiger CRMPMEs, empresasVendas, marketing, suporteTeste de 15 diasa partir de US$ 15/mês por usuário
20CloseNegócios online, vendas, B2BChamadas, e-mail, automatizaçãoTeste de 14 diasa partir de $49/mês por utilizador

Perguntas frequentes

? O que é uma solução para clientes?
É uma ferramenta para gerir dados de clientes, aumentar as vendas e melhorar o serviço
? Quais são as vantagens da implementação?
Otimização de processos, aumento da lealdade, aumento dos lucros e melhor análise
? Como escolher a melhor solução?
Considere o tamanho da empresa, as necessidades e a integração com outros serviços
? Que funções-chave são importantes?
Automação, relatórios, integrações e facilidade de uso
? Quanto custa a implementação?
O custo depende da funcionalidade, da tarifa e dos serviços adicionais de configuração