Encontre a solução CRM ideal

Top 18 CRMs para Lojas Online: Ranking na Ucrânia

As melhores CRMs para e-commerce: Comparação e seleção de soluções

Encontre a solução CRM ideal

№1

LP-CRM

LP-CRM - Um sistema CRM criado para negócios de mercadorias, e-commerce e setor de serviços. Automatize vendas, gerencie clientes e aumente os lucros da sua loja online com o LP-CRM!

Principais benefícios

  • Automatização de vendas. Libere o tempo da equipe da rotina, automatize o processamento de pedidos e a comunicação com os clientes.
  • Análise compreensível. Obtenha relatórios claros sobre vendas, eficácia da publicidade e comportamento do cliente para a tomada de decisões.
  • Suporte 24/7. Nossa equipe está sempre pronta para ajudá-lo a configurar e usar o LP-CRM da forma mais eficiente possível.
  • Aumento dos lucros. Otimize o funil de vendas, aumente a fidelidade do cliente e aumente o tíquete médio.

Características

  • Automatização de vendas
  • Interface amigável
  • Integração com plataformas
  • Análise e relatórios
  • Suporte ao cliente
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - Um sistema CRM para dropshipping na Ucrânia. Automatize a contabilidade de dropshippers, gerencie pedidos e aumente os lucros! Otimizado para lojas online.

Principais benefícios

  • Automatização de dropshipping. Economia de tempo, contabilidade precisa de pedidos e pagamentos a dropshippers.
  • Contabilidade simples de dropshippers. Cálculo automático de pagamentos e estatísticas para cada parceiro.
  • Relatórios em tempo real. Monitore os principais indicadores de negócios e lucros.
  • Integração com serviços populares. Fácil conexão com Prom, Rozetka e outras plataformas.

Características

  • Automatização de dropshipping
  • Contabilidade de dropshippers
  • Integração com lojas
  • Análise de vendas
  • Interface amigável
CPAshka
№3

Streak CRM

Streak CRM - É um CRM integrado diretamente no Gmail com pipelines flexíveis feitos à medida da sua loja online. Gerencie clientes, vendas e suporte sem sair da sua caixa de entrada.

Principais benefícios

  • Tudo no Gmail. Gerencie clientes diretamente do Gmail, sem alternar entre abas.
  • Pipelines personalizáveis. Crie processos para sua empresa, adapte-os às necessidades.
  • Automatização de tarefas repetitivas. Automatize o envio de e-mails, lembretes e outras tarefas.
  • Melhoria das comunicações. Compartilhe informações com toda a equipe.

Características

  • Automação de vendas
  • Integração perfeita com o Gmail
  • Funis personalizados
  • Melhoria do atendimento ao cliente
  • Aumento da produtividade
Streak CRM
№4

Close

Fechar - CRM para equipas de vendas que apostam em chamadas e e-mail marketing automatizado. Otimize o funil de vendas e melhore a eficiência da comunicação com os clientes da sua loja online.

Principais benefícios

  • Aumento de vendas. Mais negócios graças à automação e controlo de leads.
  • Economia de tempo. Automatize a rotina e concentre-se nos clientes.
  • Interface amigável. Plataforma intuitiva para a sua equipa.
  • Análise profunda. Rastreie os principais indicadores e melhore a estratégia.

Características

  • Para lojas de qualquer tamanho
  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Integração com plataformas
  • Suporte ao cliente 24/7
Close
№5

amoCRM

amoCRM - Um sistema CRM com foco em mensagens. Ideal para lojas online! Automatize as vendas através de funis de chat, use bots e mantenha diálogos omnicanal com os clientes numa única janela.

Principais benefícios

  • Aumento das vendas. A comunicação personalizada com os clientes leva a um aumento da conversão.
  • Omnicanalidade. Todos os seus chats e mensageiros numa única janela para maior conveniência.
  • Automatização da comunicação. Chatbots e funis de vendas para um processamento eficiente de consultas.
  • Análise de dados. Acompanhe o desempenho para otimizar a sua estratégia de vendas.

Características

  • CRM conveniente para e-commerce
  • amoCRM: líder em vendas
  • Automação do funil de vendas
  • Comunicações omnicanal com os clientes
  • amoCRM: chatbots para loja
amoCRM
№6

SalesDrive

SalesDrive - CRM para lojas online. Automatize as vendas, integre com mercados, serviços de entrega, sistemas de pagamento e armazém. Com o SalesDrive, o seu negócio funciona como um relógio!

Principais benefícios

  • Integração com mercados. Gerir as vendas de diferentes plataformas num só lugar, poupando tempo.
  • Automação de vendas. Otimize o funil de vendas, aumentando o lucro da sua loja.
  • Sincronização com o armazém. Informação sempre atualizada sobre os saldos de stock, evite erros.
  • Gestão de entregas conveniente. Acompanhe as remessas, controle os custos de logística e simplifique o processamento de encomendas.

Características

  • Automação de vendas
  • Integrações para e-commerce
  • Interface conveniente
  • Suporte 24/7
  • Relatórios e análises
SalesDrive
№7

Nutshell

Nutshell - é um CRM simples + e-mail marketing para equipes B2B. Ajuda a construir relacionamentos com clientes e aumentar as vendas da sua loja online. Tudo em uma ferramenta!

Principais benefícios

  • Integração simples. Conecte-se facilmente às ferramentas existentes, sem complicações.
  • Análise clara. Rastreie vendas e marketing de forma eficaz, tudo à vista.
  • Automação de vendas. Automatize a rotina para se concentrar em negócios, não em papelada.
  • E-mail marketing eficaz. Envolva os clientes e construa lealdade com e-mails personalizados.

Características

  • Interface amigável
  • Automação de vendas
  • Integração com e-mail
  • Relatórios e análises
  • Suporte ao cliente
Nutshell
№8

SuiteCRM

SuiteCRM - Um CRM poderoso de código aberto, ideal para lojas online. As amplas capacidades de personalização permitem adaptar o sistema às necessidades do seu negócio. Otimize as vendas e melhore o atendimento ao cliente!

Principais benefícios

  • Código aberto. Total liberdade de configurações e integrações, sem dependência de fornecedores.
  • Personalização flexível. Adapte-se às necessidades do negócio, expanda a funcionalidade.
  • Integração com plataformas. Integre facilmente com outros serviços e ferramentas.
  • Economia de custos. Reduza os custos de licenças e suporte, utilizando uma solução de código aberto.

Características

  • CRM para e-commerce
  • Código aberto
  • Personalização
  • Automação de vendas
  • Integração com a loja
SuiteCRM
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM para lojas online com telefonia integrada, e-mail e IA. Automatize as vendas, comunique-se com os clientes e aumente os lucros. Otimize o funil de vendas e melhore a experiência do cliente.

Principais benefícios

  • Aumento de vendas. O Freshsales ajuda a encontrar mais leads e a fechar negócios lucrativos.
  • Economia de tempo. Automatize tarefas rotineiras e concentre-se no essencial - o desenvolvimento do negócio.
  • Integração com telefonia. Ligue para os clientes diretamente do CRM, grave conversas e analise dados.
  • Assistente de IA Freddy. O Freddy recolhe automaticamente dados e dá conselhos valiosos para melhorar a estratégia de vendas.

Características

  • Interface intuitiva
  • Automatização de vendas
  • Telefonia integrada
  • Assistente de vendas de IA
  • Análise compreensível
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

Less Annoying CRM

CRM menos irritante - um sistema de CRM simples, perfeito para pequenas empresas e lojas online. Integra-se facilmente, ajuda a organizar sua base de clientes e automatizar as vendas sem complexidade desnecessária. Experimente o Less Annoying CRM para gerenciar sua loja online de forma eficaz!

Principais benefícios

  • Fácil de usar. Interface intuitiva, sem configuração ou treinamento complexo.
  • Preço claro. Custo transparente, sem taxas ocultas ou surpresas.
  • Todos os dados em um só lugar. Armazene informações sobre clientes e pedidos.
  • Automação de vendas. Otimize o funil de vendas e aumente os lucros.

Características

  • Integração com a loja
  • Automação de vendas
  • Gerenciamento conveniente de clientes
  • CRM simples e intuitivo
  • Suporte em ucraniano
Less Annoying CRM
№11

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM no Gmail, ideal para lojas online. Gerencie leads, funis de vendas e automatize processos diretamente da sua caixa de correio. Integra-se facilmente e aumenta a eficiência das vendas.

Principais benefícios

  • Integração com o Gmail. Gerencie as vendas diretamente do e-mail, sem guias extras!
  • Automação de vendas. Configure cadeias de ações e economize tempo da equipe.
  • Melhoria das comunicações. Todo o histórico do cliente em um só lugar, fácil acesso para todos.
  • Aumento das vendas. Otimize o funil de vendas e atraia mais clientes.

Características

  • CRM para e-commerce
  • Integração com o Gmail
  • Automação de vendas
  • Gerenciamento de leads online
  • Funis de vendas convenientes
NetHunt CRM
№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - O CRM n.º 1 para uma gestão de vendas eficaz! Aumente os lucros da loja online, construa funis de vendas, analise dados e melhore a interação com os clientes. Líder entre os sistemas de CRM para empresas.

Principais benefícios

  • Crescimento de vendas. Otimize o funil, aumente a conversão e o lucro.
  • Personalização. Crie ofertas individuais para cada cliente.
  • Automação de rotinas. Liberte a equipa de tarefas repetitivas.
  • Análise de dados. Tome decisões informadas com base em dados.

Características

  • Automação de vendas
  • Análise de dados
  • Gestão de clientes
  • Integração com plataformas
  • Suporte ao cliente 24/7
Salesforce Sales Cloud
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM para lojas online que se integra facilmente com outras ferramentas do Microsoft 365. Automatize as vendas, melhore o atendimento ao cliente e aumente os lucros. O Copilot integrado ajudará a analisar dados e tomar decisões informadas.

Principais benefícios

  • Visão de 360° do cliente. Todas as informações sobre os compradores em um só lugar: histórico de pedidos, preferências, comunicações. Personalize facilmente as ofertas!
  • Integração com o Microsoft 365. A produtividade aumenta graças à integração com o Outlook, Teams e outras ferramentas familiares da Microsoft.
  • Análise baseada em IA. O Copilot analisa os dados, fornece insights úteis e ajuda a prever vendas, encontrar novas oportunidades.
  • Automação de vendas. Automatize tarefas rotineiras, como enviar e-mails, lembretes e atualizações de status de pedidos, para se concentrar nas vendas.

Características

  • Otimização de vendas
  • Automação de processos
  • Relatórios e análises
  • Integração com o 365
  • Copilot para vendas
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

HubSpot CRM

HubSpot CRM - CRM gratuito para loja online. Gerencie marketing, vendas e atendimento ao cliente em uma única plataforma. Integração e automação convenientes para aumentar os lucros do seu negócio.

Principais benefícios

  • Começo grátis. Obtenha funções básicas gratuitamente e avalie os benefícios da plataforma.
  • Plataforma única. Gerencie marketing, vendas e suporte a partir de um único local.
  • Melhoria de vendas. Aumente os lucros automatizando o funil de vendas.
  • Experiência personalizada. Entenda os clientes e ofereça-lhes um melhor atendimento.

Características

  • Automação de vendas
  • Gestão de clientes conveniente
  • Integração com e-mail
  • Começo grátis
  • Analytics para crescimento
HubSpot CRM
№15

SugarCRM

SugarCRM - um sistema de CRM flexível e de código aberto, ideal para vendas B2B. Dimensione a sua loja online, melhore o atendimento ao cliente e aumente os lucros com as poderosas ferramentas SugarCRM.

Principais benefícios

  • Personalização. Personalize o SugarCRM para as necessidades do seu negócio B2B.
  • Código aberto. Integre com qualquer software, expanda a funcionalidade.
  • Aumento das vendas. Otimize o funil de vendas e aumente os lucros.
  • Centralização de dados. Todas as informações sobre os clientes num só lugar, sempre à mão.

Características

  • CRM conveniente para comércio online
  • Automatização de vendas SugarCRM
  • CRM B2B de código aberto
  • Análise para loja online
  • SugarCRM: dimensione o negócio
SugarCRM
№16

KeepinCRM

KeepinCRM - um CRM simples para lojas online. Gerencie clientes, tarefas, acordos, estoque e finanças em um só lugar. Otimize as vendas e melhore o atendimento ao cliente com o KeepinCRM!

Principais benefícios

  • Base de clientes organizada. Armazene convenientemente todas as informações do cliente em um só lugar para encontrar rapidamente o que você precisa.
  • Contabilidade de acordos e vendas. Acompanhe cada negócio, controle o funil de vendas e aumente os lucros.
  • Contabilidade de armazém simplificada. Gerencie os saldos de estoque para sempre ter o que precisa em estoque e não perder clientes.
  • Finanças sob controle. Analise receitas e despesas para tomar decisões informadas para o desenvolvimento de negócios.

Características

  • Interface intuitiva
  • Início fácil para PMEs
  • Automação de vendas
  • Contabilidade de clientes
  • Gestão de armazém
KeepinCRM
№17

Apptivo

Apptivo - um conjunto de aplicações empresariais com um núcleo CRM, ideal para PME e lojas online. Gerencie clientes, vendas e operações de forma eficaz! Otimize o seu negócio com o Apptivo.

Principais benefícios

  • Tudo num só lugar. Gerencie clientes, encomendas, marketing a partir de uma única plataforma Apptivo, aumentando a produtividade.
  • Aumento de vendas. Rastreie potenciais clientes, automatize o funil de vendas e aumente o lucro da loja.
  • Integração fácil. Integre o Apptivo com plataformas de e-commerce populares para uma operação contínua.
  • Análise em tempo real. Obtenha relatórios instantâneos sobre os principais indicadores para tomar decisões informadas.

Características

  • CRM para e-commerce
  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Integração com Apptivo
  • Suporte a PME
Apptivo
№18

Bitrix24

Bitrix24 - CRM para uma loja online, que combina vendas, contact center e gestão de projetos. Automatize os processos de negócios, aumente as vendas e melhore o atendimento ao cliente em um só lugar!

Principais benefícios

  • Crescimento de vendas. O Bitrix24 ajuda a atrair mais clientes e aumentar o ticket médio, graças à automação de marketing e vendas.
  • Otimização de comunicações. Mantenha todo o histórico de comunicação com os clientes em um só lugar, garantindo um serviço rápido e de qualidade.
  • Gestão eficaz. Controle todos os processos de negócios, desde o pedido até a entrega, e analise os resultados para melhorar a eficiência.
  • Tudo em um só lugar. O Bitrix24 tem tudo para gestão de negócios: CRM, tarefas, projetos, automação, sites e muito mais.

Características

  • Automação de vendas
  • Integração com a loja
  • Base de clientes
  • Interface amigável
  • Suporte 24/7
Bitrix24

CRM: comparação

# CRM Foco Funcionalidades chave Tarifa gratuita Preço mínimo
1LP-CRMNegócios de mercadorias, e-commerce, serviçosAutomatização de vendas, gestão de clientes, análise de lucrosVersão gratuita para até 50 pedidos por mêsa partir de 9 $/mês
2CPAshkaDropshippers, lojas onlineDropshipping, automação, contabilidadeGratuito para os primeiros 100 leadsa partir de 5 $/mês
3Streak CRMVendas, marketing, suporteIntegração com o Gmail, pipelines, personalizaçãoPlano gratuitoa partir de $59/mês por usuário
4CloseDepartamentos de vendas, eCommerceChamadas, e-mail marketing, automaçãoTeste de 14 diasa partir de $49/mês por utilizador
5amoCRMLojas online, vendasMensagens, automatização, omnicanalidadeTeste de 14 diasa partir de $15/mês por utilizador
6SalesDriveLojas online, eCommerceAutomação de vendas, integração, relatóriosTeste de 14 diasa partir de 349 UAH/mês
7NutshellB2B, pequenas empresas, vendasCRM, e-mail marketing, B2B.Teste de 14 diasa partir de US$ 16/mês por usuário
8SuiteCRMLojas online, eCommercePersonalização, código aberto, automaçãoSoftware aberto (gratuito)a partir de $0/mês (auto-hospedado)
9Freshworks CRM (Freshsales)Lojas online, vendasAutomatização de vendas, telefonia integrada, assistente de IAPlano gratuitoa partir de $9/mês por utilizador
10Less Annoying CRMPequenas empresas, lojas onlineSimplicidade, integração, organizaçãoTeste de 30 dias$19/mês por usuário
11NetHunt CRMLojas online, eCommerce, vendasGmail CRM, automação, integraçãoTeste de 14 diasa partir de US$ 24/mês por usuário
12Salesforce Sales CloudPequenas empresas, EnterpriseGestão de leads, automação, análiseTeste de 30 diasa partir de $25/mês por utilizador
13Microsoft Dynamics 365 SalesVendas, marketingAutomação de vendas, Copilot, integração MicrosoftTeste de 30 diasa partir de $65/mês por utilizador
14HubSpot CRMPequenas empresas, comércio eletrônicoCRM gratuito, integração, automaçãoPlano gratuitoa partir de US$ 20/mês por usuário
15SugarCRMVendas B2B, eCommerceAutomatização de vendas, marketing, suporteTeste grátisa partir de $49/mês por utilizador
16KeepinCRMLojas online, pequenas empresasClientes, acordos, armazémTeste de 7 diasa partir de 290 UAH/usuário/mês
17ApptivoPME, lojas onlineCRM, vendas, gestão de operaçõesTeste grátisa partir de $15/mês por utilizador (pagamento anual) ou $20/mês mensalmente
18Bitrix24Pequenas empresas, médias empresasCRM, automação, comunicaçõesPlano gratuitoa partir de $61/mês (5 utilizadores)

Perguntas frequentes

? O que a plataforma de e-commerce oferece?
Otimiza vendas, marketing, suporte ao cliente e análise.
? Que funcionalidades-chave são necessárias?
Automação, contabilidade, relatórios, integrações, base de clientes.
? Como melhora a interação com os clientes?
Ofertas personalizadas, suporte rápido, histórico de pedidos.
? Quais são as vantagens da integração com o site?
Recolha automática de dados, informações atualizadas, processamento rápido.
? Como escolher a solução ideal?
Considere as necessidades do negócio, orçamento, integrações e escalabilidade.