Escolha um CRM moderno

Top 22 de sistemas CRM para controlo de clientes

Os melhores CRMs para uma gestão eficaz da base de clientes.

Escolha um CRM moderno

№1

LP-CRM

LP-CRM - Um sistema CRM criado para negócios de mercadorias, comércio eletrónico e setor de serviços. Controlo eficiente de clientes, automação de vendas, análise e integração com serviços populares. Otimize o seu negócio com o LP-CRM!

Principais benefícios

  • Aumento do lucro. Otimize as vendas, analise os dados e aumente a fidelidade do cliente.
  • Automação da rotina. Libere o tempo da equipa de tarefas repetitivas para se concentrar no desenvolvimento.
  • Interface amigável. Plataforma intuitiva, fácil de usar para todos os funcionários.
  • Análise de dados. Tome decisões informadas com base em relatórios precisos e estatísticas de vendas do LP-CRM.

Funcionalidades

  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Contabilidade de clientes 360°
  • Integração com o site
  • Relatórios e análise
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM para dropshipping na Ucrânia. Automatize a contabilidade de dropshippers, gerencie pedidos e controle o lucro! Com o CPAshka, seu negócio de dropshipping está sob controle.

Principais benefícios

  • Cálculo automático. O CPAshka calcula automaticamente a receita dos dropshippers, economizando seu tempo.
  • Gerenciamento conveniente. Interface intuitiva para processamento rápido de pedidos.
  • Otimização de lucros. Acompanhe o desempenho dos dropshippers e aumente seu lucro.
  • Suporte ucraniano. Suporte rápido e de alta qualidade em ucraniano.

Funcionalidades

  • Automação de contabilidade
  • Integração com plataformas
  • Interface amigável
  • Relatórios e análises
  • Suporte a dropshippers
CPAshka
№3

KeyCRM

KeyCRM - CRM ucraniano para empresas. Automatize encomendas de todos os canais, gerencie comunicações e armazém. Analise dados para aumentar as vendas. Otimize o seu negócio com a KeyCRM!

Principais benefícios

  • Tudo em um só lugar. Pedidos, chats, armazém - tudo sob controlo a partir de uma única plataforma KeyCRM.
  • Contabilidade fácil. Contabilidade precisa de bens e finanças para aumentar os lucros.
  • Análise clara. Tome decisões com base em dados claros sobre clientes e vendas.
  • Apoio à Ucrânia. Apoie as empresas ucranianas utilizando um produto de qualidade.

Funcionalidades

  • CRM conveniente para empresas
  • Automação de vendas
  • Base de clientes organizada
  • Apoio ucraniano
  • Integração com canais
KeyCRM
№4

HubSpot CRM

HubSpot CRM - um poderoso sistema de CRM para controle de clientes. CRM gratuito, complementado com ferramentas de marketing, vendas e suporte, em uma única plataforma para o seu negócio.

Principais benefícios

  • Início gratuito. Comece com a versão gratuita e dimensione conforme necessário.
  • Plataforma unificada. Tudo para marketing, vendas e suporte em um só lugar.
  • Integração simples. Integra-se facilmente com outras ferramentas.
  • Análise clara. Obtenha relatórios claros para tomada de decisões.

Funcionalidades

  • CRM gratuito
  • Plataforma única
  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Análise de clientes
HubSpot CRM
№5

Apptivo

Apptivo é um conjunto de aplicativos de negócios com um núcleo de CRM criado para pequenas e médias empresas. Controle clientes, gerencie vendas e projetos em um sistema único e integrado. Tudo o que você precisa para expandir seus negócios!

Principais benefícios

  • Análise clara. Os relatórios do Apptivo mostram tudo, desde vendas até suporte, ajudando você a tomar decisões baseadas em dados.
  • Automação de vendas. Simplifica o funil de vendas, desde o lead até o negócio, melhorando a conversão e o lucro.
  • Espaço de negócios único. Todas as ferramentas necessárias em um só lugar, sem integrações com vários serviços.
  • Suporte a PMEs. O Apptivo foi projetado para atender às necessidades de pequenas e médias empresas, otimizando os recursos.

Funcionalidades

  • CRM para PMEs
  • Conjunto completo de aplicativos
  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Configuração flexível
Apptivo
№6

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - o principal CRM para automação de vendas, construção de funis de vendas e análise aprofundada. Gerencie clientes de forma eficaz, aumente o lucro e tome decisões informadas com o melhor sistema de CRM do mercado.

Principais benefícios

  • Crescimento de vendas. Otimize o funil de vendas e feche mais negócios.
  • Análise de dados. Obtenha insights valiosos para tomar decisões informadas.
  • Personalização. Crie uma experiência única para cada cliente.
  • Automatização. Simplifique tarefas rotineiras, concentre-se no desenvolvimento.

Funcionalidades

  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Análise aprofundada
  • Integração com outros serviços
  • Suporte 24/7
Salesforce Sales Cloud
№7

Copper

Copper - Um CRM que funciona perfeitamente com o Google Workspace. A integração profunda com o Gmail permite gerir os clientes de forma eficaz diretamente da sua caixa de correio. Otimize as suas vendas e comunicações com o Copper!

Principais benefícios

  • Integração com o Gmail. O Copper está intimamente ligado ao Google Workspace, simplificando o trabalho com clientes diretamente do e-mail.
  • Automação de rotinas. Automatize tarefas, liberte tempo para vendas e melhore a produtividade da equipa.
  • Acompanhamento de negócios. Visão geral completa do pipeline de vendas, previsão de receitas e controlo de negócios.
  • Fácil de usar. Interface intuitiva, aprendizagem rápida, resultados imediatos para o seu negócio.

Funcionalidades

  • Integração com o Gmail
  • Fácil de aprender
  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Para Google Workspace
Copper
№8

Zoho CRM

Zoho CRM - um sistema de CRM baseado na nuvem para automatizar vendas, marketing e suporte ao cliente. Otimize os processos de negócios, aumente a produtividade da equipe e melhore o envolvimento do cliente. A solução perfeita para controle de base de clientes!

Principais benefícios

  • Aumento de vendas. A análise compreensível e a automação ajudam a encontrar mais oportunidades de crescimento.
  • Melhoria do serviço. Respostas rápidas às solicitações dos clientes e suporte personalizado aumentam sua fidelidade.
  • Automação conveniente. Automatize tarefas rotineiras para se concentrar no desenvolvimento de negócios.
  • Plataforma única. Gerenciamento de vendas, marketing e suporte em uma ferramenta do Zoho CRM.

Funcionalidades

  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Configurações flexíveis
  • Suporte ao cliente 24/7
  • Sistema CRM baseado na nuvem
Zoho CRM
№9

Bitrix24

Bitrix24 - Sistema CRM para controlo eficaz de clientes, vendas, contact center e gestão de projetos. Organize o trabalho da equipa e aumente os lucros com esta ferramenta tudo-em-um!

Principais benefícios

  • Tudo num só lugar. Ferramentas de vendas, comunicação e gestão de projetos numa única plataforma.
  • Aumento das vendas. Automação e análise de dados para aumentar os lucros.
  • Otimização das comunicações. Integração com mensageiros e redes sociais para melhor conexão.
  • Colaboração conveniente. Acesso partilhado a documentos, tarefas e calendários para a equipa.

Funcionalidades

  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Integração com outros serviços
  • Organização do horário de trabalho
  • Análise e relatórios
Bitrix24
№10

monday sales CRM

Procura um CRM para controlo de clientes? O monday sales CRM é uma solução flexível baseada no monday.com, desenvolvida especificamente para equipas de vendas. Automatize processos, acompanhe negócios e aumente o lucro com um CRM poderoso!

Principais benefícios

  • Plataforma amigável. Interface intuitiva do monday.com para adaptação rápida da equipa.
  • Adaptação total. Ajuste às necessidades do seu negócio, não se limite a modelos.
  • Colaboração eficiente. Comunicação com clientes e equipa num só lugar.
  • Crescimento de vendas. Otimize o funil de vendas e aumente o lucro.

Funcionalidades

  • Fácil de usar
  • Relatórios poderosos
  • Automação de processos
  • Integração com monday.com
  • Gestão conveniente de negócios
monday sales CRM
№11

Less Annoying CRM

CRM menos irritante - um sistema CRM simples, criado especificamente para pequenas empresas. Sem funções desnecessárias, apenas as ferramentas necessárias para gerenciar clientes e negócios de forma eficaz. Facilidade de uso garantida!

Principais benefícios

  • Interface simples. Fácil de aprender, intuitivo para a equipe, sem confusão.
  • Economia de tempo. Acesso rápido às informações do cliente, comunicação eficaz.
  • Suporte. Suporte personalizado, assistência rápida, respostas a perguntas.
  • Preço acessível. Opção econômica para pequenas empresas, sem taxas ocultas.

Funcionalidades

  • Interface simples
  • Fácil de usar
  • Para pequenas empresas
  • Sem funções desnecessárias
  • Controle de clientes
Less Annoying CRM
№12

Insightly

Insightly - Um sistema de CRM de gestão de projetos para pequenas e médias empresas. Integrações com serviços populares para automação de vendas, marketing e suporte ao cliente.

Principais benefícios

  • Centralização de dados. Todas as informações do cliente num só lugar para melhor colaboração e compreensão.
  • Automação de vendas. Otimize o seu pipeline de vendas, desde o lead ao negócio, aumentando o lucro.
  • Gestão de projetos. Planeamento e acompanhamento de projetos integrados para uma execução eficiente.
  • Integrações. Ligue facilmente as suas ferramentas favoritas para uma operação perfeita.

Funcionalidades

  • CRM para PME
  • Projetos e integrações
  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Suporte ao cliente 24/7
Insightly
№13

Nutshell

Nutshell - CRM + email marketing para B2B. Automatize as vendas, gerencie leads e construa relacionamentos com os clientes. Uma ferramenta fácil de usar para equipes que buscam crescimento.

Principais benefícios

  • Interface clara. Design intuitivo que facilita o trabalho da sua equipe.
  • Automação de vendas. Aumente a eficiência das vendas com processos automáticos.
  • Email marketing. Ferramentas integradas para campanhas de email eficazes.
  • Foco em B2B. Nutshell foi projetado especificamente para as necessidades de empresas B2B.

Funcionalidades

  • Fácil de usar
  • Email marketing
  • Automação de vendas
  • Foco em B2B
  • Controle de clientes
Nutshell
№14

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM da Binotel para um controlo eficaz dos clientes. Cartão 360°, análise de vendas, gestão de tarefas e integração com PBX. Otimize o trabalho com os clientes num só lugar!

Principais benefícios

  • Cartão completo de 360°. Todo o histórico de interação com o cliente em um só lugar para resposta rápida e personalização.
  • Análise com um clique. Rastreie os principais indicadores, identifique tendências e melhore os processos de negócios.
  • Integração com telefonia. Ligue diretamente do CRM, grave conversas e registre chamadas automaticamente.
  • Automação de tarefas. Crie tarefas, lembretes e controle sua execução, sem perder detalhes importantes.

Funcionalidades

  • Perfil do cliente de 360°
  • Análise de vendas
  • Automação de tarefas
  • Integração com PBX
  • Interface amigável
Binotel SmartCRM
№15

Odoo CRM

Odoo CRM é um módulo poderoso na plataforma ERP Odoo que fornece gerenciamento abrangente de relacionamento com o cliente. Controle as vendas de forma eficaz, rastreie leads e melhore a comunicação com os clientes usando um sistema integrado.

Principais benefícios

  • Liderança eficaz. Otimize as interações com os clientes e aumente as vendas.
  • Integração com o Odoo. Todos os processos de negócios em um só lugar para melhor controle.
  • Interface amigável. Design intuitivo para facilitar o trabalho em equipe.
  • Relatórios em tempo real. Acompanhe os principais indicadores e tome decisões informadas.

Funcionalidades

  • Integração com ERP
  • Controle total das vendas
  • Automação de processos
  • Análise de dados do cliente
  • Aumento da fidelidade
Odoo CRM
№16

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - um CRM poderoso para uma gestão eficiente de clientes. A integração profunda com o Microsoft 365 e o Copilot proporciona automação de vendas, análise e uma experiência personalizada para cada cliente. Otimize o seu negócio com ferramentas avançadas!

Principais benefícios

  • Integração com o Microsoft 365. Simplifica o trabalho, unindo todas as ferramentas num único ambiente.
  • Inteligência Artificial Copilot. Analisa dados e fornece dicas valiosas para vendas.
  • Otimização de vendas. Aumenta a eficiência da equipa e o lucro.
  • Personalização da experiência. Cria uma interação única com cada cliente.

Funcionalidades

  • Integração com o 365
  • Relatórios e análise
  • Automação de vendas
  • Copilot para vendas
  • Gestão de contactos
Microsoft Dynamics 365 Sales
№17

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - CRM de baixo código para controlo de clientes e automação de vendas. Plataforma com automação de processos para gestão eficiente do relacionamento com clientes e aumento dos lucros.

Principais benefícios

  • Automação de vendas. Aumenta a eficiência da equipa e aumenta o lucro.
  • Plataforma conveniente. Configure facilmente os processos de negócios sem código.
  • Análise em tempo real. Obtenha relatórios instantâneos para tomada de decisões.
  • Adaptação rápida. Adapte facilmente a plataforma às necessidades do negócio.

Funcionalidades

  • Automação de negócios
  • CRM flexível de baixo código
  • Gestão de vendas fácil
  • Análise de dados de clientes
  • Personalização de comunicações
Creatio (Sales)
№18

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - Um sistema de CRM com telefonia, e-mail e assistente de IA integrados. Ideal para controle de clientes, automação de vendas e melhoria da comunicação. Otimize o trabalho do seu departamento de vendas hoje mesmo!

Principais benefícios

  • Tudo em um só lugar. Telefone, e-mail, IA - um espaço único para comunicação com clientes e análise de dados.
  • Interface compreensível. Design intuitivo que facilita o trabalho da equipe e acelera o aprendizado.
  • Automação de vendas. Mais negócios graças a tarefas automáticas, lembretes e rastreamento de etapas do funil.
  • Relatórios e análises. Obtenha relatórios detalhados sobre o desempenho de vendas e o comportamento do cliente para tomar decisões.

Funcionalidades

  • Interface intuitiva
  • Telefonia integrada
  • Automação de vendas
  • Assistente de IA Freshworks
  • Relatórios convenientes
Freshworks CRM (Freshsales)
№19

SalesDrive

SalesDrive - CRM para lojas online. Automatize as vendas, gerencie clientes e armazéns em um só lugar. Integrações com marketplaces, entrega e sistemas de pagamento. Otimize o seu negócio com o SalesDrive!

Principais benefícios

  • Integração com marketplaces. Troca automática de dados sobre produtos, preços, saldos e encomendas, o que poupa tempo e reduz erros.
  • Sincronização com entrega. Acompanhe o estado das encomendas em tempo real, calcule automaticamente o custo de entrega e envie mensagens aos clientes.
  • Contabilidade de pagamentos online. Confirmação automática do pagamento de encomendas, integração com sistemas de pagamento populares para processamento rápido.
  • Contabilidade de armazém simplificada. Controle os stocks de produtos, receba notificações sobre baixos saldos e gerencie os fornecimentos de forma mais eficiente.

Funcionalidades

  • Automatização de vendas
  • Integração conveniente
  • Contabilidade de clientes
  • Análise de negócios
  • Suporte 24/7
SalesDrive
№20

Vtiger CRM

Vtiger CRM - uma plataforma única para vendas, marketing e suporte ao cliente. Otimize a interação com os clientes, automatize processos e aumente o lucro com nosso sistema CRM. Tudo o que você precisa para o gerenciamento eficaz de clientes em um só lugar!

Principais benefícios

  • Plataforma unificada. Vendas, Marketing e Help Desk em uma única ferramenta para operação eficiente.
  • Histórico completo do cliente. Todas as informações sobre o cliente em um só lugar, para melhor atendimento.
  • Automação de vendas. Automatize tarefas rotineiras e aumente as vendas.
  • Suporte 24/7. Sempre pronto para ajudá-lo com qualquer dúvida.

Funcionalidades

  • Automação de vendas
  • Ferramentas de marketing
  • Suporte ao cliente 24/7
  • Interface amigável
  • Integração com e-mail
Vtiger CRM
№21

Streak CRM

Streak CRM - É um CRM integrado diretamente no seu Gmail. Crie pipelines de vendas personalizados, gerencie clientes e negócios diretamente da sua caixa de entrada. Otimize o funil de vendas com o Streak!

Principais benefícios

  • Integrado no Gmail. Gerencie todos os contatos diretamente do e-mail, sem alternar.
  • Pipelines personalizados. Adapte o funil de vendas às necessidades do seu negócio.
  • Partilha. Trabalhe com a equipa em projetos em tempo real.
  • Rastreamento simples. Controle o progresso dos negócios e melhore os resultados.

Funcionalidades

  • CRM diretamente no Gmail
  • Funis personalizados
  • Rastreamento de clientes
  • Automação de vendas
  • Facilidade de uso
Streak CRM
№22

Pipedrive

Pipedrive - CRM para aumentar a conversão de negócios. Visualize o seu pipeline de vendas, automatize tarefas rotineiras e controle cada negócio no caminho para o sucesso. Ideal para controle de clientes e aumento da eficiência da equipe de vendas.

Principais benefícios

  • Pipeline visual. Rastreie facilmente os negócios em cada etapa, aumentando a conversão.
  • Previsibilidade de vendas. Relatórios e previsões precisas ajudam a tomar decisões informadas.
  • Automação de rotinas. Economize tempo automatizando tarefas e lembretes.
  • Interface amigável. Design intuitivo e fácil de dominar.

Funcionalidades

  • Visualização de vendas
  • Fácil de usar
  • Controle de negócios
  • CRM conveniente
  • Automação de rotinas
Pipedrive

Análise e comparação de CRM

# Sistema Para quem Funções principais Tarifa gratuita Preço mínimo
1LP-CRMNegócios de mercadorias, eCommerce, serviçosAutomação de vendas, controlo de clientes, integração de serviçosVersão gratuita para até 50 pedidos por mêsa partir de 9 $/mês
2CPAshkaDropshippers, vendedores onlineAutomação, contabilidade, lucroGratuito para os 100 primeiros leadsa partir de 5 $/mês
3KeyCRMPequenas empresas, eCommerceAutomação de encomendas, comunicações omnicanal, gestão de armazémTeste de 14 diasa partir de $19/mês
4HubSpot CRMPequenas empresas, profissionais de marketing, vendedoresGestão de contactos, negócios, automaçãoPlano gratuitoa partir de US$ 20/mês por utilizador
5ApptivoPMEs, startupsCRM, gestão de vendas, gestão de projetosTeste grátisa partir de US$ 15/mês por usuário (cobrado anualmente) ou US$ 20/mês mensalmente
6Salesforce Sales CloudPequenas, médias e grandes empresasAutomação de vendas, gestão de leads, análise de dadosTeste de 30 diasa partir de $25/mês por usuário
7CopperPequenas empresas, vendasIntegração com o Gmail, automação, relatóriosTeste de 14 diasA partir de $29/mês por utilizador
8Zoho CRMPequenas empresas, empresasAutomação de vendas, gerenciamento de contatos, relatóriosPlano gratuito (até 3 usuários)a partir de US$ 20/mês por usuário
9Bitrix24Pequenas empresas, médias empresasCRM, automação, comunicaçõesPlano gratuitoa partir de $61/mês (5 utilizadores)
10monday sales CRMDepartamentos de vendas, pequenas empresasAutomação, acompanhamento, flexibilidadePlano gratuito (até 2 utilizadores)a partir de $12/mês por utilizador (mín. 3 lugares)
11Less Annoying CRMPequenas empresas, empresáriosSimplicidade, acessibilidade, clientesTeste de 30 dias$19/mês por utilizador
12InsightlyPequenas empresas, médias empresasCRM, gestão de projetos, automação.Teste de 14 diasa partir de $29/mês por utilizador
13NutshellB2B, vendas, marketingCRM, email marketing, automação de vendasTeste de 14 diasa partir de US$ 16/mês por usuário
14Binotel SmartCRMPequenas empresas, médias empresasCartão 360°, análise, integração-a partir de 399 UAH/mês por funcionário
15Odoo CRMVendas, marketing, atendimento ao clienteVendas, leads, comunicaçãoOne App Free (CRM gratuito)a partir de € 24,90/mês por utilizador
16Microsoft Dynamics 365 SalesVendas, marketing, atendimentoAutomação de vendas, análise, integraçãoTeste de 30 diasa partir de $65/mês por utilizador
17Creatio (Sales)Vendas, marketing, serviçoAutomação de vendas, gestão de clientes, plataforma de baixo códigoAcesso de teste gratuitopreço sob consulta
18Freshworks CRM (Freshsales)Pequenas empresas, vendasAutomação de vendas, telefonia, assistente de IAPlano gratuitoa partir de US$ 9/mês por usuário
19SalesDriveLojas online, e-commerceAutomatização, integrações, otimizaçãoTeste de 14 diasa partir de 349 UAH/mês
20Vtiger CRMPequenas empresas, médias empresasVendas, marketing, suporteTeste 15 diasa partir de US$ 15/mês por usuário
21Streak CRMVendas, marketing, pequenas empresasIntegração com o Gmail, pipelines de vendas, gestão de negóciosPlano gratuitoa partir de $ 59 / mês por utilizador
22PipedrivePequenas empresas, vendasPipeline de vendas, automação, controle de negóciosTeste de 14 diasa partir de US$ 14,90/mês por usuário

FAQ

? O que é software de gestão?
É uma ferramenta que ajuda a automatizar a interação com os clientes e a gerir as vendas
? Quais são as vantagens de usar a plataforma?
Melhora o atendimento, aumenta as vendas e simplifica a análise de dados
? Como escolher a solução ideal?
Considere as necessidades do seu negócio, o orçamento e a integração com outras ferramentas
? É difícil aprender a usar a plataforma?
A maioria das plataformas tem uma interface intuitiva e fornece materiais de formação
? Quanto custa a implementação do software?
O custo depende da funcionalidade, do número de utilizadores e do plano selecionado