Comece com o CRM certo

Sistemas CRM para contactos: Ranking dos 24 melhores

Escolha o melhor CRM para gerir a sua base de clientes.

Comece com o CRM certo

№1

CPAshka

CPAshka - Um sistema CRM para dropshipping na Ucrânia. Automatize a contabilização de dropshippers, encomendas e pagamentos. Interface amigável, integração rápida com plataformas populares. Otimize o seu negócio com a CPAshka!

Principais benefícios

  • Automatização de dropshipping. A CPAshka automatiza a contabilização de encomendas, pagamentos e comunicação com dropshippers, poupando tempo.
  • Contabilização precisa de dropshippers. Cálculo automático de pagamentos, comissões e bónus para cada dropshipper, minimiza erros.
  • Gestão de encomendas conveniente. Num só lugar, acompanhe o estado das encomendas, pagamentos e entrega, melhorando o controlo.
  • Análise e relatórios. Obtenha relatórios detalhados sobre o desempenho dos dropshippers e as vendas, para tomar decisões informadas.

Funcionalidades

  • Contabilização conveniente de dropshippers
  • Automatização de pagamentos de CPA
  • Interface ucraniana
  • Integração com TTN
  • Início rápido do trabalho
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM: Sistema de CRM para negócios de mercadorias, comércio eletrónico e setor de serviços. Gerencie contatos, vendas e aumente os lucros de forma eficaz! Otimize o trabalho com os clientes agora.

Principais benefícios

  • Crescimento de vendas. Aumente os lucros através da automatização de vendas e melhor comunicação com os clientes.
  • Integração fácil. Integre o LP-CRM com as suas ferramentas favoritas para um funcionamento contínuo.
  • Análise e relatórios. Obtenha controlo total sobre o negócio com relatórios e análises detalhadas.
  • Suporte 24/7. A nossa equipa de suporte está sempre pronta para ajudá-lo a resolver quaisquer problemas.

Funcionalidades

  • Automatização de vendas
  • Interface amigável
  • Integração com email
  • Contabilidade de clientes
  • Relatórios e análises
LP-CRM
№3

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM da Binotel para um trabalho eficaz com os clientes. Cartão 360°, análise, tarefas e integração com PBX. Tudo para aumentar as vendas e melhorar a comunicação!

Principais benefícios

  • História completa do cliente. Toda a comunicação num só lugar: chamadas, e-mails, chats. Pesquisa fácil e contexto rápido.
  • Análise de vendas. Controle a eficiência, identifique oportunidades de crescimento, faça previsões.
  • Integração com telefonia. Chamadas do CRM com um clique, registo automático de chamadas, encaminhamento.
  • Automação de tarefas. Defina tarefas, lembretes e controle a execução. Não perca nenhum detalhe!

Funcionalidades

  • Perfil de cliente 360°
  • Análise de dados
  • Gestão de tarefas
  • Integração com PBX
  • Interface amigável
Binotel SmartCRM
№4

KeyCRM

KeyCRM - CRM ucraniano para um trabalho eficiente com clientes. Recolhe encomendas de todos os canais, gere comunicações e armazém. Analise dados para aumentar as vendas!

Principais benefícios

  • Todos os canais num só lugar. Combine encomendas de marketplaces, redes sociais, mensageiros para uma gestão conveniente.
  • Comunicação eficaz. Mantenha o histórico de comunicação com os clientes e envie mensagens personalizadas.
  • Gestão de armazém simplificada. Controle os saldos de mercadorias, gere entregas e evite défice.
  • Análise para crescimento. Obtenha relatórios sobre vendas, clientes e eficiência dos canais para a tomada de decisões.

Funcionalidades

  • Gestão de encomendas
  • Gestão de armazém
  • Integração com marketplaces
  • Análise de vendas
  • Suporte em ucraniano
KeyCRM
№5

Creatio (Sales)

Creatio Sales - CRM de low-code para gestão de contactos e vendas. Automatize processos de negócio, melhore a experiência do cliente e aumente o lucro. Plataforma CRM eficiente para qualquer negócio.

Principais benefícios

  • Automação de vendas. Otimize o funil de vendas e aumente o lucro.
  • Configuração flexível. A plataforma adapta-se às necessidades do seu negócio, e não o contrário.
  • Integração sem problemas. Conecte facilmente com outras ferramentas para um ecossistema único.
  • Low-code. Desenvolvimento e alterações rápidas sem programadores.

Funcionalidades

  • Automatização de processos
  • Configuração flexível
  • Integração com outros sistemas
  • Interface amigável
  • Low-code
Creatio (Sales)
№6

Vtiger CRM

Vtiger CRM - uma única plataforma de CRM para gerenciar vendas, marketing e suporte ao cliente. Uma solução ideal para organizar e manter contactos, melhorar a comunicação e aumentar a eficiência do seu negócio.

Principais benefícios

  • Crescimento das vendas. Otimize o funil de vendas, aumente a conversão e o lucro.
  • Marketing eficaz. Personalize campanhas, atraia mais clientes.
  • Melhor suporte. Forneça suporte rápido e de qualidade, aumente a fidelidade.
  • Tudo em um só lugar. Gerencie vendas, marketing e suporte em uma única plataforma.

Funcionalidades

  • Tudo em um só lugar
  • Automação de vendas
  • Suporte ao cliente 24/7
  • Marketing e análise
  • Configuração flexível de CRM
Vtiger CRM
№7

Agile CRM

Agile CRM: Um sistema CRM que unifica vendas, marketing e suporte numa única interface. Gerencie contatos de forma eficiente e aumente as vendas com o Agile CRM!

Principais benefícios

  • Tudo num só lugar. Vendas, marketing e serviço unificados para um trabalho harmonioso.
  • Interface intuitiva. Fácil de aprender e usar diariamente para eficiência.
  • Aumento das vendas. A automação ajudará a aumentar a conversão e o lucro.
  • Melhoria do serviço. Suporte rápido ao cliente graças à integração de dados.

Funcionalidades

  • Tudo num só lugar
  • Automação de processos
  • Interface amigável
  • Suporte ao cliente
  • Análise e relatórios
Agile CRM
№8

monday sales CRM

Monday sales CRM - sistema de CRM flexível para equipas de vendas, construída na base do monday.com. Organize contactos, automatize o funil de vendas e aumente a produtividade da equipa! A solução ideal para uma gestão eficaz da base de clientes.

Principais benefícios

  • Centralização de dados. Todas as informações sobre os clientes num só lugar, fácil acesso para a equipa.
  • Automatização de vendas. Otimize o funil de vendas, aumente a eficiência da equipa.
  • Melhoria da colaboração. Partilha de informações, distribuição clara de tarefas, comunicação transparente.
  • Flexibilidade de configurações. Adapte facilmente o sistema às necessidades da sua empresa com a ajuda do monday.com.

Funcionalidades

  • Interface intuitiva
  • Automatização de vendas
  • Relatórios em tempo real
  • Integração com monday.com
  • Personalização do funil
monday sales CRM
№9

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - O CRM líder para gestão de contactos, construção de funis de vendas eficazes e análise profunda. Otimize a interação com os clientes e aumente o lucro com uma solução confiável da Salesforce!

Principais benefícios

  • Aumento de vendas. Otimize o funil de vendas, aumente o número de negócios e lucro.
  • Personalização. Conecte-se com cada cliente individualmente, construa relacionamentos fortes.
  • Automação de rotinas. Automatize tarefas para que a equipe se concentre na estratégia e nos clientes.
  • Análise em tempo real. Obtenha relatórios instantâneos e tome decisões informadas para os negócios.

Funcionalidades

  • Automação de vendas
  • Construção de funis
  • Análise de dados
  • Integrações
  • Solução na nuvem
Salesforce Sales Cloud
№10

SuiteCRM

SuiteCRM - Um CRM de código aberto que oferece amplas oportunidades de personalização. Ideal para gestão de contatos, vendas e marketing. Otimize o seu negócio com um sistema CRM poderoso e flexível!

Principais benefícios

  • Código aberto. Controlo total sobre os dados, sem dependência do fornecedor.
  • Personalização flexível. Adapte o sistema às necessidades do seu negócio.
  • Preço claro. Sem taxas de licenciamento, economia de custos.
  • Análise poderosa. Relatórios detalhados para tomar decisões informadas.

Funcionalidades

  • Plataforma CRM gratuita
  • Customização flexível
  • Código fonte aberto
  • Gestão de contatos
  • Automação de vendas
SuiteCRM
№11

Less Annoying CRM

CRM Less Annoying - uma CRM super simples para pequenas empresas que o ajuda a organizar os seus contactos. Sem complexidade desnecessária, apenas as funcionalidades essenciais para uma gestão eficaz de clientes. Experimente já hoje!

Principais benefícios

  • Fácil de usar. Interface intuitivo, formação rápida para toda a equipa.
  • Base de dados centralizada. Todas as informações sobre os clientes num só local, fácil acesso.
  • Simplifica a comunicação. Partilha de dados, acompanhamento de correspondência e chamadas.
  • Poupança de tempo. Automatize a rotina, concentre-se no desenvolvimento do negócio.

Funcionalidades

  • Interface simples
  • Fácil de usar
  • Apoio ao cliente
  • Para pequenas empresas
  • Preço acessível
Less Annoying CRM
№12

SalesDrive

SalesDrive - CRM para lojas online que simplifica o trabalho com clientes. Integração com marketplaces, serviços de entrega e sistemas de pagamento. Gerencie o armazém e as vendas de forma eficiente!

Principais benefícios

  • Integração com tudo. Unifique marketplaces, entrega, armazém e pagamentos no SalesDrive.
  • Aumento das vendas. A automação aumenta a eficiência das vendas e o lucro.
  • Otimização do trabalho. Livre sua equipe da rotina, concentre-se nos clientes.
  • Análise de dados. Tome decisões com base em dados, não em suposições, com o SalesDrive.

Funcionalidades

  • Automação de vendas
  • Integrações para e-commerce
  • Gestão de contatos conveniente
  • Contabilidade de armazém SalesDrive
  • Suporte ao cliente 24/7
SalesDrive
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - Um sistema de CRM para vendas eficazes. Integração profunda com o Microsoft 365, Copilot e outras ferramentas da Microsoft. Gerencie contatos, automatize processos e aumente o lucro!

Principais benefícios

  • 365+Copilot. Automação de vendas, dicas de IA, trabalho conveniente com dados da Microsoft.
  • Aumento dos lucros. Otimização do funil de vendas, aumento do número de negócios e fidelidade do cliente.
  • Integração profunda. Conexão com Outlook, Teams, LinkedIn Sales Navigator para eficiência.
  • Análise de dados. Relatórios e painéis para tomada de decisões informadas.

Funcionalidades

  • Automação de vendas
  • Integração com 365
  • Copilot para análise de dados
  • Personalização de clientes
  • Relatórios em tempo real
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

Bitrix24

Bitrix24 - Um sistema de CRM para trabalhar eficazmente com clientes, vendas e gestão de tarefas. Organize o seu contact center e projetos num único espaço de trabalho! A solução ideal para construir relações fortes com os seus contactos.

Principais benefícios

  • Base de dados de clientes centralizada. Guarde todas as informações sobre os clientes num só lugar para não perder nada.
  • Automatização de vendas. Poupe tempo em tarefas de rotina e aumente o número de negócios.
  • Comunicação com os clientes. Comunique-se com os clientes através de canais convenientes: chat, e-mail, chamadas.
  • Gestão de tarefas conveniente. Crie e acompanhe tarefas, controle a execução de projetos.

Funcionalidades

  • Automatização de vendas
  • Integração com e-mail
  • Gestão de projetos
  • Análise de contatos
  • Centro de comunicações
Bitrix24
№15

Apptivo

O Apptivo é um conjunto de aplicativos de negócios com um núcleo de CRM, perfeito para pequenas e médias empresas. Gerencie contatos, vendas e projetos com eficiência! Otimize o envolvimento do cliente com o poderoso CRM da Apptivo.

Principais benefícios

  • Tudo em um só lugar. Gerencie clientes, projetos e finanças em uma única plataforma, simplificando o fluxo de trabalho.
  • Suporte ao crescimento. O Apptivo cresce com o seu negócio, adicionando funcionalidades conforme necessário.
  • Integração fácil. Integre facilmente com o Google Workspace, Microsoft 365 e outras ferramentas.
  • Análise de dados. Obtenha insights valiosos sobre clientes e desempenho de negócios para tomada de decisões.

Funcionalidades

  • Interface intuitiva
  • Solução de CRM abrangente
  • Automação de vendas
  • Gerenciamento de contatos conveniente
  • Suporte para PMEs
Apptivo
№16

NetHunt CRM

NetHunt CRM é um CRM no Gmail que ajuda a gerir leads, funis de vendas e automatizar processos de negócios diretamente da sua caixa de correio. Organize os seus contactos e transforme o Gmail numa poderosa ferramenta de gestão de relações com clientes.

Principais benefícios

  • Integração com o Gmail. Gerencie vendas e contactos diretamente da sua caixa de correio do Gmail, simplificando o fluxo de trabalho.
  • Automação de funil. Automatize tarefas rotineiras, mova leads pelo funil e aumente a eficiência da equipa.
  • Interface amigável. Interface intuitiva para uma aprendizagem rápida e um trabalho confortável todos os dias.
  • Base centralizada. Todas as informações sobre os clientes num só lugar, garantindo fácil acesso e análise de dados.

Funcionalidades

  • CRM no Gmail
  • Integração com e-mail
  • Automação de vendas
  • Funis de vendas
  • Gestão de contactos
NetHunt CRM
№17

KeepinCRM

KeepinCRM - um CRM simples para pequenas e médias empresas. Organize clientes, tarefas, negócios, estoque e finanças em um só lugar! Uma ótima solução para gerenciar contatos e operar seu negócio de forma eficaz.

Principais benefícios

  • Tudo em um só lugar. Gerencie clientes, tarefas, negócios, estoque e finanças com o KeepinCRM.
  • Interface intuitiva. Design intuitivo para aprendizado rápido e operação eficiente.
  • Economia de tempo. A automação de tarefas de rotina permite que você se concentre no desenvolvimento de negócios.
  • Apoio a PME. Projetado especificamente para pequenas e médias empresas, levando em consideração suas necessidades.

Funcionalidades

  • Interface intuitiva
  • Clientes e negócios
  • Tarefas e lembretes
  • Contabilidade de estoque
  • Controle financeiro
KeepinCRM
№18

SugarCRM

SugarCRM - um sistema CRM flexível de código aberto projetado para vendas B2B. Otimize o gerenciamento de clientes e melhore a interação com eles. Uma solução ideal para um trabalho eficaz com contatos!

Principais benefícios

  • Código aberto. Total liberdade de configuração para as necessidades de negócios, integração e expansão.
  • Orientação B2B. Ferramentas especializadas para vendas e marketing B2B eficazes.
  • Flexibilidade de adaptação. Adapta-se facilmente aos processos de negócios exclusivos de uma empresa de qualquer tamanho.
  • Controlo sobre dados. Os seus dados estão sempre sob o seu controlo, segurança e confidencialidade garantidas.

Funcionalidades

  • Código aberto
  • Solução B2B
  • Flexibilidade de configurações
  • Integração API
  • Automatização de vendas
SugarCRM
№19

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM para trabalho eficiente com clientes. Inclui telefonia integrada, integração de e-mail e assistente de IA. Otimize vendas e comunicação em um único sistema!

Principais benefícios

  • Telefonia conveniente. Ligue para clientes diretamente do CRM, grave conversas e rastreie o histórico de comunicação.
  • Integração de e-mail poderosa. Envie e-mails personalizados, rastreie aberturas e cliques, automatize o e-mail marketing.
  • Assistente de IA Freddy. Freddy ajudará a prever vendas, definir prioridades e fornecer insights valiosos sobre os clientes.
  • Centralização de dados. Todas as informações sobre os clientes em um só lugar para interação eficaz e personalização.

Funcionalidades

  • Interface intuitiva
  • Automação de vendas
  • IA para análise de dados
  • Telefonia integrada
  • E-mail marketing
Freshworks CRM (Freshsales)
№20

Copper

Copper - CRM, criado para o Google Workspace. A integração profunda com o Gmail torna o gerenciamento de contatos, negócios e tarefas simples e conveniente, diretamente no seu e-mail. Otimize as vendas e a comunicação com o Copper!

Principais benefícios

  • Integração com o Gmail. Trabalhe com clientes diretamente do e-mail, sem alternar.
  • Visão completa do cliente. Todo o histórico de comunicação em um só lugar, para melhores vendas.
  • Automação de rotinas. Reduza o tempo de administração, concentre-se em negócios.
  • Relatórios em tempo real. Obtenha dados sobre o desempenho de vendas instantaneamente.

Funcionalidades

  • Integração com o Gmail
  • Gerenciamento conveniente de contatos
  • Automação de vendas
  • Personalização de comunicações
  • Melhoria das relações com os clientes
Copper
№21

Capsule CRM

Capsule CRM - um CRM simples e fácil de usar para gerenciar contatos, negócios e projetos de forma eficaz. Organize o trabalho com os clientes e aumente as vendas! Ideal para pequenas e médias empresas.

Principais benefícios

  • Gestão simples. Organize clientes, negócios e projetos num só lugar.
  • Análise compreensível. Acompanhe o progresso, preveja as vendas e tome decisões.
  • Colaboração conveniente. Partilhe informações e trabalhe em colaboração com a equipa de forma mais eficaz.
  • Poupança de tempo. Automatize a rotina e concentre-se no desenvolvimento do negócio.

Funcionalidades

  • Fácil de usar
  • Gestão de negócios conveniente
  • Contabilidade de contactos eficaz
  • Integração com correio
  • Suporte de projetos
Capsule CRM
№22

OneBox OS

OneBox OS - Plataforma CRM/ERP para gestão eficiente de contactos, processos, telefonia, armazém e gestão documental. Tudo numa única solução para o seu negócio!

Principais benefícios

  • Tudo num só lugar. Gerencie clientes, negócios, estoque e documentos sem alternar entre aplicativos.
  • Automação da rotina. O OneBox OS automatiza tarefas repetitivas, liberando tempo para o crescimento dos negócios.
  • Flexibilidade de configurações. A plataforma adapta-se facilmente às necessidades do seu negócio, independentemente do seu tamanho.
  • Integração com telefonia. Faça e receba chamadas diretamente do sistema, salve o histórico de conversas e melhore o atendimento.

Funcionalidades

  • Tudo num só lugar
  • Flexibilidade de configurações
  • Automação de processos
  • Telefonia conveniente
  • Suporte 24/7
OneBox OS
№23

Pipedrive

Pipedrive - CRM que ajuda a transformar contactos em negócios! Visualize o seu processo de vendas com pipelines intuitivos e aumente a conversão. Sistema de CRM ideal para uma gestão de contactos eficaz.

Principais benefícios

  • Pipeline visual. Acompanhe facilmente os negócios em cada etapa da venda.
  • Automação de vendas. Concentre-se em negócios importantes, não na rotina.
  • Aumento da conversão. Mais negócios são fechados graças a uma estratégia clara.
  • Fácil de usar. Interface intuitiva para uma aprendizagem rápida da equipa.

Funcionalidades

  • Interface simples
  • Visualização de vendas
  • Automatização de tarefas
  • Conveniência para a equipa
  • Aumento da conversão
Pipedrive
№24

Zoho CRM

Zoho CRM - CRM na nuvem para gerenciamento eficaz de contatos, automação de vendas e marketing. Otimize a comunicação com os clientes e aumente a produtividade do seu negócio com o Zoho CRM!

Principais benefícios

  • Crescimento de vendas. Otimize o funil de vendas, atraia mais clientes.
  • Melhoria do serviço. Aumente a fidelidade do cliente com suporte rápido e eficiente.
  • Automação de marketing. Atraia leads e personalize a comunicação.
  • Conveniência do Zoho CRM. Interface intuitiva, fácil configuração.

Funcionalidades

  • Automação de vendas
  • Marketing e serviço
  • Solução CRM na nuvem
  • Integração conveniente
  • Escalabilidade do Zoho CRM
Zoho CRM

Comparação de sistemas CRM

# Sistema CRM Tipo de negócio O que faz Trial Preço mínimo
1CPAshkaDropshipping, eCommerceAutomatização, contabilização, integraçãoGrátis para os primeiros 100 leadsa partir de 5 $/mês
2LP-CRMNegócios de mercadorias, comércio eletrónico, serviçosClientes, vendas, automatizaçãoVersão gratuita para até 50 pedidos por mêsa partir de 9 $/mês
3Binotel SmartCRMPequenas empresas, médias empresasCartão 360°, integração com PBX, análise de vendas-a partir de 399 UAH/mês por funcionário
4KeyCRMPequenas empresas, eCommerceEncomendas, comunicações, análiseTeste de 14 diasa partir de $19/mês
5Creatio (Sales)Vendas, marketing, serviçoAutomação de vendas, gestão de contactos, low-codeAcesso de teste gratuitoPreço sob consulta
6Vtiger CRMPequenas empresas, médias empresasVendas, marketing, suporteTeste de 15 diasa partir de $15/mês por utilizador
7Agile CRMPME, startupsAutomação, integração, relatóriosPlano gratuito (até 10 utilizadores)a partir de $8.99/mês por utilizador
8monday sales CRMDepartamentos de vendas, pequenas/médias empresasFunil de vendas, automatização, produtividadePlano gratuito (até 2 utilizadores)a partir de $12/mês por utilizador (mín. 3 lugares)
9Salesforce Sales CloudVendas, marketing, serviçoContactos, funil, analíticaTeste de 30 diasa partir de $25/mês por utilizador
10SuiteCRMNegócios, empresas, organizaçõesCódigo aberto, flexibilidade, personalizaçãoSoftware aberto (gratuito)a partir de $0/mês (self-hosted)
11Less Annoying CRMPequenas empresas, empresáriosSimplicidade, contactos, organizaçãoTeste de 30 dias$19/mês por utilizador
12SalesDriveLojas online, e-commerceIntegração, automação, gestãoTeste de 14 diasa partir de 349 грн/mês
13Microsoft Dynamics 365 SalesPequenas empresas, corporaçõesGestão de contatos, automação de vendas, integração MicrosoftTeste de 30 diasa partir de $65/mês por utilizador
14Bitrix24Pequenas empresas, médias empresasCRM, tarefas, automaçãoPlano gratuitoa partir de $61/mês (5 utilizadores)
15ApptivoPequenas empresas, médias empresasCRM, vendas, projetosTeste grátisa partir de US$ 15/mês por usuário (cobrado anualmente) ou US$ 20/mês mensalmente
16NetHunt CRMPequenas empresas, startupsIntegração Gmail, funis de vendas, automação de CRMTeste de 14 diasa partir de $24/mês por utilizador
17KeepinCRMPMEs, empreendedoresClientes, negócios, tarefasTeste de 7 diasa partir de 290 UAH/usuário/mês
18SugarCRMVendas B2B, marketingAutomatização de vendas, suporte ao cliente, campanhas de marketingTeste grátisa partir de $49/mês por utilizador
19Freshworks CRM (Freshsales)Pequenas empresas, vendasVendas, comunicação, automaçãoPlano gratuitoa partir de US$ 9/mês por usuário
20CopperVendas, marketingIntegração, Gmail, automaçãoTeste de 14 diasa partir de US$ 29/mês por usuário
21Capsule CRMPequenas empresas, startupsContactos, negócios, projetosPlano gratuitoa partir de $18/mês por utilizador
22OneBox OSPMEs, automação de negóciosCRM, ERP, automaçãoParte dos aplicativos é gratuitaa partir de $1,99/mês (por 1000 registros)
23PipedriveVendas, marketing, negóciosPipeline, negócios, contactosTeste de 14 diasa partir de $14.90/mês por utilizador
24Zoho CRMPequenas empresas, empresasContatos, automação, relatóriosPlano gratuito (até 3 usuários)a partir de US$ 20/mês por usuário

Perguntas e respostas

? O que é um sistema de gestão de clientes?
É uma ferramenta para organizar informações sobre clientes e interações com eles
? Quais são as vantagens de usar um sistema destes?
Melhoria da comunicação, aumento das vendas e melhor atendimento ao cliente
? Como escolher a melhor plataforma para o meu negócio?
Avalie as necessidades, o orçamento e a integração com outras ferramentas
? Quais as principais funcionalidades que uma plataforma deve ter?
Gestão de contactos, automação de marketing, relatórios e análise
? Existem soluções gratuitas?
Sim, existem versões básicas, mas frequentemente com funcionalidades limitadas