Os melhores CRMs para chamadas: Top 22 sistemas

LP-CRM - Sistema de CRM para negócios de mercadorias, comércio eletrónico e setor de serviços. Integração com telefonia IP para processamento eficiente de chamadas, automação de vendas e melhor comunicação com os clientes. Otimize o trabalho do seu departamento de vendas!

Vantagens do serviço

• Tudo num só lugar. Todos os dados de clientes, encomendas e comunicações organizados para um trabalho eficiente.
• Aumento de vendas. A automação dos processos de venda leva ao crescimento do lucro.
• Análise e relatórios. Obtenha uma compreensão clara do desempenho do seu negócio.
• Integração fácil. Ligue as suas ferramentas favoritas para um funcionamento perfeito.

Características

• Integração com telefonia
• Automação de vendas
• Interface amigável
• Relatórios e análises
• Suporte ao cliente

CPAshka - Um sistema CRM para dropshipping na Ucrânia. Automatize o trabalho com dropshippers, acompanhe pedidos e controle pagamentos. Integração com telefonia para chamadas eficazes e aumento de vendas.

Vantagens do serviço

• Automatização de dropshipping. Economize tempo automatizando a contabilidade de pedidos e pagamentos.
• Contabilidade simples de dropshippers. Cálculo automático dos lucros de cada parceiro.
• Integração com plataformas populares. Conecte facilmente suas lojas e contas de publicidade.
• Relatórios em tempo real. Analise a eficácia do dropshipping com dados atualizados.

Características

• Automatização de dropshipping
• Contabilidade de parceiros conveniente
• Integração com telefonia
• Relatórios para redes CPA
• Configuração rápida

Zoho CRM: CRM baseada na nuvem para automatizar vendas, marketing e serviço. Sistema de CRM eficaz com integração de telefonia para melhorar as comunicações com os clientes e aumentar as vendas.

Vantagens do serviço

• Aumento de vendas. Otimize o funil de vendas, rastreie leads e feche mais negócios com o Zoho CRM.
• Centralização de dados. Todas as informações sobre os clientes num único local, facilitando a gestão e análise.
• Melhoria do atendimento. Resposta rápida às solicitações dos clientes, suporte personalizado e aumento da lealdade.
• Automatização da rotina. Libere o tempo da equipa, automatizando tarefas e processos repetitivos com o Zoho CRM.

Características

• Integração de telefonia
• Automatização de chamadas
• Relatórios de chamadas
• Otimização do funil de vendas
• Suporte ao cliente 24/7

KeepinCRM - um CRM simples para pequenas e médias empresas, ideal para organizar chamadas e comunicação com clientes. Gerencie clientes, tarefas, negócios, estoque e finanças em um só lugar. Otimize as vendas e melhore o atendimento ao cliente com KeepinCRM!

Vantagens do serviço

• Interface amigável. O design intuitivo do KeepinCRM facilita o trabalho com clientes e tarefas.
• Integração de telefonia. Faça chamadas com um clique e salve o histórico de conversas no cartão do cliente.
• Automação de vendas. Rastreie negócios, lembretes e planeje os próximos passos para fechar mais negócios.
• Centralização de dados. Todas as informações sobre clientes, tarefas, negócios e finanças em um só lugar.

Características

• Interface intuitiva
• Automação de vendas
• Contabilidade de clientes e negócios
• Integração com telefonia
• Gestão de estoque conveniente

Insightly CRM: uma solução poderosa para PME que combina CRM, gestão de projetos e integrações. Otimize as vendas e a comunicação com os clientes, incluindo o processamento eficiente de chamadas. Ideal para pequenas e médias empresas.

Vantagens do serviço

• Facilidade de gestão. Tudo num só lugar: contactos, negócios, projetos. Encontre facilmente as informações de que precisa.
• Integração com ferramentas. Funciona com e-mail, calendário, telefonia e outros serviços que já utiliza.
• Aumento da produtividade. Automatize tarefas rotineiras para se concentrar no crescimento do negócio.
• Análise e relatórios. Obtenha informações valiosas sobre vendas e clientes para tomar decisões informadas.

Características

• CRM conveniente para chamadas
• Integração de telefonia
• Gestão de projetos
• Automação de vendas
• Suporte para PME

Creatio (Sales) - uma plataforma CRM de baixo código com automação de processos poderosa, ideal para aumentar as vendas e melhorar o atendimento ao cliente. Integra-se efetivamente com a telefonia para automatizar chamadas e gerenciar comunicações.

Vantagens do serviço

• Automação de vendas. Aumenta a eficiência da equipe, acelera o fechamento de negócios e melhora a comunicação com os clientes.
• Configuração fácil. O baixo código permite adaptar rapidamente a plataforma às necessidades de negócios sem programação.
• Imagem completa do cliente. Todo o histórico de interação, dados e necessidades do cliente em um só lugar para uma abordagem personalizada.
• Integração de telefonia. Conexão simples de telefonia para comunicação conveniente e eficaz com os clientes.

Características

• Automação de chamadas
• CRM de baixo código
• Integração de telefonia
• Gerenciamento de vendas
• Análise de chamadas

O Vtiger CRM é a única plataforma para gerir vendas, marketing e suporte ao cliente. Ideal para organizar chamadas eficientes e processar leads. Otimize a comunicação com o Vtiger CRM!

Vantagens do serviço

• Aumento de vendas. Controle leads, otimize o funil e feche mais negócios com o Vtiger.
• Melhor atendimento. Suporte rápido ao cliente, aumentando sua lealdade e satisfação com o Vtiger.
• Plataforma única. Vendas, marketing e Help Desk - tudo em um só lugar para um trabalho de equipe eficaz.
• Automação de rotinas. O Vtiger automatiza tarefas, liberando tempo para ações estrategicamente importantes.

Características

• Integração de telefonia
• Automação de chamadas
• Relatórios de chamadas
• Gerenciamento de vendas
• Suporte ao cliente

amoCRM - CRM com foco na comunicação: funis de vendas de chat, chatbots e diálogos omnicanal com clientes. Integre a telefonia e transforme chamadas em uma ferramenta de vendas eficaz!

Vantagens do serviço

• Chatbots de funil de vendas. Automatize a comunicação com os clientes nos mensageiros, aumente a conversão.
• Bots de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Responda às perguntas dos clientes 24 horas por dia, sem a participação de operadores.
• Diálogos omnicanal. Todo o histórico de comunicação com o cliente em um só lugar, de qualquer canal.
• amoCRM + Mensageiros. Comunique-se com os clientes onde eles estão - em seus mensageiros favoritos.

Características

• Funis de vendas de chat
• Diálogos omnicanal
• Automação de comunicação
• Integração com mensageiros
• Interface amigável do amoCRM

Binotel SmartCRM - CRM para vendas eficazes! Cartão de cliente 360°, análise, tarefas e integração com o PBX Binotel. Aumente a taxa de conversão de chamadas e construa relacionamentos fortes com os clientes!

Vantagens do serviço

• Perfil de cliente de 360°. Todo o histórico de comunicação em um só lugar, acesso instantâneo aos dados para uma comunicação eficaz.
• Análise de chamadas. Otimize o trabalho do departamento de vendas, acompanhe os principais indicadores e tome decisões informadas.
• Automação de tarefas. Crie tarefas, lembretes e controle a execução, não perca nenhum detalhe no trabalho com os clientes.
• Integração com o PBX. Chamadas com um clique diretamente do CRM, gravação automática de conversas e economia de tempo dos operadores.

Características

• Cartão de cliente de 360°
• Análise de chamadas
• Integração com o PBX
• Gerenciamento de tarefas
• Automação de vendas

Nutshell é uma CRM simples com email marketing, construída para equipas B2B. Otimize as vendas e automatize a comunicação, especialmente se precisar de uma CRM fácil de usar para chamadas. Experimente o Nutshell hoje mesmo!

Vantagens do serviço

• Integração de chamadas. Ligue diretamente do Nutshell, registre conversas e gerencie contatos em um só lugar.
• Automação de vendas. Otimize o funil de vendas, automatize tarefas e lembretes.
• Marketing personalizado. Envie campanhas de email direcionadas, rastreie resultados e aumente a conversão.
• Facilidade de uso para B2B. Interface intuitiva, adaptada às necessidades de equipes B2B, economia de tempo.

Características

• Interface simples
• Automação de chamadas
• Orientação B2B
• Email marketing
• Integração conveniente

Capsule CRM: CRM leve para uma gestão eficiente de clientes. Otimize chamadas, gestione negócios e projetos num único sistema simples. Ideal para pequenas empresas que procuram um CRM para organizar as comunicações.

Vantagens do serviço

• Gestão de contactos conveniente. Organize informações sobre clientes e histórico de interações num único lugar.
• Acompanhamento de negócios e projetos. Monitore o progresso das vendas e a execução de tarefas, aumente a produtividade.
• Integração simples com outras ferramentas. Conecte facilmente e-mail, telefonia e outro software para um trabalho abrangente.
• Melhoria da comunicação com os clientes. Comunique-se de forma mais eficaz, personalize abordagens e construa conexões fortes.

Características

• Interface simples
• Gestão de contactos
• Acompanhamento de negócios
• Gestão de projetos
• Integração com chamadas

SugarCRM - CRM flexível de código aberto, ideal para vendas B2B. Otimize chamadas, gerencie clientes e aumente o lucro. Excelente escolha para integração de telefonia!

Vantagens do serviço

• Código aberto. Total liberdade de personalização para as necessidades do seu negócio B2B.
• Integração com tudo. Conecte facilmente o SugarCRM com outras ferramentas.
• Orientação B2B. Funções especializadas para vendas e negócios complexos.
• Controlo total. Gerencie dados e processos como precisa.

Características

• CRM para chamadas
• Código aberto SugarCRM
• Automação B2B
• Personalização flexível
• Integração com telefonia

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM com telefonia integrada, e-mail e assistente de IA. Gerencie chamadas, e-mails e negócios em um só lugar! Solução ideal para aumentar as vendas e melhorar a comunicação com os clientes.

Vantagens do serviço

• Telefonia integrada. Ligue para os clientes diretamente do CRM, registre conversas, analise dados - tudo em um só lugar!
• Mais negócios com IA. O assistente de IA identifica leads prioritários, prevê o fechamento de negócios e automatiza tarefas rotineiras.
• Comunicação unificada. Todos os canais (chamadas, e-mail, chat) em uma única plataforma para um histórico completo do cliente.
• Gestão de vendas simples. Rastreie negócios, construa funis, analise o desempenho da equipe com o Freshsales.

Características

• Telefonia integrada
• Assistente de vendas com IA
• Automatização de tarefas rotineiras
• Interface amigável
• Suporte 24/7

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM para vendas eficazes. Integração profunda com o Microsoft 365 e o Copilot. Automatize o trabalho, rastreie negócios, personalize a comunicação com os clientes e aumente a conversão. O CRM ideal para chamadas e muito mais!

Vantagens do serviço

• Integração com o Microsoft 365. Trabalhe facilmente com o Outlook, Teams e outras ferramentas familiares da Microsoft.
• Previsão de vendas. O Copilot analisa os dados e ajuda a prever o sucesso dos negócios.
• Automação de vendas. Otimize o funil de vendas e aumente a eficiência da equipe.
• Comunicação personalizada. Torne cada conversa com o cliente produtiva.

Características

• Integração 365/Copilot
• Otimização de chamadas
• Automação de vendas
• Personalização de clientes
• Análise de eficiência

OneBox OS - Plataforma CRM/ERP para automação de negócios: processos, telefonia, armazém, fluxo de documentos. Telefonia integrada para processamento eficiente de chamadas e melhor comunicação com os clientes.

Vantagens do serviço

• Economia de tempo. Automatize a rotina para que a equipe se concentre em vendas e clientes.
• Todas as ferramentas no OneBox OS. Gerenciamento de chamadas, negócios, tarefas - tudo em um único sistema. Fácil e conveniente.
• Aumento da eficiência. Aumente o número de chamadas processadas e negócios fechados.
• Relatórios e análises. Obtenha dados sobre chamadas e trabalho em equipe para tomada de decisões.

Características

• Integração de telefonia
• Automação de vendas
• Contabilidade de clientes
• Interface amigável
• Suporte 24/7

SuiteCRM - CRM de código aberto ideal para organizar chamadas e gerir a base de clientes. A configuração flexível permite adaptar o sistema às necessidades do seu negócio. Otimize a comunicação e aumente as vendas!

Vantagens do serviço

• Economia de custos. Código aberto - zero custos de licenciamento, escalabilidade flexível para as necessidades do negócio.
• Controlo total dos dados. Os seus dados são armazenados consigo, sem dependência do fornecedor, segurança da informação.
• Personalização. Configure o SuiteCRM para as necessidades únicas do seu negócio, adapte a interface.
• Integração de telefonia. Combine a telefonia com os dados do cliente, melhore a qualidade do serviço.

Características

• CRM conveniente para call centers
• Otimização de chamadas e vendas
• Código aberto, configuração flexível
• SuiteCRM: telefonia poderosa
• Integração com telefonia

KeyCRM - CRM ucraniano para vendas eficazes! Unifique encomendas de todos os canais, gerencie comunicações e estoque. Análise conveniente e integração de telefonia para suas chamadas. Otimize seu negócio com KeyCRM!

Vantagens do serviço

• Tudo em um só lugar. Gestão de encomendas, estoque, clientes, comunicações - tudo a partir de uma única interface.
• Suporte ucraniano. Ajuda rápida e consultas em ucraniano.
• Integração com canais. Unifique todos os seus canais de vendas e comunicações no KeyCRM.
• Análise para crescimento. Relatórios compreensíveis para tomar decisões informadas para o desenvolvimento.

Características

• CRM ucraniano
• Integração de canais
• Análise conveniente
• Gestão de encomendas
• Contabilidade de estoque

Monday Sales CRM - Um CRM flexível baseado em monday.com, criado para otimizar o trabalho do departamento de vendas. Automatize processos, gerencie leads e feche mais negócios. A solução ideal para integrar chamadas e aumentar a eficiência das vendas!

Vantagens do serviço

• Integração com monday.com. Use a interface familiar e todas as vantagens da plataforma monday.com.
• Interface amigável. Encontre facilmente as informações necessárias e gerencie contatos.
• Automação de chamadas. Economize tempo e aumente o número de conexões bem-sucedidas.
• Melhoria da comunicação. Todo o histórico de comunicação com o cliente em um só lugar.

Características

• Fácil de usar
• Integração com monday.com
• Automação de chamadas
• Relatórios de vendas
• Suporte ao cliente

Odoo CRM - Um poderoso sistema de CRM integrado na plataforma ERP Odoo. Gerencie efetivamente clientes, vendas e marketing. Integre a telefonia para aumentar a produtividade das suas chamadas e melhorar a comunicação com os clientes.

Vantagens do serviço

• Integração com Odoo. Ligação com a contabilidade, armazém e outros módulos Odoo para uma visão geral completa.
• Chamadas eficientes. Gestão de contactos e histórico de interação, aumento das vendas.
• Automatização da rotina. Criação de modelos, mensagens automáticas, relatórios - tudo para produtividade.
• Análise de chamadas. Acompanhe o sucesso, otimize as estratégias, melhore os resultados.

Características

• Integração com ERP
• Automatização de vendas
• Base de dados centralizada
• Análise de chamadas
• Interface amigável

Agile CRM - Um sistema CRM que unifica vendas, marketing e suporte ao cliente numa única interface. A solução ideal para comunicação eficaz, incluindo organização de chamadas e gestão de base de clientes.

Vantagens do serviço

• Tudo num só lugar. Gerencie vendas, marketing e suporte ao cliente num único espaço.
• Interface intuitiva. Fácil de aprender e usar eficazmente todas as funcionalidades do Agile CRM.
• Economia de custos. Substitua várias ferramentas por uma só, reduzindo custos.
• Aumento da produtividade. A automação de tarefas rotineiras liberta tempo para prioridades.

Características

• Plataforma integrada
• Automação de vendas
• Suporte ao cliente 360
• Gestão fácil de chamadas
• Interface intuitiva

Close - CRM para equipas de vendas que maximiza as suas vendas através de chamadas e e-mails. Automatize a rotina, acompanhe o progresso em tempo real e feche mais negócios. A escolha ideal para vendas ativas!

Vantagens do serviço

• Aumento de vendas. O Close ajuda a fechar mais negócios automatizando a rotina dos vendedores.
• Integração de chamadas. Ligue diretamente do Close, grave conversas e analise os resultados.
• Automação de e-mail. Envie sequências de e-mail personalizadas para atrair leads e aumentar a conversão.
• Relatórios e análises. Obtenha estatísticas detalhadas sobre o desempenho da equipa e a eficácia das vendas.

Características

• Integração com telefonia
• Automação de chamadas
• E-mail marketing
• Relatórios de chamadas
• Interface amigável

Bitrix24 - CRM para chamadas, vendas e comunicação com clientes. Integre a telefonia, automatize o processamento de chamadas e mantenha todo o histórico em um único sistema. Experimente o Bitrix24 para o funcionamento eficiente do seu call center!

Vantagens do serviço

• Integração de telefonia. Faça e receba chamadas diretamente do Bitrix24, registre o histórico de comunicação e analise a eficiência.
• Automação de vendas. Aumente a conversão de negócios com funis de vendas, robôs e análises.
• Comunicação eficaz. Comunique-se com os clientes por meio de chats, e-mail e redes sociais em uma única janela.
• Espaço de trabalho tudo em um. Gerencie vendas, projetos, tarefas e comunicações em uma única plataforma.

Características

• Integração de telefonia
• Automação de chamadas
• Relatórios de chamadas
• Interface amigável
• Plano gratuito