Comece com o CRM certo

TOP 18 sistemas de CRM para a base de clientes

Os melhores CRMs para um trabalho eficiente com clientes na Ucrânia.

Comece com o CRM certo

№1

LP-CRM

LP-CRM - Um sistema de CRM criado para empresas de mercadorias, e-commerce e setor de serviços. Organize a sua base de clientes, automatize as vendas e aumente os lucros! Integração conveniente e interface intuitiva.

Principais vantagens

  • Aumento do lucro. O LP-CRM ajuda a aumentar as vendas e os lucros através da automação de marketing e vendas.
  • Automação da rotina. Economize tempo em tarefas de rotina, concentre-se no desenvolvimento de negócios.
  • Melhoria das comunicações. Mantenha o histórico de comunicação com os clientes em um só lugar.
  • Relatórios e análises. Obtenha relatórios claros para tomar decisões informadas.

Características

  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Suporte ao cliente 24/7
  • Integração com serviços
  • Análise e relatórios
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM para dropshipping na Ucrânia. Automatize o registo de dropshippers, simplifique a gestão de encomendas e aumente os lucros! Uma ferramenta conveniente para trabalhar eficazmente com a base de clientes.

Principais vantagens

  • Automatização de dropshipping. Poupe tempo e recursos em tarefas de rotina, concentre-se no desenvolvimento do negócio.
  • Registo preciso de dropshippers. Cálculo automático dos lucros de cada dropshipper, evitando erros nos cálculos.
  • Gestão de encomendas conveniente. Tudo num só lugar: encomendas, pagamentos, entregas - controlo fácil e processamento rápido.
  • Análise de vendas. Obtenha dados valiosos sobre a eficiência dos dropshippers e a popularidade dos produtos para otimizar a estratégia.

Características

  • Automatização de dropshipping
  • Registo conveniente de clientes
  • Cálculo de pagamentos a dropshippers
  • Integração com APIs populares
  • Relatórios e análises
CPAshka
№3

Apptivo

Apptivo: Sistema CRM e conjunto de aplicações empresariais para pequenas e médias empresas. Gerencie a base de clientes, vendas, projetos e finanças num só lugar. Otimize os processos de negócio com o Apptivo!

Principais vantagens

  • Aumento de vendas. O Apptivo otimiza o funil de vendas, ajudando a atrair e reter mais clientes, aumentando o seu lucro.
  • Centralização de dados. Toda a informação sobre os clientes num só lugar, fácil acesso para toda a equipa, melhor coordenação e atendimento.
  • Automatização de rotinas. Automatize tarefas repetitivas, como newsletters e lembretes, libertando tempo para iniciativas estratégicas.
  • Integração de aplicações. O Apptivo une funções empresariais importantes numa só plataforma, simplificando a gestão de negócios para PME.

Características

  • CRM para PME
  • Base de clientes prática
  • Automatização de vendas
  • Integração de aplicações
  • Suporte Apptivo
Apptivo
№4

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (anteriormente Infusionsoft) é um CRM e automação de marketing construídos especificamente para empreendedores. Gerencie a base de clientes, automatize e-mails e otimize o funil de vendas em uma ferramenta.

Principais vantagens

  • Automação de marketing. Crie sequências de e-mail e SMS para atrair leads.
  • Organização de clientes. Gerencie facilmente contatos, negócios e histórico de interações com clientes.
  • Aumento de vendas. Keap ajuda a aumentar a conversão de leads em clientes e aumentar os lucros.
  • Economia de tempo. Automatize tarefas rotineiras e concentre-se no desenvolvimento de negócios.

Características

  • Automação de vendas
  • Integração com e-mail
  • Segmentação fácil de clientes
  • Interface amigável
  • Suporte em ucraniano
Keap (ex-Infusionsoft)
№5

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM de código aberto, ideal para gerir a base de clientes. Personalização flexível para as necessidades do seu negócio, integração com outros serviços e amplas funcionalidades.

Principais vantagens

  • Código aberto. Total liberdade de configuração e integração com outros serviços.
  • Personalização flexível. Adapte o sistema às necessidades únicas do seu negócio.
  • Economia de custos. Ausência de taxas de licenciamento e custos ocultos.
  • Aumento de vendas. Gestão eficaz de contactos para aumentar os lucros.

Características

  • Open-source CRM
  • Personalização do SuiteCRM
  • Base de clientes
  • Automação de negócios
  • Interface amigável
SuiteCRM
№6

Less Annoying CRM

CRM Menos Aborrecida - uma CRM super simples para pequenas empresas. Esqueça configurações complexas! Organize sua base de clientes, acompanhe negócios e melhore o relacionamento com os clientes sem esforço. Ideal para quem valoriza simplicidade e eficiência.

Principais vantagens

  • Interface intuitiva. Fácil de aprender e usar, mesmo sem experiência.
  • Base de clientes centralizada. Todas as informações do cliente em um só lugar, sempre à mão.
  • Automatização de tarefas. Lembretes, relatórios e outras tarefas são executados automaticamente, economizando tempo.
  • Preço acessível. Preços transparentes sem taxas ocultas, ideal para pequenas empresas.

Características

  • Intuitivo
  • Para pequenas empresas
  • Sem funções desnecessárias
  • Configuração simples
  • Preço acessível
Less Annoying CRM
№7

OneBox OS

OneBox OS - Plataforma CRM/ERP para gerir a base de clientes, processos, armazém e documentos. Telefonia, automação, tudo numa única solução para um negócio eficaz!

Principais vantagens

  • Tudo num só lugar. Gerencie vendas, tarefas, documentos e armazém num único sistema.
  • Automação da rotina. Esqueça as ações repetitivas, o sistema fará tudo por você.
  • Aumento de vendas. A gestão eficiente de clientes traz mais lucro.
  • Flexibilidade de configurações. O OneBox OS adapta-se às necessidades do seu negócio e não o contrário.

Características

  • CRM+ERP numa única solução
  • Automação de processos
  • Telefonia conveniente
  • Contabilidade de armazém
  • Fluxo de documentos online
OneBox OS
№8

Streak CRM

O Streak CRM é um sistema de CRM incorporado diretamente no Gmail. Organize o trabalho com os clientes, gerencie as vendas e os projetos com pipelines personalizados, sem sair do seu e-mail.

Principais vantagens

  • Tudo no Gmail. Gerencie clientes e negócios diretamente no seu e-mail, sem alternar.
  • Pipelines personalizados. Configure as etapas de vendas de acordo com as necessidades da sua empresa.
  • Colaboração fácil. Compartilhe dados com a equipe para melhor coordenação das ações.
  • Análise compreensível. Acompanhe o progresso e otimize as estratégias de vendas.

Características

  • CRM no Gmail
  • Pipelines personalizados
  • Interface simples
  • Integração conveniente
  • Gerenciamento de clientes
Streak CRM
№9

Vtiger CRM

Vtiger CRM - uma plataforma única para gerir vendas, marketing e suporte ao cliente. Otimize o trabalho com a base de clientes, automatize os processos de negócios e aumente a eficiência da equipa com o Vtiger CRM!

Principais vantagens

  • Crescimento de vendas. O Vtiger CRM ajuda a aumentar a conversão de leads em clientes, analisando as necessidades e automatizando a comunicação.
  • Otimização de marketing. Atraia mais clientes com campanhas direcionadas e análise da sua eficácia.
  • Suporte ao cliente 24/7. Forneça um serviço rápido e de alta qualidade, aumentando a lealdade e a satisfação dos clientes.
  • Plataforma única. Gestão de vendas, marketing e suporte num só local para um trabalho de equipa eficaz.

Características

  • Automação de vendas
  • Centralização de dados
  • Suporte ao cliente 24/7
  • Análise de eficácia
  • Integração com serviços
Vtiger CRM
№10

Pipedrive

Pipedrive - CRM para se concentrar nas vendas. Visualize negócios em pipelines para ver o progresso e aumentar a conversão. Gerencie facilmente sua base de clientes e automatize tarefas repetitivas. Experimente o Pipedrive para fechar mais negócios!

Principais vantagens

  • Pipeline visual. Negócios na palma da sua mão - veja o progresso de cada um instantaneamente.
  • Aumento das conversões. Concentre-se em negócios lucrativos e feche-os mais rapidamente.
  • Fácil de usar. Interface intuitiva, fácil de treinar a equipe.
  • Automação de rotinas. Esqueça as tarefas repetitivas, o Pipedrive fará tudo por você!

Características

  • Pipeline de vendas visual
  • Previsibilidade de negócios
  • Automação de rotinas
  • Interface simples
  • Aumento da conversão
Pipedrive
№11

KeepinCRM

KeepinCRM - um sistema CRM simples para pequenas e médias empresas. Gerencie clientes, tarefas, negócios, estoque e finanças em um só lugar. Otimize o trabalho com a base de clientes hoje!

Principais vantagens

  • Interface compreensível. Design intuitivo, aprendizado rápido para a equipe.
  • Otimização de vendas. Gestão eficaz de negócios, aumento de lucros.
  • Centralização de dados. Todas as informações sobre clientes em um só lugar, acesso conveniente.
  • Controlo financeiro. Contabilidade de receitas e despesas, relatórios financeiros.

Características

  • Fácil de usar
  • Base de clientes fácil
  • Tarefas e acordos
  • Contabilidade de armazém
  • Controlo financeiro
KeepinCRM
№12

KeyCRM

KeyCRM - CRM ucraniano para empresas. Um sistema conveniente para gerenciar pedidos de todos os canais de vendas, comunicação com clientes, gerenciamento de estoque e análise. Otimize o trabalho com a base de clientes e aumente os lucros!

Principais vantagens

  • Tudo em um só lugar. Pedidos, chats, armazém - tudo sob controlo no KeyCRM para um trabalho eficaz.
  • Economia de tempo. A automatização da rotina liberta tempo para o desenvolvimento do negócio.
  • Análise e relatórios. Obtenha informações valiosas para tomar decisões informadas.
  • Suporte em ucraniano. Suporte qualificado na sua língua nativa.

Características

  • CRM conveniente para empresas
  • Integração com marketplaces
  • Contabilidade de pedidos e clientes
  • Automação de vendas
  • Suporte em ucraniano
KeyCRM
№13

SugarCRM

SugarCRM - CRM flexível de código aberto, ideal para vendas B2B. Personalize-o de acordo com as suas necessidades e gerencie a sua base de clientes de forma mais eficiente!

Principais vantagens

  • Código aberto. Personalize o sistema de acordo com as necessidades, integre com outras ferramentas.
  • Adaptação flexível. O sistema cresce com o seu negócio, altere a lógica.
  • Automação de vendas. Otimize o funil, aumente a conversão, feche mais negócios.
  • Integração completa. Una todos os dados sobre os clientes num só lugar, para um trabalho eficaz.

Características

  • CRM de código aberto
  • Personalização flexível
  • Vendas B2B
  • Gerenciamento de clientes
  • Automação de processos
SugarCRM
№14

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - Sistema de CRM com telefonia integrada, e-mail e assistente de IA. Gerencie a base de clientes, automatize as vendas e melhore o relacionamento com os clientes. Tudo em um só lugar!

Principais vantagens

  • Interface intuitiva. Fácil de aprender e rápido para começar a vender.
  • Telefonia integrada. Ligue para os clientes diretamente da plataforma, economize tempo.
  • Assistente de IA. Analisa dados, dá dicas para melhores vendas.
  • Tudo em um só lugar. Contatos, negócios, e-mails - tudo para o sucesso das vendas.

Características

  • Automação de vendas
  • Integração de e-mail e chamadas
  • IA para análise de dados
  • Interface amigável
  • Suporte ao cliente 24/7
Freshworks CRM (Freshsales)
№15

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM nº 1 para automatização de vendas. Construção eficaz de funis, análise de dados, aumento de lucros. Solução ideal para gestão de base de clientes e desenvolvimento do seu negócio.

Principais vantagens

  • Crescimento de vendas. Otimize o funil de vendas e aumente o lucro do seu negócio.
  • Análise detalhada. Obtenha insights valiosos sobre clientes e mercado para melhores decisões.
  • Automatização da rotina. Automatize tarefas repetitivas e concentre-se nos clientes.
  • Centralização de dados. Todas as informações sobre os clientes em um só lugar para um trabalho eficaz.

Características

  • Automatização de vendas
  • Análise de dados de clientes
  • Gestão de leads
  • Integração com outros sistemas
  • Aumento de lucros
Salesforce Sales Cloud
№16

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM para gestão eficaz da base de clientes. A integração com o Microsoft 365 e o Copilot automatiza as vendas, melhora a comunicação e ajuda a aumentar os lucros.

Principais vantagens

  • Integração com o 365. Trabalho eficaz com outras ferramentas da Microsoft.
  • Assistente de IA Copilot. Automação de tarefas, análise de dados e dicas.
  • Aumento das vendas. Otimize o funil de vendas e aumente os lucros.
  • Experiência personalizada. Abordagem individual para cada cliente.

Características

  • Integração com o Microsoft 365
  • Copilot para vendas
  • Automação de processos de negócios
  • Análise de dados do cliente
  • Experiência personalizada do cliente
Microsoft Dynamics 365 Sales
№17

Bitrix24

Bitrix24 - um sistema de CRM e espaço de trabalho num só! Organize vendas, gerencie contatos, configure um contact center e projetos. Tudo para um trabalho eficaz com a base de clientes!

Principais vantagens

  • Tudo num só lugar. Gerencie vendas, projetos e comunicação com clientes num único espaço Bitrix24.
  • Aumento de vendas. Automação de vendas e análise de dados para aumentar os lucros.
  • Melhoria das comunicações. Ferramentas convenientes para comunicar com clientes e a equipa.
  • Economia de recursos. Otimize os processos de negócios e reduza os custos com o Bitrix24.

Características

  • Automação de vendas
  • Integração com o correio
  • Gestão de tarefas
  • Interface amigável
  • Suporte ao cliente 24/7
Bitrix24
№18

Odoo CRM

O Odoo CRM é parte integrante do poderoso sistema ERP da Odoo. Gerencie vendas, marketing e suporte ao cliente em um ambiente unificado e integrado. Melhore os relacionamentos com os clientes e aumente os lucros!

Principais vantagens

  • Tudo em um só lugar. Gerencie vendas, marketing e suporte ao cliente na plataforma unificada da Odoo.
  • Crescimento de vendas. Automação de vendas, análise de dados e previsão aumentam os lucros.
  • Experiência personalizada. Uma abordagem individual para cada cliente aumenta a fidelidade.
  • Integração simples. Integra-se facilmente com outros módulos do Odoo para automação abrangente.

Características

  • Solução abrangente
  • Interface amigável
  • Automação de vendas
  • Integração com Odoo
  • Análise e relatórios
Odoo CRM

Comparação de CRM

# Sistema Segmento Principais funcionalidades Plano Free Preço mínimo
1LP-CRMEmpresas de mercadorias, e-commerce, serviçosClientes, vendas, automaçãoVersão gratuita para até 50 pedidos por mêsa partir de 9 $/mês
2CPAshkaDropshippers, e-commerceAutomatização, registo, lucroGratuito para os primeiros 100 leadsa partir de 5 $/mês
3ApptivoPequenas empresas, médias empresasCRM, vendas, projetos, finanças, automatizaçãoTeste gratuitoa partir de $15/mês por utilizador (pagamento anual) ou $20/mês mensalmente
4Keap (ex-Infusionsoft)Pequenas empresas, empreendedoresCRM, automação, marketingTeste (gratuito)a partir de US$ 159/mês
5SuiteCRMPequenas empresas, médias empresasCódigo aberto, flexibilidade, integraçãoSoftware livre (gratuito)a partir de $0/mês (self-hosted)
6Less Annoying CRMPequenas empresas, empreendedoresSimplicidade, contactos, negóciosTeste de 30 dias$19/mês por utilizador
7OneBox OSPequeno, médio, negócioCRM, ERP, AutomaçãoParte das aplicações são gratuitasa partir de $1.99/mês (por 1000 registos)
8Streak CRMVendas, marketing, projetosIntegração com o Gmail, pipelines personalizados, gerenciamento de vendasPlano gratuitoa partir de US$ 59/mês por usuário
9Vtiger CRMTodos os setores, SMBVendas, marketing, suporteTeste de 15 diasa partir de $15/mês por utilizador
10PipedrivePequenas empresas, vendasPipeline de vendas, automação, CRMTeste de 14 diasa partir de $ 14,90 / mês por usuário
11KeepinCRMPequenas empresas, médias empresasClientes, tarefas, negóciosTeste de 7 diasde 290 UAH/usuário/mês
12KeyCRMPequenas empresas, eCommercePedidos, clientes, análiseTeste de 14 diasa partir de $19/mês
13SugarCRMB2B, vendas, marketingAutomação de vendas, marketing, suporte ao clienteTeste gratuitoa partir de $49/mês por utilizador
14Freshworks CRM (Freshsales)Pequenas empresas, vendasCRM, automação, integraçãoPlano gratuitoa partir de $9/mês por usuário
15Salesforce Sales CloudEmpresas, vendas, marketingAutomatização, relatórios, previsãoTeste de 30 diasa partir de $25/mês por utilizador
16Microsoft Dynamics 365 SalesVendas, marketing, serviçoAutomação de vendas, integração da Microsoft, análise de dadosTeste de 30 diasa partir de $ 65/mês por utilizador
17Bitrix24Pequenas empresas, médias empresasCRM, automação, comunicaçõesPlano gratuitoa partir de $61/mês (5 utilizadores)
18Odoo CRMPequenas empresas, médias empresasAutomação de vendas, informações centralizadas, integração ERPOne App Free (CRM gratuito)a partir de 24,90 €/mês por utilizador

Perguntas e respostas

? O que é software de gestão de relacionamento?
É uma ferramenta para organizar e analisar dados sobre clientes, automatizar vendas e marketing
? Para que serve um sistema desse tipo?
Ajuda a melhorar a comunicação, aumentar as vendas e aumentar a fidelidade do cliente
? Quais são as principais funções do software?
Gestão de contactos, vendas, marketing, análise e automatização
? Quais são as vantagens de usar este software?
Aumento da eficiência operacional, melhoria do atendimento ao cliente e aumento dos lucros
? Como escolher a melhor solução?
Considere o tamanho do negócio, as necessidades e o orçamento, bem como o feedback dos utilizadores