Escolha um CRM para o seu negócio

Top 18 sistemas CRM para pequenas empresas: Ranking de 2024

Os melhores CRMs para o crescimento do seu pequeno negócio na Ucrânia.

Escolha um CRM para o seu negócio

№1

CPAshka

CPAshka - CRM para dropshipping na Ucrânia. Automatize a contabilização de dropshippers, encomendas e pagamentos. Uma solução conveniente para pequenas empresas para aumentar as vendas e controlar os lucros.

Principais vantagens

  • Cálculo automático de pagamentos. Contabilização precisa das comissões dos dropshippers, sem cálculos manuais.
  • Gestão conveniente de dropshippers. Adicione, edite e acompanhe facilmente as suas atividades.
  • Automatização de encomendas. Acelera o processamento de encomendas e reduz o tempo de espera dos clientes.
  • Análise detalhada de vendas. Obtenha uma visão clara do negócio para tomar decisões informadas.

Características

  • Automatização de dropshipping
  • Contabilização conveniente de dropshippers
  • Integração com lojas
  • Relatórios para pequenas empresas
  • Suporte em ucraniano
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - Um sistema CRM para pequenas empresas de e-commerce, comércio e serviços. Automatize vendas, processe pedidos e construa relacionamentos com clientes em um só lugar! Otimize os processos de negócios hoje!

Principais vantagens

  • Aumento de vendas. Mais clientes, mais negócios! Automatize o funil de vendas e não perca oportunidades.
  • Otimização de custos. Menos trabalho manual, mais lucro. Controle os custos e aumente a eficiência da equipe.
  • Tudo em um só lugar. Clientes, pedidos, análises - tudo ao seu alcance. Gerenciamento de negócios conveniente no LP-CRM.
  • Fácil integração. Conecte rapidamente os serviços necessários: e-mail, telefonia, sites. O LP-CRM se integra a tudo!

Características

  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Integração com serviços
  • Suporte ao cliente 24/7
  • Análise e relatórios
LP-CRM
№3

Vtiger CRM

Vtiger CRM - É a única plataforma para pequenas empresas que integra Vendas, Marketing e Help Desk. Otimize as vendas, automatize o marketing e melhore o suporte ao cliente num único lugar. Uma solução conveniente para o crescimento do seu negócio!

Principais vantagens

  • Centralização de dados. Toda a informação sobre os clientes num único lugar para melhor controlo e análise.
  • Aumento das vendas. A automação de marketing e vendas aumenta os lucros.
  • Melhoria do suporte. Forneça suporte rápido e de qualidade aos clientes.
  • Otimização de custos. Vtiger CRM reduz os custos com os processos operacionais.

Características

  • Preço acessível
  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Suporte ao cliente 24/7
  • Marketing num único lugar
Vtiger CRM
№4

Zoho CRM

Zoho CRM - um sistema de CRM na nuvem que simplifica a automação de vendas, marketing e suporte ao cliente. Uma solução ideal para pequenas empresas, que ajuda a atrair mais clientes e aumentar sua fidelidade.

Principais vantagens

  • Crescimento das vendas. Aumente o número de negócios com a automação e análise do Zoho CRM.
  • Melhoria do atendimento. Forneça aos clientes suporte rápido e de qualidade com o Zoho CRM.
  • Economia de custos. Otimize os custos de marketing e vendas com o Zoho CRM.
  • Implementação simples. Configure facilmente o Zoho CRM para as necessidades da sua empresa.

Características

  • Preço acessível
  • Facilidade de uso
  • Tudo em um só lugar
  • Automação de processos
  • Suporte 24/7
Zoho CRM
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (anteriormente Infusionsoft) - CRM com poderosa automação de marketing, criada especificamente para empreendedores e pequenas empresas. Gerencie facilmente clientes, automatize vendas e marketing em um só lugar!

Principais vantagens

  • Tudo em um só lugar. Gerencie clientes, marketing e vendas de uma única plataforma Keap.
  • Automação da rotina. Libere tempo automatizando tarefas repetitivas, como e-mail marketing.
  • Aumento de vendas. Keap ajuda a encontrar novos clientes e aumentar os lucros.
  • Personalização da comunicação. Crie uma experiência única para cada cliente, aumentando a lealdade.

Características

  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Preço para pequenas empresas
  • Marketing sem programadores
  • Integração com o site
Keap (ex-Infusionsoft)
№6

Nutshell

Nutshell CRM - um CRM simples e poderoso + email marketing construído para equipas B2B. Agilize as suas vendas, automatize os seus e-mails e construa relacionamentos fortes com os clientes. A solução perfeita para pequenas empresas!

Principais vantagens

  • Interface intuitiva. Fácil de aprender, rápido para começar a trabalhar, eficaz desde o primeiro dia.
  • Email marketing incluído. Crie e envie e-mails, acompanhe os resultados num só lugar.
  • Automação de vendas. Liberte tempo das tarefas rotineiras, concentre-se nos negócios, aumente os lucros.
  • Suporte para equipas B2B. Trabalho em equipa nos negócios, transparência, controlo do progresso.

Características

  • Fácil de usar
  • Solução B2B
  • Email marketing
  • Automação de vendas
  • Apoio ao cliente
Nutshell
№7

HubSpot CRM

HubSpot CRM - um CRM gratuito para pequenas empresas. Gere marketing, vendas e atendimento ao cliente em uma única plataforma. Expanda os recursos conforme necessário!

Principais vantagens

  • Começo grátis. Comece sem investimentos, avalie as capacidades da plataforma para o desenvolvimento de negócios.
  • Tudo em um só lugar. Gerencie marketing, vendas e suporte a partir de uma única plataforma.
  • Integração simples. Conecte facilmente as ferramentas necessárias e expanda a funcionalidade.
  • Automação de vendas. Aumente a eficiência da equipe de vendas e feche mais negócios.

Características

  • CRM gratuito para empresas
  • Automação de vendas
  • Marketing conveniente
  • Integração com o site
  • Suporte ao cliente 24/7
HubSpot CRM
№8

Insightly

Insightly - CRM para pequenas empresas que combina gestão de vendas e projetos. Integrações com serviços populares automatizam os processos de negócio e aumentam a produtividade da equipa.

Principais vantagens

  • Preço claro. Planeie o orçamento sem surpresas: tarifas transparentes do Insightly adequadas ao seu negócio.
  • Integração com ferramentas. Conecte e-mail, calendários e outros serviços para um trabalho conveniente.
  • Automação de vendas. Liberte tempo para os clientes, automatizando tarefas rotineiras.
  • Gestão de projetos. Mantenha os projetos sob controlo, acompanhe o progresso e os prazos.

Características

  • Preço acessível
  • Interface simples
  • Automação de vendas
  • Integração com e-mail
  • Gestão de projetos conveniente
Insightly
№9

SugarCRM

SugarCRM: um poderoso sistema CRM de código aberto, ideal para B2B. Personalize para as necessidades do seu negócio, integre com outros serviços e aumente as vendas. Flexibilidade e escalabilidade para pequenas empresas.

Principais vantagens

  • Código aberto. Configuração flexível para as necessidades do seu B2B. Possibilidade de integrações.
  • Economia. Otimize os custos de software com uma licença transparente.
  • Aumento de vendas. O gerenciamento eficaz de clientes aumenta os lucros da sua empresa.
  • Personalização. Configure um espaço de trabalho para máxima produtividade da equipe.

Características

  • Preço acessível
  • Facilidade de implementação
  • Código aberto
  • Escalabilidade
  • Automação de vendas
SugarCRM
№10

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM de código aberto, ideal para pequenas empresas. Personalização flexível, gestão de vendas e clientes - tudo num único sistema. Alternativa gratuita a soluções pagas!

Principais vantagens

  • Solução gratuita. O código aberto permite usar e modificar o sistema sem pagar licenças.
  • Personalização total. Adapte o SuiteCRM às necessidades específicas da sua empresa, sem se limitar a modelos pré-definidos.
  • Integração com outro software. Integra-se facilmente com outras ferramentas que a sua empresa já utiliza.
  • Crescimento com o negócio. O SuiteCRM escala juntamente com o seu negócio, adicionando novas funcionalidades conforme necessário.

Características

  • CRM para pequenas empresas
  • Código aberto, flexibilidade
  • Personalização para necessidades
  • Crescimento do negócio
  • Integração com serviços
SuiteCRM
№11

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM no Gmail, ideal para pequenas empresas. Gerencie leads, funis de vendas e automatize tarefas rotineiras sem sair da interface de e-mail familiar. Otimize as vendas e aumente a produtividade!

Principais vantagens

  • Tudo no Gmail. Gerencie vendas, marketing e suporte ao cliente diretamente na interface familiar do Gmail.
  • Integração compreensível. Conecte facilmente as ferramentas e serviços necessários para expandir os recursos.
  • Automação do funil. Automatize tarefas rotineiras para se concentrar no crescimento dos negócios.
  • Preços compreensíveis. Planos de preços transparentes e acessíveis, adaptados às necessidades de pequenas empresas.

Características

  • CRM no Gmail
  • Facilidade de implementação
  • Interface compreensível
  • Automação de vendas
  • Suporte ao cliente
NetHunt CRM
№12

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM da Binotel para pequenas empresas. Cartão de cliente 360°, análise, tarefas e integração com o PBX Binotel. Otimize as vendas e melhore o atendimento ao cliente!

Principais vantagens

  • Cartão de cliente 360°. Todo o histórico de interação em um só lugar para melhor atendimento.
  • Análise de vendas. Acompanhe as principais métricas e tome decisões informadas.
  • Integração com PBX. Coleta automática de dados sobre chamadas e clientes.
  • Tarefas e lembretes. Não perca nenhuma reunião ou tarefa importante.

Características

  • CRM para pequenas empresas
  • Perfil de cliente 360°
  • Análise para o crescimento dos negócios
  • Integração com PBX Binotel
  • Tarefas e controle de execução
Binotel SmartCRM
№13

OneBox OS

OneBox OS - Plataforma CRM/ERP para pequenas empresas. Automatize processos, telefonia, armazém e fluxo de documentos num único sistema. Otimize o trabalho e aumente os lucros!

Principais vantagens

  • Tudo num só lugar. Gestão de clientes, vendas, armazém e finanças - tudo numa única plataforma OneBox OS.
  • Automação da rotina. Esqueça a introdução manual de dados e as tarefas repetitivas.
  • Análise clara. Obtenha relatórios para tomar decisões informadas.
  • Apoio ao crescimento. O OneBox OS escala com o seu negócio.

Características

  • CRM/ERP para pequenas empresas
  • Automação de processos
  • Plataforma única OneBox OS
  • Integração com telefonia
  • Contabilidade de armazém e CRM
OneBox OS
№14

Apptivo

Apptivo - É um conjunto de aplicações empresariais com CRM no centro, projetado para pequenas e médias empresas (PMEs). Simplifique as vendas, o marketing, os projetos e o suporte ao cliente numa única plataforma!

Principais vantagens

  • Tudo num só lugar. Apptivo reúne vendas, marketing, suporte e muito mais numa única plataforma para PMEs.
  • Preço acessível. Poupe dinheiro obtendo um conjunto completo de ferramentas a um preço vantajoso.
  • Implementação fácil. Interface intuitiva e configuração rápida sem especialistas de TI.
  • Crescimento do negócio. Apptivo ajuda a dimensionar, automatizando tarefas rotineiras e otimizando processos.

Características

  • Preço acessível
  • Integração simples
  • Automatização de vendas
  • Interface amigável
  • Configurações flexíveis
Apptivo
№15

KeepinCRM

KeepinCRM - CRM simples para pequenas empresas. Gerencie clientes, tarefas, negócios, estoque e finanças em um só lugar. Otimize os processos de negócios e aumente os lucros com o KeepinCRM!

Principais vantagens

  • Tudo em um só lugar. Gerencie clientes, tarefas, negócios, estoque e finanças no KeepinCRM.
  • Gestão simples. Interface intuitiva para aprendizado rápido e trabalho eficaz.
  • Aumento de vendas. Rastreie negócios e melhore a interação com os clientes.
  • Economia de tempo. Automatize tarefas rotineiras para se concentrar no crescimento dos negócios.

Características

  • Interface intuitiva
  • Automação de vendas
  • Gerenciamento de estoque conveniente
  • Integração com bancos
  • Suporte ao cliente 24/7
KeepinCRM
№16

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - é uma plataforma de CRM low-code com poderosa automação de processos. A solução ideal para pequenas empresas, que ajuda a gerenciar vendas e base de clientes de forma eficaz. Automatize tarefas de rotina e concentre-se no desenvolvimento!

Principais vantagens

  • Automação de vendas. Otimize o funil de vendas, aumente os lucros e feche mais negócios mais rapidamente.
  • Integração simples. Combine facilmente a plataforma com outras ferramentas para um trabalho eficaz.
  • Interface intuitiva. O design intuitivo permite que você se adapte rapidamente e use todos os recursos de forma eficaz.
  • Configuração flexível. Personalize a plataforma para as necessidades do seu negócio sem código e envolvimento do desenvolvedor.

Características

  • Facilidade de configuração
  • Automação de vendas
  • Baixa barreira de entrada
  • Suporte para pequenas empresas
  • Processos de CRM flexíveis
Creatio (Sales)
№17

monday sales CRM

Monday Sales CRM é um CRM flexível baseado na plataforma monday.com, adaptado para pequenas empresas. Otimize o seu funil de vendas, administre clientes e aumente os lucros com uma interface intuitiva e poderosos recursos de automação.

Principais vantagens

  • Interface clara. Fácil de aprender, início rápido para a equipe.
  • Automação de rotinas. Esqueça as tarefas repetitivas, concentre-se nas vendas.
  • Espaço único. Todas as informações do cliente em um só lugar.
  • Relatórios em tempo real. Acompanhe o progresso e melhore os resultados.

Características

  • Configuração flexível
  • Automação de vendas
  • Integração com monday.com
  • Interface clara
  • Suporte em ucraniano
monday sales CRM
№18

Agile CRM

Agile CRM - CRM para pequenas empresas que combina vendas, marketing e suporte ao cliente numa única interface. Otimize todos os processos e aumente a eficiência do trabalho em equipa!

Principais vantagens

  • Tudo num só lugar. Vendas, marketing e serviço - gerencie tudo a partir de uma única interface, economizando tempo e esforço.
  • Interface intuitiva. Agile CRM é intuitiva, permitindo que comece a trabalhar rapidamente sem habilidades especiais.
  • Automatização da rotina. Automatize tarefas repetitivas, como newsletters e follow-up, libertando tempo para clientes importantes.
  • Aumento das vendas. Otimize o funil de vendas, melhore a comunicação e aumente os lucros com o Agile CRM.

Características

  • Tudo num só lugar
  • Automação fácil
  • Interface intuitiva
  • Suporte 24/7
  • Preço acessível
Agile CRM

Análise e comparação de CRM

# Plataforma Tipo de negócio O que faz Versão de teste Preço base a partir de
1CPAshkaDropshipping, pequena empresaDropshipping CRM, automatização da contabilização, aumento de vendasGratuito para os primeiros 100 leadsa partir de 5 $/mês
2LP-CRMPequenas empresas, e-commerce, comércio, serviçosAutomação de vendas, base de clientes, processamento de pedidosVersão gratuita para até 50 pedidos por mêsa partir de 9 $/mês
3Vtiger CRMPequenas empresas, SaaSVendas, marketing, suporteTeste de 15 diasa partir de $15/mês por utilizador
4Zoho CRMPequenas empresas, vendasAutomação de vendas, gestão de contatos, relatórios e análisesPlano gratuito (até 3 usuários)a partir de US$ 20/mês por usuário
5Keap (ex-Infusionsoft)Pequenas empresas, empreendedoresCRM, automação, marketingTeste (gratuito)a partir de $ 159/mês
6NutshellPequenas empresas, B2BCRM, email marketing, automaçãoTeste de 14 diasa partir de $ 16 / mês por utilizador
7HubSpot CRMPequenas empresas, startupsGratuito, integração, expansãoPlano gratuitoa partir de US$ 20/mês por usuário
8InsightlyPequenas empresas, vendasCRM, vendas, projetosTeste de 14 diasa partir de $29/mês por utilizador
9SugarCRMB2B, pequenas empresasCódigo aberto, personalização, integraçãoTeste grátisa partir de US$ 49/mês por usuário
10SuiteCRMPequenas empresas, empreendedoresCódigo aberto, flexibilidade, gestãoSoftware aberto (gratuito)a partir de $0/mês (auto-hospedado)
11NetHunt CRMPequenas empresas, vendasIntegração do Gmail, funis de vendas, automação de tarefasTeste de 14 diasa partir de $ 24 / mês por usuário
12Binotel SmartCRMPequenas empresas, vendas, atendimentoCartão 360°, integração, análise-a partir de 399 UAH/mês por funcionário
13OneBox OSPequenas empresas, empresáriosCRM, ERP, automaçãoParte das aplicações é gratuitaa partir de $1.99/mês (por 1000 registos)
14ApptivoPequenas empresas, médias empresasCRM, automatização, integraçãoTeste grátisa partir de $15/mês por utilizador (faturação anual) ou $20/mês mensalmente
15KeepinCRMPequenas empresas, empreendedoresClientes, tarefas, negóciosTeste 7 diasa partir de 290 UAH/usuário/mês
16Creatio (Sales)Pequenas empresas, vendasAutomação de vendas, gerenciamento de clientes, low-codeAcesso de teste gratuitopreço sob consulta
17monday sales CRMPequenas empresas, vendasFunil de vendas, automação, base de clientesPlano gratuito (até 2 usuários)a partir de $12/mês por usuário (mín. 3 lugares)
18Agile CRMPequenas empresas, startupsAutomação de marketing, Gestão de vendas, Suporte ao clientePlano gratuito (até 10 utilizadores)a partir de $8.99/mês por utilizador

Perguntas e respostas

? O que é automação de clientes?
É uma ferramenta para gestão de vendas, marketing e atendimento ao cliente.
? Que benefícios vou ter?
Aumento de vendas, melhoria no atendimento e utilização mais eficiente de recursos.
? Que funcionalidades são as mais importantes?
Gestão de contactos, automação de vendas e análises.
? Quanto custa a implementação?
O custo depende da funcionalidade e do fornecedor, existem opções gratuitas.
? Como escolher a melhor para mim?
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