Dopasuj CRM do swoich procesów

Najlepsze systemy CRM dla e-commerce: Top 19 systemów

Ranking CRM dla skutecznego e-commerce: Przegląd i porównanie.

Dopasuj CRM do swoich procesów

№1

CPAshka

CPAshka - CRM dla dropshippingu w Ukrainie. Automatyzacja pracy z dropshipperami, ewidencja zamówień, wypłat i zysków. Efektywne zarządzanie biznesem e-commerce.

Kluczowe zalety

  • Automatyzacja dropshippingu. Zapomnij o ręcznym wprowadzaniu danych i wypłatach! System zrobi wszystko za Ciebie.
  • Dokładna ewidencja zysków. Kontroluj każdą transakcję i zobacz realny zysk Twojego biznesu.
  • Łatwe obliczanie dropshipperów. Automatyczne obliczanie wypłat każdemu dropshipperowi, bez błędów i opóźnień.
  • Optymalizacja kosztów czasu. Zwolnij czas zespołu, aby skupić się na skalowaniu biznesu.

Możliwości

  • Automatyzacja dropshippingu
  • Obliczanie zysków
  • Integracja z platformami
  • Wygodny interfejs
  • Raportowanie w czasie rzeczywistym
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - System CRM stworzony dla biznesu towarowego, e-commerce i sektora usług. Optymalizuj sprzedaż, automatyzuj rutynę i zwiększaj lojalność klientów. Wszystko w jednym miejscu!

Kluczowe zalety

  • Zwiększenie zysku. Automatyzuj sprzedaż, analizuj dane i maksymalizuj zysk z LP-CRM.
  • Optymalizacja komunikacji. Cała historia komunikacji z klientami w jednym miejscu dla spersonalizowanego podejścia.
  • Automatyzacja rutyny. Uwolnij czas zespołu od powtarzalnych zadań, aby skupić się na rozwoju.
  • Zrozumiała analityka. Śledź kluczowe wskaźniki biznesowe i podejmuj uzasadnione decyzje z LP-CRM.

Możliwości

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny interfejs
  • Integracja z platformami
  • Analityka i raporty
  • Wsparcie klientów
LP-CRM
№3

monday sales CRM

Monday sales CRM - elastyczny system CRM na platformie monday.com, stworzony do optymalizacji sprzedaży w e-commerce. Zarządzaj transakcjami, automatyzuj procesy i zwiększaj zyski Twojego biznesu online!

Kluczowe zalety

  • Łatwa adaptacja. Dostosuj do potrzeb swojego biznesu online w kilka minut.
  • Zrozumiały interfejs. Intuicyjny design dla szybkiego szkolenia zespołu.
  • Automatyzacja rutyny. Zwolnij czas dla klientów, a nie dla papierów, z monday.com.
  • Raportowanie w czasie rzeczywistym. Śledź kluczowe wskaźniki sprzedaży dla lepszej analizy.

Możliwości

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja z monday.com
  • Wygodny interfejs
  • Raportowanie i analityka
  • Wsparcie e-commerce
monday sales CRM
№4

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM dla e-commerce z wbudowaną telefonią i e-mail marketingiem. Asystent AI upraszcza sprzedaż, pomaga automatyzować rutynowe zadania i zwiększyć zysk Twojego sklepu internetowego.

Kluczowe zalety

  • Wszystko w jednym miejscu. Telefon, e-mail, AI - zarządzaj sprzedażą efektywniej.
  • Asystent AI. Automatyzuje rutynę, pomaga podejmować decyzje.
  • Wzrost sprzedaży. Więcej leadów, transakcji i zadowolonych klientów.
  • Łatwa konfiguracja. Integracja z innymi narzędziami, szybki start.

Możliwości

  • Wszystko w jednym dla e-commerce
  • Wbudowana telefonia i e-mail
  • Asystent AI dla sprzedaży
  • Automatyzacja rutyny
  • Zrozumiały interfejs
Freshworks CRM (Freshsales)
№5

Apptivo

Apptivo: kompleksowy zestaw aplikacji biznesowych z potężnym systemem CRM w podstawie, stworzony dla SMB. Idealne rozwiązanie dla e-commerce, które pomoże zoptymalizować sprzedaż, marketing i obsługę klienta.

Kluczowe zalety

  • Wzrost sprzedaży. Zarządzaj klientami, analizuj dane i zwiększaj zysk online.
  • Centralizacja danych. Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu dla lepszej obsługi.
  • Automatyzacja marketingu. Przyciągaj więcej klientów, optymalizuj kampanie i zwiększaj ROI.
  • Integracja z platformami. Łatwo podłącz Apptivo do innych serwisów dla efektywnej pracy.

Możliwości

  • CRM dla e-commerce
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny interfejs
  • Rozwiązanie dla SMB
  • Integracja Apptivo
Apptivo
№6

Zoho CRM

Zoho CRM - chmurowy system CRM dla e-commerce, który automatyzuje sprzedaż, marketing i obsługę klienta. Zintegruj go ze swoim sklepem internetowym i zwiększaj lojalność klientów!

Kluczowe zalety

  • Wzrost sprzedaży. Zwiększaj konwersję dzięki analizie danych i personalizacji komunikacji z klientami.
  • Optymalizacja marketingu. Automatyzuj wysyłki e-mail i targetowane reklamy, aby pozyskiwać nowych klientów.
  • Poprawa obsługi klienta. Zapewniaj szybką i wysokiej jakości obsługę klienta, zwiększając jego lojalność.
  • Wygodna integracja. Łatwo integruj się z innymi narzędziami Zoho i usługami firm trzecich.

Możliwości

  • E-commerce CRM
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Rozwiązanie chmurowe
  • Integracja z Zoho CRM
  • Obsługa klienta
Zoho CRM
№7

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - bardzo prosty CRM, idealny dla e-commerce. Zapomnij o skomplikowanych ustawieniach! Organizuj klientów, sprzedaż i kontakty bez zbędnego wysiłku. Skoncentruj się na rozwoju Twojego biznesu online!

Kluczowe zalety

  • Proste zarządzanie klientami. Przechowuj wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu, aby szybko znajdować potrzebne dane i poprawiać obsługę.
  • Zwiększenie sprzedaży. Śledź transakcje, przypomnienia i potencjalnych klientów, nie trać możliwości zarobienia.
  • Integracja z narzędziami. Podłączaj niezbędne serwisy do automatyzacji rutynowych zadań i bardziej efektywnej pracy.
  • Oszczędność czasu. Zapomnij o skomplikowanych interfejsach, skoncentruj się na rozwoju biznesu, a nie na opanowaniu programu.

Możliwości

  • Łatwy start dla e-commerce
  • Integracja z platformami
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Zarządzanie klientami online
  • Raportowanie i analityka
Less Annoying CRM
№8

Agile CRM

Agile CRM - System CRM, która łączy sprzedaż, marketing i obsługę klienta w jednym interfejsie. Idealne rozwiązanie dla e-commerce: zautomatyzuj lejek sprzedaży, ulepsz marketing i zapewnij doskonałą obsługę klienta.

Kluczowe zalety

  • Jeden interfejs. Zarządzanie sprzedażą, marketingiem i obsługą w jednej platformie dla efektywnej pracy.
  • Automatyzacja rutyny. Uwolnij czas zespołu, automatyzując powtarzalne zadania i procesy.
  • Poprawa doświadczenia klienta. Personalizowana komunikacja i szybkie wsparcie klientów.
  • Wzrost sprzedaży. Zoptymalizuj lejek sprzedaży i zwiększaj zysk biznesu.

Możliwości

  • Wszystko w jednym miejscu
  • Wygodny interfejs
  • Automatyzacja procesów
  • Wsparcie klientów 24/7
  • Wzrost sprzedaży
Agile CRM
№9

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - wiodący CRM dla e-commerce, który pomaga budować skuteczne lejki sprzedaży, analizować dane i zwiększać zyski. Zoptymalizuj relacje z klientami i zwiększ produktywność swojej firmy.

Kluczowe zalety

  • Zwiększenie sprzedaży. Salesforce Sales Cloud pomaga znaleźć więcej klientów i zawierać korzystne umowy.
  • Poprawa obsługi. Spersonalizowane podejście do każdego klienta zwiększa lojalność.
  • Analityka danych. Uzyskaj cenne informacje o klientach i rynku, aby podejmować decyzje.
  • Optymalizacja marketingu. Automatyzuj kampanie i śledź ich skuteczność, aby uzyskać lepsze wyniki.

Możliwości

  • E-commerce CRM: Automatyzacja sprzedaży
  • Salesforce: Skalowalność
  • E-commerce CRM: Raportowanie sprzedaży
  • Salesforce: Integracje
  • E-commerce CRM: Zarządzanie klientami
Salesforce Sales Cloud
№10

KeepinCRM

KeepinCRM - prosta CRM dla e-commerce. Zarządzaj klientami, zadaniami i transakcjami w jednym miejscu. Ewidencja zapasów i finansów pomoże zoptymalizować Twój biznes. Idealne rozwiązanie dla małych i średnich przedsiębiorstw.

Kluczowe zalety

  • Wszystko w jednym miejscu. Zarządzaj klientami, transakcjami, zapasami i finansami na jednej platformie, bez zbędnych przełączeń.
  • Prosta integracja. Łatwo podłącz KeepinCRM do Twojego istniejącego sklepu internetowego dla wygodnej wymiany danych.
  • Automatyzacja sprzedaży. Śledź potencjalnych klientów, automatyzuj wysyłki i zwiększaj sprzedaż z KeepinCRM.
  • Zrozumiały interfejs. Intuicyjny design sprawia, że KeepinCRM jest prosty w użyciu dla całej Twojej drużyny.

Możliwości

  • Łatwy start dla e-commerce
  • Ewidencja klientów i sprzedaży
  • Automatyzacja rutynowych zadań
  • Wygodny interfejs KeepinCRM
  • Kontrola finansów i zapasów
KeepinCRM
№11

Insightly

Insightly - CRM z funkcjami zarządzania projektami, idealny dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), szczególnie dla e-commerce. Integracje z popularnymi platformami pomogą zoptymalizować sprzedaż i marketing.

Kluczowe zalety

  • Wzrost sprzedaży. Zarządzaj klientami efektywnie, zwiększaj zysk i lojalność.
  • Centralizacja danych. Wszystkie informacje o klientach i projektach w jednym miejscu, łatwy dostęp.
  • Automatyzacja marketingu. Przyciągaj więcej klientów, poprawiaj konwersję, personalizuj komunikację.
  • Wygodne zarządzanie projektami. Planuj, śledź postęp, współpracuj z zespołem, osiągaj cele na czas.

Możliwości

  • CRM dla e-commerce
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja z platformami
  • Zarządzanie projektami
  • Wygodny interfejs
Insightly
№12

Vtiger CRM

Vtiger CRM - potężna platforma e-commerce, która łączy sprzedaż, marketing i obsługę klienta. Zoptymalizuj swój lejek sprzedażowy, popraw jakość obsługi klienta i zwiększ zyski swojego sklepu internetowego!

Kluczowe zalety

  • Wzrost sprzedaży. Personalizowane doświadczenie klientów zwiększa lojalność i zysk.
  • Centralizacja danych. Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu dla lepszego zrozumienia potrzeb.
  • Automatyzacja marketingu. Pozyskuj więcej klientów dzięki ukierunkowanym kampaniom.
  • Poprawa obsługi. Szybko rozwiązuj problemy klientów i zwiększaj ich satysfakcję.

Możliwości

  • CRM dla e-commerce
  • Vtiger: Sales+Marketing
  • Integracja Help Desk
  • Przyjazny interfejs
  • Automatyzacja sprzedaży
Vtiger CRM
№13

SugarCRM

Elastyczny CRM o otwartej architekturze, idealny dla sprzedaży B2B w e-commerce. Dostosuj system do swoich potrzeb i zoptymalizuj procesy sprzedaży.

Kluczowe zalety

  • Adaptacja do potrzeb. Dostosuj SugarCRM do unikalnych procesów biznesowych i potrzeb Twojej firmy.
  • Specjalizacja B2B. Funkcjonalność zaprojektowana dla złożonych sprzedaży B2B, a nie transakcji masowych.
  • Otwarty kod. Integruj z dowolnymi usługami i kontroluj dane.
  • Rozszerzone możliwości. Analiza danych, automatyzacja i personalizowany marketing dla lepszych wyników.

Możliwości

  • Dla e-commerce: Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja z platformami
  • Analityka klientów
  • Personalizowany marketing
  • Wygodne zarządzanie zamówieniami
SugarCRM
№14

KeyCRM

KeyCRM - ukraiński CRM dla e-commerce. Łączy zamówienia ze wszystkich kanałów, komunikację z klientami, zarządzanie magazynem i analitykę. Zoptymalizuj procesy biznesowe i zwiększ sprzedaż!

Kluczowe zalety

  • Wszystkie kanały w jednym oknie. Zarządzaj zamówieniami z marketplace'ów, komunikatorów i strony internetowej centralnie.
  • Komunikacja z klientami. Komunikuj się z klientami w jednym miejscu, nie trać żadnego zapytania.
  • Zarządzanie magazynem. Kontroluj stany magazynowe, unikaj braków i optymalizuj zakupy.
  • Analiza sprzedaży. Otrzymuj raporty o zyskach, popularnych produktach i efektywności reklamy.

Możliwości

  • Wszystkie kanały sprzedaży w jednym miejscu
  • Wygodna komunikacja z klientami
  • Automatyzacja przetwarzania zamówień
  • Potężna analityka e-commerce
  • Ukraiński CRM dla Twojego biznesu
KeyCRM
№15

Capsule CRM

Capsule CRM - łatwy w użyciu CRM, który pomoże zorganizować kontakty, transakcje i projekty. Świetny wybór dla e-commerce, aby nie tracić klientów i efektywnie zarządzać sprzedażą.

Kluczowe zalety

  • Proste wdrożenie. Łatwy w konfiguracji i integracji, szybki start bez komplikacji.
  • Centralizacja danych. Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu, wygodny dostęp.
  • Optymalizacja sprzedaży. Śledź transakcje i zwiększaj konwersję z Capsule CRM.
  • Poprawa komunikacji. Efektywna interakcja z klientami, spersonalizowane podejście.

Możliwości

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja z platformami
  • Wygodny interfejs
  • Zarządzanie klientami
  • Analityka e-commerce
Capsule CRM
№16

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM dla e-commerce, który poprawia sprzedaż dzięki głębokiej integracji z narzędziami Microsoft 365 i Copilot. Automatyzuj procesy, analizuj dane i personalizuj interakcje z klientami.

Kluczowe zalety

  • Pełna integracja z 365. Efektywna praca ze znajomymi narzędziami Microsoft.
  • Copilot: Twój asystent. Szybka analiza danych, tworzenie raportów i personalizowane rekomendacje.
  • Zrozumiała analityka sprzedaży. Śledź kluczowe wskaźniki i optymalizuj strategie.
  • Personalizowana komunikacja. Zaangażuj klientów, oferując relewantny content.

Możliwości

  • Cena niedostępna
  • Brak lokalizacji na Ukrainę
  • Wsparcie niedostępne
  • Zarządzanie klientami
  • Analityka e-commerce
Microsoft Dynamics 365 Sales
№17

amoCRM

amoCRM - CRM dla e-commerce z naciskiem na komunikatory. Automatyzuj sprzedaż za pomocą lejków czatowych, czatbotów i dialogów omnikanałowych. Komunikuj się z klientami tam, gdzie im wygodnie, i zwiększaj zyski Twojego biznesu online!

Kluczowe zalety

  • Omnikanałowość. Wszystkie zgłoszenia klientów w jednym oknie, nie trać żadnego zapytania.
  • Lejki czatowe. Automatyzuj sprzedaż przez komunikatory, zwiększ zysk.
  • Boty-pomocnicy. Automatyzuj odpowiedzi na pytania, odciąż zespół.
  • Wygodna integracja. Łatwo podłącz do swojej strony i innych serwisów.

Możliwości

  • Łatwy start
  • Szybka integracja
  • Wygodny interfejs
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wsparcie 24/7
amoCRM
№18

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP dla e-commerce. Zautomatyzuj procesy biznesowe, telefonię, magazyn, obieg dokumentów w jednym systemie! Zoptymalizuj sprzedaż i zarządzaj wszystkim z OneBox OS.

Kluczowe zalety

  • Wszystko w jednym miejscu. Zarządzanie klientami, zamówieniami, magazynem, dostawą - wszystko w jednym systemie OneBox OS.
  • Automatyzacja sprzedaży. Zwiększ zysk, automatyzując lejek sprzedaży i komunikację z klientami.
  • Optymalizacja logistyki. Kontroluj dostawę, zapasy, zmniejszaj koszty logistyki z OneBox OS.
  • Analityka i raporty. Uzyskaj pełny obraz biznesu, analizuj dane do podejmowania uzasadnionych decyzji.

Możliwości

  • Automatyzacja e-commerce
  • CRM+ERP w jednym systemie
  • Wygodne zarządzanie magazynem
  • Integracja z telefonią
  • Obieg dokumentów online
OneBox OS
№19

Pipedrive

Pipedrive - CRM, które zwiększa konwersję transakcji w e-commerce. Wizualizuj lejek sprzedaży, śledź postępy każdej transakcji i automatyzuj rutynowe zadania. Uzyskaj więcej sprzedaży dzięki Pipedrive!

Kluczowe zalety

  • Wizualizacja sprzedaży. Przejrzysty widok transakcji na każdym etapie, szybka analiza postępów.
  • Konwersja leadów w klientów. Automatyzacja i przypomnienia zwiększają zamknięcie transakcji.
  • Optymalizacja lejka sprzedaży. Wykrywaj wąskie gardła i ulepszaj strategię sprzedaży.
  • Oszczędność czasu zespołu. Automatyzuj rutynę, aby zespół skupił się na sprzedaży.

Możliwości

  • Automatyzacja e-commerce
  • Wizualne lejki sprzedaży
  • Zrozumiały CRM dla zespołów
  • Zwiększenie konwersji transakcji
  • Integracje z platformami
Pipedrive

Tabela porównawcza CRM

# Produkt Fokus Podstawowe możliwości Bezpłatny plan Orientacyjna cena od
1CPAshkaDropshipperzy, e-commerceDropshipping CRM, automatyzacja, ewidencjaBezpłatnie dla 100 pierwszych leadówod 5 $/miesiąc
2LP-CRMBiznes towarowy, e-commerce, usługiAutomatyzacja sprzedaży, baza klientów, analiza danychBezpłatna wersja do 50 zamówień miesięcznieod 9 $/miesiąc
3monday sales CRMeCommerce, sprzedaż, marketingTransakcje, automatyzacja, e-commerceBezpłatny plan (do 2 użytkowników)od $12/miesiąc za użytkownika (min. 3 miejsca)
4Freshworks CRM (Freshsales)eCommerce, sprzedażCRM, e-commerce, automatyzacjaBezpłatny planod 9 USD/miesiąc za użytkownika
5ApptivoMŚP, e-commerceCRM, E-commerce, AutomatyzacjaTest bezpłatnyod $15/mies za użytkownika (płatność roczna) lub $20/mies miesięcznie
6Zoho CRMeCommerce, biznes, sprzedażAutomatyzacja sprzedaży, marketing, obsługaDarmowy plan (do 3 użytkowników)od 20 USD/miesiąc za użytkownika
7Less Annoying CRMe-commerce, mały biznesProstota, organizacja, fokusTest 30 dni19$/miesiąc za użytkownika
8Agile CRMMały biznes, e-commerceAutomatyzacja, marketing, obsługa klientaDarmowy plan (do 10 użytkowników)od $8.99/miesiąc za użytkownika
9Salesforce Sales CloudE-commerce, biznesAutomatyzacja sprzedaży, zarządzanie kontaktami, prognozowanie sprzedażyTest 30 dniod 25 USD/miesiąc za użytkownika
10KeepinCRMMały biznes, e-commerceKlienci, transakcje, zadaniaTest 7 dniod 290 zł/użytkownika/mies
11InsightlyMały biznes, MŚP, e-commerceCRM, zarządzanie projektami, integracjeTest 14 dniod $29/miesiąc za użytkownika
12Vtiger CRMeCommerce, mały biznesAutomatyzacja sprzedaży, kampanie marketingowe, obsługa klientaTest 15 dniod 15 USD/miesiąc za użytkownika
13SugarCRMB2B, e-commerce, sprzedażAutomatyzacja, dostosowywanie, integracjaTest bezpłatnyod 49 USD/mies. za użytkownika
14KeyCRME-commerce, handel onlineZarządzanie zamówieniami, baza klientów, automatyzacja sprzedażyTest 14 dniod $19/mies
15Capsule CRMeCommerce, mały biznesKontakty, transakcje, projektyDarmowy planod 18 USD/miesiąc za użytkownika
16Microsoft Dynamics 365 SalesE-commerce, sprzedażAutomatyzacja, analityka, integracjaTest 30 dniod 65 USD/mies. za użytkownika
17amoCRMe-commerce, biznes onlineLejki czatowe, omnikanałowość, automatyzacjaTest 14 dniod $15/mies za użytkownika
18OneBox OSeCommerce, biznes, przedsiębiorstwaAutomatyzacja, integracja, optymalizacjaCzęść aplikacji jest darmowaod $1.99/mies (za 1000 zapisów)
19PipedriveeCommerce, sprzedaż, marketingLejek sprzedaży, automatyzacja, prognozowanieTest 14 dniod 14.90$/miesiąc za użytkownika

Pytania i odpowiedzi

? Co daje platforma do handlu online?
Pomaga zarządzać klientami, sprzedażą i marketingiem w celu rozwoju biznesu
? Jakie są kluczowe funkcje platformy?
Przechowywanie danych klientów, automatyzacja marketingu, analityka sprzedaży
? Jakie są korzyści z wdrożenia platformy?
Poprawa obsługi klienta, zwiększenie sprzedaży, optymalizacja marketingu
? Jak wybrać odpowiednią platformę?
Weź pod uwagę wielkość firmy, potrzeby i budżet, a także integrację z innymi narzędziami
? Ile kosztuje platforma?
Cena zależy od funkcji i liczby użytkowników, dostępne są różne plany taryfowe