Dé el paso hacia su CRM

Los mejores CRM para llamadas: Top 22 sistemas

Optimice las ventas: ¡Ranking de CRM para llamadas eficaces!

Dé el paso hacia su CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - Un sistema CRM para negocios de productos, comercio electrónico y sector de servicios. Integración con telefonía IP para una gestión eficaz de las llamadas, automatización de las ventas y mejora de la comunicación con los clientes. ¡Optimice el trabajo del departamento de ventas!

Ventajas del servicio

  • Todo en un mismo lugar. Todos los datos de los clientes, los pedidos y las comunicaciones están organizados para un trabajo eficaz.
  • Aumento de las ventas. La automatización de los procesos de venta conduce al crecimiento de los beneficios.
  • Análisis e informes. Obtenga una comprensión clara de la eficiencia de su negocio.
  • Fácil integración. Conecte sus herramientas favoritas para un funcionamiento sin problemas.

Parámetros principales

  • Integración con telefonía
  • Automatización de ventas
  • Interfaz fácil de usar
  • Informes y análisis
  • Atención al cliente
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - Sistema CRM para dropshipping en Ucrania. Automatice el trabajo con dropshippers, lleve un registro de los pedidos y controle los pagos. Integración con telefonía para llamadas eficientes y aumento de las ventas.

Ventajas del servicio

  • Automatización del dropshipping. Ahorre tiempo automatizando la contabilidad de los pedidos y los pagos.
  • Contabilización sencilla de los dropshippers. Cálculo automático de los beneficios de cada socio.
  • Integración con plataformas populares. Conecte fácilmente sus tiendas y cuentas publicitarias.
  • Informes en tiempo real. Analice la eficiencia del dropshipping con datos actualizados.

Parámetros principales

  • Automatización del dropshipping
  • Contabilización cómoda de los socios
  • Integración con telefonía
  • Informes para redes CPA
  • Configuración rápida
CPAshka
№3

Zoho CRM

Zoho CRM: CRM en la nube para automatizar ventas, marketing y servicio. Sistema CRM eficaz con integración de telefonía para mejorar las comunicaciones con los clientes y aumentar las ventas.

Ventajas del servicio

  • Aumento de las ventas. Optimice el embudo de ventas, rastree los clientes potenciales y cierre más acuerdos con Zoho CRM.
  • Centralización de datos. Toda la información sobre los clientes en un solo lugar, lo que simplifica la gestión y el análisis.
  • Mejora del servicio. Respuesta rápida a las consultas de los clientes, soporte personalizado y aumento de la lealtad.
  • Automatización de la rutina. Libere tiempo del equipo automatizando tareas y procesos repetitivos con Zoho CRM.

Parámetros principales

  • Integración de telefonía
  • Automatización de llamadas
  • Informes de llamadas
  • Optimización del embudo de ventas
  • Soporte al cliente 24/7
Zoho CRM
№4

KeepinCRM

KeepinCRM - CRM simple para pequeñas y medianas empresas, ideal para organizar llamadas y comunicarte con los clientes. Gestiona clientes, tareas, acuerdos, almacén y finanzas en un solo lugar. ¡Optimiza las ventas y mejora la atención al cliente con KeepinCRM!

Ventajas del servicio

  • Interfaz amigable. El diseño intuitivo de KeepinCRM facilita el trabajo con clientes y tareas.
  • Integración de telefonía. Realiza llamadas con un solo clic y guarda el historial de conversaciones en la ficha del cliente.
  • Automatización de ventas. Rastrea acuerdos, recordatorios y planifica los próximos pasos para cerrar más acuerdos.
  • Centralización de datos. Toda la información sobre clientes, tareas, acuerdos y finanzas en un solo lugar.

Parámetros principales

  • Interfaz intuitiva
  • Automatización de ventas
  • Contabilidad de clientes y acuerdos
  • Integración con la telefonía
  • Gestión de almacén conveniente
KeepinCRM
№5

Insightly

Insightly CRM: una potente solución para SMB que combina CRM, gestión de proyectos e integraciones. Optimice las ventas y la comunicación con los clientes, incluyendo el manejo eficiente de las llamadas. Ideal para pequeñas y medianas empresas.

Ventajas del servicio

  • Facilidad de gestión. Todo en un solo lugar: contactos, acuerdos, proyectos. Encuentra fácilmente la información que necesitas.
  • Integración con herramientas. Funciona con correo electrónico, calendario, telefonía y otros servicios que ya utilizas.
  • Aumento de la productividad. Automatice las tareas rutinarias para centrarse en el desarrollo del negocio.
  • Analítica e informes. Obtenga información valiosa sobre ventas y clientes para tomar decisiones informadas.

Parámetros principales

  • CRM conveniente para llamadas
  • Integración de telefonía
  • Gestión de proyectos
  • Automatización de ventas
  • Soporte para SMB
Insightly
№6

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - plataforma CRM de bajo código con una potente automatización de procesos, ideal para aumentar las ventas y mejorar el servicio al cliente. Se integra eficazmente con la telefonía para automatizar llamadas y gestionar comunicaciones.

Ventajas del servicio

  • Automatización de ventas. Aumenta la eficiencia del equipo, acelera el cierre de acuerdos y mejora la comunicación con los clientes.
  • Configuración sencilla. El bajo código permite adaptar rápidamente la plataforma a las necesidades del negocio sin programación.
  • Visión completa del cliente. Toda la historia de interacción, datos y necesidades del cliente en un solo lugar para un enfoque personalizado.
  • Integración de telefonía. Simple conexión de telefonía para comunicaciones convenientes y efectivas con los clientes.

Parámetros principales

  • Automatización de llamadas
  • CRM de bajo código
  • Integración de telefonía
  • Gestión de ventas
  • Analítica de llamadas
Creatio (Sales)
№7

Vtiger CRM

Vtiger CRM es la única plataforma para la gestión de ventas, marketing y atención al cliente. Ideal para organizar llamadas eficientes y procesamiento de leads. ¡Optimice la comunicación con Vtiger CRM!

Ventajas del servicio

  • Aumento de las ventas. Controle los leads, optimice el embudo y cierre más acuerdos con Vtiger.
  • Mejora del servicio. Soporte rápido al cliente, aumentando su lealtad y satisfacción con Vtiger.
  • Una única plataforma. Sales, Marketing y Help Desk - todo en un solo lugar para un trabajo en equipo eficiente.
  • Automatización de la rutina. Vtiger automatiza tareas, liberando tiempo para acciones estratégicamente importantes.

Parámetros principales

  • Integración de telefonía
  • Automatización de llamadas
  • Informes de llamadas
  • Gestión de ventas
  • Atención al cliente
Vtiger CRM
№8

amoCRM

amoCRM - CRM con enfoque en la comunicación: embudos de venta por chat, chatbots y diálogos omnicanal con los clientes. ¡Integre la telefonía y convierta las llamadas en una herramienta de ventas eficaz!

Ventajas del servicio

  • Embudo de ventas por chat. Automatice la comunicación con los clientes en los mensajeros, aumente la conversión.
  • Bots para soporte 24/7. Responda a las preguntas de los clientes las 24 horas del día, sin la participación de los operadores.
  • Diálogos omnicanal. Todo el historial de comunicación con el cliente en un solo lugar, desde cualquier canal.
  • amoCRM + Mensajeros. Comuníquese con los clientes donde estén, en sus mensajeros favoritos.

Parámetros principales

  • Embudo de ventas por chat
  • Diálogos omnicanal
  • Automatización de comunicaciones
  • Integración con mensajeros
  • Interfaz amigable de amoCRM
amoCRM
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - ¡CRM para ventas efectivas! Tarjeta de cliente 360°, analítica, tareas e integración con la centralita Binotel. Aumente la conversión de llamadas y construya relaciones sólidas con los clientes!

Ventajas del servicio

  • Perfil de cliente 360°. Todo el historial de comunicación en un solo lugar, acceso instantáneo a los datos para una comunicación eficaz.
  • Analítica de llamadas. Optimice el trabajo del departamento de ventas, realice un seguimiento de los indicadores clave y tome decisiones informadas.
  • Automatización de tareas. Cree tareas, recordatorios y controle la ejecución, no pierda ningún detalle en el trabajo con los clientes.
  • Integración con la centralita. Llamadas con un solo clic directamente desde CRM, grabación automática de conversaciones y ahorro de tiempo de los operadores.

Parámetros principales

  • Tarjeta de cliente 360°
  • Analítica de llamadas
  • Integración con la centralita
  • Gestión de tareas
  • Automatización de ventas
Binotel SmartCRM
№10

Nutshell

Nutshell es un CRM sencillo con email marketing, diseñado para equipos B2B. Optimice las ventas y automatice la comunicación, especialmente si necesita un CRM conveniente para llamadas. ¡Pruebe Nutshell hoy mismo!

Ventajas del servicio

  • Integración de llamadas. Llame directamente desde Nutshell, registre conversaciones y administre contactos en un solo lugar.
  • Automatización de ventas. Optimice el embudo de ventas, automatice tareas y recordatorios.
  • Marketing personalizado. Envíe campañas de email dirigidas, rastree resultados y aumente la conversión.
  • Comodidad para B2B. Interfaz intuitiva, adaptada a las necesidades de los equipos B2B, ahorro de tiempo.

Parámetros principales

  • Interfaz sencilla
  • Automatización de llamadas
  • Orientación B2B
  • Email marketing
  • Integración conveniente
Nutshell
№11

Capsule CRM

Capsule CRM: CRM ligero para una gestión eficiente de clientes. Optimiza las llamadas, gestiona acuerdos y proyectos en un solo sistema simple. Ideal para pequeñas empresas que buscan un CRM para organizar las comunicaciones.

Ventajas del servicio

  • Gestión de contactos sencilla. Organiza la información de los clientes y el historial de interacciones en un solo lugar.
  • Seguimiento de acuerdos y proyectos. Controla el progreso de las ventas y la ejecución de tareas, aumenta la productividad.
  • Integración sencilla con otras herramientas. Conecta fácilmente correo electrónico, telefonía y otro software para un trabajo integral.
  • Mejora de la comunicación con los clientes. Comunícate de manera más eficaz, personaliza las comunicaciones y construye relaciones sólidas.

Parámetros principales

  • Interfaz sencilla
  • Gestión de contactos
  • Seguimiento de acuerdos
  • Gestión de proyectos
  • Integración con llamadas
Capsule CRM
№12

SugarCRM

SugarCRM - CRM flexible de código abierto, ideal para ventas B2B. Optimice las llamadas, gestione los clientes y aumente las ganancias. ¡Excelente opción para la integración de telefonía!

Ventajas del servicio

  • Código abierto. Libertad total para personalizar según las necesidades de su negocio B2B.
  • Integración con todo. Conecte fácilmente SugarCRM con otras herramientas.
  • Orientación B2B. Funciones especializadas para ventas y acuerdos complejos.
  • Control total. Gestione los datos y los procesos como necesite.

Parámetros principales

  • CRM para llamadas
  • Código abierto SugarCRM
  • Automatización B2B
  • Configuración flexible
  • Integración con telefonía
SugarCRM
№13

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM con telefonía integrada, correo electrónico y asistente de IA. ¡Gestiona llamadas, correo electrónico y ofertas en un solo lugar! La solución ideal para aumentar las ventas y mejorar la comunicación con los clientes.

Ventajas del servicio

  • Telefonía integrada. Llama a los clientes directamente desde el CRM, registra conversaciones, analiza datos, ¡todo en un solo lugar!
  • Más acuerdos con IA. El asistente de IA identifica clientes potenciales prioritarios, predice el cierre de acuerdos y automatiza la rutina.
  • Comunicación unificada. Todos los canales (llamadas, correo electrónico, chat) en una sola plataforma para una historia completa del cliente.
  • Gestión sencilla de ventas. Realiza un seguimiento de los acuerdos, crea embudos, analiza la eficiencia del equipo con Freshsales.

Parámetros principales

  • Telefonía integrada
  • Asistente de ventas de IA
  • Automatización de la rutina
  • Interfaz удобный
  • Soporte 24/7
Freshworks CRM (Freshsales)
№14

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM para ventas eficaces. Integración profunda con Microsoft 365 y Copilot. Automatice el trabajo, rastree acuerdos, personalice la comunicación con los clientes y aumente la conversión. ¡CRM ideal para llamadas y no solo!

Ventajas del servicio

  • Integración con Microsoft 365. Trabaje fácilmente con Outlook, Teams y otras herramientas comunes de Microsoft.
  • Predicción de ventas. Copilot analiza datos y ayuda a predecir el éxito de los acuerdos.
  • Automatización de ventas. Optimice el embudo de ventas y aumente la eficiencia del equipo.
  • Comunicación personalizada. Haga que cada conversación con el cliente sea efectiva.

Parámetros principales

  • Integración 365/Copilot
  • Optimización de llamadas
  • Automatización de ventas
  • Personalización de clientes
  • Analítica de eficiencia
Microsoft Dynamics 365 Sales
№15

OneBox OS

OneBox OS - Plataforma CRM/ERP para la automatización de procesos de negocio: procesos, telefonía, almacén, gestión documental. Telefonía integrada para una gestión eficaz de las llamadas y una mejor comunicación con los clientes.

Ventajas del servicio

  • Ahorro de tiempo. Automatice la rutina para que el equipo se centre en las ventas y los clientes.
  • Todas las herramientas en OneBox OS. Gestión de llamadas, acuerdos, tareas, todo en un solo sistema. Fácil y cómodo.
  • Aumento de la eficiencia. Aumente el número de llamadas gestionadas y acuerdos cerrados.
  • Informes y análisis. Obtenga datos sobre las llamadas y el trabajo del equipo para la toma de decisiones.

Parámetros principales

  • Integración de telefonía
  • Automatización de ventas
  • Contabilidad de clientes
  • Interfaz sencilla
  • Soporte 24/7
OneBox OS
№16

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM de código abierto, ideal para organizar llamadas y gestionar la base de clientes. La configuración flexible permite adaptar el sistema a las necesidades de su negocio. ¡Optimice la comunicación y aumente las ventas!

Ventajas del servicio

  • Ahorro de costes. Código abierto - cero costes de licencia, escalabilidad flexible según las necesidades del negocio.
  • Control total de los datos. Sus datos se almacenan con usted, sin dependencia del proveedor, seguridad de la información.
  • Personalización. Configure SuiteCRM para las necesidades únicas de su negocio, adapte la interfaz.
  • Integración de telefonía. Combine la telefonía con los datos de los clientes, mejore la calidad del servicio.

Parámetros principales

  • CRM conveniente para centros de llamadas
  • Optimización de llamadas y ventas
  • Código abierto, configuración flexible
  • SuiteCRM: potente telefonía
  • Integración con telefonía
SuiteCRM
№17

KeyCRM

KeyCRM - ¡CRM ucraniano para ventas efectivas! Unifica pedidos de todos los canales, gestiona comunicaciones y el almacén. Analítica intuitiva e integración de telefonía para tus llamadas. ¡Optimiza tu negocio con KeyCRM!

Ventajas del servicio

  • Todo en un solo lugar. Gestión de pedidos, almacén, clientes, comunicaciones - todo desde una única interfaz.
  • Soporte en ucraniano. Ayuda rápida y consultas en ucraniano.
  • Integración con canales. Unifica todos tus canales de venta y comunicación en KeyCRM.
  • Analítica para el crecimiento. Informes comprensibles para tomar decisiones fundamentadas para el desarrollo.

Parámetros principales

  • CRM ucraniano
  • Integración de canales
  • Analítica intuitiva
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de stock
KeyCRM
№18

monday sales CRM

Monday Sales CRM - Un CRM flexible basado en monday.com, creado para optimizar el trabajo del departamento de ventas. Automatice procesos, gestione leads y cierre más acuerdos. ¡La solución ideal para la integración de llamadas y la mejora de la eficiencia de las ventas!

Ventajas del servicio

  • Integración con monday.com. Utilice una interfaz familiar y todas las ventajas de la plataforma monday.com.
  • Interfaz intuitiva. Encuentre fácilmente la información que necesita y gestione los contactos.
  • Automatización de llamadas. Ahorre tiempo y aumente el número de conexiones exitosas.
  • Mejora de la comunicación. Todo el historial de comunicación con el cliente en un solo lugar.

Parámetros principales

  • Fácil de usar
  • Integración con monday.com
  • Automatización de llamadas
  • Informes de ventas
  • Soporte al cliente
monday sales CRM
№19

Odoo CRM

Odoo CRM - Un potente sistema CRM integrado en la plataforma ERP Odoo. Gestiona eficazmente clientes, ventas y marketing. Integra la telefonía para aumentar la productividad de tus llamadas y mejorar la comunicación con los clientes.

Ventajas del servicio

  • Integración con Odoo. Conexión con contabilidad, almacén y otros módulos de Odoo para una imagen completa.
  • Llamadas eficientes. Gestión de contactos e historial de interacciones, aumento de ventas.
  • Automatización de la rutina. Creación de plantillas, contestadores automáticos, informes: todo para la productividad.
  • Analítica de llamadas. Rastrea el éxito, optimiza estrategias, mejora los resultados.

Parámetros principales

  • Integración con ERP
  • Automatización de ventas
  • Base de datos centralizada
  • Analítica de llamadas
  • Interfaz fácil de usar
Odoo CRM
№20

Agile CRM

Agile CRM - Un sistema CRM que unifica ventas, marketing y soporte al cliente en una sola interfaz. La solución ideal para una comunicación eficaz, en particular para la organización de llamadas y la gestión de la base de clientes.

Ventajas del servicio

  • Todo en un solo lugar. Gestiona las ventas, el marketing y el soporte al cliente en un solo espacio.
  • Interfaz intuitiva. Fácil de aprender y utilizar eficazmente todas las funciones de Agile CRM.
  • Ahorro de costes. Reemplace varias herramientas con una, reduciendo los gastos.
  • Aumento de la productividad. La automatización de tareas rutinarias libera tiempo para las prioridades.

Parámetros principales

  • Plataforma integrada
  • Automatización de ventas
  • Soporte al cliente 360
  • Fácil gestión de llamadas
  • Interfaz intuitiva
Agile CRM
№21

Close

Close - CRM para equipos de ventas que maximiza tus ventas a través de llamadas y correo electrónico. Automatiza la rutina, rastrea el progreso en tiempo real y cierra más tratos. ¡La elección ideal para ventas activas!

Ventajas del servicio

  • Aumento de ventas. Close ayuda a cerrar más tratos automatizando la rutina de los vendedores.
  • Integración de llamadas. Llama directamente desde Close, graba conversaciones y analiza resultados.
  • Automatización de email. Envía secuencias de email personalizadas para atraer leads y aumentar la conversión.
  • Informes y analítica. Obtén estadísticas detalladas sobre la productividad del equipo y la eficiencia de las ventas.

Parámetros principales

  • Integración con telefonía
  • Automatización de llamadas
  • Email marketing
  • Informes de llamadas
  • Interfaz intuitiva
Close
№22

Bitrix24

Bitrix24 - CRM para llamadas, ventas y comunicaciones con clientes. Integra telefonía, automatiza el procesamiento de llamadas y lleva todo el historial en un solo sistema. ¡Prueba Bitrix24 para el trabajo eficiente de tu contact center!

Ventajas del servicio

  • Integración de telefonía. Realiza y recibe llamadas directamente desde Bitrix24, registra el historial de comunicación y analiza la eficiencia.
  • Automatización de ventas. Aumenta la conversión de acuerdos gracias a los embudos de ventas, robots y análisis.
  • Comunicación efectiva. Comunícate con los clientes a través de chats, correo electrónico y redes sociales en una sola ventana.
  • Espacio de trabajo todo en uno. Gestiona ventas, proyectos, tareas y comunicaciones en una sola plataforma.

Parámetros principales

  • Integración de telefonía
  • Automatización de llamadas
  • Informes de llamadas
  • Interfaz cómoda
  • Tarifa gratuita
Bitrix24

Resumen y comparación de CRM

# Nombre CRM Público objetivo Funcionalidad Free tier Precio base desde
1LP-CRMNegocio de productos, comercio electrónico, serviciosAutomatización de ventas, telefonía IP, sistema CRMVersión gratuita hasta 50 pedidos al mesdesde 9 $/mes
2CPAshkaDropshippers, eCommerceAutomatización del dropshipping, contabilidad de pedidos, integración de telefoníaGratis para los primeros 100 clientes potencialesdesde 5 $/mes
3Zoho CRMPequeñas empresas, empresasAutomatización de ventas, campañas de marketing, soporte al clientePlan gratuito (hasta 3 usuarios)desde $20/mes por usuario
4KeepinCRMPequeñas empresas, medianas empresasCRM, automatización, integraciónPrueba 7 díasdesde 290 UAH/usuario/mes
5InsightlyPequeñas empresas, medianas empresasCRM, gestión de proyectos, integracionesPrueba de 14 díasdesde $29/mes por usuario
6Creatio (Sales)Ventas, marketing, servicioAutomatización de ventas, gestión de leads, integración de telefoníaAcceso de prueba gratuitoprecio a consultar
7Vtiger CRMPequeñas empresas, ventas, soporteVentas, marketing, soportePrueba de 15 díasdesde $15/mes por usuario
8amoCRMPequeñas empresas, ventasComunicaciones, automatización, integracionesPrueba de 14 díasdesde $15/mes por usuario
9Binotel SmartCRMPequeñas empresas, medianas empresasTarjeta 360°, integración, analítica-desde 399 UAH/mes por empleado
10NutshellEquipos B2B, ventasVentas, email marketing, llamadasPrueba de 14 díasdesde $16/mes por usuario
11Capsule CRMPequeñas empresas, ventasContactos, acuerdos, tareasPlan gratuitodesde $18/mes por usuario
12SugarCRMVentas B2B, telefoníaCódigo abierto, B2B, integración de telefoníaPrueba gratuitadesde $49/mes por usuario
13Freshworks CRM (Freshsales)Pequeñas empresas, ventasIntegración, automatización, análisisPlan gratuitodesde $9/mes por usuario
14Microsoft Dynamics 365 SalesVentas, marketingAutomatización de ventas, integración, analíticaPrueba de 30 díasdesde $65/mes por usuario
15OneBox OSPYMES, empresasCRM, ERP, automatizaciónParte de las aplicaciones son gratuitasdesde $1.99/mes (por 1000 registros)
16SuiteCRMNegocios, ventas, marketingGestión de clientes, personalización, automatizaciónSoftware de código abierto (gratis)desde $0/mes (auto-hospedado)
17KeyCRMPequeñas y medianas empresasVentas, comunicaciones, analíticaPrueba de 14 díasdesde $19/mes
18monday sales CRMPequeñas empresas, medianas empresasAutomatización, leads, integraciónPlan gratuito (hasta 2 usuarios)desde $12/mes por usuario (mín. 3 puestos)
19Odoo CRMPequeña empresa, mediana empresaGestión de ventas, automatización de marketing, integración de telefoníaOne App Free (CRM gratis)desde €24.90/mes por usuario
20Agile CRMPequeñas empresas, startupsAutomatización de marketing, CRM, soportePlan gratuito (hasta 10 usuarios)desde $8.99/mes por usuario
21CloseB2B, SaaS, ventasLlamadas, email, automatizaciónPrueba de 14 díasdesde $49/mes por usuario
22Bitrix24Pequeñas empresas, medianas empresasCRM, telefonía, automatizaciónPlan gratuitodesde $61/mes (5 usuarios)

Preguntas frecuentes

? ¿Qué plataforma es la mejor para ventas?
La elección óptima depende de las necesidades, pero entre los líderes a menudo se mencionan Pipedrive, HubSpot y Salesforce
? ¿Qué funciones son importantes?
Marcación automática, grabación de llamadas, integración con telefonía y informes
? ¿Cuánto cuesta la integración de telefonía?
El costo varía desde opciones gratuitas hasta soluciones caras con funcionalidades avanzadas
? ¿Hay opciones gratuitas?
Sí, hay versiones gratuitas limitadas, que pueden ser suficientes para pequeñas empresas
? ¿Cómo elegir la opción óptima?
Tenga en cuenta el tamaño del equipo, el presupuesto, las funciones necesarias y las integraciones con otras herramientas