Encuentre su CRM

Los mejores CRM para el seguimiento de llamadas: TOP 14 sistemas.

Optimiza tus ventas: Plataformas principales para una gestión eficaz de llamadas

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№1

CPAshka

CPAshka - CRM para dropshipping en Ucrania. Automatiza la contabilidad de dropshippers, pedidos y llamadas. ¡Optimice su negocio con CPAshka!

Ventajas para el negocio

  • Contabilidad de dropshippers. Cálculo automático y estadísticas convenientes para la expansión.
  • Gestión de pedidos conveniente. Optimice el procesamiento de pedidos de dropshippers en un solo lugar.
  • Automatización de pagos. Cálculos rápidos y transparentes con los socios, minimización de errores.
  • Análisis de ventas. Informes sobre la eficiencia de los dropshippers y las ganancias de CPAshka.

Parámetros principales

  • Contabilidad de llamadas y pedidos
  • Automatización de dropshipping
  • Cálculo de dropshippers
  • Interfaz conveniente de CPAshka
  • Integración con servicios postales
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - Sistema CRM para negocios de productos, comercio electrónico y sector de servicios. Contabilidad eficiente de llamadas, base de clientes y transacciones en un solo lugar. ¡Optimice las ventas y mejore el servicio con LP-CRM!

Ventajas para el negocio

  • Aumento de las ventas. LP-CRM ayuda a analizar las llamadas, encontrar oportunidades y aumentar las ganancias.
  • Optimización de comunicaciones. Plataforma conveniente para administrar todos los contactos con los clientes, ninguna llamada se perderá.
  • Automatización de la rutina. LP-CRM automatiza tareas repetitivas para que pueda concentrarse en el desarrollo del negocio.
  • Análisis detallado de llamadas. Obtenga una imagen completa del rendimiento de las llamadas y mejore el trabajo de los gerentes.

Parámetros principales

  • Cómodo registro de llamadas
  • Automatización de ventas
  • Análisis de eficiencia
  • Integración con plataformas
  • Soporte al cliente 24/7
LP-CRM
№3

amoCRM

amoCRM - Sistema CRM que se centra en la comunicación a través de mensajería. Automatice el registro de llamadas, construya embudos de venta en chat, utilice chatbots y gestione todos los diálogos con los clientes en un solo lugar. Ideal para empresas que valoran la velocidad y la personalización en la comunicación.

Ventajas para el negocio

  • Registro de llamadas conveniente. Todo el historial de comunicaciones en un solo lugar, fácil de encontrar la información necesaria.
  • Comunicaciones omnicanal. Comuníquese con los clientes en cualquier canal: chats, mensajería, llamadas.
  • Automatización de ventas. Los chatbots y los embudos de venta automatizan las tareas rutinarias, aumentando la conversión.
  • Integración con mensajería. Conecte amoCRM con sus mensajeros favoritos para trabajar eficazmente con los clientes.

Parámetros principales

  • Registro de llamadas en CRM
  • Integración con mensajería
  • Embudos de venta en chat
  • Comunicaciones omnicanal
  • Automatización con amoCRM
amoCRM
№4

Capsule CRM

Capsule CRM - un CRM ligero, ideal para el seguimiento de llamadas, contactos, tratos y proyectos. Organiza tus ventas y comunicaciones en un solo lugar. Optimiza el trabajo con los clientes y aumenta la eficiencia del equipo!

Ventajas para el negocio

  • Contactos organizados. Todo el historial de interacciones con el cliente en un solo lugar, búsqueda fácil.
  • Tratos bajo control. Realiza un seguimiento del progreso de los tratos, aumenta las ventas.
  • Proyectos sin caos. Gestiona tareas, plazos y recursos de forma eficaz.
  • Integración sencilla. Conecta fácilmente los servicios y herramientas que necesitas.

Parámetros principales

  • Interfaz sencilla
  • Seguimiento de llamadas
  • Gestión de tratos
  • Contactos y proyectos
  • Integración con herram.
Capsule CRM
№5

Insightly

Insightly: CRM con gestión de proyectos para pymes. Plataforma integrada para la gestión de clientes, ventas y proyectos. Excelente opción para el registro de llamadas y la optimización de procesos empresariales.

Ventajas para el negocio

  • Registro cómodo de clientes. Historial completo de comunicación con clientes en un solo lugar, mejore las relaciones.
  • Gestión eficaz de proyectos. Organice tareas, siga el progreso y logre resultados.
  • Integración con herramientas favoritas. Combine fácilmente Insightly con sus servicios habituales.
  • Soporte para pymes. Solución diseñada específicamente para las necesidades de las pequeñas y medianas empresas.

Parámetros principales

  • Registro de llamadas: sencillo y claro
  • Integración con correo
  • Gestión de proyectos
  • Soporte para clientes pymes
  • Análisis de la eficiencia de las llamadas
Insightly
№6

Agile CRM

Agile CRM: Un sistema CRM que unifica ventas, marketing y servicio en una única interfaz. La solución ideal para el registro de llamadas y la gestión de la base de clientes. ¡Aumente la eficiencia de las comunicaciones!

Ventajas para el negocio

  • Interfaz única. Gestione las ventas, el marketing y el servicio en un solo lugar.
  • Automatización de llamadas. Ahorre tiempo y mejore el procesamiento de llamadas.
  • Mejora de la comunicación. La conexión con los clientes se vuelve más fácil y efectiva.
  • Aumento de las ventas. Optimice los procesos para aumentar los beneficios.

Parámetros principales

  • Registro de llamadas
  • Integración de ventas/marketing
  • Agile CRM: Todo en uno
  • Interfaz fácil de usar
  • Automatización de procesos
Agile CRM
№7

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM con telefonía integrada, correo electrónico y asistente de IA, ideal para el seguimiento y análisis de llamadas. Optimice las comunicaciones con los clientes, automatice las tareas rutinarias y aumente las ventas.

Ventajas para el negocio

  • Telefonía integrada. Llame a los clientes directamente desde Freshsales, ahorre tiempo y dinero.
  • Marketing por correo electrónico eficaz. Envíe correos electrónicos personalizados, rastree aperturas y clics.
  • Asistente de IA Freddy. Automatice las tareas rutinarias, obtenga valiosas sugerencias.
  • Vista integral del cliente. Todo el historial de comunicaciones en un solo lugar, mejore las relaciones.

Parámetros principales

  • Seguimiento de llamadas
  • Telefonía integrada
  • Integración de correo electrónico
  • Asistente de IA
  • Automatización de ventas
Freshworks CRM (Freshsales)
№8

Pipedrive

Pipedrive - CRM para aumentar la conversión de acuerdos. Visualice el embudo de ventas, rastree llamadas y administre contactos. Estructura clara, inicio fácil, enfoque en el resultado.

Ventajas para el negocio

  • Aumento de ventas. Pipedrive se enfoca en la conversión de acuerdos, ayudando a su equipo a cerrar más tratos.
  • Visualización del embudo. Visión clara del proceso de ventas, identifique los cuellos de botella y mejore la estrategia.
  • Automatización de la rutina. Libere tiempo para comunicarse con los clientes, automatizando tareas repetitivas.
  • Fácil de usar. Una interfaz intuitiva le permite adaptarse rápidamente y comenzar a trabajar de manera eficiente.

Parámetros principales

  • Contabilización de llamadas en CRM
  • Pipedrive: ¡conversiones!
  • Acuerdos visuales
  • Fácil de usar
  • Informes de llamadas
Pipedrive
№9

Nutshell

Nutshell: CRM para equipos B2B que combina CRM y email marketing. Un sistema conveniente para el registro de llamadas y el trabajo efectivo con los clientes. ¡Aumente las ventas y mejore la comunicación con Nutshell!

Ventajas para el negocio

  • Registro de llamadas conveniente. Nutshell registra todas las llamadas para que no te pierdas nada y puedas analizar la eficiencia de las comunicaciones.
  • Gestión de contactos sencilla. Organiza la base de clientes en un solo lugar para encontrar fácilmente la información necesaria.
  • Email marketing efectivo. Envía correos electrónicos personalizados, automatiza los envíos y rastrea los resultados.
  • Analítica comprensible. Obtén informes claros sobre las ventas y la actividad del equipo para tomar decisiones informadas.

Parámetros principales

  • Fácil de usar
  • Enfoque B2B
  • Email marketing
  • Registro de llamadas
  • Informes de ventas
Nutshell
№10

Apptivo

Apptivo: un sistema CRM con un amplio conjunto de aplicaciones empresariales para pequeñas y medianas empresas (PYMES). Gestione clientes, ventas, proyectos y mucho más en un solo lugar. Contabilidad de llamadas eficaz para mejorar la comunicación con los clientes.

Ventajas para el negocio

  • Contabilidad eficiente. Rastree las llamadas, mejore la comunicación con los clientes y aumente las ventas.
  • Automatización. Automatice las tareas rutinarias para centrarse en el desarrollo del negocio.
  • Análisis de llamadas. Obtenga datos valiosos sobre las llamadas para tomar decisiones informadas.
  • Integración. Intégrese fácilmente con otras herramientas de Apptivo para un trabajo completo.

Parámetros principales

  • Contabilidad de llamadas: sencillo, fiable
  • CRM para pequeñas empresas
  • Integración con Apptivo
  • Interfaz fácil de usar
  • Automatización de ventas
Apptivo
№11

KeyCRM

KeyCRM - CRM ucraniana para el registro de llamadas y pedidos de todos los canales. Integra telefonía, gestiona las comunicaciones con los clientes, lleva el control de almacén y analiza la eficiencia. ¡Todo en un solo lugar!

Ventajas para el negocio

  • Comunicación con los clientes. Todas las llamadas y mensajes en un solo lugar, acceso rápido al historial de comunicación.
  • Contabilidad eficiente. Controla las ventas, los gastos y las ganancias con informes precisos de KeyCRM.
  • Optimización del trabajo. La automatización de tareas rutinarias libera tiempo para el desarrollo del negocio.
  • Todo en un solo lugar. Pedidos, almacén, comunicaciones y análisis en una única plataforma KeyCRM.

Parámetros principales

  • Registro de llamadas
  • CRM conveniente para ventas
  • Soporte ucraniano
  • Análisis de comunicaciones
  • Pedidos de todos los canales
KeyCRM
№12

Odoo CRM

Odoo CRM es un módulo CRM en el sistema ERP Odoo, ideal para el registro de llamadas, la gestión de clientes y la automatización de ventas. La integración con otros módulos de Odoo proporciona un enfoque integral para la gestión empresarial.

Ventajas para el negocio

  • Integración de llamadas. Grabación, enrutamiento y análisis automáticos de llamadas sin cambiar de aplicación.
  • Plataforma única. Todos los datos de clientes y comunicaciones en un solo lugar de Odoo ERP.
  • Analítica de llamadas. Obtenga informes sobre el rendimiento del equipo y la eficacia de las llamadas.
  • Comodidad de Odoo. Interfaz sencilla, configuración y escalabilidad según sea necesario.

Parámetros principales

  • Registro de llamadas
  • Integración con ERP
  • Automatización de ventas
  • Informes y análisis
  • Odoo CRM - modularidad
Odoo CRM
№13

KeepinCRM

KeepinCRM - CRM simple para pequeñas y medianas empresas. Clientes, tareas, acuerdos, inventario y finanzas en un solo lugar. Atención especial a la contabilidad de llamadas para una gestión eficaz de las comunicaciones con los clientes.

Ventajas para el negocio

  • Ahorro de tiempo. Automatice la rutina, concéntrese en las ventas y el desarrollo empresarial.
  • Interfaz comprensible. Fácil de aprender y usar, incluso sin experiencia con sistemas similares.
  • Control de comunicaciones. Todas las llamadas y correspondencia con los clientes en un solo lugar.
  • Informes y análisis. Obtenga informes detallados para tomar decisiones informadas.

Parámetros principales

  • Contabilidad de llamadas
  • Automatización de ventas
  • Interfaz conveniente
  • Integración con el almacén
  • Control financiero
KeepinCRM
№14

SugarCRM

SugarCRM - Un sistema CRM flexible de código abierto, ideal para B2B. Optimice las ventas, gestione los clientes y analice las llamadas para aumentar los beneficios. ¡Una excelente opción para el registro de llamadas!

Ventajas para el negocio

  • Código abierto. Total libertad de configuración e integraciones.
  • Flexibilidad de configuración. Adáptese a las necesidades de su negocio.
  • Automatización de ventas. Aumenta la productividad del equipo de ventas.
  • Integración con telefonía. Gestión sencilla de llamadas y su análisis.

Parámetros principales

  • Registro de llamadas
  • Código abierto
  • Ventas B2B
  • Flexibilidad
  • Automatización
SugarCRM

CRM en comparación

# CRM Público objetivo Funciones principales Plan gratuito Precio mínimo
1CPAshkaDropshippers, comercio electrónicoContabilidad de pedidos, sistema CRM, automatización, dropshippingGratis para los primeros 100 clientes potencialesdesde 5 $/mes
2LP-CRMNegocio de productos, comercio electrónico, serviciosContabilidad de clientes, gestión de acuerdos, análisis de ventasVersión gratuita hasta 50 pedidos al mesdesde 9 $/mes
3amoCRMPequeñas empresas, ventasMensajería, embudos de chat, automatizaciónPrueba de 14 díasDesde $15/mes por usuario
4Capsule CRMPequeñas empresas, startupsContactos, tratos, tareasPlan gratuitodesde $18/mes por usuario
5InsightlyPymes, ventas, proyectosCRM, proyectos, automatizaciónPrueba de 14 díasdesde $29/mes por usuario
6Agile CRMPequeñas empresas, startupsAutomatización, informes, integraciónPlan gratuito (hasta 10 usuarios)desde $8.99/mes por usuario
7Freshworks CRM (Freshsales)Pequeñas empresas, ventasTelefonía, correo electrónico, IAPlan gratuitodesde $9/mes por usuario
8PipedrivePequeñas empresas, ventasEmbudo de ventas, automatización, integracionesPrueba de 14 díasdesde $14.90/mes por usuario
9NutshellEmpresas B2B, departamentos de ventasCRM, email marketing, B2BPrueba de 14 díasdesde $16/mes por usuario
10ApptivoPequeñas empresas, medianas empresasCRM, Ventas, ProyectosPrueba gratuitadesde 15 $/mes por usuario (facturación anual) o 20 $/mes mensual
11KeyCRMPequeñas y medianas empresasContabilidad de pedidos, CRM, análisisPrueba de 14 díasdesde $19/mes
12Odoo CRMPequeñas empresas, medianas empresasClientes, ventas, automatizaciónOne App Free (CRM gratuito)desde 24,90 €/mes por usuario
13KeepinCRMPequeñas empresas, PYMESClientes, acuerdos, llamadasPrueba de 7 díasdesde 290 UAH/usuario/mes
14SugarCRMB2B, ventas, marketingCódigo abierto, flexibilidad, B2BPrueba gratuitadesde $49/mes por usuario

FAQ

? ¿Qué es la integración de telefonía con plataformas?
Es la conexión de su telefonía con una plataforma para la automatización de negocios, permite rastrear llamadas, historial de clientes, etc.
? ¿Cuáles son las ventajas del monitoreo de comunicaciones?
Aumento de la eficiencia del equipo de ventas, mejora de la atención al cliente y análisis de la eficacia de las campañas.
? ¿Qué funciones se necesitan para un centro de llamadas?
El marcado automático, el enrutamiento, la grabación de conversaciones, la generación de informes y el análisis son clave.
? ¿Es necesaria la integración con otras herramientas?
Sí, la integración con correo electrónico, chats y otros servicios es importante para la automatización de los procesos de negocio.
? ¿Qué plataformas son las mejores para el seguimiento de llamadas?
La elección depende de las necesidades del negocio, pero existen muchas soluciones populares con diferentes funcionalidades y precios.