Elija un CRM para su nicho

TOP 10 CRM para chat: Resumen de los mejores sistemas

Las mejores soluciones para chats: comparación de plataformas

Elija un CRM para su nicho

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM para negocios de productos, comercio electrónico y servicios. Integración con chats para una gestión eficaz de pedidos y comunicación con clientes. ¡Automatiza las ventas y aumenta la lealtad!

Ventajas principales

  • Aumento de las ventas. Automatiza la gestión de consultas, no pierdas ningún cliente y aumenta la conversión con LP-CRM.
  • Comunicación fácil. Todo el historial de correspondencia con el cliente en un solo lugar, de forma cómoda y rápida con LP-CRM.
  • Automatización de la rutina. Olvídate de la introducción manual de datos, LP-CRM recopila automáticamente información sobre los clientes.
  • Informes y análisis. Obtén estadísticas detalladas de ventas y eficiencia de los gerentes con LP-CRM.

Características

  • Automatización de chats
  • Integración con mensajeros
  • CRM conveniente para ventas
  • Soporte al cliente 24/7
  • Análisis e informes
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM para dropshipping en Ucrania. ¡Automatiza el trabajo con dropshippers y gestiona los pedidos en un solo lugar! Simplifica la contabilidad y la comunicación con los clientes a través de la integración con chats. ¡Optimiza tu negocio hoy mismo!

Ventajas principales

  • Automatización del dropshipping. CPAshka optimiza el procesamiento de pedidos, la comunicación y los pagos, ahorrando tiempo y recursos.
  • Contabilidad de dropshippers. Cálculo preciso de las ganancias de cada socio, sin hojas de cálculo de Excel, todo automatizado.
  • Integración con mensajeros. Comunicación conveniente con clientes y dropshippers en una sola interfaz, sin pérdida de información importante.
  • Analítica e informes. Obtenga información detallada sobre ventas, eficiencia de socios e indicadores financieros para tomar decisiones informadas.

Características

  • Automatización del dropshipping
  • Gestión de pedidos conveniente
  • Integración rápida con chats
  • Cálculo de pagos a dropshippers
  • Analítica detallada de ventas
CPAshka
№3

NetHunt CRM

NetHunt CRM - es un CRM en Gmail que te permite gestionar leads, embudos de ventas y automatizar procesos directamente desde tu correo electrónico. Integra CRM con tus chats para una gestión eficaz de clientes y un aumento de las ventas.

Ventajas principales

  • Integración con Gmail. Gestiona las ventas y los leads directamente desde tu correo electrónico, sin cambiar entre plataformas.
  • Ahorro de tiempo. Automatiza las tareas rutinarias y céntrate en los clientes, no en la administración.
  • Embudo de ventas comprensible. Visualiza el proceso de venta, rastrea los acuerdos y aumenta los beneficios.
  • Experiencia personalizada. Crea ofertas individuales, construye relaciones sólidas con los clientes.

Características

  • Integración con Gmail
  • Automatización de ventas
  • Gestión de leads
  • Embudos de ventas
  • CRM para chats
NetHunt CRM
№4

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - el CRM líder para escalar negocios. Embudo de ventas eficaz, análisis profundo e interacción personalizada con los clientes. La solución ideal para aumentar las ganancias y optimizar las comunicaciones.

Ventajas principales

  • Crecimiento de las ventas. Automatice el embudo de ventas, atraiga a más clientes y aumente las ganancias.
  • Mejora del servicio. Respuesta rápida a las consultas, aumento de la lealtad del cliente y comentarios positivos.
  • Análisis detallado. Realice un seguimiento de los indicadores clave, tome decisiones informadas para optimizar el negocio.
  • Gestión centralizada. Todos los datos de los clientes en un solo lugar, mejora de la comunicación y la coordinación de los equipos.

Características

  • Integración con chats
  • Automatización de ventas
  • Informes y análisis
  • Gestión de leads
  • Atención al cliente
Salesforce Sales Cloud
№5

Less Annoying CRM

CRM menos molesto: una CRM sencilla para pequeñas empresas que se integra con otros servicios. Una solución ideal si busca un sistema CRM que funcione fácilmente con sus chats y no esté sobrecargado de funciones innecesarias.

Ventajas principales

  • Integración con chats. Gestiona a los clientes directamente desde los mensajeros, guardando el historial de la conversación.
  • Facilidad de uso para el equipo. Toda la información sobre los clientes en un solo lugar, fácil acceso para todos.
  • Facilidad de uso. Interfaz intuitiva, no requiere habilidades especiales.
  • Automatización de ventas. Rastrea acuerdos, recuerda reuniones, cierra más tratos.

Características

  • Facilidad de configuración
  • Integración con chats
  • Soporte al cliente 24/7
  • Precio asequible
  • Interfaz amigable
Less Annoying CRM
№6

Close

Close - CRM para equipos de ventas centrados en llamadas y correos electrónicos. Integración con telefonía y automatización de secuencias de correo electrónico para cerrar tratos de manera efectiva. Una excelente opción si los chats no son la principal prioridad.

Ventajas principales

  • Todo en un solo lugar. Chat, llamadas, correo electrónico: gestione todo desde Close para una venta eficaz.
  • Automatización de ventas. Automatice la rutina para que el equipo se centre en los tratos.
  • Productividad del equipo. Realice un seguimiento del rendimiento de cada vendedor y optimice la estrategia.
  • Integración con herramientas. Conecte sus aplicaciones favoritas para un funcionamiento perfecto.

Características

  • Integración con chats
  • Automatización de ventas
  • Interfaz amigable
  • Analítica de chats
  • Soporte al cliente
Close
№7

SalesDrive

SalesDrive: CRM para tiendas online que se integra con marketplaces, envíos, sistemas de pago y almacén. ¡Optimice las ventas y la comunicación con los clientes a través de una CRM conveniente, incluso para chats de soporte!

Ventajas principales

  • Todo en un mismo lugar. Administre las ventas, los envíos y los pagos desde una única plataforma.
  • Aumento de ventas. La automatización de procesos aumenta las ganancias de su tienda.
  • Ahorro de tiempo. Las integraciones con marketplaces simplifican las tareas rutinarias.
  • Soporte de SalesDrive. Siempre listos para ayudarle a configurar y usar.

Características

  • Chat-CRM para ventas online
  • Automatización de comunicaciones
  • Integración con marketplaces
  • SalesDrive: Aumento de ventas
  • Optimización de procesos de negocio
SalesDrive
№8

Vtiger CRM

Vtiger CRM - una única plataforma para la gestión de ventas, marketing y atención al cliente. Integre chats para una comunicación eficaz y la automatización de procesos. Optimice la interacción con los clientes y aumente los beneficios!

Ventajas principales

  • Comunicación conveniente. Todos los chats de los clientes en un solo lugar, respuesta rápida e historial de correspondencia.
  • Ventas efectivas. Automatización del embudo de ventas, más acuerdos y clientes satisfechos.
  • Soporte al cliente 24/7. Asistencia rápida a los clientes en cualquier momento, aumento de la lealtad.
  • Análisis de datos. Realice un seguimiento de la eficiencia, mejore las estrategias y aumente las ganancias.

Características

  • Integración de chats
  • Vtiger: Sales+Marketing
  • Automatización de ventas
  • Soporte al cliente 24/7
  • Plataforma CRM integral
Vtiger CRM
№9

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM para una gestión eficaz de las ventas. La profunda integración con otros servicios de Microsoft 365 y la inteligencia artificial Copilot le permite automatizar procesos, personalizar las interacciones con los clientes y aumentar las ventas. ¡Una solución ideal para la integración con chats!

Ventajas principales

  • Una plataforma Microsoft. Integración con Teams, Outlook y otras herramientas de 365 para un funcionamiento perfecto.
  • Copilot: asistente de IA. Copilot ayuda a analizar rápidamente los datos y automatizar las tareas rutinarias.
  • Interacción mejorada. Comunicación personalizada con los clientes a través de varios canales.
  • Aumento de las ventas. Optimice el embudo de ventas y aumente los beneficios.

Características

  • Integración de chats
  • Comodidad para los equipos
  • Automatización de las ventas
  • Análisis de las conversaciones
  • Soporte rápido a los clientes
Microsoft Dynamics 365 Sales
№10

KeepinCRM

KeepinCRM - un CRM sencillo para pequeñas y medianas empresas que se integra con los chats. Gestiona clientes, tareas, acuerdos, almacén y finanzas en un solo lugar. Optimiza la comunicación y aumenta las ventas!

Ventajas principales

  • Clientes bajo control. Guarda el historial de comunicación, los contactos y las necesidades de los clientes en un solo lugar.
  • Gestión cómoda de acuerdos. Realiza un seguimiento de las ventas en cada etapa y aumenta los beneficios.
  • Organización de tareas. Planifica y controla la ejecución de las tareas para no olvidar nada.
  • Contabilidad financiera. Gestiona los ingresos, gastos y beneficios de tu negocio de forma eficaz con KeepinCRM.

Características

  • Integración con chats
  • Automatización de ventas
  • Gestión de clientes fácil
  • Contabilidad de finanzas y almacén
  • Apoyo a las PYMES en Ucrania
KeepinCRM

Tabla de comparación de CRM

# Plataforma Finalidad Funcionalidad Free tier Precio mínimo
1LP-CRMNegocio de productos, comercio electrónico, serviciosGestión de pedidos, integración de chats, automatización de ventasVersión gratuita hasta 50 pedidos al mesdesde 9 $/mes
2CPAshkaDropshippers, eCommercePedidos, dropshippers, automatizaciónGratis para los primeros 100 leadsdesde 5 $/mes
3NetHunt CRMPequeñas empresas, ventasCRM en Gmail, automatización de ventas, integración con chatsPrueba de 14 díasdesde $24/mes por usuario
4Salesforce Sales CloudEmpresas, ventas, marketingAutomatización de ventas, análisis, gestión de contactosPrueba de 30 díasdesde $25/mes por usuario
5Less Annoying CRMPequeñas empresas, startupsSimplicidad, integración, precioPrueba de 30 días19 $/mes por usuario
6CloseVentas, B2B, startupsLlamadas, correos electrónicos, automatizaciónPrueba de 14 díasdesde $49/mes por usuario
7SalesDriveTiendas online, marketplacesIntegración, automatización, comunicaciónPrueba de 14 díasdesde 349 UAH/mes
8Vtiger CRMPequeñas empresas, medianas empresasVentas, marketing, soportePrueba 15 díasdesde $15/mes por usuario
9Microsoft Dynamics 365 SalesTodos los sectores, B2B, B2CAutomatización, integración, personalizaciónPrueba de 30 díasdesde 65 $/mes por usuario
10KeepinCRMPequeñas empresas, medianas empresasClientes, acuerdos, integraciónPrueba de 7 díasdesde 290 UAH/usuario/mes

Preguntas frecuentes

? ¿Qué ventajas ofrece la integración de chats?
El servicio al cliente mejorará, las ventas aumentarán, la automatización se simplificará
? ¿Necesito una integración de mensajería?
Si se comunica con los clientes en línea, sí, para mayor comodidad y un mejor servicio
? ¿Qué posibilidades ofrece la unificación de chats?
Toda la historia de la correspondencia en un solo lugar, análisis de la comunicación, enfoque personalizado
? ¿Cómo elegir una plataforma de chat adecuada?
Evalúe las necesidades comerciales, las integraciones, el costo, las opiniones de los usuarios
? ¿Qué funciones son importantes en una plataforma de chat?
Automatización, integración con otros servicios, informes, soporte para diferentes mensajeros