Los mejores CRM para ecommerce: Top 23 sistemas

CPAshka - CRM para dropshipping en Ucrania. Automatice la contabilidad de dropshippers, pedidos y pagos. ¡Optimice el trabajo con productos! Ahorre tiempo y aumente las ganancias.

Principales ventajas

• Automatización de la contabilidad. Ahorro de tiempo en tareas rutinarias, enfoque en el desarrollo del negocio.
• Contabilidad conveniente de dropshippers. Cálculo automático de pagos, control de pedidos en un solo lugar.
• Analítica detallada. Realice un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento para optimizar las ventas.
• Inicio fácil con CPAshka. Interfaz intuitiva, configuración rápida.

Características

• CRM para dropshippers
• Automatización de la contabilidad
• CPAshka - líder en Ucrania
• Interfaz conveniente
• Integración con plataformas

LP-CRM - Sistema CRM para negocios de productos, comercio electrónico y sector de servicios. ¡Automatice las ventas, gestione a los clientes y aumente los beneficios! La solución ideal para productos y tiendas online.

Principales ventajas

• Aumento de los beneficios. Optimice las ventas, analice los datos y aumente la conversión.
• Automatización de la rutina. Olvídese del trabajo manual, LP-CRM lo hará todo por usted.
• Gestión sencilla de pedidos. Cómoda gestión de pedidos desde la recepción hasta la entrega.
• Mejora de la atención al cliente. Proporcione un servicio de calidad y la lealtad de sus clientes.

Características

• Automatización de ventas
• Interfaz cómoda
• Integración con publicidad
• Analítica de eficiencia
• Soporte al cliente 24/7

NetHunt CRM es un CRM en Gmail, ideal para negocios de productos. Administre clientes potenciales, embudos de ventas y automatice la rutina directamente desde su correo. Aumente las ventas y optimice los procesos hoy mismo!

Principales ventajas

• Integración con Gmail. Gestione las ventas, el marketing y la atención al cliente directamente desde su correo.
• Embudo de ventas conveniente. Realice un seguimiento de los clientes potenciales en cada etapa, analice el éxito de las transacciones y mejore la conversión.
• Automatización de la rutina. Automatice los envíos de correo electrónico, la creación de tareas y otras acciones rutinarias, ahorrando tiempo.
• Historial completo del cliente. Almacene toda la información sobre los clientes en un solo lugar para comprender mejor sus necesidades.

Características

• CRM para productos
• Integración con Gmail
• Automatización de ventas
• Embudos convenientes
• Gestión de leads

Vtiger CRM - una única plataforma para la automatización de ventas, marketing y atención al cliente. Optimice el embudo de ventas de productos, mejore la comunicación y aumente la lealtad de los clientes. ¡La solución ideal para el negocio de productos!

Principales ventajas

• Aumento de las ventas. Automatice el embudo de ventas, mejore la conversión y maximice las ganancias.
• Marketing eficaz. Atraiga a más clientes, personalice la comunicación y rastree el ROI.
• Atención al cliente 24/7. Proporcione una respuesta rápida, resuelva problemas y aumente la lealtad.
• Plataforma única Vtiger. Ventas, Marketing y Help Desk en un solo lugar para un trabajo en equipo coordinado.

Características

• CRM para el negocio de productos
• Vtiger CRM: Todo en uno
• Automatización de ventas
• Integración con marketplaces
• Atención al cliente 24/7

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM para negocios de productos con telefonía integrada, email marketing y asistente de IA. Automatice las ventas, administre la base de clientes y aumente las ganancias! Ideal para tiendas en línea y dropshipping.

Principales ventajas

• Todo en uno. Administre las ventas, el marketing y el soporte desde una sola plataforma.
• Inteligencia & automatización. El asistente de IA ayuda a cerrar acuerdos más rápido al automatizar la rutina.
• Telefonía & email convenientes. Llame y escriba a los clientes directamente desde CRM, sin perder ningún contacto.
• Analítica clara. Obtenga informes y pronósticos claros para optimizar las ventas.

Características

• Automatización de ventas
• Integración de telefonía
• Asistente de ventas con IA
• CRM conveniente para productos
• Soporte en ucraniano

Nutshell es un sistema CRM sencillo con marketing por correo electrónico diseñado específicamente para equipos B2B. Administre las ventas, automatice los envíos y aumente las ganancias con Nutshell! La solución ideal para empresas de productos.

Principales ventajas

• Interfaz sencilla. Fácil de aprender, rápido de empezar a usar para ventas y marketing.
• Orientación B2B. Funciones especializadas para las necesidades de los equipos B2B, sin herramientas innecesarias.
• Email marketing. Herramientas integradas para el envío de correos electrónicos y el seguimiento de los resultados.
• Soporte de Nutshell. Soporte personalizado para una implementación y uso exitosos.

Características

• CRM conveniente para productos
• Email marketing para B2B
• Automatización de ventas
• Interfaz sencilla de Nutshell
• Atención al cliente 24/7

Zoho CRM - un sistema CRM en la nube que le ayudará a automatizar las ventas, el marketing y la atención al cliente en su negocio de productos. ¡Optimice su embudo de ventas, aumente la lealtad y las ganancias!

Principales ventajas

• Aumento de ventas. Más acuerdos gracias a la automatización y la analítica.
• Centralización de datos. Toda la información sobre los clientes en un solo lugar.
• Mejora del servicio. Mayor lealtad de los clientes gracias a una rápida atención al cliente.
• Optimización del marketing. Campañas eficaces y ofertas personalizadas.

Características

• Para el negocio de productos
• Integración con marketplaces
• Automatización de ventas
• Interfaz fácil de usar
• Soporte 24/7 de Zoho CRM

Binotel SmartCRM - CRM para empresas de productos: tarjeta de cliente 360°, análisis de ventas, tareas e integración con la telefonía Binotel. ¡Aumente la eficiencia de su tienda online o marketplace!

Principales ventajas

• 360° perfil del cliente. Todo el historial de comunicación y compras en un solo lugar para una respuesta instantánea.
• Análisis de ventas. Realice un seguimiento de los indicadores clave para tomar decisiones informadas y aumentar las ganancias.
• Automatización de tareas. Planifique y controle el trabajo del equipo, sin perder ningún detalle importante.
• Integración con centralita telefónica. Telefonía y datos del cliente en una sola ventana para una comunicación eficaz.

Características

• Automatización de ventas
• Interfaz fácil de usar
• Soporte rápido
• Seguridad de los datos
• Configuraciones flexibles

Capsule CRM - un CRM sencillo y fácil de usar para negocios de productos. Gestiona contactos, acuerdos y proyectos en un solo lugar. ¡Organiza las ventas y aumenta los beneficios con Capsule CRM!

Principales ventajas

• Gestión sencilla de clientes. Toda la información sobre contactos, acuerdos y proyectos en un solo lugar, lo que simplifica el trabajo y mejora el servicio.
• Aumento de las ventas. Realice un seguimiento de los acuerdos en cada etapa para no perder oportunidades y aumentar las ganancias.
• Organización de proyectos. Planifique y controle los proyectos de manera efectiva para lograr resultados a tiempo.
• Colaboración conveniente. El equipo puede intercambiar información fácilmente y trabajar juntos para lograr los objetivos.

Características

• Integración rápida
• Interfaz amigable
• Automatización de ventas
• Informes y análisis
• Atención al cliente

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM para negocios de productos con integración profunda en el ecosistema de Microsoft 365. Automatice las ventas, gestione a los clientes y aumente las ganancias. Copilot le ayudará a analizar datos y tomar decisiones informadas.

Principales ventajas

• Integración con Microsoft 365. Optimice el trabajo combinando las herramientas habituales de Outlook, Excel y otras.
• Copilot para ventas. La inteligencia artificial ayuda a analizar los datos y proponer soluciones para aumentar las ventas.
• Automatización completa de ventas. Automatice las tareas rutinarias, liberando tiempo para las decisiones estratégicas.
• Analítica comprensible. Obtenga un análisis profundo de los datos sobre clientes y ventas para la toma de decisiones informadas.

Características

• **Para el sitio:** Automatización de ventas
• Contabilidad de clientes
• Informes y análisis
• Integración con marketplaces
• Soporte para negocios de productos

OneBox OS - CRM/ERP para negocios de productos. Automatice las ventas, el almacén, la telefonía y el flujo de documentos en un solo sistema. Optimice los procesos y aumente las ganancias de su tienda en línea!

Principales ventajas

• Todo en un solo lugar. Administre las ventas, el almacén y los documentos en un solo sistema.
• Automatización de la rutina. Olvídese de la entrada manual de datos, el sistema hará todo por usted.
• Analítica clara. Obtenga informes claros para tomar decisiones informadas.
• Integración con telefonía. Procese las llamadas de los clientes directamente en el sistema OneBox OS.

Características

• CRM para negocios de productos
• Automatización de ventas
• Contabilidad de bienes y almacén
• Integración con telefonía
• Flujo de documentos en OneBox OS

Keap (anteriormente Infusionsoft) - CRM y automatización de marketing diseñada para emprendedores que venden productos. Optimice su embudo de ventas, automatice el email marketing y aumente los beneficios. ¡Ideal para negocios de productos!

Principales ventajas

• Automatización de ventas. Atrae a más clientes automatizando el embudo de ventas y las campañas de marketing.
• Marketing personalizado. Envía mensajes dirigidos a cada cliente, aumentando la lealtad y las ventas.
• Ahorro de tiempo. Automatiza las tareas rutinarias, centrándote en el desarrollo del negocio.
• Mejora del servicio al cliente. Soporte rápido, ofertas personalizadas y mejor comunicación con los clientes.

Características

• Automatización de ventas
• Interfaz fácil de usar
• Analítica comprensible
• Soporte 24/7
• Integración con plataformas

Bitrix24: CRM y espacio de trabajo para tu negocio de productos. Automatiza las ventas, gestiona clientes y proyectos en un solo lugar. Optimiza el trabajo con contactos y aumenta la eficiencia del equipo. ¡Todo lo necesario para el negocio de productos!

Principales ventajas

• Aumento de las ventas. Bitrix24 ayuda a atraer más clientes, automatizar el embudo de ventas y aumentar el valor medio de la compra.
• Gestión centralizada. Toda la información sobre clientes, transacciones y comunicaciones en un solo lugar. Fácil acceso y control.
• Automatización del marketing. Atrae nuevos clientes mediante campañas de email automatizadas y publicidad dirigida.
• Trabajo en equipo eficiente. Espacio de trabajo colaborativo para el equipo: tareas, chats, videoconferencias e intercambio de documentos.

Características

• Automatización de ventas
• Integración conveniente con guías de envío
• Contabilidad de productos y stock
• Centralización de datos de clientes
• Soporte omnicanal de Bitrix24

SalesDrive - ¡CRM para tiendas online que aumenta las ventas! Integración con marketplaces, servicios de entrega, sistemas de pago y gestión de almacenes. ¡Automatiza tu negocio y olvídate de la rutina!

Principales ventajas

• Integración de SalesDrive. Todo en una ventana: marketplaces, entrega, almacén, pagos.
• Aumento de las ventas. SalesDrive ayuda a encontrar más clientes y aumentar el ticket medio.
• Automatización de la rutina. SalesDrive te libera del trabajo manual para que te centres en el desarrollo del negocio.
• Control del negocio. SalesDrive proporciona una imagen clara de las ventas, los saldos y las finanzas en tiempo real.

Características

• Automatización de ventas
• Integraciones para e-commerce
• Cómodo registro de productos
• Control de pedidos 24/7
• Soporte para tiendas online

HubSpot CRM: ¡CRM gratuito para negocios de productos! Gestiona marketing, ventas y soporte en un solo lugar. Optimiza el embudo de ventas, automatiza los procesos y aumenta las ganancias!

Principales ventajas

• Inicio gratuito. Obtén las herramientas esenciales sin costo al principio.
• Plataforma centralizada. Almacena datos y gestiona clientes en un solo lugar.
• Aumento de ventas. Automatización y análisis para el crecimiento de tu negocio.
• Mejora del servicio. Personaliza la interacción y aumenta la lealtad de los clientes.

Características

• CRM gratuito para e-commerce
• Integración con sitios de productos
• Automatización de ventas online
• Gestión centralizada de clientes
• Analítica de la eficiencia de la publicidad

Creatio Sales: CRM de bajo código para empresas de productos. Automatice las ventas, el marketing y el servicio con una plataforma flexible. Cree sus propios procesos e integraciones sin código. ¡Aumente la eficiencia y las ganancias de su negocio!

Principales ventajas

• Flexibilidad de configuración. Adapte el sistema a las necesidades de su negocio sin código.
• Automatización de ventas. Aumente las ganancias optimizando el embudo de ventas.
• Centralización de datos. Toda la información sobre los clientes en un solo lugar para un trabajo eficaz.
• Aceleración de procesos. Automatice las tareas rutinarias y concéntrese en el desarrollo del negocio.

Características

• Automatización de ventas
• Flexibilidad de Creatio
• Bajo código, velocidad
• Integración con plataformas
• Gestión de inventario de productos

amoCRM - CRM con enfoque en mensajería, ideal para negocios de productos. Automatiza las ventas a través de embudos de chat, integra bots y gestiona todas las comunicaciones en una sola ventana. Aumenta las ganancias gracias a los diálogos omnicanales!

Principales ventajas

• Aumento de ventas. Los embudos de chat y los bots automatizan el procesamiento de pedidos, aumentando la conversión.
• Omnicanalidad. Todas las comunicaciones con los clientes en una sola ventana para una respuesta rápida.
• Facilidad de integración. Conecta mensajeros y servicios convenientes para un trabajo eficiente.
• Enfoque personalizado. Automatiza la comunicación con los clientes, aumentando su lealtad.

Características

• CRM para e-commerce
• Automatización de ventas
• Integración con mensajeros
• Chatbots para leads
• Omnicanalidad de la comunicación

Streak CRM - un potente CRM directamente en Gmail, ideal para negocios de productos. Gestiona acuerdos y clientes, personaliza tus propios embudos de ventas sin salir del correo electrónico. Optimiza las ventas de la forma habitual!

Principales ventajas

• Integración con Gmail. Gestiona las ventas directamente desde el correo, sin cambiar de pestañas.
• Pipelines personalizados. Configura las etapas de ventas para tu proceso de negocio único.
• Automatización de la rutina. Automatiza el correo, los recordatorios y otras tareas.
• Interfaz fácil de usar. Diseño intuitivo para un inicio rápido del trabajo.

Características

• Integración con Gmail
• Embudos personalizados
• Contabilidad de productos
• Interfaz fácil de usar
• Automatización de ventas

Copper CRM es el CRM ideal para Google Workspace, especialmente para negocios basados en productos. La profunda integración con Gmail te permite gestionar clientes, acuerdos y tareas directamente desde tu correo. ¡Optimiza las ventas y aumenta la productividad!

Principales ventajas

• Integración con Gmail. Gestiona las ventas directamente desde tu correo, sin cambiar entre pestañas.
• Automatización de ventas. Simplifica las tareas rutinarias y aumenta la productividad del equipo.
• Informes en tiempo real. Rastrea los indicadores clave y toma decisiones fundamentadas.
• Interfaz amigable. Diseño intuitivo para una rápida adaptación.

Características

• Automatización de ventas
• Integración con Google
• Inicio fácil
• Interfaz amigable
• Soporte al cliente

KeyCRM - CRM ucraniano para negocios de productos. Pedidos de todos los canales en un solo lugar, comunicación conveniente con los clientes, gestión de almacén y análisis potentes. ¡Optimice su negocio con KeyCRM!

Principales ventajas

• Todo en un solo lugar. Gestione pedidos, almacén y clientes de diferentes canales en una interfaz conveniente.
• Soporte ucraniano. Obtenga soporte rápido y profesional del equipo ucraniano de KeyCRM.
• Automatización de la rutina. KeyCRM automatiza las tareas repetitivas para que pueda concentrarse en el desarrollo del negocio.
• Análisis detallado. Obtenga informes y análisis precisos para tomar decisiones informadas y aumentar las ganancias.

Características

• CRM conveniente para productos
• Todos los canales en un solo lugar
• Automatización de ventas
• Gestión de almacén en línea
• Análisis para el desarrollo

SugarCRM - ¡CRM flexible de código abierto ideal para ventas B2B! Automatice los procesos, aumente los ingresos y obtenga un control total sobre los datos de los clientes. Optimizado para el negocio de productos.

Principales ventajas

• Adaptación completa. Personalice para las necesidades de su negocio, sin limitaciones.
• Código abierto. Amplíe la funcionalidad e intégrela con otros servicios.
• Enfoque B2B. Herramientas creadas para ventas B2B complejas.
• Analítica clara. Obtenga informes claros para la toma de decisiones.

Características

• Para el negocio de productos
• Automatización de ventas
• Código abierto SugarCRM
• Solución B2B
• Escalado de CRM

Agile CRM - CRM para negocios de productos que unifica ventas, marketing y atención al cliente en una interfaz intuitiva. Automatice el embudo de ventas, mejore el marketing y proporcione un excelente servicio al cliente!

Principales ventajas

• Interfaz única. Todas las funciones de ventas, marketing y atención al cliente en un solo lugar para mayor comodidad.
• Automatización de la rutina. Libere tiempo para tareas estratégicas, delegando las operaciones rutinarias al sistema.
• Mejora de las comunicaciones. Con Agile CRM, el equipo trabaja de manera coordinada, intercambiando datos sobre los clientes.
• Aumento de las ventas. Optimice el embudo de ventas y aumente las ganancias gracias a la analítica y la automatización.

Características

• Todo en un solo lugar
• Automatización de ventas
• Interfaz intuitiva
• Atención al cliente 24/7
• Integración con marketplaces

Less Annoying CRM - La CRM perfecta para pequeñas empresas de productos. Sin funciones innecesarias, solo las herramientas necesarias para la gestión de clientes y acuerdos. Fácil de usar, sin complicaciones intrusivas, lo que te ayudará a concentrarte en las ventas.

Principales ventajas

• Interfaz simple. Intuitivo, fácil de usar, sin funciones innecesarias.
• Gestión cómoda de clientes. Toda la información sobre los clientes en un solo lugar, fácil búsqueda.
• Gestión eficaz de ventas. Realiza un seguimiento de los acuerdos, planifica acciones, aumenta los beneficios.
• Automatización de la rutina. Recordatorios automáticos, informes, ahorro de tiempo.

Características

• Interfaz amigable
• Automatización de ventas
• Fácil implementación
• Soporte al cliente 24/7
• Analítica de eficiencia