Wählen Sie CRM für Ihre Prozesse

Top 18 CRMs für Online-Shops: Ranking in der Ukraine

Die besten CRMs für E-Commerce: Vergleich und Auswahl einer Lösung

Wählen Sie CRM für Ihre Prozesse

№1

LP-CRM

LP-CRM - Ein CRM-System, entwickelt für Warengeschäfte, E-Commerce und den Dienstleistungssektor. Automatisieren Sie Verkäufe, verwalten Sie Kunden und steigern Sie den Gewinn Ihres Online-Shops mit LP-CRM!

Hauptvorteile

  • Automatisierung des Vertriebs. Befreien Sie das Team von Routineaufgaben, automatisieren Sie die Auftragsabwicklung und die Kommunikation mit Kunden.
  • Verständliche Analytik. Erhalten Sie klare Berichte über Verkäufe, Werbeeffizienz und Kundenverhalten für Entscheidungsfindung.
  • 24/7-Support. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der Einrichtung und Nutzung von LP-CRM so effektiv wie möglich zu helfen.
  • Gewinnsteigerung. Optimieren Sie den Verkaufstrichter, erhöhen Sie die Kundenbindung und steigern Sie den durchschnittlichen Bestellwert.

Hauptparameter

  • Automatisierung des Vertriebs
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Integration mit Plattformen
  • Analytik und Berichte
  • Kundensupport
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM-System für Dropshipping in der Ukraine. Automatisieren Sie die Buchhaltung von Dropshippern, verwalten Sie Bestellungen und steigern Sie den Gewinn! Optimiert für Online-Shops.

Hauptvorteile

  • Automatisierung des Dropshippings. Zeitersparnis, genaue Erfassung von Bestellungen und Auszahlungen an Dropshipper.
  • Einfache Buchhaltung für Dropshipper. Automatische Berechnung von Auszahlungen und Statistiken für jeden Partner.
  • Berichterstattung in Echtzeit. Kontrollieren Sie wichtige Geschäftskennzahlen und den Gewinn.
  • Integration mit beliebten Diensten. Einfache Anbindung an Prom, Rozetka und andere Plattformen.

Hauptparameter

  • Automatisierung des Dropshippings
  • Buchhaltung für Dropshipper
  • Integration mit Shops
  • Verkaufsanalyse
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
CPAshka
№3

Streak CRM

Streak CRM ist ein CRM, das direkt in Gmail integriert ist, mit flexiblen Pipelines, die auf Ihren Online-Shop zugeschnitten sind. Verwalten Sie Kunden, Verkäufe und Support, ohne Ihr E-Mail-Postfach zu verlassen.

Hauptvorteile

  • Alles in Gmail. Verwalten Sie Kunden direkt aus Ihrem Posteingang, ohne zwischen Anwendungen wechseln zu müssen.
  • Anpassbare Pipelines. Erstellen Sie Prozesse für Ihr Unternehmen, passen Sie sie an Ihre Bedürfnisse an.
  • Automatisierung von Routineaufgaben. Automatisieren Sie E-Mail-Korrespondenz, Erinnerungen und andere Aufgaben.
  • Verbesserte Kommunikation. Gemeinsamer Zugriff auf Informationen für das gesamte Team.

Hauptparameter

  • Vertriebsautomatisierung
  • Nahtlose Gmail-Integration
  • Personalisierte Trichter
  • Verbesserter Kundenservice
  • Steigerung der Produktivität
Streak CRM
№4

Close

Close - CRM für Vertriebsteams, die auf Anrufe und automatisierte E-Mail-Kampagnen setzen. Optimieren Sie Ihren Verkaufstrichter und steigern Sie die Effektivität der Kommunikation mit den Kunden Ihres Online-Shops.

Hauptvorteile

  • Umsatzsteigerung. Mehr Abschlüsse dank Automatisierung und Lead-Kontrolle.
  • Zeitersparnis. Automatisieren Sie Routineaufgaben und konzentrieren Sie sich auf Ihre Kunden.
  • Benutzerfreundliche Oberfläche. Intuitive Plattform für Ihr Team.
  • Tiefgehende Analytik. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen und verbessern Sie Ihre Strategie.

Hauptparameter

  • Für Geschäfte jeder Größe
  • Vertriebsautomatisierung
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Integration mit Plattformen
  • Kundenbetreuung rund um die Uhr
Close
№5

amoCRM

amoCRM - Ein CRM-System mit Fokus auf Messenger. Ideal für Online-Shops! Automatisieren Sie Verkäufe über Chat-Funnels, nutzen Sie Bots und führen Sie omnikanale Dialoge mit Kunden in einem Fenster.

Hauptvorteile

  • Umsatzsteigerung. Personalisierte Kommunikation mit Kunden führt zu einer Steigerung der Konversion.
  • Omnichannel. Alle Ihre Chats und Messenger in einem Fenster für mehr Komfort.
  • Automatisierung der Kommunikation. Chatbots und Sales Funnels für eine effektive Bearbeitung von Anfragen.
  • Datenanalyse. Verfolgen Sie die Effektivität, um die Verkaufsstrategie zu optimieren.

Hauptparameter

  • Bequemes CRM für E-Commerce
  • amoCRM: Verkaufsleiter
  • Automatisierung des Verkaufstrichters
  • Omnichannel-Kommunikation mit Kunden
  • amoCRM: Chatbots für den Shop
amoCRM
№6

SalesDrive

SalesDrive - CRM für Online-Shops. Automatisieren Sie Verkäufe, integrieren Sie mit Marktplätzen, Lieferdiensten, Zahlungssystemen und Lager. Mit SalesDrive läuft Ihr Geschäft wie ein Uhrwerk!

Hauptvorteile

  • Integration mit Marktplätzen. Verwalten Sie Verkäufe von verschiedenen Plattformen an einem Ort und sparen Sie Zeit.
  • Automatisierung von Verkäufen. Optimieren Sie den Verkaufstrichter und steigern Sie den Gewinn Ihres Shops.
  • Synchronisation mit dem Lager. Immer aktuelle Informationen über Warenbestände, vermeiden Sie Fehler.
  • Bequeme Lieferverwaltung. Verfolgen Sie Sendungen, kontrollieren Sie die Logistikkosten und vereinfachen Sie die Auftragsabwicklung.

Hauptparameter

  • Automatisierung von Verkäufen
  • Integrationen für E-Commerce
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • 24/7-Support
  • Berichterstattung und Analytik
SalesDrive
№7

Nutshell

Nutshell ist ein einfaches CRM + E-Mail-Marketing für B2B-Teams. Hilft, Kundenbeziehungen aufzubauen und den Umsatz Ihres Online-Shops zu steigern. Alles in einem Tool!

Hauptvorteile

  • Einfache Integration. Einfache Integration in bestehende Tools, ohne zusätzlichen Aufwand.
  • Verständliche Analytik. Verfolgen Sie Vertrieb und Marketing effektiv, alles im Blick.
  • Vertriebsautomatisierung. Automatisieren Sie Routineaufgaben, um sich auf Abschlüsse statt auf Papierkram zu konzentrieren.
  • Effektives E-Mail-Marketing. Gewinnen Sie Kunden und bauen Sie Loyalität durch personalisierte Mailings auf.

Hauptparameter

  • Verständliche Schnittstelle
  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit E-Mail
  • Berichterstattung und Analytik
  • Kundenbetreuung
Nutshell
№8

SuiteCRM

SuiteCRM - Eine leistungsstarke Open-Source-CRM, ideal für Online-Shops. Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten ermöglichen die Anpassung des Systems an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens. Optimieren Sie Verkäufe und verbessern Sie den Kundenservice!

Hauptvorteile

  • Open Source. Volle Freiheit bei Anpassungen und Integrationen, ohne Abhängigkeit vom Anbieter.
  • Flexible Anpassung. Passen Sie es an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an, erweitern Sie die Funktionalität.
  • Integration mit Plattformen. Einfache Integration mit anderen Diensten und Tools.
  • Kosteneinsparungen. Reduzieren Sie die Kosten für Lizenzen und Support durch die Verwendung von Open-Source-Lösungen.

Hauptparameter

  • CRM für E-Commerce
  • Open Source
  • Anpassung
  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit dem Shop
SuiteCRM
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM für Online-Shops mit integrierter Telefonie, E-Mail und KI. Automatisieren Sie Verkäufe, kommunizieren Sie mit Kunden und steigern Sie den Gewinn. Optimieren Sie den Sales-Funnel und verbessern Sie das Kundenerlebnis.

Hauptvorteile

  • Umsatzsteigerung. Freshsales hilft Ihnen, mehr potenzielle Kunden zu finden und profitable Geschäfte abzuschließen.
  • Zeitersparnis. Automatisieren Sie Routineaufgaben und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche - die Geschäftsentwicklung.
  • Integration mit Telefonie. Rufen Sie Kunden direkt aus dem CRM an, zeichnen Sie Gespräche auf und analysieren Sie Daten.
  • KI-Assistent Freddy. Freddy sammelt automatisch Daten und gibt wertvolle Tipps zur Verbesserung der Vertriebsstrategie.

Hauptparameter

  • Intuitive Benutzeroberfläche
  • Automatisierung des Vertriebs
  • Integrierte Telefonie
  • KI-Vertriebsassistent
  • Verständliche Analytik
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

Less Annoying CRM

Weniger nerviges CRM - ein unkompliziertes CRM-System, ideal für kleine Unternehmen und Online-Shops. Lässt sich einfach integrieren, hilft bei der Organisation der Kundenbasis und der Automatisierung von Verkäufen ohne unnötige Komplexität. Probieren Sie Less Annoying CRM für ein effektives Management Ihres Online-Shops aus!

Hauptvorteile

  • Einfach zu bedienen. Intuitive Benutzeroberfläche, keine komplizierte Einrichtung oder Schulung.
  • Verständlicher Preis. Transparente Kosten, ohne versteckte Gebühren und Überraschungen.
  • Alle Daten an einem Ort. Speichern Sie Informationen über Kunden und Bestellungen.
  • Verkaufsautomatisierung. Optimieren Sie den Verkaufstrichter und steigern Sie den Gewinn.

Hauptparameter

  • Integration mit dem Shop
  • Verkaufsautomatisierung
  • Bequeme Kundenverwaltung
  • Einfaches und intuitives CRM
  • Unterstützung auf Ukrainisch
Less Annoying CRM
№11

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM in Gmail, ideal für Online-Shops. Verwalten Sie Leads, Verkaufstrichter und automatisieren Sie Prozesse direkt aus Ihrem Posteingang. Lässt sich leicht integrieren und steigert die Verkaufseffizienz.

Hauptvorteile

  • Gmail-Integration. Verwalten Sie Verkäufe direkt aus Ihrem Posteingang, ohne zusätzliche Tabs!
  • Vertriebsautomatisierung. Richten Sie Aktionsketten ein und sparen Sie Teamzeit.
  • Verbesserte Kommunikation. Die gesamte Kundenhistorie an einem Ort, einfacher Zugriff für alle.
  • Umsatzsteigerung. Optimieren Sie den Verkaufstrichter und gewinnen Sie mehr Kunden.

Hauptparameter

  • CRM für E-Commerce
  • Integration mit Gmail
  • Vertriebsautomatisierung
  • Online-Lead-Management
  • Komfortable Verkaufstrichter
NetHunt CRM
№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM Nr. 1 für effektives Vertriebsmanagement! Steigern Sie den Gewinn Ihres Online-Shops, bauen Sie Verkaufstrichter, analysieren Sie Daten und verbessern Sie die Kundeninteraktion. Führend unter den CRM-Systemen für Unternehmen.

Hauptvorteile

  • Umsatzwachstum. Optimieren Sie den Trichter, steigern Sie die Konversion und den Gewinn.
  • Personalisierung. Erstellen Sie individuelle Angebote für jeden Kunden.
  • Automatisierung von Routineaufgaben. Befreien Sie das Team von wiederkehrenden Aufgaben.
  • Datenanalyse. Treffen Sie fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Daten.

Hauptparameter

  • Vertriebsautomatisierung
  • Datenanalyse
  • Kundenmanagement
  • Integration mit Plattformen
  • Kundensupport rund um die Uhr
Salesforce Sales Cloud
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM für Online-Shops, das sich einfach in andere Microsoft 365-Tools integrieren lässt. Automatisieren Sie Verkäufe, verbessern Sie den Kundenservice und steigern Sie den Gewinn. Der integrierte Copilot hilft bei der Analyse von Daten und der fundierten Entscheidungsfindung.

Hauptvorteile

  • 360°-Ansicht des Kunden. Alle Informationen über Käufer an einem Ort: Bestellhistorie, Vorlieben, Kommunikation. Personalisieren Sie Angebote ganz einfach!
  • Integration mit Microsoft 365. Die Produktivität steigt dank der Integration mit Outlook, Teams und anderen bekannten Microsoft-Tools.
  • Analytik auf Basis von KI. Copilot analysiert Daten, liefert nützliche Einblicke und hilft bei der Umsatzprognose und der Suche nach neuen Möglichkeiten.
  • Automatisierung des Vertriebs. Automatisieren Sie Routineaufgaben wie das Versenden von E-Mails, Erinnerungen und Statusaktualisierungen von Bestellungen, um sich auf den Vertrieb zu konzentrieren.

Hauptparameter

  • Vertriebsoptimierung
  • Automatisierung von Prozessen
  • Berichterstattung und Analytik
  • Integration mit 365
  • Copilot für den Vertrieb
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

HubSpot CRM

HubSpot CRM - kostenloses CRM für Online-Shops. Verwalten Sie Marketing, Vertrieb und Kundensupport auf einer Plattform. Einfache Integration und Automatisierung zur Steigerung der Rentabilität Ihres Unternehmens.

Hauptvorteile

  • Kostenloser Start. Erhalten Sie grundlegende Funktionen kostenlos und bewerten Sie die Vorteile der Plattform.
  • Eine einzige Plattform. Verwalten Sie Marketing, Vertrieb und Support von einem Ort aus.
  • Verbesserung des Umsatzes. Steigern Sie den Umsatz, indem Sie den Verkaufstrichter automatisieren.
  • Personalisiertes Erlebnis. Verstehen Sie Ihre Kunden und bieten Sie ihnen einen besseren Service.

Hauptparameter

  • Vertriebsautomatisierung
  • Bequeme Kundenverwaltung
  • Integration mit E-Mail
  • Kostenloser Start
  • Analytik für Wachstum
HubSpot CRM
№15

SugarCRM

SugarCRM - ein flexibles Open-Source-CRM-System, ideal für B2B-Verkäufe. Skalieren Sie Ihren Online-Shop, verbessern Sie den Kundenservice und steigern Sie Ihren Gewinn mit den leistungsstarken Tools von SugarCRM.

Hauptvorteile

  • Personalisierung. Passen Sie SugarCRM an die Bedürfnisse Ihres B2B-Geschäfts an.
  • Open Source. Integrieren Sie es in jede Software und erweitern Sie die Funktionalität.
  • Umsatzwachstum. Optimieren Sie Ihren Verkaufstrichter und steigern Sie Ihren Gewinn.
  • Datenzentralisierung. Alle Kundeninformationen an einem Ort, immer griffbereit.

Hauptparameter

  • Bequemes CRM für den Online-Handel
  • SugarCRM-Vertriebsautomatisierung
  • Open Source B2B CRM
  • Analytik für einen Online-Shop
  • SugarCRM: Geschäft skalieren
SugarCRM
№16

KeepinCRM

KeepinCRM - eine einfache CRM für Online-Shops. Verwalten Sie Kunden, Aufgaben, Deals, Lager und Finanzen an einem Ort. Optimieren Sie den Umsatz und verbessern Sie den Kundenservice mit KeepinCRM!

Hauptvorteile

  • Die Kundenbasis ist geordnet. Speichern Sie bequem alle Kundeninformationen an einem Ort, um schnell das zu finden, was Sie brauchen.
  • Buchhaltung von Transaktionen und Verkäufen. Verfolgen Sie jeden Deal, kontrollieren Sie den Verkaufstrichter und steigern Sie den Gewinn.
  • Lagerbuchhaltung vereinfacht. Verwalten Sie Lagerbestände, um immer das zu haben, was Sie brauchen, und verlieren Sie keine Kunden.
  • Finanzen unter Kontrolle. Analysieren Sie Einnahmen und Ausgaben, um fundierte Entscheidungen für die Geschäftsentwicklung zu treffen.

Hauptparameter

  • Intuitive Benutzeroberfläche
  • Einfacher Start für KMU
  • Vertriebsautomatisierung
  • Kundenverwaltung
  • Lagerverwaltung
KeepinCRM
№17

Apptivo

Apptivo - eine Suite von Geschäftsanwendungen mit einem CRM-Kern, ideal für KMUs und Online-Shops. Verwalten Sie Kunden, Vertrieb und Abläufe effizient! Optimieren Sie Ihr Geschäft mit Apptivo.

Hauptvorteile

  • Alles an einem Ort. Verwalten Sie Kunden, Bestellungen und Marketing von einer einzigen Apptivo-Plattform aus und steigern Sie so die Produktivität.
  • Umsatzwachstum. Verfolgen Sie Leads, automatisieren Sie den Verkaufstrichter und steigern Sie den Filialumsatz.
  • Einfache Integration. Integrieren Sie Apptivo in beliebte E-Commerce-Plattformen für einen reibungslosen Betrieb.
  • Echtzeit-Analysen. Erhalten Sie sofortige Berichte über wichtige Kennzahlen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Hauptparameter

  • CRM für E-Commerce
  • Vertriebsautomatisierung
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Integration mit Apptivo
  • SMB-Unterstützung
Apptivo
№18

Bitrix24

Bitrix24 - CRM für Online-Shops, die Vertrieb, Contact Center und Projektmanagement vereinen. Automatisieren Sie Geschäftsprozesse, steigern Sie den Umsatz und verbessern Sie den Kundenservice an einem Ort!

Hauptvorteile

  • Umsatzsteigerung. Bitrix24 hilft Ihnen, mehr Kunden zu gewinnen und den durchschnittlichen Bestellwert durch die Automatisierung von Marketing und Vertrieb zu steigern.
  • Optimierung der Kommunikation. Speichern Sie die gesamte Kundenkommunikation an einem Ort und sorgen Sie für schnellen und hochwertigen Service.
  • Effektives Management. Kontrollieren Sie alle Geschäftsprozesse von der Bestellung bis zur Lieferung und analysieren Sie die Ergebnisse, um die Effizienz zu verbessern.
  • Alles an einem Ort. Bitrix24 bietet alles für die Unternehmensführung: CRM, Aufgaben, Projekte, Automatisierung, Websites und vieles mehr.

Hauptparameter

  • Automatisierung des Vertriebs
  • Integration mit dem Shop
  • Kundendatenbank
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • 24/7-Support
Bitrix24

CRM-Vergleich

# System Art des Geschäfts Was es kann Free tier Basispreis ab
1LP-CRMWarengeschäft, E-Commerce, DienstleistungenAutomatisierung des Vertriebs, Kundenmanagement, GewinnanalyseKostenlose Version für bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
2CPAshkaDropshipper, Online-ShopsDropshipping, Automatisierung, BuchhaltungKostenlos für die ersten 100 Leadsab 5 $/Monat
3Streak CRMVertrieb, Marketing, SupportGmail-Integration, Pipelines, AnpassungKostenloser Planab $59/Monat pro Benutzer
4CloseVertriebsabteilungen, eCommerceAnrufe, E-Mail-Kampagnen, Automatisierung14 Tage Testversionab 49 $/Monat pro Benutzer
5amoCRMOnline-Shops, VertriebMessenger, Automatisierung, OmnichannelTest 14 Tageab $15/Monat pro Benutzer
6SalesDriveOnline-Shops, E-CommerceAutomatisierung von Verkäufen, Integration, BerichterstattungTest für 14 Tageab 349 UAH/Monat
7NutshellB2B, Kleinunternehmen, VertriebCRM, E-Mail-Marketing, B2B.Test 14 Tageab $16/Monat pro Benutzer
8SuiteCRMOnline-Shops, E-CommerceAnpassung, Open Source, AutomatisierungOpen Source Software (kostenlos)ab 0 $/Monat (Self-Hosted)
9Freshworks CRM (Freshsales)Online-Shops, VertriebAutomatisierung des Vertriebs, integrierte Telefonie, KI-AssistentKostenloser Planab 9 $/Monat pro Benutzer
10Less Annoying CRMKleine Unternehmen, Online-ShopsEinfachheit, Integration, Organisation30 Tage testen19 $/Monat pro Benutzer
11NetHunt CRMOnline-Shops, E-Commerce, VertriebGmail CRM, Automatisierung, Integration14 Tage testenab 24 $/Monat pro Benutzer
12Salesforce Sales CloudKleines Unternehmen, EnterpriseLead-Management, Automatisierung, Analytik30 Tage Testab 25 $/Monat pro Benutzer
13Microsoft Dynamics 365 SalesVertrieb, MarketingAutomatisierung des Vertriebs, Copilot, Microsoft-IntegrationTest für 30 Tageab 65 $/Monat pro Benutzer
14HubSpot CRMKleine Unternehmen, E-CommerceKostenloses CRM, Integration, AutomatisierungKostenloser Planab 20 $/Monat pro Benutzer
15SugarCRMB2B-Vertrieb, eCommerceVertriebsautomatisierung, Marketing, SupportKostenloser Testab 49 $/Monat pro Benutzer
16KeepinCRMOnline-Shops, kleine UnternehmenKunden, Transaktionen, LagerTest 7 Tageab 290 UAH/Benutzer/Monat
17ApptivoKMUs, Online-ShopsCRM, Vertrieb, BetriebsmanagementKostenlose Testversionab 15 $/Monat pro Benutzer (jährliche Zahlung) oder 20 $/Monat bei monatlicher Zahlung
18Bitrix24Kleines Unternehmen, mittleres UnternehmenCRM, Automatisierung, KommunikationKostenloser Planab $61/Monat (5 Benutzer)

Fragen und Antworten

? Was bietet die E-Commerce-Plattform?
Optimiert Vertrieb, Marketing, Kundensupport und Analytik.
? Welche Schlüsselfunktionen sind erforderlich?
Automatisierung, Buchhaltung, Berichte, Integrationen, Kundendatenbank.
? Wie verbessert sie die Kundeninteraktion?
Personalisierte Angebote, schneller Support, Bestellhistorie.
? Welche Vorteile bietet die Integration mit der Website?
Automatische Datenerfassung, aktuelle Informationen, schnelle Verarbeitung.
? Wie wählt man die optimale Lösung aus?
Berücksichtigen Sie Geschäftsanforderungen, Budget, Integrationen und Skalierbarkeit.