Wählen Sie CRM ohne Fehler

Die besten CRMs für eCommerce-Unternehmen: TOP 29

Optimieren Sie Ihren E-Commerce: 29 Lösungen für Umsatzwachstum

Wählen Sie CRM ohne Fehler

№1

CPAshka

CPAshka - CRM für Dropshipping in der Ukraine. Automatisieren Sie die Arbeit mit Dropshippern: Auftragsverwaltung, Auszahlungen, Analytik. Optimieren Sie Ihr E-Commerce-Geschäft mit CPAshka!

Wesentliche Vorteile

  • Automatisierung der Berechnungen. CPAshka berechnet automatisch die Auszahlungen an Dropshipper und spart so Ihre Zeit.
  • Kontrolle der Dropshipper. Verfolgen Sie einfach die Effizienz und Statistiken jedes Partners.
  • Optimierung der Kosten. Analysieren Sie Verkaufs- und Marketingdaten, um die Rentabilität zu steigern.
  • Bequeme Auftragsverwaltung. Alle Informationen zu Bestellungen an einem Ort, von der Erstellung bis zur Lieferung.

Funktionalität

  • CRM für E-Commerce
  • Automatisierung des Dropshipping
  • Buchhaltung für Dropshipper
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Ukrainischer Support
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM-System, entwickelt für Warengeschäfte, E-Commerce und den Dienstleistungssektor. Automatisieren Sie Verkäufe, optimieren Sie die Kommunikation mit Kunden und steigern Sie den Gewinn. Die ideale Lösung für Ihren Online-Shop!

Wesentliche Vorteile

  • Verständliche Schnittstelle. Einfach zu erlernen und schnell mit der Arbeit zu beginnen, auch ohne Erfahrung.
  • Automatisierung von Verkäufen. Mehr Bestellungen, weniger manuelle Arbeit mit Kunden.
  • Datenzentralisierung. Alle Kundeninformationen an einem Ort, keine Verluste.
  • Berichterstattung und Analytik. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen und treffen Sie fundierte Entscheidungen.

Funktionalität

  • Automatisierung von Verkäufen
  • Komfortable Schnittstelle
  • Integration mit Plattformen
  • Kundenverwaltung
  • Analytik und Berichte
LP-CRM
№3

Apptivo

Apptivo - eine Suite von Geschäftsanwendungen mit CRM im Zentrum, ideal für kleine und mittlere E-Commerce-Unternehmen. Verwalten Sie Kunden, Vertrieb und Marketing an einem Ort! Alles, was Sie zum Ausbau Ihres Online-Shops benötigen.

Wesentliche Vorteile

  • Alles an einem Ort. Verwalten Sie Ihr gesamtes Unternehmen von einer einzigen Apptivo-Plattform aus: Vertrieb, Marketing, Support, Finanzen.
  • Verständliche Analytik. Erhalten Sie wertvolle Einblicke in Kunden und Verkaufstrends für fundierte Entscheidungen.
  • Kosteneinsparungen. Ersetzen Sie mehrere teure Tools durch eine erschwingliche Lösung von Apptivo.
  • Einfache Integration. Integrieren Sie Apptivo in andere Dienste für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb.

Funktionalität

  • CRM für E-Commerce
  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit Shops
  • Berichterstattung und Analytik
  • Preis für kleine Unternehmen
Apptivo
№4

Streak CRM

Streak CRM - Ein CRM-System, das direkt in Gmail integriert ist. Verwalten Sie ganz einfach Verkäufe und andere E-Commerce-Prozesse mithilfe von benutzerdefinierten Pipelines und Gmail-Funktionen. Ideal für kleine und mittlere Unternehmen.

Wesentliche Vorteile

  • Alles in Gmail. Verwalten Sie Geschäfte direkt aus Ihrem Posteingang, ohne zwischen Tabs wechseln zu müssen.
  • Benutzerdefinierte Pipelines. Passen Sie die Verkaufsphasen an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.
  • Automatisierung von Mailings. Personalisieren Sie E-Mails und versenden Sie sie automatisch.
  • Vollständige Integration. Streak CRM funktioniert mit anderen Google Workspace-Tools.

Funktionalität

  • Vertriebsautomatisierung
  • Gmail-Komfort
  • Benutzerdefinierte Trichter
  • E-Commerce-Integrationen
  • Einfache Einrichtung
Streak CRM
№5

Zoho CRM

Zoho CRM - cloudbasiertes CRM-System für den E-Commerce. Automatisieren Sie Vertrieb, Marketing und Kundensupport an einem Ort. Optimieren Sie Ihr Online-Geschäft mit Zoho CRM!

Wesentliche Vorteile

  • Umsatzwachstum. Optimieren Sie den Vertriebstrichter, steigern Sie die Konversion und den Gewinn.
  • Marketing-Automatisierung. Gewinnen Sie Kunden mit personalisierten E-Mail-Kampagnen und Aktionen.
  • Verbesserung des Service. Bieten Sie schnellen und effektiven Kundensupport rund um die Uhr.
  • Eine einzige Plattform. Verwalten Sie Vertrieb, Marketing und Service an einem Ort.

Funktionalität

  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit E-Commerce
  • Analytik und Berichte
  • Marketing-Personalisierung
  • Kundensupport rund um die Uhr
Zoho CRM
№6

Insightly

Insightly CRM ist eine leistungsstarke Plattform für KMUs, die CRM und Projektmanagement kombiniert. Integrationen mit beliebten E-Commerce-Tools helfen, Verkäufe zu automatisieren, den Kundenservice zu verbessern und Geschäftsprozesse zu optimieren.

Wesentliche Vorteile

  • Umsatzwachstum. Optimieren Sie den Verkaufstrichter, verfolgen Sie Leads und steigern Sie den Gewinn.
  • Datenzentralisierung. Alle Kundeninformationen an einem Ort für besseren Service.
  • Projektmanagement. Verwalten Sie Projekte und Aufgaben, um die Teameffizienz zu steigern.
  • SMB-Integrationen. Einfache Integration mit anderen Tools für kleine und mittlere Unternehmen.

Funktionalität

  • CRM für E-Commerce
  • Integrationen für KMU
  • Projektmanagement
  • Vertriebsautomatisierung
  • Kunden Datenanalyse
Insightly
№7

Vtiger CRM

Vtiger CRM - eine umfassende Plattform für E-Commerce. Verwalten Sie Vertrieb, Marketing und Kundensupport an einem Ort. Optimieren Sie Ihren Sales-Funnel, steigern Sie die Kundenbindung und steigern Sie den Gewinn mit Vtiger CRM!

Wesentliche Vorteile

  • Eine einzige Plattform. Vertrieb, Marketing und Help Desk an einem Ort für effizientes Arbeiten.
  • Vertriebsautomatisierung. Optimieren Sie Ihren Sales-Funnel und steigern Sie den Gewinn.
  • Verbesserung des Service. Steigern Sie die Kundenbindung durch schnellen Support.
  • Datenanalyse. Erhalten Sie wertvolle Einblicke für fundierte Entscheidungen.

Funktionalität

  • Vertriebsautomatisierung
  • Kundenverwaltung
  • Analytik für E-Commerce
  • Kundenbetreuung 24/7
  • Integration mit Plattformen
Vtiger CRM
№8

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ehemals Infusionsoft) ist ein CRM und eine Marketing-Automatisierung, die für Unternehmer entwickelt wurde. Es hilft beim Aufbau von E-Commerce-Unternehmen, indem es Vertrieb, Marketing und Kundenservice automatisiert. Optimieren Sie Ihren Online-Shop mit Keap!

Wesentliche Vorteile

  • Marketing-Automatisierung. Gewinnen Sie mehr Kunden ohne manuelle Arbeit.
  • Personalisierung der Kommunikation. Schaffen Sie einzigartige Erlebnisse für jeden Käufer.
  • Zentralisierung von Kundendaten. Alle Kundeninformationen an einem Ort.
  • Umsatzwachstum. Automatisieren Sie Routineaufgaben und steigern Sie den Gewinn mit Keap.

Funktionalität

  • Vertriebsautomatisierung
  • Verständliche Schnittstelle
  • Kundensupport 24/7
  • Integration mit Plattformen
  • Gewinnsteigerung
Keap (ex-Infusionsoft)
№9

Odoo CRM

Odoo CRM - ein leistungsstarkes CRM-Modul innerhalb des Odoo ERP-Systems. Eine ideale Lösung für E-Commerce-Unternehmen, die eine umfassende Verwaltung aller Aspekte benötigen: von Leads bis hin zu Finanzen. Die Integration mit anderen Odoo-Anwendungen gewährleistet die Automatisierung von Prozessen und die Steigerung der Effizienz.

Wesentliche Vorteile

  • Eine einzige Plattform. Alle Daten zu Kunden, Verkäufen und Marketing an einem Ort. Optimieren Sie die Arbeit und verbessern Sie die Interaktion.
  • Vollständige Verkaufskontrolle. Vom Lead zum Deal - verfolgen Sie jede Phase, analysieren Sie die Ergebnisse und steigern Sie den Gewinn.
  • Marketing-Automatisierung. Gewinnen Sie Kunden mit E-Mail-Newslettern und anderen Tools. Sparen Sie Zeit und erhöhen Sie die Reichweite.
  • Integration mit Odoo. Lässt sich einfach in andere Odoo-Module wie Buchhaltung, Lager und Produktion integrieren. Erstellen Sie umfassende Lösungen.

Funktionalität

  • Vertriebsautomatisierung
  • ERP-Integration
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Analytik und Berichte
  • Kundensupport
Odoo CRM
№10

HubSpot CRM

HubSpot CRM - die kostenlose Grundlage für die Verwaltung Ihres E-Commerce-Geschäfts. Marketing, Vertrieb und Kundensupport in einem CRM-System. Automatisieren Sie Prozesse und steigern Sie den Gewinn Ihres Online-Shops!

Wesentliche Vorteile

  • Kostenloser Start. Starten Sie ohne Investitionen, bewerten Sie die Möglichkeiten, skalieren Sie schrittweise.
  • Alle Daten an einem Ort. Verwalten Sie Kunden, Vertrieb und Marketing in einem einzigen System.
  • Marketing-Automatisierung. Gewinnen Sie Kunden effektiver mit automatisierten Kampagnen.
  • Verständliche Analytik. Verfolgen Sie die Ergebnisse, treffen Sie fundierte Entscheidungen, steigern Sie den Gewinn.

Funktionalität

  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit eCommerce
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Kostenlose CRM-Basis
  • Einheitliche Plattform
HubSpot CRM
№11

Close

Close - CRM, entwickelt für effektiven Vertrieb. Besonders nützlich für E-Commerce, wo schnelle Anrufe und automatisierte E-Mail-Kampagnen für Kunden wichtig sind. Integrieren Sie und steigern Sie den Umsatz!

Wesentliche Vorteile

  • Mehr Umsatz!. Close hilft, mehr Kunden zu gewinnen und den Gewinn zu steigern.
  • Einfache Implementierung. Einfache Benutzeroberfläche für einen schnellen Start des Teams, ohne lange Schulung.
  • Integration mit E-Mail. Senden Sie personalisierte E-Mail-Kampagnen und verfolgen Sie deren Effektivität direkt in Close.
  • Anrufe mit einem Klick. Rufen Sie Kunden von Close aus an, zeichnen Sie Gespräche auf und analysieren Sie die Ergebnisse, um den Umsatz zu verbessern.

Funktionalität

  • CRM für E-Commerce
  • Vertriebsautomatisierung
  • Gewinnsteigerung
  • Einfacher Start
  • Integrationen mit Plattformen
Close
№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM Nr. 1 für E-Commerce. Bauen Sie Verkaufstrichter, automatisieren Sie Prozesse und analysieren Sie Daten für das Wachstum Ihres Online-Geschäfts. Optimieren Sie die Interaktion mit Kunden und steigern Sie den Gewinn mit Salesforce!

Wesentliche Vorteile

  • Umsatzwachstum. Automatisieren Sie den Verkaufstrichter, steigern Sie die Konversion und den Gewinn.
  • Tiefgehende Analytik. Erhalten Sie einen vollständigen Überblick über die Kunden, identifizieren Sie Trends und optimieren Sie Strategien.
  • Personalisierung. Schaffen Sie einzigartige Erlebnisse für jeden Kunden, steigern Sie die Loyalität.
  • Skalierung. Passen Sie sich leicht an Marktveränderungen an und erweitern Sie das Geschäft ohne Einschränkungen.

Funktionalität

  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit Plattformen
  • Analytik und Berichte
  • Kundenverwaltung
  • E-Commerce-Unterstützung
Salesforce Sales Cloud
№13

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM für E-Commerce mit integrierter Telefonie, E-Mail-Marketing und KI. Automatisieren Sie Verkäufe, verfolgen Sie Kunden und steigern Sie den Gewinn. Integriert sich in beliebte E-Commerce-Plattformen.

Wesentliche Vorteile

  • Steigerung des Umsatzes. Personalisierte Angebote und Automatisierung erhöhen die Konversion und den Gewinn.
  • Integrierte Telefonie. Anrufe bei Kunden mit einem Klick, Aufzeichnung von Gesprächen und Analysen direkt im System.
  • Marketing-Automatisierung. E-Mail-Versand, Segmentierung der Zielgruppe und Effektivitätsverfolgung an einem Ort.
  • KI-Assistent Freddy. Automatische Dateneingabe, Verkaufsprognosen und Empfehlungen für nächste Schritte.

Funktionalität

  • Benutzerfreundliches CRM für E-Commerce
  • Freshsales: Integration
  • KI-Assistent für Verkäufe
  • Telefonie + E-Mail im CRM
  • Automatisierung von E-Commerce-Prozessen
Freshworks CRM (Freshsales)
№14

amoCRM

amoCRM - Ein CRM-System, das Ihrem E-Commerce-Geschäft hilft, den Umsatz zu steigern! Verwalten Sie die Kommunikation mit Kunden in Chats, nutzen Sie Chat-Trichter und Bots zur Automatisierung, und das alles im Omnichannel-Modus.

Wesentliche Vorteile

  • Chat-Verkaufstrichter. Automatisieren Sie die Kommunikation, führen Sie Kunden effizienter zum Kauf.
  • Omnichannel. Alle Nachrichten aus Messengern an einem Ort, verlieren Sie keinen einzigen Kunden.
  • Umsatzsteigerung. Personalisierter Ansatz und schnelle Antwort erhöhen die Loyalität.
  • Einfache Integrationen. Einfaches Anschließen der benötigten Services für eine umfassende Arbeit.

Funktionalität

  • Für E-Commerce
  • Integration mit Plattformen
  • Automatisierung des Umsatzes
  • Gewinnsteigerung
  • Personalisierung der Kommunikation
amoCRM
№15

Copper

Kupfer - CRM für Google Workspace, ideal für E-Commerce. Die tiefe Integration mit Gmail ermöglicht es, Verkäufe zu automatisieren, Kunden zu verfolgen und Geschäfte direkt aus dem Posteingang zu verwalten. Steigern Sie die Teameffizienz und steigern Sie den Gewinn!

Wesentliche Vorteile

  • Integration mit Gmail. Verwalten Sie Verkäufe direkt aus dem Posteingang. Es ist nicht erforderlich, zwischen Registerkarten zu wechseln.
  • Teamproduktivität. Gemeinsame Datennutzung, bequeme Zusammenarbeit und schneller Informationsaustausch.
  • Automatisierung von Routineaufgaben. Copper aktualisiert automatisch Informationen zu Kunden und Geschäften und spart so Zeit.
  • Umsatzwachstum. Optimieren Sie den Verkaufstrichter, finden Sie neue Möglichkeiten und steigern Sie den Gewinn.

Funktionalität

  • E-Commerce CRM: Steigern Sie den Umsatz
  • Copper: Gmail CRM für Unternehmen
  • Automatisierung des E-Commerce-Vertriebs
  • Copper: Integration in Google Workspace
  • E-Commerce-Kundenmanagement
Copper
№16

Nutshell

Nutshell ist ein einfaches CRM + E-Mail-Marketing, das für B2B-Teams entwickelt wurde. Automatisieren Sie Verkäufe, verfolgen Sie Kunden und steigern Sie den Gewinn. Ideal für E-Commerce, wenn B2B-Support benötigt wird.

Wesentliche Vorteile

  • Verständliche Schnittstelle. Leicht zu erlernen und zu verwenden, ohne dass IT-Spezialisten erforderlich sind.
  • Automatisierung des Vertriebs. Vergessen Sie die Routine, konzentrieren Sie sich auf Kunden und Geschäfte.
  • E-Mail-Marketing in Aktion. Personalisieren Sie die Kommunikation und erhöhen Sie die Loyalität.
  • B2B-Lösung von Nutshell. Entwickelt für Teams, die Wachstum und Erfolg anstreben.

Funktionalität

  • Automatisierung des Vertriebs
  • Integration mit E-Mail
  • Verständliche Schnittstelle
  • Analytik für E-Commerce
  • Kundenbetreuung rund um die Uhr
Nutshell
№17

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM für E-Commerce von Binotel. 360°-Kundenprofil, leistungsstarke Vertriebsanalyse, Aufgaben und Integration mit PBX. Optimieren Sie die Kommunikation und steigern Sie den Gewinn Ihres Online-Shops!

Wesentliche Vorteile

  • 360° Kundenprofil. Die gesamte Interaktionshistorie an einem Ort für schnelle Bedienung und Personalisierung.
  • Online-Vertriebsanalyse. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen, um den Verkaufstrichter zu optimieren und den Gewinn zu steigern.
  • Aufgabenautomatisierung. Erstellen Sie Aufgaben und Erinnerungen, verpassen Sie keine wichtigen Anfragen und Fristen.
  • Integration mit Telefonie. Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt von der Plattform, zeichnen Sie Gespräche zur Qualitätskontrolle auf.

Funktionalität

  • 360° Kundenprofil
  • E-Commerce-Verkaufsanalyse
  • Aufgaben und Automatisierung
  • Integration mit Binotel PBX
  • Komfortables CRM für E-Shop
Binotel SmartCRM
№18

Creatio (Sales)

Creatio Sales - Low-Code-CRM-Plattform zur Automatisierung von Verkäufen im E-Commerce. Optimieren Sie Ihren Verkaufstrichter, verbessern Sie den Kundenservice und steigern Sie den Gewinn mit flexiblen Einstellungen und der Automatisierung von Geschäftsprozessen.

Wesentliche Vorteile

  • Automatisierung des Vertriebs. Optimieren Sie Ihren Verkaufstrichter und steigern Sie den Gewinn durch automatische Aktionen.
  • Personalisierung der Interaktion. Steigern Sie die Kundenbindung, indem Sie einzigartige Erlebnisse bieten.
  • Echtzeit-Analytik. Treffen Sie fundierte Entscheidungen auf der Grundlage aktueller Daten über Kunden und Verkäufe.
  • Flexibilität der Einstellungen. Passen Sie die Creatio Sales-Plattform ohne Code an die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.

Funktionalität

  • Automatisierung des Vertriebs
  • Flexible Low-Code-Plattform
  • Integration mit E-Commerce
  • Verständliche Analytik
  • Unterstützung von Geschäftsprozessen
Creatio (Sales)
№19

KeepinCRM

KeepinCRM ist ein einfaches CRM-System, das für kleine und mittlere Unternehmen im E-Commerce entwickelt wurde. Verwalten Sie Kunden, Aufgaben, Deals, Lager und Finanzen an einem Ort. Optimieren Sie den Umsatz und steigern Sie die Effizienz Ihres Online-Shops mit KeepinCRM!

Wesentliche Vorteile

  • Zentralisierung von Daten. Alle Informationen über Kunden, Bestellungen und Produkte an einem Ort. Einfacher Zugriff und Analyse.
  • Vertriebsoptimierung. Verfolgen Sie Geschäfte, verwalten Sie den Verkaufstrichter, steigern Sie den Gewinn.
  • Verbesserung des Kundendienstes. Schneller Kundensupport, personalisierte Angebote, Kundenbindung.
  • Effektives Management. Kontrollieren Sie Lagerbestand, Finanzen, Aufgaben. Treffen Sie fundierte Entscheidungen.

Funktionalität

  • CRM für E-Commerce
  • Vertriebsautomatisierung
  • Kunden-/Deal-Management
  • Lagerintegration
  • Finanzkontrolle
KeepinCRM
№20

Pipedrive

Pipedrive - CRM, das es E-Commerce-Unternehmen ermöglicht, die Conversion von Abschlüssen zu steigern. Visuelle Pipelines erleichtern die Verfolgung von Verkäufen in jeder Phase. Automatisieren Sie Routinetätigkeiten und konzentrieren Sie sich auf den Abschluss von Geschäften!

Wesentliche Vorteile

  • Visualisierung von Verkäufen. Klare Übersicht über Abschlüsse, Kontrolle über den Verkaufstrichter.
  • Steigerung der Conversion. Pipedrive konzentriert sich auf den Abschluss jedes Geschäfts.
  • Automatisierung von Routinetätigkeiten. Automatische Erinnerungen und Berichte sparen Zeit.
  • Benutzerfreundlichkeit. Intuitive Benutzeroberfläche für schnelles Teamtraining.

Funktionalität

  • Für E-Commerce
  • Visualisierung von Verkäufen
  • Automatisierung von Routinetätigkeiten
  • Steigerung der Gewinne
  • Integration mit Plattformen
Pipedrive
№21

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - ein leistungsstarkes CRM für E-Commerce. Die tiefe Integration mit Microsoft 365 und Copilot ermöglicht es Ihnen, Verkäufe zu automatisieren, den Kundenservice zu verbessern und wertvolle Einblicke für die Entwicklung Ihres Online-Geschäfts zu gewinnen.

Wesentliche Vorteile

  • Integration mit Microsoft 365. Vollständige Synergie mit Excel, Outlook, Teams für effizientes Arbeiten.
  • Copilot AI-Assistent. Optimiert Verkäufe, bietet personalisierte Beratung und automatisiert Berichte.
  • Verständliche Analysen. Analysieren Sie Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und den Gewinn zu steigern.
  • Kundenpersonalisierung. Verstehen Sie die Bedürfnisse der Käufer und bieten Sie einen besseren Service.

Funktionalität

  • Verkaufsoptimierung
  • Prozessautomatisierung
  • Gewinnwachstum
  • Integration mit Microsoft
  • Copilot für den Vertrieb
Microsoft Dynamics 365 Sales
№22

SuiteCRM

SuiteCRM: eine leistungsstarke Open-Source-CRM, ideal für E-Commerce. Flexible Anpassung ermöglicht die Anpassung des Systems an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und optimiert Vertrieb und Kundeninteraktion.

Wesentliche Vorteile

  • Open Source. Volle Kontrolle, Flexibilität und Unabhängigkeit vom Anbieter. Entwickeln Sie Ihre eigenen Lösungen!
  • Vollständige Anpassung. Passen Sie es an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an und integrieren Sie es in andere Dienste.
  • Datenzentralisierung. Speichern Sie alle Kundeninformationen an einem Ort für eine effektive Verwaltung.
  • Umsatzsteigerung. Optimieren Sie den Verkaufstrichter und steigern Sie den Gewinn durch Analysen.

Funktionalität

  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit E-Commerce
  • Anpassung an die Bedürfnisse
  • Open Source, kostenlos
  • Datenzentralisierung der Kunden
SuiteCRM
№23

Bitrix24

Bitrix24 - CRM und Arbeitsbereich für E-Commerce. Automatisieren Sie Verkäufe, bearbeiten Sie Kundenanfragen im Contact Center, verwalten Sie Projekte an einem Ort. Optimieren Sie Ihr Online-Geschäft mit Bitrix24!

Wesentliche Vorteile

  • Umsatzsteigerung. Automatisieren Sie den Verkaufstrichter, steigern Sie die Konversion und Kundenbindung mit Bitrix24.
  • Zeitersparnis. Optimieren Sie Routineaufgaben, automatisieren Sie die Kommunikation und verwalten Sie Ihr Team an einem Ort.
  • Datenzentralisierung. Speichern Sie alle Informationen über Kunden und Deals in einem einzigen System für einen besseren Service.
  • Komplettlösung. Bitrix24 vereint CRM, Aufgaben, Projekte und Kommunikation für effizientes Arbeiten.

Funktionalität

  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit Shops
  • Bequeme Kundenverwaltung
  • Marketing-Tools
  • 24/7-Support
Bitrix24
№24

Less Annoying CRM

Weniger nerviges CRM - ein super einfaches CRM, ideal für kleine E-Commerce-Unternehmen. Keine unnötigen Funktionen, nur die notwendigen Werkzeuge zur Verwaltung von Kunden und Deals. Lässt sich einfach integrieren und hilft Ihnen, sich auf den Vertrieb zu konzentrieren.

Wesentliche Vorteile

  • Einfache Bedienung. Intuitive Benutzeroberfläche, minimaler Schulungsaufwand für das Team.
  • Verständlicher Preis. Transparente Kosten, keine versteckten Gebühren oder Überraschungen.
  • Kundenorganisation. Alle Kundeninformationen an einem Ort, einfacher Zugriff.
  • Unterstützung. Schnelle und effektive Hilfe, wann immer sie benötigt wird.

Funktionalität

  • CRM für E-Commerce
  • Integration mit Plattformen
  • Einfach zu bedienen
  • Vertriebsautomatisierung
  • Benutzerfreundlich für das Team
Less Annoying CRM
№25

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP Plattform für E-Commerce: Automatisieren Sie Prozesse, verwalten Sie Telefonie, Lager und Dokumente in einem System. Optimieren Sie die Arbeit des Online-Shops und steigern Sie den Umsatz!

Wesentliche Vorteile

  • Alles an einem Ort. Verwalten Sie Vertrieb, Lager, Lieferung und Finanzen in einem einzigen OneBox OS-System.
  • Automatisierung von Routineaufgaben. Vergessen Sie die manuelle Dateneingabe, OneBox OS erledigt alles für Sie.
  • Umsatzwachstum. Optimieren Sie Geschäftsprozesse und steigern Sie den Umsatz mit OneBox OS.
  • Vollständige Anpassung. Passen Sie OneBox OS an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an, ohne Einschränkungen.

Funktionalität

  • Automatisierung des Vertriebs
  • Kundenmanagement
  • Integration mit Marktplätzen
  • Buchhaltung und Lagerhaltung
  • Echtzeit-Berichterstattung
OneBox OS
№26

SugarCRM

SugarCRM - ein flexibles CRM-System mit offener Architektur, ideal für B2B-Verkäufe. Optimieren Sie Prozesse, steigern Sie die Konversion und verbessern Sie die Interaktion mit Kunden. Geeignet für E-Commerce, um die volle Kontrolle über die Daten zu gewährleisten.

Wesentliche Vorteile

  • Flexibilität der Einstellungen. Passen Sie sich an die Bedürfnisse des Unternehmens an und nicht umgekehrt.
  • Offener Code. Volle Transparenz und Kontrolle über die Daten.
  • Automatisierung von B2B-Verkäufen. Optimieren Sie den Verkaufstrichter und steigern Sie die Konversion.
  • Integration mit anderen Diensten. Einfache Kombination mit anderen Tools für effizientes Arbeiten.

Funktionalität

  • Verkaufsoptimierung
  • Prozessautomatisierung
  • Berichterstattung und Analytik
  • Integration mit Plattformen
  • Open Source SugarCRM
SugarCRM
№27

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM in Gmail für E-Commerce. Verwalten Sie Leads, Verkaufstrichter und automatisieren Sie Prozesse direkt aus Ihrem Postfach. Optimieren Sie die Kundenbeziehungen und steigern Sie den Umsatz direkt aus Gmail!

Wesentliche Vorteile

  • Gmail-Integration. Arbeiten Sie mit Leads, Verkaufstrichtern und Automatisierung direkt aus Ihrem Gmail-Postfach - alles an einem Ort.
  • Umsatzsteigerung. Effektives Management von Kunden und Deals führt zu höheren Gewinnen für Ihr Online-Geschäft.
  • Marketing-Automatisierung. Automatisieren Sie E-Mail-Kampagnen, segmentieren Sie Kunden und personalisieren Sie die Kommunikation für bessere Ergebnisse.
  • Vollständiges Kundenbild. Speichern Sie die gesamte Interaktionshistorie mit dem Kunden an einem Ort, um die Bedürfnisse besser zu verstehen und einen personalisierten Ansatz zu gewährleisten.

Funktionalität

  • CRM für E-Commerce
  • Integration mit Gmail
  • Vertriebsautomatisierung
  • Lead-Management leicht gemacht
  • Verkaufstrichter
NetHunt CRM
№28

SalesDrive

SalesDrive - CRM für E-Commerce: Automatisieren Sie Ihren Online-Shop! Integration mit Marktplätzen, Lieferdiensten, Zahlungssystemen und Lagerhaltung. Optimieren Sie Verkäufe und steigern Sie den Gewinn mit SalesDrive!

Wesentliche Vorteile

  • Alles an einem Ort. Verwalten Sie Verkäufe, Lager, Lieferung und Kunden von einer SalesDrive-Plattform aus.
  • Integration mit allem. Schließen Sie einfach Marktplätze, Lieferdienste und Zahlungssysteme an.
  • Umsatzsteigerung. SalesDrive hilft Ihnen, die Konversion und die Wiederholungskäufe in Ihrem Geschäft zu steigern.
  • Automatisierung der Routine. Vergessen Sie die manuelle Dateneingabe und Berichte, SalesDrive erledigt alles für Sie.

Funktionalität

  • Vertriebsautomatisierung
  • Integrationen für E-Commerce
  • Kundenverwaltung leicht gemacht
  • SalesDrive: CRM für Wachstum
  • Optimieren Sie Ihr Geschäft
SalesDrive
№29

Capsule CRM

Capsule CRM - ein einfaches CRM für E-Commerce. Verwalten Sie Kontakte, Deals und Projekte an einem Ort. Ideal für kleine und mittlere Unternehmen, um Verkäufe effektiv zu verfolgen und Kundenbeziehungen zu verbessern.

Wesentliche Vorteile

  • Einfache Kontaktverwaltung. Speichern Sie alle Kundeninformationen an einem Ort für eine bessere Interaktion.
  • Bequeme Geschäftsabwicklung. Verfolgen Sie den Fortschritt des Umsatzes und schließen Sie mehr Geschäfte schneller ab.
  • Effektive Teamarbeit. Gemeinsamer Zugriff auf Daten und Aufgaben für reibungslose Zusammenarbeit.
  • Projektorganisation. Planen und kontrollieren Sie die Projektabwicklung von Anfang bis Ende.

Funktionalität

  • CRM für E-Commerce
  • Einfach zu bedienen
  • Kontaktverwaltung
  • Verfolgung von Deals
  • Projektmanagement
Capsule CRM

CRM im Vergleich

# Plattform Zweck Top-Funktionen Free-Tarif Basispreis ab
1CPAshkaDropshipper, eCommerceAutomatisierung, Buchhaltung, AuszahlungenKostenlos für die ersten 100 Leadsab 5 $/Monat
2LP-CRMWarengeschäft, E-Commerce, DienstleistungenAutomatisierung von Verkäufen, Kundendatenbank, WarenwirtschaftKostenlose Version für bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
3ApptivoKleines Unternehmen, eCommerceCRM, Vertrieb, MarketingKostenlose Testversionab 15 $/Monat pro Benutzer (jährliche Zahlung) oder 20 $/Monat bei monatlicher Zahlung
4Streak CRMKMU, Vertrieb, StartupsGmail-Integration, Vertriebspipelines, ProzessanpassungKostenloser Planab 59 $/Monat pro Benutzer
5Zoho CRME-Commerce, Online-GeschäftVertriebsautomatisierung, Marketing, SupportKostenloser Plan (bis zu 3 Benutzer)ab 20 $/Monat pro Benutzer
6InsightlyKMU, Vertrieb, ProjekteCRM, Projekte, Automatisierung14-tägige Testversionab 29 $/Monat pro Benutzer
7Vtiger CRMKleines, mittleres UnternehmenAutomatisierung, Integration, AnalytikTest 15 Tageab $15/Monat pro Benutzer
8Keap (ex-Infusionsoft)E-Commerce, UnternehmerCRM, Automatisierung, MarketingTestversion (kostenlos)ab 159 $/Monat
9Odoo CRME-Commerce, B2B, VertriebAutomatisierung, Integration, EffizienzOne App Free (CRM kostenlos)ab 24,90 €/Monat pro Benutzer
10HubSpot CRMeCommerce, KleinunternehmenKostenloses CRM, Automatisierung, IntegrationKostenloser Planab 20 $/Monat pro Benutzer
11CloseeCommerce, SaaSAnrufe, E-Mail, AutomatisierungTest 14 Tageab 49 $/Monat pro Benutzer
12Salesforce Sales CloudE-Commerce, Online-GeschäftVertriebsautomatisierung, Kontaktverwaltung, Berichterstattung30-Tage-Testversionab 25 $/Monat pro Benutzer
13Freshworks CRM (Freshsales)eCommerce, VertriebCRM, E-Commerce, AutomatisierungKostenloser Planab 9 $/Monat pro Benutzer
14amoCRMeCommerce, Vertrieb, MarketingVertrieb, Automatisierung, OmnichannelTest 14 Tageab $15/Monat pro Benutzer
15CopperE-Commerce, Vertrieb, MarketingGmail-Integration, Vertriebsautomatisierung, Geschäftsmanagement14 Tage Testversionab 29 $/Monat pro Benutzer
16NutshellB2B-Vertrieb, E-CommerceCRM, E-Mail-Marketing, B2B-VertriebTest für 14 Tageab $16/Monat pro Benutzer
17Binotel SmartCRME-Commerce, kleine und mittlere UnternehmenKundenprofil, Verkaufsanalyse, Integration mit PBX-ab 399 UAH/Monat pro Mitarbeiter
18Creatio (Sales)E-Commerce, Vertrieb, CRMVertriebsautomatisierung, Kundenmanagement, DatenanalyseKostenloser TestzugangPreis auf Anfrage
19KeepinCRME-Commerce, KMUKunden, Deals, Automatisierung7 Tage testenab 290 UAH/Benutzer/Monat
20PipedriveE-Commerce, Vertrieb, MarketingVisuelle Pipeline, Automatisierung, Conversion von AbschlüssenTest 14 Tageab $14.90/Monat pro Benutzer
21Microsoft Dynamics 365 SalesE-Commerce, Vertrieb, GeschäftVertriebsautomatisierung, Integration, Analytik30 Tage Testversionab 65 $/Monat pro Benutzer
22SuiteCRME-Commerce, kleine/mittelständische UnternehmenOpen Source, Flexibilität, E-CommerceOpen Source Software (kostenlos)ab $0/Monat (selbst gehostet)
23Bitrix24Unternehmen, Teams, UnternehmerCRM, Automatisierung, ProjekteKostenloser Planab 61 $/Monat (5 Benutzer)
24Less Annoying CRMKleines Unternehmen, E-CommerceKontakte, Deals, Kalender30 Tage Test19 $/Monat pro Benutzer
25OneBox OSE-Commerce, kleine/mittlere UnternehmenAutomatisierung, Verwaltung, IntegrationEin Teil der Anwendungen ist kostenlosab $1.99/Monat (für 1000 Einträge)
26SugarCRMB2B, eCommerce, VertriebFlexibilität, Offenheit, B2B-VerkäufeKostenloser Testab 49 $/Monat pro Benutzer
27NetHunt CRME-Commerce, KleinunternehmenGmail-Integration, Verkaufstrichter, Prozessautomatisierung14 Tage Testversionab $24/Monat pro Benutzer
28SalesDriveE-Commerce, Online-HandelAutomatisierung, Integration, OptimierungTest 14 Tageab 349 UAH/Monat
29Capsule CRMKleines Unternehmen, E-CommerceKontakte, Deals, ProjekteKostenloser Planab $18/Monat pro Benutzer

Fragen und Antworten

? Was bietet die Plattform den Kunden eines Online-Shops
Sie hilft bei der Erfassung von Kundendaten, der Automatisierung des Marketings und der Verbesserung des Kundenservice
? Welchen Nutzen bringt sie für den Online-Verkauf
Umsatzsteigerung, Verbesserung der Kundenbindung und Optimierung des Marketings
? Welche Funktionen sind für meinen Shop am wichtigsten
Integration mit Plattformen, Automatisierung, Kundensegmentierung
? Ist die Implementierung einer solchen Plattform kompliziert
Das hängt vom gewählten System ab, aber die meisten haben einfache Tools
? Welche Optionen sind am besten für mittelständische Unternehmen geeignet
HubSpot, Zoho, Pipedrive bieten gute Möglichkeiten und Preise