Die besten CRM-Systeme für Anrufe: Top 22 Systeme

LP-CRM - CRM-System für Warengeschäfte, E-Commerce und den Dienstleistungssektor. Integration mit IP-Telefonie für effiziente Anrufbearbeitung, Automatisierung des Vertriebs und Verbesserung der Kundenkommunikation. Optimieren Sie die Arbeit der Verkaufsabteilung!

Vorteile des Dienstes

• Alles an einem Ort. Alle Kundendaten, Bestellungen und Kommunikationen sind für eine effiziente Arbeit organisiert.
• Umsatzsteigerung. Die Automatisierung von Verkaufsprozessen führt zu Gewinnsteigerungen.
• Analysen und Berichte. Erhalten Sie ein klares Verständnis für die Effizienz Ihres Unternehmens.
• Einfache Integration. Schließen Sie Ihre bevorzugten Tools für einen reibungslosen Betrieb an.

Funktionalität

• Integration mit Telefonie
• Automatisierung des Vertriebs
• Benutzerfreundliche Oberfläche
• Berichterstattung und Analytik
• Kundenbetreuung

CPAshka - CRM-System für Dropshipping in der Ukraine. Automatisieren Sie die Arbeit mit Dropshippern, führen Sie eine Auftragsverwaltung und kontrollieren Sie die Auszahlungen. Integration mit der Telefonie für effektive Anrufe und Umsatzsteigerung.

Vorteile des Dienstes

• Automatisierung des Dropshippings. Sparen Sie Zeit, indem Sie die Auftragsverwaltung und Auszahlungen automatisieren.
• Einfache Verwaltung von Dropshippern. Automatische Berechnung der Gewinne jedes Partners.
• Integration mit beliebten Plattformen. Verbinden Sie einfach Ihre Shops und Werbekonten.
• Echtzeit-Berichte. Analysieren Sie die Effektivität des Dropshippings mit aktuellen Daten.

Funktionalität

• Automatisierung des Dropshippings
• Bequeme Partnerverwaltung
• Integration mit der Telefonie
• Berichterstattung für CPA-Netzwerke
• Schnelle Einrichtung

Zoho CRM: Cloud-CRM zur Automatisierung von Vertrieb, Marketing und Service. Effektives CRM-System mit Telefonie-Integration zur Verbesserung der Kundenkommunikation und Umsatzsteigerung.

Vorteile des Dienstes

• Umsatzsteigerung. Optimieren Sie Ihren Sales-Funnel, verfolgen Sie Leads und schließen Sie mehr Geschäfte mit Zoho CRM ab.
• Datenzentralisierung. Alle Kundeninformationen an einem Ort, was die Verwaltung und Analyse vereinfacht.
• Verbesserter Service. Schnelle Reaktion auf Kundenanfragen, personalisierter Support und erhöhte Loyalität.
• Automatisierung von Routinetätigkeiten. Geben Sie die Zeit Ihres Teams frei, indem Sie sich wiederholende Aufgaben und Prozesse mit Zoho CRM automatisieren.

Funktionalität

• Telefonie-Integration
• Anrufautomatisierung
• Anrufberichte
• Optimierung des Sales-Funnel
• 24/7 Kundenbetreuung

KeepinCRM ist ein einfaches CRM für kleine und mittlere Unternehmen, das sich ideal für die Organisation von Anrufen und die Kommunikation mit Kunden eignet. Verwalten Sie Kunden, Aufgaben, Deals, Lagerbestände und Finanzen an einem Ort. Optimieren Sie Ihren Umsatz und verbessern Sie Ihren Kundenservice mit KeepinCRM!

Vorteile des Dienstes

• Benutzerfreundliche Oberfläche. Das intuitive Design von KeepinCRM erleichtert die Arbeit mit Kunden und Aufgaben.
• Telefonie-Integration. Tätigen Sie Anrufe mit einem Klick und speichern Sie den Gesprächsverlauf in der Kundenkarte.
• Vertriebsautomatisierung. Verfolgen Sie Deals, Erinnerungen und planen Sie nächste Schritte, um mehr Deals abzuschließen.
• Datenzentralisierung. Alle Informationen zu Kunden, Aufgaben, Deals und Finanzen an einem Ort.

Funktionalität

• Intuitive Benutzeroberfläche
• Vertriebsautomatisierung
• Kunden- und Deal-Management
• Integration mit Telefonie
• Bequeme Lagerverwaltung

Insightly CRM: eine leistungsstarke Lösung für KMUs, die CRM, Projektmanagement und Integrationen kombiniert. Optimieren Sie Verkäufe und Kundenkommunikation, einschließlich effektiver Anrufbearbeitung. Ideal für kleine und mittlere Unternehmen.

Vorteile des Dienstes

• Benutzerfreundliche Verwaltung. Alles an einem Ort: Kontakte, Deals, Projekte. Finden Sie ganz einfach die Informationen, die Sie benötigen.
• Integration mit Tools. Funktioniert mit E-Mail, Kalender, Telefonie und anderen Diensten, die Sie bereits verwenden.
• Steigerung der Produktivität. Automatisieren Sie Routineaufgaben, um sich auf das Geschäftswachstum zu konzentrieren.
• Analysen und Berichte. Erhalten Sie wertvolle Einblicke in Vertrieb und Kunden, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Funktionalität

• Komfortables CRM für Anrufe
• Telefonie-Integration
• Projektmanagement
• Vertriebsautomatisierung
• Unterstützung für KMU

Creatio (Sales) - eine Low-Code-CRM-Plattform mit leistungsstarker Prozessautomatisierung, ideal zur Steigerung der Vertriebsleistung und Verbesserung des Kundenservice. Lässt sich effektiv in die Telefonie integrieren, um Anrufe zu automatisieren und die Kommunikation zu verwalten.

Vorteile des Dienstes

• Automatisierung des Vertriebs. Steigert die Teameffizienz, beschleunigt den Abschluss von Geschäften und verbessert die Kommunikation mit Kunden.
• Einfache Anpassung. Low-Code ermöglicht eine schnelle Anpassung der Plattform an die Geschäftsanforderungen ohne Programmierung.
• Vollständiges Kundenbild. Die gesamte Interaktionshistorie, Daten und Kundenbedürfnisse an einem Ort für einen personalisierten Ansatz.
• Telefonie-Integration. Einfache Anbindung der Telefonie für eine bequeme und effektive Kommunikation mit Kunden.

Funktionalität

• Anrufautomatisierung
• Low-Code-CRM
• Telefonie-Integration
• Vertriebsmanagement
• Anrufanalyse

Vtiger CRM ist die einzige Plattform zur Verwaltung von Vertrieb, Marketing und Kundensupport. Ideal für die Organisation effektiver Anrufe und die Bearbeitung von Leads. Optimieren Sie Ihre Kommunikation mit Vtiger CRM!

Vorteile des Dienstes

• Umsatzsteigerung. Kontrollieren Sie Leads, optimieren Sie Ihren Funnel und schließen Sie mehr Geschäfte mit Vtiger ab.
• Verbesserter Service. Schneller Kundensupport, Steigerung der Kundenbindung und -zufriedenheit mit Vtiger.
• Eine einzige Plattform. Vertrieb, Marketing und Help Desk - alles an einem Ort für eine effektive Teamarbeit.
• Automatisierung von Routinetätigkeiten. Vtiger automatisiert Aufgaben und schafft so Zeit für strategisch wichtige Maßnahmen.

Funktionalität

• Telefonie-Integration
• Anrufautomatisierung
• Anrufberichte
• Vertriebsmanagement
• Kundensupport

amoCRM - CRM mit Fokus auf Kommunikation: Chat-Verkaufstrichter, Chatbots und omnikanale Dialoge mit Kunden. Integrieren Sie Telefonie und verwandeln Sie Anrufe in ein effektives Vertriebstool!

Vorteile des Dienstes

• Chat-Verkaufstrichter. Automatisieren Sie die Kommunikation mit Kunden in Messengern und steigern Sie die Conversion.
• Bots für 24/7 Support. Beantworten Sie Kundenanfragen rund um die Uhr, ohne Beteiligung von Operatoren.
• Omnikanale Dialoge. Die gesamte Kommunikation mit dem Kunden an einem Ort, aus jedem Kanal.
• amoCRM + Messenger. Kommunizieren Sie mit Kunden dort, wo sie sind - in ihren bevorzugten Messengern.

Funktionalität

• Chat-Verkaufstrichter
• Omnikanale Dialoge
• Automatisierung der Kommunikation
• Integration mit Messengern
• Benutzerfreundliche amoCRM-Oberfläche

Binotel SmartCRM - CRM für effektive Verkäufe! 360° Kundenkarte, Analytik, Aufgaben und Integration mit ATS Binotel. Steigern Sie die Conversion von Anrufen und bauen Sie starke Beziehungen zu Ihren Kunden auf!

Vorteile des Dienstes

• 360° Kundenprofil. Der gesamte Kommunikationsverlauf an einem Ort, sofortiger Zugriff auf Daten für eine effektive Kommunikation.
• Anrufanalyse. Optimieren Sie die Arbeit der Verkaufsabteilung, verfolgen Sie wichtige Kennzahlen und treffen Sie fundierte Entscheidungen.
• Aufgabenautomatisierung. Erstellen Sie Aufgaben, Erinnerungen und überwachen Sie die Ausführung, verpassen Sie keine Details bei der Arbeit mit Kunden.
• Integration mit ATS. Anrufe mit einem Klick direkt aus dem CRM, automatische Aufzeichnung von Gesprächen und Zeitersparnis für die Bediener.

Funktionalität

• 360° Kundenkarte
• Anrufanalyse
• Integration mit ATS
• Aufgabenverwaltung
• Verkaufsautomatisierung

Nutshell ist ein einfaches CRM mit E-Mail-Marketing, das für B2B-Teams entwickelt wurde. Optimieren Sie Verkäufe und automatisieren Sie die Kommunikation, besonders wenn Sie ein benutzerfreundliches CRM für Anrufe benötigen. Probieren Sie Nutshell noch heute!

Vorteile des Dienstes

• Anrufintegration. Telefonieren Sie direkt von Nutshell aus, protokollieren Sie Gespräche und verwalten Sie Kontakte an einem Ort.
• Vertriebsautomatisierung. Optimieren Sie Ihren Verkaufstrichter, automatisieren Sie Aufgaben und Erinnerungen.
• Personalisiertes Marketing. Senden Sie zielgerichtete E-Mail-Kampagnen, verfolgen Sie Ergebnisse und steigern Sie die Konversion.
• Benutzerfreundlichkeit für B2B. Intuitive Benutzeroberfläche, angepasst an die Bedürfnisse von B2B-Teams, Zeitersparnis.

Funktionalität

• Einfache Benutzeroberfläche
• Automatisierung von Anrufen
• B2B-Orientierung
• E-Mail-Marketing
• Bequeme Integration

Capsule CRM: Leichtes CRM für effizientes Kundenmanagement. Optimieren Sie Anrufe, verwalten Sie Deals und Projekte in einem einfachen System. Ideal für kleine Unternehmen, die ein CRM zur Organisation der Kommunikation suchen.

Vorteile des Dienstes

• Komfortable Kontaktverwaltung. Organisieren Sie Kundeninformationen und den Interaktionsverlauf an einem Ort.
• Nachverfolgung von Deals und Projekten. Kontrollieren Sie den Fortschritt von Verkäufen und Aufgaben, steigern Sie die Produktivität.
• Einfache Integration mit anderen Tools. Verbinden Sie einfach E-Mail, Telefonie und andere Software für eine umfassende Arbeitsweise.
• Verbesserung der Kundenkommunikation. Kommunizieren Sie effektiver, personalisieren Sie Ansprachen und bauen Sie starke Beziehungen auf.

Funktionalität

• Einfache Benutzeroberfläche
• Kontaktverwaltung
• Deal-Tracking
• Projektmanagement
• Integration mit Anrufen

SugarCRM - Flexible Open-Source-CRM, ideal für B2B-Vertrieb. Optimieren Sie Anrufe, verwalten Sie Kunden und steigern Sie den Gewinn. Eine ausgezeichnete Wahl für die Telefonieintegration!

Vorteile des Dienstes

• Open Source. Volle Freiheit zur Anpassung an die Bedürfnisse Ihres B2B-Geschäfts.
• Integration mit allem. Verbinden Sie SugarCRM mühelos mit anderen Tools.
• B2B-Orientierung. Spezialisierte Funktionen für komplexe Verkäufe und Geschäfte.
• Volle Kontrolle. Verwalten Sie Daten und Prozesse nach Ihren Bedürfnissen.

Funktionalität

• CRM für Anrufe
• Open-Source-SugarCRM
• B2B-Automatisierung
• Flexible Anpassung
• Telefonieintegration

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM mit integrierter Telefonie, E-Mail und KI-Assistent. Verwalten Sie Anrufe, E-Mails und Deals an einem Ort! Die ideale Lösung zur Steigerung des Umsatzes und zur Verbesserung der Kundenkommunikation.

Vorteile des Dienstes

• Integrierte Telefonie. Rufen Sie Kunden direkt aus dem CRM an, protokollieren Sie Gespräche, analysieren Sie Daten - alles an einem Ort!
• Mehr Deals mit KI. Der KI-Assistent identifiziert prioritäre Leads, prognostiziert den Abschluss von Deals und automatisiert Routineaufgaben.
• Vereinheitlichte Kommunikation. Alle Kanäle (Anrufe, E-Mail, Chat) in einer einzigen Plattform für eine ganzheitliche Kundengeschichte.
• Einfache Vertriebsverwaltung. Verfolgen Sie Deals, erstellen Sie Trichter, analysieren Sie die Teamleistung mit Freshsales.

Funktionalität

• Integrierte Telefonie
• KI-Vertriebsassistent
• Automatisierung von Routineaufgaben
• Benutzerfreundliches Interface
• 24/7 Support

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM für effektiven Vertrieb. Tiefe Integration mit Microsoft 365 und Copilot. Automatisieren Sie die Arbeit, verfolgen Sie Geschäfte, personalisieren Sie die Kommunikation mit Kunden und steigern Sie die Conversion. Ideales CRM für Anrufe und mehr!

Vorteile des Dienstes

• Integration mit Microsoft 365. Arbeiten Sie einfach mit Outlook, Teams und anderen vertrauten Microsoft-Tools.
• Verkaufsprognose. Copilot analysiert Daten und hilft, den Erfolg von Geschäften vorherzusagen.
• Vertriebsautomatisierung. Optimieren Sie den Vertriebstrichter und steigern Sie die Effizienz des Teams.
• Personalisierte Kommunikation. Machen Sie jedes Gespräch mit dem Kunden effektiv.

Funktionalität

• Integration 365/Copilot
• Anrufoptimierung
• Vertriebsautomatisierung
• Kundenpersonalisierung
• Leistungsanalyse

OneBox OS - CRM/ERP-Plattform für die Automatisierung von Geschäftsprozessen: Prozesse, Telefonie, Lager, Dokumentenmanagement. Integrierte Telefonie für eine effiziente Anrufbearbeitung und verbesserte Kundenkommunikation.

Vorteile des Dienstes

• Zeitersparnis. Automatisieren Sie Routineaufgaben, damit sich das Team auf Verkäufe und Kunden konzentrieren kann.
• Alle Tools in OneBox OS. Anrufverwaltung, Deals, Aufgaben - alles in einem System. Einfach und bequem.
• Steigerung der Effizienz. Erhöhen Sie die Anzahl bearbeiteter Anrufe und abgeschlossener Geschäfte.
• Berichterstattung und Analytik. Erhalten Sie Daten über Anrufe und die Arbeit des Teams, um Entscheidungen zu treffen.

Funktionalität

• Telefonie-Integration
• Automatisierung des Vertriebs
• Kundenbuchhaltung
• Benutzerfreundliches Bedienfeld
• Support rund um die Uhr

SuiteCRM - Open-Source-CRM, ideal für die Organisation von Anrufen und die Verwaltung von Kundendatenbanken. Flexible Anpassung ermöglicht die Anpassung des Systems an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens. Optimieren Sie die Kommunikation und steigern Sie den Umsatz!

Vorteile des Dienstes

• Kosteneinsparungen. Open Source - null Lizenzkosten, flexible Skalierung für Geschäftsanforderungen.
• Volle Datenkontrolle. Ihre Daten werden bei Ihnen gespeichert, keine Abhängigkeit vom Anbieter, Datensicherheit.
• Personalisierung. Passen Sie SuiteCRM an die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens an, passen Sie die Benutzeroberfläche an.
• Telefonie-Integration. Kombinieren Sie Telefonie mit Kundendaten, verbessern Sie die Servicequalität.

Funktionalität

• Benutzerfreundliches CRM für Callcenter
• Optimierung von Anrufen und Verkäufen
• Open Source, flexible Anpassung
• SuiteCRM: Leistungsstarke Telefonie
• Integration mit Telefonie

KeyCRM - Ukrainisches CRM für effektiven Vertrieb! Vereinheitlichen Sie Bestellungen aus allen Kanälen, verwalten Sie Kommunikation und Lager. Bequeme Analytik und Telefonie-Integration für Ihre Anrufe. Optimieren Sie Ihr Geschäft mit KeyCRM!

Vorteile des Dienstes

• Alles an einem Ort. Bestellverwaltung, Lager, Kunden, Kommunikation - alles über eine einzige Schnittstelle.
• Ukrainischer Support. Schnelle Hilfe und Beratung auf Ukrainisch.
• Integration mit Kanälen. Verbinden Sie alle Ihre Vertriebs- und Kommunikationskanäle in KeyCRM.
• Analytik für Wachstum. Verständliche Berichte für fundierte Entscheidungen zur Entwicklung.

Funktionalität

• Ukrainisches CRM
• Kanalintegration
• Bequeme Analytik
• Bestellverwaltung
• Lagerverwaltung

Monday Sales CRM - Ein flexibles CRM-System basierend auf monday.com, entwickelt zur Optimierung der Arbeit der Vertriebsabteilung. Automatisieren Sie Prozesse, verwalten Sie Leads und schließen Sie mehr Geschäfte ab. Die ideale Lösung für die Integration von Anrufen und die Steigerung der Vertriebseffizienz!

Vorteile des Dienstes

• Integration mit monday.com. Nutzen Sie die vertraute Oberfläche und alle Vorteile der monday.com-Plattform.
• Benutzerfreundliche Oberfläche. Finden Sie leicht die benötigten Informationen und verwalten Sie Kontakte.
• Automatisierung von Anrufen. Sparen Sie Zeit und erhöhen Sie die Anzahl erfolgreicher Verbindungen.
• Verbesserung der Kommunikation. Der gesamte Kommunikationsverlauf mit dem Kunden an einem Ort.

Funktionalität

• Einfach zu bedienen
• Integration mit monday.com
• Automatisierung von Anrufen
• Vertriebsberichte
• Kundensupport

Odoo CRM - Leistungsstarkes CRM-System, integriert in die ERP-Plattform Odoo. Verwalten Sie Kunden, Verkäufe und Marketing effektiv. Integrieren Sie Telefonie, um die Produktivität Ihrer Anrufe zu steigern und die Kommunikation mit Ihren Kunden zu verbessern.

Vorteile des Dienstes

• Integration mit Odoo. Verbindung zur Buchhaltung, Lagerverwaltung und anderen Odoo-Modulen für ein ganzheitliches Bild.
• Effiziente Anrufe. Verwaltung von Kontakten und Interaktionshistorie, Umsatzsteigerung.
• Automatisierung von Routineaufgaben. Erstellung von Vorlagen, Anrufbeantwortern, Berichten - alles für die Produktivität.
• Anrufanalyse. Verfolgen Sie den Erfolg, optimieren Sie Strategien, verbessern Sie die Ergebnisse.

Funktionalität

• ERP-Integration
• Vertriebsautomatisierung
• Zentralisierte Datenbank
• Anrufanalyse
• Benutzerfreundliche Oberfläche

Agile CRM - Ein CRM-System, das Vertrieb, Marketing und Kundensupport in einer einzigen Oberfläche vereint. Die ideale Lösung für effektive Kommunikation, insbesondere für die Organisation von Anrufen und die Verwaltung der Kundendatenbank.

Vorteile des Dienstes

• Alles an einem Ort. Verwalten Sie Vertrieb, Marketing und Kundensupport in einem einzigen Bereich.
• Verständliche Benutzeroberfläche. Leicht zu erlernen und alle Funktionen von Agile CRM effektiv zu nutzen.
• Kosteneinsparungen. Ersetzen Sie mehrere Tools durch eines und senken Sie so die Kosten.
• Steigerung der Produktivität. Die Automatisierung von Routineaufgaben schafft Zeit für Prioritäten.

Funktionalität

• Integrierte Plattform
• Vertriebsautomatisierung
• 360° Kundensupport
• Einfache Anrufverwaltung
• Verständliche Benutzeroberfläche

Close - Ein CRM für Vertriebsteams, das Ihre Verkäufe durch Anrufe und E-Mails maximiert. Automatisieren Sie Routinen, verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit und schließen Sie mehr Geschäfte ab. Die ideale Wahl für den aktiven Vertrieb!

Vorteile des Dienstes

• Umsatzsteigerung. Close hilft Ihnen, mehr Geschäfte abzuschließen, indem es die Routine der Vertriebsmitarbeiter automatisiert.
• Integration von Anrufen. Telefonieren Sie direkt von Close aus, zeichnen Sie Gespräche auf und analysieren Sie die Ergebnisse.
• E-Mail-Automatisierung. Senden Sie personalisierte E-Mail-Serien, um Leads zu gewinnen und die Konversionsrate zu erhöhen.
• Berichterstattung und Analyse. Erhalten Sie detaillierte Statistiken über die Teamleistung und die Verkaufseffizienz.

Funktionalität

• Integration mit Telefonie
• Automatisierung von Anrufen
• E-Mail-Marketing
• Anrufberichterstattung
• Benutzerfreundliche Oberfläche

Bitrix24 - CRM für Anrufe, Vertrieb und Kundenkommunikation. Integrieren Sie Telefonie, automatisieren Sie die Anrufbearbeitung und führen Sie die gesamte Historie in einem einzigen System. Testen Sie Bitrix24 für den effektiven Betrieb Ihres Contact Centers!

Vorteile des Dienstes

• Integration der Telefonie. Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt aus Bitrix24, erfassen Sie die Kommunikationshistorie und analysieren Sie die Effektivität.
• Automatisierung des Vertriebs. Steigern Sie die Conversion von Geschäften dank Verkaufstrichtern, Robotern und Analysen.
• Effektive Kommunikation. Kommunizieren Sie mit Kunden über Chats, E-Mail und soziale Netzwerke in einem Fenster.
• Arbeitsbereich alles in einem. Verwalten Sie Vertrieb, Projekte, Aufgaben und Kommunikation auf einer Plattform.

Funktionalität

• Integration der Telefonie
• Automatisierung von Anrufen
• Anrufberichte
• Benutzerfreundliche Oberfläche
• Kostenloser Tarif