Starten Sie mit dem richtigen CRM

Die besten CRMs für E-Commerce: Top 19 Systeme

CRM-Bewertungen für erfolgreichen E-Commerce: Überblick und Vergleich.

Starten Sie mit dem richtigen CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM für Dropshipping in der Ukraine. Automatisierung der Arbeit mit Dropshippern, Auftrags-, Auszahlungs- und Gewinnabrechnung. Effizientes Management von E-Commerce-Geschäften.

Vorteile des Dienstes

  • Automatisierung des Dropshippings. Vergessen Sie die manuelle Dateneingabe und Auszahlungen! Das System erledigt alles für Sie.
  • Genaue Gewinnabrechnung. Kontrollieren Sie jede Transaktion und sehen Sie den tatsächlichen Gewinn Ihres Unternehmens.
  • Einfache Berechnung von Dropshippern. Automatische Berechnung der Auszahlungen an jeden Dropshipper, ohne Fehler und Verzögerungen.
  • Optimierung des Zeitaufwands. Geben Sie Ihrem Team Zeit, sich auf die Skalierung des Geschäfts zu konzentrieren.

Eigenschaften

  • Automatisierung des Dropshippings
  • Gewinnberechnung
  • Integration mit Plattformen
  • Benutzerfreundliches Interface
  • Echtzeit-Berichterstattung
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - Ein CRM-System, entwickelt für Warengeschäfte, E-Commerce und den Dienstleistungssektor. Optimieren Sie Verkäufe, automatisieren Sie Routineaufgaben und steigern Sie die Kundenbindung. Alles an einem Ort!

Vorteile des Dienstes

  • Gewinnsteigerung. Automatisieren Sie Verkäufe, analysieren Sie Daten und maximieren Sie den Gewinn mit LP-CRM.
  • Optimierung der Kommunikation. Die gesamte Kommunikationshistorie mit Kunden an einem Ort für einen personalisierten Ansatz.
  • Automatisierung von Routineaufgaben. Befreien Sie die Zeit des Teams von sich wiederholenden Aufgaben, um sich auf die Entwicklung zu konzentrieren.
  • Verständliche Analytik. Verfolgen Sie wichtige Geschäftskennzahlen und treffen Sie fundierte Entscheidungen mit LP-CRM.

Eigenschaften

  • Automatisierung von Verkäufen
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Integration mit Plattformen
  • Analytik und Berichte
  • Kundenbetreuung
LP-CRM
№3

monday sales CRM

Monday Sales CRM - ein flexibles CRM-System auf der monday.com-Plattform, entwickelt zur Optimierung des Vertriebs im E-Commerce. Verwalten Sie Deals, automatisieren Sie Prozesse und steigern Sie den Gewinn Ihres Online-Business!

Vorteile des Dienstes

  • Leichte Anpassung. Richten Sie es in wenigen Minuten an die Bedürfnisse Ihres Online-Business an.
  • Verständliche Schnittstelle. Intuitives Design für schnelles Team-Training.
  • Automatisierung der Routine. Sparen Sie Zeit für Kunden, nicht für Papierkram mit monday.com.
  • Echtzeit-Berichterstattung. Verfolgen Sie wichtige Verkaufsmetriken für eine bessere Analyse.

Eigenschaften

  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit monday.com
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Berichterstattung und Analyse
  • E-Commerce-Unterstützung
monday sales CRM
№4

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM für E-Commerce mit integrierter Telefonie und E-Mail-Marketing. Der KI-Assistent vereinfacht den Vertrieb, hilft bei der Automatisierung von Routineaufgaben und steigert den Gewinn Ihres Online-Shops.

Vorteile des Dienstes

  • Alles an einem Ort. Telefon, E-Mail, KI - Verwalten Sie den Vertrieb effizienter.
  • KI-Assistent. Automatisiert Routineaufgaben, hilft bei der Entscheidungsfindung.
  • Umsatzwachstum. Mehr Leads, Abschlüsse und zufriedene Kunden.
  • Einfache Einrichtung. Integration mit anderen Tools, schneller Start.

Eigenschaften

  • All-in-One für E-Commerce
  • Integrierte Telefonie & E-Mail
  • KI-Assistent für den Vertrieb
  • Automatisierung von Routineaufgaben
  • Verständliche Benutzeroberfläche
Freshworks CRM (Freshsales)
№5

Apptivo

Apptivo: eine umfassende Suite von Geschäftsanwendungen mit einem leistungsstarken CRM-System im Kern, entwickelt für KMUs. Eine ideale Lösung für E-Commerce, die Ihnen hilft, Vertrieb, Marketing und Kundensupport zu optimieren.

Vorteile des Dienstes

  • Umsatzwachstum. Verwalten Sie Kunden, analysieren Sie Daten und steigern Sie den Gewinn online.
  • Datenzentralisierung. Alle Kundeninformationen an einem Ort für besseren Service.
  • Marketing-Automatisierung. Gewinnen Sie mehr Kunden, optimieren Sie Kampagnen und steigern Sie den ROI.
  • Integration mit Plattformen. Verbinden Sie Apptivo einfach mit anderen Diensten für effizientes Arbeiten.

Eigenschaften

  • CRM für E-Commerce
  • Vertriebsautomatisierung
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • KMU-Lösung
  • Apptivo-Integration
Apptivo
№6

Zoho CRM

Zoho CRM - cloudbasiertes CRM für E-Commerce, das Vertrieb, Marketing und Kundensupport automatisiert. Integrieren Sie es in Ihren Online-Shop und erhöhen Sie die Kundenbindung!

Vorteile des Dienstes

  • Umsatzwachstum. Steigern Sie die Conversion-Rate durch Datenanalyse und personalisierte Kundenkommunikation.
  • Marketing-Optimierung. Automatisieren Sie E-Mail-Kampagnen und gezielte Werbung, um neue Kunden zu gewinnen.
  • Verbesserte Unterstützung. Bieten Sie schnellen und qualitativ hochwertigen Kundensupport und erhöhen Sie die Kundenbindung.
  • Bequeme Integration. Einfache Integration mit anderen Zoho-Tools und Drittanbieterdiensten.

Eigenschaften

  • E-Commerce-CRM
  • Vertriebsautomatisierung
  • Cloud-Lösung
  • Zoho CRM-Integration
  • Kundensupport
Zoho CRM
№7

Less Annoying CRM

Weniger nerviges CRM - ein super einfaches CRM, ideal für E-Commerce. Vergessen Sie komplizierte Einstellungen! Organisieren Sie Kunden, Verkäufe und Kontakte mühelos. Konzentrieren Sie sich auf das Wachstum Ihres Online-Geschäfts!

Vorteile des Dienstes

  • Einfache Kundenverwaltung. Speichern Sie alle Kundeninformationen an einem Ort, um schnell die benötigten Daten zu finden und den Service zu verbessern.
  • Umsatzsteigerung. Verfolgen Sie Deals, Erinnerungen und Leads, um keine Verdienstmöglichkeiten zu verpassen.
  • Integration mit Tools. Verbinden Sie die notwendigen Dienste, um Routineaufgaben zu automatisieren und effizienter zu arbeiten.
  • Zeitersparnis. Vergessen Sie komplexe Oberflächen, konzentrieren Sie sich auf das Geschäftswachstum und nicht auf das Erlernen des Programms.

Eigenschaften

  • Einfacher Start für E-Commerce
  • Integration mit Plattformen
  • Vertriebsautomatisierung
  • Online-Kundenverwaltung
  • Berichterstattung und Analytik
Less Annoying CRM
№8

Agile CRM

Agile CRM - Ein CRM-System, das Vertrieb, Marketing und Service in einer einzigen Schnittstelle vereint. Die ideale Lösung für E-Commerce: Automatisieren Sie Ihren Verkaufstrichter, verbessern Sie Ihr Marketing und bieten Sie exzellenten Kundenservice.

Vorteile des Dienstes

  • Eine einzige Schnittstelle. Verwaltung von Vertrieb, Marketing und Service auf einer Plattform für effizientes Arbeiten.
  • Automatisierung von Routineaufgaben. Geben Sie Ihrem Team Zeit zurück, indem Sie sich wiederholende Aufgaben und Prozesse automatisieren.
  • Verbesserung der Kundenerfahrung. Personalisierte Kommunikation und schneller Kundensupport.
  • Umsatzsteigerung. Optimieren Sie Ihren Verkaufstrichter und steigern Sie den Gewinn Ihres Unternehmens.

Eigenschaften

  • Alles an einem Ort
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Automatisierung von Prozessen
  • Kundensupport rund um die Uhr
  • Umsatzsteigerung
Agile CRM
№9

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - eine führende CRM für E-Commerce, die beim Aufbau effektiver Verkaufstrichter, der Analyse von Daten und der Steigerung des Gewinns hilft. Optimieren Sie die Kundenbeziehung und steigern Sie die Produktivität Ihres Unternehmens.

Vorteile des Dienstes

  • Steigerung des Umsatzes. Salesforce Sales Cloud hilft Ihnen, mehr Kunden zu finden und profitable Geschäfte abzuschließen.
  • Verbesserung des Service. Ein personalisierter Ansatz für jeden Kunden erhöht die Loyalität.
  • Datenanalyse. Erhalten Sie wertvolle Einblicke in Kunden und den Markt für fundierte Entscheidungen.
  • Optimierung des Marketings. Automatisieren Sie Kampagnen und verfolgen Sie deren Effektivität für bessere Ergebnisse.

Eigenschaften

  • E-Commerce CRM: Vertriebsautomatisierung
  • Salesforce: Skalierbarkeit
  • E-Commerce CRM: Verkaufsberichte
  • Salesforce: Integrationen
  • E-Commerce CRM: Kundenmanagement
Salesforce Sales Cloud
№10

KeepinCRM

KeepinCRM ist ein einfaches CRM für E-Commerce. Verwalten Sie Kunden, Aufgaben und Deals an einem Ort. Die Lager- und Finanzbuchhaltung hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren. Die ideale Lösung für kleine und mittlere Unternehmen.

Vorteile des Dienstes

  • Alles an einem Ort. Verwalten Sie Kunden, Deals, Lager und Finanzen auf einer Plattform, ohne unnötige Umschaltungen.
  • Einfache Integration. Verbinden Sie KeepinCRM einfach mit Ihrem bestehenden Online-Shop, um bequem Daten auszutauschen.
  • Automatisierung des Vertriebs. Verfolgen Sie potenzielle Kunden, automatisieren Sie Mailings und steigern Sie Ihren Umsatz mit KeepinCRM.
  • Verständliche Schnittstelle. Das intuitive Design macht KeepinCRM für Ihr gesamtes Team einfach zu bedienen.

Eigenschaften

  • Einfacher Start für E-Commerce
  • Kunden- und Vertriebsmanagement
  • Automatisierung von Routineaufgaben
  • Benutzerfreundliche KeepinCRM-Oberfläche
  • Finanz- und Lagerkontrolle
KeepinCRM
№11

Insightly

Insightly - CRM mit Projektmanagement-Funktionen, ideal für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), insbesondere für E-Commerce. Integrationen mit beliebten Plattformen helfen, Vertrieb und Marketing zu optimieren.

Vorteile des Dienstes

  • Umsatzwachstum. Verwalten Sie Kunden effektiv, steigern Sie Gewinn und Loyalität.
  • Datenzentralisierung. Alle Informationen über Kunden und Projekte an einem Ort, einfacher Zugriff.
  • Marketingautomatisierung. Gewinnen Sie mehr Kunden, verbessern Sie die Konversion, personalisieren Sie die Kommunikation.
  • Bequemes Projektmanagement. Planen Sie, verfolgen Sie den Fortschritt, arbeiten Sie mit dem Team zusammen, erreichen Sie Ziele pünktlich.

Eigenschaften

  • CRM für E-Commerce
  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit Plattformen
  • Projektmanagement
  • Benutzerfreundliches Interface
Insightly
№12

Vtiger CRM

Vtiger CRM - Eine leistungsstarke Plattform für E-Commerce, die Vertrieb, Marketing und Kundensupport vereint. Optimieren Sie Ihren Sales-Funnel, verbessern Sie Ihren Kundenservice und steigern Sie den Gewinn Ihres Online-Shops!

Vorteile des Dienstes

  • Umsatzsteigerung. Personalisierte Kundenerlebnisse erhöhen die Loyalität und den Gewinn.
  • Datenzentralisierung. Alle Kundeninformationen an einem Ort für ein besseres Verständnis der Bedürfnisse.
  • Marketingautomatisierung. Gewinnen Sie mehr Kunden mit gezielten Kampagnen.
  • Verbesserter Support. Lösen Sie Kundenprobleme schnell und steigern Sie deren Zufriedenheit.

Eigenschaften

  • CRM für E-Commerce
  • Vtiger: Vertrieb+Marketing
  • Helpdesk-Integration
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Vertriebsautomatisierung
Vtiger CRM
№13

SugarCRM

SugarCRM - flexibles CRM mit offener Architektur, ideal für B2B-Verkäufe im E-Commerce-Bereich. Passen Sie das System an Ihre Bedürfnisse an und optimieren Sie Ihre Verkaufsprozesse.

Vorteile des Dienstes

  • Anpassung an die Bedürfnisse. Passen Sie SugarCRM an die einzigartigen Geschäftsprozesse und Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.
  • B2B-Spezialisierung. Funktionalität, die für komplexe B2B-Verkäufe und nicht für Massengeschäfte entwickelt wurde.
  • Open Source. Integrieren Sie es in beliebige Dienste und kontrollieren Sie die Daten.
  • Erweiterte Möglichkeiten. Datenanalyse, Automatisierung und personalisiertes Marketing für bessere Ergebnisse.

Eigenschaften

  • Für E-Commerce: Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit Plattformen
  • Kundenanalytik
  • Personalisiertes Marketing
  • Bequeme Auftragsverwaltung
SugarCRM
№14

KeyCRM

KeyCRM - Ukrainisches CRM für E-Commerce. Vereint Bestellungen aus allen Kanälen, Kundenkommunikation, Lagerverwaltung und Analytik. Optimieren Sie Geschäftsprozesse und steigern Sie den Umsatz!

Vorteile des Dienstes

  • Alle Kanäle in einem Fenster. Verwalten Sie Bestellungen von Marktplätzen, Messengern und Websites zentral.
  • Kundenkommunikation. Kommunizieren Sie mit Kunden an einem Ort und verpassen Sie keine Anfrage.
  • Lagerverwaltung. Kontrollieren Sie Lagerbestände, vermeiden Sie Engpässe und optimieren Sie Einkäufe.
  • Verkaufsanalytik. Erhalten Sie Berichte über Gewinn, beliebte Produkte und Werbeeffizienz.

Eigenschaften

  • Alle Verkaufskanäle an einem Ort
  • Bequeme Kommunikation mit Kunden
  • Automatisierung der Auftragsbearbeitung
  • Leistungsstarke E-Commerce-Analytik
  • Ukrainisches CRM für Ihr Unternehmen
KeyCRM
№15

Capsule CRM

Capsule CRM - ein einfaches CRM, das hilft, Kontakte, Deals und Projekte zu organisieren. Eine ausgezeichnete Wahl für E-Commerce, um keine Kunden zu verlieren und Verkäufe effektiv zu verwalten.

Vorteile des Dienstes

  • Einfache Implementierung. Einfach einzurichten und zu integrieren, schneller Start ohne Komplikationen.
  • Datenzentralisierung. Alle Kundeninformationen an einem Ort, bequemer Zugriff.
  • Vertriebsoptimierung. Verfolgen Sie Deals und steigern Sie die Conversion mit Capsule CRM.
  • Verbesserte Kommunikation. Effektive Interaktion mit Kunden, personalisierter Ansatz.

Eigenschaften

  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit Plattformen
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Kundenmanagement
  • E-Commerce-Analytik
Capsule CRM
№16

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM für E-Commerce, das den Umsatz durch tiefe Integration mit Microsoft 365-Tools und Copilot verbessert. Automatisieren Sie Prozesse, analysieren Sie Daten und personalisieren Sie die Interaktion mit Kunden.

Vorteile des Dienstes

  • Volle Integration mit 365. Effizientes Arbeiten mit vertrauten Microsoft-Tools.
  • Copilot: Ihr Assistent. Schnelle Datenanalyse, Berichterstellung und personalisierte Empfehlungen.
  • Verständliche Verkaufsanalysen. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen und optimieren Sie Strategien.
  • Personalisierte Kommunikation. Binden Sie Kunden ein, indem Sie relevante Inhalte anbieten.

Eigenschaften

  • Preis nicht verfügbar
  • Keine Ukrainisierung
  • Keine Unterstützung
  • Kundenmanagement
  • E-Commerce-Analytik
Microsoft Dynamics 365 Sales
№17

amoCRM

amoCRM - CRM für E-Commerce mit Fokus auf Messenger. Automatisieren Sie Verkäufe mit Chat-Funnels, Chatbots und Omnichannel-Dialogen. Kommunizieren Sie mit Kunden dort, wo es für sie bequem ist, und steigern Sie den Gewinn Ihres Online-Geschäfts!

Vorteile des Dienstes

  • Omnichannel. Alle Kundenanfragen in einem Fenster, verlieren Sie keine Anfrage.
  • Chat-Funnels. Automatisieren Sie Verkäufe über Messenger, steigern Sie den Gewinn.
  • Bot-Assistenten. Automatisieren Sie Antworten auf Fragen, entlasten Sie das Team.
  • Bequeme Integration. Einfache Anbindung an Ihre Website und andere Services.

Eigenschaften

  • Leichter Einstieg
  • Schnelle Integration
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Verkaufsautomatisierung
  • 24/7-Support
amoCRM
№18

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP für E-Commerce. Automatisieren Sie Geschäftsprozesse, Telefonie, Lager, Dokumentenmanagement in einem System! Optimieren Sie Verkäufe und verwalten Sie alles mit OneBox OS.

Vorteile des Dienstes

  • Alles an einem Ort. Verwaltung von Kunden, Bestellungen, Lager, Lieferung - alles in einem OneBox OS-System.
  • Automatisierung des Vertriebs. Steigern Sie den Gewinn, indem Sie den Verkaufstrichter und die Kommunikation mit Kunden automatisieren.
  • Optimierung der Logistik. Kontrollieren Sie die Lieferung, Lagerbestände und senken Sie die Logistikkosten mit OneBox OS.
  • Analytik und Berichte. Erhalten Sie ein vollständiges Bild des Unternehmens und analysieren Sie Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Eigenschaften

  • Automatisierung des E-Commerce
  • CRM+ERP in einem System
  • Komfortable Lagerverwaltung
  • Integration mit Telefonie
  • Online-Dokumentenmanagement
OneBox OS
№19

Pipedrive

Pipedrive - CRM, das die Konversion von Geschäften im E-Commerce steigert. Visualisieren Sie den Verkaufstrichter, verfolgen Sie den Fortschritt jedes Geschäfts und automatisieren Sie Routineaufgaben. Steigern Sie Ihren Umsatz mit Pipedrive!

Vorteile des Dienstes

  • Visualisierung des Umsatzes. Klare Übersicht über Geschäfte in jeder Phase, schnelle Fortschrittsanalyse.
  • Konvertierung von Leads in Kunden. Automatisierung und Erinnerungen erhöhen den Geschäftsabschluss.
  • Optimierung des Verkaufstrichters. Identifizieren Sie Engpässe und verbessern Sie Ihre Vertriebsstrategie.
  • Zeitersparnis für das Team. Automatisieren Sie Routinetätigkeiten, damit sich das Team auf den Vertrieb konzentrieren kann.

Eigenschaften

  • E-Commerce-Automatisierung
  • Visuelle Verkaufstrichter
  • Verständliches CRM für Teams
  • Steigerung der Geschäftsabschlüsse
  • Integrationen mit Plattformen
Pipedrive

Tabelle CRM-Vergleich

# CRM-System Zweck Funktionalität Kostenloser Plan Basispreis ab
1CPAshkaDropshipper, E-CommerceDropshipping CRM, Automatisierung, AbrechnungKostenlos für die ersten 100 Leadsab 5 $/Monat
2LP-CRMWarengeschäft, E-Commerce, DienstleistungenAutomatisierung von Verkäufen, Kundenbasis, DatenanalyseKostenlose Version für bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
3monday sales CRMeCommerce, Vertrieb, MarketingDeals, Automatisierung, E-CommerceKostenloser Plan (bis zu 2 Benutzer)ab 12 $/Monat pro Benutzer (mind. 3 Plätze)
4Freshworks CRM (Freshsales)E-Commerce, VertriebCRM, E-Commerce, AutomatisierungKostenloser Planab 9 $/Monat pro Benutzer
5ApptivoKMU, E-CommerceCRM, E-Commerce, AutomatisierungKostenlose Testversionab 15 $/Monat pro Benutzer (jährliche Zahlung) oder 20 $/Monat monatlich
6Zoho CRME-Commerce, Business, VertriebVertriebsautomatisierung, Marketing, SupportKostenloser Plan (bis zu 3 Benutzer)ab 20 $/Monat pro Benutzer
7Less Annoying CRME-Commerce, KleinunternehmenEinfachheit, Organisation, Fokus30 Tage testen19 $/Monat pro Benutzer
8Agile CRMKleine Unternehmen, E-CommerceAutomatisierung, Marketing, ServiceKostenloser Plan (bis zu 10 Benutzer)ab 8,99 $/Monat pro Benutzer
9Salesforce Sales CloudE-Commerce, GeschäftVertriebsautomatisierung, Kontaktmanagement, Verkaufsprognose30 Tage Testversionab 25 $/Monat pro Benutzer
10KeepinCRMKleine Unternehmen, E-CommerceKunden, Deals, Aufgaben7 Tage testenab 290 UAH/Benutzer/Monat
11InsightlyKleines Unternehmen, KMU, E-CommerceCRM, Projektmanagement, IntegrationenTest 14 Tageab $29/Monat pro Benutzer
12Vtiger CRME-Commerce, KleinunternehmenVertriebsautomatisierung, Marketingkampagnen, Kundensupport15 Tage Testab $15/Monat pro Benutzer
13SugarCRMB2B, E-Commerce, VertriebAutomatisierung, Anpassung, IntegrationKostenloser Testab 49 $/Monat pro Benutzer
14KeyCRME-Commerce, Online-HandelAuftragsverwaltung, Kundendatenbank, Verkaufsautomatisierung14 Tage testenab 19 $/Monat
15Capsule CRME-Commerce, KleinunternehmenKontakte, Deals, ProjekteKostenloser Planab 18 $/Monat pro Benutzer
16Microsoft Dynamics 365 SalesE-Commerce, VertriebAutomatisierung, Analyse, IntegrationTest für 30 Tageab 65 $/Monat pro Benutzer
17amoCRME-Commerce, Online-GeschäftChat-Funnels, Omnichannel, AutomatisierungTest 14 Tageab $15/Monat pro Benutzer
18OneBox OSE-Commerce, Unternehmen, BetriebeAutomatisierung, Integration, OptimierungEinige Anwendungen sind kostenlosab $1.99/Monat (für 1000 Einträge)
19PipedriveeCommerce, Vertrieb, MarketingVerkaufstrichter, Automatisierung, Prognose14 Tage Testab 14,90 $/Monat pro Benutzer

Häufig gestellte Fragen

? Was bietet die Plattform für den Online-Handel?
Sie hilft bei der Verwaltung von Kunden, Verkäufen und Marketing für das Geschäftswachstum
? Welche Schlüsselfunktionen bietet die Plattform?
? Welche Vorteile bietet die Implementierung der Plattform?
? Wie wählt man die passende Plattform aus?
? Wie viel kostet die Plattform?